國家開放大學(xué)系統(tǒng)市場營銷學(xué)所有答案

國家開放大學(xué)系統(tǒng)市場營銷學(xué)所有答案以下哪種情況適宜采用人員推銷？（選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：）企業(yè)產(chǎn)品只在某幾個(gè)市場銷售技術(shù)性強(qiáng)，消費(fèi)者和用戶集中價(jià)格昂貴的產(chǎn)品企業(yè)推銷能力強(qiáng)當(dāng)產(chǎn)品處于介紹期時(shí)答案是：a企業(yè)產(chǎn)品只在某幾個(gè)市場銷售技術(shù)性強(qiáng)，消費(fèi)者和用戶集中價(jià)格昂貴的產(chǎn)品企業(yè)推銷能力強(qiáng)影響企業(yè)促銷組合和促銷策略的因素很多，主要應(yīng)考慮的因素有：（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：市場細(xì)分產(chǎn)品生命周期的階段推或拉的策略產(chǎn)品類型與特點(diǎn)現(xiàn)實(shí)和潛在顧客的狀況答案是：b產(chǎn)品生命周期的階段推或拉的策略產(chǎn)品類型與特點(diǎn)現(xiàn)實(shí)和潛在顧客的狀況影響分銷渠道設(shè)計(jì)的因素有（選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：）。顧客特性產(chǎn)品特性環(huán)境特性1競爭特性企業(yè)特性答案是：a顧客特性產(chǎn)品特性環(huán)境特性競爭特性企業(yè)特性具備下列哪些條件時(shí)，企業(yè)可選擇直接式渠道？（選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：）消費(fèi)者或用戶一次需求批量大中間商實(shí)力強(qiáng)、信譽(yù)高產(chǎn)品技術(shù)性強(qiáng)產(chǎn)品易腐易損，需求時(shí)效性市場需求范圍廣答案是：a消費(fèi)者或用戶一次需求批量大產(chǎn)品技術(shù)性強(qiáng)產(chǎn)品易腐易損，需求時(shí)效性下列哪種情況適宜采取普遍性銷售策略？（選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：）產(chǎn)品潛在的消費(fèi)者或用戶分布面廣產(chǎn)品體積大產(chǎn)品易腐易損，需求時(shí)效行強(qiáng)產(chǎn)品技術(shù)性強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)量大、營銷能力強(qiáng)答案是：a產(chǎn)品潛在的消費(fèi)者或用戶分布面廣企業(yè)生產(chǎn)量大、營銷能力強(qiáng)短渠道的好處是（選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：）。產(chǎn)品上市速度快2有利于杜絕假冒偽劣節(jié)省流通費(fèi)用市場信息反饋快產(chǎn)品市場滲透能力強(qiáng)、覆蓋面廣答案是：a產(chǎn)品上市速度快節(jié)省流通費(fèi)用市場信息反饋快價(jià)格折扣主要有（選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：）等類型。季節(jié)折扣贈品銷售業(yè)務(wù)折扣數(shù)量折扣現(xiàn)金折扣答案是：a季節(jié)折扣業(yè)務(wù)折扣數(shù)量折扣現(xiàn)金折扣以下（）情況下，新產(chǎn)品可采取滲透定價(jià)策略選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：新產(chǎn)品競爭激烈新產(chǎn)品無明顯特色，且市場已被他人領(lǐng)先生產(chǎn)和分銷成本有可能隨產(chǎn)量和銷量的擴(kuò)大而降低產(chǎn)品需求的價(jià)格彈性小答案是：a新產(chǎn)品競爭激烈新產(chǎn)品無明顯特色，且市場已被他人領(lǐng)先生產(chǎn)和分銷成本有可能隨產(chǎn)量和銷量的擴(kuò)大而降低影響產(chǎn)品需求價(jià)格彈性的因素很多，在以下哪種情況下產(chǎn)品的需求價(jià)格彈性最小？（）3選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：知名度高的名牌產(chǎn)品用途很多的產(chǎn)品缺少替代品且競爭產(chǎn)品也少的產(chǎn)品與生活關(guān)系密切的必需品答案是：a知名度高的名牌產(chǎn)品缺少替代品且競爭產(chǎn)品也少的產(chǎn)品與生活關(guān)系密切的必需品以下哪種價(jià)格形式屬于差別定價(jià)？（選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：）在節(jié)假日或換季時(shí)機(jī)舉行的“大甩賣”、“酬賓大減價(jià)”等活動(dòng)對大量購買的顧客所給予的優(yōu)惠劇院里不同位置的座位的票價(jià)不同對不同花色、不同答案是：c劇院里不同位置的座位的票價(jià)不同對不同花色、不同款式的同種商品所定的不同價(jià)格以下哪一個(gè)不是綠色產(chǎn)品的特征？（選擇一項(xiàng)：）產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，有良好的售后服務(wù)采用綠色包裝和綠色標(biāo)志產(chǎn)品既能滿足消費(fèi)者的需求，又能達(dá)到有關(guān)環(huán)保和安全衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品盡可能減少資源的消耗，更答案是：a產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，有良好的售后服務(wù)以下哪一個(gè)不屬于企業(yè)體驗(yàn)營銷的策略？（）。選擇一項(xiàng)：思考式營銷情感式營銷直接營銷感官式營銷4答案是：c直接營銷大規(guī)模定制的內(nèi)涵是：（選擇一項(xiàng)：）一種產(chǎn)品或服務(wù)滿足絕大多數(shù)消費(fèi)者的需要不同的產(chǎn)品或服務(wù)滿足不同消費(fèi)者的需要個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)的大規(guī)模生產(chǎn)產(chǎn)品品種的多樣化答案是：c個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)的大規(guī)模生產(chǎn)關(guān)系營銷的本質(zhì)特征不包括：（選擇一項(xiàng)：）多贏的營銷活動(dòng)即時(shí)的信息分享雙向互動(dòng)的溝通更快地達(dá)成交易答案是：d更快地達(dá)成交易當(dāng)產(chǎn)品處于其生命周期的介紹期時(shí)，促銷策略的重點(diǎn)是認(rèn)識了解商品，提高知名度。選擇一項(xiàng)：對錯(cuò)答案是：對新產(chǎn)品開發(fā)需要優(yōu)選最佳產(chǎn)品構(gòu)想，選擇的依據(jù)是（選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：）。未來的市場潛量新產(chǎn)品的獲利情況新產(chǎn)品的原料能力情況答案是：a未來的市場潛量新產(chǎn)品的獲利情況新產(chǎn)品的原料能力情況5企業(yè)針對成熟期的產(chǎn)品所采取的市場營銷策略，一般來說可采取的途徑是：（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：立即停止生產(chǎn)鞏固老用戶開發(fā)新市場開發(fā)新產(chǎn)品重點(diǎn)宣傳企業(yè)信譽(yù)答案是：b鞏固老用戶開發(fā)新市場開發(fā)新產(chǎn)品重點(diǎn)宣傳企業(yè)信譽(yù)企業(yè)在市場定位過程中，（選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：）。要了解競爭產(chǎn)品的市場定位要研究目標(biāo)顧客對該產(chǎn)品各種屬性的重視程度要避開競爭者的市場定位要選擇本企業(yè)產(chǎn)品的特色和獨(dú)特形象要充答案是：a要了解競爭產(chǎn)品的市場定位要研究目標(biāo)顧客對該產(chǎn)品各種屬性的重視程度要選擇本企業(yè)產(chǎn)品的特色和獨(dú)特形象包裝的作用表現(xiàn)在（選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：）。方便使用便于識別商品增加產(chǎn)品的實(shí)用性保護(hù)產(chǎn)品傳遞產(chǎn)品信息6答案是：a方便使用便于識別商品保護(hù)產(chǎn)品傳遞產(chǎn)品信息地理細(xì)分變數(shù)有（選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：）。人口密度生活方式城鄉(xiāng)地形氣候答案是：a人口密度城鄉(xiāng)地形氣候除了對某些同質(zhì)商品外，消費(fèi)者的需求總是各不相同的，這是由消費(fèi)者的（）等差異所決定的。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：年齡個(gè)性地理位置文化背景購買行為答案是：a年齡個(gè)性地理位置文化背景購買行為補(bǔ)缺基點(diǎn)的特征主要有：（）。7選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：產(chǎn)品的需求具有較強(qiáng)的季節(jié)性對主要競爭者不具有吸引力企業(yè)具有占據(jù)該補(bǔ)缺基點(diǎn)所必需的資源和能力有足夠的市場潛量和購買力生產(chǎn)和消答案是：b對主要競爭者不具有吸引力企業(yè)具有占據(jù)該補(bǔ)缺基點(diǎn)所必需的資源和能力有足夠的市場潛量和購買力以下哪幾個(gè)是市場領(lǐng)先者的策略？（選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：）季節(jié)折扣陣地防御正面進(jìn)攻提高市場占有率開辟產(chǎn)品的新用途答案是：b陣地防御提高市場占有率開辟產(chǎn)品的新用途以下屬于調(diào)研方案設(shè)計(jì)需要確定的問題的是（選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：）。如何收集信息需要回答什么問題調(diào)研項(xiàng)目預(yù)算企業(yè)的市場定位何時(shí)收集信息答案是：a如何收集信息需要回答什么問題調(diào)研項(xiàng)目預(yù)算8何時(shí)收集信息二手資料的信息項(xiàng)或多項(xiàng)：政府刊物原始資料報(bào)刊、書籍內(nèi)部府刊物報(bào)刊、書籍內(nèi)部的主要優(yōu)點(diǎn)是：（）選擇一項(xiàng)：有利于企業(yè)占據(jù)較佳的市場位置有利于提高產(chǎn)品的質(zhì)量有利于提高企業(yè)管理水平使企業(yè)較快速地在市楊上站穩(wěn)腳跟，市場風(fēng)險(xiǎn)較小答案是：D使企業(yè)較快速地在市楊上站穩(wěn)腳跟，市場風(fēng)險(xiǎn)較小市場營銷調(diào)研的第一步是（）。選擇一項(xiàng)：進(jìn)行調(diào)研設(shè)計(jì)確定問題研究目標(biāo)收集信息確定一個(gè)抽樣計(jì)劃答案是：c收集信息每一種產(chǎn)品都需經(jīng)歷介紹期、成長期、成熟期和衰退期等四個(gè)階段。選擇一項(xiàng)：對錯(cuò)答案是：錯(cuò)差異性市場策略的最大缺點(diǎn)是風(fēng)險(xiǎn)較大。選擇一項(xiàng)：對9錯(cuò)答案是：錯(cuò)如果市場上所有顧客在同一時(shí)期偏好相同，對營銷刺激的反應(yīng)也相近，宜實(shí)行無差異性市場策略。選擇一項(xiàng)：對錯(cuò)答案是：對在飽和需求狀態(tài)下，實(shí)行保持性營銷策略的主要措施有（選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：）。努力維持現(xiàn)有的需求水平提高產(chǎn)品價(jià)格保持產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定增加投資嚴(yán)格控制成本答案是：A努力維持現(xiàn)有的需求水平保持產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定嚴(yán)格控制成本研究生產(chǎn)者購買行為時(shí)應(yīng)做到（選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：）。研究影響購買決策的因素了解購買行為的類型了解誰參加購買決策有針對性地制定營銷方案分析購買決策各階段的特征答案是：A研究影響購買決策的因素了解購買行為的類型了解誰參加購買決策有針對性地制定營銷方案10分析購買決策各階段的特征消費(fèi)者購買行為中，探究性購買一般有哪些特點(diǎn)？（選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：）消費(fèi)者一般對該類商品沒有購買經(jīng)歷消費(fèi)者對所需要的商品很不了解不必花費(fèi)很多時(shí)間收集商品信息商品差異不大答案是：A消費(fèi)者一般對該類商品沒有購買經(jīng)歷消費(fèi)者對所需要的商品很不了解商品一般價(jià)格高，購買頻率低下列商品或服務(wù)的購買對我國城市居民來說，哪些屬于個(gè)人可任意支配收入項(xiàng)下的開支？（）選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：遠(yuǎn)程旅游打保齡球美容蔬菜電視機(jī)答案是：A遠(yuǎn)程旅游打保齡球美容以下屬于市場營銷微觀環(huán)境范疇的有（選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：）。經(jīng)銷商競爭者經(jīng)濟(jì)環(huán)境社會文化環(huán)境政治環(huán)境答案是：A經(jīng)銷商11競爭者下列因素中，企業(yè)可控制的因素是（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：地點(diǎn)競爭者產(chǎn)品政策價(jià)格答案是：A地點(diǎn)產(chǎn)品價(jià)格密集性增長戰(zhàn)略具體的實(shí)現(xiàn)途徑主要有：（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：價(jià)格折扣市場滲透差異化營銷產(chǎn)品開發(fā)市場開發(fā)答案是：B市場滲透產(chǎn)品開發(fā)市場開發(fā)企業(yè)的任務(wù)報(bào)告應(yīng)當(dāng)做到以下幾點(diǎn)：（選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：）切實(shí)可行利潤指標(biāo)明確鼓舞人心貫徹市場營銷觀念確定營銷費(fèi)用答案是：A切實(shí)可行12鼓舞人心貫徹市場營銷觀念以下哪些內(nèi)容屬于企業(yè)需承擔(dān)的社會責(zé)任？（）選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：使消費(fèi)者獲得有關(guān)產(chǎn)品的充分信息的權(quán)利使消費(fèi)者具有自由選擇產(chǎn)品的權(quán)利使消費(fèi)者具有申訴的權(quán)利使消費(fèi)者獲得安全的產(chǎn)品與服務(wù)的答案是：A使消費(fèi)者獲得有關(guān)產(chǎn)品的充分信息的權(quán)利使消費(fèi)者具有自由選擇產(chǎn)品的權(quán)利使消費(fèi)者具有申訴的權(quán)利使消費(fèi)者獲得安全的產(chǎn)品與服務(wù)的權(quán)利按照社會市場營銷銷觀念，企業(yè)制定市場營銷策略時(shí)，應(yīng)兼顧（選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：）。企業(yè)利潤市場需求競爭者的反應(yīng)社會整體利益企業(yè)內(nèi)部條件答案是：A企業(yè)利潤市場需求社會整體利益消費(fèi)者的購后評價(jià)主要取決于（選擇一項(xiàng)：）。他人態(tài)度產(chǎn)品質(zhì)量和性能發(fā)揮狀況贈品優(yōu)惠付款方式答案是：B產(chǎn)品質(zhì)量和性能發(fā)揮狀況13下列因素中哪個(gè)不是影響生產(chǎn)者購買決策的主要因素？選擇一項(xiàng)：文化組織環(huán)境個(gè)人答案是：A文化消費(fèi)者初次購買差異性很大的耐用消費(fèi)品時(shí)發(fā)生的購買行為屬于（）。選擇一項(xiàng)：選擇性購買多變型經(jīng)常性購買探究性購買答案是：D探究性購買小劉計(jì)劃購買一臺電腦，但他既缺乏電腦方面的知識，又不了解有關(guān)的市場情況，對他這樣的消費(fèi)者，企業(yè)當(dāng)務(wù)之急的營銷措施是（）。選擇一項(xiàng)：保證一定的存貨水平大幅度降低產(chǎn)品的價(jià)格贈品銷售適時(shí)傳遞有答案是：D適時(shí)傳遞有關(guān)產(chǎn)品的信息（）是生產(chǎn)者購買決策過程的起點(diǎn)。選擇一項(xiàng)：確認(rèn)需求說明需求項(xiàng)目的特點(diǎn)和數(shù)量接受供應(yīng)企業(yè)的報(bào)價(jià)尋找和判斷潛在的供應(yīng)分析影響消費(fèi)者行為的內(nèi)在心理因素的目的是為了（）。14選擇一項(xiàng)：采取適當(dāng)?shù)臓I銷策略技巧，以誘導(dǎo)消費(fèi)者作出對企業(yè)有利的購買決策區(qū)分不同階層消費(fèi)者以滿足他們不同的需要了解消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)承受能力降答案是：A采取適當(dāng)?shù)臓I銷策略技巧，以誘導(dǎo)消費(fèi)者作出對企業(yè)有利的購買決策以下哪一項(xiàng)不屬于市場營銷宏觀環(huán)境的范疇？（選擇一項(xiàng)：）。政治環(huán)境社會文化環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境競爭者答案是：D競爭者某啤酒公司準(zhǔn)備開發(fā)某地市場，調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，該地的人不喜歡喝啤酒。對此，企業(yè)市場營銷的任務(wù)是實(shí)行（）。選擇一項(xiàng)：扭轉(zhuǎn)性營銷協(xié)調(diào)性營銷恢復(fù)性營銷刺激性營銷答案是：A扭轉(zhuǎn)性營銷消費(fèi)者個(gè)人收入中扣除稅款和非稅性負(fù)擔(dān)之后所得的余額叫做（）。選擇一項(xiàng)：個(gè)人全部收入個(gè)人可支配收入個(gè)人可任意支配的收入人均國民收入15答案是：B個(gè)人可支配收入市場營銷環(huán)境是影響企業(yè)營銷活動(dòng)的（）的因素和力量，包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。選擇一項(xiàng)：不可捉摸可改變可控制不可控制答案是：D不可控制當(dāng)企業(yè)面臨環(huán)境威脅時(shí)，可通過各種方式限制或扭轉(zhuǎn)不利因素的發(fā)展，這就是（）策略。選擇一項(xiàng)：轉(zhuǎn)移競爭減輕對抗答案是：D對抗以下哪一個(gè)不是密集性增長戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)途徑：（選擇一項(xiàng)：）。市場滲透產(chǎn)品開發(fā)市場開發(fā)同心多角化答案是：D同心多角化對明星類的業(yè)務(wù)單位，可供選擇的投資策略應(yīng)是（）。選擇一項(xiàng)：放棄策略發(fā)展策略收縮策略16維持策略答案是：B發(fā)展策略“適應(yīng)企業(yè)界解決問題的需要”，這是IBM公司為自己規(guī)定的（）。選擇一項(xiàng)：企業(yè)的計(jì)劃企業(yè)的任務(wù)企業(yè)的經(jīng)營策略企業(yè)的短期目標(biāo)答案是：B企業(yè)的任務(wù)戰(zhàn)略環(huán)境因素變化的結(jié)果，對企業(yè)及其活動(dòng)形成有利的條件是（選擇一項(xiàng)：）。環(huán)境威脅市場利潤成本優(yōu)勢市場機(jī)會答案是：D市場機(jī)會市場營銷組合是指（）。選擇一項(xiàng)：對企業(yè)可控的各種營銷因素的組合對影響價(jià)格因素的組合對企業(yè)宏觀環(huán)境因素的組合對企業(yè)微觀環(huán)境因素的組合答案是：A對企業(yè)可控的各種營銷因素的組合在市場營銷的初創(chuàng)階段，其主要研究內(nèi)容是：（選擇一項(xiàng)：）如何改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量如何提高生產(chǎn)效率制定適宜的產(chǎn)品價(jià)格推銷與廣告的方法17答案是：D推銷與廣告的方法營銷在公司中最理想的地位是（）。選擇一項(xiàng)：顧客作為核心功能和營銷作為整體功能營銷作為主要功能營銷作為一個(gè)比較重要的功能顧客作為核心功能答案是：A顧客作為核心功能和營銷作為整體功能市場營銷觀念的中心是（）。選擇一項(xiàng)：制造質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品制造大量產(chǎn)品并推銷出去推銷已經(jīng)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)需求并設(shè)法滿足它們答案是：D發(fā)現(xiàn)需求并設(shè)法滿足它們工商企業(yè)的市場營銷工作最早是以（）為指導(dǎo)思想的。選擇一項(xiàng)：市場營銷觀念生產(chǎn)觀念推銷觀念產(chǎn)品觀念答案是：B生產(chǎn)觀念消費(fèi)品盡管種類繁多，但不同品種甚至不同品牌之間不能相互替代。選擇一項(xiàng)：對錯(cuò)答案是：錯(cuò)顧客的信念并不決定企業(yè)和產(chǎn)品在顧客心目中的形象，也不決定他的購買行為。18選擇一項(xiàng)：對錯(cuò)答案是：錯(cuò)生產(chǎn)廠家對皮革的需求，取決于消費(fèi)品市場上人們對皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的的需求，有人把這種特征稱為“引申需求”。選擇一項(xiàng)：對錯(cuò)答案是：對馬斯洛的需求層次論認(rèn)為，人類的需要可以由低到高順序排列成不同的層次，在不同時(shí)期各種需要對行為的支配力量不同。選擇一項(xiàng)：對錯(cuò)答案是：對國外一些廠商?；ǜ邇r(jià)請明星們穿用他們的產(chǎn)品，可收到顯著的示范效應(yīng)。這是利用了社會階層對消費(fèi)者的影響。選擇一項(xiàng)：對錯(cuò)答案是：錯(cuò)在無需求的狀態(tài)下，企業(yè)營銷的任務(wù)是進(jìn)行刺激性營銷；在需求下降的情況下，企業(yè)則應(yīng)實(shí)行恢復(fù)性營銷。選擇一項(xiàng)：對錯(cuò)答案是：對19隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的文化生活日益豐富，這對書刊、報(bào)紙等文化產(chǎn)品的行業(yè)來說是一種市場機(jī)會。選擇一項(xiàng)：對錯(cuò)答案是：錯(cuò)某拖拉機(jī)公司以前向橡膠和輪胎公司采購所需輪胎，現(xiàn)決定自己辦廠生產(chǎn)輪胎。這就實(shí)現(xiàn)了前向一體化。選擇一項(xiàng)：對錯(cuò)答案是：錯(cuò)1802年，法國移民德魯莽·愛雷內(nèi)·杜邦在美國特拉華州威明頓市附近的白蘭地河畔創(chuàng)建了杜邦公司。他沒想到的是，在企業(yè)走過兩個(gè)世紀(jì)后，杜邦成了位居美國500強(qiáng)第13位的大跨國公司，并被《幸?！冯s志評為當(dāng)今世界化工行業(yè)最成功、最受推崇的公司。19答案是：1，杜邦公司的不斷創(chuàng)新，依賴的是企業(yè)追求不斷創(chuàng)新的經(jīng)營理念，對科研的重視和投入較強(qiáng)的科學(xué)技術(shù)優(yōu)勢和對市場的關(guān)注等等。2，創(chuàng)新是人類社會的永恒主題，更是企業(yè)進(jìn)步的根本途徑，要想在競爭中保持贏家地位，必須面對更多的壓力和挑戰(zhàn)，不斷創(chuàng)新才能保持長久不衰的生命力，才能贏得市場贏得生存和發(fā)展的空間，所以產(chǎn)品創(chuàng)新是企業(yè)的生命力所在，杜邦公司的成功恰是實(shí)踐創(chuàng)新的典范有效營銷溝通的第一步是：（選擇一項(xiàng)：）設(shè)計(jì)溝通信息確定溝通目標(biāo)制定溝通計(jì)劃找出目標(biāo)接收者答案是：d找出目標(biāo)接收者20無差異性策略的最大優(yōu)點(diǎn)是（選擇一項(xiàng)：