公司部門年終工作述職報(bào)告5篇

—公司部門年終工作述職報(bào)告5篇述職報(bào)告就是把自己履行職責(zé)是否稱職的情況寫成書面文字所構(gòu)成的文體。詳細(xì)一點(diǎn)是，機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人就任職肯定時(shí)期內(nèi)所做工作向任命機(jī)關(guān)或機(jī)關(guān)群眾進(jìn)行匯報(bào)并接受檢查和監(jiān)督的陳述性文案。以下是整理的公司部門年終工作述職報(bào)告，期望可以提供應(yīng)大家進(jìn)行參考和借鑒。公司部門年終工作述職報(bào)告范文一20X年在不經(jīng)意間已從身邊滑過，回首這一年，我收獲了許多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。在領(lǐng)導(dǎo)的帶著下以及同事的幫忙下，我盡職盡責(zé)地完成自己的本職工作。作為公司一名前臺(tái)文員，我深知自己工作的重要性，因此工作期間不斷完善自己的工作力量，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下：一、對(duì)待工作一絲不茍前臺(tái)文員日常的工作內(nèi)容瑣碎且無(wú)趣，這就需要我踏實(shí)且謹(jǐn)慎完成工作，盡量削減產(chǎn)生麻煩。記得有一次制作到訪人員表的時(shí)分，馬虎填錯(cuò)了日期，對(duì)公司后續(xù)的審核造成了很多不必要的麻煩。經(jīng)過這次失誤之后，我吸取了教訓(xùn)，在以后的工作中更加認(rèn)真地完成每一項(xiàng)任務(wù)。二、盡心盡責(zé)，無(wú)怨無(wú)悔仔細(xì)做好本職工作和臨時(shí)性工作，正規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)的管理各類表格，同時(shí)為了解除上級(jí)的后顧之憂，在X的直接領(lǐng)導(dǎo)下，主動(dòng)主動(dòng)的做好日常內(nèi)務(wù)工作。1、耐煩細(xì)致地做好日常工作：負(fù)責(zé)來電的接聽以及詢問工作，仔細(xì)記錄重要事項(xiàng)并按時(shí)傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管，不遺漏、延誤；負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌；負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。2、文件管理工作：隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等。對(duì)于主管完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、會(huì)議記錄等已按時(shí)進(jìn)行分類歸檔，以便查閱和管理。3、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，每月新增報(bào)盤之后按時(shí)整理新員工檔案并按時(shí)更新存檔。三、缺乏之處在這一年的工作中，我始終嚴(yán)格要求自己，仔細(xì)按時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，對(duì)于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己。我如今已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然，工作中也存在不少問題，如做事不夠細(xì)心，填寫報(bào)表時(shí)沒有認(rèn)真核對(duì)；缺乏主動(dòng)主動(dòng)性，只是為了完成工作而工作；工作不是很扎實(shí)，勞碌于日常小事，工作沒有上升到肯定高度。四、20X年工作方案除了會(huì)改正上述的缺乏之處外，我還會(huì)更加努力，在20X年做到以下要求：1、主動(dòng)做好日常保障工作：①維護(hù)好辦公室的潔凈干凈工作；②做好各類郵件的收發(fā)工作；③仔細(xì)、按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。2、提高個(gè)人修養(yǎng)和工作力量：①連續(xù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn)；②多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法，快速提升自身素養(yǎng)，更好的效勞于本職工作；③強(qiáng)化與人的溝通協(xié)作力量。公司部門年終工作述職報(bào)告范文二我在不斷的追逐中迎來了20X年最終的時(shí)辰，站在這個(gè)光陰的分岔路口，我的心里有許多的感受。不管是對(duì)于過去的一切，還是對(duì)于不遠(yuǎn)的將來，其實(shí)我們作為企業(yè)的一名員工，心里肯定是要留有感恩和激情的，因此在這里，我為過去一年的工作做好了總結(jié)，也為將來一年的工作做了一次展望!一、20X年工作回憶今年這一年對(duì)于我來說意義很非凡，這是我步入社會(huì)的第二年，同時(shí)也是我進(jìn)入一家企業(yè)正式工作的一年。從前從未想過自己一年之間能夠制造出這樣的驚喜，但是我做到了，我憑借著自己的努力和固執(zhí)，最終在這個(gè)路口收獲了自己的成果。我不得不感謝的是這一年來我部門的主管以及我身邊的同事們賜予我的幫忙和照料，我假如沒有這些支持，我想我也很難會(huì)有這樣的進(jìn)步的，所以真的很感謝。這一年，我在自己的工作上兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍，幾乎沒有顯現(xiàn)任何過錯(cuò)。我做事本身就是比擬謹(jǐn)慎的那種，我最怕的就是顯現(xiàn)錯(cuò)誤砸自己的腳，也給別人帶來一些困擾，所以我始終都是非常謹(jǐn)慎的面對(duì)自己這份工作的。于此之外，我很少在公司顯現(xiàn)一些不良的行為，更是沒有違紀(jì)違規(guī)的現(xiàn)象，我的性格是比擬溫和的那種，所以我很少去做一些高調(diào)的事情，我認(rèn)為自己還是做好了員工的這一個(gè)身份的。在工作業(yè)績(jī)上，我也表現(xiàn)的還算良好，至少在這一年里，我作為一個(gè)新人，從未墊過底，一般都是處于中上的水平，我確實(shí)做到了自己的狀態(tài)，也做好了這個(gè)部門的一員。二、20X年工作展望新的一年，我有了新的盼望。已經(jīng)在公司一年了，其實(shí)我也能算得上是一名老員工了，一年的根底讓我對(duì)這份工作、對(duì)這個(gè)環(huán)境都有了十足的把握。其實(shí)我很清晰自己哪些方面比擬擅長(zhǎng)，哪些方面比擬缺乏。因此這一年，我首先會(huì)不斷改善自己比擬缺乏的那些方面，其次就是強(qiáng)化自己擅長(zhǎng)的部分。比方說在語(yǔ)言溝通上，我是要加倍努力的，其次在專業(yè)力量上，我也要去連續(xù)保持。這是保持我勻速進(jìn)步的根底。20X年，這對(duì)于我個(gè)人來說是一次機(jī)遇，對(duì)許多行業(yè)來說也是一次崛起的時(shí)機(jī)，每個(gè)人都在努力，所以我不能夠掉以輕心，我必需在這樣的競(jìng)爭(zhēng)中存活下來!我肯定要為自己努一把力!公司部門年終工作述職報(bào)告范文三20年度技術(shù)部依據(jù)公司的要求和分工，主要做了以下幾方面的工作：一、物資管理及選購(gòu)依據(jù)公司的工作要求，建立并不斷完善了《物資選購(gòu)、審批、管理制度》、《合同會(huì)簽制度》、《合格供應(yīng)商管理制度》和《物資領(lǐng)用消耗制度》。使選購(gòu)人員和各廠材料員的工作更加的制度化，科學(xué)化。從日常的工作開展來看，這些管理制度均得到了較好執(zhí)行，為標(biāo)準(zhǔn)公司物資及選購(gòu)管理工作發(fā)揮著重要的作用。1、依據(jù)生產(chǎn)需要，合理編制物資供應(yīng)方案。在實(shí)際的選購(gòu)工作中，本著仔細(xì)負(fù)責(zé)的工作看法，對(duì)所需物資多方詢價(jià)，貨比三家，盡的努力使選購(gòu)物資到達(dá)物美價(jià)廉，保質(zhì)保量按時(shí)的為各部門解決了工作所需物資。同時(shí)，統(tǒng)計(jì)總結(jié)各廠在生產(chǎn)中的大宗消耗物資和季節(jié)性物資，按時(shí)跟蹤市場(chǎng)行情，提前預(yù)測(cè)部門所需，多渠道了解供應(yīng)商的公司概況、經(jīng)營(yíng)狀況、產(chǎn)品質(zhì)量、銷售價(jià)格等信息，對(duì)這些物資的供應(yīng)商進(jìn)行甄選，與其中有實(shí)力的供應(yīng)商建立了友好的合作關(guān)系，保障了所需物資的按時(shí)供應(yīng)。2、選購(gòu)工作上，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，各部門的技術(shù)人員專心參與，克服種種困難，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，創(chuàng)新管理，辛勤工作，物資管理工作取得了新成果。X年1-11月完成選購(gòu)總量6344477元。3、嚴(yán)格按照《發(fā)票審核報(bào)銷的制度》將所選購(gòu)物資賬目按時(shí)的告知財(cái)務(wù)部門，持續(xù)部門間流暢的工作互動(dòng)。4、仔細(xì)開展裝備物資大檢查和清倉(cāng)查庫(kù)工作，摸清家底，削減積壓，發(fā)覺問題，按時(shí)整改。將所選購(gòu)的物資信息按時(shí)的傳達(dá)給各廠材料員，工作中遇到問題按時(shí)的同材料員溝通解決。仔細(xì)批閱材料員每月帶給的庫(kù)存狀況，嚴(yán)格落實(shí)《物資領(lǐng)用消耗制度》，定時(shí)對(duì)各廠倉(cāng)庫(kù)的存儲(chǔ)狀況進(jìn)行清查，力爭(zhēng)庫(kù)存的化，確保物資的合理運(yùn)用。二、統(tǒng)計(jì)工作：伴著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展，公司統(tǒng)計(jì)的資料也隨之增加。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，統(tǒng)計(jì)工作從生疏到熟識(shí)，統(tǒng)計(jì)的模式也更加成熟，工作效率得到了不斷的提高。X年1月至11月，技術(shù)部主要做了以下幾方面的統(tǒng)計(jì)工作：1、對(duì)公司各部門每一天經(jīng)營(yíng)狀況的統(tǒng)計(jì)。每一天按時(shí)的接收各部門發(fā)出的工作狀況，分模塊具體的匯總以每日?qǐng)?bào)表的形式上交公司。2、接收、統(tǒng)計(jì)和轉(zhuǎn)傳市場(chǎng)部傳回公司的焦炭，原煤發(fā)運(yùn)狀況。3、每月月初以部門為單位校對(duì)，統(tǒng)計(jì)各部門。針對(duì)質(zhì)量分析會(huì)上大家提出來的問題，生產(chǎn)經(jīng)理牽頭負(fù)責(zé)在一周內(nèi)賜予解決或者上報(bào)技術(shù)部葉總來處理解決，并在下次質(zhì)量會(huì)上向大家做出提出來問題的解決方法和處理結(jié)果。如此一來，公司產(chǎn)品方面有了全新的改進(jìn)，客戶的滿意度不斷提升。4、開展質(zhì)量活動(dòng)月：通過質(zhì)量管理月活動(dòng)的開展，充足表達(dá)全面質(zhì)量管理的重要性，全方位培育員工們對(duì)生產(chǎn)過程中詳情的掌握，提升員工們的質(zhì)量意識(shí)和客戶意識(shí)，從而向完成一起飛躍、鼎造精品的企業(yè)方針靠近!通過9月份對(duì)“一樓質(zhì)量提升活動(dòng)月”的開展，充足表達(dá)金加工全面質(zhì)量管理的重要性，全方位培育員工們對(duì)生產(chǎn)過程中各詳情的掌握，提升員工們的質(zhì)量意識(shí)和客戶意識(shí)，完成從根本意義上的對(duì)一樓配件庫(kù)存產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)!5、過程方法和詳情管理：生產(chǎn)系統(tǒng)的漏洞就是在工藝方面、流程方面、詳情方面做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。如生產(chǎn)過程沒有流程卡，沒有圖紙，沒有記錄，沒有統(tǒng)計(jì)，導(dǎo)致生產(chǎn)效率無(wú)法統(tǒng)計(jì)，員工水平無(wú)法評(píng)定。面對(duì)這一現(xiàn)象，從8月份開頭，車間執(zhí)行主管下單流程卡到位法、統(tǒng)計(jì)工作法和員工生產(chǎn)日記法。這樣一來，員工們的工作和質(zhì)量都能清晰的表如今表格上，質(zhì)量合格率也能在表格上看到。通過幾個(gè)月的堅(jiān)持，員工們自檢產(chǎn)品德成了好的習(xí)慣，加工配件的質(zhì)量明顯提升。6、成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組：通過對(duì)生產(chǎn)車間的綜合管理改進(jìn)，生產(chǎn)部成立了質(zhì)量管理小組，任用車間代表做為管理小組的組長(zhǎng)，多人參與的模式，對(duì)生產(chǎn)過程、裝備保養(yǎng)方面，產(chǎn)品光滑度方面。產(chǎn)品的毛刺、鐵屑處理等詳情方面做出有效的掌握手法。在遇到質(zhì)量問題時(shí)實(shí)行三不放過的原則。就是：質(zhì)量問題原因不查明不放過、沒有緊急處理措施不放過、沒發(fā)長(zhǎng)遠(yuǎn)對(duì)策不放過!并在生產(chǎn)早會(huì)上針對(duì)生產(chǎn)發(fā)覺的問題進(jìn)行有效分析，不能重復(fù)犯第二次同樣的錯(cuò)誤!如此幾個(gè)月的堅(jiān)持，使產(chǎn)品合格率明顯提升。二、人員管理方面通過感性熟悉階段后，我和員工們之間的相處關(guān)系進(jìn)入正?；?，在車間管理上，選出了員工代表和管理層代表，如車間設(shè)財(cái)務(wù)監(jiān)管（原是X，現(xiàn)是X），對(duì)車間違反車間規(guī)定的員工賜予小額罰款（我們車間叫獻(xiàn)愛心）然后上交財(cái)務(wù)監(jiān)管處，財(cái)務(wù)監(jiān)管人員依據(jù)天氣情況，拿出罰款來給大家買飲料或者冰條吃。通過幾個(gè)月的綜合管理，大家的質(zhì)量意識(shí)和工作主動(dòng)性形成了質(zhì)的飛躍!公司部門年終工作述職報(bào)告范文五光陰飛逝，伴伴著新年鐘聲的敲響，我們迎來了20X年。在過去的一年中，我部在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下和同事們的協(xié)作下，仔細(xì)履行職責(zé)，遵守公司《員工手冊(cè)》，根本上按時(shí)、按質(zhì)、按量完成了各項(xiàng)選購(gòu)工作。取得了肯定的成果，但也暴露了一些問題。現(xiàn)將一年來的主要工作情況述職如下：一、努力工作，順當(dāng)完成各項(xiàng)任務(wù)20X年度，公司選購(gòu)部與調(diào)整較大，上半年又延續(xù)全球化的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，下半年又顯現(xiàn)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)原材料緊缺和價(jià)格暴漲等原因；造成了選購(gòu)部工作沒有延續(xù)性和選購(gòu)工作的困難，但選購(gòu)部還是克服困難，勤奮工作，保證了公司生產(chǎn)和出口的需要，全年度共計(jì)完成以下選購(gòu)任務(wù)：XXX（省略）在以上材料、產(chǎn)品和裝備的選購(gòu)過程中，嚴(yán)格根據(jù)董事長(zhǎng)要求及比價(jià)程序，把握市場(chǎng)價(jià)格，到處精打細(xì)算，想方設(shè)法節(jié)約資金，有效的降低了選購(gòu)本錢。下半年伴著市場(chǎng)形式的改變，多種原材料顯現(xiàn)了供應(yīng)難的局面，大部分原材料價(jià)格不斷上漲，在不利的情況下，選購(gòu)部人員主動(dòng)轉(zhuǎn)變工作方法不怕難，不怕煩，想方設(shè)法和供應(yīng)商溝通，確保原材料不能斷供，保證了再手訂單的生產(chǎn)，限度的維護(hù)了公司的利益。二、選購(gòu)過程中顯現(xiàn)的問題及處理結(jié)果和整改方法20X年度選購(gòu)過程中不行防止的顯現(xiàn)了一些問題，其中最為突出的是印染過程中顯現(xiàn)嚴(yán)峻的色差、布面異色、油漬、污跡，運(yùn)輸過程中造成的破損，米數(shù)短碼，標(biāo)簽內(nèi)容印錯(cuò)、串標(biāo)，紙箱嘜頭印錯(cuò)等質(zhì)量問題。為了保證質(zhì)量，盡可能防止顯現(xiàn)選購(gòu)質(zhì)量問題，按時(shí)進(jìn)行以下幾個(gè)方面作工作的調(diào)整：①經(jīng)XX批準(zhǔn)重新嚴(yán)格篩選供應(yīng)商，對(duì)供應(yīng)商的供貨力量，質(zhì)量保證，價(jià)格優(yōu)勢(shì)進(jìn)行評(píng)估，讓供應(yīng)商提供牢靠的證據(jù)來證明其力量；其中主要措施：保存原有的XX加工業(yè)務(wù)，另選XX，用以比照質(zhì)量、價(jià)格和效勞。標(biāo)簽廠、紙箱廠分別選擇合XXXX以和現(xiàn)有的供應(yīng)商比對(duì)質(zhì)量、價(jià)格和效勞等（其它廠家不一一例舉）。②取消原有的印染跟單員，和印染廠簽訂嚴(yán)格的質(zhì)量保證協(xié)議，包括布面質(zhì)量、伸長(zhǎng)商定和索賠方法，用合同商定形式強(qiáng)制供應(yīng)商提高產(chǎn)品質(zhì)量。③建立了合理的警告與懲罰制度，定期向供應(yīng)商或郵寄我司質(zhì)檢部檢驗(yàn)報(bào)告以示預(yù)警，一旦發(fā)生質(zhì)量問題，按時(shí)與供應(yīng)商溝通并確定索賠方式，盡全力為公司挽回?fù)p失降低本錢；全年度向供應(yīng)商索賠金額折合人民幣約XX元。④同公司質(zhì)檢部進(jìn)庫(kù)檢驗(yàn)緊密協(xié)作，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，限度的防止有顯現(xiàn)質(zhì)量問題的材料流到生產(chǎn)線上。三、標(biāo)準(zhǔn)工作流程，制定交叉工作臺(tái)帳20X年初剛調(diào)至選購(gòu)部工作，感覺部門同事對(duì)工作流程把握不清晰。經(jīng)過一段時(shí)間的工作熟識(shí)，結(jié)合公司ISO質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定了選購(gòu)部工作流程圖，用以指導(dǎo)選購(gòu)員的工作，提高選購(gòu)效率。要求部門員工對(duì)所選購(gòu)物料建帳登記，年終匯總，關(guān)注市場(chǎng)信息，把握市場(chǎng)價(jià)格；每月將主要物料價(jià)格以電子郵件方式報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)或業(yè)務(wù)部門臨時(shí)詢價(jià)，根本做到不隔天報(bào)價(jià)。針對(duì)我司從前發(fā)生過遇有部門之間的交叉工作時(shí)喪失X、延期或未按時(shí)轉(zhuǎn)交相關(guān)票據(jù)和資料給公司造成損失等情況。制定了《X專用登記薄》及《文件資料發(fā)放登記薄》，一切按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行部門交叉協(xié)作工作，我部全年度未發(fā)生一起票據(jù)和資料遺失現(xiàn)象。為公司的健康運(yùn)行做出了肯定的奉獻(xiàn)。四、廉潔奉公，保持良好的工作作風(fēng)選購(gòu)工作是制造效益的第一道閘門，事關(guān)公司的利益得失，也是簡(jiǎn)單發(fā)生問題、備受別人關(guān)注的工作。選購(gòu)不是簡(jiǎn)潔的買東西，還有許多其他要做的事，除了不怕苦不怕累之外，還有廉潔的品質(zhì)、“吝嗇”的心，由于廉潔的品質(zhì)才能抵制誘惑，為公司爭(zhēng)取到的利益，“吝嗇”的心才能時(shí)辰把公司當(dāng)作自己的，時(shí)辰從公司動(dòng)身，發(fā)覺問題，為公司節(jié)約本錢。對(duì)此，個(gè)人不斷提高思想熟悉，牢記自己的職責(zé)，每筆選購(gòu)業(yè)務(wù)都要本著對(duì)公司負(fù)責(zé)的原則，通過我們的辛勤勞動(dòng)來節(jié)約資金，降低本錢。詳細(xì)表達(dá)為但凡供應(yīng)商贈(zèng)予的物品、有價(jià)證券和現(xiàn)金等一律主動(dòng)上交公司；常常以、或電子郵件方式提示供應(yīng)商注意產(chǎn)品質(zhì)量，價(jià)格要符合市場(chǎng)行情，提高效勞意識(shí)等。但由于個(gè)人經(jīng)驗(yàn)缺乏造成了少數(shù)材料質(zhì)量問題和不按時(shí)到貨現(xiàn)象，選購(gòu)部和我本人按時(shí)熟悉了錯(cuò)誤做了整改并主動(dòng)按時(shí)的解決了問題。對(duì)此，個(gè)人以后肯定堅(jiān)持自己的崗位負(fù)責(zé)看法，擺正心態(tài)，堅(jiān)持原則，嚴(yán)格篩選供應(yīng)商，使供應(yīng)商做到提供優(yōu)質(zhì)的原材料，提供優(yōu)待的價(jià)格，提供周到的效勞。在工作過程中敢于負(fù)責(zé)，做到說實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效，保持正派的工作作風(fēng)。在過去的一年中有歡笑，有淚水，有小小的勝利，也有淡淡的失落。20X年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念，主動(dòng)落實(shí)選購(gòu)工作要點(diǎn)和選購(gòu)工作方案。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量、比效勞，限度為公司節(jié)約本錢”的工作原則。以上是我部一年來在工作中的一些做法，雖然取得了肯定的成果，但就我個(gè)人來說業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)還有欠缺，今后，我肯定按X的要求，進(jìn)一步提高熟悉，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，盡心盡力工作，為公司作出新的奉獻(xiàn)?；貞浺荒陙淼墓ぷ?，可謂辛酸苦辣，20X年是不平凡的一年，各種各樣的天災(zāi)人禍都給選購(gòu)工作和我個(gè)人分管工作增加了困難，前半年的全球化經(jīng)濟(jì)危機(jī)，下半年各種原材料的持續(xù)上漲，也給選購(gòu)工作加大了肯定的難度；辦公室人員的不穩(wěn)定，也給各項(xiàng)管理和認(rèn)證工作增加了難度。從別的崗位剛調(diào)至選購(gòu)崗位，就接手大宗原料選購(gòu)工作，工作崗位的轉(zhuǎn)換，技術(shù)