保安人員禮儀規(guī)范課件

保安服務(wù)禮儀形象規(guī)范

——社會(huì)實(shí)踐調(diào)查保安服務(wù)禮儀形象規(guī)范保安員禮儀形象整體內(nèi)涵著裝整潔站姿端正儀態(tài)嚴(yán)謹(jǐn)文明禮節(jié)保安員禮儀形象整體內(nèi)涵著裝整潔站姿端正儀態(tài)嚴(yán)謹(jǐn)文明禮節(jié)禮儀要求儀容儀表著裝示范實(shí)戰(zhàn)演練基本禮儀要求禮儀行使規(guī)范禮儀要求儀容儀表著裝示范實(shí)戰(zhàn)演練基本禮儀要求禮儀行使規(guī)范儀容儀表值班時(shí)間應(yīng)扣好衣扣，穿戴整齊，如圖示：穿襯衣時(shí)，禁忌：下擺扎于褲內(nèi)不得外露，不得敞胸露懷，不得披衣、挽袖、卷褲腿。露懷，未系領(lǐng)帶外露儀容儀表值班時(shí)間應(yīng)扣好衣扣，穿戴整齊，露懷，未系領(lǐng)帶外露儀容儀表

1.值班時(shí)間應(yīng)扣好衣扣，著制式襯衣時(shí)，下擺扎于褲內(nèi)不得外露。不得敞胸露懷，不得披衣、挽袖、卷褲腿。2.不得留長(zhǎng)發(fā)、大鬢角、胡須，帽沿下發(fā)長(zhǎng)不超過(guò)1.5cm，前蓄發(fā)不得露于帽外，不得染發(fā)，特殊情況只準(zhǔn)染黑色3.不準(zhǔn)紋身，不得留長(zhǎng)指甲或染指甲，不得圍圍巾，不得戴項(xiàng)鏈、領(lǐng)飾、戒指及其他飾物，不準(zhǔn)戴有色眼鏡（眼疾除外）儀容儀表

儀容儀表

4.舉止端莊，談吐文明，精神振作，站姿良好，不得袖手或?qū)⑹植迦胍卵澊鼉?nèi)，不準(zhǔn)上崗時(shí)吃食物、嚼口香糖，不得搭肩挽臂。5.集體活動(dòng)應(yīng)遵守秩序，不得吹口哨、起哄，上班期間不得嘻戲打鬧，大聲喧嘩，嚴(yán)禁上班期間吸煙。儀容儀表

4.舉止端莊，談吐文明，精神振作，站姿良好，不得保安員上班按規(guī)定著統(tǒng)一的保安服，應(yīng)保持干凈整齊。并佩戴好三寶：上班不許著便裝，制服應(yīng)勤洗換保持潔凈。嚴(yán)禁衣服解開(kāi)上衣扣。著裝胸前返回超時(shí)了。

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2.檢查您的網(wǎng)絡(luò)連接是否正常，立即檢查網(wǎng)絡(luò)連接。保安員上班按規(guī)定著統(tǒng)一的保安服，應(yīng)保持干凈整齊。并佩戴好三寶著裝禮儀

1.保安員上班按規(guī)定著統(tǒng)一的保安服，保持警容嚴(yán)整。2.嚴(yán)格按照要求佩戴帽徽、肩章、號(hào)牌、飾帶，戴制式領(lǐng)帶。3.工牌統(tǒng)一掛于左前胸，冬夏服裝不能混穿，換裝由安保組按季節(jié)統(tǒng)一調(diào)整，上班不許著便裝，制服應(yīng)勤洗勤換，保持潔凈，衣服破洞或開(kāi)線應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)或更換。4.要求上班著黑色皮鞋，皮鞋應(yīng)保持光亮。5.訓(xùn)練著迷彩服，穿休閑球鞋，下班休閑時(shí)間不著保安服。著裝禮儀

1.保安員上班按規(guī)定著統(tǒng)一的保安服，保持警容嚴(yán)整基本禮儀要求

保安員值勤應(yīng)做好三到位：1禮儀服務(wù)（肢體）2文明用語(yǔ)3行注目禮（對(duì)出入車輛）備注對(duì)總經(jīng)理（含）以上人員應(yīng)行軍禮（限大門(mén)保安）保安員值勤三不準(zhǔn)：1不準(zhǔn)穿拖鞋2不準(zhǔn)吃食物3不準(zhǔn)打人、罵人備注在辦公室無(wú)人情況下避免進(jìn)入，更不得翻閱資料基本禮儀要求保安員值勤應(yīng)做好三到位：1禮儀服務(wù)（肢儀態(tài)規(guī)范－站坐蹲姿儀態(tài)規(guī)范－站坐蹲姿握手的時(shí)機(jī)握手的形式握手的順序握手的禁忌握手禮握手的時(shí)機(jī)握手禮商務(wù)握手方式—握手七要決商務(wù)握手方式—握手七要決保安人員禮儀規(guī)范課件不合適的握手方式

不合適的握手方式

禮儀行使規(guī)范凡開(kāi)出公司的車輛，保安應(yīng)執(zhí)行程序和禮儀行使如下：打手勢(shì)示意停車看《放行條》查貨收單放行行注目禮，并主動(dòng)上前迎過(guò)去。應(yīng)向?qū)Ψ秸f(shuō)明：“請(qǐng)出示《放行條》，謝謝”。如無(wú)放行對(duì)方?jīng)]有則應(yīng)說(shuō)：“請(qǐng)補(bǔ)辦《放行條》，謝謝合作”面帶笑容，再做放行手勢(shì)，目視車輛開(kāi)出禮儀行使規(guī)范凡開(kāi)出公司的車輛，保安應(yīng)執(zhí)行程序和禮儀行使如下：禮儀行使規(guī)范如果保安員查貨時(shí)發(fā)現(xiàn)《放行條》上的數(shù)量、實(shí)物與車上的不一，應(yīng)向?qū)Ψ秸f(shuō)：“對(duì)不起，你的貨物與《放行條》不符，請(qǐng)?jiān)俸藢?shí)一下，謝謝。當(dāng)客戶、員工攜帶箱包出管轄區(qū)需檢查時(shí)，應(yīng)禮貌地說(shuō)：您好！請(qǐng)打開(kāi)您的箱包接受檢查可以了，多謝您的合作。禮儀行使規(guī)范如果保安員查貨時(shí)發(fā)現(xiàn)《放行條》上的數(shù)量、實(shí)物與禮儀行使規(guī)范當(dāng)外人來(lái)訪某部門(mén)人員時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ秸f(shuō)明：請(qǐng)登記一下來(lái)訪資料，謝謝合作。請(qǐng)您直接到行政樓前臺(tái)，再見(jiàn)。您好，請(qǐng)出示你的證件。1234請(qǐng)您佩戴好來(lái)訪證，謝謝。禮儀行使規(guī)范當(dāng)外人來(lái)訪某部門(mén)人員時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ秸f(shuō)明：請(qǐng)登記一下禮儀行使規(guī)范文明執(zhí)行提點(diǎn)以禮儀體現(xiàn)教養(yǎng)以真誠(chéng)表達(dá)尊重如遇公司員工違反公司規(guī)章制度，應(yīng)文明勸說(shuō)，并給予制止，嚴(yán)重者給予上報(bào)至安保組長(zhǎng)或是事務(wù)管理課課長(zhǎng)，決不允許打人，罵人。禮儀行使規(guī)范文明執(zhí)行提點(diǎn)以禮儀體現(xiàn)教養(yǎng)以真誠(chéng)表達(dá)尊重如遇公司謝謝！謝謝！保安服務(wù)禮儀形象規(guī)范

——社會(huì)實(shí)踐調(diào)查保安服務(wù)禮儀形象規(guī)范保安員禮儀形象整體內(nèi)涵著裝整潔站姿端正儀態(tài)嚴(yán)謹(jǐn)文明禮節(jié)保安員禮儀形象整體內(nèi)涵著裝整潔站姿端正儀態(tài)嚴(yán)謹(jǐn)文明禮節(jié)禮儀要求儀容儀表著裝示范實(shí)戰(zhàn)演練基本禮儀要求禮儀行使規(guī)范禮儀要求儀容儀表著裝示范實(shí)戰(zhàn)演練基本禮儀要求禮儀行使規(guī)范儀容儀表值班時(shí)間應(yīng)扣好衣扣，穿戴整齊，如圖示：穿襯衣時(shí)，禁忌：下擺扎于褲內(nèi)不得外露，不得敞胸露懷，不得披衣、挽袖、卷褲腿。露懷，未系領(lǐng)帶外露儀容儀表值班時(shí)間應(yīng)扣好衣扣，穿戴整齊，露懷，未系領(lǐng)帶外露儀容儀表

1.值班時(shí)間應(yīng)扣好衣扣，著制式襯衣時(shí)，下擺扎于褲內(nèi)不得外露。不得敞胸露懷，不得披衣、挽袖、卷褲腿。2.不得留長(zhǎng)發(fā)、大鬢角、胡須，帽沿下發(fā)長(zhǎng)不超過(guò)1.5cm，前蓄發(fā)不得露于帽外，不得染發(fā)，特殊情況只準(zhǔn)染黑色3.不準(zhǔn)紋身，不得留長(zhǎng)指甲或染指甲，不得圍圍巾，不得戴項(xiàng)鏈、領(lǐng)飾、戒指及其他飾物，不準(zhǔn)戴有色眼鏡（眼疾除外）儀容儀表

儀容儀表

4.舉止端莊，談吐文明，精神振作，站姿良好，不得袖手或?qū)⑹植迦胍卵澊鼉?nèi)，不準(zhǔn)上崗時(shí)吃食物、嚼口香糖，不得搭肩挽臂。5.集體活動(dòng)應(yīng)遵守秩序，不得吹口哨、起哄，上班期間不得嘻戲打鬧，大聲喧嘩，嚴(yán)禁上班期間吸煙。儀容儀表

4.舉止端莊，談吐文明，精神振作，站姿良好，不得保安員上班按規(guī)定著統(tǒng)一的保安服，應(yīng)保持干凈整齊。并佩戴好三寶：上班不許著便裝，制服應(yīng)勤洗換保持潔凈。嚴(yán)禁衣服解開(kāi)上衣扣。著裝胸前返回超時(shí)了。

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1.保安員上班按規(guī)定著統(tǒng)一的保安服，保持警容嚴(yán)整。2.嚴(yán)格按照要求佩戴帽徽、肩章、號(hào)牌、飾帶，戴制式領(lǐng)帶。3.工牌統(tǒng)一掛于左前胸，冬夏服裝不能混穿，換裝由安保組按季節(jié)統(tǒng)一調(diào)整，上班不許著便裝，制服應(yīng)勤洗勤換，保持潔凈，衣服破洞或開(kāi)線應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)或更換。4.要求上班著黑色皮鞋，皮鞋應(yīng)保持光亮。5.訓(xùn)練著迷彩服，穿休閑球鞋，下班休閑時(shí)間不著保安服。著裝禮儀

1.保安員上班按規(guī)定著統(tǒng)一的保安服，保持警容嚴(yán)整基本禮儀要求

保安員值勤應(yīng)做好三到位：1禮儀服務(wù)（肢體）2文明用語(yǔ)3行注目禮（對(duì)出入車輛）備注對(duì)總經(jīng)理（含）以上人員應(yīng)行軍禮（限大門(mén)保安）保安員值勤三不準(zhǔn)：1不準(zhǔn)穿拖鞋2不準(zhǔn)吃食物3不準(zhǔn)打人、罵人備注在辦公室無(wú)人情況下避免進(jìn)入，更不得翻閱資料基本禮儀要求保安員值勤應(yīng)做好三到位：1禮儀服務(wù)（肢儀態(tài)規(guī)范－站坐蹲姿儀態(tài)規(guī)范－站坐蹲姿握手的時(shí)機(jī)握手的形式握手的順序握手的禁忌握手禮握手的時(shí)機(jī)握手禮商務(wù)握手方式—握手七要決商務(wù)握手方式—握手七要決保安人員禮儀規(guī)范課件不合適的握手方式

不合適的握手方式

禮儀行使規(guī)范凡開(kāi)出公司的車輛，保安應(yīng)執(zhí)行程序和禮儀行使如下：打手勢(shì)示意停車看《放行條》查貨收單放行行注目禮，并主動(dòng)上前迎過(guò)去。應(yīng)向?qū)Ψ秸f(shuō)明：“請(qǐng)出示《放行條》，謝謝”。如無(wú)放行對(duì)方?jīng)]有則應(yīng)說(shuō)：“請(qǐng)補(bǔ)辦《放行條》，謝謝合作”面帶笑容，再做放行手勢(shì)，目視車輛開(kāi)出禮儀行使規(guī)范凡開(kāi)出公司的車輛，保安應(yīng)執(zhí)行程序和禮儀行使如下：禮儀行使規(guī)范如果保安員查貨時(shí)發(fā)現(xiàn)《放行條》上的數(shù)量、實(shí)物與車上的不一，應(yīng)向?qū)Ψ秸f(shuō)：“對(duì)不起，你的貨物與《放行條》不符，請(qǐng)?jiān)俸藢?shí)一下，謝謝。當(dāng)客戶、員工攜帶箱包出管轄區(qū)需檢查時(shí)，應(yīng)禮貌地說(shuō)：您好！請(qǐng)打開(kāi)您的箱包接受檢查可以了，多謝您的合作。禮儀行使規(guī)范如果保安員查貨時(shí)發(fā)現(xiàn)《放行條》上的數(shù)量、實(shí)物與禮儀行使規(guī)范當(dāng)外人來(lái)訪某部門(mén)人員時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ秸f(shuō)明：請(qǐng)登記一下來(lái)訪資料，謝謝合作。請(qǐng)您直接到行政樓前臺(tái)，