珠寶知識考核試卷(參考答案)

珠寶知識考核試卷(參考答案)珠寶知識考核試卷(參考答案)珠寶知識考核試卷(參考答案)資料僅供參考文件編號：2022年4月珠寶知識考核試卷(參考答案)版本號：A修改號：1頁次：1.0審核：批準(zhǔn):發(fā)布日期：珠寶專業(yè)知識及銷售技巧月度考核試卷（金茂店）（考試時(shí)間45分鐘，滿分100，請認(rèn)真作答）一、填空題（32×=48）1、圣經(jīng)中“愛情之脈”是指左手的無名指。2、黃金的硬度為。3、含金量不小于%的高純度黃金通常稱之為千足金。4、鉆石的摩氏硬度是10。5、鉆石價(jià)值評價(jià)為4C，分別為切工凈度顏色重量。6、鉆石被譽(yù)為“寶石之王”，是因?yàn)樗挠捕仁亲匀唤缢惺挛镏凶罡叩摹?、其他因素相同，顏色級別為I的鉆石價(jià)值高于（>）顏色級別為K的鉆石。8、鉆石凈度分級標(biāo)準(zhǔn)無瑕級LC極微瑕級VVS微瑕級VS瑕疵級SI重瑕級P。9、鉆石顏色分級已由字母代替，它們是DEFGHIJKLMN。10、翡翠中的“種”指透明度，即物體可以使光線自由透過的程度，請寫出5個(gè)或以上的翡翠“種”名稱：老坑種（玻璃種）冰種金絲種干青種芙蓉種花青種豆種油青種馬牙種白底青種紫羅蘭福祿壽。11、顧客沒有帶足夠的錢時(shí)，店員可建議顧客先支付一定比例的定金為顧客保留貨品一段時(shí)間。二、選擇題（9×=）12、鉆石的礦物學(xué)名是（B）A、剛玉B、金剛石C、石英13、鉑金的硬度為（C）A、B、C、4-14、在翡翠貿(mào)易中，行話稱的“水頭”，是指（B）A、底子（質(zhì)地）B、種C、底子（質(zhì)地）、種15、K白金的致白元素有（B）A、鎳鈉銅B、鎳銀鋅C、銀錳鉻16、翡翠建議貼身佩戴，若長期不帶翡翠，建議半年放在清水中浸泡一次，這是為了防止出現(xiàn)（A）A、裂紋B、變黑C、失去靈性17、評價(jià)翡翠顏色的五要素是指（A）A、濃、陽、正、勻、活B、色、底、種、翠、勻C、陽、種、勻、翠、活18、翡翠的礦物學(xué)名稱（B）A、剛玉B、硬玉C、軟玉19、圓形鉆石有（C）個(gè)刻面A、55-56B、56-57C、57-5820、1Ct等于100分，等于（B）克A、B、C、2三、解答題第一部分名詞解釋（3×5=15）21、AU750組合成分有哪些：75%的純黃金和25%其他貴金屬形成的合金。純金中加入其他的貴金屬元素，以增加首飾金的硬度，變換色調(diào)和降低熔點(diǎn)，這樣就形成了成色高低有別，顏色各有不同的K金首飾。22、A貨翡翠：未經(jīng)任何人工化學(xué)處理的純天然翡翠制品。藍(lán)寶石是指：指紅色剛玉之外、其他顏色的寶石級剛玉。（除紅寶石之外，其他顏色的寶石）第二部分問答題介紹下金茂店銷售的產(chǎn)品都有哪些（4分）千足金、萬足金、銀飾（925/990）、鉆石（Au750/Pt950）、鉑金Pt999、佛珠/硨磲、翡翠、手表、黃金鑲嵌寶石鉆石保養(yǎng)注意事項(xiàng)有哪些（請說出5點(diǎn)以上）（6分）單獨(dú)放置，避免與其他寶石混合放置；避免100℃以上高溫，以免寶石本身受損；因?yàn)殂@石具有親油疏水性，所以佩戴的時(shí)候需要避免油漬、污漬；佩戴鉆石首飾要避免做重體力活，或是是劇烈的體育運(yùn)動(dòng)，以免撞擊寶石，造成表面受損；鉆石需要定期檢查，如項(xiàng)鏈的搭扣、戒指的托爪，避免項(xiàng)鏈的遺落，寶石的脫落；鉆石需要定期的清洗：專業(yè)的清洗，如超聲波清洗（家庭清洗，可用軟毛刷沾稀釋的清潔液清洗）。26、翡翠保養(yǎng)注意事項(xiàng)有哪些（請說出4點(diǎn)以上）（4分）佩戴翡翠應(yīng)注意避免外力碰撞和刻劃；保持表面清潔，并經(jīng)常檢查掛繩與翡翠的連接處和后面的繩結(jié)，損壞了要及時(shí)更換，避免翡翠丟失或損壞；常貼身佩戴有利于保養(yǎng)，若不長期佩戴，建議每半年放在清水中浸泡一次，以免因失水而造成裂紋；應(yīng)放在陰涼處，保持翡翠的濕度，避免接近熱源，以免玉石干裂；定期進(jìn)行清洗，以保持玉石原有色澤。不得用超聲波清洗機(jī)清洗。本店K金、鉆石售后服務(wù)政策有哪些（分）Au750:三天內(nèi)...（同系列）；終身免費(fèi)......；只可以換彩金首飾，購買價(jià)高出15%可以免工費(fèi)，不高于的情況需補(bǔ)150元/克工費(fèi)。鉆石售后(票據(jù)、證書缺一不可)免費(fèi)清洗保養(yǎng)；可以免費(fèi)改圈號一次(正負(fù)3個(gè)號)；不滿一年，可免費(fèi)換鉆石；滿一年，增值5%換鉆石；滿兩年，增值10%換鉆石；滿三年，增值15%換鉆石；滿四年，增值20%換鉆石。珠寶銷售的八個(gè)步驟是指哪些（4分）招呼顧客↓交換訊息（了解需求）↓建立價(jià)值（介紹展示飾品）↓創(chuàng)造欲求（激發(fā)顧客購買欲，試戴）↓嘗試