經(jīng)理人實施方法課件

天思快速實施(工作點)法天思軟件服務集團天思快速實施(工作點)法天思軟件服務集團天思經(jīng)理人ERP實施(工作點)法一、工作點法實施目的二、工作點法實施階段三、工作點法實施要點天思經(jīng)理人ERP實施(工作點)法2一、目的

共同目的在最有效最合理的時間內，讓用戶上線快、用得好，使

雙方的成本最小化實施條件要有一把手的支持與協(xié)調參與要有很好的計劃安排要有很強的執(zhí)行力度一、目的共同目的3項目啟動會業(yè)務調研數(shù)據(jù)準備軟件培訓數(shù)據(jù)初始化系統(tǒng)模擬試行系統(tǒng)上線項目總結二、實施階段項目啟動會二、實施階段41、項目動員大會前提工作：

必須要與老板溝通并達成共識項目動員大會動員、鼓勵對項目工作的積極性確定項目組成員及說明其成員職責ERP概念培訓（見大會講稿）簡要講解ERP的概念目的是讓用戶對ERP有一個新的理解為什么要實施ERP怎樣才能讓ERP實施成功1、項目動員大會前提工作：52、業(yè)務調研1、調研目的

了解客戶標準化流程的和客戶需求2、確定企業(yè)業(yè)務流程主要是企業(yè)流程和軟件流程相結合流程要細節(jié)化，一步一步如何往下流出現(xiàn)的各種情況和問題如何處理3、確定崗位職責（崗位工作方式）項目各組員的主要負責事項4、確定具體實施計劃5、確定編碼原則2、業(yè)務調研1、調研目的63、數(shù)據(jù)準備主要工作準備好基礎資料格式確定編碼規(guī)則完成時間確定基礎數(shù)據(jù)錄入完成時間確定期初數(shù)據(jù)錄入時間3、數(shù)據(jù)準備主要工作74、軟件培訓培訓方法各部門整體流程培訓針對崗位培訓，分崗分模塊，講基本操作一定要到位

主要工作制定、確定好培訓計劃安排表培訓完成后要進行培訓考核安排，進行考核上崗，對于不合格者要進行處罰，如（公布通告）對培訓人員要進行簽到管理輔導編寫《崗位作業(yè)指導書》4、軟件培訓培訓方法85、系統(tǒng)初始化主要工作審核好靜態(tài)基礎數(shù)據(jù)主要是貨品資料/BOM資料/客戶供應商/財務資料審核好期初數(shù)據(jù)如期初庫存，應收，應付，進貨，銷貨，制令，拖工5、系統(tǒng)初始化主要工作96、系統(tǒng)模擬試行目的確保系統(tǒng)正式上線的流暢性及成功性主要工作確立各業(yè)務部門的工作點確定固化工作點間的業(yè)務流程落實各工作點的責任人規(guī)范、落實好《崗位作業(yè)指導書》更改方案流程確認書6、系統(tǒng)模擬試行目的107、系統(tǒng)上線確立系統(tǒng)上線時間正式宣布嚴格執(zhí)行新的工作流程監(jiān)督各崗位《崗位作業(yè)指導書》的執(zhí)行情況嚴格按照《ERP運行考核制度》來約束操作人員的隨意性著手進行上線后應用輔導培訓學會通過系統(tǒng)提供的業(yè)務集成信息，發(fā)現(xiàn)管理問題7、系統(tǒng)上線確立系統(tǒng)上線時間118、項目總結確認項目實施各個環(huán)節(jié)的工作總結項目的實施成果目前項目還存在的問題，并提出在以后項目中的處理解決方法總結項目各階段細節(jié)的工作得失與改進措施8、項目總結確認項目實施各個環(huán)節(jié)的工作12三、工作點法實施要點必需要與老板溝通并達成共識1、明確項目實施目標2、確定實施ERP規(guī)矩業(yè)務調研環(huán)節(jié)要控制方向1、確定業(yè)務流程2、確定崗位職責3、制定具體實施計劃4、確定編碼原則培訓及考核1、針對崗位培訓，考核上崗2、輔導編寫崗位作業(yè)指導書3、培訓管理層常用報表的使用控制及監(jiān)督實施計劃的執(zhí)行力度和效果1、對拖延環(huán)節(jié)計劃的一定要執(zhí)行紀律2、階段總結中要肯定成果三、工作點法實施要點必需要與老板溝通并達成共識13總體規(guī)劃、分步實施進銷存進銷存+應收/應付進銷存+財務進銷存+簡易生產(chǎn)+財務進銷存+MRP計劃生產(chǎn)進銷存+MRP計劃生產(chǎn)+財務總體規(guī)劃、分步實施進銷存14實施關系圖實施之間的三者關系老師家長學生實施顧問企業(yè)老總及部門經(jīng)理應用人員實施關系圖實施之間的三者關系老師家長學生實施顧問企業(yè)老總及部15實施關系圖說明三角關系和定位決定了（老師）顧問的責任：先引導培訓，后監(jiān)督客戶的責任：先學習，后執(zhí)行甲方實施責任承擔的4個重點環(huán)節(jié)確認實施目標溝通實施目標/范圍時，由老板/管理者選擇利弊建立輿論監(jiān)督機制強制建立ERP實施公告板真正掌握軟件應用，并能進行再培訓乙方輔導甲方崗位人員編寫《崗位作業(yè)指導書》ERP應用方法的自我約束乙方輔導編寫《ERP應用考核制度》，約束操作行為的隨意性實施關系圖說明三角關系和定位決定了16項目實施的三大要點人（項目成敗的關鍵、與人的溝通）數(shù)據(jù)（項目成敗的基礎）技術（項目成敗的后盾）項目實施的三大要點人（項目成敗的關鍵、與人的溝通）17演示注意事項遇到有爭議的問題千萬不要和客戶爭鋒相對的去爭論某個問題，各部門都有自己的意見的時候可以爭取一下公司老總的意見

遇到不能解決的問題不要慌亂，可以和客戶一起分析，了解其這樣做的結果和目的，然后從不同的角度去闡述問題，如管理方面：把想要通過軟件來實現(xiàn)的問題通管理手段去解決。演示注意事項遇到有爭議的問題18天思快速實施(工作點)法天思軟件服務集團天思快速實施(工作點)法天思軟件服務集團天思經(jīng)理人ERP實施(工作點)法一、工作點法實施目的二、工作點法實施階段三、工作點法實施要點天思經(jīng)理人ERP實施(工作點)法20一、目的

共同目的在最有效最合理的時間內，讓用戶上線快、用得好，使

雙方的成本最小化實施條件要有一把手的支持與協(xié)調參與要有很好的計劃安排要有很強的執(zhí)行力度一、目的共同目的21項目啟動會業(yè)務調研數(shù)據(jù)準備軟件培訓數(shù)據(jù)初始化系統(tǒng)模擬試行系統(tǒng)上線項目總結二、實施階段項目啟動會二、實施階段221、項目動員大會前提工作：

必須要與老板溝通并達成共識項目動員大會動員、鼓勵對項目工作的積極性確定項目組成員及說明其成員職責ERP概念培訓（見大會講稿）簡要講解ERP的概念目的是讓用戶對ERP有一個新的理解為什么要實施ERP怎樣才能讓ERP實施成功1、項目動員大會前提工作：232、業(yè)務調研1、調研目的

了解客戶標準化流程的和客戶需求2、確定企業(yè)業(yè)務流程主要是企業(yè)流程和軟件流程相結合流程要細節(jié)化，一步一步如何往下流出現(xiàn)的各種情況和問題如何處理3、確定崗位職責（崗位工作方式）項目各組員的主要負責事項4、確定具體實施計劃5、確定編碼原則2、業(yè)務調研1、調研目的243、數(shù)據(jù)準備主要工作準備好基礎資料格式確定編碼規(guī)則完成時間確定基礎數(shù)據(jù)錄入完成時間確定期初數(shù)據(jù)錄入時間3、數(shù)據(jù)準備主要工作254、軟件培訓培訓方法各部門整體流程培訓針對崗位培訓，分崗分模塊，講基本操作一定要到位

主要工作制定、確定好培訓計劃安排表培訓完成后要進行培訓考核安排，進行考核上崗，對于不合格者要進行處罰，如（公布通告）對培訓人員要進行簽到管理輔導編寫《崗位作業(yè)指導書》4、軟件培訓培訓方法265、系統(tǒng)初始化主要工作審核好靜態(tài)基礎數(shù)據(jù)主要是貨品資料/BOM資料/客戶供應商/財務資料審核好期初數(shù)據(jù)如期初庫存，應收，應付，進貨，銷貨，制令，拖工5、系統(tǒng)初始化主要工作276、系統(tǒng)模擬試行目的確保系統(tǒng)正式上線的流暢性及成功性主要工作確立各業(yè)務部門的工作點確定固化工作點間的業(yè)務流程落實各工作點的責任人規(guī)范、落實好《崗位作業(yè)指導書》更改方案流程確認書6、系統(tǒng)模擬試行目的287、系統(tǒng)上線確立系統(tǒng)上線時間正式宣布嚴格執(zhí)行新的工作流程監(jiān)督各崗位《崗位作業(yè)指導書》的執(zhí)行情況嚴格按照《ERP運行考核制度》來約束操作人員的隨意性著手進行上線后應用輔導培訓學會通過系統(tǒng)提供的業(yè)務集成信息，發(fā)現(xiàn)管理問題7、系統(tǒng)上線確立系統(tǒng)上線時間298、項目總結確認項目實施各個環(huán)節(jié)的工作總結項目的實施成果目前項目還存在的問題，并提出在以后項目中的處理解決方法總結項目各階段細節(jié)的工作得失與改進措施8、項目總結確認項目實施各個環(huán)節(jié)的工作30三、工作點法實施要點必需要與老板溝通并達成共識1、明確項目實施目標2、確定實施ERP規(guī)矩業(yè)務調研環(huán)節(jié)要控制方向1、確定業(yè)務流程2、確定崗位職責3、制定具體實施計劃4、確定編碼原則培訓及考核1、針對崗位培訓，考核上崗2、輔導編寫崗位作業(yè)指導書3、培訓管理層常用報表的使用控制及監(jiān)督實施計劃的執(zhí)行力度和效果1、對拖延環(huán)節(jié)計劃的一定要執(zhí)行紀律2、階段總結中要肯定成果三、工作點法實施要點必需要與老板溝通并達成共識31總體規(guī)劃、分步實施進銷存進銷存+應收/應付進銷存+財務進銷存+簡易生產(chǎn)+財務進銷存+MRP計劃生產(chǎn)進銷存+MRP計劃生產(chǎn)+財務總體規(guī)劃、分步實施進銷存32實施關系圖實施之間的三者關系老師家長學生實施顧問企業(yè)老總及部門經(jīng)理應用人員實施關系圖實施之間的三者關系老師家長學生實施顧問企業(yè)老總及部33實施關系圖說明三角關系和定位決定了（老師）顧問的責任：先引導培訓，后監(jiān)督客戶的責任：先學習，后執(zhí)行甲方實施責任承擔的4個重點環(huán)節(jié)確認實施目標溝通實施目標/范圍時，由老板/管理者選擇利弊建立輿論監(jiān)督機制強制建立ERP實施公告板真正掌握軟件應用，并能進行再培訓乙方輔導甲方崗位人員編寫《崗位作業(yè)指導書》ERP應用方法的自我約束乙方輔導編寫《ERP應用考核制度》，約束操作行為的隨意性實施關系圖說明三角關系和定位決定了34項目實施的三大要點人（項目成敗的關鍵、與人的溝通）數(shù)據(jù)（項目成敗的基礎）技術（項目成敗的后盾）