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文檔簡(jiǎn)介
第醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)1
20某某年是醫(yī)院成立的第三周年,全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人〞的效勞宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,完成了20某某年護(hù)理方案90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
1、明確各班工作職責(zé)及流程。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
〔1〕要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1—2次,并有記錄。
〔2〕各項(xiàng)護(hù)理操作嚴(yán)格三查八對(duì)。
〔3〕堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理過(guò)失。
〔4〕各種登記本按要求認(rèn)真執(zhí)行并登記。
3、嚴(yán)格交接班制度:堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)理質(zhì)量
1、科室成立質(zhì)控小組:每周對(duì)護(hù)理平安、病區(qū)的管理、急救藥物品的管理、危重或特一級(jí)護(hù)理病人的根底護(hù)理及護(hù)理文件書(shū)寫進(jìn)行檢查。每月一次的討論、整改,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
2、試行責(zé)任制護(hù)理,增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心,使護(hù)士明確了自己的工作責(zé)職和工作流程,大大減少了病人呼叫次數(shù)和病員投訴治療不及時(shí)的不良現(xiàn)象。
三、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)精神
1、每周晨間提問(wèn)1—2次,內(nèi)容為根底理論知識(shí)和內(nèi)科專科知識(shí)。
2、每月指定科內(nèi)護(hù)士輪流小講課或業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,操作培訓(xùn)考核一次,以催促其學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水。
3、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月進(jìn)行一次護(hù)理業(yè)務(wù)小查房,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以到達(dá)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
4、每季度進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)理論考核。
5、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
四、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了消毒隔離制度。
2、堅(jiān)持每日對(duì)治療室進(jìn)行紫外線空氣消毒,每周一次75%酒精擦拭紫外線燈管,并記錄。
3、標(biāo)準(zhǔn)了藥品及治療車的管理。
4、一次性用品使用后均及時(shí)毀形,集中處理,并定期檢查催促,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查,堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一巾一濕掃。
5、對(duì)病區(qū)、治療室均能堅(jiān)持含氯消毒液拖地,每日二次,出院病人床單進(jìn)行了終末消毒〔清理床頭柜,并用消毒液擦拭〕,予空氣紫外線消毒。
6、各種護(hù)理操作嚴(yán)格執(zhí)行院感要求,衣帽整潔,著裝標(biāo)準(zhǔn)。
五、護(hù)理人員較好的完成護(hù)理工
1、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)效勞的宗旨,通過(guò)工休座談會(huì)、查房、巡視病房、出入院時(shí)對(duì)病人進(jìn)行健康指導(dǎo),讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。
2、六月份在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,內(nèi)科作為優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房,開(kāi)展責(zé)任制護(hù)理模式,增強(qiáng)了護(hù)士的主動(dòng)效勞意識(shí),使護(hù)理工作更細(xì)化,減少了過(guò)失事故和投訴事件的發(fā)生。
3、本年截止到11月內(nèi)外科共入院約879人次,其中外科約187人次,內(nèi)科約692人次,搶救13人次,其中內(nèi)科共創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)收入約。1元,5到11月外科手術(shù)2人,且均無(wú)醫(yī)療事故及大的醫(yī)療糾紛發(fā)生。
六、存在問(wèn)題:
1、執(zhí)業(yè)注冊(cè)護(hù)士太少。
2、護(hù)士流動(dòng)性太強(qiáng),且新入科護(hù)士綜合素質(zhì)差,無(wú)菌觀念不強(qiáng)。
3、優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞尚處于摸索階段,護(hù)理書(shū)寫欠標(biāo)準(zhǔn)。加上上述2個(gè)問(wèn)題,導(dǎo)致護(hù)理工作開(kāi)展的難度大幅度提升。
4、護(hù)士每年的繼續(xù)教育缺人管理〔如學(xué)分的購(gòu)置、上傳登記等〕。
一年來(lái)護(hù)理工作由于各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī),但也存在很多缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改良和完善。
醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)2
1、政治思想,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)全體護(hù)理人員能積極參加院內(nèi)外組織的各項(xiàng)政治活動(dòng),遵守院內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,各科室每月召開(kāi)工休座談會(huì)一次,充分征求病人的意見(jiàn),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改善效勞態(tài)度。
2、積極配合醫(yī)院開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),如在門診、住院部等處充分利用抽號(hào)機(jī)為患者抽號(hào),使病人在劃價(jià)、收費(fèi)、取藥等窗口標(biāo)準(zhǔn)有序,減少等候時(shí)間。
3、開(kāi)展根本功訓(xùn)練全院護(hù)理人員根底護(hù)理技術(shù)操作考核4次22項(xiàng),??谱o(hù)理技術(shù)操作考核〔手術(shù)室、供給室、急診科等〕4次8項(xiàng),理論考試4次,考核成績(jī)均要求達(dá)標(biāo),對(duì)不達(dá)標(biāo)者采取二次考試。
4、4月份組織全院護(hù)理人員進(jìn)行靜脈輸液大比武活動(dòng),評(píng)選醫(yī)院前三名。5.12組織演講比賽一次。
5、每月對(duì)10年工齡以下護(hù)理人員的讀書(shū)筆記及護(hù)理記錄單進(jìn)行點(diǎn)評(píng)一次,分別評(píng)出前三名和后三名,通過(guò)簡(jiǎn)報(bào)的形式下發(fā)到各科室。
6、護(hù)理部不定時(shí)到科室對(duì)護(hù)理工作及科室情況進(jìn)行全面檢查,五個(gè)質(zhì)檢小組每月對(duì)全院的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行全面檢查,檢查結(jié)果以工作簡(jiǎn)報(bào)形式下發(fā)各科,全年發(fā)放工作簡(jiǎn)報(bào)42期,并按護(hù)理工作臨床考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,將考核情況按時(shí)報(bào)核算科。
7、組織業(yè)務(wù)查房12次,護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)4次。
8、整體護(hù)理全院健康教育覆蓋率達(dá)100%,患者知曉率達(dá)95%以上。
9、醫(yī)療平安每月各科對(duì)發(fā)生的缺陷、過(guò)失及時(shí)上報(bào)護(hù)理部,護(hù)理部組織4次由全體護(hù)士長(zhǎng)參加的不良事件討論分析會(huì),進(jìn)行原因分析,提出防范措施,進(jìn)行整改。
10、有51人次護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士參加省市組織的護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)班。
11、對(duì)新上崗的53名護(hù)士進(jìn)行了為期1個(gè)月崗前培訓(xùn),每人進(jìn)行7項(xiàng)考核,成績(jī)以簡(jiǎn)報(bào)的形式下發(fā)各科。
12、9月13日至10月27日進(jìn)行了為期一個(gè)半月的“提高護(hù)理質(zhì)量,
改善效勞態(tài)度〞活動(dòng)月活動(dòng),通過(guò)開(kāi)展本次活動(dòng)進(jìn)一步強(qiáng)化了效勞意識(shí),標(biāo)準(zhǔn)了效勞行為,完善了效勞流程,使全院的效勞態(tài)度和效勞質(zhì)量上了一個(gè)新的臺(tái)階。
13、深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作,扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞深入開(kāi)展,
使優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞病區(qū)達(dá)100%。
⑴、4、9月份在新增加科室開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作。
⑵、調(diào)整了由院長(zhǎng)任組長(zhǎng)的優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并將優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作作為“一把手工程〞列入重要議事日程,及時(shí)召開(kāi)會(huì)議,研究、協(xié)調(diào)并解決護(hù)理工作和護(hù)理改革存在的問(wèn)題。
⑶、對(duì)護(hù)士實(shí)行按學(xué)歷水平、工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)技術(shù)水平和個(gè)人能力分層級(jí)上崗,根據(jù)病情、護(hù)理難度、技術(shù)要求,對(duì)護(hù)士進(jìn)行合理分工,使責(zé)任護(hù)士能針對(duì)患者個(gè)體情況提供相關(guān)效勞。
⑷、建立緊急狀態(tài)下人力資源調(diào)配方案及人力資源儲(chǔ)藏庫(kù),并成立了應(yīng)急急救隊(duì)。
⑸、繼續(xù)探索在示范病區(qū)實(shí)行績(jī)效考核,護(hù)士待遇同工同酬、多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬。
存在的缺乏:
1、人力資源缺乏。
2、有個(gè)別護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng),不能及時(shí)巡視病房,未認(rèn)真執(zhí)行三查七對(duì)。
3、根底護(hù)理不到位,〔床單元不整,指趾甲長(zhǎng)等〕。
4、護(hù)理文書(shū)存在有T、P、R漏寫,大、小便漏填,護(hù)理措施記錄較少等。
醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)3
根據(jù)師市衛(wèi)生局的總體部署,我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,護(hù)理部積極組織狠抓落實(shí),堅(jiān)持以加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)和提高技術(shù)水平為核心,扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞,努力為人民群眾提供平安、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理效勞。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,統(tǒng)一思想,全院行動(dòng)
1、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,一把手親自抓,主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),由護(hù)理部牽頭組織落實(shí)。加大宣傳力度,加強(qiáng)各科室、部門間的組織協(xié)調(diào),尤其是加大醫(yī)院支持保障系統(tǒng)對(duì)護(hù)理的投入,用全院之力共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)效勞。
2、護(hù)理人員牢固樹(shù)立“以病人為中心〞的效勞理念,將優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞作為提高護(hù)理質(zhì)量,和諧護(hù)患關(guān)系的突破口,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士工作的積極性,提高護(hù)士責(zé)任感與使命感,用心構(gòu)筑“優(yōu)質(zhì)示范病房〞。
二、穩(wěn)步推進(jìn),扎實(shí)落實(shí)
1、有方案、有步驟地開(kāi)展優(yōu)質(zhì)效勞,醫(yī)院五個(gè)臨床科室全部推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞,病房覆蓋率100%。一切以病人為中心,倡導(dǎo)門診護(hù)士的耐心與熱情效勞;強(qiáng)調(diào)手術(shù)過(guò)程患者平安第一;強(qiáng)化急診護(hù)士過(guò)硬的急救技術(shù)等,讓優(yōu)質(zhì)效勞普及全院。
2、實(shí)行人性化排班,完善工作流程,確保醫(yī)療平安。
3、完善績(jī)效考核體系。結(jié)合實(shí)際,護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)護(hù)士的效勞質(zhì)量、數(shù)量、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、護(hù)理難度和患者滿意度等要素為重點(diǎn),進(jìn)行績(jī)效考核,注重臨床表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī)??己诉^(guò)程中,大家相互交流經(jīng)驗(yàn),不斷完善考核內(nèi)容和方法,通過(guò)績(jī)效考核,找出工作中存在的差距,進(jìn)一步完善自我。
三、細(xì)化工作流程,明確崗位責(zé)任
完善、健全護(hù)理規(guī)章制度、護(hù)理技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)及工作標(biāo)準(zhǔn),對(duì)病區(qū)護(hù)理人員的工作職責(zé)重新進(jìn)行修訂,科學(xué)安排各班工作職責(zé),細(xì)化工作流程,查找薄弱環(huán)節(jié),明確護(hù)理分工。為了落實(shí)管床到人,護(hù)理部主任反復(fù)與各科護(hù)士長(zhǎng)溝通,達(dá)成共識(shí)。呼消科護(hù)士長(zhǎng)率先響應(yīng),想方設(shè)法落實(shí)管床到人的具體措施,首先在科室從改變護(hù)理排班模式入手,重新細(xì)化工作流程,將科室護(hù)士分成兩個(gè)組,按職稱、年資合理搭配,使每一個(gè)病人都有自己相對(duì)固定的責(zé)任護(hù)士對(duì)其全程全面負(fù)責(zé),同管床醫(yī)生一樣,熟悉自己分管的病人,進(jìn)一步加強(qiáng)了護(hù)患溝通、健康宣教等,經(jīng)常是忙得忘了下班時(shí)間。由于護(hù)士主動(dòng)效勞意識(shí)增強(qiáng),病人滿意度明顯提高,很多病人都清楚自己的管床醫(yī)生和護(hù)士的名字。當(dāng)病人有困難、有需要時(shí)責(zé)任護(hù)士主動(dòng)幫助解決。
醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)4
20某某年上半年兒科護(hù)理工作總結(jié)科室要開(kāi)展,質(zhì)量是關(guān)鍵,技術(shù)是根本,效勞是保障。在20某某年上半年,我科嚴(yán)格按照“二甲〞標(biāo)準(zhǔn)管理科室,開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)。具體總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育
按護(hù)士分層次管理及護(hù)士標(biāo)準(zhǔn)化在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士“三基三嚴(yán)〞及??萍寄苡?xùn)練與考核工作。
〔一〕、標(biāo)準(zhǔn)了新進(jìn)人員、護(hù)理學(xué)員、實(shí)習(xí)生入科培訓(xùn)。
〔二〕、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)。加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn),制定每月??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核方案,每月組織根底理論考試、操作考核一次,理論考試有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的根底。
〔三〕、加強(qiáng)晨間提問(wèn)的力度,每周將問(wèn)題寫在排班本上,加強(qiáng)護(hù)理人員主動(dòng)學(xué)習(xí)。
〔四〕、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,理論考試與創(chuàng)立“二甲〞及臨床應(yīng)用相結(jié)合。考核的內(nèi)容以兒科根底知識(shí)及創(chuàng)立二甲相關(guān)知識(shí)為主。
〔五〕、加強(qiáng)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。提高自身素養(yǎng)。每月組織護(hù)理查房一次、病例討論一次、操作培訓(xùn)及考核一次、每月護(hù)士例會(huì)一次。新進(jìn)護(hù)士完成了每月一篇讀書(shū)筆記,一份護(hù)理病歷。
〔六〕、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院效勞禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),全科室嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部的文明用語(yǔ),加強(qiáng)護(hù)士?jī)x表標(biāo)準(zhǔn)化的落實(shí)。強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞,提倡人性化效勞理念。樹(shù)立以病人為中心的理念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的滿意度作為第一標(biāo)準(zhǔn),提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞品質(zhì)。
二、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制
〔一〕每月定期召開(kāi)護(hù)士例會(huì)1次。每周持續(xù)質(zhì)量改良的檢查一次,月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量講評(píng),季度進(jìn)行總結(jié)。建立檢查、考評(píng)、反應(yīng)制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,科室檢查、催促、考評(píng)??荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。加強(qiáng)健康宣教,病人滿意度調(diào)查達(dá)標(biāo)。
〔二〕加強(qiáng)病房管理,認(rèn)真按照“四化〞、“十字〞管理好病房,加強(qiáng)根底護(hù)理和晨晚間護(hù)理工作。認(rèn)真落實(shí)生活護(hù)理。
〔三〕、加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的平安管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理平安三級(jí)監(jiān)控管理,科室每月進(jìn)行護(hù)理平安隱患、過(guò)失缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改良措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的個(gè)人,追究有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教老師的平安管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重過(guò)失及事故的發(fā)生。
3、每周管理查房一次,強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),加強(qiáng)對(duì)性能及平安性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完
好。
4、把握住院患者十大平安目標(biāo),結(jié)合《衛(wèi)生部綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)〔20某某版〕實(shí)施細(xì)那么》,進(jìn)一步加強(qiáng)與完善各項(xiàng)平安制度與標(biāo)準(zhǔn),如〔病人腕帶身份的識(shí)別、高危藥品管理制度、危急值報(bào)告制度、護(hù)理不良事件報(bào)告制度與流程等〕提高護(hù)理人員對(duì)患者身份識(shí)別的準(zhǔn)確性和提高用藥平安性,保障患者護(hù)理平安。
5、加強(qiáng)醫(yī)療平安和非醫(yī)療平安的工作,每月召開(kāi)護(hù)患溝通會(huì)一次,對(duì)兒童、躁動(dòng)病人,防跌倒,墜樓等做好相關(guān)平安管理,必要時(shí)做好溝通記錄。防止意外的發(fā)生。做好非醫(yī)療平安〔用水、用電、用氣〕的管理工作。加強(qiáng)護(hù)理人員職業(yè)平安防范工作。
三、加強(qiáng)護(hù)理管理,加強(qiáng)病房平安管理
1、認(rèn)真執(zhí)行護(hù)士長(zhǎng)管理手冊(cè)。工作做到有年方案、季方案、月方案、月重點(diǎn)、周安排。年總結(jié),每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量分析,并認(rèn)真做好各項(xiàng)記錄
2、加強(qiáng)科室的物質(zhì)管理工作,節(jié)支開(kāi)源,做到賬物相符,每月按時(shí)上報(bào)方案,按時(shí)領(lǐng)取耗材物資。
3、認(rèn)真做好各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí),并做好記錄
4、護(hù)士長(zhǎng)堅(jiān)持每日的5巡查和每月平安檢查,同時(shí)做好日查和周查工作,確保病人的平安,減少過(guò)失事故的發(fā)生,將隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
5、加強(qiáng)急救藥品、器材的管理和維修,實(shí)行封條管理,每月定期查對(duì)一次,用后及時(shí)補(bǔ)充。堅(jiān)持毒麻藥物每班交接,。
做好病房基數(shù)藥品的管理。搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好的100%。抓好護(hù)理人員、病人、護(hù)理操作等的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
6、認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,服從工作安排,彈性排班,實(shí)行二線值班和護(hù)理組長(zhǎng)及護(hù)士長(zhǎng)的總值班原那么。滿足病員的需要。
7、每月召開(kāi)護(hù)患溝通會(huì)一次,聽(tīng)取病人對(duì)我科護(hù)理質(zhì)量、效勞態(tài)度等方面的意見(jiàn),以便做好更好的改善工作。
8、抓好護(hù)理人員、病人、時(shí)間、護(hù)理操作等的環(huán)節(jié)監(jiān)控。對(duì)新進(jìn)護(hù)士、重點(diǎn)病人、重點(diǎn)時(shí)間和易出錯(cuò)的重點(diǎn)操作等環(huán)節(jié)加強(qiáng)監(jiān)控。
9、鼓勵(lì)無(wú)懲罰性不良事件報(bào)告,科室發(fā)生不良事件后有成因分析,整改措施,并上報(bào)護(hù)理部,年終有總結(jié)報(bào)告。
10、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)核心制度,準(zhǔn)確執(zhí)行醫(yī)囑,執(zhí)行準(zhǔn)確的醫(yī)囑。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)查對(duì)制度,保障病人平安,防止過(guò)失事故的發(fā)生。
四、做好各種消毒、隔離工作
1、按規(guī)定做好各種消毒工作,各種儀器的消毒特別是新生兒使用的藍(lán)光治療儀、暖箱、輻射臺(tái),新生兒病室的空氣消毒等,并做好記錄。
2、協(xié)助院感科做好各科室的無(wú)菌監(jiān)測(cè)工作,各種報(bào)告的存檔。
3、加強(qiáng)護(hù)理人員手衛(wèi)生消毒,手衛(wèi)生的依從性大于等于65%,壓脈帶實(shí)行一人一根,每班交接,一次性醫(yī)療用品用后及時(shí)毀型??諝庀臼褂米贤饩€消毒機(jī),病房醫(yī)療廢物根據(jù)醫(yī)院規(guī)定處理,并做好相關(guān)記錄。
4、做好特殊時(shí)期兒科傳染病的消毒隔離措施,傳染性疾病患兒根據(jù)其傳染性實(shí)施不同的隔離措施,并堅(jiān)持每日空氣消毒以及出院后的終末消毒并做好記錄。
五、積極配合醫(yī)院創(chuàng)立二級(jí)甲等醫(yī)院
1、每月對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)要求自查自糾、對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行整改。對(duì)不能完成的工程請(qǐng)示護(hù)理部,保證各種資料的完整性,真實(shí)性和連續(xù)性
2、科內(nèi)加強(qiáng)核心制度的落實(shí),作為三基考核的內(nèi)容之一,加強(qiáng)三基三嚴(yán)培訓(xùn)
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)中的10項(xiàng)一票否決的條款,嚴(yán)禁觸犯。對(duì)標(biāo)準(zhǔn)中的33條核心條款應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。
六、做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作,加強(qiáng)責(zé)任制整體護(hù)理的實(shí)施
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生部《20某某年推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作方案》結(jié)合全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和“三好一滿意〞活動(dòng),扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞,實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,對(duì)病人實(shí)行床位包干,每位責(zé)任組長(zhǎng)分管危重病人、高風(fēng)險(xiǎn)的病人、有糾紛的病人,責(zé)任護(hù)士分管病情相對(duì)較輕的病人,努力為病人提供平安、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理效勞。
2、按照要求實(shí)施合理排班原那么,切實(shí)落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,護(hù)士認(rèn)真掌握分管病人的八知道,并認(rèn)真實(shí)施健康教育宣教工作。護(hù)士長(zhǎng)每月行整體護(hù)理查房?jī)纱我陨稀?/p>
醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)5
回憶總結(jié)20某某年我們某某醫(yī)院護(hù)理工作在開(kāi)展過(guò)程中,通過(guò)多方面的努力,所取得的一些成績(jī),以及在成績(jī)背后所暴露出來(lái)的一些問(wèn)題,我們每個(gè)人都必須對(duì)自己進(jìn)行一次反省,看哪些成績(jī)的取得有自己的付出與努力,或者哪些工作開(kāi)展得不順利,甚至出現(xiàn)了失誤等情況,有我們自身的責(zé)任,如果每個(gè)人都能欣然接受成績(jī),更能誠(chéng)然面對(duì)缺點(diǎn)與責(zé)任,從而努力克服它,對(duì)我們20某某年度工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)將不無(wú)裨益!
下面我將20某某年度護(hù)理工作目標(biāo)的設(shè)定從幾個(gè)方面談?wù)勛约旱南敕ǎ?/p>
一、嚴(yán)以律已帶動(dòng)全局
在20某某年的工作當(dāng)中,我欣慰地看到我們的護(hù)理隊(duì)伍還是非常優(yōu)秀的,根本上都能任勞任怨,為醫(yī)院著想,克服人員少的問(wèn)題,甚至加班加點(diǎn),如期完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù),但同時(shí)也暴露出了個(gè)別人員的消極思想情緒,覺(jué)得紀(jì)律要求得嚴(yán)了、苛刻了;操作程序標(biāo)準(zhǔn)得細(xì)了、不適應(yīng)了;工作也干得多了、累了,甚至有人在背后搞小動(dòng)作,說(shuō)了些不該說(shuō)的話,做了些不該做的事,但這些事情的發(fā)生并沒(méi)有改變我對(duì)她們?nèi)烁竦目隙?,我覺(jué)得這些思想上的疙瘩、情緒上的抵觸,都是正常的、暫時(shí)的,所以也就沒(méi)有把這些事情上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并擴(kuò)大化,因?yàn)槲蚁嘈?,?0某某年的工作與生活當(dāng)中,我能夠以身作那么,用心來(lái)靠近大家,用人格來(lái)感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。
二、抓好學(xué)習(xí)量化管理突出先進(jìn)
在20某某年的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)根底上,20某某年我們將主要開(kāi)展對(duì)《護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程》的學(xué)習(xí),現(xiàn)將學(xué)習(xí)方案作如下安排:
一季度:1月——學(xué)習(xí)體溫、脈搏、呼吸、血壓的測(cè)量2月——學(xué)習(xí)三測(cè)單的繪制3月——集中對(duì)1、2月的學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行考核,人人過(guò)關(guān)
二季度:4月、5月——學(xué)習(xí)“三基〞根底護(hù)理局部6月——集中對(duì)4、5月的學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行考核,人人過(guò)關(guān)
三季度:7月——學(xué)習(xí)鋪備用床、暫空床、麻醉床8月——學(xué)習(xí)無(wú)菌技術(shù)操作9月——集中對(duì)7、8月學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行考核,人人過(guò)關(guān)
四季度:10月——學(xué)習(xí)臀部肌肉注射11月——學(xué)習(xí)皮下注射12月——統(tǒng)一對(duì)全年的學(xué)習(xí)予以穩(wěn)固并進(jìn)行考核通過(guò)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的逐步展開(kāi),我們護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)將會(huì)穩(wěn)步提高,我準(zhǔn)備再擬定一個(gè)日常工作量化考核方案,對(duì)大家的工作打分;
另外,我們護(hù)理站還將明細(xì)獎(jiǎng)罰制度,建立獎(jiǎng)罰基金,如果這一方案能經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),我們將對(duì)每月考核排名最前的人員予以獎(jiǎng)勵(lì),以示表彰!我們知道,獎(jiǎng)罰均不是目的,而是要通過(guò)這一手段鼓勵(lì)大家更嚴(yán)格地要求自己,提高自己,形成“比、學(xué)、趕、幫、超〞的良性氣氛,為醫(yī)院做出奉獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
三、支持協(xié)作謀求開(kāi)展
一個(gè)有理想、有事業(yè)心的人,除了在工作上要求自己兢兢業(yè)業(yè),更希望這一切能得到領(lǐng)導(dǎo)的重視與肯定,得到同事之間的鼓勵(lì)與協(xié)作。
我感謝我們醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)與醫(yī)護(hù)人員對(duì)我在20某某年工作上的幫助與支持,使我在工作中學(xué)到了很多工作經(jīng)驗(yàn),使我在不斷的鍛煉與成長(zhǎng)當(dāng)中,更領(lǐng)會(huì)到了我們各部門聯(lián)動(dòng)、上下同心的重要性。
對(duì)于我們護(hù)理工作現(xiàn)有的水平,離我們想到達(dá)的目標(biāo)還有距離,難免在工作中存在這樣那樣的問(wèn)題,但我覺(jué)得能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并不是一件壞事,我們沒(méi)有理由,也決不能回避這些問(wèn)題,我希望院領(lǐng)導(dǎo)能把大家調(diào)動(dòng)起來(lái),都來(lái)監(jiān)督我們的護(hù)理工作,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,隨時(shí)更正,共同扶持建設(shè)好這支護(hù)理隊(duì)伍,把發(fā)現(xiàn)的`問(wèn)題或更好的建議隨時(shí)與我溝通或上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo),以期進(jìn)步!
相反,我也堅(jiān)決反對(duì)有人在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí),不是善意地指出問(wèn)題的原因所在,幫助我們迅速改正,而是動(dòng)輒擴(kuò)大事態(tài),甚至不避諱病人及其家屬,辱罵護(hù)理人員,致其羞愧哭泣,無(wú)法順利完成隨后的護(hù)理任務(wù)!我之所以反對(duì)這種情形的再發(fā)生,是因?yàn)槲艺J(rèn)為,這樣既不尊重自己的形象,也沒(méi)有尊重他人的人格,不僅不能最恰當(dāng)?shù)匕褑?wèn)題解決,同時(shí)還有損于醫(yī)院的聲譽(yù)。而且使人感覺(jué)到其根本不像在解決問(wèn)題,卻有“發(fā)牢騷〞之嫌!至少也可以說(shuō)這樣做并不妥當(dāng)!
我們都清楚,護(hù)理人員的工作是最基層、最辛苦的工作,又是要求最嚴(yán)格的工作,不僅要把最根本的操作流程標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)確地完成,還要與患者與家屬溝通好,事實(shí)上還常受到一些家屬的不理解與漫罵,很不容易!
所以我希望我們自己的同事之間應(yīng)該多一份理解、多一些關(guān)心,不僅為自己,也為他人、為醫(yī)院,能夠攜手共進(jìn),謀求更大的開(kāi)展!以上所言,均就事論事,不針對(duì)任何個(gè)人,望諒解!
二○某某年十二月
醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)6
我院為加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,保障醫(yī)療護(hù)理平安,提高社會(huì)及患者對(duì)護(hù)理效勞的滿意度,于20某某年成立護(hù)理質(zhì)量控制委員會(huì),對(duì)全院各科室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、定期或不定期檢查、督導(dǎo),解決護(hù)理管理工作過(guò)程中存在的問(wèn)題?,F(xiàn)將20某某年上半年工作總結(jié)如下:
1、健全護(hù)理質(zhì)量管理組織,實(shí)行院、科二級(jí)質(zhì)控,各質(zhì)控組織定期活動(dòng),每月組織一次質(zhì)控分析、總結(jié)會(huì)議,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改良。
2、制度管理,進(jìn)一步完善護(hù)理工作制度、護(hù)理人員職責(zé)、護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等,并組織實(shí)施,重點(diǎn)抓好落實(shí)工作。
3、護(hù)理管理人員及各級(jí)質(zhì)控組織認(rèn)真履行職責(zé),抓好管轄部門護(hù)理質(zhì)控工作。
4、科二級(jí)質(zhì)控組織定期開(kāi)展活動(dòng),護(hù)理部組織院質(zhì)控小組每月進(jìn)行全院護(hù)理質(zhì)量檢查一次,并把質(zhì)控情況進(jìn)行反應(yīng),針對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行原因分析,提出整改措施,復(fù)查整改效果,
5、質(zhì)控組織每月進(jìn)行一次自查自評(píng),護(hù)士長(zhǎng)平時(shí)隨機(jī)抽查,對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行原因分析,提出整改措施,復(fù)查整改效果,到達(dá)質(zhì)量管理成效。
6、薄弱環(huán)節(jié)、危重病人管理,堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)夜查房制度,檢查、指導(dǎo)、協(xié)助夜班護(hù)士工作,檢查催促危重病人護(hù)理措施的落實(shí)。
7、強(qiáng)化護(hù)理人員質(zhì)量意識(shí),提高護(hù)理人員自我質(zhì)量控制的自覺(jué)性,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理工作規(guī)章制度及護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,從思想上重視醫(yī)療護(hù)理平安,嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度。護(hù)理工作中存在的不良事件和平安隱患要求科室積極上報(bào),每月科室組織召開(kāi)護(hù)理不良事件分析會(huì);查找工作中的不平安因素,提出整改措施,消除平安隱患,上半年來(lái)無(wú)重大護(hù)理平安事件發(fā)生。
8、標(biāo)準(zhǔn)病區(qū)管理,對(duì)臨床科室病區(qū)隨時(shí)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)臟亂差現(xiàn)象立即要求整改,并進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)。
9、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫,力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)。護(hù)理文書(shū)即法律文書(shū),是總協(xié)定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書(shū)寫過(guò)程中要認(rèn)真斟酌,能客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的反映病人病情變化,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書(shū)標(biāo)準(zhǔn)書(shū)寫的重要意義,使每個(gè)護(hù)士能端正書(shū)寫態(tài)度,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,要求科內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)、質(zhì)控人員定期、不定期進(jìn)行檢查,護(hù)理部每月不定期檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,對(duì)存在的問(wèn)題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。
10、院感方面,按醫(yī)院感染管理標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)控人員兼職監(jiān)控院感,各科室護(hù)士根本能認(rèn)真履行自身職責(zé),雖然其中有一些缺陷,但總體使院感指標(biāo)到達(dá)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
11、但工作中仍存在一些缺乏:
①根底護(hù)理不到位,新入院病人入院宣教及處置不及時(shí)、到位;
②病房管理有待提高,病人自帶物品過(guò)多,物品擺放凌亂;
③為病人主動(dòng)效勞意識(shí)不強(qiáng),解釋欠耐心,滿意度調(diào)查時(shí)有投訴護(hù)士效勞態(tài)度差;
④學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃,各科室均不組織科室內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);⑤護(hù)理文書(shū)書(shū)寫有漏項(xiàng)、漏記,內(nèi)容缺乏連續(xù)性,內(nèi)涵質(zhì)量不高等缺陷;
⑥各護(hù)理人員“慎獨(dú)〞精神差,在護(hù)士長(zhǎng)不在時(shí)或值班期間,不嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作規(guī)程。
我們護(hù)理工作是漫長(zhǎng)而又艱辛的,每天將面臨各種不同的挑戰(zhàn),讓我們攜起手來(lái),為了醫(yī)院更好的開(kāi)展,克服困難揚(yáng)長(zhǎng)避短,再創(chuàng)輝煌。
醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)7
一、思想方面:
一切以病人的要求為中心,用以質(zhì)量為核心的護(hù)理理念去適應(yīng)新的問(wèn)題,以及社會(huì)開(kāi)展的趨勢(shì),積極參加一切活動(dòng),以效勞病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人效勞。
二、在業(yè)務(wù)方面:
在這一年里本人能自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),完成各項(xiàng)護(hù)理操作,學(xué)會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一件事情,在用心的同時(shí)更能細(xì)心的助病人解決每一件事情,認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真書(shū)寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,對(duì)于自己的工作,嚴(yán)格要求自己,三查七對(duì),牢記三基。
三、增強(qiáng)法律意識(shí)
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識(shí)到,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿意,這是人們對(duì)護(hù)理效勞提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識(shí),增強(qiáng)平安保護(hù)意識(shí),懂法、用法,依法保護(hù)自己。在這3年多的護(hù)理工作中,我的體會(huì)是“三分治療,七分護(hù)理〞,于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性。
曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò):“拉開(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士。〞是啊,在人的一生當(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)〞。“護(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。〞我會(huì)用我的愛(ài)心耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)。
在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑效勞,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。我覺(jué)得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)8
20某某年是“創(chuàng)造飛躍〞的一年,醫(yī)院利用一年的時(shí)間主抓護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)及人員培訓(xùn),護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶著和支持下重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),大力招收護(hù)理人員,提高護(hù)士待遇,不僅招人更能留人,優(yōu)化了護(hù)理隊(duì)伍,提升了護(hù)理效勞質(zhì)量,加強(qiáng)監(jiān)督管理,保障了護(hù)理平安,同時(shí)提高了護(hù)理人員法制觀念,加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度,使全院護(hù)理效勞質(zhì)量穩(wěn)中有升,病人滿意度不斷高?,F(xiàn)將護(hù)理部20某某年工作總結(jié)如下:
一、重視人才培養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍
1、加強(qiáng)護(hù)理部各級(jí)別人員培訓(xùn)。上半年在護(hù)理人員緊缺情況下,院部仍然根據(jù)上級(jí)要求安排護(hù)士長(zhǎng)以及護(hù)理人員到上級(jí)醫(yī)院參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議和培訓(xùn)班,科室也定期不定期對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),特別是新進(jìn)護(hù)理人員,在急救技術(shù)及急救設(shè)備使用重點(diǎn)培訓(xùn)。
2、充分培養(yǎng)護(hù)理人員組織參與性?!?·12〞護(hù)士節(jié)聯(lián)合兄弟單位舉辦了以“天使的微笑〞為主題的演講活動(dòng),既強(qiáng)化了護(hù)理知識(shí),展現(xiàn)自我風(fēng)采,又陶冶了情操,增強(qiáng)集體主義榮譽(yù)感。
5、加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的帶教工作。實(shí)習(xí)生來(lái)院后集中組織崗前培訓(xùn),主要從實(shí)習(xí)生制度、50項(xiàng)根底操作技能科室建立健全的帶教制度,每名實(shí)習(xí)生均有固定帶教,在排版上,也表達(dá)出了老中青各級(jí)護(hù)理人員傳幫帶模式,保無(wú)醫(yī)療過(guò)失發(fā)生。
二、加強(qiáng)監(jiān)督管理保障護(hù)理平安
1、護(hù)理部定期催促檢查護(hù)理工作,重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前平安檢查,增強(qiáng)護(hù)理人員防范意識(shí),杜絕事故隱患,標(biāo)準(zhǔn)了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內(nèi)藥品做到了“四定〞:專人管理、定點(diǎn)放置、定量、定數(shù),班班交接,有記錄。搶救設(shè)備及時(shí)維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)夜查房,催促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差,及時(shí)給予糾正處理,堅(jiān)持每周夜查房一次,每月召開(kāi)科室例會(huì)例會(huì)一次,對(duì)工作中的缺乏作出針對(duì)性、實(shí)效性改良措施,以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理平安。
3、深入病房催促科室每日工
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