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2022有關(guān)物流工作總結(jié)范文三篇
堅信你在過去這段時間里的辛苦拼搏必須積累了許多屬于你自己的工作經(jīng)歷,為了之后更好地成長和進步,趕快寫份總結(jié)回憶一下自己的得與失吧,下面是我整理的2022有關(guān)物流工作總結(jié)范文三篇,一起來看看吧。有關(guān)物流工作總結(jié)1
敬重的領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
時間飛逝,轉(zhuǎn)瞬間20xx年已經(jīng)過了,回憶一下,感受頗多,在20xx年的工作中,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的平臺,讓我在工作中學(xué)到許多學(xué)問,學(xué)會了與客戶溝通的技巧,怎樣去察言觀色,莫過于業(yè)務(wù)實力和工作經(jīng)歷的提高與收獲。
在15年的工作中,我的崗位是受托話務(wù)崗、劃價崗。每一個崗位的工作都是不一樣的,在話務(wù)崗,由于干的時間比擬長,工作起來得心應(yīng)手,錄入單據(jù)正確,通知客戶車號和接貨點剛好,接聽電話剛好,能夠嫻熟地解答客戶提出的各種問題,能夠剛好發(fā)覺裝卸人員寫錯車號,依據(jù)不同車號就能斷定卸貨點的對錯,在第一時間里通知客戶,幸免給客戶帶來的不便。
踴躍聯(lián)系上門接送貨業(yè)務(wù),接聽電話時,有詢問發(fā)貨的客戶時,主動介紹我們有上門接送貨這一項業(yè)務(wù),從最初的介紹到后來我們有了固定的上門接送貨客戶,提高了收入,也贏得了客戶的好評。退貨登記表謹慎細致記錄每一票的退貨日期和緣由,并剛好通知發(fā)貨人帶有效證件來取貨。電話本信息記錄完整。登記北京箱車運費,早班話務(wù)崗不忙,主動協(xié)助劃價崗對箱車的貨物,協(xié)助收費崗催收欠條,和其他崗位協(xié)作默契,工作井然有序。
劃價崗:在工作中做到了對價格的嫻熟駕馭,效勞熱忱,及客戶所及,盡最大實力滿意客戶的要求,在價格方面和客戶做好溝通,做到長期擁有這名客戶,讓客戶對我們滿足,在能照看的原那么上盡量滿意客戶在價格方面的實惠,給客戶介紹我們新增開的幾條專線物流。單據(jù)填寫齊全,賬目清晰。推銷三產(chǎn)(箱子、信封、飲料、)踴躍開展貨源,介紹我們的優(yōu)勢--價格廉價、時間快、貨物保證平安等。勸阻客戶先發(fā)一票試試。下半年,新增果尚水果,踴躍推銷。
工作缺乏:
話務(wù)崗,接聽電話時,沒能夠做到耐性細致的答復(fù)每一個來電電話,工作不夠細致,沒有發(fā)覺工作中存在的差距主動效勞意識欠缺。對售賣三產(chǎn)不踴躍。
對流失的客戶沒有做到回訪,只看到每天的客戶群在削減,沒有主動去查找緣由,也沒有主動去和老客戶溝通。
同事之間有時候存在溝通不剛好,造成不必要的損失。
劃價崗:傳播力度不夠,沒能夠做到給每一位來發(fā)貨的客戶,介紹我們新增開的專線,只是看到發(fā)貨時車上還有貨的客戶和老客戶傳播我們的專線。
明年工作準(zhǔn)備:
首先端正工作看法,用感恩的心去工作,酷愛自己的崗位,才能把工作做得更好,以飽滿的精神,兢兢業(yè)業(yè)的做好本職工作,珍惜工作崗位,干一行,愛一行,只有這樣,才能全身心的投入到工作中。
在明年的工作中,在造就老客戶的同時,再去開展新客戶,爭取做到從老客戶中再挖掘新的貨源。深化客戶中,了解客戶的貨源走向。把有價值的客戶信息和資料,要剛好供應(yīng)給帶班領(lǐng)導(dǎo)。做好有價值的客戶登記信息。要想有新的客戶,必需要有更好的效勞和優(yōu)勢,做好效勞是開展新工作的關(guān)鍵!
建議:多印傳播冊,增加傳播力度,增加標(biāo)識牌。
在即將起先的工作中,總結(jié)經(jīng)歷,爭取在明年的工作中,取得更好的成果!
望領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)視指導(dǎo)!有關(guān)物流工作總結(jié)2
本周三我們班起先了在蘇寧云商物流有限公司的實訓(xùn),一共51個人,18人夜班,工作時間為晚上九點到其次天早上九點。33人白班,工作時間為早上九點到晚上九點。很“幸運”的是我就是那十八分之一。
與其他人是被選擇夜班不同的是,我是自主報名上夜班的,因為我這個人總有一股犟勁,要做的做的“盡興”。事實證明,夜班中所能得到的經(jīng)歷以及教訓(xùn)是讓我受益匪淺的。九點起先上班,通常來說,第一批貨是在十一點左右到倉庫的,所以這段時間我們根本是不怎么忙,第一天中這兩個多小時更是花了我百分之三十的手機電量。但夜班之所以辛苦,是因為我們所要反抗的不僅僅是貨物的繁多還有本身精神上的問題,我們必需強制性調(diào)整自己的生物鐘,才能正常的進展工作。實訓(xùn)剛起先,我的工作崗位比擬穩(wěn)定,有時去新多或者揀貨,而我的精神狀態(tài)用一起工作的同學(xué)的話來說就是樂在其中,辛苦是必須的,甚至連那些白班的同學(xué)們都實在可憐我們,但我覺得有些東西是白班中領(lǐng)悟不到的。我確實覺得這是一種熬煉方式,因為我認為任何事你想要去做好,必需親自去經(jīng)驗,任何的紙上談兵都是沒有用的。至少我知道了物流流程中的詳細步驟,打包時所要留意的細微環(huán)節(jié),以及為了不出錯而應(yīng)當(dāng)做的一些防護措施,知道了在我們深夜熟睡中,物流從事人員的辛苦,作為一個物流管理專業(yè)的學(xué)生,應(yīng)當(dāng)將這些都作為經(jīng)歷,不管將來畢業(yè)后我們是否從事物流行業(yè),這都是一種人生的經(jīng)歷
而“很不巧”的是,我們的實訓(xùn)期剛好撞到雙十二時期,這兩天晚上,我們十八個人過的就沒有那么輕松了,整個晚上十八個同學(xué)都在埋怨中度過,但又無可奈何。我從新多被發(fā)配到揀貨、新細、新一,雙十二過后的那天晚上我更是連軸轉(zhuǎn)的停不下來,主管大喊著加油,我也只好咬牙堅持。
但我知道,這堅持是有用的,假如有人要問我,這四天你學(xué)到了什么,我可能一時之間組織不好語言,用最簡潔的話來說,就是如何去堅持吧,去堅持你準(zhǔn)備去堅持的東西,并為之奮斗。
有關(guān)物流工作總結(jié)3
時間荏苒,20xx年很快就要過去,回首過去一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。我部門在今年是重新組建的部門,半年來,順當(dāng)?shù)耐瓿闪巳赀x購 打算、發(fā)送貨任務(wù)和工程分包任務(wù),這和全部門員工的努力協(xié)作親密相關(guān)。
一、部門主要工作內(nèi)容
負責(zé)公司貨物的日常選購 、投標(biāo)詢價、供給商的開發(fā)和評估、選購 合同的簽訂、請款。貨物的保管以及入庫、出庫管理。工程分包的招標(biāo)工作以及對工程分包價格的審核和工程合同的簽訂。負責(zé)公司銷售貨物的發(fā)送運輸工作。
二、重要性
我部門的工作任重道遠,擔(dān)當(dāng)著與公司本錢親密相關(guān)的幾大類業(yè)務(wù),選購 、物流、工程分包已成為公司本錢管理的重要一部份,本錢如同“冰山”一角,公司好比一艘航行在大海中的“油輪”?!氨健甭冻鰜淼闹皇且恍〔糠?,看不見的大部份是埋藏在海底,埋藏的“冰山”干脆影響到“油輪”的沉浮。選購 價格合理化,降低選購 本錢、物流本錢、工程分包本錢將是一項重要任務(wù)。合理規(guī)劃選購 ,確保主要庫存貨物的足夠供給,滿意零星貨物剛好選購 ,降低缺貨風(fēng)險。選購 商品質(zhì)量好壞干脆確定了本企業(yè)工程質(zhì)量好壞。選購 是企業(yè)和資源市場的關(guān)系接口,是企業(yè)外部供給鏈的操作點。物流選購 是企業(yè)科學(xué)管理的開端。
三、協(xié)作、支持、踴躍全力支持前臺部門各項工作
從選購 ——發(fā)貨——送貨——找尋工程施工隊——簽定工程分包合同,謹慎完成前臺部門所需每項工作,哪里有須要哪里就有我們,充分發(fā)揮了后備軍的作用。商務(wù)人員為了選購 到物美價廉的貨物,每天不厭其煩地與供給商溝通。嚴格執(zhí)行選購 功能,每天詢價、比價、議價及訂貨、交貨的跟催與協(xié)調(diào)、物料來源的開發(fā)與價風(fēng)格查、退貨與索賠等工作。確保主要庫存貨物的足夠供給,零星貨物剛好選購 ,庫管員謹慎負責(zé),備貨、發(fā)貨、收貨、下貨、打包干得熱火朝天。出入庫手續(xù)的執(zhí)行,收發(fā)貨記錄,定時盤點進出貨物,做到有據(jù)可查、有序可循。
定期上報庫存貨物缺損與積壓庫存狀況,催促客戶經(jīng)理極時出貨,合理調(diào)整庫存,削減新增積壓庫存。司機平安行車,全年無重大行車事故,提貨、送貨、長途發(fā)貨、完成后勤運輸工作。合理規(guī)劃送貨線路和發(fā)貨途徑,降低物流費用,節(jié)約開支。對本部門的車輛定期清洗、保養(yǎng)、故障剛好解除,保證公司車況良好。工程核算員不辭辛苦地到選購 市場收集工程材料資料、詢價。與分包工程隊談判、簽約,利爭節(jié)約每一分工程分包費用。嚴格執(zhí)行本部門工作流程,選購 價格合理化,降低選購 本錢、物流本錢。協(xié)作其它部門做好選購 、倉庫、分包各項工作,確保了公司管理體系正常運行。
四、缺乏之處
在日常的工作中我們還有很多做的缺乏的地方,商務(wù)對部份產(chǎn)品性能、規(guī)格不熟識,所訂購的貨物拿不到較好的折扣和價格。這些都須要在今后的工作中加強個人專業(yè)學(xué)問學(xué)習(xí)和向公司技術(shù)部、客戶部同事學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品來不斷提高部門整體水平。協(xié)作公司其它部門資金
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