東信戰(zhàn)略規(guī)劃

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃（討論稿）0目錄1.企業(yè)全景分析2.戰(zhàn)略方向3.主要戰(zhàn)略4.實施計劃附件I.WAP市場戰(zhàn)略II.DoCoMo市場戰(zhàn)略11.企業(yè)全景分析2移動通信業(yè)務(wù)尋呼業(yè)務(wù)傳輸業(yè)務(wù)其他業(yè)務(wù)內(nèi)部狀況分析總結(jié)分析與啟示3國外移動通信行業(yè)架構(gòu)客戶網(wǎng)絡(luò)運營商系統(tǒng)/終端制造商應(yīng)用服務(wù)開發(fā)商建立應(yīng)用服務(wù)開發(fā)聯(lián)盟提供適應(yīng)客戶需求的設(shè)備提供適應(yīng)客戶需求的服務(wù)消費者需求商業(yè)合作伙伴資料來源：GSM世界應(yīng)用服務(wù)開發(fā)商將會和設(shè)備供應(yīng)商一起努力，以便能提供新的服務(wù)。應(yīng)用服務(wù)開發(fā)商將會和網(wǎng)絡(luò)運營商合作，以便能為客戶提供新的服務(wù)。為滿足客戶的需要，設(shè)備供應(yīng)商會提供合適的設(shè)備給網(wǎng)絡(luò)運營商。網(wǎng)絡(luò)運營商為客戶提供服務(wù)?？蛻籼岢鲂枨?，然后應(yīng)用服務(wù)開發(fā)商和設(shè)備供應(yīng)商都會去滿足他們。4全球移動通信用戶市場

全球固定電話與移動電話市場增長預(yù)測單位：百萬全球固定電話和移動電話用戶增長預(yù)測，1998－2003E資料來源：國際數(shù)據(jù)公司2000移動電話用戶的復(fù)合增長率為29％，大大超過固定電話用戶10％的增長率，這意味著未來更多的語音、數(shù)據(jù)通信與商務(wù)應(yīng)用將建筑在移動平臺上固定電話移動電話固定電話復(fù)合增長率：10％移動電話復(fù)合增長率：29％5全球移動通信用戶市場

美國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶增長預(yù)測資料來源：摩根士丹利添惠研究2000美國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶與語音用戶增長預(yù)測，2000E－2009E單位：百萬無線語音移動互聯(lián)網(wǎng)無線語音復(fù)合增長率：11％移動互聯(lián)網(wǎng)復(fù)合增長率：49％移動互聯(lián)網(wǎng)的復(fù)合增長率為49％，大大超過無線語音用戶11％的增長率，這說明數(shù)據(jù)通信將是未來移動電話的發(fā)展趨勢6全球移動通信用戶市場

消費者需求價值競爭地位，更高的利潤，同樣的品質(zhì)利益給客戶的服務(wù)；反應(yīng)時間；方便性；安全感；形象；與朋友的聯(lián)系內(nèi)容相關(guān)，有質(zhì)量，及時等功能電話呼叫；語音信箱；訪問公司的數(shù)據(jù)庫；駕駛方向；新聞信息；付款設(shè)備移動電話；PDA;掌上電腦資料來源:ArthurD.Little通過易于使用的應(yīng)用軟件，用戶將從個性化及本地化的內(nèi)容中受益7全球移動通信用戶市場

商業(yè)客戶需求業(yè)務(wù)流程總部能通過其虛擬網(wǎng)絡(luò)與遠程或移動分支機構(gòu)、人員及客戶進行溝通聯(lián)絡(luò)企業(yè)發(fā)送遠程測量結(jié)果給公司并解釋或使用獲得的數(shù)據(jù)連接售貨機/自動柜員機

運輸管理

家用設(shè)備的連接

藍牙應(yīng)用移動雇員雇員能在其虛擬辦公室中工作，不管在什么時間、什么地方。訪問內(nèi)部和外部網(wǎng)

分派任務(wù)

同步(檔案、議程)

軟件更新

信息管理遠程分支機構(gòu)連接

B2B集成

企業(yè)數(shù)據(jù)流對于商業(yè)客戶，他們也有手機應(yīng)用的需求8全球移動通信用戶市場

滿足客戶需求的方法應(yīng)用服務(wù)開發(fā)設(shè)備供應(yīng)商和應(yīng)用服務(wù)開發(fā)商的參與聯(lián)盟論壇開創(chuàng)新的應(yīng)用，就像WAP論壇那樣網(wǎng)絡(luò)技術(shù)利用GPRS，Edge，3G，CDMA1x，CDMA3x，可以獲得快速數(shù)據(jù)吞吐量移動設(shè)備通過WAP訪問國際互聯(lián)網(wǎng)移動設(shè)備上利用WML和XML技術(shù)的微瀏覽器藍牙接口

9全球行行業(yè)發(fā)發(fā)展趨趨勢主要技技術(shù)標標準應(yīng)應(yīng)用時時間表表2000年，WML1.1將在WAP中得到到應(yīng)用用，2001年下半半年，，WML1.2.1/1.3也將開開始應(yīng)應(yīng)用，，他們們將對對關(guān)鍵鍵性的的公共共基礎(chǔ)礎(chǔ)設(shè)施施、證證券交交易、、銀行行轉(zhuǎn)帳帳，以以及類類似短短消息息服務(wù)務(wù)的電電子郵郵件通通知，，股市市預(yù)警警等服服務(wù)提提供技技術(shù)支支持。。到2003年,XML將替代代WML在WAP上得到到應(yīng)用用。就象PDA使手機機信息息交流流得以以實現(xiàn)現(xiàn)一樣樣，藍藍牙技技術(shù)也也將繼繼續(xù)在在手機機中得得到應(yīng)應(yīng)用。。GPRS和W-CDMA分別會會在2001年和2004年年得到到應(yīng)用用CDMA2000(1xRTT)將在2003得到應(yīng)應(yīng)用，，并將將升級級到CDMA2000(3xRTT).200020012002200320042005歐洲美國資料來來源：：Ovum,ArthurD.LittleWML1.1WML1.2.1/1.3XML藍牙GPRSGSMW-CDMACDMA2000(1xRTT)CDMAOneCDMA2000(3xRTT)10全球行行業(yè)發(fā)發(fā)展趨趨勢3G時間表表及主主要功功能2000-20042000-200220002GCDMAGSM

短消息數(shù)據(jù)

小屏幕

有限的處理能力

電池壽命上升到3天

短消息/郵件

新聞

黃頁

即時信息2.5GCDMA20001xGSMGPRS

WML數(shù)據(jù)

大屏幕

更多內(nèi)存

電池壽命提高到6天完全個性化

拍賣報價

股票交易與定位有關(guān)的交易

企業(yè)內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng)訪問

方向指南3GUMTS

HTML或者相當(如XML)

彩色屏幕

接近桌面系統(tǒng)的處理速度？

電池壽命提高到10天完全定點、定時及定人

可視化

大容量文件傳輸

B2B服務(wù)

代替膝上型電腦？...進一步的發(fā)展11全球行行業(yè)發(fā)發(fā)展趨趨勢終端發(fā)發(fā)展趨趨勢便攜式式電腦腦/掌上電電腦標準手手機特色手手機-WAP智能電電話銀行服服務(wù)器器郵件服服務(wù)器器信息服服務(wù)器器局域網(wǎng)網(wǎng)GSMWMLVoxMLHTML網(wǎng)關(guān)語音網(wǎng)網(wǎng)關(guān)電子郵郵件,傳真,語語音數(shù)據(jù)庫庫互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)移動通通信的的各類類終端端未來來均將將成為為數(shù)據(jù)據(jù)通信信的平平臺，，不同同終端端之間間的競競爭將將更加加激烈烈，同同時終終端之之間也也將日日趨融融合。。這意意味著著不同同終端端的研研發(fā)、、市場場、銷銷售和和客戶戶服務(wù)務(wù)之間間將存存在很很大的的協(xié)同同效應(yīng)應(yīng)12全球行行業(yè)發(fā)發(fā)展趨趨勢應(yīng)用服服務(wù)發(fā)發(fā)展趨趨勢地理信息系統(tǒng)及其他應(yīng)用程序游戲及娛樂類軟件電子商務(wù)類軟件移動通通信軟軟件與與終端端緊密密結(jié)合合，提提供廣廣泛的的多媒媒體與與電子子商務(wù)務(wù)應(yīng)用用。這這意味味著應(yīng)應(yīng)用服服務(wù)開開發(fā)商商與終終端廠廠商之之間將將會有有更多多合作作，如如合作作研發(fā)發(fā)、捆捆綁銷銷售及及建立立行業(yè)業(yè)標準準等等等移動通通信的的多媒媒體和和電子子商務(wù)務(wù)應(yīng)用用資料來來源：：摩根根士丹丹利添添惠研研究200013全球行行業(yè)發(fā)發(fā)展趨趨勢美國移移動互互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)市場場增長長預(yù)測測資料來來源：：高盛盛研究究2000美國移動互聯(lián)網(wǎng)收入預(yù)測，2005E單位：億美元數(shù)據(jù)接入移動電子商務(wù)廣告超過80％％的移移動數(shù)數(shù)據(jù)通通信的的收入入將來來源于于互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)數(shù)數(shù)據(jù)接接入。。企業(yè)業(yè)應(yīng)考考慮現(xiàn)現(xiàn)在開開始在在移動動互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)方方面的的研發(fā)發(fā)工作作14全球行行業(yè)發(fā)發(fā)展趨趨勢NTTDoCoMo案例研研究交易銀行證券交易票據(jù)保留航班信息或保留信用卡信息書刊銷售數(shù)據(jù)庫電話號碼查詢酒店指南字典服務(wù)烹調(diào)菜單信息滾動新聞天氣預(yù)報體育新聞商業(yè)和科技新聞股票信息城市信息賽馬信息消閑娛樂網(wǎng)絡(luò)游戲占星術(shù)/算卦卡拉OK信息和歌曲的搜尋調(diào)頻廣播信息俱樂部活動信息電子郵件NTTDoCoMo于1999年2月推推出了了I-mode服務(wù)，，目前前已有有1,000萬萬用戶戶將升級級到WCDMA以加加快新新服務(wù)務(wù)如視視頻服服務(wù)的的應(yīng)用用未來NTTDoCoMo將提供供以下下服務(wù)務(wù):NTTDoCoMoI-mode受到普普遍歡歡迎，，意味味者手手機數(shù)數(shù)據(jù)傳傳輸?shù)牡膽?yīng)用用將是是大勢勢所趨趨，而而增值值服務(wù)務(wù)是成成功的的關(guān)鍵鍵因素素之一一15全球行行業(yè)發(fā)發(fā)展趨趨勢關(guān)鍵制制勝因因素能夠在在一年年里至至少推推出2個型號號的手手機，，主要要生產(chǎn)產(chǎn)5到6個型號的的手機。。(資料來源源:國國際數(shù)據(jù)據(jù)公司).不不同型號號的手機機針對不不同的細細分市場場。低端端手機可可能更符符合對價價格比較較敏感的的消費者者，但高高端手機機會更符符合特殊殊市場的的消費者者需求能夠針對對新用戶戶和希望望更新的的消費者者提供不不同種類類的手機機能夠與移移動運營營商一起起發(fā)展增增值服務(wù)務(wù)和應(yīng)用用程序能夠與其其他廠商商建立合合作伙伴伴關(guān)系或或建立聯(lián)聯(lián)盟以提提高數(shù)據(jù)據(jù)通信的的應(yīng)用能夠在開開發(fā)幾年年后的產(chǎn)產(chǎn)品，如如愛立信信和諾基基亞已開開發(fā)了2003年上市市的3G系統(tǒng)和手手機能夠整合合各方面面的研發(fā)發(fā)資源，，進行全全公司范范圍的產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)發(fā)16中國移動動通信行行業(yè)結(jié)構(gòu)構(gòu)物流資金流技術(shù)、信息、服務(wù)流系統(tǒng)生產(chǎn)商消費者渠道成員電信運營商供應(yīng)商手機生產(chǎn)商技術(shù)零部件收入服務(wù)設(shè)備收入網(wǎng)絡(luò)服務(wù)資費收入SIM卡收入入網(wǎng)終端終端收入技術(shù)零部件收入技術(shù)政策17資料來源源：國際際數(shù)據(jù)公公司（IDC））2000中國移動動用戶市市場中國移動動用戶市市場增長長預(yù)測手機用戶戶正在以以39％％的年增增長率快快速增長長并將于于2004年達達到2.21億。目前前,大部部分的手手機用戶戶集中于于1.2億大城市市和沿海海省市居居民,據(jù)據(jù)估計,這些地地區(qū)的手手機銷售售量占到到了總銷銷售量的的50%中國移動動用戶市市場預(yù)測測，1999－－2004E用戶數(shù)‘‘000復(fù)合增長長率：39％18資料來源源：國際際數(shù)據(jù)公公司（IDC））2000，摩根士丹丹利添惠惠研究2000中國移動動用戶市市場各國手機機用戶普普及率比比較相對于世世界平均均水平，，目前中中國的手手機普及及率還比比較低，，具有很很大的增增長潛力力。隨著著網(wǎng)絡(luò)的的改善和和消費者者收入的的提高，，內(nèi)地將將成為新新的增長長點。同同時，沿沿海城市市消費者者也有更更換新手手機的需需求移動用戶戶普及率率，1999芬蘭英國臺灣法國中國瑞典香港47.9%歐洲平均均水平9%世世界平均均水平19中國移動動用戶市市場市場增長長的主要要因素近年來，，GDP的增長主主要靠政政府對于于基礎(chǔ)設(shè)設(shè)施建設(shè)設(shè)的投資資所拉動動，其中中對于電電信基礎(chǔ)礎(chǔ)設(shè)施的的投資占占其中較較大部分分。預(yù)計計西北大大開發(fā)戰(zhàn)戰(zhàn)略的實實施將使使國家繼繼續(xù)投資資于電信信基礎(chǔ)設(shè)設(shè)施的建建設(shè)中國GDP的增長情情況，1995－1999單位：億億元資料來源源：中國國統(tǒng)計年年鑒199920中國移動動用戶市市場市場增長長的主要要因素隨著消費費者收入入的進一一步增長長，普通通消費者者開始傾傾向于將將手機作作為一種種普通消消費產(chǎn)品品。同時時，一般般家電產(chǎn)產(chǎn)品在居居民家庭庭中已相相當普及及，手機機將作為為一種新新的消費費選擇城鎮(zhèn)家庭庭收入的的增長情情況，1995－1998單位：元元資料來源源：中國國統(tǒng)計年年鑒1999每百戶城城鎮(zhèn)家庭庭家電擁擁有數(shù)，，1995－1999E單位：臺臺彩電VCD機洗衣機冰箱21中國移動動用戶市市場市場增長長的主要要因素由于越來來越多的的廠商包包括眾多多家電廠廠商加入入移動通通信制造造業(yè)的競競爭，使使移動通通信的終終端不斷斷價格下下調(diào)，從從1996年的的1萬元元左右一一臺到2000年的平平均2000元元一臺手機平均均價格圖圖，1996－2000資料來源源：賽諾諾市場研研究單位：元元22中國移動動用戶市市場市場增長長的主要要因素中國政府府逐漸放放松對電電信運營營業(yè)的管管制，移移動通信信運營業(yè)業(yè)競爭日日趨激烈烈，各項項資費（（如入網(wǎng)網(wǎng)費及月月租費等等）不斷斷下調(diào)資料來源源：內(nèi)部部資料手機入網(wǎng)網(wǎng)費變動動情況，，1988－1999單位：元元23中國移動動用戶市市場市場增長長的主要要因素運營商推推出的““神州行行”和““如意通通”等預(yù)預(yù)付費業(yè)業(yè)務(wù)吸引引了很多多中低收收入的消消費者，，極大地地推動了了手機市市場的發(fā)發(fā)展資料來源源：摩根根士丹利利添惠研研究2000聯(lián)通預(yù)付付費用戶戶預(yù)測，，2000E－2004E單位：千千聯(lián)通預(yù)付付費用戶戶占用戶戶比例，，2000E－2004E24中國移動動用戶市市場市場增長長的主要要因素運營商也也緊跟國國外運營營業(yè)發(fā)展展趨勢，，開始開開發(fā)各種種電信增增值服務(wù)務(wù)以滿足足消費者者的多樣樣化需求求1.全球漫游游服務(wù)為為商務(wù)人人士提供供了很大大方便2.短消息業(yè)業(yè)務(wù)和語語音信箱箱業(yè)務(wù)已已成為目目前最常常規(guī)的增增值服務(wù)務(wù)，如上上海移動動與靈通通網(wǎng)聯(lián)合合推出2000年悉尼尼奧運會會賽事短短訊3.生產(chǎn)商為為了迎合合消費者者的各種種新需求求，也努努力在原原有產(chǎn)品品基礎(chǔ)上上開發(fā)一一些增值值功能,如摩托托羅拉與與世嘉攜攜手發(fā)展展游戲移移動電話話4.WAP上網(wǎng)業(yè)務(wù)務(wù)、手機機銀行業(yè)業(yè)務(wù)、信信息點播播業(yè)務(wù)等等數(shù)據(jù)通通信服務(wù)務(wù)也開始始逐漸興興起手機的更更新?lián)Q代代較快，，需求周周期較短短1.制式上已已經(jīng)歷了了從模擬擬到GSM的轉(zhuǎn)換，，未來2－3年年中將推推出2.5G和3G的產(chǎn)品2.外觀設(shè)計計和功能能上不斷斷推陳出出新，滿滿足了許許多追求求時尚人人士的需需求25中國移動動用戶市市場市場增長長的主要要因素中國政府府對于移移動通信信制造業(yè)業(yè)非常支支持，根根據(jù)信息息產(chǎn)業(yè)““十五””規(guī)劃和和2015年遠遠景目標標:1.中國將重重點加強強移動通通信和光光通信設(shè)設(shè)備的研研發(fā)力度度，擴大大自主知知識產(chǎn)權(quán)權(quán)的比例例2.基本實現(xiàn)現(xiàn)數(shù)據(jù)通通信網(wǎng)絡(luò)絡(luò)低端設(shè)設(shè)備和邊邊緣設(shè)備備的國產(chǎn)產(chǎn)化3.加大國家家投資力力度，每每年從電電話初裝裝費中提提取5％％用于移移動通信信系統(tǒng)和和手機的的開發(fā)和和生產(chǎn)4.提高國產(chǎn)產(chǎn)化設(shè)備備在國內(nèi)內(nèi)的市場場份額26中國移動動設(shè)備市市場手機市場場增長預(yù)預(yù)測（））資料來源源：““十五““規(guī)劃中國手機機市場規(guī)規(guī)模預(yù)測測，2001E－2005E單位：萬萬臺與手機用用戶增長長狀況不不符×××的的“十五五”規(guī)劃劃對于手手機市場場的預(yù)測測與國際際數(shù)據(jù)公公司（IDC））的預(yù)測略略有出入入27中國移動動設(shè)備市市場手機市場場增長預(yù)預(yù)測（））*資料來源源：國際際數(shù)據(jù)公公司及安安達信分分析中國手機機市場規(guī)規(guī)模預(yù)測測，2001E－2005E單位：萬萬臺預(yù)計手機機市場將將于2005年年達到4434萬臺，，如考慮慮到大多多數(shù)人將將在2－－3年內(nèi)內(nèi)更換手手機，未未來的增增長應(yīng)更更大*假定現(xiàn)現(xiàn)有手機機用戶不不更新手手機復(fù)合增長長率：7％28中國移動動設(shè)備市市場基站市場場增長預(yù)預(yù)測（））中國基站站市場規(guī)規(guī)模預(yù)測測，2001E－2005E單位：萬萬信道資料來源源：×××ד十十五”規(guī)規(guī)劃與手機用用戶增長長狀況不不符29中國移動動設(shè)備市市場基站市場場增長預(yù)預(yù)測（））*資料來源源：安達達信分析析基站市場也也將于2005年達達到222萬信道中國基站市市場規(guī)模預(yù)預(yù)測，2001E－2005E單位：萬信信道*根據(jù)1信信道支持20個用戶戶測算復(fù)合增長率率：7％30中國移動設(shè)設(shè)備市場移動交換機機市場增長長預(yù)測（））中國移動交交換機市場場規(guī)模預(yù)測測，2001E－2005E資料來源：：“十五五“規(guī)劃單位：萬門門與手機用戶戶增長狀況況不符31中國移動設(shè)設(shè)備市場移動交換機機市場增長長預(yù)測（））*中國移動交交換機市場場規(guī)模預(yù)測測，2001E－2005E資料來源：：安達信分分析單位：萬門門復(fù)合增長率率：7％預(yù)計移動交交換機市場場將于7％％的年增長長率增長并并于2005年達到到7094萬門*根據(jù)1門門支持1.6個用戶戶測算32中國手機用用戶分析用戶特征目前，大多多數(shù)購買手手機的人為為月收入在在1000元至2000元的的中等收入入者；2000至4000月月收入的消消費者為第第二大消費費群體資料來源：：博能市場場研究1999購買手機人群的收入分布元以下元以上元元元元33中國手機用用戶分析購買手機的的信息來源源消費者主要要通過廣告告了解手機機信息，這這說明電視視廣告及平平面媒體是是增加品牌牌認知的最最重要手段段資料來源：：博能市場場研究1999電視廣告他人介紹報紙廣告雜志廣告宣傳資料展銷會銷售人員介紹購買手機的信息來源34中國手機用用戶分析購買手機關(guān)關(guān)注因素目前，通話話質(zhì)量和性性能仍是普普通消費者者最關(guān)注的的因素，說說明制造廠廠商應(yīng)將質(zhì)質(zhì)量和性能能作為手機機生產(chǎn)最基基本的要求求資料來源：：博能市場場研究1999通話質(zhì)量性能通話與待機時間售后服務(wù)品牌價格外形體積型號色彩質(zhì)感促銷手段購買手機關(guān)注因素35中國手機用用戶分析潛在用戶與與現(xiàn)有用戶戶關(guān)注因素素比較潛在用戶最最關(guān)注的前前三種因素素是價格、、性能和品品牌。說明明廠商必須須在生產(chǎn)高高性能價格格比產(chǎn)品的的同時加大大品牌投入入資料來源：：博能市場場研究1999價格性能品牌通話質(zhì)量通話及待機機時間潛在用戶與與現(xiàn)有用戶戶購買手機機關(guān)注因素素之比較潛在用戶現(xiàn)有用戶36中國手機用用戶分析價格期望情情況大多數(shù)消費費者對于手手機的心理理價位在1000元元至2500元之間間，其中1500元元以下占45％，意意味著價格格便宜的手手機擁有較較大市場資料來源：：博能市場場研究1999元以下元元元元元以上價格期望情況37中國手機用用戶分析手機更換情情況大多數(shù)消費費者更換手手機的頻率率在1－2年之間，，主要原因因為式樣或或功能過時時，這意味味著現(xiàn)有用用戶仍將是是主要的目目標客戶群群并應(yīng)針對對這部分群群體進行營營銷活動資料來源：：博能市場場研究1999更換手機的的頻率式樣或功能能過時丟失損壞其他更換手機的的原因年年年或以上38中國手機用用戶分析功能擁有情情況手機用戶已已經(jīng)普遍使使用呼叫轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移等普遍遍性功能。。其中超過過60％的的消費者使使用短信息息服務(wù)資料來源：：C呼叫轉(zhuǎn)移中文短信息呼叫等待語音信箱普遍性功能擁有情況39中國手機用用戶分析對于手機服服務(wù)的期望望手機用戶希希望未來運運營商能提提供各類增增值服務(wù)特特別是數(shù)據(jù)據(jù)業(yè)務(wù)，說說明硬件廠廠商應(yīng)努力力開發(fā)相關(guān)關(guān)產(chǎn)品資料來源：：CWAP上網(wǎng)直撥IP電話手機銀行信息點播數(shù)據(jù)與傳真對未來手機服務(wù)的期望40中國運營商商分析中國移動中國聯(lián)通中國移動與與中國聯(lián)通通手機用戶戶市場份額額比較，1998－－2000E資料來源：：高盛研究究2000，國際數(shù)數(shù)據(jù)公司2000中國移動與與中國聯(lián)通通移動通信信營運收入入比較，1998－－1999單位：億元元中國移動中國聯(lián)通目前中國移移動仍占有有主要的市市場份額，，但趨于逐逐年下降41中國運營商商分析中國移動一一覽42中國運營商商分析中國聯(lián)通一一覽43中國運營商商分析購買系統(tǒng)的的主要關(guān)注注因素產(chǎn)品價格產(chǎn)品性能與與質(zhì)量產(chǎn)品兼容性性品牌一站式供貨貨能力工程服務(wù)能能力客戶關(guān)系44中國運營商商分析運營商的未未來挑戰(zhàn)激烈的競爭爭中國政府可可能于近期期發(fā)放第三三張移動牌牌照給中國國電信，同同時信息產(chǎn)產(chǎn)業(yè)部正研研究制定允允許私營企企業(yè)進入電電信運營業(yè)業(yè)的政策，，移動通信信運營業(yè)的的競爭將日日趨激烈中國進入WTO后，將允許許外資電信信企業(yè)參股股于基本電電信業(yè)務(wù)，，而電信增增值業(yè)務(wù)將將全面開放放新業(yè)務(wù)的開開發(fā)周期逐逐漸縮短運營商必須須不斷創(chuàng)新新，建立速速度上的競競爭優(yōu)勢消費者變化化的需求未來消費者者對于越來來越需要各各種增值服服務(wù)，如數(shù)數(shù)據(jù)通信等等政府管制網(wǎng)間互聯(lián)與與結(jié)算制度度將根據(jù)政政府管制的的因素不斷斷調(diào)整，影影響運營商商收益股東的壓力力中國移動和和中國聯(lián)通通已成為上上市公司，，受到股東東要求其不不斷提高經(jīng)經(jīng)濟效益的的壓力45中國運營商商分析運營商的發(fā)發(fā)展策略加速擴容，，擴大市場場份額面對快速增增長的用戶戶市場，兩兩大運營商商均投入大大量資金擴擴容，并通通過各種促促銷措施，，爭奪客戶戶開發(fā)新業(yè)務(wù)務(wù)鑒于中國進進入WTO后對電信市市場將進一一步開放，，兩大運營營商將在短短時間內(nèi)力力爭加強競競爭力，大大力發(fā)展新新業(yè)務(wù)，以以迎接跨國國電信運營營商的挑戰(zhàn)戰(zhàn)。如聯(lián)通通已率先進進入網(wǎng)絡(luò)通通信咨詢服服務(wù)業(yè)務(wù)，，與和記電電訊組成合合資企業(yè)，，提供網(wǎng)絡(luò)絡(luò)規(guī)劃、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、、網(wǎng)絡(luò)維護護及其他相相關(guān)服務(wù)建立戰(zhàn)略聯(lián)聯(lián)盟與制造商及及應(yīng)用服務(wù)務(wù)開發(fā)商建建立戰(zhàn)略合合作伙伴關(guān)關(guān)系，有利利于建立行行業(yè)標準和和開發(fā)新業(yè)業(yè)務(wù)完善內(nèi)部管管理如中國移動動正進行組組織架構(gòu)重重組，以提提高運營效效率加強政府關(guān)關(guān)系協(xié)調(diào)與政府府管理部門門的關(guān)系，，爭取有利利的政策環(huán)環(huán)境46中國競爭廠廠商分析手機生產(chǎn)商商市場份額額北京市場份份額1999年上半半年諾基亞摩托羅拉愛立信三星松下其他目前手機生生產(chǎn)商可分分為三大梯梯隊，第一一集團為諾諾基亞、摩摩托羅拉和和愛立信，，共占據(jù)中中國手機市市場超過85％的市市場份額；；第二集團團為西門子子、三星、、阿爾卡特特等世界級級電子和通通信產(chǎn)品廠廠商，占有有中國市場場12－13％的份份額；第三三梯隊為國國內(nèi)廠商，，占有3％％左右的市市場份額資料來源：：博能市場場研究199947中國競爭廠廠商分析手機生產(chǎn)商商一覽**某些廠商商若同時具具有移動系系統(tǒng)業(yè)務(wù)也也歸并入手手機生產(chǎn)商商48中國競爭廠廠商分析手機生產(chǎn)商商一覽49中國競爭廠廠商分析手機生產(chǎn)商商一覽50中國競爭廠廠商分析手機生產(chǎn)商商一覽51中國競爭廠廠商分析系統(tǒng)生產(chǎn)商商市場份額額中國移動系系統(tǒng)市場份份額，1999年9月愛立信諾基亞西門子上海貝爾阿阿爾卡特摩托羅拉華為、中興興等目前，在移移動系統(tǒng)方方面國外廠廠商仍占據(jù)據(jù)主導(dǎo)地位位，擁有98％的市市場份額，，但中興、、華為等國國內(nèi)廠商已已開始逐步步崛起資料來源：：人民郵電電2000年6月52中國競爭廠廠商分析系統(tǒng)生產(chǎn)商商一覽53中國競爭廠廠商分析系統(tǒng)生產(chǎn)商商一覽54中國競爭廠廠商分析系統(tǒng)生產(chǎn)商商一覽55資料來源：：摩托羅拉拉1999年報單位：億元元摩托羅拉營營運收入，，1995－1999中國競爭廠廠商分析主要競爭廠廠商－摩托托羅拉摩托羅拉近近年來業(yè)務(wù)務(wù)增長趨緩緩，1999年回升升至2567億元56中國競爭廠廠商分析主要競爭廠廠商－摩托托羅拉目前，其主主要的收入入來源還是是個人通信信業(yè)務(wù)，半半導(dǎo)體也是是其重要的的業(yè)務(wù)之一一。在天津津19億美美元的半導(dǎo)導(dǎo)體投資項項目說明其其通過投資資于上游的的半導(dǎo)體業(yè)業(yè)務(wù)來建立立競爭優(yōu)勢勢的戰(zhàn)略資料來源：：摩托羅拉拉1999年報個人通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)半導(dǎo)體商業(yè)、政府府和工業(yè)系系統(tǒng)其他產(chǎn)品摩托羅拉分分業(yè)務(wù)營運運收入，199957中國競爭廠廠商分析主要競爭廠廠商－摩托托羅拉中國已成為為摩托羅拉拉的全球第第三大市場場（歐洲作作為單一市市場），意意味著摩托托羅拉對于于中國將有有很強的承承諾，如進進一步投資資及產(chǎn)品本本土化等資料來源：：摩托羅拉拉1999年報美國歐洲中國亞太拉丁美洲日本其他市場摩托羅拉分分市場營運運收入，199958中國競爭廠廠商分析主要競爭廠廠商－摩托托羅拉從1998年到1999年，，摩托羅拉拉對其業(yè)務(wù)務(wù)進行重整整使其業(yè)務(wù)務(wù)更集中。。經(jīng)歷重整整后，其利利潤在緩慢慢回升資料來源：：摩托羅拉拉1999年報單位：億元元摩托羅拉凈凈利潤，1995－－199959中國競爭廠廠商分析主要競爭廠廠商－摩托托羅拉摩托羅拉的的銷售成本本一直在上上揚，其有有降低成本本的驅(qū)動，，這從其加加大在中國國的投資也也可以說明明其力爭降降低制造成成本的策略略資料來源：：摩托羅拉拉1999年報單位：億元元摩托羅拉銷銷售成本，，1995－1999摩托羅拉銷銷售成本占占營運收入入比例，1995－－199960中國競爭廠廠商分析主要競爭廠廠商－摩托托羅拉摩托羅拉不不斷加大研研發(fā)投入，，以保持移移動通信行行業(yè)的技術(shù)術(shù)領(lǐng)先地位位資料來源：：摩托羅拉拉1999年報摩托羅拉研研發(fā)費用占占營運收入入比例，1995－－199961中國競爭廠廠商分析主要競爭廠廠商－摩托托羅拉其投資收益益率一直在在降低之中中，受到股股東較大壓壓力。其唯唯有進一步步降低成本本及開發(fā)新新產(chǎn)品才能能維護其市市場地位資料來源：：摩托羅拉拉1999年報摩托羅拉投資收益率，1995－199962中國競爭廠廠商分析主要競爭廠廠商－摩托托羅拉1986高爾文首次次訪問中國國。同年租租用位于天天津的生產(chǎn)產(chǎn)設(shè)施1988摩托羅拉獲獲得美國國國會頒發(fā)的的國家質(zhì)量量獎摩托羅拉成成為中國領(lǐng)領(lǐng)先的尋呼呼機供應(yīng)商商在天津投資資19億美美元，建立立集成電路路制造基地地9月，在蘇蘇州成立了了第一個國國家級IC設(shè)計中心，，重點研究究和開發(fā)微微處理器、、先進消費費電子和無無線通訊產(chǎn)產(chǎn)品10月，在在成都成立立移動通信信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)統(tǒng)研究開發(fā)發(fā)中心，成成為在我國國的第二個個移動通信信網(wǎng)絡(luò)研究究中心。200019991992摩托羅拉（（中國）電電子有限公公司于天津津成立世界上最輕輕的移動手手機，5.9盎司重重的Micro-TAC手機問世1993中國成為摩摩托羅拉在在美國海外外最大市場場全球21個個潛在投資資者同意為為銥星融資資。同年，，摩托羅拉拉與諾基亞亞達成互相相許可GSM專利的協(xié)議議1994摩托羅拉多多次贊助中中國體育活活動，如第第七屆全運運會摩托羅拉開開放開放網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，，以便利高高效價廉的的手機信息息服務(wù)1995杭州通信設(shè)設(shè)備廠獲得得GSM基站生產(chǎn)許許可全球發(fā)展中國業(yè)務(wù)完成與通用用儀器公司司合并，引引入寬帶技技術(shù)完成業(yè)務(wù)重組組，重獲盈利利63中國競爭廠商商分析主要競爭廠商商－諾基亞單位：億歐元元諾基亞營運收收入，1995－1999資料來源：諾諾基亞2000中報諾基亞營運收收入一直處于于穩(wěn)步上升狀狀況，1999年達198億歐元64中國競爭廠商商分析主要競爭廠商商－諾基亞諾基亞分業(yè)務(wù)務(wù)營運收入，，1999網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)移動手機其他產(chǎn)品諾基亞66%的收入來源源于手機業(yè)務(wù)務(wù)，說明其戰(zhàn)戰(zhàn)略上傾向于于集中優(yōu)勢資資源資料來源：諾諾基亞2000中報65中國競爭廠商商分析主要競爭廠商商－諾基亞諾基亞分區(qū)域域營運收入，，1999歐洲亞太地區(qū)美洲資料來源：諾諾基亞2000中報亞太地區(qū)目前前占其營運收收入的22％％，比上年度度略有增加66中國競爭廠商商分析主要競爭廠商商－諾基亞諾基亞研發(fā)費費用占營運收收入比例，1995－1999資料來源：諾諾基亞2000中報諾基亞的研發(fā)發(fā)費用始終保保持將近9％％的較高水平平67中國競爭廠商商分析主要競爭廠商商－愛立信單位：億克朗朗愛立信營運收收入與稅前利利潤，1997－1999營運收入稅前利潤資料來源：愛愛立信1998、1999年報相對與營運收收入的穩(wěn)步增增長，愛立信信的稅前利潤潤有下降的趨趨勢68中國競爭廠商商分析主要競爭廠商商－愛立信德國瑞典日本土耳其意大利西班牙巴西英國中國美國其他愛立信分市場營運收入，1999資料來源：愛愛立信1999年報中國是愛立信信全球第二大大市場，意味味者其對于中中國會有很大大承諾，如產(chǎn)產(chǎn)品本土化，，加快市場反反應(yīng)速度等69中國競爭廠商商分析主要競爭廠商商－愛立信19891990S19981999作為RQCE項目一部分，，開始WCDMA研發(fā)通信軟件研究究與開發(fā)（上上海）有限公公司成立，為為其在亞洲第第一家軟件研研發(fā)中心。同同年中國成為為美國以外最最大市場南京愛立信與與美國愛立信信簽訂協(xié)議，，引進CDMA研發(fā)項目與信息產(chǎn)業(yè)部部簽署合作備備忘錄，促進進中國信息產(chǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展與信息產(chǎn)業(yè)部部電信技術(shù)研研究所共同成成立研發(fā)中心心，進行3G項目研發(fā)在北京中關(guān)村村成立中國首首家移動多媒媒體開發(fā)實驗驗室收購高通公司司基礎(chǔ)設(shè)施部部，為其提供供2G和3G的移動系統(tǒng)組組合與Torrent、TouchWave和TelebitA/S合作，為其提提供IP和datacom解決方案與諾基亞、IBM、東芝和微軟一一起推出藍牙牙技術(shù)。同年年收購互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)無線接入領(lǐng)領(lǐng)先廠商ACC全球發(fā)展中國業(yè)務(wù)70中國競爭廠商商分析跨國手機廠商商策略高研發(fā)投入8%-13%的凈收入入被用于研發(fā)發(fā)，技術(shù)領(lǐng)先計劃對新技術(shù)術(shù)進行投資。。如愛立信和和諾基亞目前前已推出概念念型手機并進進行了3G網(wǎng)絡(luò)試點戰(zhàn)略聯(lián)盟通過與其他零零部件供應(yīng)商商、信息技術(shù)術(shù)供應(yīng)商和內(nèi)內(nèi)容供應(yīng)商建建立聯(lián)盟進入入手機市場產(chǎn)品事業(yè)部架架構(gòu)組織架構(gòu)按不不同的業(yè)務(wù)進進行分類，即即消費品、平平臺產(chǎn)品和服服務(wù)71中國競爭廠商商分析主要競爭廠商商－大唐信息產(chǎn)業(yè)部電電信科學技術(shù)術(shù)研究院大唐電信科技技產(chǎn)業(yè)集團總總部資料來源：大大唐網(wǎng)站大唐擁有眾多多研究機構(gòu)，，是一個以科科技為先導(dǎo)的的企業(yè)72中國競爭廠商商分析主要競爭廠商商－大唐單位：億元大唐營運收入入與主營業(yè)務(wù)務(wù)利潤，1997－1999資料來源：大大唐1999年報營運收入主營業(yè)務(wù)利潤潤大唐成立來，，其營運收入入以43％的的年增長率高高速增長73中國競爭廠商商分析主要競爭廠商商－大唐交換類產(chǎn)品移動通信類產(chǎn)品光通信類產(chǎn)品微波類產(chǎn)品軟件類產(chǎn)品微電子產(chǎn)品其他大唐分業(yè)務(wù)營運收入，1999資料來源：大大唐1999年報大唐業(yè)務(wù)以商商用產(chǎn)品為主主，其中交換換類產(chǎn)品仍占占據(jù)主導(dǎo)地位位。但其已計計劃進入手機機市場74中國競爭廠商商分析主要競爭廠商商－大唐6月，與朗訊訊進行研發(fā)、、生產(chǎn)和市場場合作1998199920006月，進軍電電信服務(wù)領(lǐng)域域，控股北京京天地經(jīng)緯電電信服務(wù)公司司8月，與德州州儀器聯(lián)合成成立聯(lián)合技術(shù)術(shù)應(yīng)用中心4月，與全球球網(wǎng)絡(luò)化數(shù)字字視頻通訊系系統(tǒng)主要廠商商美國視訊合合作郵電部電信科科學技術(shù)研究究院等共同發(fā)發(fā)起，向社會會公開募集１１００００萬萬股人民幣普普通股，并經(jīng)經(jīng)國家經(jīng)貿(mào)委委批準設(shè)立的的股份有限公公司，11月，自主主研發(fā)的第三三代移動通信信技術(shù)TDCDMA列入國際標準準8月，收購北北京凱通電信信軟件技術(shù)開開發(fā)公司，完完成電信軟件件產(chǎn)品系列化化3月，西安大大唐改變中外外合資企業(yè)的的性質(zhì)，成為為公司控股99％的子公公司。1月，投資控控股的江蘇大大唐科源電氣氣有限公司正正式成立,成成為電氣類產(chǎn)產(chǎn)品生產(chǎn)基地地3月，與郵電電部設(shè)計院簽簽署合作協(xié)議議投資5億元建建設(shè)中國西部部地區(qū)規(guī)模最最大的電信科科技產(chǎn)業(yè)園：：大唐電信科科技產(chǎn)業(yè)園5月，移動通通訊產(chǎn)品出口口土耳其和巴巴基斯坦主要里程碑資料來源：大大唐1999年報及上海海證券報75中國競爭廠商商分析中國生產(chǎn)廠商商的主要挑戰(zhàn)戰(zhàn)激烈的市場競競爭目前除全球各各大移動通信信大都進入中中國外，中國國已經(jīng)有12家手機生產(chǎn)產(chǎn)廠商，未來來信息產(chǎn)業(yè)部部將發(fā)放新的的生產(chǎn)許可證證核心技術(shù)和部部件受制于人人目前芯片、操操作系統(tǒng)軟件件、產(chǎn)品等核核心技術(shù)主要要控制在跨國國廠商手中，，中國生產(chǎn)廠廠商的要價能能力較低，相相應(yīng)的產(chǎn)品毛毛利也受到很很大影響產(chǎn)品及技術(shù)日日新月異移動通信行業(yè)業(yè)的技術(shù)發(fā)展展一日千里，，產(chǎn)品更新周周期以月為單單位計算國際政治因素素的影響如微妙的中美美關(guān)系造成一一度中國聯(lián)通通CDMA計劃暫停，導(dǎo)導(dǎo)致相應(yīng)生產(chǎn)產(chǎn)商的經(jīng)營計計劃也隨之調(diào)調(diào)整投資風險移動產(chǎn)品的更更新周期快，，項目投資大大，產(chǎn)業(yè)標準準難以確定，，行業(yè)廠商往往往面臨著巨巨大的投資風風險帶寬及內(nèi)容限限制增值服務(wù)受到到網(wǎng)絡(luò)帶寬及及有限的中文文內(nèi)容的限制制，暫時難以以吸引普通消消費者76中國競爭廠商商分析中國生產(chǎn)廠商商的發(fā)展策略略加強研發(fā)能力力加強產(chǎn)品的開開發(fā)并加快產(chǎn)產(chǎn)品上市的速速度以成為重重要的競爭優(yōu)優(yōu)勢。如中興興和華為的研研發(fā)費用均在在運營收入10％以上建立成本領(lǐng)先先地位中國廠商通常常從制造開始始，通過建立立大規(guī)模的生生產(chǎn)能力獲取取成本領(lǐng)先地地位進入上游行業(yè)業(yè)進入上游的芯芯片及核心部部件開發(fā)有助助于產(chǎn)商建立立獨特的競爭爭優(yōu)勢。如海海爾已于近期期在北京建立立集成電路設(shè)設(shè)計中心，進進行芯片的設(shè)設(shè)計與開發(fā)工工作建立戰(zhàn)略聯(lián)盟盟與行業(yè)的相關(guān)關(guān)廠商建立戰(zhàn)戰(zhàn)略聯(lián)盟有助助于建立行業(yè)業(yè)標準、減少少投資風險，，并利用合作作伙伴的力量量進入新的細細分市場。目目前大唐與西西門子已就TD－SCDMA標準的產(chǎn)品進進行合作加強政府關(guān)系系施加對政府的的影響力，使使行業(yè)政策及及標準朝有利利于自己的方方向發(fā)展并避避免政治上的的風險77技術(shù)發(fā)展分析析數(shù)據(jù)通信的應(yīng)應(yīng)用2006年,世界上上75%的手手機將具有互互聯(lián)網(wǎng)瀏覽功功能(OVUM報告)通過推出I-mode服務(wù),NTTDoCoMo已經(jīng)獲得成功功雖然WAP手機在2000已上市,但是是真正成為市市場的主導(dǎo)還還要到2001年,因為:-手機的供應(yīng)和和型號較少市場進入速度度較慢內(nèi)容和應(yīng)用程程度較低移動數(shù)據(jù)服務(wù)務(wù)的接受程度度較低中國的市場環(huán)環(huán)境將會發(fā)生生改變:-GPRS使數(shù)據(jù)傳輸量量達到了115kbps..為了增加收入入,移動運營營商將推動數(shù)數(shù)據(jù)通信的應(yīng)應(yīng)用隨著時間的推推移,移動數(shù)數(shù)據(jù)通信將逐逐漸被接受,金融機構(gòu)和證證券機構(gòu)對推推動移動數(shù)據(jù)據(jù)通信業(yè)務(wù)覬覬覦已久具有WAP功能的手機占占總手機銷售售的比例資料來源：國國際數(shù)據(jù)公司司78技術(shù)發(fā)展分析析數(shù)據(jù)通信應(yīng)用用的技術(shù)演進進情況現(xiàn)有的WAP手機是基于1999年制制訂的WML1.1標準,這使使在手機上發(fā)發(fā)展游戲和信信息功能得以以實現(xiàn)WAP手機適用于包包括最新的WML1.2.1(2000年5月)和WML1.3在內(nèi)的WML標準,這些些標準具有可可用于證券交交易的數(shù)字簽簽名和辨認技技術(shù).2000年底即即將推出的WML1.3標準還將使向向手機發(fā)送各各種消息(如如廣告)功能能得以實現(xiàn)(“按鍵”功能能)這些標準的應(yīng)應(yīng)用為手機上上網(wǎng)提供了接接口,使其具具有手機銀行行、證券交易易等功能。除除此之外，“按鍵”功能能也使類似短短消息功能的的電子郵件、、庫存警戒線線等功能得以以實現(xiàn)然而，隨著新新的蜂窩數(shù)據(jù)據(jù)應(yīng)用標準的的推出，XML技術(shù)從2002年開始將逐漸漸取代WML技術(shù)(資料來源:OVUM-WAP市場策略)。它使手機獨立立瀏覽成為可可能,而瀏覽所示內(nèi)內(nèi)容則是通過過附加在手機機上的頁面設(shè)設(shè)計實現(xiàn)的藍牙技術(shù)將繼繼續(xù)支持WAP功能的實現(xiàn)，，它使PDA手機、掌上電電腦通過數(shù)據(jù)據(jù)接口與英特特網(wǎng)相連79技術(shù)發(fā)展分析析全球蜂窩移動動通信將繼續(xù)續(xù)飛速發(fā)展將來會以數(shù)據(jù)據(jù)通信為中心心WAP在1999得到應(yīng)用,但但真正開始增增長還要到2001年.原因之之一是寬帶GPRS的推出通信服務(wù)、公公共信息服務(wù)務(wù)、網(wǎng)上瀏覽覽、手機銀行行、游戲、娛娛樂、教育、、網(wǎng)上購物和和電子商務(wù)方方面的服務(wù)將將會不斷增長長，手機和系系統(tǒng)均需支持持這些方面的的應(yīng)用EDGE將不會得到推推行,因為運運營商將直接接走向3G.3G技術(shù)將具有影影視功能過去由于種種種原因,如產(chǎn)產(chǎn)品接受程度度低和應(yīng)用滯滯后,中國的的移動通信業(yè)業(yè)相對落后,但會在一年年左右的時間間里趕上世界界的發(fā)展潮流流語音全球兼容高(2Mbit/s)196-384Kbit/s低9.6kbps199619971998199920002001200220032004互聯(lián)網(wǎng)功能差差公共信息服務(wù)務(wù)短消息聯(lián)系服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)瀏覽手機銀行網(wǎng)上購物電子商務(wù)教育服務(wù)GPRS-EDGEUMTSGSM游戲和娛樂樂影視科技200519971998199920002001200220032004全球l中國時間80技術(shù)發(fā)展分分析中國移動通通信產(chǎn)品發(fā)發(fā)展趨勢圖圖81技術(shù)發(fā)展分分析中國移動通通信產(chǎn)品發(fā)發(fā)展趨勢圖圖的假設(shè)中國移動通通信產(chǎn)品發(fā)發(fā)展趨勢圖圖是一個初初步的分析析,是根根據(jù)當前中中國移動通通信市場作作出的預(yù)測測。該分析析應(yīng)根據(jù)市市場環(huán)境變變化作出調(diào)調(diào)整只有現(xiàn)有的的產(chǎn)品屬于于預(yù)測的范范圍,并并不包括新新的產(chǎn)品線線據(jù)IDC預(yù)測，長城城和其他新新運營商的的加入將推推動CDMA市場的增長長中國將不會會指定TD-SCDMA為3G的標準數(shù)據(jù)產(chǎn)品主主要是為了了支持移動動網(wǎng)絡(luò)的發(fā)發(fā)展，而不不是作為獨獨立的產(chǎn)品品線82技術(shù)發(fā)展分分析CDMA現(xiàn)狀在許多亞洲洲國家CDMAOne的應(yīng)用不斷斷提升,因因為該技技術(shù)和3G技術(shù)的融合合比較容易易到2003年,亞洲洲手機用戶戶將從1.4億增增長到2.6億(資料來源:國際數(shù)數(shù)據(jù)公司),大部分的市市場增長將將在中國由于CDMAOne的手機生產(chǎn)產(chǎn)商較少,所以與與GSM手機相比CDMAOne手機的價格格仍然較高高5家國內(nèi)廠商商已得到政政府批準,獲得CDMA手機生產(chǎn)牌牌照,其他他一些國家家的廠商也也已經(jīng)和高高通公司簽簽訂了CDMA手機生產(chǎn)許許可證中國政府支支持發(fā)展的的“TD-SCDMA””3G標準將在2002完成,但但中國政府府是否會在在中國明令令使用該標標準還不得得而知將來,CDMAOne會比GSM更有優(yōu)勢,因為它它升級到適適合IMT2000的CDMA2000標準較容易易3G技術(shù)關(guān)鍵的的成功因素素是在未完完全得到應(yīng)應(yīng)用的情況況下能夠兼兼容于2G網(wǎng)絡(luò),特別別是CDMA2000可以兼容與與CDMAOne網(wǎng)絡(luò),W-CDMA手機可以兼兼容與GSM網(wǎng)絡(luò),當當然除此之之外也需要要發(fā)展新型型手機來支支持3G的發(fā)展83技術(shù)發(fā)展分分析2.5G蜂窩移動通通信的發(fā)展展中國移動和和中國聯(lián)通通將采納2.5G的GPRS技術(shù),他他們將通過過115kbps的GPRS發(fā)展電子商商務(wù)據(jù)預(yù)測,GPRS的生命周期期將從2002年到2010年,此此后3G將成為替代代技術(shù)到2004年,所有有的手機將將具有微型型瀏覽器以以支持數(shù)據(jù)據(jù)通信的應(yīng)應(yīng)用。因此此,GPRS會有相應(yīng)的的功能范圍圍來支持這這方面的發(fā)發(fā)展84技術(shù)發(fā)展分分析3G在中國的發(fā)發(fā)展據(jù)國際數(shù)據(jù)據(jù)公司預(yù)測測，2002年3G將在中國推推行W-CDMA和CDMA2000已分別成為為GSM和CDMAOne的3G發(fā)展方向中國已把類類似于CDMA2000技術(shù)的TD-SCDMA作為3G的發(fā)展方向向，這對國國內(nèi)廠商可可能十分有有利.如果這一標標準被采納納，3G服務(wù)將在2004或2005年得到推行行3G手機需支持持現(xiàn)有包括括GSM900,GSM1800和CDMAOne在內(nèi)的2G技術(shù)3G手機將具有有可視功能能85供應(yīng)應(yīng)商商分分析析供應(yīng)應(yīng)商商特特征征主要要部部件件供供應(yīng)應(yīng)商商通通常常是是技技術(shù)術(shù)上上居居領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)地地位位的的的的少少數(shù)數(shù)跨跨國國企企業(yè)業(yè)芯片片行行業(yè)業(yè)處處于于寡寡頭頭壟壟斷斷狀狀態(tài)態(tài)，，主主要要供供應(yīng)應(yīng)商商只只有有幾幾家家,如如摩摩托托羅羅拉拉、、朗朗訊訊、、德德州州儀儀器器等等某些些核核心心部部件件供供應(yīng)應(yīng)商商如如德德州州儀儀器器和和高高通通主主要要側(cè)側(cè)重重于于核核心心技技術(shù)術(shù)的的研研發(fā)發(fā)，，而而不不涉涉足足于于下下游游系系統(tǒng)統(tǒng)和和終終端端的的生生產(chǎn)產(chǎn)。。而而其其他他的的供供應(yīng)應(yīng)商商如如摩摩托托羅羅拉拉和和西西門門子子同同時時具具有有下下游游設(shè)設(shè)備備的的生生產(chǎn)產(chǎn)能能力力供應(yīng)應(yīng)商商策策略略核心心部部件件供供應(yīng)應(yīng)主主要要采采取取技技術(shù)術(shù)許許可可和和零零部部件件銷銷售售的的盈盈利利模模式式某些些通通過過許許可可生生產(chǎn)產(chǎn)模模式式運運作作的的供供應(yīng)應(yīng)商商除除供供應(yīng)應(yīng)生生產(chǎn)產(chǎn)商商其其生生產(chǎn)產(chǎn)的的核核心心部部件件外外，，也也通通過過技技術(shù)術(shù)和和質(zhì)質(zhì)量量認認證證的的形形式式建建立立其其他他配配套套部部件件供供應(yīng)應(yīng)商商名名單單，，以以取取得得批批量量折折扣扣供應(yīng)商通通常只轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)讓制造造方面的的技術(shù)給給被許可可生產(chǎn)商商，而嚴嚴格控制制研發(fā)技技術(shù)的輸輸出以確確保他們們的競爭爭優(yōu)勢86供應(yīng)商分分析**戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃部未未來應(yīng)進進一步進進行調(diào)研研和分析析87渠道成員員代理制模模式生產(chǎn)商全國代理商大區(qū)分銷商地區(qū)批發(fā)商零售商營業(yè)廳百貨商店電信城專賣店大型超市網(wǎng)絡(luò)運營商電信三產(chǎn)私營企業(yè)國外手機機廠家如如愛立信信在中國國主要采采用代理理制分銷銷渠道體體系，其其流通環(huán)環(huán)節(jié)較長長代理商和和分銷商商主要為為運營商商、電信信三產(chǎn)企企業(yè)以及及一些私私營企業(yè)業(yè)手機零售售業(yè)態(tài)非非常多樣樣化，包包括電信信營業(yè)廳廳、百貨貨店、連連鎖專賣賣店等等等。目前前，網(wǎng)絡(luò)絡(luò)銷售也也開始在在部分城城市出現(xiàn)現(xiàn)88渠道成員員直營制模模式生產(chǎn)商銷售公司司銷售分公公司辦事處零售商目前國內(nèi)內(nèi)部分手手機廠商商主要采采用直營營制的分分銷模式式，由銷銷售總公公司在各各省建立立銷售分分公司，，并于地地級城市市建立辦辦事處或或經(jīng)營部部，直接接對零售售商供貨貨相對于代代理制模模式而言言，直營制模模式的渠渠道較短短，毛利利較大，，但渠道道投資較較大，需需要一定定銷售量量維持89政策法規(guī)規(guī)分析運營業(yè)政政策法規(guī)規(guī)加大投資資力度根據(jù)信息息產(chǎn)業(yè)部部“十五五”規(guī)劃劃綱要草草案，““十五””期間將將繼續(xù)加加大對信信息通信信業(yè)的投投資，總總投資規(guī)規(guī)模將達達到12,000億元元放松管制制，促進進競爭根據(jù)中美美及中歐歐達成的的雙邊貿(mào)貿(mào)易協(xié)定定，至2003年，在在基礎(chǔ)電電信領(lǐng)域域的外資資持股比比例由開開放初期期的25％逐步步提高到到49％％，在尋尋呼業(yè)務(wù)務(wù)等電信信增值服服務(wù)領(lǐng)域域的外資資持股比比例由放放開初期期的30％逐步步提高到到50％％以內(nèi)“十五””期間，，將加快快向境內(nèi)內(nèi)國有法法人、非非國有法法人、境境內(nèi)外個個人以及及境外法法人開放放對信息息通信領(lǐng)領(lǐng)域的直直接投資資根據(jù)“十十五”規(guī)規(guī)劃，將將從簡化化市場準準入手續(xù)續(xù)、降低低行業(yè)進進入成本本等方面面推動競競爭力量量的快速速形成成本定價價為原則則的資費費價格根據(jù)“十十五”規(guī)規(guī)劃，對對于基本本電信業(yè)業(yè)務(wù)，將將嚴格執(zhí)執(zhí)行政府府定價以以保障行行業(yè)成本本水平隨隨技術(shù)進進步而不不斷下降降90政策法規(guī)規(guī)分析運營業(yè)政政策法規(guī)規(guī)大力推進進電子商商務(wù)根據(jù)“十十五”規(guī)規(guī)劃，到到2005年企企業(yè)、銀銀行及各各級政府府機構(gòu)實實現(xiàn)電子子支付、、文件傳傳遞等支支付型和和非支付付型的網(wǎng)網(wǎng)上電子子商務(wù)業(yè)業(yè)務(wù)。在在經(jīng)濟發(fā)發(fā)達地區(qū)區(qū)和地市市以上城城市重點點推廣個個人電子子帳號及及電子錢錢包等支支付手段段支持內(nèi)容容（信息息源）的的發(fā)展“十五””期間，，將大力力提高中中文網(wǎng)站站和中文文信息在在全球信信息網(wǎng)中中的比重重，建立立各類教教育信息息庫、醫(yī)醫(yī)療信息息庫、娛娛樂影視視信息源源等91政策法規(guī)規(guī)分析移動通信信制造業(yè)業(yè)政策法法規(guī)實施行業(yè)業(yè)進入許許可政策策信息產(chǎn)業(yè)業(yè)部對手手機生產(chǎn)產(chǎn)實行許許可證制制度，目目前僅12家廠廠商擁有有生產(chǎn)許許可證支持國內(nèi)內(nèi)企業(yè)自自主研發(fā)發(fā)國家863計劃劃：中國國第三代代移動通通信項目目組計劃劃在2002年年開發(fā)出出現(xiàn)場試試驗系統(tǒng)統(tǒng)，實現(xiàn)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化化。參加加的國內(nèi)內(nèi)廠商主主要有華華為、大大唐等8家，并并建立知知識產(chǎn)權(quán)權(quán)聯(lián)盟。?！痢痢痢烈搏@得得了WCDMA試驗系統(tǒng)統(tǒng)開發(fā)與與集成和和CDMA2000PDSN兩個項目目國家拿出出50億億建立無無線移動動產(chǎn)業(yè)化化基金,其中第第一筆用用于手機機研發(fā)的的資金為為2億，，由國內(nèi)內(nèi)企業(yè)按按不同比比例分享享保護國內(nèi)內(nèi)電信制制造企業(yè)業(yè)信息產(chǎn)業(yè)業(yè)部規(guī)定定，對國國內(nèi)企業(yè)業(yè)生產(chǎn)能能力較強強,技術(shù)術(shù)成熟的的產(chǎn)品,如程控控交換機機,光纜纜,電纜纜,電源源,配線線架等,采購時時原則上上采用國國內(nèi)設(shè)備備，基站站設(shè)備禁禁止整機機進口促進微電電子產(chǎn)業(yè)業(yè)的發(fā)展展國務(wù)院于于近期發(fā)發(fā)布《鼓鼓勵軟件件產(chǎn)業(yè)和和集成電電路產(chǎn)業(yè)業(yè)發(fā)展的的若干政政策》,對軟件件產(chǎn)業(yè)業(yè)和集集成電電路產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的的發(fā)展展給以以稅收收優(yōu)惠惠92移動通通信業(yè)業(yè)務(wù)尋呼業(yè)業(yè)務(wù)傳輸業(yè)業(yè)務(wù)其他業(yè)業(yè)務(wù)內(nèi)部狀狀況分分析總結(jié)分分析與與啟示示93尋呼行行業(yè)結(jié)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)生產(chǎn)商消費者渠道成員尋呼運營商供應(yīng)商終端生產(chǎn)商技術(shù)零部件收入技術(shù)、信息、服務(wù)流物流服務(wù)設(shè)備收入網(wǎng)絡(luò)服務(wù)資金流資費收入入網(wǎng)終端終端收入零部件收入終端收入收入號碼94尋呼用用戶市市場中國尋尋呼機機用戶戶市場場及增增長率率預(yù)測測1999－2004E用戶數(shù)數(shù)‘000資料來來源：：高盛盛研究究2000年7月尋呼機機用戶戶將繼繼續(xù)增增長，，但增增長幅幅度逐逐年降降低手機及及資費費的不不斷降降低以以及來來電顯顯示和和短消消息等等增值值服務(wù)務(wù)，對對于尋尋呼業(yè)業(yè)造成成很大大沖擊擊，原原有客客戶不不斷流流失尋呼運運營商商推出出高速速尋呼呼和新新聞及及金融融信息息等增增值服服務(wù)，，以滿滿足客客戶需需求運營商商通過過捆綁綁尋呼呼機及及其他他各種種促銷銷方式式以推推動網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)銷銷售國內(nèi)的的尋呼呼系統(tǒng)統(tǒng)和終終端生生產(chǎn)商商紛紛紛推出出廉價價產(chǎn)品品，爭爭奪市市場95尋呼設(shè)設(shè)備市市場尋呼機機市場場增長長預(yù)測測資料來來源：：尋呼呼機事事業(yè)部部中國尋尋呼機機用戶戶市場場增長長預(yù)測測1999－2004E單位：：萬臺臺尋呼機機市場場需求求將不不斷下下降，，并于于2004年達達到700萬臺臺96尋呼設(shè)設(shè)備市市場尋呼系系統(tǒng)市市場增增長預(yù)預(yù)測*中國尋尋呼系系統(tǒng)市市場預(yù)預(yù)測1999－－2004E靈通無無法提提供市市場預(yù)預(yù)測數(shù)數(shù)*××××戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃部部未來來應(yīng)進進一步步進行行調(diào)研研和分分析97消費者者分析析消費者者特征征目前尋尋呼機機的客客戶群群主要要可分分為三三類：：有一定定經(jīng)濟濟能力力的農(nóng)農(nóng)民大中學學生城市中中的流流動人人口,特特別是是從事事一些些裝修修、運輸、、送貨貨上門門等直直接服服務(wù)性性行業(yè)業(yè)的打打工者者98運營商商分析析購買行行為全國性性尋呼呼臺的的設(shè)備備利用用率相相對較較高，，通常常選用用高端端產(chǎn)品品如建建利爾爾等地方臺臺資金金有限限，傾傾向于于選用用中低低價位位的國國產(chǎn)系系統(tǒng)。。地方方臺對對于尋尋呼前前景持持觀望望態(tài)度度，不不愿投投資于于高速速尋呼呼等新新型系系統(tǒng)99運營商商分析析主要挑挑戰(zhàn)尋呼用用戶市市場增增長緩緩慢尋呼行行業(yè)目目前有有超過過1,500個個運營營商，，競爭爭激烈烈由于面面臨手手機的的競爭爭，原原尋呼呼用戶戶不斷斷流失失100運營商商分析析未來發(fā)發(fā)展策策略鑒于尋尋呼行行業(yè)的的緩慢慢增長長及激激烈的的競爭爭態(tài)勢勢，尋尋呼業(yè)業(yè)正通通過兼兼并等等形式式提高高設(shè)備備利用用率并并獲取取規(guī)模模效益益全國性性尋呼呼臺如如國信信和聯(lián)聯(lián)通通通過引引入高高速尋尋呼和和雙向向?qū)ず艉魜硖崽岣邔ず舻牡母偁帬幜Σ糠值氐胤脚_臺如中中北等等，引引入新新聞、、金融融信息息、網(wǎng)網(wǎng)上尋尋呼、、股票票交易易等增增值服服務(wù)以以維持持現(xiàn)有有的客客戶群群部分地地方臺臺如國國脈等等，主主要處處于維維持現(xiàn)現(xiàn)狀的的狀態(tài)態(tài)，并并計劃劃投資資于其其他業(yè)業(yè)務(wù)101運營商商分析析主要運運營商商一覽覽102競爭廠廠商分分析尋呼機機市場場份額額國外廠廠商以以摩托托羅拉拉為主主，但但其鑒鑒于尋尋呼行行業(yè)的的吸引引力已已大大大減弱弱，已已開始始調(diào)整整其產(chǎn)產(chǎn)業(yè)結(jié)結(jié)構(gòu)，，逐步步降低低尋呼呼機的的產(chǎn)量量。其其他國國外廠廠商如如松下下、NEC、、卡西歐等等也紛紛紛撤出中中國市場場。目前前國內(nèi)的的主流廠廠商包括括××××、寧波波波導(dǎo)及及廈門中中橋等通通信廠商商，以成成本領(lǐng)先先的策略略占據(jù)了了大部分分的市場場份額摩托羅拉廈門中橋×××寧波波導(dǎo)南京熊貓其他資料來源：××××尋呼機機制造部中國尋呼機市市場份額，1999103競爭廠商分析析*尋呼機生產(chǎn)商商一覽*×××戰(zhàn)略略規(guī)劃部未來來應(yīng)進一步進進行調(diào)研和分分析104競爭廠商分析析系統(tǒng)生產(chǎn)商由于信息產(chǎn)業(yè)業(yè)部只準進口口建利爾和摩摩托羅拉系統(tǒng)統(tǒng)，目前建利利爾、摩托羅羅拉和國內(nèi)廠廠商呈三足鼎立局面面?zhèn)鹘y(tǒng)上國外廠廠商普遍定位位于高端市場場，客戶群主主要為聯(lián)通、、國信等大型型尋呼運營商商，其價格定定位于8－10萬元。鑒鑒于目前市場場競爭日趨激激烈，同時尋尋呼市場停滯滯，摩托羅拉拉也撤出系統(tǒng)統(tǒng)生產(chǎn)業(yè)務(wù)，，建利爾也不不再擴大在中中國的投資國內(nèi)廠商如深圳云海、風風云、宇龍及及科萊恩等已已具備生產(chǎn)單單向的低、高高速系統(tǒng)的能能力，主要目目標客戶群為為中小尋呼運運營商，價格格區(qū)間在2－－3萬元左右右。目前，國國內(nèi)廠商通過過成本領(lǐng)先的的策略正不斷斷擴大市場份份額105競爭廠商分析析*系統(tǒng)生產(chǎn)商一一覽*×××戰(zhàn)略略規(guī)劃部未來來應(yīng)進一步進進行調(diào)研和分分析106供應(yīng)商分析尋呼機東芝、飛利浦浦以及臺灣的的一些廠商，，掌握了尋呼呼機主要零部部件如微處理理器、射頻及及解碼器的核核心技術(shù)，以以向下游廠商商銷售零部件件為主尋呼系統(tǒng)主要廠商包括括建利爾和美美通，掌握主主要零部件，，如控制器、、放大器的核核心技術(shù)，通通過技術(shù)許可可和銷售零部部件的方式運運作107渠道成員生產(chǎn)商運營商代理商其他零售商下屬零售網(wǎng)點點電信專賣店百貨公司私營企業(yè)為主，向運營商商購買號碼資源源目前尋呼機與與手機的零售售渠道已經(jīng)日日趨融合，均均通過電信專專賣店、百貨貨公司等零售售網(wǎng)