推動我國電子商務(wù)物流配送發(fā)展的對策探討

推動我們國家電子商務(wù)物流配送發(fā)展的對策探討[摘要]本文對電子商務(wù)物流配送的內(nèi)涵和優(yōu)勢進行了討論，對制約我們國家電子商務(wù)物流配送發(fā)展的因素進行了分析，并提出了相應(yīng)的對策。[本文關(guān)鍵詞語]電子商務(wù)物流配送制約因素推動策略一、電子商務(wù)物流配送的內(nèi)涵及其優(yōu)勢電子商務(wù)物流配送，是指物流配送企業(yè)采取網(wǎng)絡(luò)化的計算機技術(shù)和現(xiàn)代化的硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)及先進的管理手段，針對客戶的需求，根據(jù)用戶的訂貨要求，進行一系列分類、編碼、整理、配貨等理貨工作，根據(jù)約定的時間和地點將確定數(shù)量和規(guī)格要求的商品傳遞到用戶的活動及經(jīng)過。這種新型的物流配送形式帶來了流通領(lǐng)域的宏大變更，越來越多的企業(yè)開始積極搭乘電子商務(wù)快車，采取電子商務(wù)物流配送形式。相對于傳統(tǒng)的物流配送形式而言，電子商務(wù)物流配送形式具有下面優(yōu)勢：1.能夠?qū)崿F(xiàn)貨物的高效配送在傳統(tǒng)的物流配送企業(yè)內(nèi)，為了實現(xiàn)對諸多客戶大量資源的合理配送，需要大面積的倉庫來用于存貨，而且由于空間的限制，存貨的數(shù)量和種類遭到了很大的限制。而在電子商務(wù)系統(tǒng)中，配送體系的信息化集成能夠使虛擬企業(yè)將散置在各地分屬不同所有者的倉庫通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)連接起來，使之成為“集成倉庫〞，在統(tǒng)一調(diào)配和協(xié)調(diào)管理之下，效勞半徑和貨物集散空間都放大了。這樣情況下，貨物配置的速度、規(guī)模和效率都大大提升，使得貨物的高效配送得以實現(xiàn)。2.能夠?qū)崿F(xiàn)配送的適時控制傳統(tǒng)的物流配送經(jīng)過是由多個業(yè)務(wù)流程構(gòu)成的，各個業(yè)務(wù)流程之間依靠人來銜接和協(xié)調(diào)，這就難免遭到人為因素的影響，問題的發(fā)現(xiàn)和故障的處理都會存在時滯現(xiàn)象。而電子商務(wù)物流配送形式借助于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)配送經(jīng)過的適時監(jiān)控和適時，配送信息的處理、貨物流轉(zhuǎn)的狀況、問題環(huán)節(jié)的查找、指令下達(dá)的速度等都是傳統(tǒng)的物流配送無法比較的，配送系統(tǒng)的自動化程序化處理、配送經(jīng)過的動態(tài)化控制、指令的霎時到達(dá)都使得配送的適時控制得以實現(xiàn)。3.物流配送經(jīng)過得到了簡化傳統(tǒng)物流配送的整個環(huán)節(jié)由于牽涉主體的諸多及關(guān)系處理的人工化，所以極為煩瑣。而在電子商務(wù)物流配送形式下，物流配送中心能夠使這些經(jīng)過借助網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)簡單化和智能化。比方，計算機系統(tǒng)管理能夠使整個物流配送管理經(jīng)過變得簡單和易于操作；網(wǎng)絡(luò)平臺上的營業(yè)推廣能夠使用戶購物和交易經(jīng)過變得效率更高層次、費用更低；物流信息的易得性和有效傳播使得用戶找尋和決策的速度加快、經(jīng)過簡化。許多過去需要較多人工處理、消耗損費較多時間的活動都由于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的智能化而得以簡化，這種簡化使得物流配送工作的效率大大提升。二、制約我們國家電子商務(wù)物流配送發(fā)展的因素分析從總體上看，我們國家的電子商務(wù)還處于初期發(fā)展階段，其功能重要局限于信息的溝通，電子商務(wù)與物流之間的互相依靠、互相促進的關(guān)系還沒有得到企業(yè)的普遍認(rèn)可。因而，人們在看重電子商務(wù)的同時，卻對面向電子商務(wù)的物流配送系統(tǒng)看重不夠，進而出現(xiàn)物流配送系統(tǒng)建設(shè)落后，與電子商務(wù)結(jié)合不夠嚴(yán)密，這在很大水平上限制了電子商務(wù)高效、快速、便捷優(yōu)勢的發(fā)揮。詳細(xì)說來，重要有下面幾個方面的制約因素：1.與電子商務(wù)相協(xié)調(diào)的物流配送基礎(chǔ)落后固然基于電子商務(wù)的物流配送形式遭到了越來越多的關(guān)注，但由于觀念、制度和技術(shù)水平的制約，我們國家電子商務(wù)物流配送的發(fā)展仍然比較緩慢，與社會需求差距仍然較大。當(dāng)前，高速網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與完善、物流配送中心的規(guī)劃與管理、現(xiàn)代化物流配送工具與技術(shù)的使用、與電子商務(wù)物流配送相適應(yīng)的管理形式和經(jīng)營方式的優(yōu)化等都無法適應(yīng)我們國家電子商務(wù)物流配送的要求?；A(chǔ)設(shè)備和管理手段的落后、需要的公共信息溝通平臺的缺乏，都制約著我們國家電子商務(wù)物流配送的發(fā)展。2.電子商務(wù)物流配送的相關(guān)政策法規(guī)不完善當(dāng)前，我們國家物流管理管理體制還處于區(qū)域、部門分割管理的狀況下，區(qū)域之間缺乏協(xié)調(diào)統(tǒng)一的發(fā)展規(guī)劃和協(xié)調(diào)有序的協(xié)同運作，歸口管理不一致，都制約了電子商務(wù)物流配送的效率。由于缺乏一體化的物流系統(tǒng)，電子商務(wù)很難發(fā)揮其應(yīng)有的突破空間、快捷交易的功能。除此之外，與電子商務(wù)物流配送相適應(yīng)的財稅制度、社會安全保障制度、市場準(zhǔn)入與退出制度、糾紛解決程序等還不夠完善，制度和法規(guī)的缺陷阻礙了電子商務(wù)物流配送的發(fā)展。3.物流配送的電子化、集成化管理水平不高電子商務(wù)物流配送之所以遭到越來越多企業(yè)的喜愛，在于電子商務(wù)迎合了現(xiàn)代顧客多樣化的需求，網(wǎng)絡(luò)上的大量定制化越來越多的出現(xiàn)，電子商務(wù)企業(yè)只要通過電子化、集成化物流管理把供給鏈上各個環(huán)節(jié)整合起來，能力對顧客的個性化需求作出快速反應(yīng)。但從我們國家的實際來看，企業(yè)的集成化供給鏈管理還處于較初級階段，表如今運輸網(wǎng)絡(luò)的合理化有待提升、物流信息的速效性不高等方面。這與我們國家物流業(yè)起步較晚，先進的物流技術(shù)設(shè)備，如、地理辨別系統(tǒng)、電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)、射頻辨別技術(shù)、自動跟蹤技術(shù)等還較少應(yīng)用有關(guān)。沒有先進的技術(shù)設(shè)備做基礎(chǔ)，電子商務(wù)物流配送企業(yè)的集成化管理就難以實現(xiàn)；而集成化管理水平不高，電子商務(wù)物流配送企業(yè)的效率就會大打折扣。4.熟悉電子商務(wù)的物流配送人才匱乏由于電子商務(wù)物流配送在我們國家的發(fā)展時間較短，大多數(shù)從傳統(tǒng)物流企業(yè)轉(zhuǎn)型而來的企業(yè)在人才的貯備和培育方面顯然還不能適應(yīng)電子商務(wù)時代的要求，有關(guān)電子商務(wù)方面的知識和操作經(jīng)歷體驗不足，這直接影響到了企業(yè)的生存和發(fā)展。與國外構(gòu)成規(guī)模的物流教育系統(tǒng)相比較，我們國家在物流和配送方面的教育還相當(dāng)落后，尤其在電子商務(wù)物流配送方面的教育。由于理論中運行成功案例的缺乏，熟悉電子商務(wù)的物流配送人才匱乏，制約了電子商務(wù)物流配送形式的推廣，也影響了電子商務(wù)物流配送的成功運營。三、推動我們國家電子商務(wù)物流配送發(fā)展的對策針對制約電子商務(wù)物流配送發(fā)展的因素，本文以為應(yīng)當(dāng)從如下方面下手：1.完善適應(yīng)電子商務(wù)需要的物流配送基礎(chǔ)設(shè)備建設(shè)和完善與電子商務(wù)物流配送相適應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)備關(guān)系到我們國家物流行業(yè)的發(fā)展水安然平靜國際競爭力，究竟隨著電子商務(wù)在全球范圍內(nèi)展開，物流業(yè)必定跨越國界發(fā)展，國際化物流是物流業(yè)發(fā)展的方向。因而，必需努力推動國內(nèi)物流與國際物流標(biāo)準(zhǔn)的接軌，包含物流術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)化、物流條碼標(biāo)準(zhǔn)化和物流設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化。這要求相關(guān)部門及行業(yè)組織要在計量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)傳輸標(biāo)準(zhǔn)、物流作業(yè)和效勞標(biāo)準(zhǔn)等方面做好基礎(chǔ)工作。同時，在高速公路網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與完善、物流配送中心的規(guī)劃與管理等方面，應(yīng)當(dāng)加強投入力度，而且加強指點和管理，通過提供良好的效勞與引導(dǎo)使基礎(chǔ)設(shè)備的建設(shè)與完善得到落實。除此之外，公共信息溝通平臺的建立也只要依靠和相關(guān)行業(yè)協(xié)會的支持和引導(dǎo)能力建立起來。2.加強對電子商務(wù)物流配送體系建設(shè)的支持力度為支持和推動電子商務(wù)物流配送行業(yè)的發(fā)展，應(yīng)當(dāng)在政策法規(guī)上加強支持力度。為改善條塊分割的問題，必需在的主導(dǎo)下建立統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào)有序的全國性的或跨區(qū)域性的物流協(xié)調(diào)機構(gòu)，由其承當(dāng)組織協(xié)調(diào)本能機能，為統(tǒng)一歸口管理物流行業(yè)創(chuàng)造條件。其次，必需規(guī)范電子商務(wù)物流配送發(fā)展的產(chǎn)業(yè)政策，以為主導(dǎo)并引導(dǎo)企業(yè)共同加大對電子商務(wù)物流配送行業(yè)的投資力度，統(tǒng)一進行發(fā)展規(guī)劃，重點建設(shè)基于電子商務(wù)的物流配送基礎(chǔ)設(shè)備，以此為基礎(chǔ)建立起我們國家電子商務(wù)物流配送的實體網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)成全社會的電子化物流配送系統(tǒng)。3.加強軟硬件建設(shè)，提升電子化集成化管理水平電子商務(wù)物流配送的集成化管理水平依靠于物流配送各個環(huán)節(jié)軟硬件的先進性以及它們之間的兼容性和良好銜接。為此，必需做到物流配送手段的機械化和現(xiàn)代化、物流配送管理的規(guī)范化和制度化、物流配送經(jīng)過的信息化和自動化，只要做到這些方面，電子商務(wù)物流配送的集成化管理水平能力真正提升。除了管理方面應(yīng)當(dāng)建立、健全科學(xué)的管理體制，構(gòu)成統(tǒng)一的程序和標(biāo)準(zhǔn)之外，先進技術(shù)的采取和管理策略的使用也非常主要。一般以為，物流信息采集的數(shù)據(jù)化和條碼化、物流信息處理的電子化和計算機化、物流信息傳遞的標(biāo)準(zhǔn)化和適時化、物流信息存儲的數(shù)字化等，是實現(xiàn)高水平集成化管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。物流系統(tǒng)只要具有良好的信息處理和傳輸功能，快速、精確地對配送貨物進行適時跟蹤，并及時提供反應(yīng)信息，能力做到統(tǒng)一有序的高效管理。4.鼎力培育高條理的電子商務(wù)物流配送人才電子商務(wù)物流配送行業(yè)的發(fā)展關(guān)鍵還要依靠高素質(zhì)高條理人才的推動。為了適應(yīng)電子商務(wù)時代物流配送行業(yè)的新要求，必需鼎力培養(yǎng)從事物流理論研究與實務(wù)的專門人才、懂得電子商務(wù)理論與實務(wù)的專門人才、既懂it技術(shù)又懂電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟人、既懂電子商務(wù)又懂現(xiàn)代物流的復(fù)合型人才。培養(yǎng)的途徑和形式能夠多種多樣，職業(yè)教育、專業(yè)教育、崗位學(xué)習(xí)等方式都能夠采取，但關(guān)鍵是與實際相結(jié)合，側(cè)重于實際運作能力的培養(yǎng)和操作經(jīng)歷體驗的積累。固然高條理