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文檔簡介

贏在執(zhí)行贏在執(zhí)行什么是執(zhí)行?

什么是卓越執(zhí)行?什么是執(zhí)行?

什么是卓越執(zhí)行?執(zhí)行的困惑……執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)似乎就是某個(gè)柜子中的厚厚的一本書,組織成員很少能夠記住與自己相關(guān)的條款,又如何能真正規(guī)范成員的行為?人們都知道執(zhí)行流程需要理順,可是流程為什么如此難以優(yōu)化,優(yōu)化后的流程又很難達(dá)到預(yù)期效果?各部門為什么總有大大小小的“矛盾”,為什么各個(gè)部門總是很難真正站在公司利益上去全面考慮問題?如何讓組織成員正確的做事,找到更合理的辦法解決問題?誰究竟應(yīng)該為組織的結(jié)果負(fù)責(zé),如何激發(fā)大家主動(dòng)尋求解決問題的辦法?

……執(zhí)行的困惑……執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)似乎就是某個(gè)柜子中的厚厚的一本書,組執(zhí)行力主題培訓(xùn)_贏在執(zhí)行模擬測試:總經(jīng)理要秘書安排會(huì)議工作:總經(jīng)理要求秘書安排次日上午十點(diǎn)開一個(gè)會(huì)議。你是這位秘書,你會(huì)怎么做?發(fā)通知、定會(huì)議室、等等模擬測試:總經(jīng)理要秘書安排會(huì)議工作:總經(jīng)理要求秘書安排次日秘書的差別究竟在哪里?秘書的差別究竟在哪里?執(zhí)行是什么:結(jié)果與任務(wù)執(zhí)行為什么要結(jié)果任務(wù)與結(jié)果的區(qū)別如何做結(jié)果結(jié)果的意義是什么執(zhí)行是什么:結(jié)果與任務(wù)執(zhí)行為什么要結(jié)果一、員工的困惑員工的困惑為什么任務(wù)都完成了,領(lǐng)導(dǎo)還是不滿意?為什么每天下班的時(shí)候,總感覺一無所獲?為什么辛辛苦苦大半年,業(yè)績評估卻是一般般?為什么都是同齡人,工資差異那么大?企業(yè)的苦惱做事無結(jié)果,借口一大堆總是在思考,就是沒行動(dòng)員工有苦勞、有疲勞,就是沒功勞一、員工的困惑員工的困惑二、問題的根源:

對任務(wù)負(fù)責(zé),不對結(jié)果負(fù)責(zé)不愿做結(jié)果:不知道作結(jié)果是對自己負(fù)責(zé)不會(huì)做結(jié)果:不知道結(jié)果和任務(wù)的區(qū)別二、問題的根源:

對任務(wù)負(fù)責(zé),不對結(jié)果負(fù)責(zé)不愿做結(jié)果:不知道三、什么是任務(wù),什么是結(jié)果?任務(wù):?

結(jié)果:?三、什么是任務(wù),什么是結(jié)果?任務(wù):?身邊的結(jié)果和任務(wù)任務(wù)?結(jié)果?發(fā)傳真開會(huì)招人銷售人員出差拜訪客戶作財(cái)務(wù)報(bào)表身邊的結(jié)果和任務(wù)任務(wù)?任務(wù)是什么?(三事兒):完成差事:領(lǐng)導(dǎo)要辦的都辦了例行公事:該走的程序走過了應(yīng)付了事:差不多就行了(心態(tài))對程序負(fù)責(zé)、對形式負(fù)責(zé)、對苦勞負(fù)責(zé),就是不對結(jié)果負(fù)責(zé)結(jié)果是什么?(三有)有時(shí)間;有價(jià)值;可考核.結(jié)果是可以交換的價(jià)值什么是任務(wù),什么是結(jié)果任務(wù)是什么?(三事兒):結(jié)果是什么?(三有)什么是任務(wù),什么我們是否熟悉下面的情況“我很努力的,沒有功勞,也有苦勞”“我都是按照崗位職責(zé)要求做的”“我已經(jīng)按照領(lǐng)導(dǎo)要求做了”請牢牢記住

態(tài)度≠結(jié)果職責(zé)≠結(jié)果任務(wù)≠結(jié)果我們是否熟悉下面的情況“我很努力的,沒有功勞,也有苦勞”請牢什么是結(jié)果?什么是任務(wù)?結(jié)果就是可以拿來交換的東西任務(wù)就是用來對付老板的東西完成結(jié)果,收獲成功完成任務(wù),收獲借口什么是結(jié)果?什么是任務(wù)?結(jié)果就是可以拿來交換的東西完成結(jié)果,一個(gè)會(huì)議如何通知?結(jié)果是所有人都到任務(wù)是所有人都通知到有多少人在完成任務(wù)?有多少人在完成結(jié)果?企業(yè)靠結(jié)果生存員工靠任務(wù)生存一個(gè)會(huì)議如何通知?結(jié)果是所有人都到有多少人在完成任務(wù)?企業(yè)靠把“按時(shí)完成上級交待的任務(wù)”改成“按時(shí)提供上級想要的結(jié)果”

如果我們都不關(guān)心結(jié)果,企業(yè)將會(huì)怎樣?把“按時(shí)完成上級交待的任務(wù)”如果我們都不關(guān)心結(jié)果,企業(yè)將會(huì)怎切記:

上班不是拿工資的理由

為企業(yè)提供結(jié)果才是切記:

企業(yè)不需要任務(wù),企業(yè)需要結(jié)果完成任務(wù)是一個(gè)假象,企業(yè)不需要任務(wù),企業(yè)需要結(jié)果所以,企業(yè)不要任何借口在一年中拿出兩個(gè)月,定義成“沒有借口月”。所謂“沒有借口月”,就是在這兩個(gè)月內(nèi),只講結(jié)果,不講借口。

企業(yè)不需要任務(wù),企業(yè)需要結(jié)果完成任務(wù)是一個(gè)假象,企業(yè)不需要任四、怎樣做結(jié)果?

1、三大原則客戶原則:結(jié)果是給客戶的,要讓客戶滿意才叫結(jié)果.交換原則:結(jié)果是用來交換的,不能交換不叫結(jié)果.檢查原則:結(jié)果是供人檢查的,量化才能檢查.四、怎樣做結(jié)果?

1、三大原則客戶原則:結(jié)果是給客戶2、兩個(gè)思維:(1)外包思維假如你出不來結(jié)果,我可以外包給別人做!范例:如果你做不好賬,我就請個(gè)會(huì)計(jì)來做;如果你審計(jì)不出來,我可以請審計(jì)師來做;如果你設(shè)計(jì)不出來,我可以外請?jiān)O(shè)計(jì)師來做;如何你加工不出來,我請個(gè)技工來做;如果你招聘不到人,我請人才中介來做;

但是,如果別人做到了,這個(gè)錢,你來付!2、兩個(gè)思維:(1)外包思維假如你出不來結(jié)果,我可以外2、兩個(gè)思維:(2)底線思維最基本的做不到,其他一切都沒有意義。先保證底線結(jié)果,再考慮完美。范例:出差,別忘帶車票;面試,別忘記先看證件;吃飯,別忘帶錢包;財(cái)務(wù)報(bào)表,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確2、兩個(gè)思維:(2)底線思維最基本的做不到,其他一切都沒1、承諾法:接到指令,復(fù)述一次明確的結(jié)果,然后主動(dòng)承諾結(jié)果,不給自己留后路。如何做結(jié)果1、承諾法:接到指令,復(fù)述一次明確的結(jié)果,然后主動(dòng)承諾結(jié)果,2、分解法:大結(jié)果,分解成小結(jié)果,然后分塊執(zhí)行,防止小結(jié)果不確定,大結(jié)果得不到,設(shè)置結(jié)果,以一周為好。拜訪客戶,確定合作意向提交合同確定細(xì)節(jié)、簽約發(fā)貨回款2、分解法:大結(jié)果,分解成小結(jié)果,然后分塊執(zhí)行,防止

3、重點(diǎn)法:你的時(shí)間是永遠(yuǎn)守恒的,怎樣能在有限的時(shí)間做更多有效的事情?應(yīng)付難纏的客戶準(zhǔn)時(shí)完成工作住院開刀長期的規(guī)劃問題的發(fā)掘與預(yù)防參加培訓(xùn)向上級提出問題處理的建議電話湊熱鬧的會(huì)議突來訪客閱讀令人上癮的無聊小說毫無內(nèi)容的電視節(jié)目辦公室聊天緊急不緊急重要不重要3、重點(diǎn)法:你的時(shí)間是永遠(yuǎn)守恒的,怎樣能在有限的時(shí)結(jié)果從那里來?只能從行動(dòng)中來,結(jié)果不能通過思考獲得。無論你如何思考,也無論你思考的水平多高,結(jié)果都不可能通過思考獲得。結(jié)果不能通過思考獲得結(jié)果面前人人平等只要是執(zhí)行就只講結(jié)果,不講結(jié)果就沒有好人,不講結(jié)果就沒有執(zhí)行。人力資源的績效考核,只有基于結(jié)果而不是任務(wù),才會(huì)有更大的效果。結(jié)果成就績效結(jié)果從那里來?只能從行動(dòng)中來,結(jié)果不能通過思考獲得。無論你如如何做一個(gè)執(zhí)行性的人才如何做一個(gè)什么是執(zhí)行執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)思路決定出路,行動(dòng)決定結(jié)果思考永遠(yuǎn)無法獲得結(jié)果什么是執(zhí)行執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)為何很多人總喜歡清談懼怕承擔(dān)責(zé)任行動(dòng)時(shí),責(zé)任在自己身上;清談時(shí),責(zé)任在別人身上缺乏危機(jī)意識(shí)當(dāng)人們說“我不能”時(shí),其實(shí)是在說“我不想”為何很多人總喜歡清談懼怕承擔(dān)責(zé)任結(jié)果和困難就是蹺蹺板的兩級

眼中有結(jié)果,就不會(huì)有困難眼中有困難,就不會(huì)有結(jié)果結(jié)果和困難就是蹺蹺板的兩級眼中有結(jié)果,就不會(huì)有困難執(zhí)行人才有什么特點(diǎn)?執(zhí)行人才的特點(diǎn):與性格無關(guān)、與形象無關(guān)、與年齡無關(guān)、與性別無關(guān)、與心性無關(guān)……執(zhí)行人才共有的特點(diǎn):對自己負(fù)責(zé)!對結(jié)果負(fù)責(zé)!執(zhí)行人才有什么特點(diǎn)?執(zhí)行人才的特點(diǎn):1、執(zhí)行人才三大標(biāo)準(zhǔn)信守承諾結(jié)果導(dǎo)向永不言敗執(zhí)行人才是對自己負(fù)責(zé)的人,這類人有什么不同的特點(diǎn)?1、執(zhí)行人才三大標(biāo)準(zhǔn)信守承諾執(zhí)行人才是對自己負(fù)責(zé)的人,這類人(1)信守承諾信守承諾:信守承諾,就是說到就做到,拿出結(jié)果。信守承諾對執(zhí)行力的意義承諾,就是承擔(dān)了責(zé)任和后果;承諾,就是最簡單的回答,也是最有效的溝通;承諾,就是最基礎(chǔ)的信任源,別人相信你的起點(diǎn).(1)信守承諾信守承諾:(2)結(jié)果導(dǎo)向結(jié)果導(dǎo)向像導(dǎo)彈一樣,鎖定目標(biāo),鎖定結(jié)果,一往無前,不達(dá)結(jié)果決不罷休。結(jié)果導(dǎo)向訓(xùn)練方法:結(jié)果定義清楚,行動(dòng)之前明確最終的結(jié)果和目標(biāo)??陬^語:凡事首先問自己:我要的結(jié)果是什么?然后清楚地告訴領(lǐng)導(dǎo)或客戶:“我的結(jié)果是……”。范例:質(zhì)檢員說:我的結(jié)果是每天產(chǎn)品出廠合格率為100%;客戶經(jīng)理說,我的結(jié)果是這個(gè)月客戶投訴率為0;工程師說,我的結(jié)果是23號(hào)前提供可以正式生產(chǎn)的圖紙;出納員說:我的結(jié)果是今天把一萬元準(zhǔn)確無誤地匯到分公司。(2)結(jié)果導(dǎo)向結(jié)果導(dǎo)向結(jié)果導(dǎo)向訓(xùn)練方法:(3)永不言敗永不言敗是結(jié)果導(dǎo)向和信守承諾的保障唯一的失敗就是你選擇了放棄永不言?。翰贿_(dá)結(jié)果,決不放棄失敗之后,迅速行動(dòng)(3)永不言敗永不言敗是結(jié)果導(dǎo)向和信守承諾的保障2、執(zhí)行人才的八字方針認(rèn)真第一,聰明第二2、執(zhí)行人才的八字方針認(rèn)真第一,聰明第二3、執(zhí)行人才的十六字原則結(jié)果提前,自我退后鎖定目標(biāo),專注重復(fù)3、執(zhí)行人才的十六字原則結(jié)果提前,自我退后執(zhí)行為什么難?執(zhí)行為什么難事前,做出決策后又進(jìn)入再討論,沒完沒了,本質(zhì)上是對困難的畏懼,是在尋找不做、晚做或推脫的借口。事中,行動(dòng)過慢,效率低下,最終什么都沒做出來,或者做出來,已經(jīng)失去了意義。事后:沒有結(jié)果,理由和借口一籮框,讓你很無奈。執(zhí)行為什么難?執(zhí)行為什么難4、執(zhí)行人才的二十四字戰(zhàn)略決心第一,成敗第二速度第一,完美第二結(jié)果第一,理由第二4、執(zhí)行人才的二十四字戰(zhàn)略決心第一,成敗第二執(zhí)行開始前:決心第一,成敗第二建立你的決心!不能再有“以后再做”的事發(fā)生,因?yàn)楦緵]有明天再做這回事。今天不是決定你明天做什么,而是決定你明天成為什么。執(zhí)行開始前:決心第一,成敗第二建立你的決心!不能再有“以后再執(zhí)行過程中:速度第一,完美第二執(zhí)行過程中:速度第一,完美第二速度第一、完美第二的兩個(gè)原則差的結(jié)果,也比沒有結(jié)果強(qiáng)不要因?yàn)樽非笸昝赖慕Y(jié)果,而貽誤戰(zhàn)機(jī)先開槍,后瞄準(zhǔn)不要等找到完美的方法才行動(dòng),執(zhí)行就是我現(xiàn)在能做的,我就做,在做的過程中尋找更好的方法實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),去做,才知道方法的好壞,甚至才能找到方法,在行動(dòng)中調(diào)整。速度第一、完美第二的兩個(gè)原則差的結(jié)果,也比沒有結(jié)果強(qiáng)執(zhí)行結(jié)束后:結(jié)果第一,理由第二執(zhí)行結(jié)束后:結(jié)果第一,理由第二5、執(zhí)行人才的百分百責(zé)任思維對自己百分百負(fù)責(zé)任乘客還是船員?這是我的船——一定要讓她成為最好的5、執(zhí)行人才的百分百責(zé)任思維對自己百分百負(fù)責(zé)任執(zhí)行的四十八字真經(jīng)——每天喊起來!認(rèn)真第一,聰明第二結(jié)果提前,自我退后鎖定目標(biāo),專注重復(fù)決心第一,成敗第二速度第一,完美第二結(jié)果第一,理由第二執(zhí)行的四十八字真經(jīng)——每天喊起來!認(rèn)真第一,聰明第二感悟:你付出多少,就得到多少,這很公平你想得到更多,就必須付出更多,這是真理感悟:你付出多少,就得到多少,這很公平打造高績效團(tuán)隊(duì)的22條品格打造高績效團(tuán)隊(duì)的22條品格1、敬業(yè)第一

工作是一個(gè)人的基本權(quán)利,有沒有權(quán)利在這個(gè)世界上生存則看他能不能認(rèn)真地對待工作。

公司給每個(gè)人工作,實(shí)際上是給一個(gè)人生存的機(jī)會(huì),如果能認(rèn)真對待這個(gè)機(jī)會(huì),才能對得起公司給予的待遇。1、敬業(yè)第一2、要立即辦,不要想想看一個(gè)人擁有的文化知識(shí)水平越高,行動(dòng)越弱行動(dòng)不等于行動(dòng)力高績效團(tuán)隊(duì)就是有目標(biāo)機(jī)會(huì)要立刻辦,不猶豫、不懷疑2、要立即辦,不要想想看3、結(jié)果導(dǎo)向不做任務(wù),只做結(jié)果不要苦勞,只要功勞結(jié)果面前,沒有借口3、結(jié)果導(dǎo)向4、做比知道更重要用手、用腿,而不用嘴知道還要做到成功者和失敗者區(qū)別是:一個(gè)是做到,一個(gè)是想到大多數(shù)人是輸在了行動(dòng)上,而不是思維上4、做比知道更重要5、勇于承擔(dān)責(zé)任對自己的工作后果負(fù)責(zé)不做任何回報(bào)的人,也得不到企業(yè)對你的任何回報(bào)缺乏責(zé)任意識(shí)的人,必將被企業(yè)淘汰5、勇于承擔(dān)責(zé)任6、好習(xí)慣成就高效率好習(xí)慣終身收益好習(xí)慣,有好行為好行為有高效率、好結(jié)果養(yǎng)成一次只做一件事情的好習(xí)慣6、好習(xí)慣成就高效率7、紀(jì)律天下最高一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、富有戰(zhàn)斗力和進(jìn)取心的團(tuán)隊(duì),必定是一個(gè)有紀(jì)律的團(tuán)隊(duì)紀(jì)律意味著服從、執(zhí)行鐵的紀(jì)律才能打造鐵的團(tuán)隊(duì)7、紀(jì)律天下最高8、積極進(jìn)取企業(yè)員工的積極性是企業(yè)利潤的源頭積極進(jìn)取、主動(dòng)補(bǔ)位的員工永遠(yuǎn)受歡迎8、積極進(jìn)取9、分分秒秒工作,珍惜當(dāng)下沒有時(shí)間觀念的人,做事沒有效率成功就是和時(shí)間賽跑9、分分秒秒工作,珍惜當(dāng)下10、要事第一

每一分每一秒要做有生產(chǎn)力的事進(jìn)行時(shí)間管理,做好計(jì)劃管理10、要事第一11、第一次就把事情做對第一次就要做對,避免返工和浪費(fèi),別拿老板的錢不當(dāng)錢注重效率,算算你的使用成本11、第一次就把事情做對12、用心專注,一事一清一事一清,才能做一件事成功一件貪多嚼不爛12、用心專注,一事一清13、工作中無小事這是我一天的工作,我一天要把它完成別偷懶,一屋不掃,何以掃天下13、工作中無小事14、認(rèn)真工作才是真正的聰明預(yù)測每天可能要做的事列表、估計(jì)完成時(shí)間每件工作所要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)、總結(jié)想到、說到,做到14、認(rèn)真工作才是真正的聰明15、最佳的工作完成時(shí)間是昨天讓工作完成在昨天,是工作態(tài)度問題15、最佳的工作完成時(shí)間是昨天16、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)量變必然帶來質(zhì)變每天都比別人多做10分鐘16、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)17、團(tuán)隊(duì)大于個(gè)人大河有水小河滿,學(xué)會(huì)大局思維,注重整體建立集體榮譽(yù)觀念善于溝通,學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作17、團(tuán)隊(duì)大于個(gè)人18、正確的舍得觀舍得舍得,先舍后得,做在先,取在后小舍小得,大舍大得,少舍少得,多舍多得18、正確的舍得觀19、危機(jī)意識(shí)常存切忌自滿,時(shí)時(shí)刻刻自我反省,嚴(yán)格自我約束的人才能成功告戒自己不要滑進(jìn)失敗的深淵19、危機(jī)意識(shí)常存20、忠誠忠心者不遭解雇,忠誠是一種職業(yè)存在方式20、忠誠21、學(xué)會(huì)感恩,懂得珍惜

想想是誰成就了今天的你常存感恩之心,珍惜你所擁有21、學(xué)會(huì)感恩,懂得珍惜22、堅(jiān)持不懈,直到成功簡單的事情重復(fù)做,就是不簡單平凡的事情重復(fù)做,就是不平凡22、堅(jiān)持不懈,直到成功贏在執(zhí)行贏在執(zhí)行什么是執(zhí)行?

什么是卓越執(zhí)行?什么是執(zhí)行?

什么是卓越執(zhí)行?執(zhí)行的困惑……執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)似乎就是某個(gè)柜子中的厚厚的一本書,組織成員很少能夠記住與自己相關(guān)的條款,又如何能真正規(guī)范成員的行為?人們都知道執(zhí)行流程需要理順,可是流程為什么如此難以優(yōu)化,優(yōu)化后的流程又很難達(dá)到預(yù)期效果?各部門為什么總有大大小小的“矛盾”,為什么各個(gè)部門總是很難真正站在公司利益上去全面考慮問題?如何讓組織成員正確的做事,找到更合理的辦法解決問題?誰究竟應(yīng)該為組織的結(jié)果負(fù)責(zé),如何激發(fā)大家主動(dòng)尋求解決問題的辦法?

……執(zhí)行的困惑……執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)似乎就是某個(gè)柜子中的厚厚的一本書,組執(zhí)行力主題培訓(xùn)_贏在執(zhí)行模擬測試:總經(jīng)理要秘書安排會(huì)議工作:總經(jīng)理要求秘書安排次日上午十點(diǎn)開一個(gè)會(huì)議。你是這位秘書,你會(huì)怎么做?發(fā)通知、定會(huì)議室、等等模擬測試:總經(jīng)理要秘書安排會(huì)議工作:總經(jīng)理要求秘書安排次日秘書的差別究竟在哪里?秘書的差別究竟在哪里?執(zhí)行是什么:結(jié)果與任務(wù)執(zhí)行為什么要結(jié)果任務(wù)與結(jié)果的區(qū)別如何做結(jié)果結(jié)果的意義是什么執(zhí)行是什么:結(jié)果與任務(wù)執(zhí)行為什么要結(jié)果一、員工的困惑員工的困惑為什么任務(wù)都完成了,領(lǐng)導(dǎo)還是不滿意?為什么每天下班的時(shí)候,總感覺一無所獲?為什么辛辛苦苦大半年,業(yè)績評估卻是一般般?為什么都是同齡人,工資差異那么大?企業(yè)的苦惱做事無結(jié)果,借口一大堆總是在思考,就是沒行動(dòng)員工有苦勞、有疲勞,就是沒功勞一、員工的困惑員工的困惑二、問題的根源:

對任務(wù)負(fù)責(zé),不對結(jié)果負(fù)責(zé)不愿做結(jié)果:不知道作結(jié)果是對自己負(fù)責(zé)不會(huì)做結(jié)果:不知道結(jié)果和任務(wù)的區(qū)別二、問題的根源:

對任務(wù)負(fù)責(zé),不對結(jié)果負(fù)責(zé)不愿做結(jié)果:不知道三、什么是任務(wù),什么是結(jié)果?任務(wù):?

結(jié)果:?三、什么是任務(wù),什么是結(jié)果?任務(wù):?身邊的結(jié)果和任務(wù)任務(wù)?結(jié)果?發(fā)傳真開會(huì)招人銷售人員出差拜訪客戶作財(cái)務(wù)報(bào)表身邊的結(jié)果和任務(wù)任務(wù)?任務(wù)是什么?(三事兒):完成差事:領(lǐng)導(dǎo)要辦的都辦了例行公事:該走的程序走過了應(yīng)付了事:差不多就行了(心態(tài))對程序負(fù)責(zé)、對形式負(fù)責(zé)、對苦勞負(fù)責(zé),就是不對結(jié)果負(fù)責(zé)結(jié)果是什么?(三有)有時(shí)間;有價(jià)值;可考核.結(jié)果是可以交換的價(jià)值什么是任務(wù),什么是結(jié)果任務(wù)是什么?(三事兒):結(jié)果是什么?(三有)什么是任務(wù),什么我們是否熟悉下面的情況“我很努力的,沒有功勞,也有苦勞”“我都是按照崗位職責(zé)要求做的”“我已經(jīng)按照領(lǐng)導(dǎo)要求做了”請牢牢記住

態(tài)度≠結(jié)果職責(zé)≠結(jié)果任務(wù)≠結(jié)果我們是否熟悉下面的情況“我很努力的,沒有功勞,也有苦勞”請牢什么是結(jié)果?什么是任務(wù)?結(jié)果就是可以拿來交換的東西任務(wù)就是用來對付老板的東西完成結(jié)果,收獲成功完成任務(wù),收獲借口什么是結(jié)果?什么是任務(wù)?結(jié)果就是可以拿來交換的東西完成結(jié)果,一個(gè)會(huì)議如何通知?結(jié)果是所有人都到任務(wù)是所有人都通知到有多少人在完成任務(wù)?有多少人在完成結(jié)果?企業(yè)靠結(jié)果生存員工靠任務(wù)生存一個(gè)會(huì)議如何通知?結(jié)果是所有人都到有多少人在完成任務(wù)?企業(yè)靠把“按時(shí)完成上級交待的任務(wù)”改成“按時(shí)提供上級想要的結(jié)果”

如果我們都不關(guān)心結(jié)果,企業(yè)將會(huì)怎樣?把“按時(shí)完成上級交待的任務(wù)”如果我們都不關(guān)心結(jié)果,企業(yè)將會(huì)怎切記:

上班不是拿工資的理由

為企業(yè)提供結(jié)果才是切記:

企業(yè)不需要任務(wù),企業(yè)需要結(jié)果完成任務(wù)是一個(gè)假象,企業(yè)不需要任務(wù),企業(yè)需要結(jié)果所以,企業(yè)不要任何借口在一年中拿出兩個(gè)月,定義成“沒有借口月”。所謂“沒有借口月”,就是在這兩個(gè)月內(nèi),只講結(jié)果,不講借口。

企業(yè)不需要任務(wù),企業(yè)需要結(jié)果完成任務(wù)是一個(gè)假象,企業(yè)不需要任四、怎樣做結(jié)果?

1、三大原則客戶原則:結(jié)果是給客戶的,要讓客戶滿意才叫結(jié)果.交換原則:結(jié)果是用來交換的,不能交換不叫結(jié)果.檢查原則:結(jié)果是供人檢查的,量化才能檢查.四、怎樣做結(jié)果?

1、三大原則客戶原則:結(jié)果是給客戶2、兩個(gè)思維:(1)外包思維假如你出不來結(jié)果,我可以外包給別人做!范例:如果你做不好賬,我就請個(gè)會(huì)計(jì)來做;如果你審計(jì)不出來,我可以請審計(jì)師來做;如果你設(shè)計(jì)不出來,我可以外請?jiān)O(shè)計(jì)師來做;如何你加工不出來,我請個(gè)技工來做;如果你招聘不到人,我請人才中介來做;

但是,如果別人做到了,這個(gè)錢,你來付!2、兩個(gè)思維:(1)外包思維假如你出不來結(jié)果,我可以外2、兩個(gè)思維:(2)底線思維最基本的做不到,其他一切都沒有意義。先保證底線結(jié)果,再考慮完美。范例:出差,別忘帶車票;面試,別忘記先看證件;吃飯,別忘帶錢包;財(cái)務(wù)報(bào)表,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確2、兩個(gè)思維:(2)底線思維最基本的做不到,其他一切都沒1、承諾法:接到指令,復(fù)述一次明確的結(jié)果,然后主動(dòng)承諾結(jié)果,不給自己留后路。如何做結(jié)果1、承諾法:接到指令,復(fù)述一次明確的結(jié)果,然后主動(dòng)承諾結(jié)果,2、分解法:大結(jié)果,分解成小結(jié)果,然后分塊執(zhí)行,防止小結(jié)果不確定,大結(jié)果得不到,設(shè)置結(jié)果,以一周為好。拜訪客戶,確定合作意向提交合同確定細(xì)節(jié)、簽約發(fā)貨回款2、分解法:大結(jié)果,分解成小結(jié)果,然后分塊執(zhí)行,防止

3、重點(diǎn)法:你的時(shí)間是永遠(yuǎn)守恒的,怎樣能在有限的時(shí)間做更多有效的事情?應(yīng)付難纏的客戶準(zhǔn)時(shí)完成工作住院開刀長期的規(guī)劃問題的發(fā)掘與預(yù)防參加培訓(xùn)向上級提出問題處理的建議電話湊熱鬧的會(huì)議突來訪客閱讀令人上癮的無聊小說毫無內(nèi)容的電視節(jié)目辦公室聊天緊急不緊急重要不重要3、重點(diǎn)法:你的時(shí)間是永遠(yuǎn)守恒的,怎樣能在有限的時(shí)結(jié)果從那里來?只能從行動(dòng)中來,結(jié)果不能通過思考獲得。無論你如何思考,也無論你思考的水平多高,結(jié)果都不可能通過思考獲得。結(jié)果不能通過思考獲得結(jié)果面前人人平等只要是執(zhí)行就只講結(jié)果,不講結(jié)果就沒有好人,不講結(jié)果就沒有執(zhí)行。人力資源的績效考核,只有基于結(jié)果而不是任務(wù),才會(huì)有更大的效果。結(jié)果成就績效結(jié)果從那里來?只能從行動(dòng)中來,結(jié)果不能通過思考獲得。無論你如如何做一個(gè)執(zhí)行性的人才如何做一個(gè)什么是執(zhí)行執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)思路決定出路,行動(dòng)決定結(jié)果思考永遠(yuǎn)無法獲得結(jié)果什么是執(zhí)行執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)為何很多人總喜歡清談懼怕承擔(dān)責(zé)任行動(dòng)時(shí),責(zé)任在自己身上;清談時(shí),責(zé)任在別人身上缺乏危機(jī)意識(shí)當(dāng)人們說“我不能”時(shí),其實(shí)是在說“我不想”為何很多人總喜歡清談懼怕承擔(dān)責(zé)任結(jié)果和困難就是蹺蹺板的兩級

眼中有結(jié)果,就不會(huì)有困難眼中有困難,就不會(huì)有結(jié)果結(jié)果和困難就是蹺蹺板的兩級眼中有結(jié)果,就不會(huì)有困難執(zhí)行人才有什么特點(diǎn)?執(zhí)行人才的特點(diǎn):與性格無關(guān)、與形象無關(guān)、與年齡無關(guān)、與性別無關(guān)、與心性無關(guān)……執(zhí)行人才共有的特點(diǎn):對自己負(fù)責(zé)!對結(jié)果負(fù)責(zé)!執(zhí)行人才有什么特點(diǎn)?執(zhí)行人才的特點(diǎn):1、執(zhí)行人才三大標(biāo)準(zhǔn)信守承諾結(jié)果導(dǎo)向永不言敗執(zhí)行人才是對自己負(fù)責(zé)的人,這類人有什么不同的特點(diǎn)?1、執(zhí)行人才三大標(biāo)準(zhǔn)信守承諾執(zhí)行人才是對自己負(fù)責(zé)的人,這類人(1)信守承諾信守承諾:信守承諾,就是說到就做到,拿出結(jié)果。信守承諾對執(zhí)行力的意義承諾,就是承擔(dān)了責(zé)任和后果;承諾,就是最簡單的回答,也是最有效的溝通;承諾,就是最基礎(chǔ)的信任源,別人相信你的起點(diǎn).(1)信守承諾信守承諾:(2)結(jié)果導(dǎo)向結(jié)果導(dǎo)向像導(dǎo)彈一樣,鎖定目標(biāo),鎖定結(jié)果,一往無前,不達(dá)結(jié)果決不罷休。結(jié)果導(dǎo)向訓(xùn)練方法:結(jié)果定義清楚,行動(dòng)之前明確最終的結(jié)果和目標(biāo)??陬^語:凡事首先問自己:我要的結(jié)果是什么?然后清楚地告訴領(lǐng)導(dǎo)或客戶:“我的結(jié)果是……”。范例:質(zhì)檢員說:我的結(jié)果是每天產(chǎn)品出廠合格率為100%;客戶經(jīng)理說,我的結(jié)果是這個(gè)月客戶投訴率為0;工程師說,我的結(jié)果是23號(hào)前提供可以正式生產(chǎn)的圖紙;出納員說:我的結(jié)果是今天把一萬元準(zhǔn)確無誤地匯到分公司。(2)結(jié)果導(dǎo)向結(jié)果導(dǎo)向結(jié)果導(dǎo)向訓(xùn)練方法:(3)永不言敗永不言敗是結(jié)果導(dǎo)向和信守承諾的保障唯一的失敗就是你選擇了放棄永不言?。翰贿_(dá)結(jié)果,決不放棄失敗之后,迅速行動(dòng)(3)永不言敗永不言敗是結(jié)果導(dǎo)向和信守承諾的保障2、執(zhí)行人才的八字方針認(rèn)真第一,聰明第二2、執(zhí)行人才的八字方針認(rèn)真第一,聰明第二3、執(zhí)行人才的十六字原則結(jié)果提前,自我退后鎖定目標(biāo),專注重復(fù)3、執(zhí)行人才的十六字原則結(jié)果提前,自我退后執(zhí)行為什么難?執(zhí)行為什么難事前,做出決策后又進(jìn)入再討論,沒完沒了,本質(zhì)上是對困難的畏懼,是在尋找不做、晚做或推脫的借口。事中,行動(dòng)過慢,效率低下,最終什么都沒做出來,或者做出來,已經(jīng)失去了意義。事后:沒有結(jié)果,理由和借口一籮框,讓你很無奈。執(zhí)行為什么難?執(zhí)行為什么難4、執(zhí)行人才的二十四字戰(zhàn)略決心第一,成敗第二速度第一,完美第二結(jié)果第一,理由第二4、執(zhí)行人才的二十四字戰(zhàn)略決心第一,成敗第二執(zhí)行開始前:決心第一,成敗第二建立你的決心!不能再有“以后再做”的事發(fā)生,因?yàn)楦緵]有明天再做這回事。今天不是決定你明天做什么,而是決定你明天成為什么。執(zhí)行開始前:決心第一,成敗第二建立你的決心!不能再有“以后再執(zhí)行過程中:速度第一,完美第二執(zhí)行過程中:速度第一,完美第二速度第一、完美第二的兩個(gè)原則差的結(jié)果,也比沒有結(jié)果強(qiáng)不要因?yàn)樽非笸昝赖慕Y(jié)果,而貽誤戰(zhàn)機(jī)先開槍,后瞄準(zhǔn)不要等找到完美的方法才行動(dòng),執(zhí)行就是我現(xiàn)在能做的,我就做,在做的過程中尋找更好的方法實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),去做,才知道方法的好壞,甚至才能找到方法,在行動(dòng)中調(diào)整。速度第一、完美第二的兩個(gè)原則差的結(jié)果,也比沒有結(jié)果強(qiáng)執(zhí)行結(jié)束后:結(jié)果第一,理由第二執(zhí)行結(jié)束后:結(jié)果第一,理由第二5、執(zhí)行人才的百分百責(zé)任思維對自己百分百負(fù)責(zé)任乘客還是船員?這是我的船——一定要讓她成為最好的5、執(zhí)行人才的百分百責(zé)任思維對自己百分百負(fù)責(zé)任執(zhí)行的四十八字真經(jīng)——每天喊起來!認(rèn)真第一,聰明第二結(jié)果提前,自我退后鎖定目標(biāo),專注重復(fù)決心第一,成敗第二速度第一,完美第二結(jié)果第一,理由第二執(zhí)行的四十八字真經(jīng)——每天喊起來!認(rèn)真第一,聰明第二感悟:你付出多少,就得到多少,這很公平你想得到更多,就必須付出更多,這是真理感悟:你付出多少,就得到多少,這很公平打造高績效團(tuán)隊(duì)的22條品格打造高績效團(tuán)隊(duì)的22條品格1、敬業(yè)第一

工作是一個(gè)人的基本權(quán)利,有沒有權(quán)利在這個(gè)世界上生存則看他能不能認(rèn)真地對待工作。

公司給每個(gè)人工作,實(shí)際上是給一個(gè)人生存的機(jī)會(huì),如果能認(rèn)真對待這個(gè)機(jī)會(huì),才能對得起公司給予的待遇。1、敬業(yè)第一2、要立即辦,不要想想看一個(gè)人擁有的文化知識(shí)水平越高,行動(dòng)越弱

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