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文檔簡介
2022年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之職業(yè)導(dǎo)論通關(guān)題庫(附帶答案)單選題(共80題)1、委托人隱瞞房產(chǎn)真相或有欺詐行為時,經(jīng)紀(jì)人()。A.應(yīng)繼續(xù)為其提供服務(wù)B.經(jīng)委托人同意,可拒絕為其提供服務(wù)C.是否有權(quán)拒絕為其提供服務(wù),依照委托合同的約定而定D.有權(quán)拒絕為其提供服務(wù)【答案】D2、下列關(guān)于單店模式和多店模式中“店”的描述,正確的是()。A.單店模式和多店模式中的“店”指的是“門店”B.單店模式和多店模式中的“店”不是指作為經(jīng)紀(jì)機構(gòu)經(jīng)營活動的具體組織單元C.單店模式和多店模式中的“店”不可以是經(jīng)紀(jì)機構(gòu)下屬的分支機構(gòu)D.單店模式和多店模式中的“店”可以是獨立的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司【答案】D3、通過對客戶方面信息的分析,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人可以了解客戶的偏好、所能接受的房產(chǎn)(),并指導(dǎo)查找房源信息和篩選房源,最終促使交易成功。A.價位B.品質(zhì)C.方位D.功能【答案】A4、經(jīng)紀(jì)活動主體的()是經(jīng)紀(jì)活動本身的必然要求。A.中介性B.服務(wù)性C.專業(yè)性D.地域性【答案】C5、相比其他組織結(jié)構(gòu)類型,矩陣制組織結(jié)構(gòu)的主要優(yōu)點是()。A.有利于加強橫向機構(gòu)內(nèi)部各職能人員之間的聯(lián)系B.有利于人員精簡C.有利于高層管理者擺脫日常事務(wù)D.有利于統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)【答案】A6、中國臺灣地區(qū)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理模式主要采用()。A.行政主管模式B.行業(yè)自治模式C.行政與行業(yè)自律并行的管理模式D.其他管理模式【答案】B7、下列不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的是()。A.某房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)搜集的某小區(qū)的房源信息B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人李某的客戶信息C.房地產(chǎn)市場信息D.甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司經(jīng)紀(jì)人員的信息【答案】D8、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)(以下簡稱甲機構(gòu))接受客戶楊某委托,代購一套辦公用房。甲機構(gòu)指派經(jīng)紀(jì)人王某負(fù)責(zé)此項業(yè)務(wù)。合同約定:對辦公房出售者所提供的證件,甲機構(gòu)和王某本人不負(fù)責(zé)鑒別真?zhèn)巍4沓晒?,甲機構(gòu)按成交價格的2%收取傭金,若代理不成功,甲機構(gòu)只收取費用500元。王某通過乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)(以下簡稱乙機構(gòu))尋找到了張某的房源,并與乙機構(gòu)簽訂了房屋買賣合同,將張某所擁有的辦公房以100萬元賣給楊某。王某將房款中的90萬元付給張某,余下10萬元中2萬元作為甲機構(gòu)的傭金,8萬元歸乙機構(gòu)。在房屋過戶過程中,甲機構(gòu)發(fā)現(xiàn)該辦公房原來已由張某辦理了抵押登記,擔(dān)保了張某一筆50萬元的貸款。因此楊某和甲機構(gòu)、張某產(chǎn)生糾紛。A.甲機構(gòu)B.給張某貸款的銀行C.張某D.王某【答案】C9、從購房者的實際經(jīng)濟承受能力出發(fā),根據(jù)國際經(jīng)驗,月還款額一般不應(yīng)超過家庭總收入的(),還要考慮貸款利率變動所帶來的風(fēng)險。A.20%B.25%C.30%D.35%【答案】C10、被稱作瑕疵履行的違約行為是()。A.履行不當(dāng)B.履行拒絕C.履行不能D.履行遲延【答案】A11、對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動而言,()原則就是要求房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)和人員在提供經(jīng)紀(jì)服務(wù)時,童叟無欺,同時不得損害他人及社會的利益。A.誠實信用B.回避C.公平D.保密【答案】A12、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)銷售副總經(jīng)理的主要工作不包括()。A.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)各個案場銷售經(jīng)理的工作,對各個案場實施宏觀管理、控制B.負(fù)責(zé)銷售員及各種資源在各案場中調(diào)配C.負(fù)責(zé)組織各項目的前期談判和準(zhǔn)備工作,以及項目營銷方案的審定D.負(fù)責(zé)銷售團隊內(nèi)部建設(shè),及對銷售代表的督導(dǎo)和培訓(xùn)【答案】D13、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理有權(quán)()。A.獨立簽署房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同B.加入房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)C.受聘于兩個房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)D.披露委托人各項信息【答案】B14、下列關(guān)于委托方式的說法,正確的是()。A.委托方式的選擇由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)和委托人共同協(xié)商B.多家委托的缺點在于受到房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)客戶的數(shù)量限制C.獨家委托、多家參與銷售的方式中,傭金在賣方獨家委托的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)和聯(lián)系承購方的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)之間分配D.獨家委托中,誰先達成交易合同,誰獲得傭金【答案】C15、制定和推行()是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織實施行業(yè)管理的重要手段。A.執(zhí)業(yè)制度B.執(zhí)業(yè)規(guī)范C.崗位說明書D.執(zhí)業(yè)章程【答案】B16、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的保存期限()。A.不少于3年B.不少于5年C.5~10年D.10年以上【答案】B17、房地產(chǎn)市場的()決定了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)的運作也不可避免地帶有很強的地域特征,因此對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)的管理也應(yīng)注意到不同地域的差別。A.區(qū)域性B.具體性C.地域性D.抽象性【答案】C18、客戶關(guān)系管理的核心思想是()。A.客戶是企業(yè)的一項重要資產(chǎn),客戶關(guān)懷是中心,客戶關(guān)懷的目的是與所選客戶建立長期和有效的業(yè)務(wù)關(guān)系,在與客戶的每一個"接觸點"上都更加接近客戶、了解客戶,最大限度地增加企業(yè)的市場份額和利潤水平B.客戶關(guān)系管理是一種企業(yè)管理的指導(dǎo)思想和理念,為企業(yè)提供全方位的管理視角;賦予企業(yè)更完善的客戶交流能力,實現(xiàn)企業(yè)和客戶利益的雙贏C.客戶關(guān)系管理是創(chuàng)新的企業(yè)管理模式和運營機制,是自動化的以客戶為中心的商業(yè)過程D.客戶關(guān)系管理是企業(yè)管理中信息技術(shù)、軟硬件系統(tǒng)集成的管理方法和應(yīng)用解決方案的總和【答案】A19、牌照制度是中國香港地區(qū)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)的基本制度之一,作為實施發(fā)牌制度第一步的過渡期牌照的有效期為()。A.1999年初之前B.2001年初之前C.2002年初之前D.2005年初之前【答案】C20、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)協(xié)助辦理房地產(chǎn)貸款、房地產(chǎn)登記、房屋交接等服務(wù)屬于()。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的延伸服務(wù)項目B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的基本服務(wù)項目C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的補充服務(wù)項目D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的必要服務(wù)項目【答案】A21、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)除了通過廣告宣傳和公共關(guān)系活動來宣傳自己、吸引客戶、開拓市場外,更重要的是在所承接的每一項業(yè)務(wù)中,切實為客戶提供(),以贏得客戶信任。A.最高成交價格的交易B.物美價廉的房屋C.高質(zhì)量的服務(wù)D.最完整全面的承諾【答案】C22、居間合同的委托人的給付義務(wù)具有()。A.確定性B.義務(wù)性C.不確定性D.無條件性【答案】C23、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在發(fā)布房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息時,不需要注意的是()。A.在第一時間快速將信息發(fā)布出去B.讓盡可能多的人獲得信息C.盡可能保證發(fā)布信息的完整性D.盡可能利用最先進的信息技術(shù)發(fā)布【答案】D24、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動直接影響到生產(chǎn)、生活資料的使用效率,因而其活動后果具有廣泛的(),對各行各業(yè)和人民生活都有直接的影響。A.中介性B.服務(wù)性C.社會性D.地域性【答案】C25、在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員技能的構(gòu)成中,成交量高,工作效率快的經(jīng)紀(jì)人()的技能比較突出。A.收集信息的技能B.人際溝通的技能C.市場分析的技能D.供需搭配的技能【答案】D26、孫某、周某均為注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,在A省共同發(fā)起設(shè)立甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡稱甲公司)。周某此時在B省乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡稱乙公司)從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動。甲公司成立后,又聘請了注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人崔某、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理王某。在一次業(yè)務(wù)中,王某接待一位客戶楊某,楊某委托甲公司出售一套已購公有住房,并與甲公司簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同,崔某是該宗業(yè)務(wù)的承辦人。王某在協(xié)助崔某對該住房狀況進行調(diào)查時,發(fā)現(xiàn)楊某的戶口簿內(nèi)有楊某和其父親老楊兩人,房屋所有權(quán)證上的所有權(quán)人為老楊。楊某在老楊購買該住房時已結(jié)婚,并與老楊居住在一起。調(diào)查還發(fā)現(xiàn),老楊與其前妻韓某在半年前離婚,韓某的戶口已遷至娘家。(2009年真題)A.甲公司B.王某C.崔某D.楊某【答案】A27、我國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)自律框架體系的核心是()。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員職業(yè)資格制度B.誠信建設(shè)和資信評價C.案件通報和風(fēng)險提示D.規(guī)則制定、制度設(shè)計【答案】A28、下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)必要性的表述中,錯誤的是()。A.房地產(chǎn)商品可以集中到固定的市場進行展示,所以需要房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)B.房地產(chǎn)價格高,經(jīng)銷商難以承受高額存貨費用,所以需要房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)C.房地產(chǎn)交易價格相當(dāng)復(fù)雜,因此需要房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)D.房地產(chǎn)交易心理相當(dāng)復(fù)雜,因此需要房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)【答案】A29、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的核心是()。A.決策支持子系統(tǒng)B.客戶分析子系統(tǒng)C.客戶聯(lián)絡(luò)中心D.客戶資料數(shù)據(jù)庫【答案】D30、從中介服務(wù)的角度來說,()是保證產(chǎn)權(quán)真實性、準(zhǔn)確性的主要手段,是房屋交易前必·不可少的環(huán)節(jié)。A.產(chǎn)權(quán)調(diào)查B.現(xiàn)場查驗C.環(huán)境狀況調(diào)查D.房屋缺陷查驗【答案】A31、在某種連鎖經(jīng)營模式中,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)與直接從事經(jīng)營活動的組織之間的關(guān)系是契約合作關(guān)系,該種模式通常稱為()。A.直營連鎖經(jīng)營B.無店鋪經(jīng)營C.特許加盟連鎖經(jīng)營D.混合經(jīng)營【答案】C32、在我國,()在中小城市以及大城市的低價位房地產(chǎn)市場中占據(jù)著一定的市場份額。A.單店經(jīng)營模式B.無店經(jīng)營模式C.混合經(jīng)營模式D.連鎖經(jīng)營模式【答案】A33、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的分支機構(gòu)在領(lǐng)取工商營業(yè)執(zhí)照之日起()日內(nèi),應(yīng)當(dāng)?shù)剿谥陛犑?、市、縣人民政府建設(shè)(房地產(chǎn))主管部門備案。A.15B.20C.30D.60【答案】C34、房地產(chǎn)分支機構(gòu)承接業(yè)務(wù)時,應(yīng)當(dāng)以()的名義承接業(yè)務(wù)。A.設(shè)立該分支機構(gòu)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)B.該分支機構(gòu)C.承接完成業(yè)務(wù)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人本人D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)學(xué)會【答案】A35、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)所開展的房地產(chǎn)法律咨詢中常見的主要問題不包括()。A.房地產(chǎn)法律關(guān)系B.房地產(chǎn)權(quán)利C.房地產(chǎn)業(yè)務(wù)D.房地產(chǎn)交易【答案】C36、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的經(jīng)營戰(zhàn)略中,關(guān)于多向多樣化戰(zhàn)略類型的表述有誤的是()。A.技術(shù)關(guān)系多樣化,即以研究技術(shù)或生產(chǎn)技術(shù)為基礎(chǔ),以異質(zhì)的服務(wù)為對象,開發(fā)異質(zhì)服務(wù)B.市場開發(fā)多樣化,即以現(xiàn)有市場領(lǐng)域的營銷活動為基礎(chǔ),打入不同的市場C.資源多樣化,即以現(xiàn)有的物質(zhì)基礎(chǔ)為基礎(chǔ),打入異質(zhì)產(chǎn)品(服務(wù))、市場領(lǐng)域,求得資源的充分利用D.市場營銷關(guān)系的多樣化,即以現(xiàn)有市場領(lǐng)域的營銷活動為基礎(chǔ),打入不同的市場【答案】B37、田某是甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)(以下簡稱甲機構(gòu))的注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。田某接待了欲出售房產(chǎn)的胡某。經(jīng)過詳細(xì)的洽談,田某代表甲機構(gòu)同胡某簽訂了房地產(chǎn)銷售代理合同,并通過多個渠道將信息發(fā)布出去。幾天后,田某通知胡某,趙某欲購買該房。正在外地出差的胡某詢問田某可否代理自己同趙某談判,田某拒絕了,回答說交易談判應(yīng)由本人出面。胡某與趙某經(jīng)過談判,房屋最終以89萬元成交。但在辦理過戶手續(xù)時,交易中心以該房屋還有租客為由,告知田某和胡某不能進行交易。田某認(rèn)為交易中心工作人員故意刁難,因此與工作人員發(fā)生爭執(zhí)。胡某與承租人協(xié)商,承租人表示愿意以89萬元的價格購買該房,事后趙某不得不將房地產(chǎn)出價提高到90萬元才使承租人放棄購買權(quán),從而購買了該房產(chǎn)。3個月后,該房屋完成了交易過戶。田某按成交價的2%向胡某收取了傭金。又按成交價的1%向趙某收取了傭金。A.田某這樣收取傭金是合理的B.田某應(yīng)該按照相同的數(shù)額分別向胡某和趙某收取傭金C.田某只能向胡某收取傭金,不能向趙某收取傭金D.田某向胡某所要的傭金應(yīng)該略高于向趙某收取的傭金【答案】A38、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)采取矩陣制結(jié)構(gòu)形式的,其缺點主要表現(xiàn)為()。A.對環(huán)境變化適應(yīng)能力差B.橫向溝通協(xié)調(diào)較為困難C.雙重領(lǐng)導(dǎo),違反了統(tǒng)一指揮原則D.高層決策遲緩【答案】C39、品牌管理工作的根本保證是()。A.品牌推廣B.品牌組織架構(gòu)與流程C.品牌定位D.品牌核心價值的確定【答案】B40、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)項目開發(fā)崗位的主要工作是()。A.捕捉商機B.進行市場專案研究C.撰寫研究報告D.撰寫策劃報告【答案】A41、“以現(xiàn)有市場為主要對象,開發(fā)新的服務(wù)類型”屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的()。A.低成本戰(zhàn)略B.聚集戰(zhàn)略C.差異化戰(zhàn)略D.多樣化戰(zhàn)略【答案】D42、經(jīng)紀(jì)活動中的代理,是一種()代理活動。A.計劃B.經(jīng)濟C.風(fēng)險D.商事【答案】D43、售樓處設(shè)置工作的第一個步驟是()。(2012年真題)A.售樓處選址B.確定售樓處的功能C.組建售樓處工作團隊D.制定售樓處管理制度【答案】B44、在我國,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)所促成的交易主要是房地產(chǎn)()。A.轉(zhuǎn)讓和抵押B.抵押和擔(dān)保C.抵押和租賃D.轉(zhuǎn)讓和租賃【答案】D45、在實際工作中,()較高的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,成交量高,每筆業(yè)務(wù)的進展速度也快,工作效率高。A.供需搭配技能B.人際溝通技能C.收集信息技能D.市場分析技能【答案】A46、我國參照了國際上的通行作法,把房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格分為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人()資格兩種。A.銷售B.注冊證書C.協(xié)理從業(yè)D.代理【答案】C47、房地產(chǎn)估價要求保持獨立性,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)則不需要,這體現(xiàn)了執(zhí)業(yè)規(guī)范特點中的()。A.行業(yè)性B.廣泛性C.實用性D.時代性【答案】A48、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人“危機意識”最高的薪酬制度是()。A.固定薪金制B.傭金制C.保底工資加提成制D.固定工資加獎金制【答案】B49、下列選項中,()是企業(yè)進行財務(wù)活動所要達到的根本目的,它決定著企業(yè)財務(wù)管理的基本方向。A.財務(wù)預(yù)測B.財務(wù)決策C.理財目標(biāo)D.財務(wù)計劃【答案】C50、通過MLS系統(tǒng),不僅增強了系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)的業(yè)務(wù)能力,形成了協(xié)作互利、公平競爭的行業(yè)運行機制,避免了經(jīng)紀(jì)企業(yè)之間的惡性競爭,而且增強了交易的()。A.透明度B.成功率C.協(xié)作性D.穩(wěn)定性【答案】A51、品牌建設(shè)是指企業(yè)以()為基礎(chǔ),以產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品特色為核心,確定品牌定位、制定品牌規(guī)劃和品牌形象等一系列活動和過程。A.誠信B.質(zhì)量C.價值D.管理【答案】A52、房地產(chǎn)居間是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人向委托人報告訂立房地產(chǎn)交易合同的機會或提供訂立房地產(chǎn)交易合同的()服務(wù),并收取委托人傭金的行為。A.代書B.媒介C.咨詢D.議價【答案】B53、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同采用()形式是中外房地產(chǎn)市場的慣例。A.口頭B.書面C.公證D.法律【答案】B54、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)進入房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域戰(zhàn)略是()。A.聚焦戰(zhàn)略B.低成本戰(zhàn)略C.一體化成長戰(zhàn)略D.多樣化戰(zhàn)略【答案】C55、與普通的商業(yè)服務(wù)業(yè)相比,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員及其就職的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu),并不實際占有具有實體物質(zhì)形態(tài)的商品,要想使買賣雙方相信自己的最基本要素就是“誠”?!罢\”的第一要義是(),即真心以客戶的利益為己任。A.誠心B.坦誠C.真誠D.誠實【答案】C56、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)在簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同前,有義務(wù)向委托人書面說明下列哪一事項?()A.查看委托房屋B.查看委托人身份證明C.委托房屋的市場參考價格D.查看委托房屋權(quán)屬證書【答案】C57、21世紀(jì)是信息化、網(wǎng)絡(luò)化的世紀(jì),房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的()管理是必然趨勢。A.網(wǎng)絡(luò)化B.系統(tǒng)化C.集中化D.規(guī)模化【答案】A58、小孫是甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡稱甲公司)的注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,小孫代表甲公司與乙公司訂立了辦公用房委托租賃合同。該合同約定甲公司代為尋找承租方,并以乙公司的名義與承租方訂立房屋租賃合同。合同還約定租金不得低于50元/(m2·月)的標(biāo)準(zhǔn),租期不得超過3年,承租方不得轉(zhuǎn)租。小孫尋找到了有意向承租的公司,經(jīng)談判,小孫代表乙公司與丙公司訂立了房屋租賃合同。該合同約定:租金為60元/(m2·月),租期2年,租賃期內(nèi)丙公司可以轉(zhuǎn)租。丙公司承租1年以后,將其承租的辦公用房的一半轉(zhuǎn)租給丁公司,轉(zhuǎn)租合同約定:租期2年,租金為65元/(m2·月)。丁公司承租半年之后,貸款銀行因為乙公司未能按期返還貸款本息,要依法處分該已經(jīng)設(shè)定抵押的辦公用房(抵押登記在丙公司承租之前)。A.貸款銀行承擔(dān)一部分B.乙公司承擔(dān)C.甲公司承擔(dān)一部分D.小孫承擔(dān)一部分【答案】B59、關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門店客流類型的表述,錯誤的是()。A.自身的客流指專門為購房或租房而尋求中介的客流B.分享客流指從臨近的競爭對手的客流中獲得的客流C.派生客流指事先沒有購買目標(biāo),無意中進店了解相關(guān)知識及信息等所形成的客流D.潛在客流指無意中進店了解相關(guān)知識及信息等所形成的客流【答案】D60、下列選項中,()需要考慮市場細(xì)分與消費者群體的選擇,明確目標(biāo)競爭者,確定品牌差異的屬性。A.品牌定位B.品牌推廣C.品牌識別D.組織架構(gòu)與流程【答案】A61、在存量房出售代理業(yè)務(wù)中,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要充分了解待售房地產(chǎn)的實物狀況、權(quán)屬狀況和()。A.政策規(guī)定B.區(qū)位狀況C.價格狀況D.市場狀況【答案】B62、臺灣地區(qū)把房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員分為不動產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和()。A.經(jīng)紀(jì)營業(yè)員B.房地產(chǎn)銷售員C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人D.營業(yè)員【答案】A63、據(jù)史料記載,我國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動最早可以追溯到()。A.唐代B.宋代C.元代D.清代【答案】A64、臨街商鋪適合作房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門店的原因不包括()。A.臨街商鋪租金低B.臨街商鋪具有順暢的交通C.臨街商鋪具有良好的展示性D.臨街商鋪容易獲取充足的客源和房源【答案】A65、下列關(guān)于房地產(chǎn)執(zhí)業(yè)規(guī)范與法律法規(guī)的說法,不正確的是()。A.就房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)和人員的應(yīng)當(dāng)承擔(dān)義務(wù)而言,執(zhí)業(yè)規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)高于現(xiàn)行的法律法規(guī)B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員是房地產(chǎn)執(zhí)業(yè)規(guī)范的適用對象C.就法律效力而言,法律法規(guī)的法律效力高于執(zhí)業(yè)規(guī)范D.如果執(zhí)業(yè)規(guī)則與現(xiàn)行法律法規(guī)存在沖突,則以執(zhí)業(yè)規(guī)范為準(zhǔn)【答案】D66、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的經(jīng)營戰(zhàn)略重點是專門為應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生提供租房代理服務(wù),此經(jīng)營戰(zhàn)略是()。A.低成本戰(zhàn)略B.聚焦戰(zhàn)略C.多樣化戰(zhàn)略D.一體化戰(zhàn)略【答案】B67、目前,()是國內(nèi)外規(guī)模化房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)普遍采用的一種經(jīng)營模式。A.連鎖經(jīng)營模式B.無店鋪經(jīng)營模式C.單店經(jīng)營模式D.混合經(jīng)營模式【答案】A68、CRM的核心思想主要由三個方面構(gòu)成,這三個方面不包括()。A.客戶是企業(yè)發(fā)展的重要資源之一B.對企業(yè)與客戶發(fā)生的各種關(guān)系進行全面管理C.進一步完善企業(yè)的運行機制D.進一步延伸和健全企業(yè)的服務(wù)鏈管理【答案】C69、中國房地產(chǎn)估價師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會將定期開展(),向社會公布結(jié)果,引導(dǎo)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)規(guī)范、健康、持續(xù)發(fā)展。A.房地產(chǎn)交易風(fēng)險提示B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信用檔案制度C.違法違規(guī)案件通報制度D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)資信評價活動【答案】D70、從長遠(yuǎn)來看,市場是公平的,只有()的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員,才能長期獲得客戶的認(rèn)可和回報,正所謂“老實人,人欺,天不欺”。A.遵紀(jì)守法B.誠實守信C.盡職盡責(zé)D.規(guī)范執(zhí)業(yè)【答案】D71、篩選是對已鑒別的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息進行挑選,在這一過程中,既要考慮當(dāng)前需要,又要考慮以后需要。在考慮以后的需要時主要考慮()。A.信息的廣度B.信息的深度C.信息的來源D.信息的時效【答案】A72、房地產(chǎn)交易通常涉及房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)移(如買賣),或抵押權(quán)的設(shè)立及租賃等,而()是保證這類權(quán)利變更有效性的基本手段。A.房地產(chǎn)登記B.信息收集C.物業(yè)查驗D.物業(yè)交接【答案】A73、目前,()已成為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人獲得客源的一個重要渠道。A.網(wǎng)上虛擬地盤B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門店C.房源發(fā)布網(wǎng)絡(luò)化D.網(wǎng)上門店【答案】D74、從中介服務(wù)的角度來說,()是保證產(chǎn)權(quán)真實性、準(zhǔn)確性的主要手段,是房屋交易前必不可少的環(huán)節(jié)。A.產(chǎn)權(quán)調(diào)查B.現(xiàn)場查驗C.環(huán)境狀況調(diào)查D.房屋缺陷查驗【答案】A75、根據(jù)代理產(chǎn)生的依據(jù),房地產(chǎn)代理屬于民事代理中的()。A.法定代理B.指定代理C.委托代理D.共同代理【答案】C76、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人有權(quán)依法發(fā)起設(shè)立或()房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu),承擔(dān)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)關(guān)鍵崗位的工作,指導(dǎo)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理執(zhí)行各種房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。A.加入B.監(jiān)察C.監(jiān)督D.管理【答案】A77、下列各項屬于承擔(dān)違約責(zé)任方式的是()。A.停止侵害B.返還財產(chǎn)C.恢復(fù)名譽D.損害賠償【答案】D78、房地產(chǎn)分支機構(gòu)承接業(yè)務(wù)時,應(yīng)當(dāng)以()的名義承接業(yè)務(wù)。A.設(shè)立該分支機構(gòu)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)B.該分支機構(gòu)C.承接完成業(yè)務(wù)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人本人D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)學(xué)會【答案】A79、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)是一種()的有償服務(wù),房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的接受方必須向提供房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的機構(gòu)支付房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)費。A.經(jīng)濟化B.結(jié)構(gòu)化C.法制化D.市場化【答案】D80、張某是甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)(以下簡稱甲機構(gòu))的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,某日在互聯(lián)網(wǎng)上看到王某出售本市一套三居室住房的信息,標(biāo)價115萬元,他隨即打電話咨詢相關(guān)情況,并告之自A.甲機構(gòu)不應(yīng)該要求李某預(yù)付傭金B(yǎng).甲機構(gòu)不應(yīng)該向李某收取抵押貸款手續(xù)代辦費C.甲機構(gòu)不應(yīng)該向李某收取傭金D.張某不應(yīng)該向王某收取傭金【答案】D多選題(共40題)1、關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的整理,正確的說法有()。A.加工整理程序包括鑒別、篩選、整序和編輯四個環(huán)節(jié)B.鑒別就是對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的準(zhǔn)確性、真實性、可信性進行分析,剔除人為、主觀的部分C.篩選就是根據(jù)當(dāng)前的需要對已經(jīng)鑒別的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息進行挑選D.整序的主要方法就是分類E.編輯是整個整理加工過程中最重要的環(huán)節(jié)【答案】BD2、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)分部制組織結(jié)構(gòu)形式的優(yōu)點是()。A.各分部有較大的自主經(jīng)營權(quán),利于發(fā)揮分部管理者的積極性和主動性B.職能部門和人員不能直接對下級發(fā)號施令,保證了管理者的統(tǒng)一指揮,避免了多頭領(lǐng)導(dǎo)C.利于高層管理者擺脫日常事務(wù),集中精力抓全局性、長遠(yuǎn)性的戰(zhàn)略決策D.利于加強管理,實現(xiàn)管理的有效性和高效率E.利于培養(yǎng)高層管理者的后備人才【答案】ACD3、張小姐與同事李小姐合住在公司分配的一套兩室一廳的公寓內(nèi),此住房作為公司對員工的住房福利,不收取租金;水電等費用由張小姐、李小姐共同負(fù)擔(dān)。2016年2月公司暫調(diào)李小姐去省外的分公司工作,于是張小姐1人住在這套公寓內(nèi)。同年5月,張小姐將李小姐的房間租給了趙某,并就租金、租規(guī)、解除租約事項達成了書面協(xié)議。趙某預(yù)付了三個月房租后,住進了李小姐的房間。A.審查張小姐的合法身份證明B.審查李小姐的合法身份證明C.審查該房屋的合法產(chǎn)權(quán)證明D.租房合同的備案手續(xù)【答案】ABC4、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的激勵機制包括()。A.目標(biāo)激勵B.經(jīng)濟激勵C.情感激勵D.尊重激勵E.參與激勵【答案】ACD5、下列現(xiàn)象,違反了誠信原則的有()。A.夸大其詞地發(fā)布房源信息B.誹謗、詆毀同行C.“空口無憑,立字為據(jù)”D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)“店大欺客”E.擅自違約【答案】ABC6、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的經(jīng)營模式主要包括()。A.特許加盟連鎖B.直營連鎖C.無店鋪經(jīng)營D.事業(yè)部式連鎖E.網(wǎng)絡(luò)制連鎖【答案】ABC7、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)近期目標(biāo)可以包括()、區(qū)域知名度等。A.市場占有目標(biāo)B.財務(wù)指標(biāo)C.門店數(shù)量D.業(yè)務(wù)數(shù)量E.人員數(shù)量【答案】BCD8、下列關(guān)于合伙制房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的表述中,正確的有()。A.合伙人以辦公用房出資需要評估作價的,可以由注冊房地產(chǎn)估價師評估B.合伙人以辦公用房出資需要評估作價的,可以由全體合伙人協(xié)商確定C.合伙人對于合伙機構(gòu)的債務(wù)承擔(dān)無限連帶責(zé)任D.合伙人以其出資為限對機構(gòu)債務(wù)承擔(dān)責(zé)任E.以家庭財產(chǎn)出資的,合伙人僅將其個人享有的財產(chǎn)用于承擔(dān)合伙機構(gòu)債務(wù)【答案】ABC9、應(yīng)當(dāng)通過房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同約定的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)項目包括()。(2012年真題)A.提供房地產(chǎn)信息B.實地看房C.代擬交易合同D.代辦貸款E.代辦房地產(chǎn)登記【答案】ABC10、房地產(chǎn)權(quán)屬登記主要包括()幾個類型。A.房地產(chǎn)初始登記B.房地產(chǎn)他項權(quán)利登記C.房地產(chǎn)注銷登記D.房地產(chǎn)買賣登記E.房地產(chǎn)變更登記【答案】AC11、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)道德從內(nèi)容上講,主要涉及()的方面。A.職業(yè)良心B.思想觀念C.職業(yè)責(zé)任感D.是非、善惡的辨識E.執(zhí)業(yè)理念【答案】AC12、關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)傭金的說法,正確的有()。(2012年真題)A.傭金是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)收入的基本形式B.傭金數(shù)額通常按房地產(chǎn)成交額的一定比率計算C.傭金是對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)所付出的勞動、所投入的資金和所承擔(dān)的風(fēng)險的回報D.傭金通常在完成房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)后收取E.傭金本質(zhì)上是房地產(chǎn)信息費【答案】ABCD13、加強房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)財務(wù)管理的途徑是()。A.建立健全以財務(wù)管理為核心的管理體系B.建立企業(yè)財務(wù)管理目標(biāo)C.建立健全會計信息和統(tǒng)計信息相結(jié)合的電算化管理D.各項決策包括籌資決策、投資決策、經(jīng)營決策等要在保證企業(yè)持續(xù)經(jīng)營和發(fā)展的基礎(chǔ)上進行E.加強成本管理【答案】ACD14、信息管理的過程包括()。A.信息搜集B.信息加工C.信息匯總D.信息儲存E.信息轉(zhuǎn)化【答案】ABD15、食少難消,脘腹痞悶,大便溏薄,苔膩微黃,脈象虛弱,治宜A.枳實導(dǎo)滯丸B.健脾丸C.參苓白術(shù)散D.保和丸【答案】B16、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)和人員在與委托人及其他人員接觸中,不得采用()的不正當(dāng)手段與同行進行業(yè)務(wù)競爭。A.采用同行業(yè)合作的方式開展業(yè)務(wù)B.故意詆毀、誹謗其他房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)和人員信譽、聲譽C.采用商業(yè)賄賂的方式爭攬業(yè)務(wù)D.無正當(dāng)理由,以低于國家規(guī)定收費標(biāo)準(zhǔn)或在同行業(yè)收費水平以下收費為條件吸引客戶E.故意在委托人與其他房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)和人員之間設(shè)置障礙,制造糾紛【答案】BCD17、MLS的含義是多重房源上市服務(wù),是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)()的服務(wù)系統(tǒng)。A.共享資源B.共享信息C.協(xié)同管理D.協(xié)同銷售E.共享傭金【答案】BD18、改革開放為中國內(nèi)地的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)提供了孕育、生長的土壤,這一時期中國內(nèi)地房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)的發(fā)展可以分為()。A.萌芽階段B.起步階段C.穩(wěn)固階段D.擴張階段E.盤整階段【答案】ABD19、中國臺灣地區(qū)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)的發(fā)展時期包括()。A.盤整時期B.中介雛型時期C.中介公司建立時期D.零星戶時期E.中介發(fā)展時期【答案】BCD20、門店經(jīng)營成本中租金所占成本的比率很高,所以必須謹(jǐn)慎考慮和核算,全面的考慮門店經(jīng)營的()。A.可行性B.合理性C.可持續(xù)性D.高效性E.穩(wěn)定性【答案】AC21、首次依據(jù)“君臣佐使”剖析組方原則的專著是A.《傷寒雜病論》B.《傷寒明理論*藥方論》C.《古今名醫(yī)方論》D.《醫(yī)方集解》【答案】B22、影響售樓處人員配置的因素有()。A.售樓處的大小B.售樓處的地段C.售樓處的周邊經(jīng)濟D.售樓處的交通E.項目銷售單位的多毐【答案】A23、二手房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)門店設(shè)置的工作程序通常有()。A.區(qū)域選擇B.店址選擇C.門店租賃談判和簽約D.員工持續(xù)培訓(xùn)E.開業(yè)準(zhǔn)備【答案】ABC24、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)依法設(shè)立的分支機構(gòu),能夠(),但不具有法人資格。A.再設(shè)立分支機構(gòu)B.獨立開展房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)C.獨立核算D.承擔(dān)有限責(zé)任E.不承擔(dān)債務(wù)【答案】BCD25、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員必須有完善的知識結(jié)構(gòu),這一知識結(jié)構(gòu)的核心內(nèi)容包括()。A.法律及經(jīng)濟知識B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的基本理論C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的實務(wù)知識D.文學(xué)知識E.社會心理學(xué)知識【答案】BC26、房屋所有權(quán)即房屋產(chǎn)權(quán),包含()權(quán)能。A.占有B.使用C.共有D.收益E.處分【答案】ABD27、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織行使管理職責(zé)的依據(jù)有()。A.憲法B.法律C.章程D.制度E.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)范【答案】C28、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的風(fēng)險構(gòu)成包括()。A.信息欠缺引起的風(fēng)險B.操作不規(guī)范引起的風(fēng)險C.道德風(fēng)險D.承諾不當(dāng)引起的風(fēng)險E.資金監(jiān)管不當(dāng)引起的風(fēng)險【答案】ABD29、有關(guān)溫膽湯組成原則的論述,以下哪一項有錯誤A.半夏為君,燥濕化痰,降逆和胃B.竹茹為臣,清膽和胃,止嘔除煩C.橘皮為佐,理氣化痰,使氣順痰消D.茯苓為使,健脾利濕,使?jié)袢t痰不生【答案】D30、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡稱甲公司)是一家知名的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu),吳某是甲公司的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。業(yè)主孫某委托甲公司以孫某名義銷售自己的一處房產(chǎn)。吳某與孫某進行洽談,最終甲公司同意為孫某銷售其房產(chǎn)。隨后,甲公司在一家報紙上刊登了有關(guān)孫某房產(chǎn)信息的廣告。不久,劉某來到了甲公
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