如何提高醫(yī)院中間層的執(zhí)行力課件

如何提高醫(yī)院中間層的執(zhí)行力王秋元荊門市第二人民醫(yī)院如何提高醫(yī)院中間層的執(zhí)行力王秋元荊門市第二人民醫(yī)院何謂執(zhí)行力？執(zhí)行力就是把想法變成行動，把行動變成結(jié)果。所謂執(zhí)行力，指的是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標的操作能力。它是企業(yè)競爭力的核心，是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力不是簡單的戰(zhàn)術(shù)，而是一套通過提出問題、分析問題、采取行動解決問題來實現(xiàn)目標的系統(tǒng)流程；執(zhí)行力是一門如何完成任務(wù)的學(xué)問，幫助我們解決你想到哪里去、你怎樣到那里去、你能否準確而快速到達你想去的目的地等問題的學(xué)術(shù)，這是對執(zhí)行力的普遍理解。《把信送到加西亞》《沒有任何借口》荊門市第二人民醫(yī)院何謂執(zhí)行力？執(zhí)行力就是把想法變成行動，把行動變成結(jié)果。荊門市執(zhí)行力與管理

我們再看一下管理的定義：管理是通過決策、計劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮、控制等管理手段，通過他人的力量，通過對組織資源的有效整合與充分運用更有效的實現(xiàn)甚至超越組織目標。通過對這一定義的分析，我們可知管理是一種手段或說是方法，并利用這一手段或方法去達成甚至超越組織目標。從以上對“執(zhí)行力”和“管理”的定義描述中我們不難發(fā)現(xiàn)，“執(zhí)行力”和“管理”都是組織目標導(dǎo)向的。所以我認為執(zhí)行力并不是一個新東西，而是從管理學(xué)原理（決策、計劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮、控制）里面延伸出來的，或說是以“執(zhí)行”為主線把日常管理工作“串”了起來。荊門市第二人民醫(yī)院執(zhí)行力與管理

我們再看一下管理的定義：管理是通過決策、計執(zhí)行力與醫(yī)院文化文化的概念：規(guī)范，習(xí)慣文化的屬性：群體性，延續(xù)性醫(yī)院文化應(yīng)該是全體員工思想、行為的依據(jù)。優(yōu)秀的醫(yī)院文化就是能促使醫(yī)院得以持續(xù)發(fā)展的價值觀念和辦事方式。隨著社會的進步與時代背景的變遷，我們需要的是法制，也就是說依靠我們的制度來規(guī)范員工的行為、來提高我們的執(zhí)行力。最終是用一種文化來影響我們，來提高我們的執(zhí)行力。這才是最高境界的管理。荊門市第二人民醫(yī)院執(zhí)行力與醫(yī)院文化文化的概念：規(guī)范，習(xí)慣荊門市第二人民醫(yī)院一個真實的案例一家大型國有醫(yī)院因經(jīng)營不善導(dǎo)致破產(chǎn)，后來被一家外資財團收購。醫(yī)院上下都在翹首企盼外國人究竟會帶來什么？……出乎意料的是財團僅僅派了財務(wù)、行政、醫(yī)療三位總監(jiān)，其他任何沒變。制度沒變，員工沒變，設(shè)備沒變。外方僅一個要求:把先前制定的制度堅定不移地執(zhí)行下去。結(jié)果怎么樣？不到一年，醫(yī)院扭虧為盈。思考：老外究竟用了何等法術(shù)讓醫(yī)院起死回生？荊門市第二人民醫(yī)院一個真實的案例一家大型國有醫(yī)院因經(jīng)營不善導(dǎo)致破產(chǎn)外國人的絕招是什么?——執(zhí)行力！無條件的執(zhí)行力！德國人做了不說，日本人先做后說，

美國人先說后做，中國人只說不做！

荊門市第二人民醫(yī)院外國人的絕招是什么?——執(zhí)行力！無條件的執(zhí)行力！德國人做了概括性描述執(zhí)行力不足三個突出表現(xiàn)：隨意性簡單化借口主要表現(xiàn)在對待執(zhí)行問題上的患得患失，即符合自己意愿或局部利益的就積極執(zhí)行，反之，就不認真或拖延執(zhí)行。這種隨意性，實質(zhì)是缺乏全局意識和紀律觀念，是對工作不負責任和缺乏團隊精神的表現(xiàn)。單純地認為不做“頂門杠”、“不去反對”就是執(zhí)行。其實這只是表明對執(zhí)行的一種態(tài)度，它是執(zhí)行的必要前提條件。而執(zhí)行的結(jié)果，才是其真正的意義和目的。也就是說，在對待執(zhí)行的問題上，既要不講條件地堅決服從，又要結(jié)合實際認真而又創(chuàng)造性地將工作做好，這才是一種完美的執(zhí)行。執(zhí)行過程中最常見，也是最致命的問題。沒有執(zhí)行找借口、執(zhí)行不力找借口，出了問題還找借口，總之我們有說不完的理由，但這一切都不會改變結(jié)果。找借口的實質(zhì)就是把自己游離于責任之外，是缺乏事業(yè)心、使命感和敬業(yè)精神的表現(xiàn)。荊門市第二人民醫(yī)院概括性描述執(zhí)行力不足三個突出表現(xiàn)：隨意性主要表現(xiàn)在對待執(zhí)行問中國不乏戰(zhàn)略家，缺少的是有效執(zhí)行者。不關(guān)注細節(jié)，不追求完美，“差不多”就行；不深度理解，不理性思考，盲目執(zhí)行較多；有效溝通少，團隊協(xié)助差，缺乏整體觀念；主動參與少，被動執(zhí)行多，重視程度不夠；銳意創(chuàng)新少，機械執(zhí)行多，責任意識不強；在實踐過程中，究竟哪些問題造成我們執(zhí)行力的薄弱呢？業(yè)績評價模糊，激勵機制不完善，情大于法。荊門市第二人民醫(yī)院中國不乏戰(zhàn)略家，缺少的是有效執(zhí)行者。不關(guān)注細節(jié)，不追求完美，十種錯誤執(zhí)行方式對抗執(zhí)行：有令不行，有禁不止；逃避執(zhí)行：推諉扯皮，推卸責任；歪曲執(zhí)行：上有政策，下有對策；附加執(zhí)行：加塞打車，地方保護；盲目執(zhí)行：素質(zhì)不強，有勇無謀；機械執(zhí)行：照抄照搬，唯上唯書；選擇執(zhí)行：斷章取義，為我所用；被動執(zhí)行：不推不動，消極怠工；越位執(zhí)行：貪權(quán)爭利，胡亂插手；虛假執(zhí)行：用會議落實會議，用文件落實文件。荊門市第二人民醫(yī)院十種錯誤執(zhí)行方式對抗執(zhí)行：有令不行，有禁不止；荊門市第二人民簡單概括執(zhí)行力該說的要說到，說到的要做到，做到的要見到。該說的要說到說到的要做到做到的要見到醫(yī)院要求員工做到的一定形成制度、指令，按照規(guī)范的要求來運作凡是醫(yī)院制定形成的制度、規(guī)范、流程，一定要不折不扣地執(zhí)行下去執(zhí)行的過程和結(jié)果一定要留下記錄，沒有記錄就等于沒有發(fā)生荊門市第二人民醫(yī)院簡單概括執(zhí)行力該說的要說到，說到的要做到，做到的要見到。該說如何實現(xiàn)執(zhí)行效果？效果不好的因素：決策與實施脫節(jié)、部署與落實脫節(jié)、講話與辦事脫節(jié)、臺上與臺下脫節(jié)、匯報與實際脫節(jié)、宣傳與實施脫節(jié)、承諾與兌現(xiàn)脫節(jié)。高度責任心“干”出來，開拓創(chuàng)新“闖”出來，腳踏實地“拼”出來的，以身作則“帶”出來的，嚴格制度“管”出來的，績效考評“激”出來的……荊門市第二人民醫(yī)院如何實現(xiàn)執(zhí)行效果？效果不好的因素：決策與實施脫節(jié)、部署與落實保證執(zhí)行五點建議1、組織：靠領(lǐng)導(dǎo)推動員工的醫(yī)院是日落西山的醫(yī)院，靠員工推動領(lǐng)導(dǎo)的醫(yī)院是生機勃勃的醫(yī)院！2、領(lǐng)導(dǎo)：“三做”、“三少做”：做戰(zhàn)略（目標）、做標準、做抽查。少做簽字的機器，少做瑣事的復(fù)讀機。3、員工：優(yōu)秀的員工為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難，不稱職的員工永遠是“問題加工廠”，或者是問題“中轉(zhuǎn)站”。4、時間：一刻鐘能完成的工作現(xiàn)在動手；一小時能完成的工作，不做完不下班，事后要核對檢查；一小時以上的工作先擬定工作設(shè)計圖，再按計劃完成。5、任務(wù)：領(lǐng)導(dǎo)說10，你要做到100，而不能只做1.要驚喜，不要失望；要創(chuàng)造，不能平庸。荊門市第二人民醫(yī)院保證執(zhí)行五點建議1、組織：靠領(lǐng)導(dǎo)推動員工的醫(yī)院是日落西山的醫(yī)中層干部的執(zhí)行力領(lǐng)導(dǎo)者——管理者——執(zhí)行者對于經(jīng)營決策層（院長、領(lǐng)導(dǎo)班子）來講，更多的關(guān)注于醫(yī)院整體的規(guī)劃、布局與經(jīng)營戰(zhàn)略或策略的制定，因此執(zhí)行力更多的集中在中間（職能管理科長、科主任、護士長）層面上和中基層面上。而執(zhí)行力一般卡在中間層而非中基層。因此醫(yī)院的執(zhí)行力就較集中體現(xiàn)在醫(yī)院中間層理解并組織實施經(jīng)營戰(zhàn)略的能力上。荊門市第二人民醫(yī)院中層干部的執(zhí)行力領(lǐng)導(dǎo)者——管理者——執(zhí)行者荊門市第二人民醫(yī)院中間層與上下的關(guān)系中層管理者既是執(zhí)行者，又是領(lǐng)導(dǎo)者。他們的作用發(fā)揮得好，是高層聯(lián)系中基層的一座橋梁；發(fā)揮的不好是橫在高層與中基層之間的一堵墻。醫(yī)院決策層對各種方案的認可，需要得到中間層的嚴格執(zhí)行和組織實施。如果醫(yī)院全體中間層隊伍的執(zhí)行力弱與決策方案無法匹配，那么再好的戰(zhàn)略、策略、方案也會死在管理者手上?？梢姡虚g層對醫(yī)院戰(zhàn)略目標的執(zhí)行能力對醫(yī)院的成功是至關(guān)重要的。

因此，醫(yī)院發(fā)展速度要加快、規(guī)模要擴大、管理要提升，除了有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外，更重要的是要有醫(yī)院中層的執(zhí)行力。荊門市第二人民醫(yī)院中間層與上下的關(guān)系中層管理者既是執(zhí)行者，又是領(lǐng)導(dǎo)者。他們的作中間層執(zhí)行力不強的三大表現(xiàn)具體表現(xiàn)在以下三個“度”上：●尺度：企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當中，標準漸漸降低，甚至完全走樣，越到后面離原定的標準越遠。

●速度：企業(yè)的計劃在執(zhí)行過程當中，經(jīng)常延誤，有些工作甚至不了了之，嚴重影響了計劃的執(zhí)行速度。

●力度：企業(yè)制定的一些政策在執(zhí)行過程中，力度越來越小，許多工作做的虎頭蛇尾，沒有成效。荊門市第二人民醫(yī)院中間層執(zhí)行力不強的三大表現(xiàn)具體表現(xiàn)在以下三個“度”上：荊門市執(zhí)行力不強的八大原因：

1、管理者沒有常抓不懈。從大的方面來講是對政策的執(zhí)行不能始終如一地堅持，虎頭蛇尾。2、管理者出臺管理制度與指令安排時不嚴謹，經(jīng)常性的朝令夕改，讓員工無所適從。最后導(dǎo)致好的制度、規(guī)定、正確的指令安排也得不到有效的執(zhí)行。3、制度方案本身不合理，缺少針對性和可行性，或者過于繁瑣不利于執(zhí)行。4、執(zhí)行的過程過于煩瑣、不合理。有研究顯示，處理一個文件只需7分鐘，但耽擱在中間環(huán)節(jié)的時間卻能多達4天。荊門市第二人民醫(yī)院執(zhí)行力不強的八大原因：1、管理者沒有常抓不懈。從大的方面來執(zhí)行力不強的八大原因：

5、在作業(yè)的過程中缺少良好的方法。流程、規(guī)范、常規(guī)的適宜性有問題或者沒按照流程規(guī)范執(zhí)行。6、工作中缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機制，這里有兩種情況，一是沒人或沒有監(jiān)督，二是監(jiān)督的方法不對，而沒有效果。7、培訓(xùn)中的浪費。很多企業(yè)都重視員工培訓(xùn)，從管理到技術(shù)，從技能到心態(tài)，無所不包，不切中要害的培訓(xùn)也是執(zhí)行力的浪費。8、醫(yī)院文化沒有形成凝聚力，或者醫(yī)院文化沒能有效的取得大家的認同。荊門市第二人民醫(yī)院執(zhí)行力不強的八大原因：5、在作業(yè)的過程中缺少良好的方法。流如何提高中間層的執(zhí)行力中層干部的定位：不光是技術(shù)專家首先定位為管理人員不光將自身的執(zhí)行力，更重要的是團隊的執(zhí)行力的提升。荊門市第二人民醫(yī)院如何提高中間層的執(zhí)行力荊門市第二人民醫(yī)院如何提高中間層的執(zhí)行力中層干部的素質(zhì)要求；它體現(xiàn)為一種總攬全局、深謀遠慮的業(yè)務(wù)洞察力；一種不拘一格的突破性思維方式；一種“設(shè)定目標，堅定不移”的態(tài)度；一種雷厲風行，快速行動的管理風格；一種勇挑重擔、敢于承擔風險的工作作風。

速度、用心（責任心和工作熱情）是執(zhí)行力的關(guān)鍵

荊門市第二人民醫(yī)院如何提高中間層的執(zhí)行力中層干部的素質(zhì)要求；荊門市第二人民醫(yī)院如何提高中間層的執(zhí)行力中層干部的能力要求：領(lǐng)悟能力規(guī)劃能力指揮能力控制能力溝通能力授權(quán)能力判斷能力創(chuàng)新能力最基本的兩種能力：規(guī)劃能力溝通能力荊門市第二人民醫(yī)院如何提高中間層的執(zhí)行力中層干部的能力要求：荊門市第二人民醫(yī)院院長對中層干部的十大要求1、中層領(lǐng)導(dǎo)必須有能力理解院長的真實意圖，而且能夠把這些意圖正確傳達到員工當中。2、中層干部必須能夠監(jiān)督工作進行，以確保能夠按照院長所期望的方式和進度完成任務(wù)。3、中層干部必須能夠準確地向上匯報，而且能夠為院長提供決策的信息和建議。4、中層干部必須能夠而且愿意與其他部門合作，是摩擦降低到最低限度。5、中層干部必須能夠控制部門內(nèi)不可避免發(fā)生的問題，而不使問題升級到院長那里。荊門市第二人民醫(yī)院院長對中層干部的十大要求1、中層領(lǐng)導(dǎo)必須有能力理解院長的真實院長對中層干部的十大要求6、中層干部必須能夠保持員工士氣，使他們創(chuàng)造最佳業(yè)績，同時還要保證紀律。7、中層干部必須必科室內(nèi)的任何一個人都更了解本科室的整體工作狀況。8、中層干部必須能夠培訓(xùn)員工，使他們更富有效率，更容易接受新的體制和程序。9、中層干部必須能夠培養(yǎng)員工，使他們獲得更好的職務(wù)和升職機會。10、中層干部必須為科室內(nèi)發(fā)生的所有情況承擔責任，無論是工作的數(shù)量和質(zhì)量，還是員工行為。荊門市第二人民醫(yī)院院長對中層干部的十大要求6、中層干部必須能夠保持員工士氣，使如何提高中間層的執(zhí)行力一、執(zhí)行力以團隊協(xié)作為基礎(chǔ)

醫(yī)院的發(fā)展需要資金、學(xué)科、人才，更需要一個以院長為核心的高層、中層管理團隊。一方面要努力營造一種團結(jié)協(xié)作的整體良好的執(zhí)行氛圍，嚴格按程序辦事，按制度辦事、按客觀規(guī)律辦事，執(zhí)行程序的人要對“事”負責，淡化個人的作用，自覺遵守業(yè)務(wù)流程，提高管理效率，另一方面，增強大局意識，全院一盤棋，克服科室本位主義思想，當發(fā)生不協(xié)調(diào)時，應(yīng)該求大同，存小異，同時敢于承擔責任。荊門市第二人民醫(yī)院如何提高中間層的執(zhí)行力一、執(zhí)行力以團隊協(xié)作為基礎(chǔ)荊門市第二如何提高中間層的執(zhí)行力“六化”打造高效團隊執(zhí)行力第一步：組織靈活化，問題簡單化（讓員工知道如何服務(wù)于顧客）第二步：配置合理化，崗位責任化（讓員工明確自己的任務(wù)和責任）第三步：工作流程化，行為制度化（讓員工知道如何正確做事）第四步：考核績效化，改進循環(huán)化（檢查員工的執(zhí)行狀況并與績效掛鉤進行考核）第五步：分配公平化，獎懲公開化（對員工論功行賞，獎優(yōu)罰劣）第六步：培訓(xùn)持續(xù)化，能力模型化（提高員工工作能力，構(gòu)建醫(yī)院核心能力模型）荊門市第二人民醫(yī)院如何提高中間層的執(zhí)行力“六化”打造高效團隊執(zhí)行力荊門市第二人如何提高中間層的執(zhí)行力第一化：組織靈活化、問題簡單化就是明確界定醫(yī)院各部門職責、權(quán)限；責權(quán)利等，讓有責任的崗位有處理責任范圍內(nèi)問題的權(quán)力，有效授權(quán)，適度監(jiān)控，用簡單管理的思想處理日常事務(wù)，將負責的事情簡單化處理。荊門市第二人民醫(yī)院如何提高中間層的執(zhí)行力第一化：組織靈活化、問題簡單化荊門市第如何提高中間層的執(zhí)行力第二化：崗位責任化，配置合理化醫(yī)院必須讓每個員工都知道自己本職崗位，應(yīng)該完成哪些任務(wù)、履行哪些職責、承擔哪些責任。開展工作分析，合理配置崗位，對職務(wù)進行界定，權(quán)衡長短期需求，進行崗位描述，明確“責任到此，不可推卸”。明確任職資格，做到知人善用。荊門市第二人民醫(yī)院如何提高中間層的執(zhí)行力第二化：崗位責任化，配置合理化荊門市第如何提高中間層的執(zhí)行力第三化：工作流程化，行為制度化就是讓員工學(xué)會主動做事。用流程優(yōu)化的方式梳理各部門、各崗位工作程序，用簡單重復(fù)產(chǎn)生效率的思想將日常工作流程化、制度化、表格化。醫(yī)院70%-80%的工作都可以通過流程、制度來規(guī)范。人換崗了，流程、制度還在，我們就能創(chuàng)造出機會讓許多平凡的人把事情做好。荊門市第二人民醫(yī)院如何提高中間層的執(zhí)行力第三化：工作流程化，行為制度化荊門市第如何提高中間層的執(zhí)行力第四化：考核績效化，改進循環(huán)化就是要目標明確，在工作重點上達成共識，并對孟彪進行分解，依據(jù)職責和目標設(shè)計關(guān)鍵績效指標，實行考核改進（PDCA循環(huán)）荊門市第二人民醫(yī)院如何提高中間層的執(zhí)行力第四化：考核績效化，改進循環(huán)化荊門市第如何提高中間層的執(zhí)行力第五化：分配公平化，獎懲公開化進行崗位價值評估確定薪酬結(jié)構(gòu)，開展薪酬調(diào)查分析決定薪酬水平，根據(jù)員工業(yè)績（執(zhí)行的結(jié)果）決定個人收入，用獎勵機制推行計劃執(zhí)行。荊門市第二人民醫(yī)院如何提高中間層的執(zhí)行力第五化：分配公平化，獎懲公開化荊門市第如何提高中間層的執(zhí)行力第六化：培訓(xùn)持續(xù)化，能力模型化醫(yī)院的競爭力實際上就是醫(yī)院的運作能力，而醫(yī)院的運作能力就是員工的工作能力（知識、技能、品格、心態(tài)、能力等）。明確執(zhí)行中的角色定位，掌握工具使用，調(diào)整心態(tài)，建立培訓(xùn)體系，開展職業(yè)生涯設(shè)計，建立能力素質(zhì)模型是培訓(xùn)要達到的目的，也是固化醫(yī)院取得高績效的能力的重要手段。荊門市第二人民醫(yī)院如何提高中間層的執(zhí)行力第六化：培訓(xùn)持續(xù)化，能力模型化荊門市第如何提高中間層的執(zhí)行力二、必須建立完善的醫(yī)院運作管理體系院科兩級質(zhì)量管理體系的建立（全面、系統(tǒng)）質(zhì)量管理持續(xù)改進方案與質(zhì)量評價細則（適宜、有效、符合）質(zhì)量評價方法與流程（可行、可追溯、做到位）質(zhì)量缺陷的處理與改進（持續(xù)改進）

荊門市第二人民醫(yī)院如何提高中間層的執(zhí)行力二、必須建立完善的醫(yī)院運作管理體系荊如何提高中間層的執(zhí)行力三、努力營造醫(yī)院執(zhí)行力文化有執(zhí)行力的企業(yè)一定在于通過企業(yè)文化影響企業(yè)所有員工的行為，因此，營造企業(yè)執(zhí)行力文化，提高企業(yè)執(zhí)行環(huán)境和氛圍是十分必要的。醫(yī)院文化作為醫(yī)院一種經(jīng)營管理理念、行為準則、經(jīng)營理論和宗旨，是醫(yī)院發(fā)展中不可或缺的重要組成部分，在潛移默化中發(fā)揮著無形的力量，沒有文化的企業(yè)就是沒有生命的企業(yè)。荊門市第二人民醫(yī)院如何提高中間層的執(zhí)行力三、努力營造醫(yī)院執(zhí)行力文化荊門市第二提高執(zhí)行力的五個法則

溝通是前提協(xié)調(diào)是手段反饋是保障責任是關(guān)鍵荊門市第二人民醫(yī)院提高執(zhí)行力的五個法則溝通是前提協(xié)調(diào)是手段反饋是保障責任個人觀點僅供參考

謝謝大家荊門市第二人民醫(yī)院個人觀點僅供參考

謝謝大家荊門市第二人民醫(yī)院如何提高醫(yī)院中間層的執(zhí)行力王秋元荊門市第二人民醫(yī)院如何提高醫(yī)院中間層的執(zhí)行力王秋元荊門市第二人民醫(yī)院何謂執(zhí)行力？執(zhí)行力就是把想法變成行動，把行動變成結(jié)果。所謂執(zhí)行力，指的是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標的操作能力。它是企業(yè)競爭力的核心，是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力不是簡單的戰(zhàn)術(shù)，而是一套通過提出問題、分析問題、采取行動解決問題來實現(xiàn)目標的系統(tǒng)流程；執(zhí)行力是一門如何完成任務(wù)的學(xué)問，幫助我們解決你想到哪里去、你怎樣到那里去、你能否準確而快速到達你想去的目的地等問題的學(xué)術(shù)，這是對執(zhí)行力的普遍理解?！栋研潘偷郊游鱽啞贰稕]有任何借口》荊門市第二人民醫(yī)院何謂執(zhí)行力？執(zhí)行力就是把想法變成行動，把行動變成結(jié)果。荊門市執(zhí)行力與管理

我們再看一下管理的定義：管理是通過決策、計劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮、控制等管理手段，通過他人的力量，通過對組織資源的有效整合與充分運用更有效的實現(xiàn)甚至超越組織目標。通過對這一定義的分析，我們可知管理是一種手段或說是方法，并利用這一手段或方法去達成甚至超越組織目標。從以上對“執(zhí)行力”和“管理”的定義描述中我們不難發(fā)現(xiàn)，“執(zhí)行力”和“管理”都是組織目標導(dǎo)向的。所以我認為執(zhí)行力并不是一個新東西，而是從管理學(xué)原理（決策、計劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮、控制）里面延伸出來的，或說是以“執(zhí)行”為主線把日常管理工作“串”了起來。荊門市第二人民醫(yī)院執(zhí)行力與管理

我們再看一下管理的定義：管理是通過決策、計執(zhí)行力與醫(yī)院文化文化的概念：規(guī)范，習(xí)慣文化的屬性：群體性，延續(xù)性醫(yī)院文化應(yīng)該是全體員工思想、行為的依據(jù)。優(yōu)秀的醫(yī)院文化就是能促使醫(yī)院得以持續(xù)發(fā)展的價值觀念和辦事方式。隨著社會的進步與時代背景的變遷，我們需要的是法制，也就是說依靠我們的制度來規(guī)范員工的行為、來提高我們的執(zhí)行力。最終是用一種文化來影響我們，來提高我們的執(zhí)行力。這才是最高境界的管理。荊門市第二人民醫(yī)院執(zhí)行力與醫(yī)院文化文化的概念：規(guī)范，習(xí)慣荊門市第二人民醫(yī)院一個真實的案例一家大型國有醫(yī)院因經(jīng)營不善導(dǎo)致破產(chǎn)，后來被一家外資財團收購。醫(yī)院上下都在翹首企盼外國人究竟會帶來什么？……出乎意料的是財團僅僅派了財務(wù)、行政、醫(yī)療三位總監(jiān)，其他任何沒變。制度沒變，員工沒變，設(shè)備沒變。外方僅一個要求:把先前制定的制度堅定不移地執(zhí)行下去。結(jié)果怎么樣？不到一年，醫(yī)院扭虧為盈。思考：老外究竟用了何等法術(shù)讓醫(yī)院起死回生？荊門市第二人民醫(yī)院一個真實的案例一家大型國有醫(yī)院因經(jīng)營不善導(dǎo)致破產(chǎn)外國人的絕招是什么?——執(zhí)行力！無條件的執(zhí)行力！德國人做了不說，日本人先做后說，

美國人先說后做，中國人只說不做！

荊門市第二人民醫(yī)院外國人的絕招是什么?——執(zhí)行力！無條件的執(zhí)行力！德國人做了概括性描述執(zhí)行力不足三個突出表現(xiàn)：隨意性簡單化借口主要表現(xiàn)在對待執(zhí)行問題上的患得患失，即符合自己意愿或局部利益的就積極執(zhí)行，反之，就不認真或拖延執(zhí)行。這種隨意性，實質(zhì)是缺乏全局意識和紀律觀念，是對工作不負責任和缺乏團隊精神的表現(xiàn)。單純地認為不做“頂門杠”、“不去反對”就是執(zhí)行。其實這只是表明對執(zhí)行的一種態(tài)度，它是執(zhí)行的必要前提條件。而執(zhí)行的結(jié)果，才是其真正的意義和目的。也就是說，在對待執(zhí)行的問題上，既要不講條件地堅決服從，又要結(jié)合實際認真而又創(chuàng)造性地將工作做好，這才是一種完美的執(zhí)行。執(zhí)行過程中最常見，也是最致命的問題。沒有執(zhí)行找借口、執(zhí)行不力找借口，出了問題還找借口，總之我們有說不完的理由，但這一切都不會改變結(jié)果。找借口的實質(zhì)就是把自己游離于責任之外，是缺乏事業(yè)心、使命感和敬業(yè)精神的表現(xiàn)。荊門市第二人民醫(yī)院概括性描述執(zhí)行力不足三個突出表現(xiàn)：隨意性主要表現(xiàn)在對待執(zhí)行問中國不乏戰(zhàn)略家，缺少的是有效執(zhí)行者。不關(guān)注細節(jié)，不追求完美，“差不多”就行；不深度理解，不理性思考，盲目執(zhí)行較多；有效溝通少，團隊協(xié)助差，缺乏整體觀念；主動參與少，被動執(zhí)行多，重視程度不夠；銳意創(chuàng)新少，機械執(zhí)行多，責任意識不強；在實踐過程中，究竟哪些問題造成我們執(zhí)行力的薄弱呢？業(yè)績評價模糊，激勵機制不完善，情大于法。荊門市第二人民醫(yī)院中國不乏戰(zhàn)略家，缺少的是有效執(zhí)行者。不關(guān)注細節(jié)，不追求完美，十種錯誤執(zhí)行方式對抗執(zhí)行：有令不行，有禁不止；逃避執(zhí)行：推諉扯皮，推卸責任；歪曲執(zhí)行：上有政策，下有對策；附加執(zhí)行：加塞打車，地方保護；盲目執(zhí)行：素質(zhì)不強，有勇無謀；機械執(zhí)行：照抄照搬，唯上唯書；選擇執(zhí)行：斷章取義，為我所用；被動執(zhí)行：不推不動，消極怠工；越位執(zhí)行：貪權(quán)爭利，胡亂插手；虛假執(zhí)行：用會議落實會議，用文件落實文件。荊門市第二人民醫(yī)院十種錯誤執(zhí)行方式對抗執(zhí)行：有令不行，有禁不止；荊門市第二人民簡單概括執(zhí)行力該說的要說到，說到的要做到，做到的要見到。該說的要說到說到的要做到做到的要見到醫(yī)院要求員工做到的一定形成制度、指令，按照規(guī)范的要求來運作凡是醫(yī)院制定形成的制度、規(guī)范、流程，一定要不折不扣地執(zhí)行下去執(zhí)行的過程和結(jié)果一定要留下記錄，沒有記錄就等于沒有發(fā)生荊門市第二人民醫(yī)院簡單概括執(zhí)行力該說的要說到，說到的要做到，做到的要見到。該說如何實現(xiàn)執(zhí)行效果？效果不好的因素：決策與實施脫節(jié)、部署與落實脫節(jié)、講話與辦事脫節(jié)、臺上與臺下脫節(jié)、匯報與實際脫節(jié)、宣傳與實施脫節(jié)、承諾與兌現(xiàn)脫節(jié)。高度責任心“干”出來，開拓創(chuàng)新“闖”出來，腳踏實地“拼”出來的，以身作則“帶”出來的，嚴格制度“管”出來的，績效考評“激”出來的……荊門市第二人民醫(yī)院如何實現(xiàn)執(zhí)行效果？效果不好的因素：決策與實施脫節(jié)、部署與落實保證執(zhí)行五點建議1、組織：靠領(lǐng)導(dǎo)推動員工的醫(yī)院是日落西山的醫(yī)院，靠員工推動領(lǐng)導(dǎo)的醫(yī)院是生機勃勃的醫(yī)院！2、領(lǐng)導(dǎo)：“三做”、“三少做”：做戰(zhàn)略（目標）、做標準、做抽查。少做簽字的機器，少做瑣事的復(fù)讀機。3、員工：優(yōu)秀的員工為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難，不稱職的員工永遠是“問題加工廠”，或者是問題“中轉(zhuǎn)站”。4、時間：一刻鐘能完成的工作現(xiàn)在動手；一小時能完成的工作，不做完不下班，事后要核對檢查；一小時以上的工作先擬定工作設(shè)計圖，再按計劃完成。5、任務(wù)：領(lǐng)導(dǎo)說10，你要做到100，而不能只做1.要驚喜，不要失望；要創(chuàng)造，不能平庸。荊門市第二人民醫(yī)院保證執(zhí)行五點建議1、組織：靠領(lǐng)導(dǎo)推動員工的醫(yī)院是日落西山的醫(yī)中層干部的執(zhí)行力領(lǐng)導(dǎo)者——管理者——執(zhí)行者對于經(jīng)營決策層（院長、領(lǐng)導(dǎo)班子）來講，更多的關(guān)注于醫(yī)院整體的規(guī)劃、布局與經(jīng)營戰(zhàn)略或策略的制定，因此執(zhí)行力更多的集中在中間（職能管理科長、科主任、護士長）層面上和中基層面上。而執(zhí)行力一般卡在中間層而非中基層。因此醫(yī)院的執(zhí)行力就較集中體現(xiàn)在醫(yī)院中間層理解并組織實施經(jīng)營戰(zhàn)略的能力上。荊門市第二人民醫(yī)院中層干部的執(zhí)行力領(lǐng)導(dǎo)者——管理者——執(zhí)行者荊門市第二人民醫(yī)院中間層與上下的關(guān)系中層管理者既是執(zhí)行者，又是領(lǐng)導(dǎo)者。他們的作用發(fā)揮得好，是高層聯(lián)系中基層的一座橋梁；發(fā)揮的不好是橫在高層與中基層之間的一堵墻。醫(yī)院決策層對各種方案的認可，需要得到中間層的嚴格執(zhí)行和組織實施。如果醫(yī)院全體中間層隊伍的執(zhí)行力弱與決策方案無法匹配，那么再好的戰(zhàn)略、策略、方案也會死在管理者手上?？梢?，中間層對醫(yī)院戰(zhàn)略目標的執(zhí)行能力對醫(yī)院的成功是至關(guān)重要的。

因此，醫(yī)院發(fā)展速度要加快、規(guī)模要擴大、管理要提升，除了有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外，更重要的是要有醫(yī)院中層的執(zhí)行力。荊門市第二人民醫(yī)院中間層與上下的關(guān)系中層管理者既是執(zhí)行者，又是領(lǐng)導(dǎo)者。他們的作中間層執(zhí)行力不強的三大表現(xiàn)具體表現(xiàn)在以下三個“度”上：●尺度：企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當中，標準漸漸降低，甚至完全走樣，越到后面離原定的標準越遠。

●速度：企業(yè)的計劃在執(zhí)行過程當中，經(jīng)常延誤，有些工作甚至不了了之，嚴重影響了計劃的執(zhí)行速度。

●力度：企業(yè)制定的一些政策在執(zhí)行過程中，力度越來越小，許多工作做的虎頭蛇尾，沒有成效。荊門市第二人民醫(yī)院中間層執(zhí)行力不強的三大表現(xiàn)具體表現(xiàn)在以下三個“度”上：荊門市執(zhí)行力不強的八大原因：

1、管理者沒有常抓不懈。從大的方面來講是對政策的執(zhí)行不能始終如一地堅持，虎頭蛇尾。2、管理者出臺管理制度與指令安排時不嚴謹，經(jīng)常性的朝令夕改，讓員工無所適從。最后導(dǎo)致好的制度、規(guī)定、正確的指令安排也得不到有效的執(zhí)行。3、制度方案本身不合理，缺少針對性和可行性，或者過于繁瑣不利于執(zhí)行。4、執(zhí)行的過程過于煩瑣、不合理。有研究顯示，處理一個文件只需7分鐘，但耽擱在中間環(huán)節(jié)的時間卻能多達4天。荊門市第二人民醫(yī)院執(zhí)行力不強的八大原因：1、管理者沒有常抓不懈。從大的方面來執(zhí)行力不強的八大原因：

5、在作業(yè)的過程中缺少良好的方法。流程、規(guī)范、常規(guī)的適宜性有問題或者沒按照流程規(guī)范執(zhí)行。6、工作中缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機制，這里有兩種情況，一是沒人或沒有監(jiān)督，二是監(jiān)督的方法不對，而沒有效果。7、培訓(xùn)中的浪費。很多企業(yè)都重視員工培訓(xùn)，從管理到技術(shù)，從技能到心態(tài)，無所不包，不切中要害的培訓(xùn)也是執(zhí)行力的浪費。8、醫(yī)院文化沒有形成凝聚力，或者醫(yī)院文化沒能有效的取得大家的認同。荊門市第二人民醫(yī)院執(zhí)行力不強的八大原因：5、在作業(yè)的過程中缺少良好的方法。流如何提高中間層的執(zhí)行力中層干部的定位：不光是技術(shù)專家首先定位為管理人員不光將自身的執(zhí)行力，更重要的是團隊的執(zhí)行力的提升。荊門市第二人民醫(yī)院如何提高中間層的執(zhí)行力荊門市第二人民醫(yī)院如何提高中間層的執(zhí)行力中層干部的素質(zhì)要求；它體現(xiàn)為一種總攬全局、深謀遠慮的業(yè)務(wù)洞察力；一種不拘一格的突破性思維方式；一種“設(shè)定目標，堅定不移”的態(tài)度；一種雷厲風行，快速行動的管理風格；一種勇挑重擔、敢于承擔風險的工作作風。

速度、用心（責任心和工作熱情）是執(zhí)行力的關(guān)鍵

荊門市第二人民醫(yī)院如何提高中間層的執(zhí)行力中層干部的素質(zhì)要求；荊門市第二人民醫(yī)院如何提高中間層的執(zhí)行力中層干部的能力要求：領(lǐng)悟能力規(guī)劃能力指揮能力控制能力溝通能力授權(quán)能力判斷能力創(chuàng)新能力最基本的兩種能力：規(guī)劃能力溝通能力荊門市第二人民醫(yī)院如何提高中間層的執(zhí)行力中層干部的能力要求：荊門市第二人民醫(yī)院院長對中層干部的十大要求1、中層領(lǐng)導(dǎo)必須有能力理解院長的真實意圖，而且能夠把這些意圖正確傳達到員工當中。2、中層干部必須能夠監(jiān)督工作進行，以確保能夠按照院長所期望的方式和進度完成任務(wù)。3、中層干部必須能夠準確地向上匯報，而且能夠為院長提供決策的信息和建議。4、中層干部必須能夠而且愿意與其他部門合作，是摩擦降低到最低限度。5、中層干部必須能夠控制部門內(nèi)不可避免發(fā)生的問題，而不使問題升級到院長那里。荊門市第二人民醫(yī)院院長對中層干部的十大要求1、中層領(lǐng)導(dǎo)必須有能力理解院長的真實院長對中層干部的十大要求6、中層干部必須能夠保持員工士氣，使他們創(chuàng)造最佳業(yè)績，同時還要保證紀律。7、中層干部必須必科室內(nèi)的任何一個人都更了解本科室的整體工作狀況。8、中層干部必須能夠培訓(xùn)員工，使他們更富有效率，更容易接受新的體制和程序。9、中層干部必須能夠培養(yǎng)員工，使他們獲得更好的職務(wù)和升職機會。10、中層干部必須為科室內(nèi)發(fā)生的所有情況承擔責任，無論是工作的數(shù)量和質(zhì)量，還是員工行為。荊門市第二人民醫(yī)院院長對中層干部的十大要求6、中層干部必須能夠保持員工士氣，使如何提高中間層的執(zhí)行力一、執(zhí)行力以團隊協(xié)作為基礎(chǔ)

醫(yī)院的發(fā)展需要資金、學(xué)科、人才，更需要一個以院長為核心的高層、中層管理團隊。一方面要努力營造一種團結(jié)協(xié)作的整體良好的執(zhí)行氛圍，嚴格按程序辦事，按制度辦事、按客觀規(guī)律辦事，執(zhí)行程序的人要對“事”負責，淡化個人的作用，自覺遵守業(yè)務(wù)流程，提高管理效率，另一方面，增強大局意識，全院一盤棋，克服科室本位主義思想，當發(fā)生不協(xié)調(diào)時，應(yīng)該求大同，存小異，同時敢于承擔責任。荊門市第二人民醫(yī)院如何提高中間層的執(zhí)行力一、執(zhí)行力以團隊協(xié)作為基礎(chǔ)荊門市第二如何提高中間層的執(zhí)行力“六化”打造高效團隊執(zhí)行力第一步：組織靈活化，問題簡單化（讓員工知道如何服務(wù)于顧客）第二步：配置合理化，崗位責任化（讓員工明確自己的任務(wù)和責任）第三步：工作流程化，行為制度化（讓員工知道如何正確做事）第四步：考核績效化，改進循環(huán)化（檢查員工的執(zhí)行狀況并與績效掛鉤進行考核）第五步：分配公平化，獎懲公開化（對員工論功行賞，獎優(yōu)罰劣）第六步：培訓(xùn)持續(xù)化，能力模型化（提高員工工作能力，構(gòu)建醫(yī)院核心能力模型）荊門市第二人民醫(yī)院如何提高中間層的執(zhí)行力“六化”打造高效團隊執(zhí)行力荊門市第二人如何提高中間層的執(zhí)行力第一化：組織靈活化、問題簡單化就是明確界定醫(yī)院各部門職責、權(quán)限；責權(quán)利等，讓有責任的崗位有處理責任范圍內(nèi)問題的權(quán)力，有效授權(quán)，適度監(jiān)控，用簡單管理的思想處理日常事務(wù)，將負責的事情簡單化處理。荊門市第二人民醫(yī)院如何提高中間層的執(zhí)行力第一化：組織靈活化、問題簡單化荊門市第如何提高中間層的執(zhí)行力第二化：崗位責任化，配置合理化醫(yī)院必須讓每個員工都知道自己本職崗位，應(yīng)該完成哪些任務(wù)、履行哪些職責、承擔哪些責任。開展工作分析，合理配置崗位，對職務(wù)進行界定，權(quán)衡長短期需求，進行崗位描述，明確“責任到此，不可推卸”。