醫(yī)療行業(yè)崗位與薪酬體系培訓(xùn)方案

HayGroup崗位分析與薪酬體系培訓(xùn)課程2000年7月25日中國深圳HayManagementConsultants,GreaterChinaRegion課程的目的1.理解薪酬體系2.理解崗位分析3.崗位分析技術(shù)在華為科技的應(yīng)用

薪酬是什么貨幣回報(工資,獎金和津貼)福利(醫(yī)療,休假,午餐,交通)認可(榮譽地位,獎勵)機會(提升前景,培訓(xùn)和發(fā)展機會)環(huán)境(工作地點,辦公室/工廠條件,工作氣氛)工資體系級別結(jié)構(gòu)崗位價值:評估崗位分析:崗位描述薪酬策略:如何支付薪酬哲學(xué):公司支付什么,為什么要支付

薪酬支付體系薪酬系統(tǒng)的構(gòu)成-基礎(chǔ)部分-中間構(gòu)成-實施細節(jié)崗位分析,崗位評估和級別系統(tǒng)支撐起一套有效的薪酬管理體系崗位分析崗位評估設(shè)定級別-了解工作-測量崗位的大小和重要性-為相似的職位群制定公平的級別方法--中間部分工資范圍-建立級別范圍和管理政策崗位分析-角色和工作程序使命和任務(wù)策略由下列構(gòu)成:工作程序崗位/角色崗位/角色崗位/角色崗位/角色組織結(jié)構(gòu)工作程序崗位分析您的員工了解他們的崗位職責嗎?誰了解,是他們自己,他們的同事,他們的主管,還是高級經(jīng)理人員?我們?yōu)槭裁葱枰私鈲徫?如果我們不了解,會怎樣?如果一位員工只對他或她自己的工作負責,那將意味著什么?如果是這樣的話,對我們公司的業(yè)務(wù)發(fā)展會有什么影響?崗位分析為了正確地測量一個崗位的大小我們需要崗位分析的支持崗位分析崗位分析您分析的是崗位,而不是崗位上的任職者“這個崗位應(yīng)該達到什么產(chǎn)出”EmptyDesk方法崗位分析過程

崗位分析過程建立崗位描述的初稿由崗位任職者認同與上司一同討論就目前的實際崗位內(nèi)容達成一致(崗位隨時間的變動=不斷更新的過程)(我們正在做我們需要做的嗎?)崗位/角角色描述述崗位/角角色描述述所需內(nèi)容容目的陳述述這個崗位位為什么么要存在在?衡量指標標做一些統(tǒng)統(tǒng)計,以以便用來來描述被被這個崗崗位所所影影響的行行動的深深度和廣廣度崗位/角角色描述述行動的性性質(zhì)和范范圍對下列的的描述:工作是如如何進行行的?(工作作環(huán)境/組織結(jié)結(jié)構(gòu))為滿足主主要的崗崗位職責責,需要要涉及到到哪些方方面?主要的崗崗位職責責需要從崗崗位任職職者那里里得到的的最終結(jié)結(jié)果的名名單關(guān)鍵的業(yè)業(yè)績評價價指標素質(zhì)/技技能要求求崗位的目目的對一個職職位所期期望達成成“什么么”及““為什么么”該職職位需要要存在的的簡短、、準確地地表述。。一般只有有1-2句話，，在組織織中僅有有少數(shù)職職位的目目的超過過一句話話，也就就是那些些有“多多種職務(wù)務(wù)角色””的職位位。這個職位位為組織織整體目目標的完完成承擔擔了什么么？該職位對對組織的的獨一無無二的貢貢獻是什什么？到底我們們?yōu)槭裁疵葱枰@這個職位位？崗位的目目的（舉舉例）銷售部門門負責人人配合市場場及利潤潤策略，，計劃、、指導(dǎo)及及控制銷銷售部門門，確保保實現(xiàn)全全世界范范圍內(nèi)所所有產(chǎn)品品的銷售售目標。。主要應(yīng)負負責任著重于職職位所需需的最終終結(jié)果它回答以以下問題題：為實實現(xiàn)該職職位目的的，要在在哪些主主要領(lǐng)域域獲得最最終結(jié)果果？主要責任任：全面的，，綜合的的。注重結(jié)果果不受時間間影響清晰的可衡量的的體現(xiàn)崗位特點的的主要責任任（格式式）期望的最最終結(jié)果果通過行動動而實現(xiàn)現(xiàn)主要活動動期望“什什么樣””的結(jié)果果“如何””達到（行為動動詞+目目標）最終結(jié)果果與具體體行為的的比較最終結(jié)果果是里程碑碑式的，，發(fā)生在在特定的的時間內(nèi)內(nèi)是任職者者的輸出出是最終結(jié)結(jié)果其本本身具體行為為是任職者者大部分分時間做做的事是任職者者的輸入入是達成最最終結(jié)果果的手段段期望的最最終結(jié)果果主主要活活動制定信息息服務(wù)計計劃通通過了了解組織織的業(yè)務(wù)務(wù)需求，，同時與與信息技技術(shù)術(shù)研研發(fā)保持持同步提供硬件件設(shè)備通通過預(yù)測測硬件能能力需求求及在設(shè)設(shè)備安裝裝方面指指導(dǎo)下下屬提供軟件件解決方方案通通過與與直線經(jīng)經(jīng)理召開開會議以以了解他他們及直直線線下下屬在軟軟件解決決方案設(shè)設(shè)計方面面的需求求。最大限度度使用信信息技術(shù)術(shù)提高生生產(chǎn)率通通過為為所有員員工準備備和進行行信息技技術(shù)培訓(xùn)訓(xùn)關(guān)鍵的應(yīng)應(yīng)付責任任（舉例例）關(guān)鍵的應(yīng)應(yīng)付責任任高崗位對公公司的影影響任職者的的個人控控制高低XXX行為動詞詞（舉例例）政策制定定/目標標設(shè)定工作的執(zhí)執(zhí)行較低的任任務(wù)制定指導(dǎo)建立控制計劃準備分析達到估價實施評估預(yù)測確認落實提高增加安裝維護監(jiān)控談判建議回顧明確訂立查驗校對分配收集運作加工生產(chǎn)提供提交關(guān)鍵績效效衡量指指標“崗位的的產(chǎn)出””可以衡衡量任職職者在崗崗位上如如何有效效地體現(xiàn)現(xiàn)績績效可以定量量的，也也可以定定性的名詞著重于最最主要的的績效指指標崗位的范范圍大小小獲得對崗崗位有直直接或間間接影響響的定量量描述了解崗位位的本質(zhì)質(zhì)與范圍圍顯示與工工作相聯(lián)聯(lián)的活動動的范圍圍崗位的范范圍大小小以數(shù)字的的形式進進行概括括（大部部分為財財務(wù)方面面），例例如：年度預(yù)算算年度花費費運營成本本年度銷售售額年度凈收收入下屬的數(shù)數(shù)量（直直接與間間接）客戶數(shù)項目數(shù)任職者的的資格條條件學(xué)歷條件件學(xué)術(shù)/專專業(yè)資格格要求某領(lǐng)域的的技術(shù)經(jīng)經(jīng)驗專業(yè)經(jīng)歷歷工作經(jīng)驗驗的長短短工作經(jīng)驗驗的類型型素質(zhì)（個個性或行行為）在本職位位所需達達到的最最低專業(yè)業(yè)水平Berealisticandspecific學(xué)歷條件件在某些領(lǐng)領(lǐng)域認同同的基本本學(xué)歷或或同等專專業(yè)資格格。理想想的專業(yè)業(yè)可以為為大眾傳傳播。專業(yè)經(jīng)歷歷至少10-12年中型型企業(yè)公公司公層層共關(guān)系系方面的的工作經(jīng)經(jīng)驗，在在上市公公司中最最佳。其其中應(yīng)有有中級管管理層及及管理責責任方面面的五年年工作經(jīng)經(jīng)驗素質(zhì)（個個性）很強地人人際關(guān)系系處理能能力良好的溝溝通技巧巧舉例：公公共關(guān)系系副總裁裁崗位組織織結(jié)構(gòu)圖圖直接主管管本職位同僚直接下屬屬訪談的要要點提出開放放式問題題什么？怎么樣？？為什么提供保障障積極回應(yīng)應(yīng)明確的非語言式式的交流流注意言辭辭訪談的要要點澄清“我我們?nèi)绾魏稳绾巍薄钡谋硎鍪霰苊馓岢龀鰩в袃A傾向性的的問題澄清含混混不清的的話將專業(yè)細細節(jié)減到到最少聽證實理解歸檔崗位分析析崗位分析析的主要要用途是是什么?在華為科科技的用用途情況況如何?崗位分析析的用途途職業(yè)/個個人發(fā)展展計劃者者崗位分析析了解崗位位內(nèi)容的的過程培訓(xùn)人員員績效評估估人員崗位任職職者組織的計計劃者經(jīng)理人員員崗位評估估人員招聘人員員崗位評估估--定義義通過考查查崗位內(nèi)容容和組織結(jié)構(gòu)構(gòu),用一套套連續(xù)的的,有序序的,清清晰的方方式,在在一個組組織內(nèi)部部確定不不同崗位位相對重重要性大大小的方方法崗位評估估我們?yōu)槭彩裁匆u評估崗位位?如果我們們沒有崗崗位的價價值體系系會發(fā)生生什么?這個后果果會對我我們的業(yè)業(yè)務(wù)有什什么影響響?合益崗位位評估方方法第一個系系統(tǒng)的崗崗位評估估方法全球應(yīng)用用最廣的的崗位評評估方法法邏輯嚴密密,結(jié)結(jié)構(gòu)清晰晰適合于不不同的公公司崗位評估估的緯度度和因素素知識經(jīng)經(jīng)驗驗管理范范圍圍人際關(guān)系系技巧采取行行動動的自由由影響范圍影響性質(zhì)思考的的環(huán)環(huán)境思考的的挑挑戰(zhàn)解決問題題知識技能能責任性}最終結(jié)果果復(fù)雜/沉沉重/關(guān)關(guān)鍵要求不同同水平的的:知識必要的經(jīng)經(jīng)驗知識被用用來:分析和理理解問題題所在找出解決決之道崗位評估估--另外外一個角角度崗位評估估的結(jié)果果崗位相對對大小的的排列JobK.H.P-SACCTotal 1234400400350304200175175132304230264200=904=805=789=636級別系統(tǒng)統(tǒng)100 200300 400500600700800JOBSIZE(HayPoints)$目標市場值:中位數(shù)中位數(shù)最低值最高值合益分值值現(xiàn)金級別體系系和工資資范圍崗位分析析,崗位位評估和