珠寶店工作總結

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珠寶店工作總結1伴隨著新年鐘聲的接近，我們依依惜別了焦灼，勞碌的20**，滿懷熱忱和期盼的迎來了光明絢爛，充斥盼望和激情的20**年。

一轉(zhuǎn)瞬，來*已經(jīng)一年了，擔負店長工作也已大半年，回顧這一年以來所做的工作，心里頗有幾分感受，在過去大半年的時間里，首先要感謝公司予以我這樣一個進展的平臺，和上心的培育。感謝區(qū)域經(jīng)理，督導予以我工作的鼓舞，引導，與督促，讓我學會了許多帶店的知識，和管理銷售等多方面的技巧，讓我?guī)У甑姆椒ǜM，成熟了許多，并順當?shù)臑楣镜匿N售進展邁出了第一步。

半年來不斷與區(qū)域的管理模式進行磨合，與店鋪員工銷售的多樣性進行磨合，這一路來讓我更加的認識到自己的不足和優(yōu)點，通過這么長時間的工作積累，整體上對店鋪的業(yè)績是不滿足，主要表現(xiàn)在店員對連帶銷售的認知度缺乏，目標不夠明確，銷售技巧有待突破，盼望在新年里能夠盡快提高自己的不足之處，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，跟進自己的自信心和帶店的多種技巧。

*店的管理模式也在不斷的加強與跟進，這個功勞也歸中大鱷魚區(qū)域各位領導和一線的各位店長全部，由于區(qū)域組織的每周店長會，予以大家一個相互學習，相互溝通，相互影響，相互跟進不足之處的……此處隱蔽20746個字……違反規(guī)章制度問題時，沒能嚴格根據(jù)條令條例規(guī)定懲處，讓有違反規(guī)定的員工可能會涌現(xiàn)放松麻痹的思想，不能認識到違反規(guī)章制度的嚴峻性。

4、貨品管理的不足

①在清點貨品數(shù)量的精確度上還不夠更精確。

②監(jiān)督收銀結算工作時，認真程度不夠高導致涌現(xiàn)不應當?shù)腻e誤。

二、20**年工作的進展狀況

1、貨品管理方面

①春夏季產(chǎn)品的退貨工作春夏季產(chǎn)退貨工作“采用點面”結合的方法，以秋冬新品的到店的種類、數(shù)量狀況為參考，組織人員對相應的春夏季產(chǎn)品及位置進行下架調(diào)整。在不影響店堂整體陳設效果的基礎上對秋冬新品進行陳設上架銷售。至此春夏季產(chǎn)品退貨工作已經(jīng)完成結束。

②秋冬產(chǎn)品的驗收和陳設秋冬產(chǎn)品的種類、系列、數(shù)量多，在進貨驗收時再三強調(diào)清點數(shù)量的精確度和重要性，發(fā)覺誤差問題實時和倉庫人員溝通處理。

③秋冬新品的陳設出樣按：運動家居休閑區(qū)、嬰幼童裝區(qū)、男女精品系列內(nèi)衣區(qū)、男女基礎內(nèi)衣區(qū)進行明確劃分，在不同區(qū)域采用不同陳設方法，運用“兩個統(tǒng)一”〔統(tǒng)一店堂陳設服裝的疊放方法，統(tǒng)一店堂掛衣架的間距〕，來給顧客一種整體的干凈、層次感，最終尋求整體店堂的陳設出樣效果。

2、掌控秋冬產(chǎn)品知識方面1、熟識掌控秋冬產(chǎn)品的價格、面料、特性、工藝方法。

結合所學面料知識及產(chǎn)品簡介牌對今年秋冬新品的價格、面料、特性優(yōu)點進行共同溝通學習。并爭論出最能明確介紹每款秋冬新品優(yōu)點的語言模塊，把我們的產(chǎn)品的優(yōu)勢清清晰楚的介紹給我們的顧客。

今后工作中要在鞏固已取得的業(yè)績基礎上，加強去珠寶首飾的了解，提高自