農(nóng)網(wǎng)配電營業(yè)工（臺(tái)區(qū)經(jīng)理）-中級工2022年機(jī)考題庫-下

農(nóng)網(wǎng)配電營業(yè)工(臺(tái)區(qū)經(jīng)理)-中級工2022年機(jī)考題庫一下多選題1.2.1.現(xiàn)場催費(fèi)需攜帶0。A、工作證件B、抄表機(jī)C、催費(fèi)通知單D、抄表異常告知單答案：AC2.2.2.電費(fèi)催交時(shí)應(yīng)在尊重客戶、有利于公平結(jié)算的前提下，供電企業(yè)可采取客戶樂于接受的()進(jìn)行抄表收費(fèi)工作。A、合作方式B、技術(shù)手段C、結(jié)算方式D、付費(fèi)方式答案：BCD2.3.電費(fèi)回收工作中要積極運(yùn)用到()法律手段。A、及時(shí)運(yùn)用逾期違約制度，特殊用戶可適當(dāng)減免違約金B(yǎng)、充分利用代位權(quán)，確保電費(fèi)順利清欠C、重視支付令在電費(fèi)回收中的作用D、停限電催費(fèi)答案：BCD2.4.在電話催費(fèi)過程中應(yīng)主動(dòng)告知客戶()等便捷交費(fèi)渠道和使用方法。A、支付寶B、電E寶C、掌上電力D、微信答案:ABCD2.5.在停電催費(fèi)的程序中，“欠費(fèi)用戶停(限)電通知書”應(yīng)加蓋供電分公司印章，在停限電前0至()天內(nèi)，送達(dá)用戶。A、3B、5C、7D、10答案：AC2.6.停電通知書內(nèi)容應(yīng)包括0等。A、催繳電費(fèi)次數(shù)B、欠費(fèi)金額及違約金C、停電原因D、以前欠費(fèi)停電情況答案：ABC2.7.客戶因欠費(fèi)造成有違約金時(shí)，營業(yè)廳收費(fèi)人員應(yīng)告知客戶()注意事項(xiàng)。A、核實(shí)客戶的用電類別B、提示客戶須一并交納C、如違約金需用暫緩，應(yīng)發(fā)起違約金暫緩流程D、如客戶已停電，應(yīng)提醒客戶一并交納復(fù)電費(fèi)用答案：BCD2.8.客戶停止供電分為()種情況。A、計(jì)劃檢修停電B、設(shè)備故障停電C、欠費(fèi)停電D、客戶違法、違規(guī)、違約用電，供電企業(yè)在辦理相關(guān)手續(xù)后，依法依規(guī)停止客戶供電答案:ABCD2.9.供電企業(yè)在處理欠費(fèi)的司法案件中，向人民法院提請民事訴訟請求時(shí)應(yīng)具備條件包括0。A、訴訟當(dāng)事人B、訴訟代理人C、訴訟標(biāo)的D、訴訟理由答案：ACD2.10.客戶實(shí)繳電費(fèi)金額大于應(yīng)繳電費(fèi)時(shí)，剩余金額應(yīng)作預(yù)交預(yù)收電費(fèi)處理,嚴(yán)禁為完成電費(fèi)回收等指標(biāo)，將客戶預(yù)交預(yù)收電費(fèi)調(diào)節(jié)為()。A、退還客戶B、預(yù)交預(yù)收電費(fèi)C、其他客戶預(yù)收款D、其他客戶沖抵欠費(fèi)答案：CD11.2.11.破產(chǎn)企業(yè)欠費(fèi)回收的法律適用和參與方式()。A、要掌握不同類型企業(yè)破產(chǎn)案件的法律適用B、分析不同法律適用帶來的不同法律后果C、對瀕臨破產(chǎn)的用戶企業(yè)，應(yīng)本著務(wù)實(shí)靈活的態(tài)度，供電企業(yè)應(yīng)支持瀕臨破產(chǎn)企業(yè)通過資產(chǎn)重組、債務(wù)托管等方式，尋求轉(zhuǎn)機(jī)，有所發(fā)展D、熟悉參與破產(chǎn)的兩種方式，即主動(dòng)式和被動(dòng)式。答案：ABCD2.12.關(guān)于復(fù)電下列說法正確的是0。A、引起停電或限電的原因消除后，供電企業(yè)應(yīng)在三日內(nèi)恢復(fù)供電B、不能在三日內(nèi)恢復(fù)供電的，供電企業(yè)應(yīng)向客戶說明原因C、對于已停電居民客戶，確認(rèn)客戶欠費(fèi)結(jié)清，留下客戶準(zhǔn)確的聯(lián)系方式，告知復(fù)電時(shí)限D(zhuǎn)、如客戶明確表示無需復(fù)電，請客戶自行斷開表下空開答案：ABCD2.13.在電費(fèi)復(fù)核時(shí)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)客戶參與電費(fèi)計(jì)算的需量值存在明顯異常時(shí)，電費(fèi)復(fù)核人員應(yīng)及時(shí)與()取得聯(lián)系，請他們到客戶現(xiàn)場確定。A、抄表人員B、用電檢查人員C、電費(fèi)發(fā)行人員D、主管領(lǐng)導(dǎo)答案：AB2.14.催費(fèi)服務(wù)前期可采用()等方式通知。A、電話B、傳真C、短信D、電子郵件答案:ABCD2.15.電話催費(fèi)時(shí)前期提醒可采用()等方式。A、電話B、短信C、傳真D、電子郵件答案：ABCD2.16.國家電網(wǎng)公司積極推行()等電子化方式，開展電費(fèi)賬單提醒告知及催費(fèi)。Av電話B、短信C、微信D、友情提醒通知單答案：ABC2.17.電費(fèi)催交方式有()。A、電話催費(fèi)B、短信催費(fèi)C、現(xiàn)場催費(fèi)D、欠費(fèi)跟蹤答案:ABCD2.18.《國網(wǎng)江蘇省電力公司營銷部（農(nóng)電工作部）關(guān)于進(jìn)一步強(qiáng)化電費(fèi)資金管理的通知》大力推廣（）、（）和（）等繳費(fèi)方式，減少電費(fèi)資金流轉(zhuǎn)人工操作環(huán)節(jié)。A、電子托收B、網(wǎng)銀渠道C、銀行柜臺(tái)預(yù)收預(yù)存D、現(xiàn)金答案：ABC19.2.19.為防止破產(chǎn)企業(yè)陳欠電費(fèi)的損失，可采取以下辦法：（）。A、定期與客戶對債權(quán)債務(wù)進(jìn)行清理核對，由客戶對欠費(fèi)債務(wù)認(rèn)定B、對客戶欠費(fèi)債權(quán)進(jìn)行財(cái)產(chǎn)抵押，特別是用電氣設(shè)備和土地使用權(quán)的抵押C、依法對陳欠電費(fèi)的債權(quán)進(jìn)行保全訴訟和申請執(zhí)行D、進(jìn)行民事訴訟，請法院幫助清理債權(quán)答案：ABCD20.2.20.下列符合電費(fèi)壞賬條件的確認(rèn)材料有：（）。A、法院清償證明B、債務(wù)人死亡證明C、法院的終止執(zhí)行裁定書D、債權(quán)超過訴訟時(shí)效的法律文件答案:ABCD21.2.21.電費(fèi)收取中證據(jù)的使用，非訴訟方式一般包括()。A、故障搶修B、現(xiàn)場校驗(yàn)C、現(xiàn)場封表D、降負(fù)荷措施答案：BCD2.22.《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定，電費(fèi)違約金按()規(guī)定計(jì)算。A、居民用戶每日按欠費(fèi)總額的千分之一計(jì)算B、其他用戶：當(dāng)年欠費(fèi)部分，每日按欠費(fèi)總額的千分之二計(jì)算C、其他用戶：跨年度欠費(fèi)部分，每日按欠費(fèi)總額的千分之三計(jì)算D、電費(fèi)違約金收取總額按日累加計(jì)收，總額不足1元者按1元收取。答案：ABCD2.23.采用電話進(jìn)行電費(fèi)提醒或催費(fèi)應(yīng)注意()。A、客戶的電話號(hào)碼一定要準(zhǔn)確，也即欠費(fèi)客戶的總戶號(hào)與客戶電話號(hào)碼的對應(yīng)關(guān)系要準(zhǔn)確B、在提供電費(fèi)提醒或催費(fèi)服務(wù)前必須得到客戶的認(rèn)可，以免與客戶產(chǎn)生糾紛C、催費(fèi)的時(shí)段應(yīng)設(shè)置合理，時(shí)間過早，電話催費(fèi)達(dá)不到效果，過晚則影響客戶休息，使客戶反感D、催費(fèi)的數(shù)據(jù)要及時(shí)更新，如果能達(dá)到實(shí)時(shí)采集欠費(fèi)數(shù)據(jù)則更好，避免出現(xiàn)客戶已經(jīng)繳費(fèi)，而再去催費(fèi)的現(xiàn)象答案:ABCD2.24.向客戶發(fā)送的《電費(fèi)繳費(fèi)通知單》應(yīng)包括以下基本內(nèi)容：客戶使用電力的數(shù)量'()、繳費(fèi)地點(diǎn)等。A、客戶電費(fèi)的構(gòu)成及單價(jià)B、合計(jì)應(yīng)繳電費(fèi)數(shù)量C、繳費(fèi)日期D、繳費(fèi)方式答案:ABCD2.25.電費(fèi)代扣、代收協(xié)議內(nèi)容應(yīng)包括交費(fèi)信息傳送()，交費(fèi)數(shù)據(jù)核對要求、錯(cuò)賬處理、資金清算、客戶服務(wù)條款及違約責(zé)任等。A、內(nèi)容B、方式C、時(shí)間D、賬務(wù)聯(lián)系人答案：ABC2.26.下列為預(yù)購電優(yōu)點(diǎn)的是()。A、能夠提高電費(fèi)的回收率B、有效制約了客戶拖欠電費(fèi)的情況C、減輕了抄表工作量D、利于線損管理答案：ABC2.27.實(shí)施停電催費(fèi)行為的法律、法規(guī)依據(jù)包括()。A、能源法B、合同法C、電力供應(yīng)與使用條例D、供電營業(yè)規(guī)則答案：BCD2.28.電費(fèi)收取中證據(jù)的使用，訴訟方式一般包括()。A、普通民事起訴B、督促程序C、抵銷權(quán)D、刑事起訴答案：ABC2.29,催交電費(fèi)通知書有()基本內(nèi)容。A、欠費(fèi)客戶的戶名、欠費(fèi)金額B、限期交費(fèi)日期C、電費(fèi)回收政策D、欠費(fèi)后果等必要內(nèi)容。答案：ABCD2.30.電費(fèi)回收考核指標(biāo)用于衡量電費(fèi)回收工作質(zhì)量的好壞，通常用()指標(biāo)來考核。A、欠費(fèi)率B、電費(fèi)回收率C、應(yīng)收電費(fèi)余額D、在途資金控制額答案：BCD.31.下列屬于根據(jù)電費(fèi)收繳風(fēng)險(xiǎn)程度，實(shí)行每月多次抄表，并按國家有關(guān)規(guī)定或合同實(shí)行預(yù)售或分次結(jié)算電費(fèi)的是()。A、用電量較大的客戶B、臨時(shí)用電客戶C、租賃經(jīng)營客戶D、交納電費(fèi)信用等級較差的客戶答案：ABCD2.32.欠費(fèi)管理的主要安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)包括()等。A、用電企業(yè)關(guān)停、破產(chǎn)、重組、轉(zhuǎn)制B、拆遷戶電費(fèi)回收C、客戶欠交電費(fèi)或惡意欠費(fèi)D、物業(yè)管理區(qū)域公用電電費(fèi)回收答案:ABCD2.33.在停電催費(fèi)的程序中，“欠費(fèi)用戶停(限)電通知書”送達(dá)方式包括()和公證送達(dá)。A、直接送達(dá)B、留置方式C、郵寄方式D、公告方式答案：ABCD2.34.與銀行簽訂《代扣電費(fèi)協(xié)議書》需要客戶本人提供()。A、本人身份證B、銀行存折或銀行卡C、客戶編號(hào)號(hào)D、代扣電費(fèi)授權(quán)委托書答案：ABC35.2.35.目前,“電e寶”支持交費(fèi)的客戶類型是（）。A、本地費(fèi)控居民客戶B、遠(yuǎn)程費(fèi)控居民客戶C、企業(yè)客戶D、實(shí)名制的客戶答案：BD2.36.95598網(wǎng)站交費(fèi)的登陸操作是：（）。A、撥打95598客服電話B、打開瀏覽器，輸入網(wǎng)址進(jìn)入95598網(wǎng)站C、輸入總戶號(hào)、查詢密碼D、輸入驗(yàn)證碼答案：BCD2.37.支付寶繳費(fèi)的操作流程是：（）。A、打開支付寶PP掃碼進(jìn)入B、確認(rèn)繳費(fèi)區(qū)域及單位C、輸入戶號(hào)D、輸入繳費(fèi)金額答案：ABCD2.38.《國網(wǎng)公司關(guān)于2017年推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+營銷服務(wù)”工作的意見》中指出，開展“多表合一”信息采集建設(shè)應(yīng)用，積極拓展()業(yè)務(wù)規(guī)模，依托0構(gòu)建支撐電水氣熱用能費(fèi)用代收業(yè)務(wù)的服務(wù)平臺(tái)。A、代抄代收B、代扣代收C、國網(wǎng)電商D、電e寶答案：AC2.39.《國網(wǎng)公司關(guān)于2017年推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+營銷服務(wù)”工作的意見》中指出，推進(jìn)公司線上渠道互聯(lián)互通，推進(jìn)公司“掌上電力”手機(jī)APP、()等線上渠道的賬戶統(tǒng)一。A、電e寶B、e充電G95598網(wǎng)站D、車聯(lián)網(wǎng)答案：ACD2.40.“電e寶”的特色功能包括0。A、電費(fèi)小紅包B、生活繳費(fèi)C、我的賬單D、交費(fèi)盈答案：ABCD.41.通過掌上電力信息訂閱服務(wù)，訂制短信服務(wù)后，可及時(shí)收到()。A、電費(fèi)余額預(yù)警B、電價(jià)跳檔提示C、購電金額成功入表D、階梯可用電量信息答案：ABC2.42.關(guān)于“電e寶”的說法正確的是()。A、多個(gè)商城的賬號(hào)可以使用一個(gè)“電e寶”賬號(hào)支付B、商城購買商品后，若沒有網(wǎng)銀可在“電e寶”注冊賬戶綁定銀行卡進(jìn)行快捷支付C、購買商品支付時(shí)若未注冊“電e寶”，可直接通過網(wǎng)銀支付D、登錄“電e寶”后在交易記錄中查詢消費(fèi)記錄、轉(zhuǎn)賬記錄及其他記錄答案:ABCD2.43.電費(fèi)交納電子支付供電公司平臺(tái)包括()。A、負(fù)控購電B、卡表購電C、特約委托D、網(wǎng)點(diǎn)代收答案：AB2.44.客戶在電e寶進(jìn)行交費(fèi)時(shí)，需要進(jìn)行()的選擇。A、繳費(fèi)地區(qū)B、用電地址C、繳費(fèi)方式D、客戶名稱答案：ABD2.45.客戶注冊“電e寶”以后，綁定銀行卡總是是失敗，原因可能的是()。A、客戶的發(fā)卡方的銀行卡信息與銀聯(lián)中登記的信息不符B、銀行預(yù)留手機(jī)號(hào)與填寫手機(jī)號(hào)不一致C、銀行卡號(hào)信息有誤D、銀行卡已過有效期答案:ABCD2.46.為提高智能化繳費(fèi)指標(biāo)，下列措施正確的有0。A、提高用戶銀行代扣率B、提高支付寶代扣率C、拒絕收取現(xiàn)金電費(fèi)D、提高費(fèi)控率答案：ABD2.47.掌上電力賬戶注冊前可使用的服務(wù)內(nèi)容有()。A、網(wǎng)點(diǎn)導(dǎo)航B、停電公告C、用電查詢D、知識(shí)查閱答案：ABD2.48.《國網(wǎng)公司關(guān)于2017年推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+營銷服務(wù)”工作的意見》中指出，推進(jìn)公司線上渠道互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)客戶。A、一次注冊B、首次注冊C、多渠道應(yīng)用D、單渠道應(yīng)用答案：AC2.49.通過掌上電力網(wǎng)點(diǎn)導(dǎo)航可以快速查詢最近的()，以及駕車、公交、步行等路線，方便前往辦理各種業(yè)務(wù)。A、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)B、交費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)C、電費(fèi)充值卡銷售網(wǎng)點(diǎn)D、電動(dòng)汽車充換電網(wǎng)點(diǎn)答案:ABCD2.50.掌上電力賬戶注冊后可使用的服務(wù)內(nèi)容有()。A、用電查詢B、交費(fèi)購電C、信息訂閱D、在線客服答案：ABCD51.2.51.掌上電力注冊并開通后，可通過用電查詢服務(wù)實(shí)時(shí)查詢自身0。A、用電量情況B、附近營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)C、交費(fèi)購電情況D、欠費(fèi)及余額情況答案：ACD2.52.通過掌上電力信息訂閱服務(wù)，訂制APP信息推送服務(wù)后，可及時(shí)收到()oA、月電量電費(fèi)信息B、購電金額成功入表C、環(huán)比用電信息D、階梯可用電量信息答案：ACD2.53.客戶登陸95598網(wǎng)站后，系統(tǒng)會(huì)顯示客戶的電費(fèi)信息以及是否欠費(fèi)，如果有欠費(fèi)，則通過()或0進(jìn)入繳費(fèi)頁面。A、點(diǎn)擊“我要交費(fèi)”按鈕B、【業(yè)務(wù)辦理】菜單C、【在線支付】菜單D、【客戶查詢】菜單答案：AC2.54.電子支付具有()優(yōu)勢。A、方便B、快捷D、安全答案:ABC2.55.采用特約委托方式收取電費(fèi)的，()應(yīng)簽訂協(xié)議，明確各方的權(quán)利義務(wù)。A、供電企業(yè)B、BC、用電客戶D、銀行答案：ACD2.56.電子支付采用最先進(jìn)的通信手段如，如()。A、互聯(lián)網(wǎng)B、因特網(wǎng)C、物聯(lián)網(wǎng)D、外聯(lián)網(wǎng)答案：BD2.57.用戶只要擁有一臺(tái)上網(wǎng)的()，便可足不出戶，在很短的時(shí)間內(nèi)完成整個(gè)電子交費(fèi)支付過程。A、計(jì)算機(jī)B、平板C、手機(jī)D、充值卡答案：ABC2.58.以下哪些是()電子化收費(fèi)。A、微信繳費(fèi)B、電e寶繳費(fèi)C、支付寶在線繳費(fèi)D、掌上電力答案：ABCD2.59.客戶的繳費(fèi)方式包括()等。A、銀行、代收網(wǎng)點(diǎn)代收代扣繳費(fèi)B、電子托收繳費(fèi)C、線上繳費(fèi)D、營業(yè)廳柜臺(tái)繳費(fèi)答案:ABCD2.60.《國網(wǎng)公司關(guān)于2017年推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+營銷服務(wù)”工作的意見》中指出，實(shí)現(xiàn)服務(wù)信息精準(zhǔn)推送，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理、量價(jià)費(fèi)查詢'費(fèi)控余額、()、電網(wǎng)計(jì)劃停電、市場化交易等營銷服務(wù)信息的()精準(zhǔn)推送。A、費(fèi)控報(bào)警B、費(fèi)控預(yù)警C、點(diǎn)對點(diǎn)D、一對一答案：BC.61.費(fèi)控策略管理包括()。A、費(fèi)控策略標(biāo)準(zhǔn)管理B、費(fèi)控預(yù)警金額、透支金額管理C、指令延期下發(fā)策略管理D、信用門限標(biāo)準(zhǔn)管理答案：ACD2.62.遠(yuǎn)程費(fèi)控電能表由計(jì)量芯片()等設(shè)備組成。A、高速數(shù)據(jù)處理器B、實(shí)時(shí)時(shí)鐘C、控制器D、數(shù)據(jù)接口答案：ABD2.63.遠(yuǎn)程費(fèi)控策略應(yīng)用請求包括0。A、提醒B、預(yù)警C、取消預(yù)警D、停電答案:ABCD2.64.遠(yuǎn)程費(fèi)控交費(fèi)渠道包括()。A、微信B、支付寶C、QQD、掌上電力答案：ABD2.65.根據(jù)用電客戶的()等，制定費(fèi)控業(yè)務(wù)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)策略。A、用戶分類B、用電量情況C、策略應(yīng)用時(shí)間D、信用等級答案：ABCD2.66.遠(yuǎn)程費(fèi)控辦理需要資料包括()。A、經(jīng)辦人身份證B、房產(chǎn)證明C、房屋產(chǎn)權(quán)人身份證明D、銀行儲(chǔ)蓄卡答案：ABC2.67.遠(yuǎn)程費(fèi)控電能表計(jì)費(fèi)功能主要由遠(yuǎn)程的主站/售電系統(tǒng)完成，電能表接收遠(yuǎn)程售電系統(tǒng)下發(fā)的()指令，數(shù)據(jù)交互過程需通過嚴(yán)格的密碼驗(yàn)證及安全認(rèn)證。A、拉閘B、允許合閘C、報(bào)警D、嵌入式安全控制模塊(ESM)數(shù)據(jù)回抄答案:ABD2.68.低壓居民客戶新裝需要提供的申請材料包括()。A、房產(chǎn)證明材料B、房屋產(chǎn)權(quán)人身份證明C、經(jīng)辦人身份證明D、電費(fèi)繳費(fèi)卡答案:ABC2.69.低壓居民客戶增容需要提供的申請材料包括()。A、房產(chǎn)證明材料B、房屋產(chǎn)權(quán)人身份證明C、經(jīng)辦人身份證明D、電費(fèi)繳費(fèi)卡或近期電費(fèi)發(fā)票答案:ABCD2.70.用電信息采集系統(tǒng)同時(shí)可以提供“SG186”營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用之外的綜合應(yīng)用分析功能，如()增值服務(wù)等功能，并為其他專業(yè)系統(tǒng)如“SG186”生產(chǎn)管理系統(tǒng)、GIS系統(tǒng),配電自動(dòng)化系統(tǒng)等提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。A、配電業(yè)務(wù)管理B、電量統(tǒng)計(jì)C、決策分析D、數(shù)據(jù)安全答案：ABC71.2.71.電力用戶用電信息采集系統(tǒng)從功能上完全覆蓋“SG186”營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用中電能信息采集業(yè)務(wù)中所有相關(guān)功能，包括()系統(tǒng)管理。A、基本應(yīng)用B、導(dǎo)j級應(yīng)用C、運(yùn)行管理D、統(tǒng)計(jì)查詢答案:ABCDA、建立包括抄表段名稱、編號(hào)、管理單位B、建立和調(diào)整抄表方式C、建立和調(diào)整抄表周期、例日D、對空抄表段進(jìn)行注銷答案:ABCD2.73,電力用戶用電信息采集系統(tǒng)主要功能包括()運(yùn)行維護(hù)管理'系統(tǒng)接口。A、系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集B、數(shù)據(jù)管理C、控制D、綜合應(yīng)用答案：ABCD2.74.電力用戶用電信息采集系統(tǒng)的費(fèi)控管理需要由主站'終端、電能表多個(gè)環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)費(fèi)控控制方式也有0實(shí)施費(fèi)控三種形式。Av主站B、數(shù)據(jù)庫C、采集終端D、電能表答案：ACD2.75.居民生活階梯電價(jià)實(shí)施范圍是()Av城鄉(xiāng)居民一戶一表B、一戶一表的獨(dú)租戶c、一戶一表群租戶D、合表戶答案：ABC2.76.若是()或()停電客戶，在客戶欠費(fèi)結(jié)清后，告知客戶復(fù)電時(shí)限，轉(zhuǎn)采集運(yùn)維班相關(guān)工作人員給予復(fù)電，回訪客戶確認(rèn)有電。A、欠費(fèi)B、量控C、費(fèi)控D、以上均是答案：AC2.77.在剩余電流動(dòng)作保護(hù)器保護(hù)范圍內(nèi)發(fā)生電擊傷亡事故后，應(yīng)檢查的()0A、剩余電流動(dòng)作保護(hù)器動(dòng)作情況B、分析未能起到保護(hù)作用的原因C、保護(hù)好現(xiàn)場D、立即拆除剩余電流動(dòng)作保護(hù)器答案：ABC2.78.關(guān)于電氣工具和用具的使用，以下做法正確的是()。A、使用前應(yīng)檢查電線是否完好，有無接地線B、不合格的禁止使用C、使用時(shí)應(yīng)按有關(guān)規(guī)定接好剩余電流動(dòng)作保護(hù)器(漏電保護(hù)器)和接地線D、使用中發(fā)生故障，應(yīng)立即報(bào)廢答案：ABC2.79.在使用電動(dòng)工具的工作中，()應(yīng)立即切斷電源。A、因故離開工作場所B、暫時(shí)停止工作C、遇到臨時(shí)停電時(shí)D、換人工作時(shí)答案：ABC2.80.農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電，潛水泵在使用過程中，在其附近水面禁止()以防漏電而發(fā)生意外。A、游泳B、放牧C、洗涮D、取水答案：ABC81.2.81.安全措施確認(rèn)包括()。A、檢查作業(yè)環(huán)境B、計(jì)量柜(箱)驗(yàn)電C、檢查所有開關(guān)均已斷開D、懸掛標(biāo)示牌答案:ABCD2.82.禁止使用有()的帶電作業(yè)裝備、工具。B、損傷C、變形D、失靈答案:ABCD2.83.觸電急救應(yīng)分秒必爭，一經(jīng)明確傷員()停止的，立即就地迅速用心肺復(fù)蘇法進(jìn)行搶救。A、心跳B、身體動(dòng)作C、呼吸D、意識(shí)答案：AC2.84.手持電動(dòng)工器具如有0或有損于安全的機(jī)械損傷等故障時(shí)，應(yīng)立即進(jìn)行修理，在未修復(fù)前，不得繼續(xù)使用。A、絕緣損壞、電源線護(hù)套破裂B、電源線護(hù)套油污C、保護(hù)線脫落D、插頭插座裂開答案：ACD2.85.電動(dòng)工具的電線不得()，使用時(shí)應(yīng)避免載重車輛和重物壓在電線上。A、接觸熱體B、暴曬C、多圈纏繞D、放在濕地上答案：AD2.86.安全生產(chǎn)應(yīng)貫徹“()”的方針。A、領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)B、安全C、預(yù)防為主D、綜合治理答案：BCD2.87.絕緣手套應(yīng)()，長度應(yīng)超衣袖。A、濕潤B、柔軟C、接縫少D、緊密牢固答案：BCD2.88.使用電氣工具時(shí)，不準(zhǔn)提著電氣工具的()部分。A、把手(手柄)B、轉(zhuǎn)動(dòng)C、金屬外殼D、導(dǎo)線答案：BD2.89.在發(fā)生人身觸電事故時(shí)，可以不經(jīng)許可，立即斷開有關(guān)設(shè)備的電源，但事后應(yīng)立即報(bào)告0。A、工作許可人B、工作負(fù)責(zé)人C、值班調(diào)控人員D、運(yùn)維人員答案：CD2.90,漏電故障的原因主要有()。A、絕緣損傷B、絕緣老化C、絕緣受潮D、用電負(fù)荷偏小答案：ABC.91.用電器具同時(shí)出現(xiàn)()情況，不要赤手切斷電源開關(guān)。A、冒煙B、起火C、爆炸D、異叫答案：ABC2.92.接到客戶報(bào)修時(shí)，處理符合規(guī)范的是()。A、如判斷確屬供電企業(yè)搶修范圍內(nèi)的故障，應(yīng)詳細(xì)記錄，立即通知搶修部門前去處理；B、如判斷屬客戶內(nèi)部故障，可電話引導(dǎo)客戶排查故障，也可應(yīng)客戶要求提供搶修服務(wù)，但要事先向客戶說明該項(xiàng)服務(wù)是有償服務(wù)；C、如無法判斷故障原因，應(yīng)詳細(xì)記錄，立即通知搶修部門前去處理;D、如判斷屬客戶內(nèi)部故障，可以由客戶自行處理。答案：ABC2.93.室內(nèi)低壓線路短路的原因大致有()、房屋失修漏水，造成燈頭或開關(guān)過潮甚至進(jìn)水，而導(dǎo)致內(nèi)部相間短路、導(dǎo)線絕緣受外力損傷，在破損處發(fā)生電源線碰接或者同時(shí)接地。A、接線錯(cuò)誤引起相線與中性線直接相碰B、因接線不良導(dǎo)致接頭之間直接短接，或接頭處接線松動(dòng)而引起碰線C、在該用插頭處不用插頭，直接將線頭插入插座孔內(nèi)造成混線短路D、電器用具內(nèi)部絕緣損壞，導(dǎo)致導(dǎo)線碰觸金屬外殼或用具內(nèi)部短路而引起電源線短接答案:ABCD94.2.94.()屬于客戶內(nèi)部故障。A、客戶冰箱無電B、客戶接戶線接觸不良C、客戶廚房無電D、客戶計(jì)量裝置表箱脫落答案：AC95.2.95.工作人員接到客戶報(bào)修時(shí)，如判斷屬客戶設(shè)備故障的，也可應(yīng)客戶要求由供電公司代為聯(lián)系有資質(zhì)的()上門維修，但要事先向客戶說明該項(xiàng)服務(wù)是()的。B、電工C、有償服務(wù)D、進(jìn)行收費(fèi)答案：AC96.2.96.()不屬于客戶內(nèi)部故障。A、家保跳閘B、總保跳閘C、客戶接戶線接觸不良D、計(jì)量裝置表箱脫落答案：BCD2.97.一般電力客戶電費(fèi)發(fā)票的主要內(nèi)容有()。A、戶名'戶號(hào)、用電地址、收費(fèi)日期B、計(jì)費(fèi)有功'無功電能表的起止碼、倍率，實(shí)用電量，線變損電量，功率因數(shù)C、電費(fèi)計(jì)算：電價(jià)、電度電費(fèi)、功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)、應(yīng)收電費(fèi)、附加費(fèi)、應(yīng)收合計(jì)電費(fèi)D、分時(shí)峰谷電量電費(fèi)答案：ABC2.98.下列屬于電費(fèi)復(fù)核的依據(jù)是0。A、抄表數(shù)據(jù)B、工作傳票C、客戶繳費(fèi)時(shí)間D、客戶檔案答案：ABDA、居民客戶年現(xiàn)場復(fù)核應(yīng)達(dá)到應(yīng)抄戶數(shù)的5%B、小動(dòng)力客戶年現(xiàn)場復(fù)核應(yīng)達(dá)到應(yīng)抄戶數(shù)的10%C、專用變客戶年現(xiàn)場復(fù)核應(yīng)達(dá)到應(yīng)抄戶數(shù)的50%D、大工業(yè)客戶年現(xiàn)場復(fù)核應(yīng)達(dá)到應(yīng)抄戶數(shù)的100%。答案：ACD100.2.100.《2012年江蘇省居民階梯電價(jià)實(shí)施工作方案》的依據(jù)是（）。A、國家發(fā)展與改革委員會(huì)《關(guān)于印發(fā)居民生活用電試行階梯電價(jià)的指導(dǎo)意見的通知）》（發(fā)改價(jià)格〔2011〕2617號(hào)）B、江蘇省物價(jià)局《關(guān)于試行居民生活用電階梯式電價(jià)的通知》（蘇價(jià)工〔2012〕182號(hào)）C、關(guān)于做好近期居民階梯電價(jià)實(shí)施有關(guān)工作的通知（國網(wǎng)營銷〔2012〕870號(hào)D、關(guān)于做好我省試行居民生活用電階梯式電價(jià)實(shí)施工作的通知（蘇電營〔2012〕974號(hào)）答案：AB101.2.101.（）執(zhí)行居民電價(jià)的非居民客戶暫不執(zhí)行居民生活階梯電價(jià)。A、多戶合用電能表的B、一戶多表居民C、居民和非居民混用D、居民和經(jīng)營性機(jī)構(gòu)混用答案：ABC102.2.102.根據(jù)《2012年江蘇省居民階梯電價(jià)實(shí)施工作方案》規(guī)定：試行居民階梯電價(jià)的原則有0。A、補(bǔ)償成本與公平負(fù)擔(dān)相結(jié)合B、立足當(dāng)前與著眼長遠(yuǎn)相結(jié)合C、統(tǒng)一政策與因地制宜相結(jié)合D、試點(diǎn)先行與逐步完善相結(jié)合答案:ABCD103.2.103.國家電網(wǎng)營銷〔2012〕1145號(hào)明確要求，民政部門、供電企業(yè)通過多種渠道廣泛告知政策，低保戶五保戶攜帶()(如交費(fèi)卡、近期電費(fèi)發(fā)票)等到供電企業(yè)營業(yè)廳辦理申請業(yè)務(wù)，供電企業(yè)按核對無誤并雙方確認(rèn)的低保戶五保戶清單對所列客戶進(jìn)行居民階梯電價(jià)免費(fèi)用電基數(shù)減免。A、身份和戶籍證明B、客戶編號(hào)信息C、房產(chǎn)證明D、土地證明答案：AB104.2.104.國家電網(wǎng)營銷〔2012〕1145號(hào)明確要求，居民階梯電價(jià)用電基數(shù)減免對于采用即收即退方式的，優(yōu)先選擇按清單口徑退返的方法，即由民政部門定期出具包含戶主姓名、戶主關(guān)聯(lián)的居民用電客戶編號(hào)'家庭實(shí)際住址、享受政策起止時(shí)間'聯(lián)系方式等信息的()和()清單，供電企業(yè)按核對無誤后的清單對所列客戶進(jìn)行減免。A、殘疾人B、城鄉(xiāng)低保戶C、孤寡老人D、農(nóng)村五保戶答案：BD105.2.105.國家電網(wǎng)營銷〔2012〕1145號(hào)明確要求，居民階梯電價(jià)免費(fèi)用電基數(shù)減免具體操作方法為在每次發(fā)行電費(fèi)時(shí)將低保戶五保戶免費(fèi)電量對應(yīng)的電價(jià)置為零，僅發(fā)行()、不發(fā)行()，免費(fèi)電量參與分檔電量'分時(shí)電量計(jì)算。A、容量B、電量C、電價(jià)D、電費(fèi)答案：BD106.2.106.居民家庭用電地址發(fā)生變更時(shí)，可攜帶()等資料，至供電公司申請變更。變更后，將在新的用電戶下進(jìn)行家庭戶籍人口用電基數(shù)調(diào)。A、新的房產(chǎn)證明材料原件B、變更后的戶口簿原件C、戶籍內(nèi)全部居民身份證原件D、原房產(chǎn)證明材料原件答案：ABC107.2.107.()等信息材料，不能作為申請?jiān)黾蛹彝艏丝谟秒娀鶖?shù)的依據(jù)。A、合表用電B、出租房屋C、暫住證明D、軍官證答案:ABCD108.2.108.我省城鄉(xiāng)。和農(nóng)村()家庭每戶每月申請享受OkWh免費(fèi)用電基數(shù)，()同時(shí)申請辦理家庭戶籍人口用電基數(shù)調(diào)增業(yè)務(wù)。A、五保戶B、低保戶C、15D、可E、不可F、10G、居民答案：ABCD109.2.109.國家電網(wǎng)營銷〔2012〕1145號(hào)明確要求，居民階梯電價(jià)“合表”客戶的認(rèn)定：原則上兩個(gè)()或()個(gè)公安戶口及以上合用一具電能表為一個(gè)“合表”客戶。A、房產(chǎn)證明B、租賃證明C、兩D、三答案：AC110.2.110.()等信息材料，不能作為申請?jiān)黾蛹彝艏丝谟秒娀鶖?shù)的依據(jù)。()A、暫住證明B、軍官證C、學(xué)生證D、駕駛證答案：ABCD111.2.111.國家電網(wǎng)營銷〔2012〕1145號(hào)明確要求，居民階梯電價(jià)“一戶一表”客戶的認(rèn)定：原則上一個(gè)房產(chǎn)證明安裝一具電能表為一個(gè)“一戶一表”客戶，在供電企業(yè)登記的"()名稱”應(yīng)與房產(chǎn)證明上記錄的()名稱一致。A、客戶B、企業(yè)C、房產(chǎn)使用者D、房產(chǎn)所有者答案：AD112.2.112.辦理增加家庭戶籍人口用電基數(shù)的業(yè)務(wù)申請時(shí)，需()等資料A、提供電費(fèi)交費(fèi)卡(或近期電費(fèi)發(fā)票)B、與用電地址一致的房產(chǎn)證明材料原件和戶口簿原件C、房屋產(chǎn)權(quán)人身份證原件D、戶籍內(nèi)所有人口身份證明原件答案:ABCD113.2.113.根據(jù)我省政策文件規(guī)定，對家庭戶籍人口在5人(含5人)以上的用戶,每月增加100kWh階梯電價(jià)基數(shù)。為。kWh,在A、331?500B、300?600C、0.05D、0.1答案：AC114.2.114.根據(jù)我省政策文件規(guī)定，對家庭戶籍人口在5人（含5人）以上的用戶,每月增加100kWh階梯電價(jià)基數(shù)。為高于。kWh部分，在A、500B、600C、0.2D、0.3答案：AD115.2.115.辦理階梯電價(jià)家庭戶籍人口用電基數(shù)的業(yè)務(wù)由用電客戶房屋向供電公司提出增加家庭人口用電基數(shù)的調(diào)增業(yè)務(wù)申請。辦理時(shí)需提供電費(fèi)交費(fèi)卡（或近期電費(fèi)發(fā)票）、與一致的房產(chǎn)證明材料原件。（）A、產(chǎn)權(quán)所有人B、使用者C、居住地址D、用電地址答案：AD2.116.根據(jù)我省政策文件規(guī)定，對家庭戶籍人口在（）人及以上的用戶，每月增加（）kWh階梯電價(jià)基數(shù)。A、4B、5C、100D、200答案：BC2.117.合表用電、出租房屋、暫住證明、學(xué)生證、駕駛證等信息材料，()作為申請?jiān)黾蛹彝艏丝谟秒娀鶖?shù)的依據(jù)。同一個(gè)人不能申請不同用電地址的階梯電價(jià)家庭戶籍人口用電基數(shù)調(diào)增業(yè)務(wù)，即一個(gè)有效身份證。在一個(gè)用電戶下參與居民階梯電價(jià)家庭戶籍人口用電基數(shù)調(diào)增。Av能B、不能C、只能D、不可能答案：BC118.2.118.根據(jù)我省政策文件規(guī)定，對家庭戶籍人口在5人(含5人)以上的用戶,每月增加。kWh階梯電價(jià)基數(shù)。即：一檔為()kWh及以內(nèi)，維持()電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。A、100B、330C、現(xiàn)行D、200答案：ABC119.2.119.居民客戶新裝,增容需要提供的房屋產(chǎn)權(quán)人身份證明可以是：()。A、工作證B、身份證C、軍官證D、護(hù)照答案：BCD120.2.120.零散居民戶和單相供電的經(jīng)營性照明用戶電能表的安裝要求0。A、電能表一般安裝在戶外臨街的墻上B、裝表點(diǎn)遠(yuǎn)離沿墻敷設(shè)的接戶線C、便于抄表和巡視D、電能表的安裝高度應(yīng)使電能表的水平中心線距地面1.8m~2.0m答案：ACD121.2.121.零散居民客戶0或()為建戶依據(jù)。A、以房產(chǎn)證明B、居民身份證C、客戶聯(lián)系信息確認(rèn)單D、宅基地證明答案：AD2.122.業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的內(nèi)容有受理用戶()的用電業(yè)務(wù)申請。A、新裝B、減容C、增容D、增設(shè)電源答案：ACD2.123.用戶申請減容應(yīng)符合的條件為0。A、減容一般只適用于高壓供電用戶B、用戶申請減容，應(yīng)提前5個(gè)工作日辦理相關(guān)手續(xù)C、用戶提出減少用電容量的期限最短不得少于6個(gè)月，但同一日歷年內(nèi)暫停滿6個(gè)月申請辦理減容的用戶減容期限不受時(shí)間限制D、用戶同-自然人或同一法人主體的其他用電地址不應(yīng)存在欠費(fèi)，如有欠費(fèi)則給予提示答案：ABCD2.124.針對居民新裝'增容業(yè)務(wù)，自然人的用電人主體資格證明包括0。A、居民身份證B、軍人證C、護(hù)照D、戶口簿或者公安機(jī)關(guān)出具的戶籍證明答案:ABCD2.125.供電方案現(xiàn)場勘查應(yīng)重點(diǎn)核實(shí)客戶()等信息。A、土地產(chǎn)權(quán)B、負(fù)荷性質(zhì)C、用電容量D、用電類別答案：BCD2.126.供電方案的客戶信息應(yīng)包括戶名、用電地址、行業(yè)、()。A、用電性質(zhì)B、負(fù)荷分級C、核定的用電容量D、擬定的客戶分級答案：ABCD2.127.針對居民新裝'增容業(yè)務(wù)，裝表接電時(shí)，現(xiàn)場勘查需要提供的資料有()或0。A、身份證B、戶口簿C、房屋產(chǎn)權(quán)證明D、土地權(quán)屬證明答案：CD2.128.現(xiàn)場勘查應(yīng)重點(diǎn)核實(shí)客戶負(fù)荷性質(zhì)、用電容量'用電類別等信息，結(jié)合現(xiàn)場供電條件，初步確定()，并填寫現(xiàn)場勘查單。A、安全方案B、供電電源C、計(jì)量D、計(jì)費(fèi)方案答案：BCD2.129.確定供電方案的基本原則()oA、應(yīng)能滿足供用電安全、可靠、經(jīng)濟(jì)、運(yùn)行靈活'管理方便的要求，并留有發(fā)展裕度B、符合電網(wǎng)建設(shè)、改造和發(fā)展規(guī)劃的要求；滿足客戶近期、遠(yuǎn)期對電力的需求，具有最佳的綜合經(jīng)濟(jì)效益C、具有滿足客戶需求的供電可靠性及合格的電能質(zhì)量D、符合相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)、電力行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程，以及技術(shù)裝備先進(jìn)要求，并應(yīng)對多種供電方案進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)比較，確定最佳方案答案:ABCD130.2.130.確定供電方案中，根據(jù)()等因素，經(jīng)過技術(shù)經(jīng)濟(jì)比較，與客戶協(xié)商一致后，擬定供電方案。A、現(xiàn)場勘查結(jié)果B、電網(wǎng)規(guī)劃C、用電需求D、當(dāng)?shù)毓╇姉l件答案：ABCD2.131.正確的供電方案可以為()等工作創(chuàng)造必要的條件。A、正確執(zhí)行電價(jià)分類B、正確安裝電能計(jì)量裝置C、合理收費(fèi)D、企業(yè)盈利答案：ABC2.132.假如有一客戶的電表傳輸日是“1、3、5、6”，那么下列()終端抄表日是合理的。Ax1至IJ31日全是抄表日TOC\o"1-5"\h\z1、 3、 5、 61、 3、 62、 4、 7、 8、 10答案：AB2.133.在用電信息采集系統(tǒng)中，對于當(dāng)日抄表的用戶，以下()數(shù)據(jù)可以作為有效數(shù)據(jù)傳送到營銷系統(tǒng)。A、當(dāng)日抄表日凍結(jié)示數(shù)數(shù)據(jù)B、當(dāng)日實(shí)時(shí)示數(shù)數(shù)據(jù)C、昨日歷史日凍結(jié)示數(shù)數(shù)據(jù)D、上上月凍結(jié)數(shù)據(jù)答案：ABC2.134.用電信息采集系統(tǒng)采集的主要方式有0A、定時(shí)自動(dòng)采集B、請求上報(bào)C、主動(dòng)上報(bào)D、人工召測答案：ACD2.135.采集系統(tǒng)【sim卡管理】模塊包括以下哪些功能？()A、sim卡運(yùn)行管理B、sim卡流量管理C、sim卡領(lǐng)用管理D、sim卡配送管理答案：AB2.136.用電信息采集系統(tǒng)可向終端設(shè)置電能量費(fèi)率時(shí)段和費(fèi)率以及費(fèi)控控制參數(shù)，包括（）跳閘門限值，向終端下發(fā)費(fèi)率定值控制投入或解除命令，終端根據(jù)報(bào)警和跳閘門限值分別執(zhí)行告警和跳閘。控制參數(shù)及控制命令下發(fā)、開關(guān)動(dòng)作應(yīng)有操作記錄。A、購電單號(hào)B、預(yù)付電費(fèi)值C、報(bào)警D、臺(tái)區(qū)編號(hào)答案：ABC2.137.下列哪些功能可以修改用戶屬性？（）A、檔案管理B、有序用電屬性批量修改C、用戶屬性批量修改D、參數(shù)設(shè)置。答案：AC2.138.農(nóng)電綜合管理系統(tǒng)中，供電所業(yè)績指標(biāo)中用采指標(biāo)包含低壓臺(tái)區(qū)用采線損合格率、（）等內(nèi)容。A、低壓用戶日均采集率B、滿載'過載公用配變情況C、農(nóng)村綜合變?nèi)嗖黄胶獬耷闆rD、戶均配電變壓器容量答案：ABCD2.139.農(nóng)電綜合管理系統(tǒng)中，供電所業(yè)績指標(biāo)中營銷指標(biāo)包含供售電量、低壓線損、卡扣()等內(nèi)容。A、實(shí)名制客戶認(rèn)證B、客戶聯(lián)系信息準(zhǔn)確性C、電費(fèi)回收D、低壓用戶日均采集成功率答案：ABC2.140.農(nóng)電綜合管理系統(tǒng)中，供電所業(yè)績指標(biāo)查詢包含()內(nèi)容。A、營銷指標(biāo)B、用采指標(biāo)C、同期指標(biāo)D、建設(shè)隊(duì)伍答案：ABD2.141.農(nóng)電綜合管理系統(tǒng)中，農(nóng)電綜合業(yè)務(wù)監(jiān)控平臺(tái)監(jiān)控供電所農(nóng)電概況包括()內(nèi)容。A、組織機(jī)構(gòu)B、行政區(qū)域C、配變數(shù)量D、線路長度2.142.農(nóng)電綜合管理系統(tǒng)中，供電所基本情況信息包含()內(nèi)容。A、班組情況B、營業(yè)廳信息C、隸屬行政區(qū)劃D、配變數(shù)量答案：ABC2.143.農(nóng)電綜合管理系統(tǒng)中，農(nóng)電綜合業(yè)務(wù)監(jiān)控平臺(tái)目前共監(jiān)控供電所農(nóng)電概況、工單、采集'線損、欠費(fèi)、臺(tái)區(qū)經(jīng)理、（）、（）、（）九個(gè)方面內(nèi)容。A、業(yè)擴(kuò)B、運(yùn)維C、營業(yè)廳D、停送電答案：ABC2.144.采集器依據(jù)功能可分為（）A、綜合型采集器B、I型采集器C、II型采集器D、智能型采集器答案：BC2.145.采集器按外形結(jié)構(gòu)和I/O配置可分（）。A、基本型采集器B、簡易型采集器C、I型采集器D、II型采集器答案：CD2.146.集中器不帶本地交流模擬量輸入功能，能只需要為。號(hào)端子提供三相電壓輸入即可。A、2B、5C、8D、10答案：ABCD2.147.采集器的安裝方式有()。A、原計(jì)量箱內(nèi)安裝采集器B、加裝采集器外掛箱C、更換計(jì)量箱D、直接掛在表箱旁邊答案：ABC2.148.采集器的技術(shù)要求正確的是()。A、采集器的主接線需要使用至少4nlm2的硬芯銅線B、RS-485接線應(yīng)采用手牽手方式接線。C、使用線纜布線前，使用萬用表監(jiān)測線纜是否存在斷點(diǎn)，檢測兩芯電纜是否短路D、請務(wù)必確保各采集設(shè)備的穩(wěn)固與正確，并保持布線工藝的美觀答案：BCD2.149.多功能電能表常見故障有0。A、表計(jì)無顯示B、表計(jì)不計(jì)電量或少計(jì)電量C、在進(jìn)行抄讀時(shí)RS-485通信不成功D、參數(shù)設(shè)置不成功答案:ABCD2.150.集中器通信模塊的電源燈不亮或者網(wǎng)絡(luò)燈一直閃爍，事件超過2min,其原因可能是()。A、通信波特率與實(shí)際不符B、SIM卡是否已開通GPRS、CDMA功能，是否欠費(fèi)停機(jī)C、通信模塊沒有可靠接入終端中D、終端安裝位置的信號(hào)是否太弱，周圍是否被屏蔽答案：ACD2.151.單相電能計(jì)量裝置安裝作業(yè)前準(zhǔn)備包括()。A、檢查并戴好安全帽B、檢查工作服并扣好衣扣和袖口C、檢查絕緣鞋并系好鞋帶D、檢查并戴好棉紗勞保手套答案:ABCD2.152.單相電能計(jì)量裝置安裝作業(yè)前準(zhǔn)備工具檢查，作業(yè)前應(yīng)逐件檢查()，確保安全可見。A、工具B、勞動(dòng)保護(hù)用品C、儀表D、設(shè)備及材料答案：ACD2.153.單相電能計(jì)量裝置安裝場所，周圍環(huán)境應(yīng)干凈明亮，不易()，無磁場及煙灰影響。A、受潮B、受損C、受振D、受熱答案：BC2.154.在計(jì)量箱上檢查已經(jīng)安裝好的低壓斷路器的()。A、外觀B、型號(hào)C、銘牌參數(shù)D、安裝位置答案：ABCD2.155.進(jìn)行現(xiàn)場裝表作業(yè)時(shí)，作業(yè)現(xiàn)場應(yīng)具備下列哪些條件()。A、作業(yè)人員應(yīng)具備識(shí)別現(xiàn)場危險(xiǎn)因素和應(yīng)急處理能力B、工作人員的勞動(dòng)防護(hù)用品應(yīng)合格、齊備C、生產(chǎn)條件和安全設(shè)施等應(yīng)符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范要求D、現(xiàn)場使用的安全工器具應(yīng)合格并符合有關(guān)要求答案：ABCD156.2.156.《電能表裝(拆)作業(yè)票》哪些項(xiàng)是出工前事先填好的()。A、戶名B、戶號(hào)C、工作班成員D、工作任務(wù)答案:ABCD157.2.157.《電能表裝(拆)作業(yè)票》哪些項(xiàng)是現(xiàn)場安裝作業(yè)時(shí)，工作負(fù)責(zé)人完結(jié)每項(xiàng)工作后在括號(hào)內(nèi)打“，'的()。A、工作危險(xiǎn)點(diǎn)告知B、交代保留帶電部分C、檢查接線是否正確D、對金屬表箱外殼驗(yàn)電，確認(rèn)不帶電答案：BCD158.2.158.《電能表裝(拆)作業(yè)票》哪些項(xiàng)是現(xiàn)場班前會(huì)時(shí)填好的()。A、工作班成員B、戶號(hào)C、現(xiàn)場安全措施交代D、工作人員狀況檢查答案：CD2.159.電氣圖中元件組合符號(hào)的表示方法，包括()。A、集中表示法B、半集中表示法C、分開表示法D、重復(fù)表示法答案：ABCD2.160.電氣系統(tǒng)圖分為可分為()電氣圖和()電氣圖。A、一次系統(tǒng)B、控制系統(tǒng)C、二次系統(tǒng)D、操作系統(tǒng)答案：AC161.2.161.進(jìn)行電能表安裝時(shí)的要求有()。A、電能表必須牢固地安裝在可靠及干燥的墻板上，其周圍環(huán)境應(yīng)干凈、明亮，便于裝拆、維修B、電能表安裝的場所必須是干燥、無震動(dòng)、無腐蝕性氣體C、電能表的進(jìn)線、出線，應(yīng)使用銅芯絕緣線，芯線截面要根據(jù)負(fù)荷而定，但不得小于中間不應(yīng)有接頭。接線要牢，裸露的線頭部分不可露出接線盒。自總?cè)蹟嗥骱兄岭娔鼙碇g敷設(shè)的導(dǎo)線長度不宜超過20m。在進(jìn)入電能表時(shí)，一般以“左進(jìn)右出”原則接線D、電能表接線必須正確，如果電能表是經(jīng)過電流互感器接入電路中，電能表和互感器要盡量靠近些，還要特別注意極性和相序答案：ABD2.162.使用儀表時(shí)應(yīng)注意安全，避免()。A、觸電B\燒表C、觸電傷害D、電弧灼傷答案：ABCD2.163.單相電能計(jì)量裝置安裝總體要求導(dǎo)線走線時(shí)0。A、從上到下、從右到左B、正確規(guī)范、層次清晰C、布局合理、方位適中D、集束成捆、互不交疊E、橫平豎直、中路走線答案：BCD2.164.帶電壓更換單相電能表的主要施工步驟和注意點(diǎn)是()。A、拉開用戶總刀閘，切斷負(fù)荷B、先將電能表各相線進(jìn)線分別抽去，抽出時(shí)注意不要碰地'碰殼，抽出的帶電線頭分別用絕緣套套好，再抽其零線和負(fù)荷出線，帶互感器電能表雖已無負(fù)荷電流，最好先用夾子線將電流互感器二次端子短接，然后再拆線C、拆下老的電能表，裝上新的電能表D、接上零線和電流線圈出線，再分別接上電源相線，帶電流互感器電能表在接相線前拆去互感器二次端子上的短路夾子E、檢查電能表是否空走，然后合上總刀閘，開燈檢查電能表是否正常轉(zhuǎn)動(dòng)，完畢后加封，填寫工作單答案：ABODE2.165.停電輪換或新裝單相電能表時(shí)應(yīng)注意()。A、核對電能表與工作單上所標(biāo)示的電能表規(guī)格'型號(hào)是否相符B、要嚴(yán)格按電能表接線端子盒蓋反面或接線盒上標(biāo)明的接線圖和標(biāo)號(hào)接線C、接線樁頭上的螺絲必須全部旋緊并壓緊線和電壓連接片D、電能表必須掛垂直E、單相電能表的答案：ABCDE2.166.以下0是低壓單相、三相電能表安裝竣工，通電檢查的內(nèi)容。A、用驗(yàn)電筆測單相、三相電能表相線'中性(零)線是否接對，外殼、零線端子上應(yīng)無電壓B、用萬用表在電能表接線盒內(nèi)測量電壓是否正常C、三相電能表用相序表復(fù)查相序的正確性D、空載檢查電能表是否空走，即電壓線圈有電壓、電流線圈無電流情況下圓盤不能轉(zhuǎn)過一圈E、接線蓋板、電能表箱等按規(guī)定加封答案：ABCD2.167.零散居民戶和單相供電的經(jīng)營性照明用戶電能表的安裝要求0。A、電能表一般安裝在戶外臨街的墻上B、裝表點(diǎn)應(yīng)盡量靠近沿墻敷設(shè)的接戶線C、便于抄表和巡視D、電能表的安裝高度應(yīng)使電能表的水平中心線距地面1.6-2.0m答案:ABC2.168.電能計(jì)量裝置(集中器)安裝個(gè)人防護(hù)用品包括()。A、護(hù)目鏡B、個(gè)人保安線C、絕緣手套D、起子答案：ABC2.169.現(xiàn)場作業(yè)辦理工作票的手續(xù)包括()。A、辦理工作許可，未經(jīng)許可嚴(yán)禁工作B、工作負(fù)責(zé)人再次檢查安全措施C、工作負(fù)責(zé)人再次確認(rèn)帶電設(shè)備位置和安全注意事項(xiàng)D、許可人簽字確認(rèn)答案：ABCD2.170.現(xiàn)場安全措施確認(rèn)包括()。A、檢查作業(yè)環(huán)境B、計(jì)量柜(箱)驗(yàn)電C、檢查所有開關(guān)均已斷開D、懸掛標(biāo)示牌E、站在絕緣墊上工作答案：ABCDE171.2.171.電能計(jì)量裝置根據(jù)計(jì)量對象的電壓等級，一般分為()的計(jì)量方式。A、局供局計(jì)B、高供低計(jì)C、低供低計(jì)D、低供高計(jì)答案：ABC2.172.三相四線《電能表裝（拆）作業(yè)票》中（）是出工前事先填好的。A、戶名B、戶號(hào)C、工作班成員D、工作任務(wù)答案:ABCD2.173.三相四線《電能表裝（拆）作業(yè)票》哪些項(xiàng)是現(xiàn)場安裝作業(yè)時(shí)，工作負(fù)責(zé)人完結(jié)每項(xiàng)工作后在括號(hào)內(nèi)打的（）。A、工作危險(xiǎn)點(diǎn)告知B、交代保留帶電部分C、檢查接線是否正確D、對金屬表箱外殼驗(yàn)電，確認(rèn)不帶電答案：BCD2.174.三相四線《電能表裝（拆）作業(yè)票》哪些項(xiàng)是現(xiàn)場班前會(huì)時(shí)填好的（）。A、工作班成員B、戶號(hào)C、現(xiàn)場安全措施交代D、工作人員狀況檢查答案：CD2.175.基本文字符號(hào)包括()或()。A、三字母B、單字母C、多字母D、雙字母答案：BD2.176.圖形符號(hào)的布置一般為()或()布置。A、橫向B、水平C、垂直D、縱向答案：BC2.177.在電氣圖中，分別用單字母符號(hào)()和()來表示電容器和電源。A、CB、FC、GD、Z答案：AC2.178.電能表安裝原理上的接線錯(cuò)誤包括()。A、相序按正相序接入B、表尾進(jìn)出線接反C、表尾相線、中性線調(diào)換D、相序按逆相序接入答案：BCD2.179.電能表安裝工藝上的錯(cuò)誤與不規(guī)范包括0。A、表尾線頭剝削過長造成露芯B、表尾接線端子只壓一只螺釘C、不同規(guī)格導(dǎo)線在接線柱處疊壓不規(guī)范D、線鼻子彎圓方向與接線柱螺母旋緊方向相反答案：ABCD2.180.進(jìn)戶點(diǎn)的選擇應(yīng)符合以下條件0。A、進(jìn)戶點(diǎn)處的建筑物應(yīng)堅(jiān)固，并無漏水情況B、便于進(jìn)行施工、維護(hù)和檢修C、靠近供電線路和負(fù)荷中心D、盡可能與附近房屋的進(jìn)戶點(diǎn)取得一致答案:ABCD181.2.181.裝表接電結(jié)束后竣工檢查，驗(yàn)收的項(xiàng)目及內(nèi)容應(yīng)該包括()。A、技術(shù)資料檢查B、現(xiàn)場核查C、驗(yàn)收試驗(yàn)D、驗(yàn)收結(jié)果處理答案：ABCD2.182.電能表安裝場所周圍環(huán)境應(yīng)干凈明亮，不易受損、受振、無()影響。A、磁場B、電場C、煙灰D、雨水答案：AC2.183.在裝表接線時(shí)必須遵守以下接線原則0。A、單相電能表必須將相線接入電流線圈B、三相電能表必須按逆相序接線C、三相四線表計(jì)必須接中性線D、電能表的中性線必須與電源中性線直接連通答案：ACD2.184.進(jìn)戶線穿管引至電能計(jì)量裝置，應(yīng)符合以下條件()，進(jìn)戶線與通信線、廣播線進(jìn)戶點(diǎn)必須分開A、管口與接戶線B、金屬管或塑料管在室外進(jìn)線口應(yīng)做防水彎頭，彎頭或管口應(yīng)向下C、用鋼管穿線時(shí)，同一交流回路的所有導(dǎo)線必須穿在同一根鋼管內(nèi)，且管的兩端應(yīng)套護(hù)圈D、管徑選擇，宜使導(dǎo)線截面之和占管子總截面的30%E、導(dǎo)線在管內(nèi)可以有接頭答案：BC2.185.配電線路單橫擔(dān)安裝的要求是()。A、橫擔(dān)安裝應(yīng)平整，橫擔(dān)端部上下歪斜和左右扭斜不應(yīng)于10mmB、分支桿、90°轉(zhuǎn)角桿及終端桿橫擔(dān)應(yīng)裝于拉線側(cè)C、橫擔(dān)安裝應(yīng)平整，橫擔(dān)端部上下歪斜和左右扭斜不應(yīng)于20mmD、直線桿橫擔(dān)應(yīng)裝于受電側(cè)答案：BCD2.186.配電線路單橫擔(dān)安裝的正確要求有()。A、橫擔(dān)一般要求在地面組裝與電桿整體組立，如電桿立好后安裝，則應(yīng)從上往下安裝橫擔(dān)B、直線桿橫擔(dān)裝在負(fù)荷側(cè)C、轉(zhuǎn)角.分支-終端桿裝在受力方向側(cè)D、多層橫擔(dān)裝在同一側(cè)E、橫擔(dān)安裝應(yīng)平直，傾斜不超過30rnm。答案：ABC2.187.配電線路單橫擔(dān)的安裝應(yīng)滿足()要求，才能保證安裝質(zhì)量。A、直線橫擔(dān)應(yīng)裝于受電側(cè)B、直線橫擔(dān)應(yīng)裝于電源側(cè)C、分支桿、90°轉(zhuǎn)角桿及終端桿橫擔(dān)應(yīng)裝于拉線側(cè)D、分支桿、90°轉(zhuǎn)角桿及終端桿橫擔(dān)應(yīng)裝于電桿受力的合力側(cè)答案：AC2.188.低壓線路與高壓線路同桿架設(shè)時(shí)，橫擔(dān)間的垂直距離，不應(yīng)小于下列數(shù)值：直線桿：()m；分支和轉(zhuǎn)角桿：()m。A、1B、1.2C、1.5D、2答案：AB2.189.電桿地面橫擔(dān)組裝時(shí)的工藝要求是什么？A、必須距離桿頂25cmB、橫擔(dān)應(yīng)牢固的裝設(shè)在電桿之上，并與電桿保持垂直C、電桿起立后，橫擔(dān)應(yīng)處于水平位置D、雙重以上的橫擔(dān)安裝，各橫擔(dān)均應(yīng)保持平行答案：BCD2.190.桿上安裝橫擔(dān)的注意事項(xiàng)有()。A、安全帶不宜拴得過長，也不宜過短B、橫擔(dān)吊上后,應(yīng)將傳遞繩整理利落，一般將另一端放在吊橫擔(dān)時(shí)身體的另一側(cè),隨橫擔(dān)在一側(cè)上升，傳遞繩在另一側(cè)下降C、不用的工具切記不要隨意擱在橫擔(dān)上或桿頂上，以防不慎掉下傷人，應(yīng)隨時(shí)放在工具袋內(nèi)D、地面人員應(yīng)隨時(shí)注意桿上人員操作，除必須外，其它人員應(yīng)遠(yuǎn)離作業(yè)區(qū)下方，以免桿上作業(yè)人員掉東西砸傷地面人員答案:ABCD191.2.191.水平排列橫擔(dān)主要應(yīng)用在哪些配電線路中()。A、單相架空配電線路B、三相三線制架空電力線路C、低壓三相四線制架空電力線路D、高壓三相四線制架空電力線路答案：AC192.2.192.同桿架設(shè)的低壓多回線路，橫擔(dān)間的垂直距離不應(yīng)小于下列數(shù)值：直線桿為()m；分支桿、轉(zhuǎn)角桿為()m。A、0.3B、0.5C、0.6D、0.8答案：AC2.193.同桿架設(shè)的中、低壓絕緣線路橫擔(dān)之間的最小垂直距離正確的是()。A、中壓與中壓0.5mB、中壓與中壓1.0mC、低壓與低壓0.5mD、低壓與低壓0.3m答案：AD2.194.在巡視瓷橫擔(dān)時(shí)應(yīng)注意()。A、有無污穢B、有無損傷C、有無裂紋D、有無閃絡(luò)答案：ABCD2.195.安裝絕緣子前應(yīng)進(jìn)行外觀檢查，且符合下列要求()oA、瓷絕緣子與鐵絕緣子結(jié)合緊密B、鐵絕緣子鍍鋅良好，螺桿與螺母配合緊密C、技術(shù)文件齊全D、瓷絕緣子軸光滑，無裂紋、缺釉、斑點(diǎn)、燒痕和氣泡等缺陷答案：ABD2.196.絕緣子、瓷橫擔(dān)的外觀檢查的規(guī)定是0A、瓷件與鐵件的組合無歪斜現(xiàn)象,且結(jié)合緊密,鐵件鍍鋅良好B、瓷釉光滑，無裂紋,缺釉'斑點(diǎn)、燒痕、氣泡或瓷釉燒壞等缺陷C、彈簧銷、彈簧墊的彈力適宜D、瓷件的電氣試驗(yàn)是否符合要求答案：ABC2.197.絕緣子的主要作用有()。A、使導(dǎo)線之間以及導(dǎo)線與大地之間的絕緣。B、固定導(dǎo)線，承受導(dǎo)線的垂直負(fù)荷和水平負(fù)荷。C、抵御化學(xué)雜質(zhì)的侵蝕。D、電桿上導(dǎo)線橫擔(dān)的支撐固定答案:ABC2.198.絕緣子應(yīng)根據(jù)0選擇其型號(hào)。A、地區(qū)污穢等級B、氣象條件C、規(guī)定的泄漏比距D、規(guī)定的泄漏距離答案：AC2.199.下列構(gòu)件中屬于陶瓷絕緣子內(nèi)部結(jié)構(gòu)的是()。A、瓷體B、水泥C、鋼腳D、鋼帽答案:ABCD2.200.線路絕緣子必須具備的條件()。A、足夠的絕緣強(qiáng)度B、足夠機(jī)械強(qiáng)度C、足夠抗御大氣過電壓的侵蝕能力D、對化學(xué)雜質(zhì)的侵蝕有足夠的抗御能力答案：ABD2.201.線路絕緣子主要類型分為()A、針式絕緣子B、蝶式絕緣子C、懸式絕緣子D、瓷橫擔(dān)、瓷拉棒、拉線絕緣子等答案:ABCD2.202.正常巡視線路時(shí)對絕緣子檢查內(nèi)容有()。A、絕緣子是否臟污、閃絡(luò)、是否有硬傷或裂紋B、槽型懸式絕緣子的開口銷是否脫出或遺失，銷子是否彎曲或脫出C、球型懸式絕緣子的彈簧銷是否脫出D、針式絕緣子的螺帽'彈簧墊是否松動(dòng)或短缺，其固定鐵腳是否彎曲或嚴(yán)重偏斜，瓷棒有否破損、裂紋及松動(dòng)歪斜等情況答案：ABCD2.203.導(dǎo)線連接的基本要求有()。A、接觸緊密，接頭電阻不應(yīng)大于同長度、同截面導(dǎo)線的電阻B、接頭處應(yīng)耐腐蝕，防止受外界氣體的侵獨(dú)C、接頭的機(jī)械強(qiáng)度不應(yīng)小于該導(dǎo)線機(jī)械強(qiáng)度的70%D、接頭處的絕緣強(qiáng)度與該導(dǎo)線的絕緣強(qiáng)度應(yīng)相同答案：ABD2.204.架空絕緣導(dǎo)線連接時(shí)絕緣層的處理方法是0。A、承力接頭的連接采用鉗壓和液壓法，在接頭處安裝輻射交聯(lián)熱收縮管護(hù)套或予擴(kuò)張冷縮絕緣套管(統(tǒng)稱絕緣護(hù)套)。絕緣護(hù)套直徑一般應(yīng)為被處理部位接續(xù)管的1.5?2倍B、中壓絕緣線使用內(nèi)外兩層絕緣護(hù)套，低壓絕緣線使用一層絕緣護(hù)套C、有半導(dǎo)體層的絕緣線應(yīng)在接續(xù)管外面先纏繞一層半導(dǎo)體粘帶，與絕緣線的半導(dǎo)體層連接后再進(jìn)行絕緣處理D、每圈半導(dǎo)體粘帶間搭壓為帶寬的1/2截面為240mm及以上鋁線芯絕緣線承力接頭宜采用液壓法接續(xù)答案：ABCD2.205.10kV箱式變電站的防雷設(shè)備與接地裝置的維護(hù)內(nèi)容有0。A、防雷裝置應(yīng)在雷雨季之前投入運(yùn)行B、箱式變電站的接地裝置的接地電阻不應(yīng)大于10C、防雷裝置檢查'試驗(yàn)周期為一年一次，避雷器絕緣電阻試驗(yàn)一年一次D、箱式變電站內(nèi)各部件接地應(yīng)良好，引下線各接頭應(yīng)良好，接地卡子和引線連接處不應(yīng)有銹蝕答案：ACD2.206.接地裝置的接地電阻是指()的總和。A、接地線電阻B、接地體電阻C、接地體與土壤之間的過渡電阻D、土壤流散電阻答案:ABCD2.207.接地裝置檢查周期正確的有()。A、變(配)電站的接地裝置一般每年檢查一次B、各種防雷裝置的接地裝置每年在雷雨季前檢查一次C、接地裝置的接地電阻一般1?2年測量一次D、手持式、移動(dòng)式電氣設(shè)備的接地線應(yīng)在每次使用前進(jìn)行檢查答案:ABD2.208.接地裝置的檢查項(xiàng)目有0。A、接地引線有無破損及腐蝕現(xiàn)象B、接地體的接地圓鋼、扁鋼有無露出、被盜'淺埋等現(xiàn)象C、在土壤電阻率最大時(shí)測量接地裝置的接地電阻，并對測量結(jié)果進(jìn)行分析比較D、電氣設(shè)備檢修后，應(yīng)檢查接地線連接情況是否牢固可靠答案：ABCD2.209.接地裝置相電壓不平衡，無法正常運(yùn)行的原因有0。A、接地體與接地引線連接線夾或螺栓丟失B、接地保護(hù)管遭外力破壞，如撞擊等C、接地體的接地圓鋼、扁鋼等被盜D、三相負(fù)荷不平衡答案：ABC2.210.接地裝置在巡視檢查中，若發(fā)現(xiàn)有下列()情況時(shí)，應(yīng)予修復(fù)A、接地電阻值超過原規(guī)定值B、接地線連接處焊接開裂C、接地線有機(jī)械性損傷D、地中埋設(shè)件被水沖刷答案：ABCD211.2.211.接地裝置的地下部分應(yīng)采用焊接，其搭接長度：扁鋼為寬度的()倍;圓鋼為直徑的()倍。A、2B、4C、6D、10答案：AC212.2.212.在部分土壤電阻率高的地帶，可通過以下哪些措施來降低接地裝置接地電阻()。A、延伸水平接地體，擴(kuò)大接地網(wǎng)面積。B、在接地坑內(nèi)填充長效化學(xué)降阻劑。C、使用食鹽。D、將接地體延伸到潮濕低洼處答案：ABD213.2.213.()均應(yīng)裝設(shè)拉線，拉線及其鐵附件均應(yīng)熱鍍鋅。A、轉(zhuǎn)角桿B、分支桿C、耐張桿D、終端桿答案:ABCD2.214.拉線按實(shí)際作用分為()。A、普通拉線B、高樁拉線C、自身拉線D、撐桿答案：ABCD2.215.拉線主要由()組成.A、鋼絞線B、拉線棒C、拉線盤D、拉線金具和絕緣子答案：ABCD2.216.在運(yùn)行中，拉線棒應(yīng)無()現(xiàn)象。A、銹蝕B、變形C、損傷D、上拔答案:ABCD2.217.UT型線夾的型號(hào)是UT,U表示U形，T表示可調(diào)。其不同型號(hào)適用的范圍是()。A、UT1適用于GJ25?50鋼絞線B、UT2適用于GJ70鋼絞線GUT3適用于GJ100?120鋼絞線D、UT1適用于GJ100?120鋼絞線答案：ABC2.218.拉線金具的作用包括0。A、支撐B、調(diào)整C、固定D、接續(xù)答案：ABC2.219.一般拉線由桿上至地下組成的金具和材料有0。A、拉線抱箍、延長環(huán)B、LX楔型線夾、鋼絞線、C、UT式可調(diào)線夾、拉線棒、拉線盤D、鋼芯鋁絞線答案：ABC2.220.臺(tái)區(qū)理論線損率是根據(jù)臺(tái)區(qū)設(shè)備參數(shù)和電網(wǎng)運(yùn)行實(shí)測數(shù)據(jù)，對臺(tái)區(qū)管轄配電網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行理論損耗的計(jì)算，一般采用()在典型負(fù)荷日逐臺(tái)計(jì)算臺(tái)區(qū)的技術(shù)線損率。A、電壓損失率法B、等值電阻法C、支路電流法D、聚類分析法答案：ABC2.221.抄表周期隨意調(diào)整后影響0.A、線損的正確計(jì)算B、功率因數(shù)、基本電費(fèi)、變壓器損耗的正確計(jì)算C、電費(fèi)回收D、若遇電價(jià)調(diào)整，可能引起電費(fèi)糾紛答案:ABCD2.222.固定損耗包括()。A、變壓器、電機(jī)繞組的損耗B、電容器的介質(zhì)損耗C、竊電損失D、電網(wǎng)兀件漏電損失答案：AB2.223.電能在傳輸過程中產(chǎn)生線損原因主要有()。A、電阻作用B、電磁作用C、電壓作用D、管理不善答案：ABD2.224.電力網(wǎng)中電能的損失與線路的()有關(guān)。A、多少B、結(jié)構(gòu)C、負(fù)載D、管理答案：BCD2.225.降低電力網(wǎng)的線損途徑有0。A、減少流過電力網(wǎng)中的電流B、降低電力網(wǎng)中的電壓C、減少電力設(shè)備中的電阻D、增加電力設(shè)備中的電壓阻答案：AC2.226.可變損耗包括0。A、配電線路導(dǎo)線電能損耗B\用戶違章用電損失電量C、竊電損失D、變壓器'電機(jī)繞組的損耗答案：AD2.227.線損按損耗特性進(jìn)行分類為()。A、物理損耗B、不變損耗C、可變損耗D、不明損耗答案：BCD2.228.不明損耗是指0.A、用戶違章用電和竊電損失B、變壓器損失C、電動(dòng)機(jī)鐵損D、電網(wǎng)兀件漏電損失答案：AD229.2.229.()是電能損耗的不明損耗，屬于管理線損，需要供電企業(yè)采取措施,加強(qiáng)經(jīng)營管理水平，方能降低損耗。A、用戶違章用電或竊電B、電網(wǎng)漏電損失C、變壓器損耗D、客戶表計(jì)漏抄答案:ABD2.230.統(tǒng)計(jì)線損率和理論線損率對比后，若統(tǒng)計(jì)線損率過高，則說明0。A、電力網(wǎng)結(jié)構(gòu)和布局不合理B、電力網(wǎng)運(yùn)行不經(jīng)濟(jì)C、電網(wǎng)中的設(shè)備老化D、管理方面存在問題答案：ABD2.231.線損管理小指標(biāo)中，涉及到計(jì)量管理的有0。A、電能計(jì)量裝置周檢輪換率B、電能計(jì)量裝置修調(diào)前檢驗(yàn)率，修調(diào)前檢驗(yàn)合格率C、電能計(jì)量裝置現(xiàn)場檢驗(yàn)率，現(xiàn)場檢驗(yàn)合格率D、電壓互感器二次回路電壓降周期受檢率答案：ABCD2.232.鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所線損管理的技術(shù)指標(biāo)是()。A、電能損失率指標(biāo)：配電線路(含變壓器)綜合損失率《10%、低壓線路損失率W12%B、線路末端電壓合格率290%：C、功率因數(shù)指標(biāo)：農(nóng)村生活和農(nóng)業(yè)線路cos020.85、工業(yè)、農(nóng)副業(yè)專用線路cos4>20.9D、配電線路電壓允許波動(dòng)范圍為標(biāo)準(zhǔn)電壓的±7%、低壓線路到戶電壓允許波動(dòng)范圍為標(biāo)準(zhǔn)電壓的±10%。答案:ABCD2.233.下列屬于降低或消除管理線損的措施選項(xiàng)有()。A、定期抄表，提高實(shí)抄率，杜絕估抄、估算B、計(jì)量裝置必須加封，加強(qiáng)防盜措施C、加強(qiáng)用戶的用電分析工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、消除隱患D、定期進(jìn)行用電普查，對可疑用戶組織突擊抽查，堵塞漏洞答案:ABCD2.234.線損管理中，()是屬于降低線損的技術(shù)措施。A、對電網(wǎng)進(jìn)行升壓改造B、增加并列線路運(yùn)行C、合理進(jìn)行無功補(bǔ)償D、采用節(jié)能配電變壓器答案：ABCD2.235.建立健全供電所線損管理組織、指標(biāo)管理體系是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全供電所電力網(wǎng)管理工作，實(shí)行()進(jìn)行考核的基礎(chǔ)。A、分所B、分級C、分線路D、分臺(tái)區(qū)答案：CD2.236.線損管理“四分”是指0。B、分線C、分區(qū)D、分臺(tái)答案:ABCD2.237.管理線損電量包括()。A、各種計(jì)量電能表的綜合誤差B、抄表不同期-漏抄-錯(cuò)抄-錯(cuò)算所產(chǎn)生的誤差C、電氣設(shè)備絕緣不良所引起的漏電-無表用電和竊電所引起的損失電量D、變壓器的各種損耗。答案:ABC2.238.降低線損的管理措施有()。A、更換變壓器B、制訂線損計(jì)劃C、開展線損小指標(biāo)活動(dòng)D、加強(qiáng)計(jì)量管理答案：BCD2.239.屬于降低線損管理措施的是()。A、更換導(dǎo)線B、制定線損管理制度C、建立健全各項(xiàng)基礎(chǔ)資料D、開展線損理論計(jì)算工作答案：BCD2.240.線損是輸、變、配電設(shè)備中0的電磁作用產(chǎn)生的損耗。A、功率B、電壓C、電流D、電能答案：BC2.241.下列造成線損率升高的選項(xiàng)有()。A、供、售電量抄表時(shí)間不一致，抄表例日變動(dòng)，提前抄表使售電量減少B、由于檢修、事故等原因破壞了電網(wǎng)正常運(yùn)行方式，以及電壓低造成損失增加C、由于季節(jié)、負(fù)荷變動(dòng)等原因使電網(wǎng)負(fù)荷潮流有較大變化，使線損增加D、無損戶的用電量減少答案:ABCD2.242.電能損耗(線損)管理工作內(nèi)容包括()。A、供電所線損管理范圍為所轄線路'配電變壓器的電能損失B、建立線損分析例會(huì)制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正問題C、負(fù)責(zé)線損指標(biāo)的分解、落實(shí)和考核，制定降損措施D、及時(shí)準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)、分析、上報(bào)有關(guān)線損管理報(bào)表答案：ACD2.243.供電所線損管理的內(nèi)容包括()。A、供電所線損管理范圍為所轄線路,配電變壓器的電能損失B、確定電網(wǎng)優(yōu)質(zhì)運(yùn)行C、負(fù)責(zé)線損指標(biāo)的分解、落實(shí)和考核，制定降損措施D、及時(shí)準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)、分析上報(bào)線損報(bào)表。答案：ACD2.244.線損管理中，()是線路產(chǎn)生電壓損失的主要原因。A、供電線路太長，超出合理的供電半徑B、沖擊性負(fù)荷，三相不平衡負(fù)荷的影響C、供電電壓過高D、客戶用電的功率因數(shù)低答案：ABD2.245.線損管理中，()是造成臺(tái)區(qū)線損率異常的原因。A、供售電量抄表時(shí)間不一致，推后抄表使售電量增加B、由于檢修、事故等原因造成用戶停電C、用戶竊電D、臺(tái)區(qū)考核單元對應(yīng)的用戶不對答案：ACD2.246.降低線損的技術(shù)措施由()措施組成。A、管理B、分析C、建設(shè)D、運(yùn)維答案：CD2.247.供電關(guān)口電能計(jì)量裝置和客戶計(jì)費(fèi)電能計(jì)量裝置()都是影響統(tǒng)計(jì)線損準(zhǔn)確度的主要因素。A、及時(shí)性B、完整性C、可靠性D、正確性和準(zhǔn)確度答案：BD2.248.管理線損是由()引起的電能損失。A、計(jì)量設(shè)備誤差B、管理不善C、配電網(wǎng)設(shè)計(jì)不合理引起的損失D、電力網(wǎng)兀件漏電引起的電能損失答案：ABD2.249.降低管理線損具體應(yīng)抓好的工作有()和加強(qiáng)用戶的用電分析。A、加強(qiáng)計(jì)量管理B、按時(shí)到位正確抄表C、計(jì)量裝置采取防盜措施D、建立測錄制度答案：ABC2.250.降低線損的措施有().A、減少變壓層次，因變壓器愈多有功損失越多B、合理調(diào)整變壓器臺(tái)數(shù)，根據(jù)負(fù)荷情況可盡量減少運(yùn)行變壓器C、調(diào)整不合理的線路布局，減少迂回線路D、提高負(fù)荷的功率因數(shù)，盡量使無功就地平衡答案:ABCD2.251.降低電力網(wǎng)的線損就要減小電力設(shè)備的電阻，可采取的途徑有0。A、降低電壓B、加大導(dǎo)線的截面C、采用性能更優(yōu)的配電變壓器和電能計(jì)量裝置D、減少用電設(shè)備的使用答案：BC2.252.管理線損包含().A、理論線損B、計(jì)量管理線損C、營業(yè)線損D、其他原因管理線損答案：BCD2.253.降低管理線損包括0。A、落實(shí)防竊電措施B、抄表例日應(yīng)相對固定C、加強(qiáng)供電企業(yè)自用電管理D、加強(qiáng)對大、中客戶無功電力的管理答案:ABCD2.254.由于供電所管理不嚴(yán)格，會(huì)造成()線損率居高不下，影響企業(yè)效益和電力市場的開拓。A、母線不平衡B、10kV線路損失率高C、臺(tái)區(qū)低壓線損率高D、110kV線路損失率高答案：BC2.255.降低線損的運(yùn)維措施有()。A、確定最經(jīng)濟(jì)的電網(wǎng)接線方式B、治理三相不平衡C、合理分配用電負(fù)荷、提高配電變壓器負(fù)荷率D、科學(xué)安裝設(shè)備運(yùn)維檢修工作答案：ABCD2.256.線損是電能從發(fā)電廠傳輸?shù)接脩暨^程中，在0各環(huán)節(jié)中所產(chǎn)生的電能損耗。A、輸電B、變電C、配電D、用電答案：ABCD2.257.技術(shù)線損電量包括()。A、輸-配電線路中的損耗，電容器介質(zhì)損耗和電暈損耗等B、抄表不同期-漏抄-錯(cuò)抄-錯(cuò)算所產(chǎn)生的誤差C、電氣設(shè)備絕緣不良所引起的漏電-無表用電和竊電所引起的損失電量D、變壓器的各種損耗。A、送、配電線路損失電量B、主變損失電量C、電網(wǎng)中電力絕緣子電量損耗D、用戶違章用電和竊電損失電量答案:ABCD2.259.開展線損分析要針對線損管理的有關(guān)內(nèi)容做好()。A、統(tǒng)計(jì)線損率和理論線損率的對比B、現(xiàn)實(shí)和歷史問題的對比C、計(jì)量總表和分表電量的對比D、包片電工之間的對比答案：ABC2.260.降低線損的管理措施可分為()。A、嚴(yán)抓竊電B、建立健全組織、指標(biāo)管理體系C、定期開展線損分析工作D、加強(qiáng)營銷管理和設(shè)備運(yùn)行管理答案：BCD2.261.降低臺(tái)區(qū)線損的措施可分為()。A、以包代管B、以罰代管C、技術(shù)措施D、管理措施答案：CD2.262.線損率是指()。A、有功電能損失與輸入端輸送的電能量之比的百分?jǐn)?shù)B、電壓損失與輸入端的電壓之比的百分?jǐn)?shù)C、有功功率損失與輸入的有功功率之比的百分?jǐn)?shù)D、無功功率損失與輸入的無功功率之比的百分?jǐn)?shù)答案：AC2.263.依據(jù)開展線損分析中的對比分析要達(dá)到0。A、找出電力網(wǎng)中存在的問題，制定最佳運(yùn)行方案B、查找出線損升降的原因，確定今后降損的主要方向C、找出當(dāng)前線損工作中的不足和缺點(diǎn)，指明降損方向D、找出電力網(wǎng)結(jié)構(gòu)的薄弱環(huán)節(jié)，確定今后電力網(wǎng)結(jié)構(gòu)改善的工作重點(diǎn)。答案:ABCD2.264.線損管理體系中，積極落實(shí)按線按臺(tái)區(qū)承包管理辦法，對各崗位人員應(yīng)當(dāng)明確()將各項(xiàng)指標(biāo)落實(shí)到位，考核到位，層層落實(shí)責(zé)任制，嚴(yán)格考核兌現(xiàn)。A、職責(zé)B、工作范圍C、指標(biāo)D、任務(wù)答案：ACD判斷題1.電話催費(fèi)時(shí)應(yīng)表明身份，說明來意。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A2.2.對催交電費(fèi)通知單發(fā)出后還未交費(fèi)的客戶進(jìn)行再次催費(fèi)時(shí)應(yīng)注意頻次，不得同一時(shí)段多次撥打客戶電話，避免引起客戶反感。Av正確B、錯(cuò)誤答案：A2.3.現(xiàn)場催費(fèi)服務(wù)時(shí),遇到客戶情緒激動(dòng)時(shí),應(yīng)先安撫客戶情緒,再處理事情，避免與客戶發(fā)生爭執(zhí)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A2.4.現(xiàn)場催費(fèi)與客戶見面時(shí)，須主動(dòng)自我介紹。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B2.5.《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定，居民客戶每日按欠費(fèi)總額的千分之一計(jì)算，電費(fèi)違約金收取總額按日累加計(jì)收，總額不足1元者按1元收取。B、錯(cuò)誤答案：A2.6.對客戶因竊電、違約用電、欠費(fèi)等原因?qū)嵤┑耐ｋ姡厥?、縣供電企業(yè)營銷部門應(yīng)及時(shí)在營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)中維護(hù)停電標(biāo)志。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A2.7.對重要客戶的停電，應(yīng)將停電通知書報(bào)送同級電力管理部門。在停電前30分鐘，將停電時(shí)間再通知客戶一次，方可在通知規(guī)定時(shí)間實(shí)施停電。Av正確B、錯(cuò)誤答案：A2.8.居民客戶跨年度欠費(fèi)部分，每日按欠費(fèi)總額的千分之二計(jì)算電費(fèi)違約金。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B9.2.9.客戶欠費(fèi)按期限一般可分為本月欠費(fèi)、本年往月累計(jì)欠費(fèi)、本年累計(jì)欠費(fèi)。Av正確B、錯(cuò)誤答案：B10.2.10.如有欠費(fèi)也可更改交費(fèi)方式。B、錯(cuò)誤答案：B.11.受理時(shí)須核查客戶同一自然人或同一法人主體的其他用電地址的電費(fèi)繳費(fèi)情況，如有欠費(fèi)則應(yīng)給予提示。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A2.12.停電通知書須按規(guī)定履行審批程序，在停電前三至七天內(nèi)送達(dá)客戶，可采取客戶簽收或公證等方式送達(dá)。Av正確B、錯(cuò)誤答案：A2.13.已結(jié)清欠費(fèi)的復(fù)電登記業(yè)務(wù)12小時(shí)內(nèi)為客戶恢復(fù)送電，送電后1個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)工單。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B2.14.用戶拒絕簽收欠費(fèi)停電通知書，可采取兩人及以上同時(shí)送達(dá)、掛號(hào)信（或特快專遞）郵送、送達(dá)其上級主管部門簽收或申請公證送達(dá)。A、正確B、錯(cuò)誤2.15.在途電費(fèi)視同欠費(fèi)。Av正確B、錯(cuò)誤答案：A2.16.在需要對用戶欠費(fèi)停電時(shí)，宜選擇斷開用戶表前開關(guān)，避免斷開表計(jì)表后開關(guān)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B2.17.《電力供應(yīng)與使用條例》規(guī)定：供電企業(yè)對逾期之日起計(jì)算超過30天，包括電話、書面通知催告仍不交付電費(fèi)的用戶，可以按照國家規(guī)定的程序停止供電。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A2.18.電費(fèi)回收是供電企業(yè)一項(xiàng)重要的經(jīng)營工作，在各級人民政府的大力支持和有關(guān)主管部門的積極配合下，認(rèn)真貫徹中華人民共和國國務(wù)院“關(guān)于售電價(jià)款必須按照規(guī)定逐年收回，不許拖欠”的規(guī)定。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B2.19.電力營銷管理信息系統(tǒng)電費(fèi)賬務(wù)管理中，收費(fèi)管理具備欠費(fèi)統(tǒng)計(jì)、查詢、催繳及欠費(fèi)停電等功能。Av正確B、錯(cuò)誤答案：A2.20.對催交電費(fèi)通知單發(fā)出后還未及時(shí)交費(fèi)的客戶，應(yīng)加大頻次撥打客戶電話催交。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B.21.對于逾期未交付電費(fèi)的，自交付期結(jié)束之日起計(jì)算，超過30天，經(jīng)催交仍未交付電費(fèi)的，供電企業(yè)可以按照國家規(guī)定的程序停止供電。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B2.22.凡未按期繳納電費(fèi)的用電戶，供電公司營業(yè)部門應(yīng)及時(shí)組織人員進(jìn)行催收。對無理拖欠電費(fèi)的客戶，若通過催收無效者，可按規(guī)定予以停止供電。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A2.23,非居民客戶跨年度欠費(fèi)部分，每日按欠費(fèi)總額的千分之二計(jì)算電費(fèi)違約金。B、錯(cuò)誤答案：B2.24.工業(yè)客戶發(fā)生欠費(fèi)，電費(fèi)違約金每日按欠費(fèi)總額的千分之二計(jì)算。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B2.25.供電企業(yè)計(jì)算電費(fèi)違約金時(shí)應(yīng)將已計(jì)算的電費(fèi)違約金數(shù)額納入欠費(fèi)基數(shù)再次計(jì)算違約金。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B2.26.供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)為繳費(fèi)用戶提供電費(fèi)發(fā)票，用戶如需結(jié)算清單的，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)提供。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A2.27.《電E寶操作手冊》規(guī)定：利用電E寶可以繳納電費(fèi)，查詢賬單。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A2.28.與銀行簽訂電費(fèi)代扣協(xié)議后，每次抄表后的應(yīng)交電費(fèi)就會(huì)通過銀行自動(dòng)轉(zhuǎn)賬的方式從代扣賬戶中劃付。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A2.29.電e寶是國家電網(wǎng)公司自有全網(wǎng)通互聯(lián)網(wǎng)電費(fèi)代收支付平臺(tái)，是繼供電營業(yè)廳'98898服務(wù)熱線、95598智能互動(dòng)網(wǎng)站、掌上電力后，為市民提供的一種全新的“拇指生活體驗(yàn)”電力服務(wù)渠道。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A2.30.電費(fèi)充值卡的使用方法為：刮開涂層獲得密碼，采用95598電話撥號(hào)方式進(jìn)行充值。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A.31.為進(jìn)一步提高辦電效率，供電企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+業(yè)擴(kuò)服務(wù)”，大力推廣95598網(wǎng)站、電話、微信、手機(jī)APP、移動(dòng)終端等電子渠道應(yīng)用，推行移動(dòng)作業(yè)和客戶檔案電子化,轉(zhuǎn)變作業(yè)方式,取消紙質(zhì)業(yè)務(wù)單，必要時(shí)可以系統(tǒng)外流轉(zhuǎn)。Av正確B、錯(cuò)誤答案：B2.32.辦理智能交費(fèi)業(yè)務(wù)，應(yīng)根據(jù)平等自愿原則，與用戶協(xié)商簽訂協(xié)議，條款中應(yīng)包括電費(fèi)測算規(guī)則'測算頻度，預(yù)警閾值、停電閾值，預(yù)警、取消預(yù)警及通知方式，停電、復(fù)電及通知方式，通知方式變更，有關(guān)責(zé)任及免責(zé)條款等內(nèi)容。Av正確B、錯(cuò)誤答案：A2.33.對重要電力用戶辦理智能交費(fèi)業(yè)務(wù)不宜采取遠(yuǎn)程停電方式，可與用戶約定采用遠(yuǎn)程預(yù)警、取消預(yù)警與人工現(xiàn)場停復(fù)電相結(jié)合的執(zhí)行方式，并且現(xiàn)場停復(fù)電時(shí)要確認(rèn)保安電源和非電保安措施能夠起到保安作用方可實(shí)施。Av正確B、錯(cuò)誤答案：A2.34.智能交費(fèi)是指借助信息通信技術(shù)，采集智能交費(fèi)智能電表信息，進(jìn)行電費(fèi)測算，遠(yuǎn)程下達(dá)電費(fèi)預(yù)警'停復(fù)電等指令及信息。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A2.35.智能交費(fèi)業(yè)務(wù)包括閾值設(shè)定，電費(fèi)測算，預(yù)警'取消預(yù)警，停電、復(fù)電，通知，保電'保電解除等相關(guān)內(nèi)容。Av正確B、錯(cuò)誤答案：A2.36.針對非居民非購電客戶，自逾期之日起30日，經(jīng)催費(fèi)仍未交付電費(fèi)的，在停電前7日，將停電通知書送達(dá)客戶，對重要客戶的停電，應(yīng)將停電通知書報(bào)送同級電力管理部門。Av正確B、錯(cuò)誤答案：B2.37.當(dāng)客戶欠費(fèi)時(shí)由遠(yuǎn)程主站/售電系統(tǒng)發(fā)送拉閘命令，使客戶斷電，當(dāng)客戶充值后，再由其發(fā)送允許合閘命令，允許客戶合閘。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A2.38.開通遠(yuǎn)程費(fèi)控功能的購電客戶，當(dāng)客戶剩余電費(fèi)金額小于或等于停電閾值后，應(yīng)采用與客戶約定的方式（如短信、微信等）向客戶發(fā)送停電公告。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A2.39.首次辦理遠(yuǎn)程費(fèi)控業(yè)務(wù)用戶，為防止發(fā)生接電后立即停電的情況，需根據(jù)實(shí)際用電情況預(yù)交電費(fèi)，一般參照上一年度最高用電月份電費(fèi)金額預(yù)交。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A2.40.遠(yuǎn)程費(fèi)控策略應(yīng)用請求包括提醒、預(yù)警、取消預(yù)警、停電、復(fù)電。A、正確答案：A.41.遠(yuǎn)程費(fèi)控電能表計(jì)費(fèi)功能主要由遠(yuǎn)程的主站/售電系統(tǒng)完成，電能表接收遠(yuǎn)程售電系統(tǒng)下發(fā)的拉閘、允許合閘、嵌入式安全控制模塊(ESAM)數(shù)據(jù)回抄指令，數(shù)據(jù)交互過程需通過嚴(yán)格的密碼驗(yàn)證及安全認(rèn)證。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A2.42.遠(yuǎn)程費(fèi)控具有電費(fèi)每日測算、余額不足提醒、欠費(fèi)及時(shí)停電、交費(fèi)方便快捷四大功能。Av正確B、錯(cuò)誤答案：A2.43.遠(yuǎn)程費(fèi)控智能程序每日自動(dòng)電費(fèi)結(jié)算。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A2.44.當(dāng)客戶欠費(fèi)時(shí)由用電信息采集系統(tǒng)發(fā)送拉閘命令，使客戶斷電，當(dāng)客戶充值后，再由其發(fā)送允許合閘命令，允許客戶合閘。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B2.45.開通遠(yuǎn)程費(fèi)控功能的購電客戶，當(dāng)客戶剩余電費(fèi)金額小于或等于停電閾值后，應(yīng)采用短信'微信等向客戶發(fā)送停電公告。Av正確B、錯(cuò)誤答案：B2.46.營銷遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)費(fèi)控是指基于營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的客戶相關(guān)信息和客戶預(yù)先交納的費(fèi)用，根據(jù)高速數(shù)據(jù)處理器實(shí)時(shí)（準(zhǔn)實(shí)時(shí)）推送的電能表示數(shù)信息，自動(dòng)測算客戶用電剩余電費(fèi)金額。Av正確B、錯(cuò)誤答案：B2.47.遠(yuǎn)程費(fèi)控電能表，本地具有計(jì)量功能和計(jì)費(fèi)功能。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B2.48.遠(yuǎn)程費(fèi)控智能程序按月自動(dòng)電費(fèi)結(jié)算。Av正確B、錯(cuò)誤答案：B2.49.遠(yuǎn)程費(fèi)控智能程序每小時(shí)自動(dòng)電費(fèi)結(jié)算。A、正確B、錯(cuò)誤2.50.遠(yuǎn)程費(fèi)控智能程序?qū)崟r(shí)自動(dòng)電費(fèi)結(jié)算。Av正確B、錯(cuò)誤答案：B.51.居民申請新裝“一戶一表”或原“合表”申請分裝“一戶一表”，應(yīng)提供房產(chǎn)證明。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A2.52.在一處房產(chǎn)下申請新裝（分裝）多個(gè)“一戶一表”的，能提供一個(gè)房產(chǎn)證明下的多個(gè)公安戶口就可以辦理。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B2.53.“四不放過”是指：事故原因不清楚不放過，事故責(zé)任者和應(yīng)受教育者沒有受到教育不放過，沒有采取防范措施不放過，事故責(zé)任者沒有受到處罰不放過。Av正確B、錯(cuò)誤答案：A2