典當行銷售經(jīng)理述職報告

—典當行銷售經(jīng)理述職報告只有了解客戶的心理，找到突破口才有助于銷售拿下客戶，這有助于銷售的成長。每個銷售工作者都要明白如何寫銷售經(jīng)理述職報告，這對他們有著很多的主動影響。你是否在找正準備撰寫“典當行銷售經(jīng)理述職報告”，下面搜集了相關的素材，供大家寫文參考！典當行銷售經(jīng)理述職報告1X年，X效勞中心在公司領導的親切關懷與正確指導、支持下，作為小區(qū)負責人，時辰以身作則，與效勞中心員工團結(jié)全都，敬業(yè)愛崗，努力工作，不斷提高效勞質(zhì)量，發(fā)揚不怕苦，不怕累的工作精神，自覺加班加點催收物業(yè)管理費，在同事們的共同努力下，較好的完成了公司的各項工作任務?，F(xiàn)對一年來的工作如下述職總結(jié)：一、履行職責，努力做好本職工作作為小區(qū)經(jīng)理，我深感領導支持對我的高度信任和殷切期盼，深感工作責任重大。為此，一年來我努力學習業(yè)務學問，主動向領導請示匯報，努力開展各項工作。把精力用在抓管理、效勞上，用在抓隊伍和品牌建設上，任職10個月來，工作上堅持根據(jù)公司制定的各項工作制度、工作標準和考核方法，根據(jù)精干、高效的原則，制定符合效勞中心工作特點的工作方法，并對各部門工作運行情況進行不間斷的檢查。堅持定期到班級聽取看法，指導工作，幫忙解決困難，在抓好管理和效勞的同時，我與班子成員一起主動協(xié)調(diào)外部各方關系，為搞好小區(qū)各項工作打好根底。在抓好員工崗位培訓的同時還主動制造條件組織管理人員學習業(yè)務學問，提高基層管理人員的工作力量。在日常工作中，經(jīng)常下到小區(qū)與業(yè)主進行溝通，聽取他們對小區(qū)各項管理工作的建議，對中肯合理性的建議，按時吸取并運用到工作改進中。并取得較好效果。工作中，我注意發(fā)揮班子成員的作用，堅持“重大問題集體決策，詳細工作分工負責”的原則，按時溝通溝通。工作上能夠盡職盡責，盡心盡力形成合力地做好各項工作。二、嚴格自律，樹立良好形象日常工作生活中，我嚴格要求自己，以身作則，留意聽取員工的看法，尊重、團結(jié)每一個成員，不搞一言堂，不搞特權(quán)，不謀私利，自覺遵守廉潔自律的各項規(guī)定，嚴格要求自己“堂堂正正做人，踏踏實實做事”。三、任職來的工作目標完成情況1年來，在效勞中心員工的共同努力下，各項工作目標均圓滿完成。一是完成經(jīng)濟目標。效勞中心仔細貫徹公司“第三個五年方案”，通過效勞中心全體員工的不懈努力，放棄休息日，克服各種困難，擔負著巨大工作壓力，在X年收取到物業(yè)效勞費X元，完成工作指標X%，停車費XX，完成工作指標XXX%，裝修管理費XX，完成工作指示XX，有償效勞費XX，完成工作指標XX。較好的完成了各項工作。二是強化與轄區(qū)派出所聯(lián)防工作溝通。針對X小區(qū)地理位置的特別性及人員結(jié)構(gòu)密集的特點進行警、民工作的溝通聯(lián)系。我小區(qū)秩序維護員當班過程中，幫助派出所屢次抓捕作案嫌疑人。表達了當班秩序員高度警惕的責任心及主動的工作看法。三是理順小區(qū)業(yè)主違章亂搭亂蓋、占用公共空間等住房違規(guī)裝修問題。小區(qū)少數(shù)業(yè)主為圖一時之便，置小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定不顧，違章亂搭亂蓋，占用公共空間等住房違規(guī)裝修，在工作人員屢次下戶做思想工作，并通知業(yè)主整改，對拒不執(zhí)行整改的業(yè)主，效勞中心將有違規(guī)行為的房號上報柳南區(qū)建設局、執(zhí)法局、銀山街道辦事處、航星社區(qū)行政主管部門。四是主動參與物業(yè)協(xié)會小區(qū)評優(yōu)工作。效勞中心工作人員主動響應，以極大的熱忱投入到評優(yōu)工作中，經(jīng)努力效勞中心最終取得了物業(yè)協(xié)會頒發(fā)的“環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)秀獎”。五是響應小區(qū)多數(shù)業(yè)主對于完善小區(qū)文體設備提出的看法。公司在小區(qū)內(nèi)增設了室外羽毛球場，閑暇時間業(yè)主都到球場打球，豐富了他們的業(yè)余消遣生活，也表達了物業(yè)效勞中心對業(yè)主生活的關懷，促進小區(qū)和諧。六是對惡意欠費戶，效勞中心實行法律訴訟途徑維護公司利益及交取物業(yè)費業(yè)主的權(quán)益，同時提高了小區(qū)的收費率。七是強化對在職及新入職員工的培訓。對消防應急培訓、電梯困人培訓、防洪救災培訓、燃氣泄漏等進行專項培訓，教會他們操作的技巧。八是搞好小區(qū)綠化做好修剪、培土、防病、防蟲等工作，冬季對灌木進行了過冬愛護—刷石灰粉。保潔效勞工作為小區(qū)的亮點之一，在減編后人員思想不穩(wěn)定的狀況下，效勞中心做好保潔團隊建設，增加員工效勞意識，提高效勞工作質(zhì)量。九搞好工程、消防管理工作。在春節(jié)、五一節(jié)、國慶節(jié)等節(jié)假前，對小區(qū)商鋪進行逐一安全檢查，發(fā)放安全提示，提示租戶做好消防安全工作。對小區(qū)消防設備進行檢查，確保消防水、滅火器的正常運用。并對消防設備進行防銹、潤滑保養(yǎng)；檢查排水工程，確保暢通無故障；修理廣場木橋護欄。消退了木橋的安全隱患，保障了小區(qū)業(yè)主的人身安全；解決小區(qū)內(nèi)車輛無序亂停、擺放堵塞單元通道及休閑廣場現(xiàn)象，效勞中心于4月設置了24個石樁，解決了因車輛亂停放，占用廣場的現(xiàn)象。四是豐富小區(qū)業(yè)主文體消遣，融洽業(yè)主關系。物業(yè)效勞中心5月攜同平安保險公司進行“慶六一”游園活動，2月攜同柳州南國今報，航星社區(qū)進行“歡慶元旦，和諧鄰里”游園活動，小區(qū)業(yè)主參與熱忱高漲，活動現(xiàn)場氣氛融洽。四、需完善及改進的問題1.提高效勞品質(zhì)，細致工作中的各個環(huán)節(jié)，修理工作按時跟進，反應業(yè)主要按時。2.標準化管理，收費臺帳列清明細表作到不漏。3.強化秩序隊伍形象、思想品質(zhì)教育。4.強化車輛停放管理、停車收費，確保車輛有序安全停放。5.主動催收物業(yè)費，把盡可能收上來的費用，都進行催收。6、完善各類檔案資料的搜集存檔管理。7、不斷強化專業(yè)學問學習，提高實際工作專業(yè)力量，使業(yè)主得更加細致、周到的效勞。在新的一年，我將以“百尺竿頭更進一步”的工作干勁，以飽滿的工作熱忱，開拓創(chuàng)新精神，勵精圖治，開拓進取，在公司的正確領導下，發(fā)揚成果，以新的姿態(tài)、新的效勞理念，全身心為業(yè)主效勞，為公司事業(yè)的可持續(xù)進展再創(chuàng)佳績而努力奮斗。典當行銷售經(jīng)理述職報告2敬愛的各位領導、各位同事：大家好!20X年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年；首先要感謝敦敦教導的領導，感謝團結(jié)上進的同事幫忙激勵，感謝在我懊喪時激勵我給我打氣相信我的同事，感謝那些給我微笑，接納我和X產(chǎn)品的合作者，由于是他們的幫忙、認可、信任、激勵才能使我更加樂衷于我的工作，更加熱愛我的工作。一年來，我仔細貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策，主動協(xié)作銷售經(jīng)理做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏、主動開拓市場，較好地完成了年度銷售目標。依據(jù)公司管理人員考核方法的通知精神，根據(jù)年終述職的有關要求和內(nèi)容，現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下：1、X市場全年任務完成情況。20X年，我負責X地區(qū)的銷售工作，該地區(qū)全年銷售X萬元，完成全年指標X%，比去年同期增加了X萬元長率為X%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長，開發(fā)的新客戶銷售也根本穩(wěn)定，20X年新客戶銷售額有望有較大突破。2、重新捋順銷售網(wǎng)絡。在原有的銷售網(wǎng)絡的根底上，精耕細作。以各經(jīng)銷商為中心，從一個一個市場入手，同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡，通過我們的努力，和每個經(jīng)銷商細致溝通，耐煩做工作，明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍，做到不重復，不惡意串貨，逐一解決售后效勞等各項問題，終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信念。3、開發(fā)空白市場。X地區(qū)20X年底只有6家經(jīng)銷商，能夠正常發(fā)貨的只有4家，空白縣市過多，能正常銷售的太少。20X年年初我對空白區(qū)域進行重新調(diào)1研，結(jié)合區(qū)域生活用紙消費習慣，制定了具體的市場開發(fā)方案，查找適宜目標客戶，有針對性宣揚銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力，全年共開發(fā)新客戶6家，終端連鎖超市1家。4、組織今年的銷售工作。主動宣揚公司各項售政策及淡儲旺銷政策，X區(qū)域今年銷售量比20X年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品領先把經(jīng)銷商的庫房占滿，使其不能再儲藏其他公司的產(chǎn)品，旺季到來，經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品，大大提升了公司的銷量，甚至一些品種顯現(xiàn)斷貨。假如發(fā)貨按時的話，今年銷量還能提高一塊。5、做好X區(qū)域各月市場銷售分析工作。落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況，對當月的銷售工作進行總結(jié)分析并依據(jù)當月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務做好下月銷售方案。6、將有價值的觀點反應給領導每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題，對這些問題按時賜予解決，并與客戶分析競爭對手，商討提高市場占有率的方法，將有價值的觀點和方法按時反應給上級領導。7、雖然X市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展，但仍存在一些問題：（1）、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位，面對市場的劇烈競爭反映不夠快速，使我們失去一部分市場。（2）、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的轉(zhuǎn)變，各家經(jīng)銷商的銷售壓力比擬大，較去年相比個別區(qū)域顯現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織商量過，但工作還沒有做到位，串貨問題連續(xù)存在，這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負面影響都很大，對經(jīng)銷商的信念打擊比擬大。我們銷售人員在信息搜集、反應方面做得也不夠全面，有的區(qū)域能提供信息幫助防止串貨，而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務人員的業(yè)務力量還需更快更好的提高。（3）、X市場網(wǎng)絡規(guī)劃不好，二三級市場進貨渠道比擬亂，市場標準不到位，任意銷售現(xiàn)象比擬嚴峻。8、開展20X的銷售工作：（1）、強化市場推廣、宣揚力度。在穩(wěn)固現(xiàn)有的市場份額根底上，強化市場浸透，運用各種有效促銷方式或商務手段，確保市場的占有率；制定市場宣揚策略，監(jiān)督廣告投放，實施多媒體傳播方案，制定并實施銷售活動方案。（2）、健全營銷網(wǎng)絡。完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負責客戶情況搜集、調(diào)查，20X年毀滅X省空白縣市。（3）、做好業(yè)務人員培訓、溝通工作，進一步完善銷售管理工作。20X年我們要對任務進行落實，做到目標明確、責任到人，保證預期目標的完成，同時會加大銷售人員的引進及整合，對新進的人員進行全面的培訓，使更多的優(yōu)秀年輕人參加到我們這個銷售團隊中來。（4）、聽從大局，團結(jié)協(xié)作。在日常工作中，做好銷售經(jīng)理助理的本職工作，努力完成公司領導布置的各項工作，主動為其他同事的工作制造良好的氣氛和環(huán)境，相互尊重、相互協(xié)作。同時，勇于開展批判和自我批判，對其他同事的缺點和錯誤按時地指出，并催促改正；對自己在工作上的失誤也能努力訂正、主動擔當責任。20X年我仍會和全部銷售人員一道努力拼搏，力爭20X年公司銷量增長X%，為完成公司生活用紙銷售總額為X億元的目標而奮斗。典當行銷售經(jīng)理述職報告3近3年來，作為事業(yè)部副經(jīng)理，負責分管本領業(yè)部的營銷工作，我能夠仔細履行崗位職責，團結(jié)帶著全體營銷員、業(yè)務員、選購員，在公司總體工作思路指導下，主動進取，扎實工作，不僅圓滿完成了公司下達的各項工作、經(jīng)濟指標，而且在營銷管理、倉儲管理等方面也取得了突破性的成效。在工作過程中不僅積累了豐富的營銷經(jīng)驗，而且管理技也得到較大的提高。一、思想上要求上進，有較好的團隊合作精神和工作責任心1、熱愛本職工作，尊重和團結(jié)事業(yè)部領導班子成員，主動協(xié)作，主動完成黨政一把手交待的各項工作任務。2、作為事業(yè)部營銷負責人，能夠深深感受到肩負的責任，能以身作責，加班加點，廉潔奉公，起到了帶頭人的先鋒模范和表率作用。3、關懷集體，團結(jié)同事，重視團隊合作精神，有較強的集體榮譽感。二、20X年各項經(jīng)營目標及其它工作完成情況1、20X年共生產(chǎn)噸，銷售噸，產(chǎn)銷率%，比20XX年增長噸，%。2、20X銷售總額萬元完成考核毛利潤萬元。3、20X年共提價次，平均單價從元漲至元4、20X年期初應收款萬元，期末應收款萬元，回籠貨款萬元，回籠率XXX%。5、20X年選購國內(nèi)X噸，較20XX年增長%6、投入大量人力、物力支持辦事處的建設7、X機投產(chǎn)后，開拓了X銷售市場，建立了一套X營銷模式8、20X年責任區(qū)域范圍內(nèi)未發(fā)生任何安全責任事故。三、銷售管理出成效20X年主要圍繞四個“堅持”，兩個“建立”富于成效地綻開各項工作：1.堅持以省內(nèi)為主，以省外為輔的營銷策略。把X省作為X的主銷售市場進行重點推銷，已取得較好成效，連續(xù)幾年銷量的增長充足印證了策略的正確性。X省的銷售特點是價高、穩(wěn)定，銷售費用低，有著其它競爭對手不行具備的優(yōu)越條件。2.堅持以直銷為主，經(jīng)銷為輔的營銷方針。伴著客戶群的穩(wěn)定，X品牌的知名度的提高，經(jīng)銷公司掌握著大量的客戶群，制約了銷售量進一步提高。近年來不斷通過協(xié)商及合作的方式，已改經(jīng)銷中轉(zhuǎn)的銷售方式為公司直供客戶，不僅提高了產(chǎn)能，銷量也快速得到了消化，到達了公司高產(chǎn)、降耗、增效的預期目標。3.堅持產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。大幅削減低X的接單量，為高產(chǎn)、高銷，降低本錢提供根底重要條件。并把出口X作為重要產(chǎn)品進行研發(fā)，解決了困擾成品質(zhì)量黑點問題。4.連續(xù)堅持營銷風險的掌握。近年來，由于國內(nèi)?？óa(chǎn)能的快速增加，供大于求沖突突出，X市場競爭劇烈，賒銷方式成為搶占市場的重要武器，但賒銷也是一把雙刃劍，會產(chǎn)生大量的呆、壞帳。近己年，通過不斷完善營銷內(nèi)部監(jiān)督體制，嚴格執(zhí)行審批權(quán)限管理制度，已有效地防止了死帳、壞帳的發(fā)生。5.建立并穩(wěn)固了一套行銷所必需的營銷體系。在瞬息變換的市場環(huán)境下，依據(jù)市場情況，按時調(diào)整價格策略、產(chǎn)品策略、地域策略等，穩(wěn)固并進展了市場客戶，掌握了市場風險，特別是高瓦紙機投產(chǎn)后，利用客戶的類同性，勝利復制了X的營銷模式，順應了客戶運行慣性。6.培育并建立了一支熟識業(yè)務運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團隊。通過系統(tǒng)培訓和實際工作的歷練，各人員已完全熟識了本崗位甚至相關崗位的業(yè)務運作的相關流程。片區(qū)經(jīng)理制和其它鼓勵機制再次調(diào)動營銷員的主動性、釋放營銷員的聰慧才智、增加營銷員的責任感和成就感，為完成事業(yè)部的目標利潤和拓展產(chǎn)品的市場空間打下根底。四、20XX年工作重點及難點。1、的確做好人員培訓、銷售組織、倉儲管理等工作。2、X銷售原則：高產(chǎn)、高銷、低耗。制定完備的銷售方案，連續(xù)擴大市場。5、X產(chǎn)品在國內(nèi)市場的推廣。6、做好銷售管理系統(tǒng)，提高工作效率，便利快捷為客戶報務。7、做好國內(nèi)X等系統(tǒng)材料的選購工作。20XX年已過去，在這一年里，有我的辛勤勞動的汗水，有面對困難市場拓展的無奈，有過業(yè)績快速提高時的驕傲，回憶過去，展望將來，我們是一個團結(jié)的集體，具有團隊精神的集體，一到能夠打硬戰(zhàn)的隊伍，在新的一年里，我們將有更強的責任心和任務感，全身心投入到自己的崗位中。展望220XX，我們的工作目標是：團結(jié)全都，我想，只要我們保持主動的工作熱忱，熱愛自己的事業(yè)，正確把握市場規(guī)律，定能得到公司領導及同事的大力支持，我們的目標也定能完成。典當行銷售經(jīng)理述職報告4敬愛的各位領導、同志們：如今我對20X年來的工作心得和感受總結(jié)如下：一、塌實做事，仔細履行本職工作。首先自己能從產(chǎn)品學問入手，在了解技術學問的同時仔細分析市場信息并適時制定營銷方案，按時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己常常同其他業(yè)務員勤溝通、勤溝通，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。要常常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有工程的客戶作為重點跟進客戶，并依據(jù)他們的需求量來分配拜見次數(shù)。力求把單子促成，從而到達銷售的目的。分析客戶的同時，必需建立自己的客戶群。依據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是勝利的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術比擬薄弱，單子也比擬小，但是勝利率比擬高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控工程的部門的，由于他們有這方面的客戶資源，有進展的前景，所以假如能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比擬可觀的。二、主動主動，力求按時按量完成任務。每天主動主動的拜見客戶，并確保拜見質(zhì)量，回來后要仔細分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作方案。拜見客戶是銷售的根底，沒有拜見就沒有銷售，而且由于人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情根底，提高客戶對我們的信任度之前方有時機銷售產(chǎn)品給他們。主動幫助客戶做工作，比方幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的時機。即使當時沒有能馬上成交，但是他們會始終記得你的功績的，往后有用到的都會主動找到我們的。三、做好售后效勞不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題顯現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時分，我們要第一時間向客戶具體了解情況，并盡量找出問題的所在，假如找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的心情，勸慰客戶，然后再承諾肯定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然后再找出解決的方案。在我成交的客戶里，有反應顯現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的效勞感到很滿意。許多都馬上表示要連續(xù)合作，有工程有需要選購的都馬上跟我們聯(lián)系。四、堅持學習人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品學問要過關；其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務力量；再有時間還可以學習一些同行的產(chǎn)品特點，并跟我們的作個比擬，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚長避短。五、多了解行業(yè)信息了解我們的競爭對手我們的同行，了解如今市場上做得比擬好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必需時辰都要關懷的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中把握的信息做出正確的推斷，遇到問題才能見風使舵。六、明年年的方案在年終銷售總結(jié)會議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事X的數(shù)據(jù)差距很大，她的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠遠的落后了，所以我要在明年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標，在明年里爭取做到18萬，即每個月要做1.5萬左右。同時要制定一個銷售方案，并把任務分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的明白自己的任務，才能明確自己拜見客戶的目的，提高拜見的質(zhì)量。由于我的工作方案做得不具體，拜見客戶比擬盲目，對產(chǎn)品也不是特別熟識，以至銷量比擬少，全部在今后要轉(zhuǎn)變方法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務。最終我要感謝我們的領導和我們同事在一年來對我工作的支持和幫忙，期望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在明年再創(chuàng)佳績。典當行銷售經(jīng)理述職報告5敬愛的領導：您好!假如說什么職位最錘煉人，那么，銷售無疑是其中的一種，在公司工作了許多年了，從一個小小的業(yè)務員走到如今公司銷售經(jīng)理的位置，付出了多少努力和汗水，或許只有我自己明白了。不過我可以說，我付出的努力是常人的幾倍，我才在自己的工作崗位上取得了肯定的勝利。這一年走過來，酸甜中夾雜著汗水，努力和付出就會有回報，對我來說，在過去的一年取得的成果還是很不錯的，我覺得自己做的還是很好的。自己20X年銷售工作，在公司經(jīng)營工作領導魏總的帶著和幫忙下，加之全組成員的鼎力幫助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止20X年X月X日，年完成銷售額X元，起額完成全年銷售任務的60%，貨款回籠率為80%，銷售單價比去年下降了10%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%。現(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：一、切實落實崗位職責，仔細履行本職工作作為一名銷售經(jīng)理，自己的崗位職責是：1、想方設法完成區(qū)域銷售任務并按時催回貨款；2、努力完成銷售管理方法中的各項要求；3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)；4、主動廣泛搜集市場信息并按時整理上報領導；5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度；6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感；7、完成領導交辦的其它工作。崗位職責是職工的工作要求，也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標準，自己一直以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格根據(jù)職責中的條款要求自己的行為，在業(yè)務工作中，首先自己能從產(chǎn)品學問入手，在了解技術學問的同時仔細分