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文檔簡介
來自....中國最大的資料庫下載1高效執(zhí)行力
中核華源鈦白股份公司
來自....中國最大的資料庫下載2一家企業(yè)的執(zhí)行幻燈片演示來自....中國最大的資料庫下載3說與做1996年,請麥肯錫設計集團主業(yè)連鎖經(jīng)營方案同年,請安達信咨詢公司開發(fā)MIS1997年,請麥肯光明廣告公司市場營銷和廣告總體策劃耗資500萬請麥肯錫做的戰(zhàn)略規(guī)劃方案?來自....中國最大的資料庫下載4執(zhí)行是什么?把想法變成現(xiàn)實是命令下的行動執(zhí)行就是立即去干你想干的事
執(zhí)行就是將你手里正在做的這件事,堅決、徹底地做到最好,絕不言敗,絕不放棄!—是CEO、部門執(zhí)行官是一種文化來自....中國最大的資料庫下載5企業(yè)變化原因何在?執(zhí)行還是什么呢?——執(zhí)行是“缺失的一環(huán)”——公司沒有實現(xiàn)預定目標的主要原因——公司領導層希望達到的目標和組織實現(xiàn)該目標的實際能力間的差距來自....中國最大的資料庫下載6什么是執(zhí)行力?
——執(zhí)行力的定義如何運營一家公司(部門)它是一種由企業(yè)領導者發(fā)起并最先掌握繼而帶動整個組織形成的一種戰(zhàn)略執(zhí)行能力我們一般稱之為“執(zhí)行能力”或“執(zhí)行力”來自....中國最大的資料庫下載7為什么要執(zhí)行力?戰(zhàn)略本身正確,策略也沒錯,什么導致企業(yè)失???
——執(zhí)行是企業(yè)成敗的關(guān)鍵“執(zhí)行力”是否到位反映了企業(yè)的整體素質(zhì)一個好的“執(zhí)行部門”能夠彌補“策劃部門”的不足,而一個再完美的“策劃部門”也會死在滯后的“執(zhí)行部門”手中……來自....中國最大的資料庫下載8執(zhí)行1、目標2、KPI3、計劃
4、執(zhí)行5、考評來自....中國最大的資料庫下載9常見錯誤“如不出事,不必改變現(xiàn)狀”——老總靠自我推斷來管理“做自己的事,我知道你能做好”——老總靠主觀愿望管理企業(yè)“盡你最大努力去做”——老總靠模糊柔性管理企業(yè)“第一次、第二次……直至成功”——靠希望進行管理……來自....中國最大的資料庫下載10目標和執(zhí)行
實現(xiàn)目標的航道!實現(xiàn)目標的船漿!沒有切實可行的目標做驅(qū)動力,人們很容易對現(xiàn)狀妥協(xié),也很容易喪失執(zhí)行力而衍生口水力!來自....中國最大的資資料庫下載11一般人不愿為為自己設定目目標原因:恐懼無此意愿誤將行動當成成就來自....中國最大的資資料庫下載12想一一想想??根據(jù)下表分別別列出自己的的整體、階段段、短期計劃劃目標達成目標的好處達成日期分解成各個目標行動措施結(jié)果檢查來自....中國最大的資資料庫下載13目標管理理—目標層級級結(jié)構(gòu)構(gòu)組織整體目標標事業(yè)部目標部門目標個人目標來自....中國最大的資資料庫下載14MBO計劃典典型型步驟驟制定組織的整整體目標和戰(zhàn)戰(zhàn)略在經(jīng)營單位和和部門之間分分配主要的目目標各單位的管理理者和他們的的上級一起設設定本部門的的具體目標部門的所有成成員參與自己己的具體目標標管理者與下級級共同商定如如何實現(xiàn)目標標的行動計劃劃實施行動計劃劃定期檢查實現(xiàn)現(xiàn)目標的進展展情況,并向向有關(guān)單位和和個人反饋基于績效的獎獎勵將促進目目標的成功實實現(xiàn)來自....中國最大的資資料庫下載15注意四四個個問問題題困難目標標——它比容易易目標能帶來來更高的個體體績效具體目標標——它比沒有有目標或“籠籠統(tǒng)目標”能能帶來更高績績效績效反饋饋——它會帶來來更高績效*目標溝通——?來自....中國最大的資資料庫下載16目標的理理解———溝通通目的的反省并分析各各自的工作狀狀況程序:1、請大家想想想各自主要要的工作范圍圍2、請設想一一下他們的上上司一般會要要求他們做哪哪些工作3、看下圖,,其中25%的地方是不不相互吻合的的來自....中國最大的資資料庫下載17上下級之之間的的誤解下級認為自己應當做的工作75%25%25%上級認為下屬應該做的工作75%來自....中國最大的資資料庫下載18思考考1、對于自己己工作中那些些未重疊的部部分有什么感感受?2、為什么會會存在這樣的的不同之處??3、從自己下下屬的角度來來設想一下他他們的感受??4、回去后和和自己的下級級(或上級))進行溝通,,了解未交叉叉的部分在哪哪里?來自....中國最大的資資料庫下載19重點G經(jīng)理的案例管理顧問先驅(qū)驅(qū)李艾維(IvyLee)的故事如何開一個高高效的會黑熊和棕熊來自....中國最大的資資料庫下載20海爾案例例——目目標管管理日事日畢,,日清日高高張瑞敏把過過去對結(jié)果果和管理轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化為瞬間間控制,其其中質(zhì)量管管理已動態(tài)態(tài)到了每兩兩小時就公公布一次張的管理法法前提是有有制度,其其核心是嚴嚴格而又科科學的管理理,這種制制度和嚴格格的管理和和員工的切切身利益相相關(guān),張的的管理理念念,也是員員工的工作作理念來自....中國最大的的資料庫下下載21關(guān)鍵鍵制度過程計劃來自....中國最大的的資料庫下下載22某公司司營銷銷管理理事例例業(yè)務代表訪訪問前準備備開拓潛在客客戶檢核潛在客戶類類型分析和和對策……來自....中國最大的的資料庫下下載23執(zhí)行效效果果的的檢查查系系統(tǒng)統(tǒng)業(yè)績跟蹤——由總經(jīng)經(jīng)理主持的的月度質(zhì)詢詢、季度質(zhì)質(zhì)詢、半年年、全年度度質(zhì)詢四部部分組成“質(zhì)詢會””——匯報工作——發(fā)現(xiàn)差距——找出原因——提出提高業(yè)業(yè)績方案來自....中國最大的的資料庫下下載24執(zhí)行結(jié)結(jié)果果的的考核核系系統(tǒng)統(tǒng)年初——層層層簽定責責任制合同同年末——根根據(jù)完成情情況,決定定每個員工工的工資增增/減幅以以及獎金按業(yè)績和企企業(yè)歸屬感感兩大因素素,將所有有員工納入入企業(yè)人力力資源發(fā)展展矩陣,實實行10%優(yōu)者重獎獎,5~10%劣者者尾數(shù)淘汰汰辭退來自....中國最大的的資料庫下下載25如何深深入理理解執(zhí)執(zhí)行??(一)執(zhí)行是一門門學問———一門要求求對企業(yè)現(xiàn)現(xiàn)狀、行業(yè)業(yè)環(huán)境和員員工心理有有著綜合理理解的學問問一門將戰(zhàn)略略和實際、、人員和流流程相結(jié)合合,以實現(xiàn)現(xiàn)預定目標標的學問公司戰(zhàn)略、、發(fā)展目標標和領導職職能的核心心部分來自....中國最大的的資料庫下下載26如何深深入理理解執(zhí)執(zhí)行??(二)執(zhí)行是一個個系統(tǒng)———一套系統(tǒng)統(tǒng)化的流程程,包括::——對企業(yè)面臨臨的商業(yè)環(huán)環(huán)境做出假假設——對組織的能能力進行評評估——對方法和目目標的嚴密密討論、質(zhì)質(zhì)疑、堅持持不懈的跟跟進——具體責任的的落實——將戰(zhàn)略和運運營及實施施戰(zhàn)略的相相關(guān)人員的的結(jié)合——對這些人員員及其所在在的部門進進行協(xié)調(diào)——將獎勵和產(chǎn)產(chǎn)出的結(jié)合合來自....中國最大的的資料庫下下載27執(zhí)行力力三三大大精髓髓*人員流程*戰(zhàn)略流程*運營流程來自....中國最大的的資料庫下下載28三大大流流程程人員流程——對戰(zhàn)略執(zhí)行行過程中的的人員因素素的界定戰(zhàn)略流程——組織的發(fā)展展方向問題題運營流程——對人員開展展工作進行行的指導和和說明來自....中國最大的的資料庫下下載29人員流流程程的的誤誤區(qū)區(qū)誰都知,企企業(yè)以人為為本,人是是最大資產(chǎn)產(chǎn)“高層戰(zhàn)略略人員”是是把握和闡闡述計劃的的,不應該該關(guān)注任何何實際的落落實——把把計劃變成成現(xiàn)實———這些事應應該交給別別人把評估和獎獎勵員工的的工作交給給HR部門,根據(jù)據(jù)HR部門的評估估意見來決決定具體的的獎懲措施施造成領導者者對人不了了解:有能能力的人不不能得到重重用,能力力不足的人人反而被委委以重任企業(yè)中重大大的失誤往往往是用人人的失誤來自....中國最大的的資料庫下下載30企業(yè)業(yè)人人領導管理者員工來自....中國最大的的資料庫下下載31領導導情情境境有能力并愿愿意有能力但不不愿意無能力但愿愿意無能力且不不愿意來自....中國最大的的資料庫下下載32期望理理論論個人努力——我付出出最大努力力,是否會會在績效評評估中體現(xiàn)現(xiàn)?個人績效——獲得了了好的績效效評估,是是否會得到到組織獎勵勵?組織獎勵——我得到到獎勵,我我是否認為為它們對我我具吸引力力?個人目標來自....中國最大的的資料庫下下載33領導者者最重重要的的內(nèi)容容人員不衰才能企業(yè)不不衰領導是火車車頭人才評價和和選拔來自....中國最大的的資料庫下下載34人才才選選拔拔策策略略人員選拔以以執(zhí)行力為為重點而非以學歷歷、高工作作經(jīng)驗為重重點面試中注重重務實的人人才面試中注重重是否有執(zhí)執(zhí)行的潛能能為執(zhí)行企業(yè)業(yè)各階段的的戰(zhàn)略選拔拔人才來自....中國最大的的資料庫下下載35選人———是每每個人人的工工作戴爾爾的的選選人人——戴爾公公司規(guī)定,,所有人都都必須尋找找并發(fā)展自自己的接班班人,這是是工作的一一部分來自....中國最大的的資料庫下下載36用人人用人的基本本原則———用人的最高高境界———來自....中國最大的的資料庫下下載37因人人而而異異讓戰(zhàn)斗型的的人(敢說說敢做,難難以駕御))讓守成型的的人(墨守守成規(guī),沒沒有創(chuàng)見))讓勞碌型的的人(不分分輕重,整整天忙碌))讓理想型的的人(理想想自信,眼眼高手低))讓獻媚型的的人(口是是心非,爾爾虞我詐))來自....中國最大的的資料庫下下載38韋爾奇奇的的用用人前面最好的的20%中間業(yè)績良良好的70%最后面的10%人員只能違違規(guī)0次———只要違違規(guī)一次,,立即開除除來自....中國最大的的資料庫下下載39韋爾爾奇奇的的育育人人“我堅信自自己的工作作就是一手手拿著水罐罐,一手拿拿著化學肥肥料,讓所所有的事情情都變的枝枝繁葉茂””“每一天,,每一年,,我總覺得得花在人身身上的時間間不夠。對對我來說,,人就是一一切?!眮碜?...中國最大的的資料庫下下載40韋爾爾奇奇的的育育人人杰克·韋爾爾奇把自己己與下屬的的每一次會會面看成是是一次指導導的好機會會把每一件托托付給下屬屬的事當作作鍛煉下屬屬的機會把下屬的每每一次進步步當作自己己的進步你的下屬就就是你的““替身”他的能耐越越強表明你你的能耐就就越強,表表明你的執(zhí)執(zhí)行力也就就越強!來自....中國最大的的資料庫下下載41韋爾奇奇的的激激勵人人信任便條式管理理——每年年有數(shù)千員員工收收到到韋爾奇親親筆寫的便便條,通常常先由傳真真發(fā)送過來來,然后兩兩天后收到到原件便條激發(fā)了了員工的無無限活力每個員工為為能收到韋韋爾奇的電電子郵件而而驚喜,然然后感到自自然在GE,經(jīng)理掛在嘴嘴邊的一句句話就是::你告訴我我,我怎樣樣才能幫助助你!來自....中國最大的的資料庫下下載42激勵勵目標管理就就是一種激激勵其它激勵方方法……來自....中國最大的的資料庫下下載43小結(jié)結(jié)執(zhí)行是企業(yè)業(yè)領導者的的主要工作作領導者要親親自選拔重重要崗位人人員人力資源部部門必須以以執(zhí)行的結(jié)結(jié)果為導向向選人、用人人、育人、、激勵人的的同時,建建立以執(zhí)行行力為重點點的薪酬和和獎懲制度度,獎罰分分明,才能能有效執(zhí)行行來自....中國最大的的資料庫下下載44為什什么么活活不不長長??《幸?!冯s雜志1970年世界界500強強企業(yè),到到80年代代初有?破破產(chǎn)大多數(shù)已經(jīng)經(jīng)破產(chǎn)倒閉閉,或被別別的企業(yè)兼兼并來自....中國最大的的資料庫下下載45為什么么長長不不大??中國企業(yè)平平均壽命為為7.5歲歲中國民營企企業(yè)平均壽壽命?中國90%以上是中中小企業(yè)浙江民企5000萬萬現(xiàn)象幾乎每天都都有生有死死世界企業(yè)存存在“一千千萬障礙””來自....中國最大的的資料庫下下載46決策策世界上1000家破破產(chǎn)倒閉的的大企業(yè)中中,有?家家是因企業(yè)業(yè)家決策失失誤所造成成即使是已經(jīng)經(jīng)成為世界界500強強的大企業(yè)業(yè),也可以以由發(fā)展變變成破產(chǎn),,由大發(fā)展展跌落為大大失敗,由由強大而衰衰敗走向倒倒閉而導致破產(chǎn)產(chǎn)倒閉的原原因,大多多數(shù)則是源源于戰(zhàn)略決決策的失誤誤來自....中國最大的的資料庫下下載47企業(yè)自自我反反思剖剖析發(fā)展不僅是是市場份額額的擴大,,產(chǎn)量的增增加,而是是—————總裁決策的的——化、、——化、、——化盲目追求—————機制難難以適應企企業(yè)的發(fā)展展缺乏——決策缺乏———化、———化……來自....中國最大的的資料庫下下載48總結(jié)結(jié)???來自....中國最大的的資料庫下下載49成功—持持續(xù)增長長和跨越式式發(fā)展著名的德勤勤會計師事事務所對全全球500多家持續(xù)續(xù)增長的企企業(yè),進行行了20年年的追蹤研研究,最后后得出的三三個結(jié)論::1、創(chuàng)業(yè)時時期的成功功因素2、高速增增長的成功功因素3、持續(xù)的的關(guān)鍵成功功因素來自....中國最大的的資料庫下下載50戰(zhàn)略和和運運營營什么是戰(zhàn)略略?效果效率來自....中國最大的的資料庫下下載51戰(zhàn)略略流流程程戰(zhàn)略的優(yōu)劣本身就包包含了可執(zhí)執(zhí)行性它不是數(shù)字字的組合其核心細節(jié)節(jié)必須來自自規(guī)劃人員員對該企業(yè)業(yè)實際的運運營過程、、市場現(xiàn)實實、現(xiàn)有資資源和企業(yè)業(yè)競爭優(yōu)劣劣勢的深刻刻分析與理理解來自....中國最大的的資料庫下下載52戰(zhàn)略和和人人才才的結(jié)結(jié)合合戰(zhàn)略本身就就是一份行行動計劃,,它必須與與其公司的的人員流程程結(jié)合起來來:——公司是否有有適當?shù)娜巳诉x來執(zhí)行行這項計劃劃?——如果沒有,,你又將采采取怎樣的的措施來聘聘請或選拔拔到這樣的的人才?來自....中國最大的的資料庫下下載53優(yōu)秀的的戰(zhàn)略略計劃劃包含含對外部環(huán)境境的評估如如何?你對企業(yè)現(xiàn)現(xiàn)有市場和和客戶的理理解如何??——市場場細分什么是發(fā)展展企業(yè)的最最佳方式??目前企業(yè)發(fā)發(fā)展的主要要障礙是什什么?你的競爭對對手是誰??——新新的和潛在在的你的企業(yè)是是否具有實實施該項戰(zhàn)戰(zhàn)略的能力力?企業(yè)短期利利益和長期期利益是否否平衡?執(zhí)行計劃過過程中的階階段性目標標是什么??企業(yè)目前面面臨的關(guān)鍵鍵問題是什什么?企業(yè)如何保保持持久的的盈利?來自....中國最大的的資料庫下下載54制定戰(zhàn)戰(zhàn)略的的三類類人領導者一個個人制定全體員工制制定有效的戰(zhàn)略略必須由執(zhí)執(zhí)行者作出出——企業(yè)職職能人員幫幫助收集數(shù)數(shù)據(jù)和進行行分析——領導者者必須親自自負責制定定戰(zhàn)略計劃劃的核心部部分來自....中國最大的的資料庫下下載55趙總經(jīng)經(jīng)理理的的戰(zhàn)略略規(guī)規(guī)劃劃趙偉是一家家公司的總總經(jīng)理上任后不到到十天,自自己廢寢忘忘食制定了了一系列規(guī)規(guī)劃,有長長期的,也也有中、短短期的其中很大一一部分當時時被認為是是很有戰(zhàn)略略眼光和市市場前景的的把厚厚的計計劃分給副副總,讓副副總挑選管管理團隊執(zhí)執(zhí)行但一年過去去了,這些些“偉大”的計劃最終終化為泡影影來自....中國最大的的資料庫下下載56為什什么么失失敗????趙總擁有這這個行業(yè)中中最令人羨羨慕的團隊隊先進的管理理手段和技技術(shù)設備但在與對手手的競爭中中,公司依依然不能取取得優(yōu)勢作為上市公公司,企業(yè)業(yè)不得不降降低收益預預期不久,趙總總也被董事事會調(diào)離來自....中國最大的的資料庫下下載57運營營流流程程許多領導者者只關(guān)心結(jié)結(jié)果制定戰(zhàn)略后后,就不關(guān)關(guān)心具體的的執(zhí)行過程程他們希望執(zhí)執(zhí)行人員能能自行完成成目標,卻卻不給執(zhí)行行人員指出出一條到達達目標的路路線結(jié)果是戰(zhàn)略略中途流產(chǎn)產(chǎn),無法達達成最終目目標在執(zhí)行力組組織中,領領導者不僅僅制定戰(zhàn)略略計劃,還還要充分考考慮運營情情況制定出一份份將人員和和戰(zhàn)略聯(lián)系系在一起的的運營計劃劃,如:生生產(chǎn)計劃、、營銷計劃劃、新品開開發(fā)計劃等等來自....中國最大的的資料庫下下載58運營營流流程程運營流程的的目標是使使得企業(yè)在在現(xiàn)有的人人力資源的的基礎上和和企業(yè)競爭爭戰(zhàn)略的前前提下制定定合適的運運營計劃,,它是戰(zhàn)略略流程和人人員流程的的結(jié)合來自....中國最大的的資料庫下下載59流程程流程步驟的的細化流程的標準準化流程的量化化來自....中國最大的的資料庫下下載60運營計計劃是是——把把戰(zhàn)略略變成成行動動的指指南運營計劃是是把企業(yè)的的長期目標標分解成一一些階段性性的任務再為完成這這些任務制制定行動方方案再把它落實實到特定的的人和特定定的時間上上來自....中國最大的的資料庫下下載61跟進進計計劃劃除了選人,,對項目的的追蹤跟進進是最高領領導者執(zhí)行行能力的核核心所在所有善于執(zhí)執(zhí)行的人都都會帶著宗宗教般的熱熱情來跟進進自己所制制定的計劃劃因為跟進能能夠暴露出出計劃和實實際行動之之間的差距距并迫使人們們采取相應應的行動來來協(xié)調(diào)整個個組織的工工作進展來自....中國最大的的資料庫下下載62制定一一份清清晰的的跟進進計劃劃目標是什么么?誰負責這項項任務?什么時候完完成?通過何種方方式完成??需要使用什什么資源??下一次項目目進度討論論什么時候候進行?通過何種方方式進行??將有哪些人人參加?來自....中國最大的的資料庫下下載63事例:生生產(chǎn)運營營流程改善善方法來自....中國最大的的資料庫下下載64最高高境境界界自覺主動發(fā)揮潛能齊心協(xié)力共同奮斗價值觀經(jīng)營理念忠于企業(yè)和事業(yè)制度規(guī)范潛移默化成成職業(yè)習慣???來自....中國最大的的資料庫下下載65崗位位職職責責系系統(tǒng)統(tǒng)集團公司強強調(diào)靠業(yè)績績用人而不不是靠領導導的感覺用用人如何做到這這一點,關(guān)關(guān)鍵是強調(diào)調(diào)崗位和業(yè)業(yè)績的關(guān)系系,具體步步驟:——根據(jù)預預算計劃明明確公司所所需的關(guān)鍵鍵崗位——設定關(guān)關(guān)鍵崗位工工作職務權(quán)權(quán)限——明確部門門崗位設置::各個部門設設多少職位,,什么職位,,這些職位到到底是干什么么的——根據(jù)崗位位評估進行崗崗位職責說明明——明確業(yè)務務層面的考核核指標——明確各個個崗位的考核核指標——責任書簽簽訂:通過法法制化明確雙雙方的責任和和義務來自....中國最大的資資料庫下載66高效中層層管理理者執(zhí)行行力目標管理有效溝通會議管理時間管理激勵約束……來自....中國最大的資資料庫下載67游戲:贏得得客客戶戶用于:團隊、、銷售、創(chuàng)造造目的:1、體會團隊隊共同合作完完成任務時的的合作精神2、體會團隊隊是如何選擇擇計劃方案以以及如何發(fā)揮揮所有人的長長處感受團隊的創(chuàng)創(chuàng)造力來自....中國最大的資資料庫下載68總結(jié)結(jié)((一)合作——要想贏得客戶戶,企業(yè)的每每個部門、每每個人都要相相互支持和合合作支持——銷售的成功并并不是某個人人的事情,取取決于團隊的的合作和支持持群策——要想在激烈的的競爭中贏得得客戶,發(fā)揮揮團隊的創(chuàng)造造力是非常有有必要的來自....中國最大的資資料庫下載69總結(jié)結(jié)((二)群力——創(chuàng)造力的發(fā)現(xiàn)現(xiàn)需要嘗試和和每個人的支支持創(chuàng)造——團隊的創(chuàng)造力力決定團隊的的質(zhì)量和前景景來自....中國最大的資資料庫下載70主要要方方法法什么才能讓員員工執(zhí)行的更更有效率?人員如何更積極主動執(zhí)執(zhí)行?來自....中國最大的資資料庫下載715個級級別的的主主動性性等待指令下達達主動問做什么么提出建議并就所提建議議跟進行動采取行動,并并隨即提出建建議自己行動并按程序匯報報來自....中國最大的資資料庫下載72文化化人類群體或民民族時代相傳傳的行為模式式、藝術(shù)、宗宗教信仰,群群眾組織和其其他一切人類類生產(chǎn)活動、、思維活動的的本質(zhì)特征的的總和。理想、價值觀觀、企業(yè)信念念、最高目標標、行為準則則、傳統(tǒng)、風風氣等內(nèi)容的的復合體來自....中國最大的資資料庫下載73執(zhí)行行文文化化經(jīng)理人在企業(yè)業(yè)內(nèi)應建立一一種“執(zhí)行文化”在建立執(zhí)行文文化過程中,,經(jīng)理人的示示范作用非常常大經(jīng)理人行為將將決定其他人人的行為,從從而最終其將將演變成為該該企業(yè)文
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