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項(xiàng)目質(zhì)量管理及項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理試題及答案1.關(guān)于質(zhì)量的說(shuō)法,以下哪項(xiàng)是正確的?*[單選題]*A.質(zhì)量是一系列內(nèi)在特性滿足要求的程度(正確答案)B.質(zhì)量偏低不是問(wèn)題,等級(jí)偏低是個(gè)問(wèn)題C.質(zhì)量中明確或隱含的需求是需求開(kāi)發(fā)的依據(jù)D.質(zhì)量決定著項(xiàng)目產(chǎn)品的功能多少2.項(xiàng)目經(jīng)理希望將質(zhì)量管理技術(shù)引進(jìn)到項(xiàng)目中,下列哪一個(gè)方法可以作為持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的基礎(chǔ)?*[單選題]*A.參數(shù)估算B.標(biāo)桿對(duì)照C.PDCA循環(huán)(正確答案)D.成本效益分析3.一個(gè)項(xiàng)目的在進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)證時(shí)出現(xiàn)了質(zhì)量數(shù)據(jù)不達(dá)標(biāo)的問(wèn)題。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)需要對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析,尋找根本原因并找到對(duì)應(yīng)的解決措施。下列哪項(xiàng)是屬于確定問(wèn)題根本原因的最有效工具?*[單選題]*A.流程圖B.工作分解結(jié)構(gòu)C.魚(yú)骨圖(正確答案)D.帕累托圖4.以下關(guān)于質(zhì)量成本的說(shuō)法,哪個(gè)是正確的?*[單選題]*A.增加評(píng)估成本,以便節(jié)約其他成本B.增加預(yù)防成本,以便節(jié)約其他成本(正確答案)C.增加外部失敗成本,以便節(jié)約其他成本D.增加內(nèi)部失敗成本,以便節(jié)約其他成本5.項(xiàng)目上市的初期客戶的抱怨問(wèn)題非常繁多,一共有十幾項(xiàng)問(wèn)題。作為項(xiàng)目組,我們應(yīng)該采取何種工具來(lái)進(jìn)行歸納判斷,以便抓住重點(diǎn),集中解決客戶的訴求,達(dá)成快速流轉(zhuǎn)客戶抱怨的局面?*[單選題]*A.因果圖B.散點(diǎn)圖C.帕累托圖(正確答案)D.控制圖6.統(tǒng)計(jì)抽樣是常用的質(zhì)量檢查方法。項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)需要在以下哪個(gè)過(guò)程中開(kāi)展統(tǒng)計(jì)抽樣?*[單選題]*A.規(guī)劃質(zhì)量管理B.管理質(zhì)量C.控制質(zhì)量(正確答案)D.控制進(jìn)度7.質(zhì)量工具中的控制圖是監(jiān)控過(guò)程變化的主要工具,其設(shè)置的控制上限和控制下限表明():*[單選題]*A.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)不受處罰的最大偏差范圍B.產(chǎn)品質(zhì)量合格與不合格的分界線C.生產(chǎn)過(guò)程不需采取糾正措施的管理界限(正確答案)D.判斷項(xiàng)目成敗的重要統(tǒng)計(jì)依據(jù)8.質(zhì)量審計(jì)是管理質(zhì)量過(guò)程的工具,以下哪個(gè)不是質(zhì)量審計(jì)的目標(biāo):*[單選題]*A.總結(jié)質(zhì)量管理的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)B.識(shí)別誰(shuí)應(yīng)該對(duì)質(zhì)量問(wèn)題負(fù)主要責(zé)任(正確答案)C.識(shí)別有效的質(zhì)量管理做法D.確定對(duì)質(zhì)量政策的遵守程度9.以下關(guān)于項(xiàng)目質(zhì)量管理的說(shuō)法都是正確的,除了()*[單選題]*A.項(xiàng)目質(zhì)量管理既要考慮項(xiàng)目管理的質(zhì)量,又要考慮項(xiàng)目產(chǎn)品的質(zhì)量B.項(xiàng)目質(zhì)量管理同時(shí)兼顧項(xiàng)目過(guò)程的質(zhì)量和項(xiàng)目結(jié)果的質(zhì)量C.項(xiàng)目質(zhì)量管理方法適用于所有的項(xiàng)目,無(wú)論項(xiàng)目會(huì)產(chǎn)出怎樣的結(jié)果D.項(xiàng)目質(zhì)量管理是為了保證項(xiàng)目結(jié)果達(dá)到盡可能高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(正確答案)10.管理質(zhì)量的工具技術(shù)中用到問(wèn)題解決方法,以下關(guān)于問(wèn)題解決方法的描述中不正確的是?*[單選題]*A.問(wèn)題解決方法提供了結(jié)構(gòu)化,系統(tǒng)化的問(wèn)題解決流程B.問(wèn)題解決方法需要從定義問(wèn)題入手分析問(wèn)題C.執(zhí)行問(wèn)題解決方案是問(wèn)題解決方法的最后步驟D.問(wèn)題解決方法中,不需要對(duì)根本原因進(jìn)行分析(正確答案)11.經(jīng)濟(jì)學(xué)上我們經(jīng)常使用“黑天鵝”和“灰犀?!泵枋鲞\(yùn)行過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn),那么以下正確的判斷是:種項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的目的在于提高_(dá)_____的概率和(或)影響:[單選題]*A.黑天鵝未知風(fēng)險(xiǎn)和灰犀牛已知未知風(fēng)險(xiǎn)(正確答案)B.黑天鵝已知已知風(fēng)險(xiǎn)和灰犀牛未知已知風(fēng)險(xiǎn)C.黑天鵝已知未知風(fēng)險(xiǎn)和灰犀牛未知未知風(fēng)險(xiǎn)D.黑天鵝已知風(fēng)險(xiǎn)和灰犀牛未知已知風(fēng)險(xiǎn)12.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的目的在于最終為了提高_(dá)_____的可能性,降低______的概率和(或)影響:[單選題]*A.負(fù)面風(fēng)險(xiǎn),正面風(fēng)險(xiǎn)B.正面風(fēng)險(xiǎn),負(fù)面風(fēng)險(xiǎn)(正確答案)C.項(xiàng)目效率,項(xiàng)目成功D.項(xiàng)目成功,項(xiàng)目效率13.現(xiàn)實(shí)生活中某些人把基本的生活費(fèi)拿去炒股,被套牢后無(wú)法正常生活,他們的錯(cuò)誤在于:[單選題]*A.風(fēng)險(xiǎn)偏好大于風(fēng)險(xiǎn)承受能力(正確答案)B.風(fēng)險(xiǎn)偏好小于風(fēng)險(xiǎn)承受能力C.風(fēng)險(xiǎn)承受力太低D.風(fēng)險(xiǎn)偏好小于風(fēng)險(xiǎn)臨界值14.項(xiàng)目經(jīng)理了解到某專家正在考慮離開(kāi)公司。該專家資源在其主題領(lǐng)域擁有深厚的知識(shí),很難被替代。為確保專家能在整個(gè)項(xiàng)目期間留在項(xiàng)目中,項(xiàng)目經(jīng)理與該專家的領(lǐng)導(dǎo)討論了可能的措施。這些措施應(yīng)該記錄在哪個(gè)文件中?[單選題]*A.資源管理計(jì)劃B.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)(正確答案)C.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃D.組織分解結(jié)構(gòu)15.在項(xiàng)目開(kāi)始時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理召開(kāi)了一次由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和關(guān)鍵客戶相關(guān)方參加的風(fēng)險(xiǎn)主題會(huì)。專題會(huì)結(jié)束后,他們制作了一個(gè)由多個(gè)風(fēng)險(xiǎn)及其發(fā)生概率和影響組成的矩陣,并對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了分類(lèi)。在專題會(huì)上執(zhí)行了什么類(lèi)型的風(fēng)險(xiǎn)分析?[單選題]*A.定量風(fēng)險(xiǎn)分析B.定性風(fēng)險(xiǎn)分析(正確答案)C.分類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)分析D.德?tīng)柗萍夹g(shù)風(fēng)險(xiǎn)分析16.以下哪種定量風(fēng)險(xiǎn)分析及模型方法有助于確定對(duì)項(xiàng)目影響最大的風(fēng)險(xiǎn)?[單選題]*A.敏感性分析(正確答案)B.凈現(xiàn)值法C.決策樹(shù)分析D.模型與模擬17.項(xiàng)目經(jīng)理的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略要求向一個(gè)關(guān)鍵活動(dòng)分配一名經(jīng)驗(yàn)豐富的資源,縮短項(xiàng)目的時(shí)間線并提高利潤(rùn)。這使用的是什么風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略?[單選題]*A.開(kāi)拓(正確答案)B.接受C.提高D.分享18.關(guān)于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的過(guò)程,順序正確的是:[單選題]*A.規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理->識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)->風(fēng)險(xiǎn)分析->規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)->實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)->監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)(正確答案)B.識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)->規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理->風(fēng)險(xiǎn)分析->規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)->實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)->監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)C.規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理->識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)->規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)->風(fēng)險(xiǎn)分析->實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)->對(duì)監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)D.識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)->規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理->規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)->風(fēng)險(xiǎn)分析->實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)->監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)19.項(xiàng)目經(jīng)理審查開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)計(jì)劃,注意到開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)希望從第三方獲得某個(gè)特定硬件的實(shí)施保修任務(wù)。該團(tuán)隊(duì)遵循的是下列哪一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)戰(zhàn)略?
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