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文檔簡(jiǎn)介
一汽-大眾國(guó)際汽車展運(yùn)營(yíng)方案01目錄項(xiàng)目背景1日程安排2貴賓接待6物料規(guī)劃4展臺(tái)亮點(diǎn)策劃3運(yùn)營(yíng)管理5應(yīng)急預(yù)案7項(xiàng)目背景12綠色科技?樂駕成都
作為年度國(guó)內(nèi)最重要的汽車盛事之一——中國(guó)西部地區(qū)最具規(guī)模和影響力的2010第十三屆成都國(guó)際汽車展覽會(huì)將于今年9月18-24日在成都世紀(jì)城新國(guó)際會(huì)展中心隆重舉行,主題定為“綠色科技?樂駕成都”。經(jīng)過12年的不斷發(fā)展,成都車展快步躍進(jìn),從我國(guó)多個(gè)車展中脫穎而出,成為了最具人氣和吸引力的中國(guó)四大車展之一。繼去年展會(huì)取得喜人業(yè)績(jī)之后,今年車展規(guī)模再次升級(jí),數(shù)據(jù)全面刷新。2010成都車展將使用成都世紀(jì)城新國(guó)際會(huì)展中心的全部9個(gè)展館,展出面積達(dá)11萬平方米,其中乘用車所占展館將從去年的6個(gè)增至7個(gè),創(chuàng)歷屆之最。為期一周的展會(huì)預(yù)計(jì)接待觀眾41萬人次。3展車信息展車名稱展車型號(hào)展車顏色位置CC(高端)2.0TSI愛尼灰舞臺(tái)上寶來(運(yùn)動(dòng)版)1.4TSI旋風(fēng)紅舞臺(tái)上寶來(舒適版)1.4TSI反射銀臺(tái)下寶來(舒適版)1.6TSI深藍(lán)臺(tái)下Sagitar/速騰(冠軍版)1.8TSI白色臺(tái)下Sagitar/速騰(高端)1.4TSI反射銀臺(tái)下Magotan/邁騰(舒適版)1.4TSI亮銀臺(tái)下Magotan/邁騰(高端版)2.0TSI深黑臺(tái)下Golf/高爾夫GTI
旋風(fēng)紅臺(tái)下Golf/高爾夫(時(shí)尚型)1.6TSI鯊魚藍(lán)臺(tái)下Golf/高爾夫(高端)1.4TSI亮銀臺(tái)下45車輛擺放圖
固定擺放車輛,其他可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整日程安排26組委會(huì)日程安排日期活動(dòng)安排9月17日媒體日9月18日-19日專業(yè)日9月20日-24日公眾日7一汽-大眾日程安排日期活動(dòng)安排9月17日(首日)三廠專場(chǎng)9月18日-24日公眾參觀8一汽-大眾三廠專場(chǎng)活動(dòng)日程時(shí)間環(huán)節(jié)備注08:30-09:30三廠員工前往展館安排專車將參加活動(dòng)的三廠員工統(tǒng)一送到展館09:30-10:00三廠員工到達(dá)展館在休息區(qū)享用茶歇,等待專場(chǎng)活動(dòng)開始10:00-10:20一汽-大眾領(lǐng)導(dǎo)到達(dá)展館領(lǐng)導(dǎo)乘專車到達(dá)展館并在VIP房間休息10:20-11:00專場(chǎng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)講話、員工代表講話、頒獎(jiǎng)、舞臺(tái)表演等11:00-11:40參觀車展領(lǐng)導(dǎo)及三廠員工參觀成都車展11:40-13:30午餐參加三廠專場(chǎng)的全體人員乘車前往酒店午餐13:30-17:00參觀車展三廠員工午餐后繼續(xù)參觀車展17:00-18:00三廠員工返程安排專車將參加活動(dòng)的三廠員工統(tǒng)一送回廠區(qū)9一汽-大眾日日常展活活動(dòng)日程程10時(shí)間環(huán)節(jié)備注09:00-10:20展位開放、觀眾參觀循環(huán)播放展車TVC視頻10:20-11:00第一場(chǎng)展臺(tái)活動(dòng)舞蹈演出,主持人講解及觀眾互動(dòng),女子電聲組合,模特走秀11:00-11:20模特站臺(tái)循環(huán)播放展車TVC視頻11:20-13:20觀眾參觀13:20-14:00第二場(chǎng)展臺(tái)活動(dòng)舞蹈演出,主持人講解及觀眾互動(dòng),女子電聲組合,模特走秀14:00-14:20模特站臺(tái)循環(huán)播放展車TVC視頻14:20-15:30觀眾參觀15:30-16:00第三場(chǎng)展臺(tái)活動(dòng)舞蹈演出,主持人講解及觀眾互動(dòng),女子電聲組合,模特走秀16:00-16:20模特站臺(tái)循環(huán)播放展車TVC視頻16:20-17:30觀眾參觀17:30-18:00展位關(guān)閉,人員清場(chǎng)展臺(tái)及展車保潔、物料整理11展臺(tái)亮點(diǎn)點(diǎn)策劃3展臺(tái)亮點(diǎn)點(diǎn)策劃三廠員工工專場(chǎng)1展臺(tái)活動(dòng)動(dòng)策劃展臺(tái)視頻頻策劃2312展臺(tái)活動(dòng)動(dòng)策劃展臺(tái)視頻頻策劃23三廠員工專場(chǎng)1三廠員工工專場(chǎng)13三廠員工工專場(chǎng)專場(chǎng)主題題建議::聚眾之之力-驅(qū)動(dòng)未來來專場(chǎng)內(nèi)容容安排頒獎(jiǎng)活動(dòng)動(dòng):一汽汽-大眾在成成都吹響響三廠員員工學(xué)習(xí)習(xí)優(yōu)秀員員工“沖鋒號(hào)””領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)向優(yōu)秀秀員工頒頒發(fā)“明明星員工工”、““金扳手手”獎(jiǎng),,突出一一汽-大眾人不不斷地通通過領(lǐng)先先的技術(shù)術(shù)、精益益的制造造、嚴(yán)謹(jǐn)謹(jǐn)?shù)姆?wù)務(wù)向用戶戶提供價(jià)價(jià)值經(jīng)典典的汽車車產(chǎn)品,,肩負(fù)起起推動(dòng)中中國(guó)汽車車工業(yè)發(fā)發(fā)展的社社會(huì)責(zé)任任和公司司濃厚的的企業(yè)文文化,讓讓員工切切身體會(huì)會(huì)到公司司領(lǐng)導(dǎo)那那份濃濃濃的關(guān)愛愛之情。。總部領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)及三廠廠領(lǐng)導(dǎo)講講話員工代表表發(fā)言展臺(tái)活動(dòng)動(dòng)(舞臺(tái)臺(tái)表演、、模特秀秀、美女女講車等等)車展參觀觀展臺(tái)茶歇歇服務(wù)及及午餐專車接送送14三廠員工工專場(chǎng)時(shí)間環(huán)節(jié)內(nèi)容備注10:00-10:15三廠員工及領(lǐng)導(dǎo)到場(chǎng)茶歇服務(wù)員工及領(lǐng)導(dǎo)均乘專車到場(chǎng)10:15-10:20全體來賓入場(chǎng)就位禮儀引領(lǐng)來賓就位領(lǐng)導(dǎo)設(shè)坐席區(qū)10:20-11:00專場(chǎng)活動(dòng)播放開場(chǎng)視頻產(chǎn)品TVC精編視頻主持人開場(chǎng)上場(chǎng)音樂領(lǐng)導(dǎo)講話視頻主視覺畫面員工代表發(fā)言上場(chǎng)音樂頒獎(jiǎng)儀式禮儀人員配合舞臺(tái)表演上場(chǎng)音樂模特秀
15三廠廠員員工工專場(chǎng)場(chǎng)展臺(tái)臺(tái)視視頻頻策劃劃13展臺(tái)活動(dòng)策劃2展臺(tái)臺(tái)活活動(dòng)動(dòng)策策劃劃16展臺(tái)臺(tái)活活動(dòng)動(dòng)規(guī)規(guī)劃劃模特特走走秀秀現(xiàn)代代舞舞女子子電電聲聲組組合合靚麗麗的的模模特特永永遠(yuǎn)遠(yuǎn)是是車車展展上上的的亮亮點(diǎn)點(diǎn),,一汽汽-大眾眾的的展展車車同同樣樣也也是是亮亮點(diǎn)點(diǎn)多多多多,,““亮亮點(diǎn)點(diǎn)組組合合””必必定定聚聚焦焦所所有有觀觀眾眾的的目目光光節(jié)奏奏感感強(qiáng)強(qiáng)的的音音樂樂、、炫炫麗麗的的服服裝裝帶帶給給觀觀眾眾非非凡凡的的視視聽聽享享受受現(xiàn)代代舞舞能能夠夠完完美美的的詮詮釋釋一一汽汽-大眾眾展展車車所所蘊(yùn)蘊(yùn)含含的的力力((動(dòng)動(dòng)力力))與與美美((外外觀觀))的的融融合合17展臺(tái)臺(tái)活活動(dòng)動(dòng)-舞蹈蹈+女子子電電聲聲組組合合展位位活活動(dòng)動(dòng)開開場(chǎng)場(chǎng)以以動(dòng)動(dòng)感感的的現(xiàn)現(xiàn)代代舞舞表表演演開開始始,,舞舞蹈蹈以活活躍躍現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)氣氣氛氛及及吸吸引引觀觀眾眾注注意意力力為為目目的的,,為為接接下下來的的模模特特出出場(chǎng)場(chǎng)及及主主持持人人講講解解一一汽汽-大眾眾車車型型聚聚攏攏人人氣氣。女子電聲組組合在CC講解前出場(chǎng),,以便保持足足夠的展臺(tái)吸引力。。舞蹈表演人數(shù)數(shù):6人女子電聲組合合人數(shù):4人表演形式:現(xiàn)現(xiàn)代舞/女子電聲組合合表演場(chǎng)次:3場(chǎng)/天每場(chǎng)時(shí)間:10分鐘1819展臺(tái)活動(dòng)-模特秀模特秀是展臺(tái)臺(tái)活動(dòng)的最后后一個(gè)環(huán)節(jié),,模特會(huì)結(jié)合合展車位置進(jìn)進(jìn)行走秀表演演。在表演同同時(shí),現(xiàn)場(chǎng)大大屏幕會(huì)同步步播放主題為為“驅(qū)動(dòng)未來來”的沙畫藝藝術(shù)視頻。靚靚麗的模特、、前衛(wèi)的沙畫畫藝術(shù)相結(jié)合合,為現(xiàn)場(chǎng)的的觀眾呈現(xiàn)出出與眾不同的的視覺盛宴。。模特人數(shù):11人表演場(chǎng)次:3場(chǎng)/天每場(chǎng)時(shí)間:走走臺(tái)10分鐘站臺(tái)20分鐘展臺(tái)活動(dòng)-CC車輛講解美女主持人現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)向來賓介介紹CC的特點(diǎn)及賣點(diǎn)點(diǎn)大屏幕同步播播放精心編輯輯后的CC視頻講解車輛時(shí),,車模會(huì)按照照講解內(nèi)容,,用優(yōu)美的肢肢體語(yǔ)言配合合主持人的講解解。20三廠員工專場(chǎng)展臺(tái)活動(dòng)策劃12展臺(tái)視頻策劃3展臺(tái)視頻策劃劃21展臺(tái)視頻規(guī)劃劃場(chǎng)次三廠專場(chǎng)CC車輛講解模特走秀日常展內(nèi)容設(shè)計(jì)片頭、片尾制作,融入產(chǎn)品TVC素材以及CC上市發(fā)布素材CC廣告TVC、上市發(fā)布視頻、精美圖片編輯以“驅(qū)動(dòng)未來”為主題,沙畫藝術(shù)為表現(xiàn)形式策劃整個(gè)視頻。內(nèi)容包括車、人、景、logo等元素一汽-大眾展車TVC串聯(lián)聲音節(jié)奏感強(qiáng)、令人振奮的配合講解無聲音模特秀指定音樂TVC原音2223物料規(guī)劃4展車物料規(guī)劃劃24序號(hào)物料名稱物料數(shù)量1展車車牌222展車參數(shù)牌畫面113展車車衣114展車清潔用品若干宣傳資料規(guī)劃劃25No.物料名稱總計(jì)數(shù)量發(fā)放安排備注1全車系資料8000010000/天專人負(fù)責(zé)領(lǐng)用與發(fā)放登記2手提袋3000隨普通展臺(tái)禮品發(fā)放、意向客戶資料發(fā)放3產(chǎn)品單頁(yè)8000010000/天展覽期間由禮儀人員負(fù)責(zé)發(fā)放管理【印刷品待定】運(yùn)營(yíng)物料規(guī)劃劃26序號(hào)物料名稱總計(jì)數(shù)量發(fā)放安排1對(duì)講機(jī)13每天專人充電后發(fā)放2筆200專人負(fù)責(zé)日常管理,出庫(kù)登記,每天核對(duì)使用情況,杜絕浪費(fèi)3打孔器14訂書器35雙面膠306透明膠507彩色復(fù)印打印一體機(jī)18打印紙3【展臺(tái)普通發(fā)放放禮品】車展禮品建議議禮品名稱:多多功能后備箱箱折疊工具箱箱數(shù)量規(guī)劃:2000個(gè)27車展禮品建議議禮品名稱:上上海世博紀(jì)念念銀幣數(shù)量規(guī)劃:20個(gè)ABC【貴賓禮品】28物料設(shè)計(jì)—車證/胸卡(繩)/接機(jī)牌/司機(jī)聯(lián)系卡29物料設(shè)計(jì)—溫馨包/房間歡迎牌30運(yùn)營(yíng)管理531展臺(tái)功能區(qū)劃劃分ABEDCFA區(qū):模特、演員化化妝區(qū)B區(qū):運(yùn)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)辦公公區(qū)C區(qū):業(yè)務(wù)洽談區(qū)、、銷售人員休休息區(qū)D區(qū):VIP休息區(qū)、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)會(huì)客區(qū)E區(qū):表演區(qū)F區(qū):儲(chǔ)物區(qū)32展臺(tái)人員規(guī)劃劃序號(hào)人員數(shù)量工作內(nèi)容1品牌代表(男)13車輛介紹、業(yè)務(wù)洽談2品牌代表(女)93禮儀人員6迎賓、來賓接待、資料發(fā)放、展位咨詢4保安11秩序維護(hù)、突發(fā)事件處理5日常車輛保潔11
展車清潔6場(chǎng)地保潔人員8展臺(tái)各區(qū)域清潔、垃圾處理7兼職人員8
物料搬運(yùn)、擺放、補(bǔ)給,運(yùn)營(yíng)事務(wù)配合8-工作人員7
項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)實(shí)施負(fù)責(zé)、管理、監(jiān)督33兼職人員1展臺(tái)運(yùn)營(yíng)-分類目錄禮儀接待展臺(tái)保潔展車清潔車展保安演員及模特主持人大屏幕及攝影攝像品牌代表234567834兼職人員
1禮儀接待展臺(tái)保潔展車清潔車展保安演員及模特主持人大屏幕及攝影攝像品牌代表2345678兼職人員3536貴賓接待6領(lǐng)導(dǎo)接待管理理原則37管控:全程VIP式服務(wù),各處處環(huán)節(jié)上的把把控由專人負(fù)負(fù)責(zé)制接待:避免領(lǐng)導(dǎo)等候候時(shí)間、各環(huán)環(huán)節(jié)專人接待待,設(shè)定24小時(shí)服務(wù)專線線,隨時(shí)解決決突發(fā)事件服務(wù):通過接送、酒酒店食宿、客客房住宿引導(dǎo)導(dǎo)、叫醒服務(wù)務(wù)、資料準(zhǔn)備備、活動(dòng)流程程面對(duì)面講解、活動(dòng)流流程提醒、資資料提供等細(xì)細(xì)節(jié)上體現(xiàn)對(duì)對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)接待—入住酒店備選選138【酒店介紹】成都世紀(jì)城天天堂洲際大飯飯店位于成都都市城南高新新技術(shù)開發(fā)區(qū)區(qū),毗鄰成都都新國(guó)際會(huì)展展中心,與時(shí)時(shí)尚天堂購(gòu)物物街區(qū)及成都都市政府僅咫咫尺之遙。酒酒店每間客房房配有互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)接口、語(yǔ)音音信箱、小酒酒吧、尊寶或或BOSS牌音箱及DVD設(shè)備,洗浴用用品屬法國(guó)歐歐蘇丹品牌。成都世紀(jì)城天天堂洲際大飯飯店領(lǐng)導(dǎo)接待—入住酒店備選選239【酒店介紹】成都香格里拉拉大酒店位于于成都市中心心,俯瞰著恬恬靜怡人的錦錦江和風(fēng)光秀秀麗的合江亭亭。成都香格格里拉大酒店店和相連的三三十層高的香香格里拉中心心完美結(jié)合,,成為這個(gè)繁繁華、現(xiàn)代的的都市內(nèi)又一一嶄新地標(biāo)。。酒店距雙雙流國(guó)際機(jī)場(chǎng)場(chǎng)僅25分鐘車程。成都香格里拉拉大酒店40前期溝通到達(dá)機(jī)場(chǎng)乘接機(jī)專車到達(dá)酒店機(jī)場(chǎng)接待車前期溝通&溫馨提示:預(yù)告當(dāng)天天氣氣情況,提示示著裝,告之之接機(jī)事宜,,并盡量了解解領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)性性化需求(如如住宿、餐飲飲習(xí)慣等)接機(jī)管理與領(lǐng)導(dǎo)事先溝溝通航班信息息活動(dòng)溫馨提示示工作人員手持持接機(jī)牌引導(dǎo)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)電話溝溝通由工作人員引引導(dǎo)至接待車車由行李服務(wù)生生將客人行李李放好接待車備有有飲料及小小食品車輛機(jī)場(chǎng)等等候≦1小時(shí)酒店服務(wù)生生負(fù)責(zé)行李李,并確認(rèn)認(rèn)房號(hào)后,,直接送入入房間車輛管理接待車輛品品牌:一汽汽-大眾邁騰騰接待車輛數(shù)數(shù)量:6輛專人負(fù)責(zé)車車輛管理,,司機(jī)聯(lián)系系卡發(fā)給全全體貴賓專業(yè)司機(jī)經(jīng)經(jīng)過嚴(yán)格面面試、培訓(xùn)訓(xùn)后上崗酒店及展館館設(shè)置一汽汽-大眾專用VIP車位上隨時(shí)保證車車輛的整潔潔41餐飲安排42時(shí)間內(nèi)容用餐形式第一天抵達(dá)日9月16日晚餐中式晚餐(成都當(dāng)?shù)靥厣┑诙燔囌故兹?月17日早餐自助早餐午餐中式午餐晚餐中式晚餐第三天返程日9月18日早餐自助早餐依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的的用餐習(xí)慣慣及其口味味特點(diǎn),安安排如下::43電話提示辦理退房乘送機(jī)專車車到達(dá)機(jī)場(chǎng)接待車車送機(jī)管理查詢領(lǐng)導(dǎo)返返程航班時(shí)時(shí)間設(shè)置客房提提醒服務(wù)按預(yù)定時(shí)間間合理設(shè)置置提醒時(shí)間間專車前往機(jī)機(jī)場(chǎng)由工作人員員引導(dǎo)至接接待車接待車備有有飲料及小小食品由工作人員員與客人聯(lián)聯(lián)系并安排排行李員由酒店服務(wù)務(wù)生將客人人行李拿到到送機(jī)專車車由工作人員員收取房卡卡并安排查查房,客人人無須等候候簡(jiǎn)單、快捷捷、溫馨服服務(wù)機(jī)場(chǎng)場(chǎng)接待物料管管理44序號(hào)物料名稱使用場(chǎng)所1房間歡迎卡酒店房間2溫馨包酒店房間接待車輛3司機(jī)聯(lián)系卡酒店房間4VIP胸卡車展會(huì)場(chǎng)5客房歡迎卡酒店客房6工作人員聯(lián)系卡酒店客房7VIP胸花車展會(huì)場(chǎng)8果籃酒店客房9鮮花酒店客房45應(yīng)急預(yù)案7妥善處理突突發(fā)事件,,最大限度度地減少其其危害和影影響;準(zhǔn)備充分、、加強(qiáng)巡視視、快速反反應(yīng)、協(xié)同同應(yīng)對(duì),依依法辦事;;總則46前期準(zhǔn)備8.25-9.16展會(huì)期間突突發(fā)事件的的應(yīng)對(duì)9.17-9.24成都經(jīng)銷商商-車展組委會(huì)會(huì)應(yīng)急預(yù)案現(xiàn)場(chǎng)滋事者者的處理示威物品的的處理媒體危機(jī)公公關(guān)西區(qū)、經(jīng)銷銷商、-及組委會(huì)各各方協(xié)作展會(huì)期間日日常巡視及及預(yù)防9.17-9.24一汽-大眾西區(qū)工作內(nèi)容劃劃分47前期準(zhǔn)備-重慶經(jīng)銷商商48客戶關(guān)懷個(gè)案處理區(qū)域配合呼叫中心與與售后部門門密切合作作,對(duì)重點(diǎn)點(diǎn)客戶的投投訴進(jìn)行分分類、分析析,整合資資源,對(duì)客戶進(jìn)行行關(guān)懷。提高預(yù)警級(jí)級(jí)別,對(duì)經(jīng)經(jīng)銷商反饋饋的個(gè)案進(jìn)進(jìn)行分類,,對(duì)存在隱隱患的案件件逐項(xiàng)排查查;如有需要,,對(duì)客戶進(jìn)進(jìn)行登門回回訪,或必必要時(shí)將客客戶約至門門店進(jìn)行當(dāng)當(dāng)面溝通;;控制事態(tài)的的發(fā)展,確確保事態(tài)不不升級(jí)。密切關(guān)注成成都及周邊邊區(qū)域潛在在的、可能能對(duì)成都車車展產(chǎn)生負(fù)負(fù)面影響的的投訴;提高解決客客戶投訴的的效率,監(jiān)監(jiān)控經(jīng)銷商商解決投訴訴的效果。。對(duì)未處理的的客戶投訴訴進(jìn)行及時(shí)時(shí)地更新和和跟蹤,并并提出解決決方案。人員培訓(xùn)經(jīng)銷商指定定到場(chǎng)參會(huì)會(huì)的品牌代代表后,對(duì)對(duì)品牌代表表進(jìn)行展會(huì)會(huì)危機(jī)應(yīng)對(duì)對(duì)的培訓(xùn)。。前期準(zhǔn)備--49組委會(huì)協(xié)調(diào)調(diào)熟悉場(chǎng)地人員培訓(xùn)與組委會(huì)提提前進(jìn)行溝溝通,對(duì)展展會(huì)期間可可能發(fā)生的的突發(fā)事件件、事件可可能發(fā)生的的地點(diǎn)及區(qū)域進(jìn)行預(yù)預(yù)估;與組委會(huì)落落實(shí)各項(xiàng)預(yù)預(yù)警、預(yù)防防機(jī)制及應(yīng)應(yīng)對(duì)方案,,保證雙方方的統(tǒng)一協(xié)協(xié)作。提前熟悉活活動(dòng)場(chǎng)地,,明確各個(gè)個(gè)重點(diǎn)位置置的所在區(qū)區(qū)域;確保事發(fā)時(shí)時(shí)能夠準(zhǔn)確確、快速到到位。組織、安排排展會(huì)期間間所需保安安及其他服服務(wù)人員,,并對(duì)相關(guān)關(guān)人員進(jìn)行行展前培訓(xùn)訓(xùn),使工作人員員在事發(fā)時(shí)時(shí)能夠及時(shí)時(shí)、有效地地協(xié)助經(jīng)銷銷商及組委委會(huì)人員處處理危機(jī)事事件。前期準(zhǔn)備-組委會(huì)50預(yù)警預(yù)防人員配備聯(lián)動(dòng)機(jī)制知曉一汽-大眾本次成成都車展應(yīng)應(yīng)急預(yù)案的的各項(xiàng)細(xì)則則及措施,,與-溝通,制定定協(xié)同配合方方案。指定專人與與-及經(jīng)銷商對(duì)對(duì)接,協(xié)調(diào)調(diào)有關(guān)展會(huì)會(huì)適宜。向成都當(dāng)?shù)氐毓布敖唤还懿块T提提前傳達(dá)展展會(huì)期間工工作需要,,制定相應(yīng)應(yīng)行動(dòng)方案案,確保突發(fā)事事件時(shí)可隨隨時(shí)啟動(dòng)聯(lián)聯(lián)動(dòng)機(jī),對(duì)對(duì)事件進(jìn)行行迅速、有有力的控制制。展會(huì)期間日日常巡視及及預(yù)防51組委會(huì)實(shí)行值班制制,安排專專人每日在在展館及展展區(qū)范圍內(nèi)內(nèi)進(jìn)行日常常巡視;如如果發(fā)現(xiàn)有有不利于一一汽-大眾的負(fù)面面標(biāo)語(yǔ)、條條幅等示威威物品,應(yīng)應(yīng)立即進(jìn)行行清理,并并對(duì)重點(diǎn)區(qū)區(qū)域加強(qiáng)監(jiān)監(jiān)管。展會(huì)期間突突發(fā)事件的的應(yīng)對(duì)-現(xiàn)場(chǎng)滋事者者的處理52經(jīng)銷商隨時(shí)時(shí)注意參展展觀眾,及及早發(fā)現(xiàn)到到展的意見見客戶;在在意見客戶戶作為之前前,與其當(dāng)當(dāng)面溝通,,安撫情緒緒或帶離展展區(qū),避免免事發(fā)。在展會(huì)進(jìn)行行過程中,,如有意見見客戶在現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)滋事、、嗆聲,由由經(jīng)銷商在在場(chǎng)負(fù)責(zé)人人將滋事者者勸離展位位并帶離展展館,避免免事態(tài)升級(jí)級(jí);現(xiàn)場(chǎng)保保安人員協(xié)協(xié)助處理。。在意見客戶戶被帶離展展館后,由由經(jīng)銷商負(fù)負(fù)責(zé)人出面面跟進(jìn),對(duì)對(duì)其做安撫撫工作,確確保在展會(huì)會(huì)期間不再再重復(fù)出現(xiàn)現(xiàn)同一客戶戶的滋事問問題。如果意見客客戶現(xiàn)場(chǎng)采采取暴力等等極端手段段,現(xiàn)場(chǎng)保保安人員在在協(xié)助經(jīng)銷銷商人員勸勸阻及疏導(dǎo)導(dǎo)的同時(shí)立立即報(bào)警;;在警務(wù)工工作人員到到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后后進(jìn)行配合合、協(xié)助,,將滋事者者迅速帶離離現(xiàn)場(chǎng)。-及組委會(huì)安安排、組織織保安人員員在事發(fā)后后于最短時(shí)時(shí)間內(nèi)恢復(fù)復(fù)展會(huì)的正正常秩序。。展會(huì)期間突突發(fā)事件的的應(yīng)對(duì)-示威物品的的處理53如果在展館館區(qū)域內(nèi)或或展館前公公路發(fā)現(xiàn)意意見客戶停停放問題車車輛,并懸懸掛不利于于一汽-大眾的標(biāo)語(yǔ)等物物進(jìn)行示威威,立即進(jìn)進(jìn)行勸阻并并將人員及及車輛撤離離現(xiàn)場(chǎng);如如果情節(jié)嚴(yán)嚴(yán)重的,由由組委會(huì)通知知當(dāng)?shù)亟还芄懿块T進(jìn)行行清障。意見見客客戶戶帶帶到到現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)的的條條幅幅、、標(biāo)標(biāo)語(yǔ)語(yǔ)等等示示威威物物品品,,一一經(jīng)經(jīng)發(fā)發(fā)現(xiàn)現(xiàn),,立立即即安安撫撫其其情情緒緒并并做做清清理理。。現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)危危機(jī)機(jī)處處理理小小組組架架構(gòu)構(gòu)54一汽汽-大眾眾西西區(qū)區(qū)一汽汽-大眾眾總總部部組委委會(huì)會(huì)經(jīng)銷銷商商經(jīng)銷銷商商展位位管管控控組委委會(huì)會(huì)溝溝通通Theend,thanks!9、靜夜四無無鄰,荒居居舊業(yè)貧。。。2022/12/142022/12/14Wednesday,December14,202210、雨中中黃葉葉樹,,燈下下白頭頭人。。。2022/12/142022/12/142022/12/1412/14/20222:43:58AM11、以我獨(dú)沈沈久,愧君君相見頻。。。2022/12/142022/12/142022/12/14Dec-2214-Dec-2212、故人江江海別,,幾度隔隔山川。。。2022/12/142022/12/142022/12/14Wednesday,December14,202213、乍見翻翻疑夢(mèng),,相悲各各問年。。。2022/12/142022/12/142022/12/142022/12/1412/14/202214、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā),,舊舊國(guó)國(guó)見見青青山山。。。。14十十二二月月20222022/12/142022/12/142022/12/1415、比不不了得得就不不比,,得不不到的的就不不要。。。。。十二月月222022/12/142022/12/142022/12/1412/14/202216、行動(dòng)動(dòng)出成成果,,工作作出財(cái)財(cái)富。。。2022/12/142022/12/1414December202217、做前,,能夠環(huán)環(huán)視四周周;做時(shí)時(shí),你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點(diǎn)點(diǎn)的射線線向前。。。2022/12/142022/12/142022/12/142022/12/149、沒有失失敗,只只有暫時(shí)時(shí)停止成成功!。。2022/12/142022/12/14Wednesday,December14,202210、很多多事情情努力力了未未必有有結(jié)果果,但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒有有。。。2022/12/142022/12/142022/12/1412/14/20222:43:58AM11、成成功功就就是是日日復(fù)復(fù)一一日日那那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小小努努力力的的積積累累。。。。2022/12/142022/12/142022/12/14Dec-2214-Dec-2212、世間成事事,不求其其絕對(duì)圓滿滿,留一份份不足,可可得無限完完美。。2022/12/142022/12/142022/12/14Wednesday,December14,202213、不知香積積寺,數(shù)里里入云峰。。。2022/12/142022/12/142022/12/142022/12/1412/14/202214、意志堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)的人人能把世世界放在在手中像像泥塊一一樣任意意揉捏。。14十十二月20222022/12/142022/12/142022/12/1415、楚塞塞三湘湘接,,荊門門九派派通。。。。。十二月月222022/12/142022/12/142022/12/1412/14/202216、少少年年十十五五二二十十時(shí)時(shí),,
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