特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)管理營(yíng)銷概論課件

特許經(jīng)營(yíng)概論

第七講特許經(jīng)營(yíng)本質(zhì)及其與行業(yè)關(guān)系特許經(jīng)營(yíng)概論第七講特許經(jīng)營(yíng)本質(zhì)及其與行業(yè)關(guān)系本講要點(diǎn)本講對(duì)特許經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)進(jìn)行了簡(jiǎn)要的講解。目的是使同學(xué)們?cè)跉v經(jīng)了前面諸課的基礎(chǔ)上，更加清晰、準(zhǔn)確、深刻地理解特許經(jīng)營(yíng)的深層含義。同時(shí)，本章還主要講述了特許經(jīng)營(yíng)在不同行業(yè)的大致?tīng)顩r，目的是使讀者意識(shí)到，只要科學(xué)理解與運(yùn)用，特許經(jīng)營(yíng)可以在更多的行業(yè)里得到創(chuàng)新性地應(yīng)用。本講要點(diǎn)本講對(duì)特許經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)進(jìn)行了簡(jiǎn)要的講解。本講內(nèi)容目錄練習(xí)與思考特許經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)特許經(jīng)營(yíng)與行業(yè)本講內(nèi)容目錄練習(xí)與思考特許經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)特許經(jīng)營(yíng)與行業(yè)特許經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)另一種狀態(tài)則是，特許經(jīng)營(yíng)界的學(xué)者們都有意無(wú)意地在回避這個(gè)似乎說(shuō)不清的問(wèn)題。兩種狀態(tài)一種狀態(tài)或“主流”的觀點(diǎn)認(rèn)為，特許經(jīng)營(yíng)是企業(yè)為擴(kuò)大市場(chǎng)銷售額而開(kāi)發(fā)出的營(yíng)銷手段，因此，特許經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)就是企業(yè)的一種營(yíng)銷模式；特許經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)另一種狀態(tài)則是，特許經(jīng)營(yíng)界的學(xué)特許經(jīng)營(yíng)的多種本質(zhì)說(shuō)營(yíng)銷模式

企業(yè)擴(kuò)張模式

虛擬經(jīng)營(yíng)

資源外取

資本運(yùn)營(yíng)

戰(zhàn)略聯(lián)盟

流程優(yōu)化

企業(yè)多元化

個(gè)人投資理財(cái)

創(chuàng)業(yè)方式

戰(zhàn)略模式企業(yè)文化知識(shí)管理國(guó)策社會(huì)經(jīng)濟(jì)模式國(guó)家戰(zhàn)略特許經(jīng)營(yíng)的多種本質(zhì)說(shuō)營(yíng)銷模式企業(yè)擴(kuò)張模式虛擬經(jīng)營(yíng)資源外本質(zhì)之一：企業(yè)的營(yíng)銷模式營(yíng)銷渠道自己親自銷售借助外力銷售銷售科銷售處銷售公司經(jīng)銷代理特許經(jīng)營(yíng)本質(zhì)之一：企業(yè)的營(yíng)銷模式營(yíng)銷渠道自己親自銷售借助外力銷售銷售本質(zhì)之二：企業(yè)擴(kuò)張模式企業(yè)擴(kuò)張方式內(nèi)生式自我積累擴(kuò)張外借式擴(kuò)張（特許經(jīng)營(yíng)）

本質(zhì)之二：企業(yè)擴(kuò)張模式企業(yè)擴(kuò)張方式內(nèi)生式自我積累擴(kuò)張外借本質(zhì)之三：一種虛擬經(jīng)營(yíng)所謂虛擬經(jīng)營(yíng)，其實(shí)是一種形象化的稱謂。它的實(shí)質(zhì)就是向外部借力，通過(guò)整合外部資源，使其為我所用，從而拓展自身的疆域，利用外部的能力和優(yōu)勢(shì)來(lái)彌補(bǔ)自身的不足和劣勢(shì)。本質(zhì)之三：一種虛擬經(jīng)營(yíng)所謂虛擬經(jīng)營(yíng)，其實(shí)是本質(zhì)之四：企業(yè)資源外取（out-sourcing）新資源資源外取資源自制發(fā)現(xiàn)組合積累升級(jí)制造發(fā)現(xiàn)并利用交易協(xié)作戰(zhàn)略聯(lián)盟（特許經(jīng)營(yíng)）購(gòu)并本質(zhì)之四：企業(yè)資源外取新資源資源外取資源自制發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)并利本質(zhì)之五：一種資本運(yùn)營(yíng)特許經(jīng)營(yíng)模式其實(shí)就是一種“產(chǎn)權(quán)資本運(yùn)營(yíng)”，因?yàn)樘卦S經(jīng)營(yíng)所特許的特許權(quán)內(nèi)容就是特許人的工業(yè)產(chǎn)權(quán)和/或知識(shí)產(chǎn)權(quán)資本。特許人把這一本來(lái)閑置的無(wú)形資本進(jìn)行出租、出售等運(yùn)營(yíng)并實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離，這既是典型的特許經(jīng)營(yíng)模式，也是典型的資本運(yùn)營(yíng)模式。本質(zhì)之五：一種資本運(yùn)營(yíng)特許經(jīng)營(yíng)模式其實(shí)就是一本質(zhì)之六：戰(zhàn)略聯(lián)盟戰(zhàn)略聯(lián)盟的特點(diǎn)體現(xiàn)在雙方的合作在時(shí)間上是長(zhǎng)期的；在動(dòng)機(jī)上是為了長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益（比如共同提高核心競(jìng)爭(zhēng)力、共同把市場(chǎng)做大等）在方式方面突破了契約與共同利益的局限而建立在互相信任的基礎(chǔ)之上，并采用多種多樣的方式，比如可以聯(lián)合研發(fā)、原材料互購(gòu)、合資共建新企業(yè)、合作企業(yè)等在過(guò)程中，二者都會(huì)顧及到長(zhǎng)遠(yuǎn)利益而不會(huì)發(fā)生短視行為在合作的目的上，二者是為了獲得可持續(xù)的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而不是短期、即時(shí)、局部的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在合作的性質(zhì)上，“戰(zhàn)略聯(lián)盟的本質(zhì)之一，是一種相互依存的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)”。本質(zhì)之六：戰(zhàn)略聯(lián)盟戰(zhàn)略聯(lián)盟的特點(diǎn)本質(zhì)之七：企業(yè)流程優(yōu)化企業(yè)在實(shí)施特許經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，實(shí)際上就是在進(jìn)行自己的流程優(yōu)化，這可以從企業(yè)做特許經(jīng)營(yíng)的步驟中看得非常清楚。比如，為了實(shí)現(xiàn)“3S”（簡(jiǎn)單化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化），企業(yè)就必須對(duì)自己的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行分析、提煉與優(yōu)化之后才能實(shí)現(xiàn)，而這個(gè)分析、提煉與優(yōu)化的過(guò)程本身就是企業(yè)對(duì)自己的提高過(guò)程。本質(zhì)之七：企業(yè)流程優(yōu)化企業(yè)在實(shí)施特許經(jīng)營(yíng)的過(guò)本質(zhì)之八：多元化的良好途徑

采用特許經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行的多元化主要的是利用企業(yè)的可分散資源（即那些可分散使用但并不或并不明顯影響資源被另外使用的資源，比如知識(shí)、信息、品牌等等資源，而有的時(shí)候這些資源越被分散使用，其價(jià)值就越大，比如知識(shí)資源）、借助外在受許人資源進(jìn)行，它并不明顯地影響企業(yè)被特許出去的工業(yè)產(chǎn)權(quán)和/或知識(shí)產(chǎn)權(quán)資源即特許權(quán)資源的為特許人自己所使用。本質(zhì)之八：多元化的良好途徑采用特許經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)本質(zhì)之九：個(gè)人投資理財(cái)進(jìn)行特許經(jīng)營(yíng)咨詢顧問(wèn)的公司、個(gè)人常常把自己等同于投資行業(yè)，投資中介常常把特許經(jīng)營(yíng)作為一種有效的投資選擇推薦給他們的客戶，特許人也宣稱自己為社會(huì)公眾提供了一個(gè)良好的投資機(jī)會(huì)。本質(zhì)之九：個(gè)人投資理財(cái)進(jìn)行特許經(jīng)營(yíng)咨詢顧問(wèn)的本質(zhì)之十：創(chuàng)業(yè)方式潛在受許人通過(guò)加盟一個(gè)成熟的特許人，可以大大縮短創(chuàng)業(yè)時(shí)間、減小創(chuàng)業(yè)失敗概率、擁有更多寶貴資源、節(jié)省創(chuàng)業(yè)成本、迅速打開(kāi)市場(chǎng)等等，總之就是，與自己?jiǎn)为?dú)創(chuàng)業(yè)相比，特許經(jīng)營(yíng)的創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢(shì)如果不能用無(wú)與倫比來(lái)形容的話，也至少要大得多。本質(zhì)之十：創(chuàng)業(yè)方式潛在受許人通過(guò)加盟一個(gè)成熟本質(zhì)之十一：國(guó)策、社會(huì)經(jīng)濟(jì)模式和國(guó)家戰(zhàn)略特許經(jīng)營(yíng)是一種新思想、新方法，是一種全新的經(jīng)營(yíng)模式，它具有投入少、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)，對(duì)國(guó)家的貢獻(xiàn)大等特征。特許經(jīng)營(yíng)本身就是以有限資源去組合閑散社會(huì)資源的經(jīng)營(yíng)模式，為社會(huì)提供大量的就業(yè)機(jī)會(huì)，它將會(huì)得到全社會(huì)的資金支持、人脈支持和社會(huì)資源支持。鑒于特許經(jīng)營(yíng)在發(fā)展經(jīng)濟(jì)、解決社會(huì)問(wèn)題等方面的巨大作用和實(shí)際效果，它完全應(yīng)當(dāng)成為我們的國(guó)策、社會(huì)經(jīng)濟(jì)模式和國(guó)家戰(zhàn)略。本質(zhì)之十一：國(guó)策、社會(huì)經(jīng)濟(jì)模式和國(guó)家戰(zhàn)略特特許經(jīng)營(yíng)和其他理論、模式等相比的優(yōu)勢(shì)就是，它既含有其他前沿理論、模式等的合理成分，摒棄了其不合理成分，又在這一融一棄中誕生了綜合這諸多理論、模式等思想精髓的自己。特許經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)不是別的，正是綜合、揚(yáng)棄、博大與再升華成就了特許經(jīng)營(yíng)！特許經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)——特許經(jīng)營(yíng)！特許經(jīng)營(yíng)和其他理論、模式等相比的優(yōu)勢(shì)就是，它既特許經(jīng)營(yíng)與行業(yè)特許經(jīng)營(yíng)因?yàn)槠鋸?qiáng)大的生命力和競(jìng)爭(zhēng)力以及快速擴(kuò)張的潛力，得到了迅猛的發(fā)展。許多國(guó)家的特許經(jīng)營(yíng)已遍及幾乎所有的零售業(yè)和服務(wù)業(yè)，并以非?？斓乃俣认蚱渌I(lǐng)域擴(kuò)張，事實(shí)真正印證了“特許經(jīng)營(yíng)無(wú)壁壘”這句話。特許經(jīng)營(yíng)與行業(yè)特許經(jīng)營(yíng)因?yàn)槠鋸?qiáng)大的生命力和競(jìng)一、餐飲業(yè)：是特許經(jīng)營(yíng)中最受歡迎的，尤其是快餐店。全美最大200家特許體系中，前10位中餐飲業(yè)就占了6席。中國(guó)的有全聚德、東來(lái)順、馬蘭拉面等。二、服裝業(yè)：比如杉杉、大楊創(chuàng)世等。三、旅店業(yè)：特許期限大部分都在20年或以上，特許經(jīng)營(yíng)的復(fù)雜性及高度專業(yè)化。四、休閑旅游業(yè)：在特許經(jīng)營(yíng)里面，休閑旅游尚屬相當(dāng)新的一個(gè)行業(yè)。五、汽車用品及服務(wù)：這也是一個(gè)較新的行業(yè)。六、商業(yè)服務(wù)：會(huì)計(jì)報(bào)稅、廣告代理、企業(yè)顧問(wèn)、不動(dòng)產(chǎn)中介、快遞公司等。七、印刷、影印、招牌服務(wù)。八、家庭清潔及服務(wù)：JennyKing。九、人力資源中介：如獵頭公司。十、零售業(yè)：如便利店、超市、珠寶店、時(shí)裝店等。十一、健身美容服務(wù)：如健身中心、美容院、整形手術(shù)中心等。十二、租賃業(yè)：如汽車租賃、機(jī)器設(shè)備租賃。十三、教育用品及服務(wù)。十四、建筑裝修。十五、寵物用品及服務(wù)業(yè)：包括寵物治療、寵物禮品等。十六、環(huán)境技術(shù)業(yè)：如家庭用水及商業(yè)水處理與凈化等。十七、考試服務(wù)業(yè)?！?001年新加坡舉辦的“全球特許經(jīng)營(yíng)展銷會(huì)”上，甚至出現(xiàn)了“風(fēng)水”的特許招募。一、餐飲業(yè)：是特許經(jīng)營(yíng)中最受歡迎的，尤其是快餐店。全美最大21、餐館（所有類型）2、旅店、汽車旅館和露營(yíng)地3、休閑、娛樂(lè)和旅游4、汽車產(chǎn)品和服務(wù)5、商業(yè)援助和服務(wù)6、印刷、復(fù)印、標(biāo)志品和服務(wù)7、就業(yè)服務(wù)8、養(yǎng)護(hù)和清洗服務(wù)9、建筑和家庭修繕10、便利店11、洗衣和干洗12、教育產(chǎn)品和服務(wù)13、租賃服務(wù)：汽車和卡車14、租賃服務(wù)：設(shè)備和零售15、零售：非食品16、零售：食品（非便利）17、健康和美容服務(wù)18、房地產(chǎn)服務(wù)19、雜項(xiàng)服務(wù)國(guó)際特許經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)對(duì)特許經(jīng)營(yíng)的行業(yè)分類1、餐館（所有類型）國(guó)際特許經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)對(duì)特許經(jīng)營(yíng)的行業(yè)分類1、機(jī)動(dòng)車輛服務(wù)（1）制動(dòng)、變速箱和剎車的快速安裝（fastfit）（2）汽車調(diào)試服務(wù)（3）汽車配件（4）汽車零件(AutomobileParts)2、酒吧3、汽車雇傭/租賃4、排污工5、印刷商店6、速食（1）炸雞（2）漢堡（3）魚(yú)和薯?xiàng)l（4）咖啡（5）比薩（6）烤土豆7、房屋維護(hù)服務(wù)（1）財(cái)產(chǎn)保管（2）防濕（3）管道工（4）整修、改造廚房和浴室（5）侵入警報(bào)和火情警報(bào)（6）窗戶遮陽(yáng)（7）內(nèi)部裝飾（8）廚房和浴室器具（9）壁爐（10）車庫(kù)門安裝8、包裹遞送服務(wù)9、美容10、零售（1）咖啡、茶（2）賀卡（3）松木家具（4）郵局（5）新貨及二手貨的現(xiàn)金及支票交易（6）冷凍物品的家居遞送（7）鞋子（8）移動(dòng)電話（9）保健品自動(dòng)販賣機(jī)（10）幼兒園物品和玩具英國(guó)特許經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)的特許經(jīng)營(yíng)行業(yè)劃分（11）寵物食品家庭遞送11、水力及工業(yè)水管12、易損家具維修和災(zāi)禍恢復(fù)13、職業(yè)介紹所14、工業(yè)清潔服務(wù)15、家庭清潔服務(wù)16、地毯和室內(nèi)裝潢品清潔17、標(biāo)志制造18、不動(dòng)產(chǎn)代理19、電視醫(yī)院20、車輛清洗21、便利店22、浴室器具修理23、移動(dòng)并儲(chǔ)藏設(shè)備24、工業(yè)化學(xué)制品25、風(fēng)景維護(hù)服務(wù)26、面包店27、照片即時(shí)沖洗服務(wù)28、辦公室和工業(yè)的清潔29、女仆服務(wù)30、旅館31、工具和儀器32、對(duì)磚石建筑物的再定位服務(wù)33、教育節(jié)目34、屋頂修葺（RoofThatching）35、錄像帶出租與售賣36、調(diào)查局（偵探社）37、牛奶、乳酪的生產(chǎn)、分銷38、飲料的調(diào)配、售賣39、徽章標(biāo)志的制造與售賣40、一小時(shí)電影的拍攝與發(fā)行41、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人42、乙烯基罩的修理和恢復(fù)43、秘書(shū)和打字員的培訓(xùn)中心44、行政和管理培訓(xùn)45、飲食和健身俱樂(lè)部46、辦公室產(chǎn)品的供應(yīng)47、旅行社1、機(jī)動(dòng)車輛服務(wù)英國(guó)特許經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)的特許經(jīng)營(yíng)行業(yè)劃分（11）寵練習(xí)與思考1、你認(rèn)為特許經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)是什么？為什么？2、特許經(jīng)營(yíng)的核心能力是什么？3、你認(rèn)為哪個(gè)行業(yè)在未來(lái)會(huì)有更多的發(fā)展？或者，你認(rèn)為哪個(gè)行業(yè)更適合于特許經(jīng)營(yíng)的模式。4、分析特許經(jīng)營(yíng)之所以被稱為“特許經(jīng)營(yíng)無(wú)行業(yè)壁壘”的原因。5、你還能指出一種新興的運(yùn)用特許經(jīng)營(yíng)進(jìn)行企業(yè)運(yùn)營(yíng)的行業(yè)例子么？6、查找有關(guān)資料，回答什么是行業(yè)？在此基礎(chǔ)上回答有人認(rèn)為“特許經(jīng)營(yíng)是一種行業(yè)”的觀點(diǎn)是否正確。

練習(xí)與思考1、你認(rèn)為特許經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)是什么？為什么？謝謝！謝謝！特許經(jīng)營(yíng)概論

第七講特許經(jīng)營(yíng)本質(zhì)及其與行業(yè)關(guān)系特許經(jīng)營(yíng)概論第七講特許經(jīng)營(yíng)本質(zhì)及其與行業(yè)關(guān)系本講要點(diǎn)本講對(duì)特許經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)進(jìn)行了簡(jiǎn)要的講解。目的是使同學(xué)們?cè)跉v經(jīng)了前面諸課的基礎(chǔ)上，更加清晰、準(zhǔn)確、深刻地理解特許經(jīng)營(yíng)的深層含義。同時(shí)，本章還主要講述了特許經(jīng)營(yíng)在不同行業(yè)的大致?tīng)顩r，目的是使讀者意識(shí)到，只要科學(xué)理解與運(yùn)用，特許經(jīng)營(yíng)可以在更多的行業(yè)里得到創(chuàng)新性地應(yīng)用。本講要點(diǎn)本講對(duì)特許經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)進(jìn)行了簡(jiǎn)要的講解。本講內(nèi)容目錄練習(xí)與思考特許經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)特許經(jīng)營(yíng)與行業(yè)本講內(nèi)容目錄練習(xí)與思考特許經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)特許經(jīng)營(yíng)與行業(yè)特許經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)另一種狀態(tài)則是，特許經(jīng)營(yíng)界的學(xué)者們都有意無(wú)意地在回避這個(gè)似乎說(shuō)不清的問(wèn)題。兩種狀態(tài)一種狀態(tài)或“主流”的觀點(diǎn)認(rèn)為，特許經(jīng)營(yíng)是企業(yè)為擴(kuò)大市場(chǎng)銷售額而開(kāi)發(fā)出的營(yíng)銷手段，因此，特許經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)就是企業(yè)的一種營(yíng)銷模式；特許經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)另一種狀態(tài)則是，特許經(jīng)營(yíng)界的學(xué)特許經(jīng)營(yíng)的多種本質(zhì)說(shuō)營(yíng)銷模式

企業(yè)擴(kuò)張模式

虛擬經(jīng)營(yíng)

資源外取

資本運(yùn)營(yíng)

戰(zhàn)略聯(lián)盟

流程優(yōu)化

企業(yè)多元化

個(gè)人投資理財(cái)

創(chuàng)業(yè)方式

戰(zhàn)略模式企業(yè)文化知識(shí)管理國(guó)策社會(huì)經(jīng)濟(jì)模式國(guó)家戰(zhàn)略特許經(jīng)營(yíng)的多種本質(zhì)說(shuō)營(yíng)銷模式企業(yè)擴(kuò)張模式虛擬經(jīng)營(yíng)資源外本質(zhì)之一：企業(yè)的營(yíng)銷模式營(yíng)銷渠道自己親自銷售借助外力銷售銷售科銷售處銷售公司經(jīng)銷代理特許經(jīng)營(yíng)本質(zhì)之一：企業(yè)的營(yíng)銷模式營(yíng)銷渠道自己親自銷售借助外力銷售銷售本質(zhì)之二：企業(yè)擴(kuò)張模式企業(yè)擴(kuò)張方式內(nèi)生式自我積累擴(kuò)張外借式擴(kuò)張（特許經(jīng)營(yíng)）

本質(zhì)之二：企業(yè)擴(kuò)張模式企業(yè)擴(kuò)張方式內(nèi)生式自我積累擴(kuò)張外借本質(zhì)之三：一種虛擬經(jīng)營(yíng)所謂虛擬經(jīng)營(yíng)，其實(shí)是一種形象化的稱謂。它的實(shí)質(zhì)就是向外部借力，通過(guò)整合外部資源，使其為我所用，從而拓展自身的疆域，利用外部的能力和優(yōu)勢(shì)來(lái)彌補(bǔ)自身的不足和劣勢(shì)。本質(zhì)之三：一種虛擬經(jīng)營(yíng)所謂虛擬經(jīng)營(yíng)，其實(shí)是本質(zhì)之四：企業(yè)資源外取（out-sourcing）新資源資源外取資源自制發(fā)現(xiàn)組合積累升級(jí)制造發(fā)現(xiàn)并利用交易協(xié)作戰(zhàn)略聯(lián)盟（特許經(jīng)營(yíng)）購(gòu)并本質(zhì)之四：企業(yè)資源外取新資源資源外取資源自制發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)并利本質(zhì)之五：一種資本運(yùn)營(yíng)特許經(jīng)營(yíng)模式其實(shí)就是一種“產(chǎn)權(quán)資本運(yùn)營(yíng)”，因?yàn)樘卦S經(jīng)營(yíng)所特許的特許權(quán)內(nèi)容就是特許人的工業(yè)產(chǎn)權(quán)和/或知識(shí)產(chǎn)權(quán)資本。特許人把這一本來(lái)閑置的無(wú)形資本進(jìn)行出租、出售等運(yùn)營(yíng)并實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離，這既是典型的特許經(jīng)營(yíng)模式，也是典型的資本運(yùn)營(yíng)模式。本質(zhì)之五：一種資本運(yùn)營(yíng)特許經(jīng)營(yíng)模式其實(shí)就是一本質(zhì)之六：戰(zhàn)略聯(lián)盟戰(zhàn)略聯(lián)盟的特點(diǎn)體現(xiàn)在雙方的合作在時(shí)間上是長(zhǎng)期的；在動(dòng)機(jī)上是為了長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益（比如共同提高核心競(jìng)爭(zhēng)力、共同把市場(chǎng)做大等）在方式方面突破了契約與共同利益的局限而建立在互相信任的基礎(chǔ)之上，并采用多種多樣的方式，比如可以聯(lián)合研發(fā)、原材料互購(gòu)、合資共建新企業(yè)、合作企業(yè)等在過(guò)程中，二者都會(huì)顧及到長(zhǎng)遠(yuǎn)利益而不會(huì)發(fā)生短視行為在合作的目的上，二者是為了獲得可持續(xù)的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而不是短期、即時(shí)、局部的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在合作的性質(zhì)上，“戰(zhàn)略聯(lián)盟的本質(zhì)之一，是一種相互依存的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)”。本質(zhì)之六：戰(zhàn)略聯(lián)盟戰(zhàn)略聯(lián)盟的特點(diǎn)本質(zhì)之七：企業(yè)流程優(yōu)化企業(yè)在實(shí)施特許經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，實(shí)際上就是在進(jìn)行自己的流程優(yōu)化，這可以從企業(yè)做特許經(jīng)營(yíng)的步驟中看得非常清楚。比如，為了實(shí)現(xiàn)“3S”（簡(jiǎn)單化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化），企業(yè)就必須對(duì)自己的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行分析、提煉與優(yōu)化之后才能實(shí)現(xiàn)，而這個(gè)分析、提煉與優(yōu)化的過(guò)程本身就是企業(yè)對(duì)自己的提高過(guò)程。本質(zhì)之七：企業(yè)流程優(yōu)化企業(yè)在實(shí)施特許經(jīng)營(yíng)的過(guò)本質(zhì)之八：多元化的良好途徑

采用特許經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行的多元化主要的是利用企業(yè)的可分散資源（即那些可分散使用但并不或并不明顯影響資源被另外使用的資源，比如知識(shí)、信息、品牌等等資源，而有的時(shí)候這些資源越被分散使用，其價(jià)值就越大，比如知識(shí)資源）、借助外在受許人資源進(jìn)行，它并不明顯地影響企業(yè)被特許出去的工業(yè)產(chǎn)權(quán)和/或知識(shí)產(chǎn)權(quán)資源即特許權(quán)資源的為特許人自己所使用。本質(zhì)之八：多元化的良好途徑采用特許經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)本質(zhì)之九：個(gè)人投資理財(cái)進(jìn)行特許經(jīng)營(yíng)咨詢顧問(wèn)的公司、個(gè)人常常把自己等同于投資行業(yè)，投資中介常常把特許經(jīng)營(yíng)作為一種有效的投資選擇推薦給他們的客戶，特許人也宣稱自己為社會(huì)公眾提供了一個(gè)良好的投資機(jī)會(huì)。本質(zhì)之九：個(gè)人投資理財(cái)進(jìn)行特許經(jīng)營(yíng)咨詢顧問(wèn)的本質(zhì)之十：創(chuàng)業(yè)方式潛在受許人通過(guò)加盟一個(gè)成熟的特許人，可以大大縮短創(chuàng)業(yè)時(shí)間、減小創(chuàng)業(yè)失敗概率、擁有更多寶貴資源、節(jié)省創(chuàng)業(yè)成本、迅速打開(kāi)市場(chǎng)等等，總之就是，與自己?jiǎn)为?dú)創(chuàng)業(yè)相比，特許經(jīng)營(yíng)的創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢(shì)如果不能用無(wú)與倫比來(lái)形容的話，也至少要大得多。本質(zhì)之十：創(chuàng)業(yè)方式潛在受許人通過(guò)加盟一個(gè)成熟本質(zhì)之十一：國(guó)策、社會(huì)經(jīng)濟(jì)模式和國(guó)家戰(zhàn)略特許經(jīng)營(yíng)是一種新思想、新方法，是一種全新的經(jīng)營(yíng)模式，它具有投入少、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)，對(duì)國(guó)家的貢獻(xiàn)大等特征。特許經(jīng)營(yíng)本身就是以有限資源去組合閑散社會(huì)資源的經(jīng)營(yíng)模式，為社會(huì)提供大量的就業(yè)機(jī)會(huì)，它將會(huì)得到全社會(huì)的資金支持、人脈支持和社會(huì)資源支持。鑒于特許經(jīng)營(yíng)在發(fā)展經(jīng)濟(jì)、解決社會(huì)問(wèn)題等方面的巨大作用和實(shí)際效果，它完全應(yīng)當(dāng)成為我們的國(guó)策、社會(huì)經(jīng)濟(jì)模式和國(guó)家戰(zhàn)略。本質(zhì)之十一：國(guó)策、社會(huì)經(jīng)濟(jì)模式和國(guó)家戰(zhàn)略特特許經(jīng)營(yíng)和其他理論、模式等相比的優(yōu)勢(shì)就是，它既含有其他前沿理論、模式等的合理成分，摒棄了其不合理成分，又在這一融一棄中誕生了綜合這諸多理論、模式等思想精髓的自己。特許經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)不是別的，正是綜合、揚(yáng)棄、博大與再升華成就了特許經(jīng)營(yíng)！特許經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)——特許經(jīng)營(yíng)！特許經(jīng)營(yíng)和其他理論、模式等相比的優(yōu)勢(shì)就是，它既特許經(jīng)營(yíng)與行業(yè)特許經(jīng)營(yíng)因?yàn)槠鋸?qiáng)大的生命力和競(jìng)爭(zhēng)力以及快速擴(kuò)張的潛力，得到了迅猛的發(fā)展。許多國(guó)家的特許經(jīng)營(yíng)已遍及幾乎所有的零售業(yè)和服務(wù)業(yè)，并以非?？斓乃俣认蚱渌I(lǐng)域擴(kuò)張，事實(shí)真正印證了“特許經(jīng)營(yíng)無(wú)壁壘”這句話。特許經(jīng)營(yíng)與行業(yè)特許經(jīng)營(yíng)因?yàn)槠鋸?qiáng)大的生命力和競(jìng)一、餐飲業(yè)：是特許經(jīng)營(yíng)中最受歡迎的，尤其是快餐店。全美最大200家特許體系中，前10位中餐飲業(yè)就占了6席。中國(guó)的有全聚德、東來(lái)順、馬蘭拉面等。二、服裝業(yè)：比如杉杉、大楊創(chuàng)世等。三、旅店業(yè)：特許期限大部分都在20年或以上，特許經(jīng)營(yíng)的復(fù)雜性及高度專業(yè)化。四、休閑旅游業(yè)：在特許經(jīng)營(yíng)里面，休閑旅游尚屬相當(dāng)新的一個(gè)行業(yè)。五、汽車用品及服務(wù)：這也是一個(gè)較新的行業(yè)。六、商業(yè)服務(wù)：會(huì)計(jì)報(bào)稅、廣告代理、企業(yè)顧問(wèn)、不動(dòng)產(chǎn)中介、快遞公司等。七、印刷、影印、招牌服務(wù)。八、家庭清潔及服務(wù)：JennyKing。九、人力資源中介：如獵頭公司。十、零售業(yè)：如便利店、超市、珠寶店、時(shí)裝店等。十一、健身美容服務(wù)：如健身中心、美容院、整形手術(shù)中心等。十二、租賃業(yè)：如汽車租賃、機(jī)器設(shè)備租賃。十三、教育用品及服務(wù)。十四、建筑裝修。十五、寵物用品及服務(wù)業(yè)：包括寵物治療、寵物禮品等。十六、環(huán)境技術(shù)業(yè)：如家庭用水及商業(yè)水處理與凈化等。十七、考試服務(wù)業(yè)?！?001年新加坡舉辦的“全球特許經(jīng)營(yíng)展銷會(huì)”上，甚至出現(xiàn)了“風(fēng)水”的特許招募。一、餐飲業(yè)：是特許經(jīng)營(yíng)中最受歡迎的，尤其是快餐店。全美最大21、餐館（所有類型）2、旅店、汽車旅館和露營(yíng)地3、休閑、娛樂(lè)和旅游4、汽車產(chǎn)品和服務(wù)5、商業(yè)援助和服務(wù)6、印刷、復(fù)印、標(biāo)志品和服務(wù)7、就業(yè)服務(wù)8、養(yǎng)護(hù)和清洗服務(wù)9、建筑和家庭修繕10、便利店11、洗衣和干洗12、教育產(chǎn)品和服務(wù)13、租賃服務(wù)：汽車和卡車14、租賃服務(wù)：設(shè)備和零售15、零售：非食品16、零售：食品（非便利）17、健康和美容服務(wù)18、房地產(chǎn)服務(wù)19、雜項(xiàng)服務(wù)國(guó)際特許經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)對(duì)特許經(jīng)營(yíng)的行業(yè)分類1、餐館（所有類型）國(guó)際特許經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)對(duì)特許經(jīng)營(yíng)的行業(yè)分類1、機(jī)動(dòng)車輛服務(wù)（1）制動(dòng)、變速箱和剎車的快速安裝（fastfit）（2）汽車調(diào)試服務(wù)（3）汽車配件（4）汽車零件(AutomobileParts)2、酒吧3、汽車雇傭/租賃4、排污工5、印刷商店6、速食（1）炸雞（2）漢堡（3）魚(yú)和薯?xiàng)l（4）咖啡（5）比薩（6）烤土豆7、房屋維護(hù)服務(wù)（1）財(cái)產(chǎn)保管（2）防濕（3）管道工（4）整修、改造廚房和浴室