游戲?qū)Ｙu店運營管理規(guī)范

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目錄第一章 總則 31.1. “游戲?qū)Ｙu店”業(yè)務(wù)定位 31.2. “游戲?qū)Ｙu店”合作模式 31.3. “游戲?qū)Ｙu店”管理辦法概述 3第二章 “游戲?qū)Ｙu店”總體要求 42.1. 欄目管理要求 42.1.1. “品牌專賣店”引入要求 42.1.2. “內(nèi)容專賣店”引入要求 52.1.3. 欄目規(guī)則 52.2. 業(yè)務(wù)內(nèi)容管理要求 62.3. 業(yè)務(wù)邏輯管理要求 72.3.1. 鏈接管理要求 72.3.2. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計要求 7第三章 “品牌專賣店”的運營要求 83.1. 運營基本要求 83.1.1. 內(nèi)容要求 83.1.2. 名稱要求 83.1.3. 邏輯要求 83.1.4. 業(yè)務(wù)計費要求 93.1.5. 托管要求 9

第一章 總則“游戲?qū)Ｙu店”業(yè)務(wù)定位“游戲?qū)Ｙu店”是以客戶需求為導(dǎo)向，重點推薦優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的合作運營類欄目。“游戲?qū)Ｙu店”合作模式現(xiàn)階段“游戲?qū)Ｙu店”是與滿足業(yè)務(wù)運營能力和合作信用要求的合作伙伴的深入合作；在無違約、退出、淘汰等前提下，原則上“游戲?qū)Ｙu店”合作將試行半年。中國移動與“游戲?qū)Ｙu店”合作伙伴的商務(wù)模式不變，按照夢網(wǎng)商務(wù)模式進行結(jié)算?！坝螒?qū)Ｙu店”管理辦法概述本辦法適用于“游戲?qū)Ｙu店”內(nèi)提供游戲類業(yè)務(wù)的全網(wǎng)SP。本辦法包括總則、業(yè)務(wù)總體要求、業(yè)務(wù)運營要求及業(yè)務(wù)管理要求、技術(shù)管理要求、管理流程等部分。本辦法是《移動夢網(wǎng)SP合作管理辦法-手機上網(wǎng)之手機游戲分冊》、《游戲頻道暫行管理規(guī)范》及相關(guān)合作管理辦法或規(guī)定的補充，對于“游戲?qū)Ｙu店”的管理要求在遵循《移動夢網(wǎng)SP合作管理辦法-手機上網(wǎng)之手機游戲分冊》、《游戲頻道暫行管理規(guī)范》的基礎(chǔ)上，必須滿足本管理辦法的補充要求。本辦法的所有權(quán)、最終解釋權(quán)、修訂權(quán)歸中國移動。

第二章 “游戲?qū)Ｙu店”總體要求欄目管理要求“游戲?qū)Ｙu店”包括“品牌專賣店”和“內(nèi)容專賣店”。其中“品牌專賣店”展示優(yōu)秀游戲廠商品牌的產(chǎn)品，如EA、Gameloft等（僅作舉例說明）；“內(nèi)容專賣店”展示最受用戶關(guān)注的游戲關(guān)鍵字產(chǎn)品，如連連看、俄羅斯方塊等（僅作舉例說明）。試點期間“品牌專賣店”不新增游戲廠商。游戲廠商與SP確立的“品牌專賣店”合作關(guān)系，在試點結(jié)束前不可更改。試點期間每季度進行一次考核，符合以下任一條件的SP退出“品牌專賣店”試點：月平均收入低于20萬；任意一個月信用度低于70分?！捌放茖Ｙu店”引入要求“品牌專賣店”是指冠以指定游戲廠商品牌名稱、并由符合合作運營要求的優(yōu)秀級SP運營的專賣店。內(nèi)容引入要求：游戲須由通過玩家評審游戲數(shù)量排名前10位的游戲廠商提供，該名單由中國移動定期發(fā)布；游戲須為通過玩家評審，得分在8分或以上。合作運營要求：符合以下全部要求的SP可參與“品牌專賣店”的合作運營：擁有符合內(nèi)容引入要求的游戲廠商授權(quán)、且擁有該廠商6款以上（含6款）符合內(nèi)容引入要求的游戲；一個產(chǎn)品只能獨家授權(quán)給一個SP，一家游戲廠商只能指定一個SP合作運營“品牌專賣店”；當期游戲業(yè)務(wù)線分層分級結(jié)果為C級以上（含C級）。運營期間如該SP降為不及格級別，則取消運營資格?！皟?nèi)容專賣店”引入要求“內(nèi)容專賣店”是指擺放“與指定內(nèi)容關(guān)鍵字相關(guān)產(chǎn)品”的專賣店。中國移動將定期公布“移動搜索”中與游戲內(nèi)容相關(guān)的、被搜索頻率最高的關(guān)鍵字，并根據(jù)關(guān)鍵字中可作為游戲名稱搜索依據(jù)的部分，指定“內(nèi)容專賣店”在這一段時間內(nèi)的關(guān)鍵字。游戲名稱中包含該完整關(guān)鍵字字段、且之前連續(xù)2個月收入在3萬元以上、處于現(xiàn)網(wǎng)保留狀態(tài)的、屬于普通級及以上級別的SP的游戲可進入“內(nèi)容專賣店”參與展示。欄目規(guī)則1、“品牌專賣店”欄目規(guī)則：“品牌專賣店”欄目最多3行，展示最多10個“品牌專賣店”入口。每個“品牌專賣店”由指定的SP負責(zé)運營?！捌放茖Ｙu店”根據(jù)該“品牌專賣店”內(nèi)游戲的總收入自上而下進行排列，每月更新排名。2、“內(nèi)容專賣店”欄目規(guī)則：“內(nèi)容專賣店”共3行，展示最多10個“內(nèi)容專賣店”入口，入口名稱根據(jù)指定的“移動搜索關(guān)鍵字”確定。符合“內(nèi)容專賣店”關(guān)鍵字和收入條件的游戲可進入各入口鏈接指向的頁面；每個“內(nèi)容專賣店”內(nèi)的游戲按收入排序，每16個業(yè)務(wù)一頁，超出部分翻頁。10個“內(nèi)容專賣店”在游戲頻道首頁的初始順序根據(jù)關(guān)鍵字的搜索頻率排序。上線一個月后，“內(nèi)容專賣店”根據(jù)該“內(nèi)容專賣店”內(nèi)游戲的總收入自上而下進行排列，每月更新排名?！捌放茖Ｙu店”和“內(nèi)容專賣店”內(nèi)的專區(qū)頁面均進行機型適配，用戶進入專區(qū)頁面后將只看到適配自己機型的游戲。如專賣店內(nèi)全部游戲均不適配，則在用戶看到的游戲頻道首頁隱去該入口鏈接。業(yè)務(wù)內(nèi)容管理要求“游戲?qū)Ｙu店”須遵從《移動夢網(wǎng)SP合作管理辦法-手機上網(wǎng)之手機游戲分冊》關(guān)于業(yè)務(wù)內(nèi)容的相關(guān)管理規(guī)定，依照信用積分管理辦法從嚴管理，如“品牌專賣店”內(nèi)業(yè)務(wù)出現(xiàn)違規(guī)，則雙倍扣除信用積分。在業(yè)務(wù)內(nèi)容方面同時遵守如下要求：業(yè)務(wù)中不允許出現(xiàn)兩性、隱私情感話題的內(nèi)容和主題。未經(jīng)中國移動允許，不得在“品牌專賣店”頁面內(nèi)擅自提供任何形式的廣告內(nèi)容。業(yè)務(wù)內(nèi)容不得分地域進行適配，對來自不同地域、網(wǎng)關(guān)的用戶所提供的內(nèi)容與業(yè)務(wù)邏輯應(yīng)保持完全統(tǒng)一。業(yè)務(wù)內(nèi)容必須可供opera等模擬器抓取下載，包含但不限于文字、圖片。業(yè)務(wù)操作日志內(nèi)容與現(xiàn)網(wǎng)業(yè)務(wù)內(nèi)容必須完全保持一致。同一SP不可同時運營“品牌專賣店”和品牌SP專區(qū)。業(yè)務(wù)邏輯管理要求“游戲?qū)Ｙu店”須遵從《移動夢網(wǎng)SP合作管理辦法手機上網(wǎng)之手機游戲分冊》關(guān)于業(yè)務(wù)邏輯的相關(guān)管理規(guī)定，在業(yè)務(wù)邏輯方面同時遵守如下要求：鏈接管理要求“品牌專賣店”的頁面中不允許設(shè)置任何自鏈接?！捌放茖Ｙu店”不允許設(shè)有指向“品牌專賣店”服務(wù)器之外的直接或間接的跳轉(zhuǎn)鏈接。各級頁面須有“返回游戲頻道”的鏈接，置于“夢網(wǎng)首頁”上方。數(shù)據(jù)統(tǒng)計要求合作伙伴須按照以下時間要求提供數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)分析報告:日報數(shù)據(jù)：每周三14點前提供，數(shù)據(jù)統(tǒng)計周期為上周三至本周二。第三章 “品牌專賣店”的運營要求運營基本要求“品牌專賣店”須符合游戲業(yè)務(wù)的統(tǒng)一規(guī)劃，遵從《游戲業(yè)務(wù)平臺合作方開發(fā)規(guī)范》、《移動夢網(wǎng)SP合作管理辦法-手機上網(wǎng)之手機游戲分冊》中對業(yè)務(wù)內(nèi)容、設(shè)計、開發(fā)、管理等各項要求。內(nèi)容要求圍繞游戲主題，提供豐富的游戲體驗和下載，以及其它相關(guān)的游戲資訊、社區(qū)互動、周邊新聞等內(nèi)容。必須使用符合“品牌專賣店”引入條件的游戲作為品牌專賣店內(nèi)的業(yè)務(wù)內(nèi)容。同時還可以在游戲周邊欄目中提供與符合內(nèi)容引入要求游戲相關(guān)的新聞、論壇、攻略等內(nèi)容。頁面設(shè)計和內(nèi)容版式由合作伙伴自行設(shè)計，但整體風(fēng)格須與游戲頻道保持一致。用戶須納入游戲業(yè)務(wù)線統(tǒng)一的用戶管理。名稱要求“品牌專賣店”入口只能采用指定游戲廠商品牌名稱。“品牌專賣店”內(nèi)的業(yè)務(wù)名稱只能使用業(yè)務(wù)商用名稱。邏輯要求進入“品牌專賣店”的游戲僅限設(shè)置跳轉(zhuǎn)到中國移動指定下載平臺的鏈接，不得設(shè)置直接或間接跳轉(zhuǎn)至其他系統(tǒng)或平臺的鏈接。不允許提供未在通用下載平臺（廣東節(jié)點和北京節(jié)點）或游戲業(yè)務(wù)平臺上線的免費客戶端下載。通過通用下載平臺（廣東節(jié)點和北京節(jié)點）或游戲業(yè)務(wù)平臺下載的