管理學(xué)基礎(chǔ)(專)形考任務(wù)三答案

一、單項(xiàng)選擇題1、領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來(lái)源包括職位權(quán)力和()兩個(gè)方面。自身影響力2、管理方格理論提出了五種最具代表性的領(lǐng)導(dǎo)類型，其中，()又稱俱樂(lè)部式領(lǐng)導(dǎo)者，這種領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)業(yè)績(jī)關(guān)心少，對(duì)人關(guān)心多，努力營(yíng)造一種人人放松的環(huán)境。1-9型3、當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者面對(duì)一個(gè)非處理不可的事情時(shí)，不直接處理，而是先擱一擱，去處理其他問(wèn)題。這種調(diào)適人際關(guān)系的方法就是()轉(zhuǎn)移法4、()認(rèn)為人的需要由低級(jí)向高級(jí)分為五個(gè)層次，即生理的需要、保障或安全的需要、歸屬或承認(rèn)的需要、尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。需要層次理論5、根據(jù)強(qiáng)化理論，職工努力工作是為了避免不希望得到的結(jié)果，這就是()消極強(qiáng)化6、溝通的深層次目的是()。激勵(lì)或影響人的行為7、()的最大的優(yōu)點(diǎn)在于它持久、有形、可以核實(shí)。書面溝通8、下級(jí)不愿意向上級(jí)傳遞壞消息，怕被上級(jí)認(rèn)為自己無(wú)能；而上級(jí)也可能沒(méi)有注意到下級(jí)的貢獻(xiàn)，把下級(jí)的貢獻(xiàn)歸到自己頭上，引起下級(jí)不滿。這種引起溝通組織障礙的原因是(()。地位差異9、人們只記憶經(jīng)過(guò)自己的選擇愿意記憶的信息，這種認(rèn)知過(guò)程產(chǎn)生的溝通障礙是由于個(gè)體障礙中的()原因造成的。選擇性知覺(jué)10、控制是一種動(dòng)態(tài)的、適時(shí)的信息()過(guò)程。反饋11、管理人員在事故發(fā)生之前就采取有效的預(yù)防措施，防患于未然，這樣的控制活動(dòng)，是控制的最高境界，即()前饋控制12、在控制標(biāo)準(zhǔn)中，諸如單位產(chǎn)品產(chǎn)出所需工時(shí)數(shù)、耗電量、原材料消耗量，及單位機(jī)器臺(tái)時(shí)產(chǎn)量、貨運(yùn)噸公里油耗等標(biāo)準(zhǔn)屬于()。實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)13、某銷售人員去年銷售額為300萬(wàn)元，今年初，企業(yè)為其制定了本年度的銷售額指標(biāo)為1600萬(wàn)，在今年市場(chǎng)情況沒(méi)有特別大的變化的情況下，這樣的標(biāo)準(zhǔn)顯然不符合控制標(biāo)準(zhǔn)的(()要求?？尚行?4、基層管理者常用的控制方法是()。直接監(jiān)督或巡查15、()控制能夠反映企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)情況，進(jìn)而使管理者了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平。運(yùn)16、領(lǐng)導(dǎo)者基于職位的權(quán)力在其權(quán)力構(gòu)成中居主導(dǎo)地位，主要包括()。法定權(quán)力獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)17、美國(guó)管理學(xué)家菲德勒認(rèn)為，()是決定領(lǐng)導(dǎo)有效性的主要環(huán)境因素。上下級(jí)關(guān)系職位權(quán)力位權(quán)力任務(wù)結(jié)構(gòu)18、領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中需要具備多種能力，它們是：()。行為能力意志能力認(rèn)知能力能力情感能力19、當(dāng)一個(gè)人的需要得不到滿足，會(huì)產(chǎn)生挫折感，受挫后的防范措施一般有()消極防范的措施范的措施積極進(jìn)取的措施20、需要層次理論中，下列選項(xiàng)屬于安全需要的有()。生活要得到基本保障年老時(shí)有所依靠避免人身傷害，失業(yè)保障21、在雙因素理論中，()體現(xiàn)的是保健因素。要改善他們的工作環(huán)境和條件要給職工提供適當(dāng)?shù)墓べY和安全保障對(duì)職工的監(jiān)督要能為他們所接受22、強(qiáng)化理論中的強(qiáng)化類型有()懲罰消極強(qiáng)化自然消退積極強(qiáng)化23、通過(guò)溝通的含義可以看出溝通最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是()對(duì)信息的理解信息的傳遞24、按照溝通方式不同，溝通可以劃分為()等類型?？陬^溝通和書面溝通非語(yǔ)言方25、按照組織系統(tǒng)劃分，溝通方式分為()。正式溝通非正式溝通26、企業(yè)中應(yīng)當(dāng)承擔(dān)控制職責(zé)的人員包括()。企業(yè)中層管理人員企業(yè)高層管理人員員企業(yè)基層管理人員27、有效的現(xiàn)場(chǎng)控制，需要具備一定的條件，如下列()。較高素質(zhì)的管理者適當(dāng)?shù)氖?8、下列選項(xiàng)，()屬于沒(méi)有確定的實(shí)物單位而只以一定的金額予以表示的控制標(biāo)準(zhǔn)類型工資總額工資總額成本總額29、為了保證對(duì)組織工作進(jìn)行有效的控制，管理者應(yīng)遵循以下基本原則()。及時(shí)性、經(jīng)濟(jì)性原則濟(jì)性原則目標(biāo)明確原則控制關(guān)鍵點(diǎn)原則30、一般來(lái)說(shuō)，對(duì)作業(yè)系統(tǒng)的控制主要圍繞()等問(wèn)題展開(kāi)。質(zhì)量成本采購(gòu)三、判斷正誤31-35:錯(cuò)錯(cuò)對(duì)對(duì)對(duì)36-40:錯(cuò)錯(cuò)錯(cuò)對(duì)錯(cuò)前進(jìn)通用機(jī)器廠金屬加工車間主任史濤，不久前被廠里派到市經(jīng)委辦的第三期基層老史覺(jué)得這個(gè)觀點(diǎn)很有道理。短訓(xùn)班結(jié)束回到車間后，所學(xué)的某些原理。于是他把本車間第二工段的25名職工全都召集起來(lái)，對(duì)他們說(shuō)，因?yàn)樗绎@得對(duì)大家不夠信任。但他堅(jiān)信，群眾準(zhǔn)會(huì)定出連定得過(guò)高；現(xiàn)在既然授權(quán)他們自己來(lái)設(shè)置定額，經(jīng)集體討論決定，新定額應(yīng)比原來(lái)的降低10%。這使老史大吃一驚，跟他本來(lái)的如意算盤截然相反，完全出乎他的意料，使他一時(shí)不老史實(shí)在進(jìn)退兩難，只好去登門拜訪孟教授，請(qǐng)教他的高見(jiàn)。而且心里老史實(shí)在進(jìn)退兩難，只好去登門拜訪孟教授，請(qǐng)教他的高見(jiàn)。而且心里老大不高興：這老書呆子，光出傻主意坑人，說(shuō)的那套根本不靈嘛!1.孟教授講的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)發(fā)揚(yáng)民主，給員工決策權(quán)的說(shuō)法對(duì)嗎?(4分)為什么?(6分)2.實(shí)行民主管理應(yīng)具備哪些條件?(6分)該工段具備這些條件嗎?(4分)參考答案：1.孟教授講的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)發(fā)揚(yáng)民主，給員工決策權(quán)的說(shuō)法對(duì)嗎?(4分)為什么?(6分)2.實(shí)行民主管理應(yīng)具備哪些條件?(6分)該工段具備這些條件嗎?(4分)①員工素質(zhì)高，有能力，有抱負(fù)，自我管理意識(shí)強(qiáng)，能夠具備討論和解決決策問(wèn)題的能力；②決策問(wèn)題的性質(zhì)、特點(diǎn)和時(shí)間等方面適宜于民主討論的問(wèn)題：③把民主討論與集中決策有機(jī)結(jié)合起來(lái)；④班組可以討論定額問(wèn)題,但老史要提出要求(先進(jìn)水平)和