企業(yè)回收與廢棄物物流課件

學(xué)習(xí)目標(biāo)主要內(nèi)容項(xiàng)目五企業(yè)回收與廢棄物物流

學(xué)習(xí)目標(biāo)項(xiàng)目五企業(yè)回收與廢棄物物流1項(xiàng)目五企業(yè)回收與廢棄物物流

學(xué)習(xí)目標(biāo)：幫助學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握企業(yè)回收和廢棄物物流的驅(qū)動(dòng)因素、含義、特點(diǎn)及分類(lèi)，了解企業(yè)可再生資源的回收與利用教學(xué)重點(diǎn)企業(yè)回收和廢棄物物流的含義、特點(diǎn)及分類(lèi)教學(xué)難點(diǎn)企業(yè)回收和廢棄物物流的含義、特點(diǎn)及分類(lèi)項(xiàng)目五企業(yè)回收與廢棄物物流學(xué)習(xí)目標(biāo)：2美國(guó)蘋(píng)果電腦購(gòu)買(mǎi)者蘋(píng)果電腦零售店蘋(píng)果電腦授權(quán)零售商蘋(píng)果電腦的在線商店索尼日本⑴在全球召回180萬(wàn)塊索尼制造的筆記本電腦電池，原因是這些電池可能出現(xiàn)過(guò)熱并存在起火的危險(xiǎn)

⑵被宣布召回的產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道包括，蘋(píng)果電腦的在線商店、蘋(píng)果電腦在美國(guó)的零售店、蘋(píng)果電腦授權(quán)零售商

⑶蘋(píng)果電腦表示，索尼可能將會(huì)為此次電池召回買(mǎi)單，預(yù)計(jì)索尼將支出1.72億美元至2.78億美元

⑷美國(guó)消費(fèi)產(chǎn)品安全委員會(huì)表示，消費(fèi)者應(yīng)立即停止使用被宣布召回的電池，聯(lián)系蘋(píng)果安排免費(fèi)更換事宜案例：蘋(píng)果宣布召回180萬(wàn)塊索尼制造電腦電池

美國(guó)蘋(píng)果電腦蘋(píng)果電腦蘋(píng)果電腦蘋(píng)果電腦的索尼日本⑴在全球召回13原材料供應(yīng)商廠內(nèi)倉(cāng)庫(kù)生產(chǎn)線分銷(xiāo)商消費(fèi)者正向物流的流向制造商原材料供應(yīng)商廠內(nèi)倉(cāng)庫(kù)生產(chǎn)線分銷(xiāo)商消費(fèi)者反向物流的流向制造商物流流向分類(lèi)原材料供應(yīng)商廠內(nèi)倉(cāng)庫(kù)生產(chǎn)線分銷(xiāo)商消費(fèi)者正向物流的流向制造商原4供應(yīng)制造配送零售處理分拆檢驗(yàn)回收顧客回收逆向物流退貨逆向物流正向物流回收物流網(wǎng)絡(luò)示意圖返回供應(yīng)制造配送零售處理分拆檢驗(yàn)回收顧客回收逆向物流退貨逆向物流5第一節(jié)回收物流與廢棄物物流概述

第二節(jié)企業(yè)可再生資源的回收與利用

第三節(jié)企業(yè)廢棄物流

主要內(nèi)容返回項(xiàng)目五企業(yè)回收與廢棄物物流

第一節(jié)回收物流與廢棄物物流概述主要內(nèi)容返回項(xiàng)6一、產(chǎn)生背景（一）“世界工廠”與“世界垃圾場(chǎng)”截止2006年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，中國(guó)已有172類(lèi)產(chǎn)品的產(chǎn)量位居世界第一位。目前，世界70%以上的玩具、燈具空調(diào)、微波爐；60%以上的維生素、鞋類(lèi)、電飯煲；50%以上的彩電、箱包、手機(jī)、建筑陶瓷；40%以上的電冰箱、洗衣機(jī)都產(chǎn)自中國(guó)。第一節(jié)回收物流與廢棄物物流概述一、產(chǎn)生背景（一）“世界工廠”與“世界垃圾場(chǎng)”第一節(jié)回7目前我國(guó)每年報(bào)廢電冰箱1510萬(wàn)臺(tái)，電視機(jī)3273萬(wàn)臺(tái)，空調(diào)機(jī)1572萬(wàn)臺(tái)，洗衣機(jī)1766萬(wàn)臺(tái)，電腦2629萬(wàn)臺(tái)，手機(jī)7000萬(wàn)臺(tái)。

全世界數(shù)量驚人的電子垃圾中，有80%被運(yùn)往亞洲，而其中90%被丟棄在了中國(guó)。

目前我國(guó)每年報(bào)廢電冰箱1510萬(wàn)臺(tái)，電視機(jī)3273萬(wàn)臺(tái)，8（二）逆向物流已經(jīng)逐漸成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的最前沿按產(chǎn)業(yè)分的產(chǎn)品回流率產(chǎn)業(yè)類(lèi)型產(chǎn)品回流率雜志出版50%書(shū)籍出版20%-30%書(shū)籍分銷(xiāo)10%-20%賀卡20%-30%電器分銷(xiāo)商10%-12%計(jì)算機(jī)制造商10%-20%光驅(qū)18%-25%打印機(jī)4%-8%訂單銷(xiāo)售計(jì)算機(jī)2%-5%大宗貨品銷(xiāo)售商4%-15%汽車(chē)業(yè)（零部件）4%-6%（二）逆向物流已經(jīng)逐漸成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的最前沿按產(chǎn)業(yè)分的產(chǎn)品回流9一方面，現(xiàn)代物流是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱；另一方面，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展又會(huì)引起物流總量的增加。

逆向物流也許是企業(yè)在降低成本中的最后一塊處女地?。ㄈ┪锪骰顒?dòng)與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相輔相成（三）物流活動(dòng)與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相輔相成10ECDB顧客的退貨行為

日益縮短的生命周期回收物流的驅(qū)動(dòng)因素國(guó)際和法律的環(huán)境保護(hù)因素供應(yīng)商的產(chǎn)品召回行為

F供應(yīng)鏈中的力量轉(zhuǎn)移A新的分銷(xiāo)渠道二、回收物流的驅(qū)動(dòng)因素ECDB顧客的退貨行為日益縮短的生命周期回收物流的驅(qū)動(dòng)因素11三、回收物流與廢棄物流的含義1.回收物流/逆向物流/反向物流reverselogistics（物流術(shù)語(yǔ)）：從供應(yīng)鏈下游向上游的運(yùn)動(dòng)所引發(fā)的物流活動(dòng)。2.廢棄物物流wastemateriallogistics

（物流術(shù)語(yǔ)）：將經(jīng)濟(jì)活動(dòng)或人民生活中失去原有使用價(jià)值的物品，根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行收集、分類(lèi)、加工、包裝、搬運(yùn)、儲(chǔ)存等，并分送到專(zhuān)門(mén)處理場(chǎng)所的物流活動(dòng)。

（一）含義三、回收物流與廢棄物流的含義1.回收物流/逆向物流/反向物流12三、回收物流與廢棄物物流的含義1.具有經(jīng)濟(jì)意義和社會(huì)意義雙重價(jià)值。2.變廢為寶，擴(kuò)大資源的相對(duì)供應(yīng)量，減少人類(lèi)對(duì)資源的開(kāi)采，減輕環(huán)境的負(fù)擔(dān)和壓力。

（二）意義三、回收物流與廢棄物物流的含義1.具有經(jīng)濟(jì)意義和社會(huì)意義雙重131.逆向物流與正向物流的聯(lián)系

(reuse)（三）逆向物流與正向物流的關(guān)系逆向物流是在正向物流運(yùn)作過(guò)程中產(chǎn)生和形成的,沒(méi)有正向物流,就沒(méi)有逆向物流;逆向物流流量、流向、流速等特性是由正向物流屬性決定的。在一定條件下,正向物流與逆向物流也可以相互轉(zhuǎn)化。1.逆向物流與正向物流的聯(lián)系(reuse)（三）逆向物流142.逆向物流與正向物流的區(qū)別

(reuse)●逆向物流與正向物流運(yùn)作的起始點(diǎn)完全相反；

●逆向物流產(chǎn)生的地點(diǎn)、時(shí)間和數(shù)量是難以預(yù)見(jiàn)的,正向物流則不然,按量、準(zhǔn)時(shí)和指定發(fā)貨點(diǎn)是其基本要求；

●發(fā)生逆向物流的地點(diǎn)較為分散、無(wú)序；

●逆向物流的處理系統(tǒng)與方式復(fù)雜多樣,不同處理手段對(duì)恢復(fù)資源價(jià)值的貢獻(xiàn)差異顯著；

●逆向物流的處理費(fèi)用高;

●逆向物流的價(jià)值遞減性與遞增性.2.逆向物流與正向物流的區(qū)別(reuse)●逆向物流與正151.逆返性

(reuse)（一）逆向物流的特點(diǎn)2.對(duì)于退貨或召回產(chǎn)品，具有價(jià)值遞減性3.對(duì)于已經(jīng)報(bào)廢產(chǎn)品，具有價(jià)值遞增性4.信息傳遞失真性增加

四、回收物流的特點(diǎn)及分類(lèi)1.逆返性(reuse)（一）逆向物流的特點(diǎn)2.對(duì)于退貨16商業(yè)退回(Commercialreturns)投訴退貨生產(chǎn)報(bào)廢與副品

類(lèi)別包裝

維修退回(servicereturns)終端使用退回(end-of-usereturns)1.按照成因、途徑和處置方式及其產(chǎn)業(yè)形態(tài)來(lái)分（二）回收物流的分類(lèi)四、回收物流的特點(diǎn)及分類(lèi)商業(yè)退回投訴退貨類(lèi)別維修退回1.按照成因、途徑和處置方式及其172.按照回收方式分類(lèi)(remanufacturing)(recycling)(destroying)逆向物流回收方式再使用(reuse)再制造再循環(huán)銷(xiāo)毀處理（二）回收物流的分類(lèi)2.按照回收方式分類(lèi)(remanu(recycling)(d183.按照回收物品的渠道來(lái)分分類(lèi)退貨逆向物流回收物品渠道（二）回收物流的分類(lèi)回收逆向物流3.按照回收物品的渠道來(lái)分分類(lèi)退貨逆向物流回收物品渠道（二）194.按照回收物流材料的物理屬性分

退貨逆向物流（二）回收物流的分類(lèi)鋼鐵和有色金屬制品回收物流橡膠制品回收物流木制品回收物流玻璃制品回收物流返回4.按照回收物流材料的物理屬性分退貨逆向物流（二）回收物流20第二節(jié)企業(yè)可再生資源的回收與利用

一、廢舊鋼鐵的回收利用廢舊鋼鐵的來(lái)源：生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的廢舊鋼鐵：返回廢鋼鐵，加工廢鋼鐵——生產(chǎn)性回收消費(fèi)過(guò)程中產(chǎn)生的廢舊鋼鐵：折舊廢鋼鐵——社會(huì)性回收

第二節(jié)企業(yè)可再生資源的回收與利用一、廢舊鋼鐵的回收利用21第二節(jié)企業(yè)可再生資源的回收與利用

二、廢紙和廢紙板的回收利用回收點(diǎn)——運(yùn)輸—造紙廠

第二節(jié)企業(yè)可再生資源的回收與利用二、廢紙和廢紙板的回收利22第二節(jié)企業(yè)可再生資源的回收與利用

三、廢玻璃的回收利用廢玻璃/廢玻璃瓶

第二節(jié)企業(yè)可再生資源的回收與利用三、廢玻璃的回收利用23第二節(jié)企業(yè)可再生資源的回收與利用

四、廢舊包裝材料的回收利用1．回收難度大2．回收渠道：商業(yè)部門(mén)渠道、生產(chǎn)資料產(chǎn)品銷(xiāo)售部門(mén)渠道、社會(huì)廢舊物資回收渠道、原企業(yè)廢舊物資回收渠道3．廢舊包裝材料復(fù)用：社會(huì)回收復(fù)用、生產(chǎn)企業(yè)回收復(fù)用、對(duì)舊包裝材料的修復(fù)和改制

返回第二節(jié)企業(yè)可再生資源的回收與利用四、廢舊包裝材料的回收利24第三節(jié)企業(yè)廢棄物流

一．企業(yè)廢棄物流的含義、分類(lèi)及目的含義：企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中不斷產(chǎn)生的、基本或完全失去使用價(jià)值，并無(wú)法再重新回收利用的最終排放物的回收處理程序。分類(lèi)：①固體廢棄物流②液體廢棄物流③氣體廢棄物流④產(chǎn)業(yè)廢棄物流廢棄物流目的：為了對(duì)廢棄物進(jìn)行處理，以防污染環(huán)境，危害社會(huì)。第三節(jié)企業(yè)廢棄物流一．企業(yè)廢棄物流的含義、分類(lèi)及目的25第三節(jié)企業(yè)廢棄物流

二．廢棄物流的主要方式①掩埋②焚燒③堆放④凈化處理加工成本分析：堆放最低，凈化處理最高

第三節(jié)企業(yè)廢棄物流二．廢棄物流的主要方式26第三節(jié)企業(yè)廢棄物流

三．企業(yè)廢棄物的物流合理化盡可能減少?gòu)U棄物的排放量，對(duì)廢棄物排放前進(jìn)行預(yù)處理，作好廢棄物的最終處理。（一）生產(chǎn)過(guò)程產(chǎn)生的廢棄物流的合理化從生產(chǎn)設(shè)計(jì)、工藝管理、人員素質(zhì)等方面抓起控制廢棄物的排放量（二）流通、消費(fèi)領(lǐng)域產(chǎn)生廢棄物流的合理化流通管理和環(huán)保意識(shí)的宣傳措施：1.購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)收取押金2.送貨上門(mén)時(shí)將包裝廢棄物順便帶回3.鼓勵(lì)員工積極參與流通過(guò)程中廢棄物回收和處理策略第三節(jié)企業(yè)廢棄物流三．企業(yè)廢棄物的物流合理化27第三節(jié)企業(yè)廢棄物流

三．企業(yè)廢棄物的物流合理化（三）企業(yè)排放廢棄物流的合理化建立符合當(dāng)?shù)厣唐妨魍ōh(huán)境的收集系統(tǒng)防止二次污染采取綜合處理策略

返回第三節(jié)企業(yè)廢棄物流三．企業(yè)廢棄物的物流合理化返回28思考練習(xí)一、各模擬公司在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生哪些回收物流和廢棄物流？有些什么樣的改進(jìn)措施？二、到超市門(mén)店或商場(chǎng)實(shí)地調(diào)查，看在營(yíng)業(yè)過(guò)程中有哪些回收物流及廢棄物流，是如何進(jìn)行回收處理的？從物流的角度分析有哪些可行的改進(jìn)措施？返回思考練習(xí)一、各模擬公司在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生哪些回收物流和廢棄物29

學(xué)習(xí)目標(biāo)主要內(nèi)容項(xiàng)目五企業(yè)回收與廢棄物物流

學(xué)習(xí)目標(biāo)項(xiàng)目五企業(yè)回收與廢棄物物流30項(xiàng)目五企業(yè)回收與廢棄物物流

學(xué)習(xí)目標(biāo)：幫助學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握企業(yè)回收和廢棄物物流的驅(qū)動(dòng)因素、含義、特點(diǎn)及分類(lèi)，了解企業(yè)可再生資源的回收與利用教學(xué)重點(diǎn)企業(yè)回收和廢棄物物流的含義、特點(diǎn)及分類(lèi)教學(xué)難點(diǎn)企業(yè)回收和廢棄物物流的含義、特點(diǎn)及分類(lèi)項(xiàng)目五企業(yè)回收與廢棄物物流學(xué)習(xí)目標(biāo)：31美國(guó)蘋(píng)果電腦購(gòu)買(mǎi)者蘋(píng)果電腦零售店蘋(píng)果電腦授權(quán)零售商蘋(píng)果電腦的在線商店索尼日本⑴在全球召回180萬(wàn)塊索尼制造的筆記本電腦電池，原因是這些電池可能出現(xiàn)過(guò)熱并存在起火的危險(xiǎn)

⑵被宣布召回的產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道包括，蘋(píng)果電腦的在線商店、蘋(píng)果電腦在美國(guó)的零售店、蘋(píng)果電腦授權(quán)零售商

⑶蘋(píng)果電腦表示，索尼可能將會(huì)為此次電池召回買(mǎi)單，預(yù)計(jì)索尼將支出1.72億美元至2.78億美元

⑷美國(guó)消費(fèi)產(chǎn)品安全委員會(huì)表示，消費(fèi)者應(yīng)立即停止使用被宣布召回的電池，聯(lián)系蘋(píng)果安排免費(fèi)更換事宜案例：蘋(píng)果宣布召回180萬(wàn)塊索尼制造電腦電池

美國(guó)蘋(píng)果電腦蘋(píng)果電腦蘋(píng)果電腦蘋(píng)果電腦的索尼日本⑴在全球召回132原材料供應(yīng)商廠內(nèi)倉(cāng)庫(kù)生產(chǎn)線分銷(xiāo)商消費(fèi)者正向物流的流向制造商原材料供應(yīng)商廠內(nèi)倉(cāng)庫(kù)生產(chǎn)線分銷(xiāo)商消費(fèi)者反向物流的流向制造商物流流向分類(lèi)原材料供應(yīng)商廠內(nèi)倉(cāng)庫(kù)生產(chǎn)線分銷(xiāo)商消費(fèi)者正向物流的流向制造商原33供應(yīng)制造配送零售處理分拆檢驗(yàn)回收顧客回收逆向物流退貨逆向物流正向物流回收物流網(wǎng)絡(luò)示意圖返回供應(yīng)制造配送零售處理分拆檢驗(yàn)回收顧客回收逆向物流退貨逆向物流34第一節(jié)回收物流與廢棄物物流概述

第二節(jié)企業(yè)可再生資源的回收與利用

第三節(jié)企業(yè)廢棄物流

主要內(nèi)容返回項(xiàng)目五企業(yè)回收與廢棄物物流

第一節(jié)回收物流與廢棄物物流概述主要內(nèi)容返回項(xiàng)35一、產(chǎn)生背景（一）“世界工廠”與“世界垃圾場(chǎng)”截止2006年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，中國(guó)已有172類(lèi)產(chǎn)品的產(chǎn)量位居世界第一位。目前，世界70%以上的玩具、燈具空調(diào)、微波爐；60%以上的維生素、鞋類(lèi)、電飯煲；50%以上的彩電、箱包、手機(jī)、建筑陶瓷；40%以上的電冰箱、洗衣機(jī)都產(chǎn)自中國(guó)。第一節(jié)回收物流與廢棄物物流概述一、產(chǎn)生背景（一）“世界工廠”與“世界垃圾場(chǎng)”第一節(jié)回36目前我國(guó)每年報(bào)廢電冰箱1510萬(wàn)臺(tái)，電視機(jī)3273萬(wàn)臺(tái)，空調(diào)機(jī)1572萬(wàn)臺(tái)，洗衣機(jī)1766萬(wàn)臺(tái)，電腦2629萬(wàn)臺(tái)，手機(jī)7000萬(wàn)臺(tái)。

全世界數(shù)量驚人的電子垃圾中，有80%被運(yùn)往亞洲，而其中90%被丟棄在了中國(guó)。

目前我國(guó)每年報(bào)廢電冰箱1510萬(wàn)臺(tái)，電視機(jī)3273萬(wàn)臺(tái)，37（二）逆向物流已經(jīng)逐漸成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的最前沿按產(chǎn)業(yè)分的產(chǎn)品回流率產(chǎn)業(yè)類(lèi)型產(chǎn)品回流率雜志出版50%書(shū)籍出版20%-30%書(shū)籍分銷(xiāo)10%-20%賀卡20%-30%電器分銷(xiāo)商10%-12%計(jì)算機(jī)制造商10%-20%光驅(qū)18%-25%打印機(jī)4%-8%訂單銷(xiāo)售計(jì)算機(jī)2%-5%大宗貨品銷(xiāo)售商4%-15%汽車(chē)業(yè)（零部件）4%-6%（二）逆向物流已經(jīng)逐漸成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的最前沿按產(chǎn)業(yè)分的產(chǎn)品回流38一方面，現(xiàn)代物流是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱；另一方面，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展又會(huì)引起物流總量的增加。

逆向物流也許是企業(yè)在降低成本中的最后一塊處女地?。ㄈ┪锪骰顒?dòng)與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相輔相成（三）物流活動(dòng)與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相輔相成39ECDB顧客的退貨行為

日益縮短的生命周期回收物流的驅(qū)動(dòng)因素國(guó)際和法律的環(huán)境保護(hù)因素供應(yīng)商的產(chǎn)品召回行為

F供應(yīng)鏈中的力量轉(zhuǎn)移A新的分銷(xiāo)渠道二、回收物流的驅(qū)動(dòng)因素ECDB顧客的退貨行為日益縮短的生命周期回收物流的驅(qū)動(dòng)因素40三、回收物流與廢棄物流的含義1.回收物流/逆向物流/反向物流reverselogistics（物流術(shù)語(yǔ)）：從供應(yīng)鏈下游向上游的運(yùn)動(dòng)所引發(fā)的物流活動(dòng)。2.廢棄物物流wastemateriallogistics

（物流術(shù)語(yǔ)）：將經(jīng)濟(jì)活動(dòng)或人民生活中失去原有使用價(jià)值的物品，根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行收集、分類(lèi)、加工、包裝、搬運(yùn)、儲(chǔ)存等，并分送到專(zhuān)門(mén)處理場(chǎng)所的物流活動(dòng)。

（一）含義三、回收物流與廢棄物流的含義1.回收物流/逆向物流/反向物流41三、回收物流與廢棄物物流的含義1.具有經(jīng)濟(jì)意義和社會(huì)意義雙重價(jià)值。2.變廢為寶，擴(kuò)大資源的相對(duì)供應(yīng)量，減少人類(lèi)對(duì)資源的開(kāi)采，減輕環(huán)境的負(fù)擔(dān)和壓力。

（二）意義三、回收物流與廢棄物物流的含義1.具有經(jīng)濟(jì)意義和社會(huì)意義雙重421.逆向物流與正向物流的聯(lián)系

(reuse)（三）逆向物流與正向物流的關(guān)系逆向物流是在正向物流運(yùn)作過(guò)程中產(chǎn)生和形成的,沒(méi)有正向物流,就沒(méi)有逆向物流;逆向物流流量、流向、流速等特性是由正向物流屬性決定的。在一定條件下,正向物流與逆向物流也可以相互轉(zhuǎn)化。1.逆向物流與正向物流的聯(lián)系(reuse)（三）逆向物流432.逆向物流與正向物流的區(qū)別

(reuse)●逆向物流與正向物流運(yùn)作的起始點(diǎn)完全相反；

●逆向物流產(chǎn)生的地點(diǎn)、時(shí)間和數(shù)量是難以預(yù)見(jiàn)的,正向物流則不然,按量、準(zhǔn)時(shí)和指定發(fā)貨點(diǎn)是其基本要求；

●發(fā)生逆向物流的地點(diǎn)較為分散、無(wú)序；

●逆向物流的處理系統(tǒng)與方式復(fù)雜多樣,不同處理手段對(duì)恢復(fù)資源價(jià)值的貢獻(xiàn)差異顯著；

●逆向物流的處理費(fèi)用高;

●逆向物流的價(jià)值遞減性與遞增性.2.逆向物流與正向物流的區(qū)別(reuse)●逆向物流與正441.逆返性

(reuse)（一）逆向物流的特點(diǎn)2.對(duì)于退貨或召回產(chǎn)品，具有價(jià)值遞減性3.對(duì)于已經(jīng)報(bào)廢產(chǎn)品，具有價(jià)值遞增性4.信息傳遞失真性增加

四、回收物流的特點(diǎn)及分類(lèi)1.逆返性(reuse)（一）逆向物流的特點(diǎn)2.對(duì)于退貨45商業(yè)退回(Commercialreturns)投訴退貨生產(chǎn)報(bào)廢與副品

類(lèi)別包裝

維修退回(servicereturns)終端使用退回(end-of-usereturns)1.按照成因、途徑和處置方式及其產(chǎn)業(yè)形態(tài)來(lái)分（二）回收物流的分類(lèi)四、回收物流的特點(diǎn)及分類(lèi)商業(yè)退回投訴退貨類(lèi)別維修退回1.按照成因、途徑和處置方式及其462.按照回收方式分類(lèi)(remanufacturing)(recycling)(destroying)逆向物流回收方式再使用(reuse)再制造再循環(huán)銷(xiāo)毀處理（二）回收物流的分類(lèi)2.按照回收方式分類(lèi)(remanu(recycling)(d473.按照回收物品的渠道來(lái)分分類(lèi)退貨逆向物流回收物品渠道（二）回收物流的分類(lèi)回收逆向物流3.按照回收物品的渠道來(lái)分分類(lèi)退貨逆向物流回收物品渠道（二）484.按照回收物流材料的物理屬性分

退貨逆向物流（二）回收物流的分類(lèi)鋼鐵和有色金屬制品回收物流橡膠制品回收物流木制品回收物流玻璃制品回收物流返回4.按照回收物流材料的物理屬性分退貨逆向物流（二）回收物流49第二節(jié)企業(yè)可再生資源的回收與利用

一、廢舊鋼鐵的回收利用廢舊鋼鐵的來(lái)源：生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的廢舊鋼鐵：返回廢鋼鐵，加工廢鋼鐵——生產(chǎn)性回收消費(fèi)過(guò)程中產(chǎn)生的廢舊鋼鐵：折舊廢鋼鐵——社會(huì)性回收

第二節(jié)企業(yè)可再生資源的回收與利用一、廢舊鋼鐵的回收利用50第二節(jié)企業(yè)可再生資源的回收與利用

二、廢紙和廢紙板的回收利用回收點(diǎn)——運(yùn)輸—造紙廠

第二節(jié)企業(yè)可再生資源的回收與利用二、廢紙和廢紙板的回收利51第二節(jié)企業(yè)可再生資源的回收與利用

三、廢玻璃的回收利用廢玻璃/廢玻璃瓶

第二節(jié)企業(yè)可再生資源的回收與利用三、廢玻璃的回收利用52第二節(jié)企業(yè)可再生資源的回收與利用

四、廢舊包裝材料的回收利用1．回收難度大2．回收渠道：商業(yè)部門(mén)渠道、生產(chǎn)資料產(chǎn)品銷(xiāo)售部門(mén)渠道、社會(huì)廢