公司老總年終個(gè)人總結(jié)

第公司老總年終個(gè)人總結(jié)公司老總年終個(gè)人總結(jié)1各位領(lǐng)導(dǎo)、員工朋友們：

大家好!

歲月流金，大地溢彩。今天我們歡聚一堂，辭舊迎新，共享20__年的成就喜悅，同繪20__年的宏圖美景。首先，我謹(jǐn)代表公司班子成員向一直以來(lái)關(guān)心、支持我們的市局領(lǐng)導(dǎo)表示熱烈歡迎;向在過(guò)去一年里任勞任怨、辛勤工作的全體員工致以崇高的敬意和誠(chéng)摯的感謝!

回顧過(guò)去的一年，公司面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇、顧客需求不斷提高、經(jīng)營(yíng)成本不斷增加等困難，但是公司在市__局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體__人的共同努力下，我們克服了種.種困難，堅(jiān)持以營(yíng)銷(xiāo)為抓手、以質(zhì)量為核心、以效益為目標(biāo)，深入開(kāi)展了各項(xiàng)行之有效的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，使公司經(jīng)營(yíng)收入有了新突破、精細(xì)管理上了新臺(tái)階、企業(yè)改制有了新進(jìn)展，圓滿(mǎn)完成了市局交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)。

在過(guò)去的一年里，我們主要取得了以下幾方面成績(jī)：

一、促改制，債權(quán)回購(gòu)圓滿(mǎn)完成

由于公司多年來(lái)與__管理公司維持著良好的關(guān)系，在___的親臨指導(dǎo)下，通過(guò)多次磋商，去年9月公司將__管理公司持有的近9000萬(wàn)元債權(quán)(本金加利息)，以__萬(wàn)元總價(jià)全部回購(gòu)，為公司改制工作的.順利進(jìn)行掃除了障礙。

二、抓經(jīng)營(yíng)，公司發(fā)展平穩(wěn)健康

去年，公司各部室在幾位分管副總及部門(mén)正副經(jīng)理的帶領(lǐng)下，取得了很好的成績(jī)，公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)創(chuàng)歷史新高，全年共實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額5105萬(wàn)元，比20__年增長(zhǎng)440萬(wàn)元。其中，__本店實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額4676萬(wàn)元，分店實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額429萬(wàn)元。

__部在完善激勵(lì)機(jī)制、強(qiáng)化質(zhì)量管理、做強(qiáng)婚宴品牌的同時(shí)，積極推出一系列美食促銷(xiāo)活動(dòng)，取得了很好的效果，全年共實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入3336萬(wàn)元，比上年增長(zhǎng)11.07%。在過(guò)去的一年里，__部全體員工經(jīng)常加班加點(diǎn)，頂崗補(bǔ)位，滿(mǎn)負(fù)荷工作，為公司的發(fā)展付出了艱辛的勞動(dòng)。

__部以公司硬件改造為契機(jī)，合理調(diào)整各崗位人員數(shù)量、重新梳理服務(wù)流程、嚴(yán)格控制成本費(fèi)用，使平均開(kāi)房率達(dá)89.74%，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1214萬(wàn)元，創(chuàng)利潤(rùn)298萬(wàn)元，為公司經(jīng)營(yíng)效益穩(wěn)步增長(zhǎng)立下了汗馬功勞。

__部在楊總和張經(jīng)理的帶領(lǐng)下，全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入429萬(wàn)元，比20__年增長(zhǎng)10%。在增加公司總體經(jīng)營(yíng)收入的同時(shí)，更為重要的是為公司今后對(duì)外拓展積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。

__部去年進(jìn)一步完善營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制，積極維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?nèi)〉昧藲v史性的突破，全年突破1000萬(wàn)元大關(guān)，超額完成了年度銷(xiāo)售任務(wù);黨支部、工會(huì)和團(tuán)總支開(kāi)展了豐富多彩的文體活動(dòng)，增強(qiáng)了公司的凝聚力;__部較好地執(zhí)行了財(cái)務(wù)預(yù)算制度，全年確保了公司資金的安全出入;__部認(rèn)真抓好了裝修改造、設(shè)備設(shè)施維保和節(jié)能減排工作;采供部積極拓寬采購(gòu)渠道、嚴(yán)控價(jià)格成本，全年較好地保證了公司的物資供應(yīng);保安部嚴(yán)格執(zhí)行巡查制度，為公司經(jīng)營(yíng)工作正常開(kāi)展，提供了安全保障;辦公室較好地完成綜合協(xié)調(diào)工作和后勤保障工作。

在完成這些工作的過(guò)程中，涌現(xiàn)出了一大批表現(xiàn)突出的優(yōu)秀員工。__部副經(jīng)理，踏實(shí)肯干、以身作則，出色完成了本職工作。__部副經(jīng)理，誠(chéng)懇好學(xué)、愛(ài)崗敬業(yè)，帶領(lǐng)__部員工奮力拼搏，使客房收入保持了良好的增長(zhǎng)勢(shì)頭。一線員工__、__、__、__等同志，在對(duì)客服務(wù)過(guò)程中，熱情周到，細(xì)致入微，展現(xiàn)公司良好形象。后勤部室全體員工，在經(jīng)營(yíng)高峰期利用中午和下班休息時(shí)間，積極幫助餐飲部傳菜、收臺(tái)，體現(xiàn)了優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。還有許許多多在平凡的崗位上默默奉獻(xiàn)、與公司風(fēng)雨同舟的員工，在這里我代表公司班子，向你們表示誠(chéng)摯地感謝!

三、強(qiáng)基礎(chǔ)，精細(xì)管理不斷增強(qiáng)

1、精細(xì)管理實(shí)質(zhì)推進(jìn)。去年公司重新修訂完善了《能源管理?xiàng)l例》，加強(qiáng)了“精細(xì)”檢查力度，取得了實(shí)質(zhì)成效。與20__年相比，在經(jīng)營(yíng)收入上升、能源和物料價(jià)格上漲的情況下，全年能耗總費(fèi)用為366萬(wàn)元，僅增加11萬(wàn)元，增長(zhǎng)率為3%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于公司營(yíng)業(yè)收入的增長(zhǎng)比率。

2、質(zhì)量管理進(jìn)一步加強(qiáng)。公司成立了質(zhì)量檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，修改完善了《質(zhì)檢考核辦法》。每天由質(zhì)檢專(zhuān)干對(duì)公司各區(qū)域進(jìn)行檢查，并在第二天的晨會(huì)上通報(bào)檢查結(jié)果。每周由_總帶隊(duì)開(kāi)展周質(zhì)檢，對(duì)不合格產(chǎn)品進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)拍照，并對(duì)責(zé)任人、責(zé)任領(lǐng)班、主管、經(jīng)理甚至分管班子成員進(jìn)行處罰。形成全員參與、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的質(zhì)量管理機(jī)制。由于公司質(zhì)量管理工作卓有成效，去年先后獲評(píng)“湖南省衛(wèi)生質(zhì)量管理先進(jìn)單位”、“__市公共場(chǎng)所衛(wèi)生安全質(zhì)量管理先進(jìn)單位”、“__市放心糧油示范工程優(yōu)秀企業(yè)”、“__市優(yōu)秀旅游飯店”等稱(chēng)號(hào)，并被市食品藥品監(jiān)督管理局推薦參評(píng)“湖南省食品安全示范單位”。

四、重實(shí)效，人才培養(yǎng)多措并舉

1、職業(yè)培訓(xùn)常抓不懈。去年公司先后派送中、高層管理人員38人次赴長(zhǎng)沙、深圳等地參加培訓(xùn)學(xué)習(xí);組織140多名基層員工參加省、市勞動(dòng)部門(mén)舉辦的技能培訓(xùn)和技能等級(jí)鑒定;邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)專(zhuān)家來(lái)店授課72課時(shí)。通過(guò)狠抓職業(yè)培訓(xùn)，使公司服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升。去年顧客對(duì)公司的服務(wù)滿(mǎn)意率為93.2%。

2、技能競(jìng)賽主題明確。去年9月中旬，公司舉行了20__年度“企業(yè)創(chuàng)品牌、員工當(dāng)明星”技能比武，評(píng)選出了一批技能拔尖的優(yōu)秀人才。為了提高員工服務(wù)技能，落實(shí)__市創(chuàng)建文明城市工作要求，展示公司文明窗口形象，10月份公司開(kāi)展了“服務(wù)比素質(zhì)，創(chuàng)意展風(fēng)采”競(jìng)賽,共有200多名員工參加了此次比賽。通過(guò)廣泛開(kāi)展技能競(jìng)賽活動(dòng)，在全店?duì)I造了“比、學(xué)、趕、超”的良好氛圍。

五、塑品牌，硬件品質(zhì)不斷提升

1、裝修改造強(qiáng)力推進(jìn)。去年3月初，公司投入資金更換了2樓宴會(huì)廳地毯、改造了廚房硬件設(shè)施;5月份，更新了14-16樓客房地毯、衛(wèi)生間及墻紙;7月-10月，完成了5樓裝修改造。

2、公司品位明顯提升。去年，公司硬件提質(zhì)突出適用和快捷功能，新裝修的5樓多功能廳增設(shè)了活動(dòng)T型臺(tái)，背景采用LED超大液晶顯示頻，可設(shè)臵動(dòng)態(tài)背景、播放高清VCR。由保齡球館改造的娛樂(lè)房空間寬敞，配備了新穎、時(shí)尚的娛樂(lè)設(shè)施，家具、電器、潔具等用品均選用專(zhuān)業(yè)品牌，房間地毯為手工純羊毛地毯。公司更具品位、更富時(shí)尚氣息。

六、聚人心，文化建設(shè)異彩紛呈

1、文化理念深入人心。在公司企業(yè)文化的感召下，公司員工愛(ài)崗敬業(yè)、用心服務(wù)，全年受客人表?yè)P(yáng)57次;涌現(xiàn)好人好事83起;拾金不昧錢(qián)物折合3萬(wàn)余元;后勤部室員工義務(wù)加班傳菜、收臺(tái)137次;參加社會(huì)公益活動(dòng)6次。

2、文化活動(dòng)有聲有色。通過(guò)開(kāi)展“迎春文藝匯演”、“三欣會(huì)”、“穿越荷塘”、“紅色之旅”、“團(tuán)隊(duì)風(fēng)采比賽”和“十五周年店慶系列活動(dòng)”，進(jìn)一步豐富了員工的業(yè)余生活，拓寬了公司管理人員與員工之間交流溝通的渠道，增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力。

員工朋友們!發(fā)展的成績(jī)來(lái)之不易，這是市局黨組堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，匯聚了公司各級(jí)管理人員的智慧和力量，凝聚了全體__人的辛勤汗水。在此，我代表__公司班子成員，再一次向市局領(lǐng)導(dǎo)和公司全體員工，致以誠(chéng)摯的謝意和崇高的敬意!下面，我簡(jiǎn)要闡述一下公司20__年的工作目標(biāo)和任務(wù)：今年公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是：完成營(yíng)業(yè)額____萬(wàn)元(其中：客房____萬(wàn)元、餐飲____萬(wàn)元、其它___萬(wàn)元。)，剔除固定資產(chǎn)折舊___萬(wàn)元，全年盈利____萬(wàn)元。

為實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo)，今年我們重點(diǎn)要做好以下幾項(xiàng)工作：

1.以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以區(qū)域?yàn)橹攸c(diǎn)，進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)客戶(hù)群，增加營(yíng)收。

⑴依托五樓多功能廳的功能優(yōu)勢(shì)，通過(guò)擴(kuò)大宣傳、走訪市場(chǎng)，更多地吸引服飾、走秀及洽談會(huì)消費(fèi)群。

⑵通過(guò)建立、管理客戶(hù)關(guān)系，進(jìn)一步鞏固老客戶(hù)，拓展新客源。

⑶通過(guò)在經(jīng)營(yíng)部室(主要是營(yíng)銷(xiāo)、餐飲、客房三個(gè)部門(mén))導(dǎo)入“績(jī)效增長(zhǎng)模式”管理，再一次調(diào)動(dòng)員工的工作熱情和營(yíng)銷(xiāo)主動(dòng)性。

2.增強(qiáng)業(yè)務(wù)開(kāi)拓意識(shí)，優(yōu)化餐飲品種結(jié)構(gòu)，為多層次賓客服務(wù)。

⑴優(yōu)化菜肴品種，引進(jìn)受賓客歡迎的風(fēng)味特色，鞏固老市場(chǎng)，拓展新市場(chǎng)，進(jìn)一步奏響餐飲品牌。

⑵在綠色原材料選購(gòu)和綠色烹制方面多想辦法、多下功夫，為賓客提供品種多樣的綠色食品，并通過(guò)實(shí)施“文明餐桌行動(dòng)”、“光盤(pán)行動(dòng)”等活動(dòng)提醒顧客適量點(diǎn)菜，倡導(dǎo)綠色消費(fèi)。

⑶提高廚師業(yè)務(wù)技術(shù)水平，提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能，為餐飲拓展經(jīng)營(yíng)練好內(nèi)功。

⑷通過(guò)更換地毯、墻紙等部分經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的硬件改造，提升就餐環(huán)境。

3.進(jìn)一步提升客房服務(wù)水平，提升顧客對(duì)客房服務(wù)的滿(mǎn)意度。

⑴今年公司將投入資金，對(duì)部分客房硬件進(jìn)行改造。客房部要以此為契機(jī)，在房間布臵方面多動(dòng)腦筋，努力營(yíng)造溫馨氛圍，進(jìn)一步提高客房核心產(chǎn)品舒適度。

⑵客房是公司贏利的重要部門(mén)，要在確保規(guī)范化服務(wù)到位的基礎(chǔ)上，更加注重細(xì)節(jié)服務(wù)，強(qiáng)化樓面?zhèn)€性化服務(wù)意識(shí)和前廳銷(xiāo)售意識(shí)。

⑶要有針對(duì)性地完善管理細(xì)節(jié)和服務(wù)流程，提高入住登記和查退房速度。

4.加強(qiáng)精細(xì)化管理，完善各項(xiàng)制度，進(jìn)一步抓好節(jié)能降耗工作。

⑴通過(guò)加強(qiáng)管理來(lái)節(jié)能。在科學(xué)制定全年能耗用量指標(biāo)的同時(shí)，進(jìn)一步完善能源管理考核制度，將能耗指標(biāo)與實(shí)際用量使用情況納入各部門(mén)績(jī)效考核。

⑵通過(guò)發(fā)揮設(shè)備效能來(lái)節(jié)能。工程部進(jìn)一步完善《設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)制度》，制定詳細(xì)的維保計(jì)劃，減少設(shè)備意外故障，發(fā)揮設(shè)備最佳效能，延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命。

5.尋求合適時(shí)機(jī)拓展分店，增加公司綜合實(shí)力。

公司將籌集資金，搶抓機(jī)遇，積極對(duì)外拓展。一方面為公司培育新的經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)點(diǎn)，提升企業(yè)綜合實(shí)力;另一方面為廣大員工提供更寬闊的職業(yè)發(fā)展舞臺(tái)。

6.以創(chuàng)建__市文明窗口為契機(jī)，加強(qiáng)物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)。

今年，區(qū)委宣傳部、區(qū)文明辦準(zhǔn)備推薦我們公司作為_(kāi)_區(qū)唯一代表參評(píng)“__市文明窗口”。我們要提前制定創(chuàng)建方案和實(shí)施細(xì)則，并以此次創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生管理和企業(yè)文化建設(shè)。

7.大力發(fā)揚(yáng)實(shí)干精神，加快隊(duì)伍成長(zhǎng)速度。

公司能發(fā)展到今天，都是靠實(shí)打?qū)嵏沙鰜?lái)的。公司上下務(wù)必崇尚實(shí)干，用最實(shí)在的行動(dòng)、最務(wù)實(shí)的舉措，把各項(xiàng)工作抓落實(shí)。問(wèn)題在實(shí)踐中才能解決，能力在實(shí)干中才能提升。各級(jí)管理人員決不能只當(dāng)“規(guī)劃員、指揮員”，更要當(dāng)“施工員、戰(zhàn)斗員”，深入一線，腳踏實(shí)地做工作，雷厲風(fēng)行干事業(yè)，形成高效落實(shí)、高效執(zhí)行的良好作風(fēng)，切實(shí)增強(qiáng)會(huì)抓落實(shí)的能力，善抓落實(shí)的本領(lǐng)，真正把職務(wù)當(dāng)成責(zé)任來(lái)看，把工作當(dāng)成事業(yè)來(lái)干。

員工朋友們，春雨潤(rùn)春色，新年繪新景?；厥譥___，成就令人鼓舞;展望____，目標(biāo)催人奮進(jìn)。讓我們?cè)谑衉_局黨組的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，以永不畏難的頑強(qiáng)斗志、永不自滿(mǎn)的進(jìn)取精神，真抓實(shí)干，乘勢(shì)奮進(jìn)，努力開(kāi)創(chuàng)品牌__、生態(tài)__、和諧__建設(shè)的嶄新局面!公司老總年終個(gè)人總結(jié)2各位員工：

大家好！首先在這里給大家拜個(gè)早年，祝大家身體健康，萬(wàn)事如意，合家幸福！

律回春暉漸、萬(wàn)象始更新。我們告別了成績(jī)斐然的20__年，迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的20__年。我謹(jǐn)代表公司領(lǐng)導(dǎo)向全體職工付出的辛勤耕耘和不求回報(bào)的奉獻(xiàn)致以深深的謝意，并通過(guò)你們，向一直大力支持我們工作的家人、親屬致以最誠(chéng)摯的問(wèn)候和最美好的祝愿。

20__年，是不平凡的一年。南通潤(rùn)創(chuàng)歷經(jīng)坎坷、曲折，卻依然昂首挺立。年初歷經(jīng)了一場(chǎng)風(fēng)波，員工情緒極不穩(wěn)定，生產(chǎn)任務(wù)又緊張，但沒(méi)有人害怕、沒(méi)有人退縮，南通潤(rùn)創(chuàng)人齊心協(xié)力，共同前進(jìn)。總公司也抽調(diào)了一批技術(shù)骨干，加入到潤(rùn)創(chuàng)的大家庭中，起到了傳、幫、帶的優(yōu)良作用。我們也采用了一系列方法，成立了生產(chǎn)管理小組、質(zhì)量管理小組、安全管理小組，通過(guò)共同合作，把我們的管理制度逐漸引入正常軌道。通過(guò)提前做好生產(chǎn)計(jì)劃，提前落實(shí)產(chǎn)前工作，優(yōu)化生產(chǎn)流程，加強(qiáng)產(chǎn)前、產(chǎn)中控制，確保了我們的交期保證。我們從年初三條線，通過(guò)大家的共同努力，到年底實(shí)現(xiàn)10條生產(chǎn)線（比年初預(yù)計(jì)十二條線差一點(diǎn)），總員工人數(shù)280人、年產(chǎn)量做到43多萬(wàn)件的生產(chǎn)范圍。20__年全年產(chǎn)量86萬(wàn)件，超過(guò)了__年的84萬(wàn)件。通過(guò)把生產(chǎn)目標(biāo)和品質(zhì)管理績(jī)效考核相掛鉤，確保了我們的質(zhì)量，全年終期一次查驗(yàn)合格率在93。5%，離年初目標(biāo)96%也差一點(diǎn)?？傊ㄟ^(guò)強(qiáng)化管理、科技創(chuàng)新、優(yōu)化生產(chǎn)工序、市場(chǎng)轉(zhuǎn)型、虧損整治、當(dāng)?shù)厝瞬乓M(jìn)、文化建設(shè)等方面的齊抓共管，公司現(xiàn)保持著健康、穩(wěn)定、強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。員工年收入也達(dá)到25000元以上，班組長(zhǎng)以上管理工作人員年收入達(dá)到了35000元左右，同比__年上升了25%。公司還確立了一周六天工作日的工作制度，確保了我們的職工工作日和休息日的穩(wěn)定。此外，本著人人參與公司管理的精神，我們多聽(tīng)取廣大員工的意見(jiàn)和建議，比如在食堂管理方面、陽(yáng)光通道的開(kāi)通，都是比較好的改進(jìn)。

我們?nèi)〉玫某煽?jī)來(lái)之不易，我們之所以能堅(jiān)強(qiáng)地走下來(lái)，離不開(kāi)我們總公司的鼎力支持，更離不開(kāi)我們每一位員工艱苦奮斗地拼搏。我一直認(rèn)為，奮斗的身影是最美麗的，因此，你們是最美麗的。在此，我再次向?qū)?rùn)創(chuàng)發(fā)展有過(guò)幫助、付出過(guò)努力的每一位員工表示衷心的感謝，因?yàn)橛心銈儾庞袧?rùn)創(chuàng)的今天。

成績(jī)是大家有目共睹的，是值得肯定的，但取得的成績(jī)只能代表過(guò)去。在看到成績(jī)的同時(shí)，我們也要去發(fā)現(xiàn)我們的不足，以便我們今后改正，以便我們今后進(jìn)步。在以往的工作中，我們班組誰(shuí)有歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦的意志，誰(shuí)就能達(dá)到任何目的。公司老總年終個(gè)人總結(jié)3

光陰荏苒，時(shí)光流逝，20__年在緊張和忙碌的工作中離去?！耙糟~為鏡，可以正衣冠；以人為鑒，可以明得失；以史為鑒，可以知興衰?！被仡欉^(guò)往的工作有利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和查找不足，有利于明確下一步的努力方向。我在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的關(guān)心和幫助下，面對(duì)今年以來(lái)工作任務(wù)量大、任務(wù)急的特點(diǎn)，周密部署、扎實(shí)應(yīng)對(duì)，不斷加強(qiáng)自身鍛煉，嚴(yán)格履行工作職責(zé)，不斷突破工作難點(diǎn)，依靠集體的凝聚力、號(hào)召力和戰(zhàn)斗力，依靠全體同事的鼎力支持，認(rèn)真履行職責(zé)，很好的完成了自己的本職工作，取得了一定的成績(jī)。下面我將今年的工作總結(jié)如下：

一、20__年工作情況

高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，提高了我的處事能力。我在工作中，做到了處事豁達(dá)，不要求全責(zé)備、斤斤計(jì)較。20__年10月我與老板組建公司，我從招聘開(kāi)始嚴(yán)格把關(guān)，各部門(mén)人員全由我一個(gè)人負(fù)責(zé)完成了招聘；對(duì)于管理公司日常事務(wù)，生產(chǎn)、設(shè)計(jì)的指揮與日常監(jiān)督，我都做到了認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，并且組建了自己的一個(gè)服裝工廠；根據(jù)各部門(mén)實(shí)際情況制定合理的制度，在良性的規(guī)章制度約束下，提高了員工的自律及穩(wěn)定性，在執(zhí)行每項(xiàng)工作的時(shí)候，都有更好的發(fā)揮?？偟膩?lái)說(shuō)，從組建公司開(kāi)展工作至今，我都盡職盡責(zé)的完成了自己的本職工作。

二、20__工作計(jì)劃

20__年公司的整體工作思路：以結(jié)果為導(dǎo)向，以流程為方法，以規(guī)章為考核，努力做到人人有事做，做事有流程，流程有規(guī)范，規(guī)范有制度。

1、人員崗位職責(zé)的培訓(xùn)，主要針對(duì)以目標(biāo)為導(dǎo)向的培訓(xùn)，要讓所有人員都有一種不達(dá)目的誓不罷休的工作態(tài)度。

2、了解消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的看法、消費(fèi)者的消費(fèi)行為、消費(fèi)者的期望，并根據(jù)消費(fèi)者的要求來(lái)設(shè)計(jì)服裝，從根本上解決問(wèn)題。

3、同類(lèi)服裝的暢銷(xiāo)品牌調(diào)研，研究別人的服裝為什么會(huì)暢銷(xiāo)，并考慮在自己的服裝設(shè)計(jì)上移植這些成功因素。

4、同類(lèi)服裝的非暢銷(xiāo)品牌調(diào)研，研究別人服裝滯銷(xiāo)的原因，在自己設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)回避這些問(wèn)題，避免重蹈覆轍。

5、服裝質(zhì)量的好壞是服裝能否暢銷(xiāo)的基礎(chǔ)條件，一定要嚴(yán)抓質(zhì)量關(guān)，服裝質(zhì)量一定要?jiǎng)龠^(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、服裝質(zhì)量一定要穩(wěn)定如一。

為了更好的`完成常務(wù)副總的任務(wù)，管理好公司，20__年我對(duì)自己提出了以下要求：

1、我要以身作則,遵守公司的各項(xiàng)制度，起到表率作用，讓員工信任我。

2、我要時(shí)刻關(guān)心員工，在日常工作中多注意發(fā)現(xiàn)員工的問(wèn)題和需要，并盡力幫助員工解決問(wèn)題。

3、團(tuán)結(jié)員工，對(duì)待員工以工作為準(zhǔn)，并且努力使公司經(jīng)營(yíng)良好，這樣才能真正的提升員工的待遇。公司老總年終個(gè)人總結(jié)4

作為一名物業(yè)公司的總經(jīng)理，我深感到了這個(gè)工作的不易。小區(qū)里，事務(wù)繁雜有很多，人有很多，每天處理的事情非常多。正是在這種情況下，才能突出我們總經(jīng)理的作用，需要我們總經(jīng)理帶領(lǐng)我們的下屬去完成任務(wù)，努力做好每一步的工作，給我們的下屬做好榜樣。

全力配合集團(tuán)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)，小區(qū)管理品質(zhì)不斷提升今年，為了配合集團(tuán)的物業(yè)發(fā)展，公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略，奉行“先品牌、后規(guī)?！?、“把工作重心放在改進(jìn)集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)的'服務(wù)品質(zhì)”的思路，適度放慢對(duì)外拓展速度，集中優(yōu)勢(shì)資源確保為集團(tuán)開(kāi)發(fā)的精品樓盤(pán)提供配套的精品物業(yè)管理。為此，公司進(jìn)行了一系列的調(diào)整：首先強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)分工，由總經(jīng)理直接分管、各副總協(xié)助參與集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)的管理服務(wù)工作，并專(zhuān)門(mén)設(shè)立了集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)周工作例會(huì)制度，縮短發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的周期;優(yōu)化人力資源配置，調(diào)換部分管理處負(fù)責(zé)人;收支實(shí)行“取之于集團(tuán)物業(yè)，用之于集團(tuán)物業(yè)”的政策，作為整體不提利潤(rùn)要求。同時(shí)，重點(diǎn)抓好以下幾方面工作：

一、抓好制度建設(shè)

制定“封閉式管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)”，以集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)小區(qū)為試點(diǎn)，并向各全委小區(qū)全面推廣封閉式管理;加強(qiáng)對(duì)各小區(qū)的安全評(píng)估，對(duì)小區(qū)內(nèi)易攀爬部位實(shí)施安全防范，采取各項(xiàng)防攀爬措施;實(shí)行管理處主任—安全主管—分隊(duì)長(zhǎng)的安全管理組織架構(gòu)，安全總監(jiān)—安全管理部—安全主管垂直領(lǐng)導(dǎo)，通過(guò)測(cè)評(píng)考核確定安全主管人選34人;通過(guò)理論考核和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操，從114名保安骨干中確定分隊(duì)長(zhǎng)人選76人;根據(jù)工作崗位的變化，合理調(diào)整，分流保安骨干18人，為安全管理工作邁上新臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、調(diào)整保安培訓(xùn)重點(diǎn)

強(qiáng)調(diào)保安的敬業(yè)精神和紀(jì)律性，以及對(duì)值班時(shí)各類(lèi)事件的處理規(guī)范，特別是外來(lái)人員車(chē)輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保安培訓(xùn)時(shí)間達(dá)126小時(shí)/人。

三、加強(qiáng)對(duì)保安工作和生活的關(guān)心

對(duì)保安工資實(shí)行了大幅度的調(diào)整，解決了保安的社會(huì)保險(xiǎn)問(wèn)題，平均增幅達(dá)__元/人·月;同時(shí)投入20余萬(wàn)元資金，完善保安宿舍物品的配置工作;開(kāi)設(shè)公司職工食堂，解決隊(duì)員的吃飯問(wèn)題;配置了報(bào)紙、金地期刊、金地物業(yè)報(bào)、金地保安園地等報(bào)刊雜志，極大地豐富了保安員的業(yè)余生活。

四、嚴(yán)肅紀(jì)律和檢查處罰

堅(jiān)決執(zhí)行請(qǐng)銷(xiāo)假制度，防止私自外出;實(shí)