市場調(diào)查報告寫法課件

1市場調(diào)查報告概述市場調(diào)查報告市場調(diào)查報告的格式與寫法市場調(diào)查報告的寫作要求應(yīng)用寫作第十九章市場調(diào)查報告的寫作1市場調(diào)查報告概述市場調(diào)查報告市場調(diào)查報告的格式與寫法市場調(diào)2市場調(diào)查報告概念市場調(diào)查報告概述市場調(diào)查報告的性質(zhì)市場調(diào)查報告的特點市場調(diào)查報告的分類應(yīng)用寫作2市場調(diào)查報告概念市場調(diào)查報告概述市場調(diào)查報告的性質(zhì)市場調(diào)查3

是根據(jù)以市場為對象的調(diào)查研究活動或調(diào)查工作過程以及調(diào)查成果而編寫的書面報告。他是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，特別是企業(yè)與財政經(jīng)濟(jì)部門經(jīng)常使用的應(yīng)用文種之一。狹義市場調(diào)查報告廣義市場調(diào)查報告應(yīng)用寫作市場調(diào)查報告3是根據(jù)以市場為對象的調(diào)查研究活動或調(diào)查工作過程以及調(diào)查4狹義市場調(diào)查報告，是專指企業(yè)為了銷售產(chǎn)品對顧客的需求購買動機(jī)購買行為所作的調(diào)查報告應(yīng)用寫作4狹義市場調(diào)查報告，是專指企業(yè)為了銷售產(chǎn)品對顧客的需求購買動5廣義市場調(diào)查報告是指根據(jù)系統(tǒng)地收集、記錄、分析關(guān)于商品流通（銷售）各方面問題、情況的資料所作的調(diào)查報告服務(wù)主要是對產(chǎn)品從生產(chǎn)者到消費者的各種產(chǎn)銷條件的調(diào)查分析應(yīng)用寫作5廣義市場調(diào)查報告是指根據(jù)系統(tǒng)地收集、記錄、分析關(guān)于商品流通6市場調(diào)查報告的性質(zhì)。歸根到底，市場調(diào)查報告要通過對商品或勞務(wù)調(diào)查到的種種情況，分析商品與消費者之間的關(guān)系，了解商品的現(xiàn)實市場與潛在市場，同時運用各種信息資料，對影響市場需求的諸因素，經(jīng)過科學(xué)的計算、分析，測算出來一定時間內(nèi)市場對各種商品的需求量和變化趨勢。因此，市場調(diào)查報告必須以市場供求為主要對象，緊緊抓住市場變化的主要矛盾，這就是市場調(diào)查報告的本質(zhì)性質(zhì)。應(yīng)用寫作小結(jié)：6市場調(diào)查報告的性質(zhì)。歸根到底，市場調(diào)查報告要通過對商品7鮮明的針對性注重時效性較強(qiáng)的實用性依賴調(diào)查性市場調(diào)查的特點市場調(diào)查報告是一種專題調(diào)查報告。他出具被調(diào)查報告尊重事實、反映問題、總結(jié)經(jīng)驗、揭示本質(zhì)和規(guī)律的特點之外，還有如下的自身特點：應(yīng)用寫作7鮮明的針對性注重時效性較強(qiáng)的實用性依賴調(diào)查性市場調(diào)查的特點8鮮明的針對性。撰寫市場調(diào)查報告的根本目的，是為了摸清市場行情，直到產(chǎn)、供、銷。應(yīng)用寫作鮮明的針對性8鮮明的針對性。撰寫市場調(diào)查報告的根本目的，是為了摸清市場行9注重時效性。市場變化很快，市場調(diào)查報告必須快速地反映市場變化，及時為企業(yè)決策提供參考意見。對于企業(yè)來說，時間就是金錢。能夠及時通過市場調(diào)查報告了解國內(nèi)外技術(shù)經(jīng)濟(jì)情報、了解市場價格、需求和同類產(chǎn)品的競爭能力，才能不失時機(jī)地在一定范圍內(nèi)調(diào)整生產(chǎn)和經(jīng)營，防止盲目生產(chǎn)、無效勞動，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。應(yīng)用寫作注重時效性9注重時效性。市場變化很快，市場調(diào)查報告必須快速地反映市場變10較強(qiáng)的實用性。市場調(diào)查報告，可在相當(dāng)?shù)某潭壬戏从呈袌霈F(xiàn)狀及趨勢，這對于研制、生產(chǎn)和供應(yīng)適銷對路的產(chǎn)品，實用價值是非常明顯的、直接的。市場調(diào)查報告的讀者雖然不是太多，可是它提出的建議已經(jīng)采納，立刻會產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。應(yīng)用寫作較強(qiáng)的實用性10較強(qiáng)的實用性。市場調(diào)查報告，可在相當(dāng)?shù)某潭壬戏从呈袌霈F(xiàn)狀11依賴調(diào)查性。市場調(diào)查報告離不開市場調(diào)查。問卷是市場調(diào)查中常用的方法。目前的市場調(diào)查多為側(cè)重對消費者的調(diào)查，對消費者的調(diào)查又多采用問卷方式。對經(jīng)營狀況、條件的調(diào)查視情況也有采取問卷方式。做市場問卷調(diào)查，必須與先制作好問卷調(diào)查表。調(diào)查表要體現(xiàn)作者的請求、獎勵措施，同時，要寫清聯(lián)系地址及領(lǐng)獎方式等其他注意事項。應(yīng)用寫作依賴調(diào)查性11依賴調(diào)查性。市場調(diào)查報告離不開市場調(diào)查。問卷是市場調(diào)查中12市場需求調(diào)查報告競爭對手調(diào)查報告經(jīng)營政策調(diào)查報告市場調(diào)查的分類市場調(diào)查的范圍很廣，影響市場經(jīng)營銷售的情報、信息，都是市場調(diào)查的內(nèi)容。按調(diào)查內(nèi)容，可以將市場調(diào)查報告劃分成以下三類：應(yīng)用寫作12市場需求調(diào)查報告競爭對手調(diào)查報告經(jīng)營政策調(diào)查報告市場調(diào)查13市場需求調(diào)查報告。這類市場調(diào)查報告主要調(diào)查市場對本企業(yè)產(chǎn)品的需求量和影響需求量的因素。調(diào)查需緊緊抓住以下三個方面。應(yīng)用寫作市場需求調(diào)查報告購買力購買動機(jī)潛在需求13市場需求調(diào)查報告。這類市場調(diào)查報告主要調(diào)查市場對本企業(yè)產(chǎn)14競爭對手調(diào)查報告。這類報告主要調(diào)查競爭對手的：應(yīng)用寫作競爭對手調(diào)查報告總體情況競爭能力新產(chǎn)品的發(fā)展動向14競爭對手調(diào)查報告。這類報告主要調(diào)查競爭對手的：應(yīng)用寫作競15這類報告主要調(diào)查本企業(yè)的如下幾方面的效應(yīng)應(yīng)用寫作經(jīng)營政策調(diào)查報告產(chǎn)品價格廣告銷售推銷政策技術(shù)服務(wù)政策通過調(diào)查了解企業(yè)的銷售能力是否適應(yīng)消費者需要，企業(yè)的銷售策略是否合理，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時改正。15這類報告主要調(diào)查本企業(yè)的如下幾方面的效應(yīng)應(yīng)用寫作經(jīng)營政策16標(biāo)題市場調(diào)查報告的格式與寫法引言主體結(jié)尾具名和日期應(yīng)用寫作16標(biāo)題市場調(diào)查報告的格式與寫法引言主體結(jié)尾具名和日期應(yīng)用寫17調(diào)查對象標(biāo)題內(nèi)容范圍單標(biāo)題雙標(biāo)題市場調(diào)查報告的標(biāo)題應(yīng)根據(jù)：總之，市場調(diào)查報告的標(biāo)題要與調(diào)查內(nèi)容相照應(yīng)，力求簡明、具體、新穎、醒目。應(yīng)用寫作17調(diào)查對象標(biāo)題內(nèi)容范圍單標(biāo)題雙標(biāo)題市場調(diào)查報告的標(biāo)題應(yīng)18公文式標(biāo)題直述主旨式標(biāo)題應(yīng)用寫作單標(biāo)題18公文式標(biāo)題直述主旨式標(biāo)題應(yīng)用寫作單標(biāo)題19例如：《西安市交電市場調(diào)查》《關(guān)于上海市化妝品需求狀況的調(diào)查報告》應(yīng)用寫作公文式標(biāo)題調(diào)查對象（內(nèi)容）“調(diào)查”或“調(diào)查報告”的文種標(biāo)志詞19例如：應(yīng)用寫作公文式標(biāo)題調(diào)查對象（內(nèi)容）“調(diào)查”或“調(diào)查20例如：《維維豆奶何以后來居上？》《又到空調(diào)俏銷時》應(yīng)用寫作直述主旨式標(biāo)題20例如：應(yīng)用寫作直述主旨式標(biāo)題21例如：《天然、營養(yǎng)、保?。合M者的新追求——我國飲料市場的調(diào)查》應(yīng)用寫作雙標(biāo)題正標(biāo)題揭示中心、或直述主旨、或調(diào)查結(jié)論副標(biāo)題補(bǔ)充說明調(diào)查對象、所寫的事物、或發(fā)生地點等即正副標(biāo)題21例如：應(yīng)用寫作雙標(biāo)題正標(biāo)題揭示中心、或直述主旨、或調(diào)查結(jié)22調(diào)查的目的、對象、時間、地點、范圍等引言其他的有關(guān)背景材料可以扼要介紹主要內(nèi)容有的還需要說明調(diào)查方式方法主要交待應(yīng)用寫作22調(diào)查的目的、對象、時間、地點、范圍等引言其他的有關(guān)背景材23關(guān)于產(chǎn)品的調(diào)查關(guān)于銷售的調(diào)查關(guān)于競爭的調(diào)查是報告的核心部分，要反映：調(diào)查的結(jié)果提出相應(yīng)的建議應(yīng)用寫作主體23關(guān)于產(chǎn)品的調(diào)查關(guān)于銷售的調(diào)查關(guān)于競爭的調(diào)查是報告的24關(guān)于產(chǎn)品的調(diào)查市場對產(chǎn)品的需求狀況產(chǎn)品質(zhì)量與價格情況應(yīng)用寫作24關(guān)于產(chǎn)品的調(diào)查市場對產(chǎn)品的需求狀況產(chǎn)品質(zhì)量與價格情況25數(shù)量、規(guī)格、型號、樣式、花色、品種等方面的要求市場對產(chǎn)品的需求狀況同類產(chǎn)品的市場情況及生產(chǎn)力狀況還要根據(jù)市場需求情況與本企業(yè)的條件，提出對本企業(yè)的建議產(chǎn)品結(jié)構(gòu)應(yīng)清楚地說明市場對產(chǎn)品的：服務(wù)方向應(yīng)用寫作25數(shù)量、規(guī)格、型號、樣式、花色、品種等方面的要求市場對產(chǎn)品市場調(diào)查報告寫法27產(chǎn)品本身質(zhì)量產(chǎn)品質(zhì)量與價格情況外觀質(zhì)量裝潢質(zhì)量特性要在報告中從以下幾方面：用途技術(shù)服務(wù)質(zhì)量說明產(chǎn)品的消費者意見并在此基礎(chǔ)上提出改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的建議產(chǎn)品的供求情況同類產(chǎn)品的競爭產(chǎn)品的生命周期消費者的心理根據(jù)產(chǎn)品的成本，提出合理定價的意見對價格的影響應(yīng)用寫作27產(chǎn)品本身質(zhì)量產(chǎn)品質(zhì)量與價格情況外觀質(zhì)量裝潢質(zhì)量特性要在報28關(guān)于銷售調(diào)查消費者的購買動機(jī)在這部分里，主要說明：購買能力產(chǎn)品銷售市場的特點規(guī)模應(yīng)用寫作28關(guān)于銷售調(diào)查消費者的購買動機(jī)在這部分里，主要說明：購買能29地區(qū)分布銷售市場情況人口構(gòu)成銷售規(guī)模具體說明產(chǎn)品市場發(fā)展趨勢分析不同市場的不同特點與差別產(chǎn)品流通渠道交通運輸條件產(chǎn)品市場的生產(chǎn)水平生活水平知識水平消費習(xí)慣道德風(fēng)俗對產(chǎn)品銷路的影響應(yīng)用寫作29地區(qū)分布銷售市場情況人口構(gòu)成銷售規(guī)模具體說明產(chǎn)品市場發(fā)展30購買力情況購買方式先應(yīng)分析消費者的購買動機(jī)具體交待在一定時期內(nèi)，社會用于購買本產(chǎn)品的貨幣總額，即購買力的能量究竟有多大。應(yīng)用寫作30購買力情況購買方式先應(yīng)分析消費者的購買動機(jī)具體交待在一定31關(guān)于競爭調(diào)查同類產(chǎn)品售后服務(wù)這部分的調(diào)查材料是很重要的，其中要具體反映出：裝潢狀況本企業(yè)產(chǎn)品品種質(zhì)量價格交貨期成套性零配件供應(yīng)應(yīng)用寫作31關(guān)于競爭調(diào)查同類產(chǎn)品售后服務(wù)這部分的調(diào)查材料是很重要的，32關(guān)于競爭調(diào)查同類企業(yè)生產(chǎn)水平的經(jīng)營特點產(chǎn)品質(zhì)量與價格的競爭應(yīng)用寫作32關(guān)于競爭調(diào)查同類企業(yè)生產(chǎn)水平的經(jīng)營特點產(chǎn)品質(zhì)量與價格33產(chǎn)品質(zhì)量與價格的競爭產(chǎn)品價格影響產(chǎn)品競爭能力最主要的因素產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)用寫作33產(chǎn)品質(zhì)量與價格的競爭產(chǎn)品價格影響產(chǎn)品競爭能力最主要的因素34同類產(chǎn)品在質(zhì)量上的差異最合適的價位所以報告中必須講清消費者對：同類產(chǎn)品的評價應(yīng)用寫作34同類產(chǎn)品在質(zhì)量上的差異最合適的價位所以報告中必須講清消費35同類企業(yè)生產(chǎn)水平的經(jīng)營特點技術(shù)服務(wù)在此基礎(chǔ)上，提出提高競爭能力的意見同類企業(yè)生產(chǎn)水平企業(yè)數(shù)量經(jīng)營方式同類企業(yè)生產(chǎn)的推銷手段價格策略規(guī)模設(shè)備技術(shù)生產(chǎn)組織產(chǎn)量成本應(yīng)用寫作35同類企業(yè)生產(chǎn)水平的經(jīng)營特點技術(shù)服務(wù)在此基礎(chǔ)上，提出提高競36結(jié)尾寫法多樣結(jié)尾可以歸納全文要點，“畫龍點睛”式可以展望前景，重申觀點可以結(jié)合存在的問題，提出總結(jié)性的意見也可以無結(jié)尾應(yīng)用寫作如何寫，要視具體情況而定36結(jié)尾寫法多樣結(jié)尾可以歸納全文要點，“畫龍點睛”式可以展望37為了對調(diào)查內(nèi)容負(fù)責(zé)，調(diào)查者應(yīng)在報告結(jié)尾處右下方落款署名，在署名的下方注明報告完成的日期。公開發(fā)表的市場調(diào)查報告，署名放在標(biāo)題之下，日期則可以省略。應(yīng)用寫作具名和日期37為了對調(diào)查內(nèi)容負(fù)責(zé)，調(diào)查者應(yīng)在報告結(jié)尾處右下方落款署名，38市場調(diào)查報告的寫作要求表述準(zhǔn)確簡要重點突出資料翔實可靠內(nèi)容明確分析深入客觀調(diào)查方法得當(dāng)應(yīng)用寫作38市場調(diào)查報告的寫作要求表述準(zhǔn)確簡要重點突出資料翔實39市場調(diào)查的內(nèi)容十分廣泛，涉及的問題也很多。因此，在撰寫市場調(diào)查報告時，必須突出重點，內(nèi)容有所側(cè)重，不要企圖面面俱到。一份報告只回答一兩個重點問題。這樣做既有利于分析，也容易閱讀。如果調(diào)查涉及的內(nèi)容較多，可以分若干專題來寫，使每個專題都有各自突出的重點。應(yīng)用寫作重點突出39市場調(diào)查的內(nèi)容十分廣泛，涉及的問題也很多。因此，在撰寫市40調(diào)查資料翔實可靠，是確保市場調(diào)查報告具有權(quán)威性的重要保證。尤其是重要的數(shù)據(jù)，必須反復(fù)測算，證明確實無誤才能引用。應(yīng)用寫作資料翔實可靠40調(diào)查資料翔實可靠，是確保市場調(diào)查報告具有權(quán)威性的重要保證41內(nèi)容明確以直接用戶為中心的調(diào)查以潛在用戶即整個社會為中心的調(diào)查以企業(yè)為中心的調(diào)查由于市場的廣闊，市場調(diào)查報告的內(nèi)容是廣泛的，但又是集中的。主要應(yīng)明確以下幾點：應(yīng)用寫作41內(nèi)容明確以直接用戶為中心的調(diào)查以潛在用戶即整個社會為42以直接用戶為中心的調(diào)查市場對產(chǎn)品的近期、遠(yuǎn)期的需求量產(chǎn)品銷售的對象用戶對產(chǎn)品市場占有率產(chǎn)品的歷年銷售量產(chǎn)品在市場中歷年的累計擁有量不同層次用戶的購買力品種性能價格質(zhì)量意見和要求應(yīng)用寫作42以直接用戶為中心的調(diào)查市場對產(chǎn)品的近期、遠(yuǎn)期的需求量產(chǎn)品43隨著生產(chǎn)和生活水平的不斷提高，社會的生產(chǎn)和消費結(jié)構(gòu)也會發(fā)生相應(yīng)的變化，對產(chǎn)品的需求量會帶來影響。今天也許還不需要你的產(chǎn)品，明天很可能成為你的用戶。應(yīng)用寫作以潛在用戶即整個社會為中心的調(diào)查43隨著生產(chǎn)和生活水平的不斷提高，社會的生產(chǎn)和消費結(jié)構(gòu)也會發(fā)44以企業(yè)為中心的調(diào)查競爭對手的同類產(chǎn)品在以上各方面的競爭能力這部分主要考慮企業(yè)的生產(chǎn)如何進(jìn)一步適應(yīng)：具體來說適應(yīng)市場需要的潛力產(chǎn)品的原材料配件的生產(chǎn)、供應(yīng)情況市場需求市場競爭產(chǎn)品品種新變化規(guī)格性能質(zhì)量價格成本生產(chǎn)能力應(yīng)用寫作44以企業(yè)為中心的調(diào)查競爭對手的同類產(chǎn)品在以上各方面的競爭能45市場調(diào)查得到的資料很多，要做好資料的分析、歸納和整理，檢取最具價值的資料作為正確結(jié)論的依據(jù)，是寫好市場調(diào)查報告的關(guān)鍵。對收集到的資料，可以從以下幾個方面進(jìn)行分析：經(jīng)濟(jì)因素政治因素科學(xué)技術(shù)因素市場環(huán)境因素分析深入客觀應(yīng)用寫作45市場調(diào)查得到的資料很多，要做好資料的分析、歸納和整理，檢46一個國家、一個地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢人口增長率就業(yè)人數(shù)工資增長速度經(jīng)濟(jì)因素社會購買力購買方向應(yīng)用寫作46一個國家、一個地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢人口增長率就業(yè)人數(shù)工資增47戰(zhàn)爭與和平政治體制的變革政府的更迭經(jīng)濟(jì)政策的變化政治因素都會對營銷活動產(chǎn)生極大的影響應(yīng)用寫作47戰(zhàn)爭與和平政治體制的變革政府的更迭經(jīng)濟(jì)政策的變化政治因素48科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，只有適應(yīng)其發(fā)展趨勢，不斷提高產(chǎn)品的科技含量，才能擁有市場應(yīng)用寫作科學(xué)技術(shù)因素48科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，只有適應(yīng)其發(fā)展趨勢，不斷提高產(chǎn)品的49政策的實施時尚的改變消費心理的變化自然地理環(huán)境市場環(huán)境因素市場在不斷變化，要注意影響市場環(huán)境的各種因素應(yīng)用寫作49政策的實施時尚的改變消費心理的變化自然地理環(huán)境市場環(huán)境因50調(diào)查方法得當(dāng)普查抽樣調(diào)查典型調(diào)查重點調(diào)查市場調(diào)查不同于其他的調(diào)查研究，在調(diào)查內(nèi)容、調(diào)查方法和方式上都有獨自的特點。選擇和確定恰當(dāng)?shù)恼{(diào)查方式方法，是決定市場調(diào)查和撰寫市場調(diào)查報告成敗的重要條件之一。市場調(diào)查的方法很多，常見的有：應(yīng)用寫作50調(diào)查方法得當(dāng)普查抽樣調(diào)查典型調(diào)查重點調(diào)查市場調(diào)查51即對調(diào)查對象作全面調(diào)查，可以獲得全面、完整的資料，但花費的人、財、物力巨大，時間也較長。應(yīng)用寫作普查51即對調(diào)查對象作全面調(diào)查，可以獲得全面、完整的資料，但花費52即隨機(jī)抽取部分對象作為“樣本”進(jìn)行調(diào)查，它簡便易行，能客觀地反映真實情況。但要注意抽樣方法的科學(xué)性，防止以偏概全。應(yīng)用寫作抽樣調(diào)查52即隨機(jī)抽取部分對象作為“樣本”進(jìn)行調(diào)查，它簡便易行，能客53從調(diào)查對象中有目的地選取某些有代表性的進(jìn)行調(diào)查。它省時省力，花費較少，能進(jìn)行比較深入細(xì)致地分析研究。但選取典型是關(guān)鍵。應(yīng)用寫作典型調(diào)查53從調(diào)查對象中有目的地選取某些有代表性的進(jìn)行調(diào)查。它省時省54對少數(shù)幾個主要對象進(jìn)行調(diào)查，可以在較短的時間里花費較少的人力物力取得所需的資料。應(yīng)用寫作重點調(diào)查54對少數(shù)幾個主要對象進(jìn)行調(diào)查，可以在較短的時間里花費較少的55書面調(diào)查法座談?wù)髟兎ㄓ^察法實驗法市場調(diào)查的方法確定之后，好要選擇恰當(dāng)?shù)恼{(diào)查方式，一般需有以下幾種：應(yīng)用寫作55書面調(diào)查法座談?wù)髟兎ㄓ^察法實驗法市場調(diào)查的方法確56就是根據(jù)調(diào)查的目的和要求，設(shè)計若干問題的調(diào)查表格，發(fā)給用戶或潛在的未來用戶征詢意見。表格欄目必須簡明扼要，提問的項目盡可能采用是非題、選擇題、比較題。將答案依次詳盡列出，以便讓被調(diào)查者用簡單的畫圈（０）、打勾（）等形式即能做出回答。節(jié)省被調(diào)查者的思考時間，只有在必要時，才讓被調(diào)查者自己作出文字或數(shù)字的回答。應(yīng)用寫作書面調(diào)查法（也稱問卷法）56就是根據(jù)調(diào)查的目的和要求，設(shè)計若干問題的調(diào)查表格，發(fā)給用57將產(chǎn)品樣本發(fā)送用戶，然后召開用戶座談會，或通過產(chǎn)品鑒定會來征詢意見。應(yīng)用寫作座談?wù)髟兎?7將產(chǎn)品樣本發(fā)送用戶，然后召開用戶座談會，或通過產(chǎn)品鑒定會58直接到現(xiàn)場或通過產(chǎn)品的展銷、訂貨活動，觀察、了解用戶對產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、價格和需求等方面的反應(yīng)。應(yīng)用寫作觀察法58直接到現(xiàn)場或通過產(chǎn)品的展銷、訂貨活動，觀察、了解用戶對產(chǎn)59通過小規(guī)模的銷售活動或現(xiàn)場演示，調(diào)查收集用戶的反應(yīng)，預(yù)測產(chǎn)品銷售量，研究其發(fā)展趨勢。應(yīng)用寫作實驗法59通過小規(guī)模的銷售活動或現(xiàn)場演示，調(diào)查收集用戶的反應(yīng)，預(yù)測60表述準(zhǔn)確簡要對比法因果法圖表法市場調(diào)查報告，在表述上要求準(zhǔn)確、簡明、扼要。說明和分析市場情況要確切，數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，措詞恰如其分，行文語言簡練。以簡練的語言，表達(dá)充分的內(nèi)容。特別要注意的是，雖然市場調(diào)查報告中必要的議論不可缺少，但主要還是用事實來說話，議論不宜太多。為了有效地表述調(diào)查的結(jié)果，寫作時常采用以下幾種方法：應(yīng)用寫作60表述準(zhǔn)確簡要對比法因果法圖表法市場調(diào)查報告，在表述61這是表述事物差異，化繁為簡的有效方法。既可以從縱的方面做歷史與現(xiàn)實的對比，也可以從橫的方面做不同地域空間的對比；既可以對比事務(wù)的性質(zhì)，進(jìn)行定性分析；也可以對比事物的數(shù)量，做定量分析。應(yīng)用寫作對比法61這是表述事物差異，化繁為簡的有效方法。既可以從縱的方面做62這是表述市場變化，尋求各種變化內(nèi)在聯(lián)系的方法。動用因果法可以回答市場供求變化的因果關(guān)系，確定影響市場的決定性因素。應(yīng)用寫作因果法62這是表述市場變化，尋求各種變化內(nèi)在聯(lián)系的方法。動用因果法63為了使市場調(diào)查報告避免冗長啰嗦之感，便于閱讀，在撰寫時，可以將大量的數(shù)字與統(tǒng)計資料制成若干眉目清晰，一目了然的圖表，以使行文簡潔扼要。應(yīng)用寫作圖表法63為了使市場調(diào)查報告避免冗長啰嗦之感，便于閱讀，在撰寫時，節(jié)課作業(yè)：我公司擬在清河地區(qū)投放XX產(chǎn)品，請你就此做一個市場調(diào)查報告。應(yīng)用寫作節(jié)課作業(yè)：應(yīng)用寫作65市場調(diào)查報告概述市場調(diào)查報告市場調(diào)查報告的格式與寫法市場調(diào)查報告的寫作要求應(yīng)用寫作第十九章市場調(diào)查報告的寫作1市場調(diào)查報告概述市場調(diào)查報告市場調(diào)查報告的格式與寫法市場調(diào)66市場調(diào)查報告概念市場調(diào)查報告概述市場調(diào)查報告的性質(zhì)市場調(diào)查報告的特點市場調(diào)查報告的分類應(yīng)用寫作2市場調(diào)查報告概念市場調(diào)查報告概述市場調(diào)查報告的性質(zhì)市場調(diào)查67

是根據(jù)以市場為對象的調(diào)查研究活動或調(diào)查工作過程以及調(diào)查成果而編寫的書面報告。他是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，特別是企業(yè)與財政經(jīng)濟(jì)部門經(jīng)常使用的應(yīng)用文種之一。狹義市場調(diào)查報告廣義市場調(diào)查報告應(yīng)用寫作市場調(diào)查報告3是根據(jù)以市場為對象的調(diào)查研究活動或調(diào)查工作過程以及調(diào)查68狹義市場調(diào)查報告，是專指企業(yè)為了銷售產(chǎn)品對顧客的需求購買動機(jī)購買行為所作的調(diào)查報告應(yīng)用寫作4狹義市場調(diào)查報告，是專指企業(yè)為了銷售產(chǎn)品對顧客的需求購買動69廣義市場調(diào)查報告是指根據(jù)系統(tǒng)地收集、記錄、分析關(guān)于商品流通（銷售）各方面問題、情況的資料所作的調(diào)查報告服務(wù)主要是對產(chǎn)品從生產(chǎn)者到消費者的各種產(chǎn)銷條件的調(diào)查分析應(yīng)用寫作5廣義市場調(diào)查報告是指根據(jù)系統(tǒng)地收集、記錄、分析關(guān)于商品流通70市場調(diào)查報告的性質(zhì)。歸根到底，市場調(diào)查報告要通過對商品或勞務(wù)調(diào)查到的種種情況，分析商品與消費者之間的關(guān)系，了解商品的現(xiàn)實市場與潛在市場，同時運用各種信息資料，對影響市場需求的諸因素，經(jīng)過科學(xué)的計算、分析，測算出來一定時間內(nèi)市場對各種商品的需求量和變化趨勢。因此，市場調(diào)查報告必須以市場供求為主要對象，緊緊抓住市場變化的主要矛盾，這就是市場調(diào)查報告的本質(zhì)性質(zhì)。應(yīng)用寫作小結(jié)：6市場調(diào)查報告的性質(zhì)。歸根到底，市場調(diào)查報告要通過對商品71鮮明的針對性注重時效性較強(qiáng)的實用性依賴調(diào)查性市場調(diào)查的特點市場調(diào)查報告是一種專題調(diào)查報告。他出具被調(diào)查報告尊重事實、反映問題、總結(jié)經(jīng)驗、揭示本質(zhì)和規(guī)律的特點之外，還有如下的自身特點：應(yīng)用寫作7鮮明的針對性注重時效性較強(qiáng)的實用性依賴調(diào)查性市場調(diào)查的特點72鮮明的針對性。撰寫市場調(diào)查報告的根本目的，是為了摸清市場行情，直到產(chǎn)、供、銷。應(yīng)用寫作鮮明的針對性8鮮明的針對性。撰寫市場調(diào)查報告的根本目的，是為了摸清市場行73注重時效性。市場變化很快，市場調(diào)查報告必須快速地反映市場變化，及時為企業(yè)決策提供參考意見。對于企業(yè)來說，時間就是金錢。能夠及時通過市場調(diào)查報告了解國內(nèi)外技術(shù)經(jīng)濟(jì)情報、了解市場價格、需求和同類產(chǎn)品的競爭能力，才能不失時機(jī)地在一定范圍內(nèi)調(diào)整生產(chǎn)和經(jīng)營，防止盲目生產(chǎn)、無效勞動，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。應(yīng)用寫作注重時效性9注重時效性。市場變化很快，市場調(diào)查報告必須快速地反映市場變74較強(qiáng)的實用性。市場調(diào)查報告，可在相當(dāng)?shù)某潭壬戏从呈袌霈F(xiàn)狀及趨勢，這對于研制、生產(chǎn)和供應(yīng)適銷對路的產(chǎn)品，實用價值是非常明顯的、直接的。市場調(diào)查報告的讀者雖然不是太多，可是它提出的建議已經(jīng)采納，立刻會產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。應(yīng)用寫作較強(qiáng)的實用性10較強(qiáng)的實用性。市場調(diào)查報告，可在相當(dāng)?shù)某潭壬戏从呈袌霈F(xiàn)狀75依賴調(diào)查性。市場調(diào)查報告離不開市場調(diào)查。問卷是市場調(diào)查中常用的方法。目前的市場調(diào)查多為側(cè)重對消費者的調(diào)查，對消費者的調(diào)查又多采用問卷方式。對經(jīng)營狀況、條件的調(diào)查視情況也有采取問卷方式。做市場問卷調(diào)查，必須與先制作好問卷調(diào)查表。調(diào)查表要體現(xiàn)作者的請求、獎勵措施，同時，要寫清聯(lián)系地址及領(lǐng)獎方式等其他注意事項。應(yīng)用寫作依賴調(diào)查性11依賴調(diào)查性。市場調(diào)查報告離不開市場調(diào)查。問卷是市場調(diào)查中76市場需求調(diào)查報告競爭對手調(diào)查報告經(jīng)營政策調(diào)查報告市場調(diào)查的分類市場調(diào)查的范圍很廣，影響市場經(jīng)營銷售的情報、信息，都是市場調(diào)查的內(nèi)容。按調(diào)查內(nèi)容，可以將市場調(diào)查報告劃分成以下三類：應(yīng)用寫作12市場需求調(diào)查報告競爭對手調(diào)查報告經(jīng)營政策調(diào)查報告市場調(diào)查77市場需求調(diào)查報告。這類市場調(diào)查報告主要調(diào)查市場對本企業(yè)產(chǎn)品的需求量和影響需求量的因素。調(diào)查需緊緊抓住以下三個方面。應(yīng)用寫作市場需求調(diào)查報告購買力購買動機(jī)潛在需求13市場需求調(diào)查報告。這類市場調(diào)查報告主要調(diào)查市場對本企業(yè)產(chǎn)78競爭對手調(diào)查報告。這類報告主要調(diào)查競爭對手的：應(yīng)用寫作競爭對手調(diào)查報告總體情況競爭能力新產(chǎn)品的發(fā)展動向14競爭對手調(diào)查報告。這類報告主要調(diào)查競爭對手的：應(yīng)用寫作競79這類報告主要調(diào)查本企業(yè)的如下幾方面的效應(yīng)應(yīng)用寫作經(jīng)營政策調(diào)查報告產(chǎn)品價格廣告銷售推銷政策技術(shù)服務(wù)政策通過調(diào)查了解企業(yè)的銷售能力是否適應(yīng)消費者需要，企業(yè)的銷售策略是否合理，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時改正。15這類報告主要調(diào)查本企業(yè)的如下幾方面的效應(yīng)應(yīng)用寫作經(jīng)營政策80標(biāo)題市場調(diào)查報告的格式與寫法引言主體結(jié)尾具名和日期應(yīng)用寫作16標(biāo)題市場調(diào)查報告的格式與寫法引言主體結(jié)尾具名和日期應(yīng)用寫81調(diào)查對象標(biāo)題內(nèi)容范圍單標(biāo)題雙標(biāo)題市場調(diào)查報告的標(biāo)題應(yīng)根據(jù)：總之，市場調(diào)查報告的標(biāo)題要與調(diào)查內(nèi)容相照應(yīng)，力求簡明、具體、新穎、醒目。應(yīng)用寫作17調(diào)查對象標(biāo)題內(nèi)容范圍單標(biāo)題雙標(biāo)題市場調(diào)查報告的標(biāo)題應(yīng)82公文式標(biāo)題直述主旨式標(biāo)題應(yīng)用寫作單標(biāo)題18公文式標(biāo)題直述主旨式標(biāo)題應(yīng)用寫作單標(biāo)題83例如：《西安市交電市場調(diào)查》《關(guān)于上海市化妝品需求狀況的調(diào)查報告》應(yīng)用寫作公文式標(biāo)題調(diào)查對象（內(nèi)容）“調(diào)查”或“調(diào)查報告”的文種標(biāo)志詞19例如：應(yīng)用寫作公文式標(biāo)題調(diào)查對象（內(nèi)容）“調(diào)查”或“調(diào)查84例如：《維維豆奶何以后來居上？》《又到空調(diào)俏銷時》應(yīng)用寫作直述主旨式標(biāo)題20例如：應(yīng)用寫作直述主旨式標(biāo)題85例如：《天然、營養(yǎng)、保健：消費者的新追求——我國飲料市場的調(diào)查》應(yīng)用寫作雙標(biāo)題正標(biāo)題揭示中心、或直述主旨、或調(diào)查結(jié)論副標(biāo)題補(bǔ)充說明調(diào)查對象、所寫的事物、或發(fā)生地點等即正副標(biāo)題21例如：應(yīng)用寫作雙標(biāo)題正標(biāo)題揭示中心、或直述主旨、或調(diào)查結(jié)86調(diào)查的目的、對象、時間、地點、范圍等引言其他的有關(guān)背景材料可以扼要介紹主要內(nèi)容有的還需要說明調(diào)查方式方法主要交待應(yīng)用寫作22調(diào)查的目的、對象、時間、地點、范圍等引言其他的有關(guān)背景材87關(guān)于產(chǎn)品的調(diào)查關(guān)于銷售的調(diào)查關(guān)于競爭的調(diào)查是報告的核心部分，要反映：調(diào)查的結(jié)果提出相應(yīng)的建議應(yīng)用寫作主體23關(guān)于產(chǎn)品的調(diào)查關(guān)于銷售的調(diào)查關(guān)于競爭的調(diào)查是報告的88關(guān)于產(chǎn)品的調(diào)查市場對產(chǎn)品的需求狀況產(chǎn)品質(zhì)量與價格情況應(yīng)用寫作24關(guān)于產(chǎn)品的調(diào)查市場對產(chǎn)品的需求狀況產(chǎn)品質(zhì)量與價格情況89數(shù)量、規(guī)格、型號、樣式、花色、品種等方面的要求市場對產(chǎn)品的需求狀況同類產(chǎn)品的市場情況及生產(chǎn)力狀況還要根據(jù)市場需求情況與本企業(yè)的條件，提出對本企業(yè)的建議產(chǎn)品結(jié)構(gòu)應(yīng)清楚地說明市場對產(chǎn)品的：服務(wù)方向應(yīng)用寫作25數(shù)量、規(guī)格、型號、樣式、花色、品種等方面的要求市場對產(chǎn)品市場調(diào)查報告寫法91產(chǎn)品本身質(zhì)量產(chǎn)品質(zhì)量與價格情況外觀質(zhì)量裝潢質(zhì)量特性要在報告中從以下幾方面：用途技術(shù)服務(wù)質(zhì)量說明產(chǎn)品的消費者意見并在此基礎(chǔ)上提出改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的建議產(chǎn)品的供求情況同類產(chǎn)品的競爭產(chǎn)品的生命周期消費者的心理根據(jù)產(chǎn)品的成本，提出合理定價的意見對價格的影響應(yīng)用寫作27產(chǎn)品本身質(zhì)量產(chǎn)品質(zhì)量與價格情況外觀質(zhì)量裝潢質(zhì)量特性要在報92關(guān)于銷售調(diào)查消費者的購買動機(jī)在這部分里，主要說明：購買能力產(chǎn)品銷售市場的特點規(guī)模應(yīng)用寫作28關(guān)于銷售調(diào)查消費者的購買動機(jī)在這部分里，主要說明：購買能93地區(qū)分布銷售市場情況人口構(gòu)成銷售規(guī)模具體說明產(chǎn)品市場發(fā)展趨勢分析不同市場的不同特點與差別產(chǎn)品流通渠道交通運輸條件產(chǎn)品市場的生產(chǎn)水平生活水平知識水平消費習(xí)慣道德風(fēng)俗對產(chǎn)品銷路的影響應(yīng)用寫作29地區(qū)分布銷售市場情況人口構(gòu)成銷售規(guī)模具體說明產(chǎn)品市場發(fā)展94購買力情況購買方式先應(yīng)分析消費者的購買動機(jī)具體交待在一定時期內(nèi)，社會用于購買本產(chǎn)品的貨幣總額，即購買力的能量究竟有多大。應(yīng)用寫作30購買力情況購買方式先應(yīng)分析消費者的購買動機(jī)具體交待在一定95關(guān)于競爭調(diào)查同類產(chǎn)品售后服務(wù)這部分的調(diào)查材料是很重要的，其中要具體反映出：裝潢狀況本企業(yè)產(chǎn)品品種質(zhì)量價格交貨期成套性零配件供應(yīng)應(yīng)用寫作31關(guān)于競爭調(diào)查同類產(chǎn)品售后服務(wù)這部分的調(diào)查材料是很重要的，96關(guān)于競爭調(diào)查同類企業(yè)生產(chǎn)水平的經(jīng)營特點產(chǎn)品質(zhì)量與價格的競爭應(yīng)用寫作32關(guān)于競爭調(diào)查同類企業(yè)生產(chǎn)水平的經(jīng)營特點產(chǎn)品質(zhì)量與價格97產(chǎn)品質(zhì)量與價格的競爭產(chǎn)品價格影響產(chǎn)品競爭能力最主要的因素產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)用寫作33產(chǎn)品質(zhì)量與價格的競爭產(chǎn)品價格影響產(chǎn)品競爭能力最主要的因素98同類產(chǎn)品在質(zhì)量上的差異最合適的價位所以報告中必須講清消費者對：同類產(chǎn)品的評價應(yīng)用寫作34同類產(chǎn)品在質(zhì)量上的差異最合適的價位所以報告中必須講清消費99同類企業(yè)生產(chǎn)水平的經(jīng)營特點技術(shù)服務(wù)在此基礎(chǔ)上，提出提高競爭能力的意見同類企業(yè)生產(chǎn)水平企業(yè)數(shù)量經(jīng)營方式同類企業(yè)生產(chǎn)的推銷手段價格策略規(guī)模設(shè)備技術(shù)生產(chǎn)組織產(chǎn)量成本應(yīng)用寫作35同類企業(yè)生產(chǎn)水平的經(jīng)營特點技術(shù)服務(wù)在此基礎(chǔ)上，提出提高競100結(jié)尾寫法多樣結(jié)尾可以歸納全文要點，“畫龍點睛”式可以展望前景，重申觀點可以結(jié)合存在的問題，提出總結(jié)性的意見也可以無結(jié)尾應(yīng)用寫作如何寫，要視具體情況而定36結(jié)尾寫法多樣結(jié)尾可以歸納全文要點，“畫龍點睛”式可以展望101為了對調(diào)查內(nèi)容負(fù)責(zé)，調(diào)查者應(yīng)在報告結(jié)尾處右下方落款署名，在署名的下方注明報告完成的日期。公開發(fā)表的市場調(diào)查報告，署名放在標(biāo)題之下，日期則可以省略。應(yīng)用寫作具名和日期37為了對調(diào)查內(nèi)容負(fù)責(zé)，調(diào)查者應(yīng)在報告結(jié)尾處右下方落款署名，102市場調(diào)查報告的寫作要求表述準(zhǔn)確簡要重點突出資料翔實可靠內(nèi)容明確分析深入客觀調(diào)查方法得當(dāng)應(yīng)用寫作38市場調(diào)查報告的寫作要求表述準(zhǔn)確簡要重點突出資料翔實103市場調(diào)查的內(nèi)容十分廣泛，涉及的問題也很多。因此，在撰寫市場調(diào)查報告時，必須突出重點，內(nèi)容有所側(cè)重，不要企圖面面俱到。一份報告只回答一兩個重點問題。這樣做既有利于分析，也容易閱讀。如果調(diào)查涉及的內(nèi)容較多，可以分若干專題來寫，使每個專題都有各自突出的重點。應(yīng)用寫作重點突出39市場調(diào)查的內(nèi)容十分廣泛，涉及的問題也很多。因此，在撰寫市104調(diào)查資料翔實可靠，是確保市場調(diào)查報告具有權(quán)威性的重要保證。尤其是重要的數(shù)據(jù)，必須反復(fù)測算，證明確實無誤才能引用。應(yīng)用寫作資料翔實可靠40調(diào)查資料翔實可靠，是確保市場調(diào)查報告具有權(quán)威性的重要保證105內(nèi)容明確以直接用戶為中心的調(diào)查以潛在用戶即整個社會為中心的調(diào)查以企業(yè)為中心的調(diào)查由于市場的廣闊，市場調(diào)查報告的內(nèi)容是廣泛的，但又是集中的。主要應(yīng)明確以下幾點：應(yīng)用寫作41內(nèi)容明確以直接用戶為中心的調(diào)查以潛在用戶即整個社會為106以直接用戶為中心的調(diào)查市場對產(chǎn)品的近期、遠(yuǎn)期的需求量產(chǎn)品銷售的對象用戶對產(chǎn)品市場占有率產(chǎn)品的歷年銷售量產(chǎn)品在市場中歷年的累計擁有量不同層次用戶的購買力品種性能價格質(zhì)量意見和要求應(yīng)用寫作42以直接用戶為中心的調(diào)查市場對產(chǎn)品的近期、遠(yuǎn)期的需求量產(chǎn)品107隨著生產(chǎn)和生活水平的不斷提高，社會的生產(chǎn)和消費結(jié)構(gòu)也會發(fā)生相應(yīng)的變化，對產(chǎn)品的需求量會帶來影響。今天也許還不需要你的產(chǎn)品，明天很可能成為你的用戶。應(yīng)用寫作以潛在用戶即整個社會為中心的調(diào)查43隨著生產(chǎn)和生活水平的不斷提高，社會的生產(chǎn)和消費結(jié)構(gòu)也會發(fā)108以企業(yè)為中心的調(diào)查競爭對手的同類產(chǎn)品在以上各方面的競爭能力這部分主要考慮企業(yè)的生產(chǎn)如何進(jìn)一步適應(yīng)：具體來說適應(yīng)市場需要的潛力產(chǎn)品的原材料配件的生產(chǎn)、供應(yīng)情況市場需求市場競爭產(chǎn)品品種新變化規(guī)格性能質(zhì)量價格成本生產(chǎn)能力應(yīng)用寫作44以企業(yè)為中心的調(diào)查競爭對手的同類產(chǎn)品在以上各方面的競爭能109市場調(diào)查得到的資料很多，要做好資料的分析、歸納和整理，檢取最具價值的資料作為正確結(jié)論的依據(jù)，是寫好市場調(diào)查報告的關(guān)鍵。對收集到的資料，可以從以下幾個方面進(jìn)行分析：經(jīng)濟(jì)因素政治因素科學(xué)技術(shù)因素市場環(huán)境因素分析深入客觀應(yīng)用寫作45市場調(diào)查得到的資料很多，要做好資料的分析、歸納和整理，檢110一個國家、一個地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢人口增長率就業(yè)人數(shù)工資增長速度經(jīng)濟(jì)因素社會購買力購買方向應(yīng)用寫作46一個國家、一個地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢人口增長率就業(yè)人數(shù)工資增111戰(zhàn)爭與和平政治體制的變革政府的更迭經(jīng)濟(jì)政策的變化政治因素都會對營銷活動產(chǎn)生極大的影響應(yīng)用寫作47戰(zhàn)爭與和平政治體制的變革政府的更迭經(jīng)濟(jì)政策的變化政治因素112科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，只有適應(yīng)其發(fā)展趨勢，不斷提高產(chǎn)品的科技含量，才能擁有市場應(yīng)用寫作科學(xué)技術(shù)因素48科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，只有適應(yīng)其發(fā)展趨勢，不斷提高產(chǎn)品的113政策的實施時尚的改變消費心理的變化自然地理環(huán)境市場環(huán)境因素市場在不斷變化，要注意影響市場環(huán)境的各種因素應(yīng)用寫作49政策的實施時尚的改變消費心理的變化自然地理環(huán)境市場環(huán)境因114調(diào)查方法得當(dāng)普查抽樣調(diào)查典型調(diào)查重點調(diào)查市場調(diào)查不同于其他的調(diào)查研究，在調(diào)查內(nèi)容、調(diào)查方法和方式上都有獨自的特點。選擇和確定恰當(dāng)?shù)恼{(diào)查方式方法，是決定市場調(diào)查和撰寫市場調(diào)查報告成敗的重要條件之一。市場調(diào)查的方法很多，常見的有：應(yīng)用寫作50調(diào)查方法得當(dāng)普查抽樣調(diào)查典型調(diào)查重點調(diào)查市場調(diào)查115即對調(diào)查對象作全面調(diào)查，可以獲得全面、完整的資料，但花費的人、財、物力巨大，時間也較長。應(yīng)用寫作普查51即對調(diào)查對象作全面調(diào)查，可以獲得全面、完整的資料，但花費116即隨機(jī)抽取部