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文檔簡介
數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)報告/龐文報告PAGEPAGE32數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)市場突圍建議及需求分析報告
目錄TOC\o"1-9"序言 3一、數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)政策環(huán)境 3(一)、政策持續(xù)利好數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)發(fā)展 3(二)、行業(yè)政策體系日趨完善 4(三)、一級市場火熱,國內專利不斷攀升 4(四)、宏觀環(huán)境下數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)定位 5(五)、“十三五”期間數(shù)據(jù)處理服務業(yè)績顯著 5二、數(shù)據(jù)處理服務業(yè)數(shù)據(jù)預測與分析 6(一)、數(shù)據(jù)處理服務業(yè)時間序列預測與分析 6(二)、數(shù)據(jù)處理服務業(yè)時間曲線預測模型分析 7(三)、數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)差分方程預測模型分析 8(四)、未來5-10年數(shù)據(jù)處理服務業(yè)預測結論 8三、數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)發(fā)展狀況及市場分析 9(一)、中國數(shù)據(jù)處理服務市場行業(yè)驅動因素分析 9(二)、數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)結構分析 9(三)、數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)各因素(PEST)分析 101、政策因素 102、經(jīng)濟因素 113、社會因素 124、技術因素 12(四)、數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)市場規(guī)模分析 12(五)、數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)特征分析 13(六)、數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)相關政策體系不健全 14四、數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)政策背景 14(一)、政策將會持續(xù)利好數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)發(fā)展 14(二)、數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)政策體系日趨完善 15(三)、數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)一級市場火熱,國內專利不斷攀升 15(四)、宏觀經(jīng)濟背景下數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)的定位 16五、數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)(2022-2027)發(fā)展趨勢預測 16(一)、數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)當下面臨的機會和挑戰(zhàn) 16(二)、數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)經(jīng)營理念快速轉變的意義 17(三)、整合數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)的技術服務 18(四)、迅速轉變數(shù)據(jù)處理服務企業(yè)的增長動力 18六、2022-2027年數(shù)據(jù)處理服務業(yè)競爭格局展望 19(一)、數(shù)據(jù)處理服務業(yè)經(jīng)濟周期分析 19(二)、數(shù)據(jù)處理服務業(yè)的增長與波動分析 19(三)、數(shù)據(jù)處理服務業(yè)市場成熟度分析 20七、數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)競爭分析 21(一)、數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)國內外對比分析 21(二)、中國數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)品牌競爭格局分析 22(三)、中國數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)競爭強度分析 231、中國數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)現(xiàn)有企業(yè)的競爭 232、中國數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)上游議價能力分析 233、中國數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)下游議價能力分析 234、中國數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)新進入者威脅分析 235、中國數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)替代品威脅分析 24八、數(shù)據(jù)處理服務業(yè)突破瓶頸的挑戰(zhàn)分析 24(一)、數(shù)據(jù)處理服務業(yè)發(fā)展特點分析 24(二)、數(shù)據(jù)處理服務業(yè)的市場渠道挑戰(zhàn) 24(三)、數(shù)據(jù)處理服務業(yè)5-10年創(chuàng)新發(fā)展的挑戰(zhàn)點 251、數(shù)據(jù)處理服務業(yè)縱向延伸分析 252、數(shù)據(jù)處理服務業(yè)運營周期的挑戰(zhàn)分析 26九、數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)企業(yè)差異化突破戰(zhàn)略 26(一)、數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)產品差異化獲取“商機” 26(二)、數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)市場分化贏得“商機” 27(三)、以數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)服務差異化“抓住”商機 27(四)、用數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)客戶差異化“抓住”商機 28(五)、以數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)渠道差異化“爭取”商機 28十、數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)風險控制解析 28(一)、數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)系統(tǒng)風險分析 28(二)、數(shù)據(jù)處理服務業(yè)第二產業(yè)的經(jīng)營風險 29十一、“疫情”對數(shù)據(jù)處理服務業(yè)可持續(xù)發(fā)展目標的影響及對策 29(一)、國內有關政府機構對數(shù)據(jù)處理服務業(yè)的建議 29(二)、關于數(shù)據(jù)處理服務產業(yè)上下游產業(yè)合作的建議 30(三)、突破數(shù)據(jù)處理服務企業(yè)疫情的策略 30
序言依據(jù)編者的深度調查分析及專業(yè)預測,本次行業(yè)報告將從下面九個方面全方位對數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)過去的發(fā)展情況進行詳細的研究與分析,并將對數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)進行專業(yè)的未來發(fā)展趨勢預測,還將對數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)前景進行展望及提出合理化的建議。依據(jù)編者的深度調查分析及專業(yè)預測,本次行業(yè)報告將從下面九個方面全方位對數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)過去的發(fā)展情況進行詳細的研究與分析,并將對數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)進行專業(yè)的未來發(fā)展趨勢預測,還將對數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)前景進行展望及提出合理化的建議。本報告只可當做行業(yè)報告模板參考和學習,不可用于商業(yè)用途。一、數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)政策環(huán)境(一)、政策持續(xù)利好數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)發(fā)展政策是行業(yè)發(fā)展的重要驅動因素,在進程加快統(tǒng)一化、管理需求精細化推動下,其行業(yè)需求有望快速釋放;于此同時,互聯(lián)網(wǎng)+數(shù)據(jù)處理服務、大數(shù)據(jù)與智能化應用均進入實質性落地階段,業(yè)務創(chuàng)新更加清晰;格局優(yōu)化,系統(tǒng)復雜度顯著提高使得龍頭優(yōu)勢更加明顯,行業(yè)中心化有望加速提升,優(yōu)質公司強者愈強。隨著行業(yè)邊際的大幅優(yōu)化,中心化不斷提升,我們認為數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)前景將會更加遼闊。(二)、行業(yè)政策體系日趨完善近年來,國內數(shù)據(jù)處理服務產業(yè)發(fā)展、行業(yè)推廣、市場監(jiān)管等重要環(huán)節(jié)的宏觀政策環(huán)境已經(jīng)日趨完善。2019年,國務院依次出臺三項與數(shù)據(jù)處理服務緊密相關的政策文件,為數(shù)據(jù)處理服務發(fā)展奠定了關鍵的政策基礎;同時中央網(wǎng)信辦發(fā)布了關于數(shù)據(jù)處理服務管理的文件,在數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)發(fā)揮了重要影響;針對數(shù)據(jù)處理服務業(yè)務形態(tài),明確了互聯(lián)網(wǎng)資源貫穿輔助服務業(yè)務的概念,相關市場管理政策業(yè)也相繼配套出臺;工信部于2019年發(fā)布《數(shù)據(jù)處理服務發(fā)展三年行動計劃(2019-2022年)》,提出了我國關于數(shù)據(jù)處理服務發(fā)展的指導思想、基本原則、發(fā)展目標、重點任務和保障措施。(三)、一級市場火熱,國內專利不斷攀升在市場規(guī)模持續(xù)高速增長,政策支持力度顯著增加的背景下,其一級市場的熱度也不斷攀升。同時伴隨一批具有影響力企業(yè)的迅速崛起及國內對數(shù)據(jù)處理服務領域的大力投入,國內數(shù)據(jù)處理服務技術專利數(shù)量也不斷創(chuàng)高,從每年新增數(shù)量來看,2007年新增專利尚未達到一百例,2015年迎來了爆發(fā),至2015年末全年新增專利已達到1398例,專利數(shù)量領先全球。據(jù)目前累計專利數(shù)量來分析,我國公開數(shù)據(jù)處理服務專利已達4000多例,明顯領先其他國家和地區(qū)。技術實力的顯著增強也為后來國內市場開發(fā),商業(yè)化產品的迅速普及奠定堅實的基礎。(四)、宏觀環(huán)境下數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)定位產業(yè)鏈下游用戶訴求及服務區(qū)別較大(五)、“十三五”期間數(shù)據(jù)處理服務業(yè)績顯著數(shù)據(jù)處理服務因其具有物聯(lián)化、互聯(lián)化和智能化的特點,所以建設數(shù)據(jù)處理服務,重點應關注底層基礎設施建設,進而充分發(fā)揮數(shù)據(jù)處理服務的物聯(lián)化、互聯(lián)化和智能化的特點。未來,運轉高效有序、產業(yè)經(jīng)濟充滿活力、環(huán)境綠色節(jié)能、生產品質高效、社區(qū)生活盡在掌握都將是數(shù)據(jù)處理服務的建設可帶來的效應。立足數(shù)據(jù)處理服務建設構建完善可靠的信息基礎設施和保障體系,為豐富的信息化應用奠定扎實的全網(wǎng)基礎,使信息資源得到充分有效利用。信息應用將覆蓋社會、經(jīng)濟、環(huán)境、生活等各個層面,使數(shù)據(jù)處理服務的生產、生活方式得到全面普及與轉變,人人都將享受到信息化帶來的成果與實惠。2018年開始,中央就高度重視營商基礎環(huán)境建設,圍繞產業(yè)升級和企業(yè)發(fā)展的政策持續(xù)加碼。這些與數(shù)據(jù)處理服務發(fā)展密切相關的政策文件中,隱藏著未來3~5年中國經(jīng)濟發(fā)展的秘密。在新的市場環(huán)境下,不管是廠商還是渠道供應都應該順應市場發(fā)展趨勢,同時結合自身特色,制定獨特的發(fā)展策略。二、數(shù)據(jù)處理服務業(yè)數(shù)據(jù)預測與分析(一)、數(shù)據(jù)處理服務業(yè)時間序列預測與分析根據(jù)數(shù)據(jù)處理服務業(yè)總產值與時間的內在關系,通過之前獲得的數(shù)據(jù)建立了數(shù)據(jù)處理服務業(yè)的時間序列方程,并通過建立的時間序列方程預測了未來幾年的產量。建立時間序列方程的原則如下:時間序列方程的表達式為:y=a+bxt其中y為輸出,a和B為模型參數(shù),t為年份。根據(jù)近年來從數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)獲得的數(shù)據(jù),對參數(shù)a和B進行相應的估計,以獲得參數(shù)a和B的估計。獲得參數(shù)的估計后,可以得到我們想要預測的時間序列方程。然后,通過輸入自變量(時間),可以得到未來三到十年內數(shù)據(jù)處理服務業(yè)的預測值。如果要使預測值和上次觀測值之間的差值更小,換句話說,要使預測值與實際值進行比較,需要控制兩個因素,首先,應盡可能多地獲取數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)的原始數(shù)據(jù)。原始數(shù)據(jù)越多,就越容易找到統(tǒng)計規(guī)則。最終得出的數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)模式與實際情況相符;第二個是預測時間跨度。預測時間跨度越大,預測結果與實際值之間的偏差越大。因此,預測時間跨度不應太大。根據(jù)數(shù)據(jù)處理服務業(yè)2016至2021的數(shù)據(jù),預測未來3年、5年和10年該行業(yè)的產量。根據(jù)以上分析,時間序列方程為y=5009.69(預估值)+1747.35*t模型的決策系數(shù)r等于0.86615,小于1。該模型得到的預測值一般低于實際值。這也從另一個方面反映出,在未來5至10年內,中國數(shù)據(jù)處理服務業(yè)某一產品的產量將繼續(xù)保持較高的增長趨勢。(二)、數(shù)據(jù)處理服務業(yè)時間曲線預測模型分析在數(shù)據(jù)處理服務業(yè)的曲線預測模型中,我們使用了二次曲線模型。模型的基本表達式如下:y=a+b1*t+b2*t2式中,y為當年數(shù)據(jù)處理服務業(yè)的產值,a、B1和B2為參數(shù),在模型中估算,t為年份。輸入相應年份的數(shù)據(jù),得到如下曲線預測模型y=10366.98-1174.80*t+292.22*t2模型的決策系數(shù)為0.9979(三)、數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)差分方程預測模型分析差分方程的基本模型如下:yt=a+b*yt-1其中,YT為當年數(shù)據(jù)處理服務業(yè)產值,YT-1為上年產值,a、B為參數(shù),在模型中確定。通過輸入幾年的產值和前一年的產值,估計參數(shù)a和B,得到產出的差分方程模型,然后根據(jù)得到的差分模型,預測5-10年的產出。因此,我們得到的數(shù)據(jù)處理服務業(yè)的差異模型是yt=-3230.20+1.41*yt-1該模型的判斷系數(shù)為0.99395,非常接近1,表明該模型可以用來預測未來中國數(shù)據(jù)處理服務業(yè)產品產量的變化趨勢。同時,從模型中我們可以清楚地看到,我國數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)的產品產量受上年影響較大,年產值高于上年,這也反映出數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)的產品產量在未來幾年將有較高的發(fā)展勢頭。(四)、未來5-10年數(shù)據(jù)處理服務業(yè)預測結論在以上三種預測數(shù)據(jù)處理服務業(yè)的經(jīng)濟模型中,時間序列法預測的產值將低于實際值。低值的主要原因是中國數(shù)據(jù)處理服務業(yè)將繼續(xù)保持快速增長,但該方法假設增長速度較慢,因此預測結果與其他兩種方法有很大不同。但仍有一定的參考價值。首先,其他兩種方法可以更好地預測未來數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)某一產品的產量變化趨勢。然而,由于現(xiàn)實中復雜的經(jīng)濟條件以及政策法規(guī)對數(shù)據(jù)處理服務業(yè)發(fā)展的影響,即使是一個好的計量方程也總會與現(xiàn)實存在一定的差距。以上對數(shù)據(jù)處理服務業(yè)未來走勢的預測僅供參考。三、數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)發(fā)展狀況及市場分析(一)、中國數(shù)據(jù)處理服務市場行業(yè)驅動因素分析數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)市場熱度持續(xù)高漲,技術、安全、品種的不斷革新是其應用場景得到跨越式發(fā)展的根本原因。數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)用戶需求量的激增極大寬泛了其應用的寬度和廣度。其一表現(xiàn)為:數(shù)據(jù)處理服務產業(yè)鏈中原材料和供應商的進一步融合推動,對產業(yè)源端的升級重組,產業(yè)流程的優(yōu)化更加有利;其二表現(xiàn)為:數(shù)據(jù)處理服務技術、品質、品種的快速迭代更新,更加有利于產品的持續(xù)升級和質量提升,更進一步滿足了用戶的不同新需求。以上都有利數(shù)據(jù)處理服務產業(yè)進一步發(fā)展與進步。同時多方的交融使得數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)產品應用得到更加強勁的發(fā)展。(二)、數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)結構分析數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)的行業(yè)渠道主要由上游產品與服務即原料及服務生產商、中間服務集成即產品及服務集成商、產品服務設計即設計規(guī)劃商、行業(yè)代理即行業(yè)產品與服務代理、行業(yè)經(jīng)銷商與消費者即行業(yè)的產品與服務經(jīng)銷商與消費者等組成。組成了上中下游的完整數(shù)據(jù)處理服務產業(yè)結構。1.原料及服務生產商,代表上游產品與服務,主要負責包括產品與服務的原廠商,包括各類原材料廠商。2.產品及服務集成商,代表中間服務集成,主要負責上游服務的再加工服務,是上游服務的集成體現(xiàn)。3.設計規(guī)劃商,代表產品與服務設計,主要為整個業(yè)務轉型提供專業(yè)設計與標準規(guī)劃。4.行業(yè)產品與服務代理,代表行業(yè)代理,主要承擔上游產業(yè)服務、產品的代理服務。行業(yè)的產品與服務經(jīng)銷商與消費者,代表行業(yè)經(jīng)銷商與消費者,該部分主要由行業(yè)各類經(jīng)銷商以及消費產品與服務的用戶組成。(三)、數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)各因素(PEST)分析1、政策因素一、由中央國務院印發(fā)的數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)發(fā)展”十三五”規(guī)劃》,明確要求到2022年數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)將有30%的增幅,地方政策也相應出臺,整體提高了行業(yè)的滲透率。二、2022年數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)將成為享受政策紅利的市場,國務院政府報告指出數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)將會有助于提高人民群眾的生活質量。三、2022年是數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)發(fā)展過程中至關重要的一年,首先,從外部宏觀環(huán)境的角度,陸續(xù)介紹影響行業(yè)發(fā)展的新政策,新法規(guī)。經(jīng)濟增長方式的轉變,嚴格的節(jié)能減排政策對數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)的發(fā)展都產生較為直接的影響,此外還有來自通貨膨脹、人民幣升值、上升的人力資源成本等等因素的間接影響;就企業(yè)內部來探討,各產業(yè)鏈環(huán)節(jié)的競爭、技術工藝的不斷升級、逐步萎縮的出口市場、日益復雜的產品銷售市場等問題,都是企業(yè)決策者亟需面對和解決的。2、經(jīng)濟因素一、數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)需求持續(xù)火熱,資本利好數(shù)據(jù)處理服務領域,長期來看行業(yè)發(fā)展持續(xù)向好。二、“十三五”規(guī)劃提出,經(jīng)濟保持中高速增長。往后五年社會經(jīng)濟發(fā)展的首要目標是:經(jīng)濟保持中高速增長,截止2022年我國GDP和城鄉(xiāng)居民人均收入相較2019年至少翻一番,主要經(jīng)濟指標平穩(wěn)協(xié)調,發(fā)展質量和效益顯著提高;人民生活水平和質量普遍提高;國民素質和社會文明程度顯著提高;創(chuàng)新驅動發(fā)展成效顯著;發(fā)展協(xié)調性明顯增強;生態(tài)環(huán)境質量總體改善;各方面制度更加成熟、更加定型。所以,在“十三五規(guī)劃”的大政策背景下,我國數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)需要透視現(xiàn)狀、鈾定未來、戰(zhàn)略前瞻、科學規(guī)劃,尋求技術突破、產業(yè)創(chuàng)新、經(jīng)濟發(fā)展,為引領下一輪發(fā)展打下堅實的基礎。三、規(guī)模不斷增長的下游交易行業(yè),為數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)提供源源不斷的發(fā)展動力。四、2020年居民人均可支配收入31228元,同比實際增長5.5%,居民消費水平的提高也為為數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)市場需求提供堅實的經(jīng)濟基礎。3、社會因素一、傳統(tǒng)數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)市場低門檻、統(tǒng)一行業(yè)標準的缺乏、服務過程沒有專業(yè)的監(jiān)督等問題也會制約行業(yè)發(fā)展互聯(lián)。二、互聯(lián)網(wǎng)與數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)的結合,大大縮減中間環(huán)節(jié),為用戶提供高性價比的服務。三、90后、00后等新生代人群,逐步成為數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)的消費主力,為行業(yè)注入新鮮的血液。4、技術因素一、高新技術的推動。VR、大數(shù)據(jù)、云計算、5G等逐步從一線城市過渡到2、3、4線城市,將數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)與高新技術對接,普及了數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)科技體驗。二、數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)引入ERP、OA、EAP等智能化系統(tǒng),優(yōu)化信息化管理施工環(huán)節(jié),提高了行業(yè)效率。(四)、數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)市場規(guī)模分析2019年,中國數(shù)據(jù)處理服務市場零售規(guī)模為655億元,同比增長6.8%;2020年,數(shù)據(jù)處理服務市場零售規(guī)模達到702億元,同比增長17.1%。預計,2022年我國數(shù)據(jù)處理服務市場零售規(guī)模將達到723億元,未來五年(2022-2025)年均復合增長率約為11.26%,2025年將達到1108億元。(五)、數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)特征分析通過對比數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)屬性和核心服務模式,可將中國數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)分為四類。分別為創(chuàng)新型數(shù)據(jù)處理服務、創(chuàng)投型數(shù)據(jù)處理服務、媒體型數(shù)據(jù)處理服務、產業(yè)型數(shù)據(jù)處理服務和服務型數(shù)據(jù)處理服務。此外,由于數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)還處于初級探索階段,整體服務模式與運營模式并未完全成熟。隨著大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新政策紅利淡出行業(yè)舞臺,數(shù)據(jù)處理服務服務類型將回歸其商業(yè)本質。為達到投資回報或商業(yè)落地的目的,如何依托自身運營能力實現(xiàn)行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,成為行業(yè)探討的核心問題。在以上四類數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)中,因產業(yè)型數(shù)據(jù)處理服務多由企業(yè)主導,且與企業(yè)業(yè)務結合更為緊密。所以具有更高的商業(yè)落地可行性。成為數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)探索的核心方向之一。(六)、數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)相關政策體系不健全國內數(shù)據(jù)處理服務的政策體系、績效考核體系、以及執(zhí)法監(jiān)管體系仍不完善,在體制、政策、法規(guī)方面仍需要進一步健全。以數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)為例,即使任務目標定了,但是很多城市并沒有出臺相關推動措施。數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)標準、行業(yè)規(guī)范、行業(yè)制度等措施均未出臺,產品和技術的操作準則也沒有明確的指導。數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)空有地方的區(qū)域標準,卻沒有統(tǒng)一的國家標準,行業(yè)規(guī)范性也就成為空談。另外,利于數(shù)據(jù)處理服務的價格、財稅、金融等經(jīng)濟政策還不完善,基于市場的激勵和約束機制仍舊不健全,創(chuàng)新驅動力不足,企業(yè)也缺乏數(shù)據(jù)處理服務相應行業(yè)發(fā)展的內生動力。四、數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)政策背景(一)、政策將會持續(xù)利好數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)發(fā)展政策是重要的驅動因素。隨著統(tǒng)一進程的加速和對精細管理的需求,預計需求將迎來快速釋放。同時,互聯(lián)網(wǎng)+數(shù)據(jù)處理服務,大數(shù)據(jù)和智能應用程序都已進入實質性著陸階段,創(chuàng)新業(yè)務也變得越來越創(chuàng)新。模式的優(yōu)化和系統(tǒng)復雜性的大幅提高使領先優(yōu)勢更加明顯,行業(yè)集中度有望加速增長,實力更強的優(yōu)質公司也將變得更強。隨著行業(yè)利潤率的大幅提高和集中度的不斷提高,我們相信數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)的前景廣闊。(二)、數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)政策體系日趨完善近年來,國內數(shù)據(jù)處理服務產業(yè)發(fā)展,產業(yè)促進,市場監(jiān)管等重要環(huán)節(jié)的宏觀政策環(huán)境日趨完善。2019年,國務院相繼發(fā)布了與數(shù)據(jù)處理服務密切相關的三項政策文件,為數(shù)據(jù)處理服務的發(fā)展奠定了重要的政策基礎;中國中央網(wǎng)絡空間管理局發(fā)布了有關數(shù)據(jù)處理服務管理的文件,這些文件在數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)中發(fā)揮了積極作用,產生了重要影響;針對數(shù)據(jù)處理服務業(yè)務形式,明確了互聯(lián)網(wǎng)資源協(xié)同服務業(yè)務的概念,并相繼頒布了相關的市場管理政策;工業(yè)和信息化部于2019年發(fā)布了《數(shù)據(jù)處理服務發(fā)展三年行動計劃(2019-2022)》,提出了發(fā)展數(shù)據(jù)處理服務的指導思想,基本原則,發(fā)展目標,重點任務和保障措施。(三)、數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)一級市場火熱,國內專利不斷攀升在市場規(guī)??焖僭鲩L和政策支持明顯增加的背景下,數(shù)據(jù)處理服務主要市場的知名度也在不斷增加。同時,隨著一批明星企業(yè)的迅速崛起以及國內在數(shù)據(jù)處理服務領域的投資,國內數(shù)據(jù)處理服務技術專利的數(shù)量也在持續(xù)增長。從每年新增的數(shù)量來看,2007年的新專利仍然少于100個。它在2015年迎來了爆炸式增長,2015年的新專利數(shù)量已達到1,398個,居世界領先地位。從目前累計的專利數(shù)量來看,我國的數(shù)據(jù)處理服務公共專利已達到4,000多個案例,大大超過了其他國家和地區(qū)。技術實力的顯著提高也為國內數(shù)據(jù)處理服務市場的開放和商業(yè)產品的迅速普及奠定了堅實的基礎。(四)、宏觀經(jīng)濟背景下數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)的定位在產業(yè)鏈的下游,用戶需求和服務存在很大差異五、數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)(2022-2027)發(fā)展趨勢預測(一)、數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)當下面臨的機會和挑戰(zhàn)在當今激烈的市場競爭環(huán)境下,包括分銷商在內的國內數(shù)據(jù)處理服務企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和機遇。一方面,在數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)的競爭下,企業(yè)和企業(yè)之間展開了肉搏戰(zhàn),價格戰(zhàn)已經(jīng)到了極限,使得數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)的許多企業(yè)難以繼續(xù),而那些擁有大腕和大腰的龍頭企業(yè)也在將他們的手從市場上移開。另一方面,國內數(shù)據(jù)處理服務市場的快速增長帶來了巨大的市場增長空間。在同樣的市場環(huán)境下,能夠抓住機遇的企業(yè)發(fā)展迅速,數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)的一些企業(yè)經(jīng)不起市場的考驗,必然會出現(xiàn)整合或發(fā)展困難,經(jīng)營難以持續(xù)。數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)的一些龍頭企業(yè)的優(yōu)勢在于,他們可以通過減少單店規(guī)模來接近社區(qū)和客戶。另一方面,通過門店之間的連鎖關系,擴大企業(yè)規(guī)模,統(tǒng)一企業(yè)形象。通過集中采購,共享技術、管理、客戶等各種資源,可以有效降低單分散終端銷售的運營成本。所以他們有非常大的發(fā)展空間。而產品質量的提高,趨勢越來越明確,也帶來更多的發(fā)展空間。然而,目前,國內模式似乎鮮有贏家。大多數(shù)是由數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)的供應商建立的松散產品銷售聯(lián)盟,以推廣其產品。這些特許連鎖組織只能簡單地實現(xiàn)形象的統(tǒng)一和部分產品的集中采購。(二)、數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)經(jīng)營理念快速轉變的意義一個成功的數(shù)據(jù)處理服務業(yè)商業(yè)模式,首先要有明確的定位和思路。市場定位必須準確,我們應該冷靜地分析自己的優(yōu)勢和劣勢、機會和威脅。要有明確的發(fā)展思路和成熟的戰(zhàn)略戰(zhàn)術。在市場成熟之前,我們應該先發(fā)制人,迅速改變經(jīng)營思路,抓住第一個機會。在數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)業(yè)務流程的思維轉變方面,我們的業(yè)務模式應該是靈活的。走特色經(jīng)營之路,即差異化經(jīng)營戰(zhàn)略。為了保持持續(xù)創(chuàng)新,我們應該在業(yè)務上與競爭對手形成明顯的差異,而這種差異正是客戶所需要的。我們應該習慣于學習如何更好地滿足最終用戶的需求,同時滿足網(wǎng)絡單元用戶的需求。(三)、整合數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)的技術服務轉變經(jīng)營理念是走數(shù)據(jù)處理服務業(yè)經(jīng)營之路的前提。然而,只有將概念轉化為行動,它才能最具說服力。在這方面,我們需要在技術和服務方面做出更多努力,以迎接數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)新時代的到來。在技術和服務方面,首先要建立完善的信息管理體系。包括新產品信息、技術信息、競爭對手信息、客戶信息、市場信息等,并對收集到的信息進行及時分析、處理和溝通。(四)、迅速轉變數(shù)據(jù)處理服務企業(yè)的增長動力數(shù)據(jù)處理服務企業(yè)應當建立完善的內部管理制度和各項工作流程。加強現(xiàn)場管理的重要性,嚴格執(zhí)行完整的內部管理制度,是數(shù)據(jù)處理服務企業(yè)發(fā)展的基礎;健全科學的工作流程是企業(yè)正常運營的前提;嚴格的現(xiàn)場管理是企業(yè)工作標準的體現(xiàn)。有效地從“銷售產品”轉變?yōu)椤颁N售服務”。數(shù)據(jù)處理服務企業(yè)的差異化經(jīng)營,只能從服務上取得成效。我們應該充分認識到,產品可以創(chuàng)造價值和利潤,服務可以創(chuàng)造更高的價值和更大的利潤。然而,隨著數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)的進一步成熟和發(fā)展,行業(yè)競爭將日趨激烈。經(jīng)營管理不善,行業(yè)利潤下降,將淘汰一大批經(jīng)營者。具有實力、技術、管理和戰(zhàn)略眼光的大型數(shù)據(jù)處理服務企業(yè)將在激烈的市場競爭中脫穎而出。六、2022-2027年數(shù)據(jù)處理服務業(yè)競爭格局展望(一)、數(shù)據(jù)處理服務業(yè)經(jīng)濟周期分析數(shù)據(jù)處理服務市場正變得越來越規(guī)范和透明。從分銷模式來看,企業(yè)正朝著大型集團的在線分銷方向發(fā)展;從渠道建設來看,數(shù)據(jù)處理服務業(yè)市場正在從省會城市和沿海經(jīng)濟特區(qū)向地級市場延伸;市場的區(qū)域差異將逐漸消失。從數(shù)據(jù)處理服務業(yè)的市場轉移來看,中短期市場需求明顯增加,長期需求越來越穩(wěn)定。從數(shù)據(jù)處理服務業(yè)產品發(fā)展的角度來看,發(fā)展方向是使產品科技化、優(yōu)質化、定量化;數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)企業(yè)的個性化特征將得到加強,產品類別將更加豐富,分類將更加精細。創(chuàng)新成本增加。(二)、數(shù)據(jù)處理服務業(yè)的增長與波動分析目前,傳統(tǒng)數(shù)據(jù)處理服務企業(yè)的生存狀態(tài)相對緩慢。國內數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)新興的小作坊企業(yè)往往通過靈活的商業(yè)模式和惡性的價格競爭獲得可承受的微薄利潤,并利用各種手段降低成本參與競爭;所有這些都給傳統(tǒng)數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)的企業(yè)造成了巨大損失,因此,近年來,他們的人均收入和毛利率呈現(xiàn)出不穩(wěn)定的趨勢。面對國際數(shù)據(jù)處理服務業(yè)大玩家的強力攻擊和非標小企業(yè)的惡意滲透,傳統(tǒng)數(shù)據(jù)處理服務企業(yè)無奈回應。市場外部宏觀環(huán)境發(fā)生了變化(經(jīng)濟和社會),行業(yè)環(huán)境發(fā)生了變化(技術、法規(guī)和標準),貨幣市場環(huán)境發(fā)生了變化(供求),競爭環(huán)境也發(fā)生了變化。傳統(tǒng)數(shù)據(jù)處理服務企業(yè)一成不變,逆流而上,不進則退。對于處于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)變革中的許多企業(yè)來說,只有深刻理解變革的原因和阻礙自身發(fā)展的諸多因素,然后找到融入變革的路徑,才能突破發(fā)展瓶頸,重塑自己在市場格局中的地位。(三)、數(shù)據(jù)處理服務業(yè)市場成熟度分析目前,數(shù)據(jù)處理服務業(yè)市場已進入快速發(fā)展階段。數(shù)據(jù)處理服務業(yè)的產業(yè)鏈已基本形成,管理鏈正在逐步建立。然而,由于缺乏上級法律和相關的企業(yè)資質認定規(guī)則,導致了部分領域的數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)管理出現(xiàn)空缺。珠三角、長三角、京津地區(qū)的數(shù)據(jù)處理服務產業(yè)集群已初步形成,年均增長17%。數(shù)據(jù)處理服務業(yè)的下游市場正處于快速發(fā)展時期,并正在走向成熟。市場需求趨于多元化,但由于諸多因素,全國數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)規(guī)模以上的企業(yè)尚未形成氣候,因此目前的數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)市場尚未進入快速增長期??傮w而言,市場特征如下:數(shù)據(jù)處理服務業(yè)總體市場結構合理,總供求基本平衡。同時,數(shù)據(jù)處理服務業(yè)市場潛力巨大,需求旺盛,但門檻低,競爭激烈,市場秩序混亂。產品市場正在從沿海和省會城市擴展到內陸和邊境地區(qū)。員工和資本規(guī)模主要為中小型企業(yè)。七、數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)競爭分析目前,我國數(shù)據(jù)處理服務領域主要由三大陣營組成,即獨角獸為首的創(chuàng)業(yè)公司、上市公司和互聯(lián)網(wǎng)巨頭。三方陣營不斷加大數(shù)據(jù)處理服務相關產業(yè)布局,針對不同應用場景推出了數(shù)據(jù)處理服務系列產品,涵蓋安防、金融、商業(yè)等各類行業(yè)應用。(一)、數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)國內外對比分析數(shù)據(jù)處理服務的國內外目標客戶都鎖定在早期、特定行業(yè)、商業(yè)前景,我們致力于為他們提供他們在成長初期缺乏的資源,幫助他們實現(xiàn)快速增長在商業(yè)價值上。根據(jù)價值鏈管理理論,商業(yè)模式的內涵可以分為價值定位、價值創(chuàng)造、價值實現(xiàn)和價值傳遞三個維度。雖然國內外對于數(shù)據(jù)處理服務這四個維度都有普遍的核心需求,但在制度、經(jīng)濟、文化等方面存在差異,國內外數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)的探索方向和落地形式是不同的。國外數(shù)據(jù)處理服務更注重創(chuàng)客文化和高科技投資回報,傾向于以獲取法人股或出售法人股獲取溢價為主要盈利方式,形成持續(xù)的自助業(yè)務能力,并通過技術積累和項目展示;國內數(shù)據(jù)處理服務緊緊圍繞政策引導和產業(yè)價值定位,制定預期發(fā)展目標,通過產學研開放加速資源交流和聚焦,為企業(yè)謀利,不斷積累資源和品牌影響力形成滾雪球效應。(二)、中國數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)品牌競爭格局分析在不同的應用領域,數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)的品牌知名度是不同的。根據(jù)數(shù)據(jù)處理服務技術的應用維度分析,可分為政府、企業(yè)和個人消費者。其中,政府部門普遍希望將數(shù)據(jù)處理服務技術應用到智能安防領域。應用場景復雜,精度要求高;個人消費應用場景復雜度低,但對消費體驗的要求更高。根據(jù)數(shù)據(jù)處理服務技術的供給維度分析,數(shù)據(jù)處理服務技術能夠提供的產品主要分為工程項目、硬件技術和軟件技術。隨著中國經(jīng)濟增長進入換擋期,數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)的發(fā)展步伐與國民經(jīng)濟形勢相一致,也將從高速發(fā)展轉向中低速發(fā)展。經(jīng)過30年的高速發(fā)展,中國數(shù)據(jù)處理服務正面臨轉型升級的重要時期。數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)進入品牌競爭時代。數(shù)據(jù)處理服務市場競爭已經(jīng)從區(qū)域、品類、部分上升為品牌之間的立體較量。加強和加快品牌建設,樹立更高層次的品牌內涵,實現(xiàn)更高效、更系統(tǒng)的品牌工程,成為品牌數(shù)據(jù)處理服務企業(yè)的必經(jīng)之路。(三)、中國數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)競爭強度分析1、中國數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)現(xiàn)有企業(yè)的競爭目前,數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)的公司并不多,而且每個都用在不同的細分領域,相互競爭的壓力較小。2、中國數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)上游議價能力分析數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)的主要原材料包括電子元器件、線材、電腦配件、包裝材料等,這些產品多為通用和標準化產品,供應商眾多,競爭充分。因此,數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)在上游具有很強的議價能力。3、中國數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)下游議價能力分析數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)的下游應用主體包括個人、企業(yè)和政府機構。應用領域包括金融、安防、數(shù)據(jù)處理服務、交通、社交娛樂、社保等,下游用戶眾多,數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)對下游用戶具有較高強大的的議價能力。4、中國數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)新進入者威脅分析新進入者在為數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)帶來新產能和新資源的同時,也希望在被現(xiàn)有企業(yè)瓜分的數(shù)據(jù)處理服務市場中贏得一席之地。這可能會導致與現(xiàn)有公司在原材料和市場份額方面的競爭。最終,數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)內現(xiàn)有公司的盈利能力將下降。5、中國數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)替代品威脅分析同一行業(yè)或不同行業(yè)的兩家公司可能會因為它們生產的產品相互替代而相互競爭。八、數(shù)據(jù)處理服務業(yè)突破瓶頸的挑戰(zhàn)分析(一)、數(shù)據(jù)處理服務業(yè)發(fā)展特點分析中國的數(shù)據(jù)處理服務業(yè)長期以來沒有真正發(fā)展,但發(fā)展迅速,年均增長率保持相對穩(wěn)定。數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)的相關企業(yè)已經(jīng)進入了技術從模仿到自主發(fā)展的成熟期。隨著大量數(shù)據(jù)處理服務企業(yè)的推廣,市場也在擴大。當前數(shù)據(jù)處理服務業(yè)的特點:數(shù)據(jù)處理服務業(yè)門檻低,從業(yè)人員多,混合經(jīng)營,規(guī)模普遍較小,遠未形成規(guī)模優(yōu)勢。通過與數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)的許多企業(yè)的比較,大多數(shù)企業(yè)的員工數(shù)量少,經(jīng)營范圍廣。通過內部運作提高效率的空間很大。(二)、數(shù)據(jù)處理服務業(yè)的市場渠道挑戰(zhàn)數(shù)據(jù)處理服務業(yè)各細分市場的總價值是固定的,但其增長在可預見的未來將保持穩(wěn)定。即使一些大型龍頭企業(yè)因為看到行業(yè)的良好前景而投資該行業(yè),但由于數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)渠道的特點,他們在經(jīng)營中已經(jīng)多年沒有適應,仍然無法熟悉和建立有效的制度來施加外力,這對最初的市場領導者幾乎沒有影響。然而,近年來,隨著科技的進步和智能技術的興起,數(shù)據(jù)處理服務業(yè)的產業(yè)邊界被打破,以其無窮的潛力和魅力向傳統(tǒng)下游制造商揮舞著愛意。市場渠道的特殊性導致了數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)的平均利潤,優(yōu)質產品很難獲得溢價。一般來說,他們只關注當前的投資額,較少考慮未來產品開發(fā)的可靠性。因此,他們往往以最低的價格中標,價值規(guī)律在很大程度上被扭曲。數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)的許多企業(yè)以低價競爭,導致行業(yè)內部競爭嚴重。(三)、數(shù)據(jù)處理服務業(yè)5-10年創(chuàng)新發(fā)展的挑戰(zhàn)點1、數(shù)據(jù)處理服務業(yè)縱向延伸分析數(shù)據(jù)處理服務業(yè)的垂直延伸業(yè)務一般位于數(shù)據(jù)處理服務業(yè)與下游子產業(yè)之間的中間地帶。它可以看作是下游產業(yè)的一個延伸過程和一個上游過程??傮w而言,數(shù)據(jù)處理服務業(yè)已經(jīng)并正在從致力于規(guī)模擴張向調整產業(yè)結構和產品結構、提高質量和服務轉變;從關注數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)產品的成本和質量競爭力,到整體供應鏈的競爭力。另一方面,下游產業(yè)從自身核心競爭力出發(fā),專注于產品設計、信息技術等高附加值領域,剝離相對成熟的傳統(tǒng)業(yè)務。這種產業(yè)分工的調整導致了數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)相關企業(yè)的大規(guī)模和專業(yè)化趨勢。面對這兩大變化,為了充分發(fā)揮其核心業(yè)務能力,提高供應鏈的競爭力,它已成為綜合業(yè)務的主體之一。2、數(shù)據(jù)處理服務業(yè)運營周期的挑戰(zhàn)分析數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)產品同質化嚴重。經(jīng)過多年的發(fā)展,功能相似。雖然大量數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)的企業(yè)都在努力尋求產品創(chuàng)新的突破。然而,產品創(chuàng)新并不能帶來新的利潤。數(shù)據(jù)處理服務業(yè)的經(jīng)營周期最長為三年五年,最短為兩年。然而,如此長的運營周期足以讓競爭對手迅速跟進并展開新一輪的價格戰(zhàn),這是未來5-10年數(shù)據(jù)處理服務業(yè)需要關注的問題。九、數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)企業(yè)差異化突破戰(zhàn)略(一)、數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)產品差異化獲取“商機”數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)中的產品差異化是指產品特性、性能、一致性、耐用性、可靠性、易于維修、風格和設計的差異。對于數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)的競爭者來說,產品的核心價值基本相同,但在性能和質量上有所不同。企業(yè)要在滿足客戶基本需求的前提下,不斷創(chuàng)新,滿足客戶的個性化需求,創(chuàng)造更多商機。為企業(yè)實施產品差異化,就是根據(jù)客戶的個性化需求,進行有針對性的產品開發(fā)、生產和銷售,實現(xiàn)產品使用功能的差異化,滿足客戶的個性化需求,在實現(xiàn)的同時為客戶創(chuàng)造最大利益。制造商自身的產品差異化可以進一步細分為:(1)數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)表現(xiàn)分化。根據(jù)客戶對產品的不同需求,進一步細分市場,以滿足客戶的個性化需求。(2)數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)品種差異化。利用不同產品之間的價格波動差異進行差異化營銷。密切關注市場變化,搶抓市場先機,動態(tài)優(yōu)化銷售品種結構,多銷售高附加值產品和階段性高價產品。這不僅減輕了市場壓力,而且實現(xiàn)了更好的銷售價格,創(chuàng)造了更多的品種效益。(3)數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)規(guī)范是有區(qū)別的。在滿足客戶個性化需求的同時,也實現(xiàn)了整體銷售價格的提升。(二)、數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)市場分化贏得“商機”數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)市場差異化是指產品銷售條件、銷售環(huán)境等特定市場運行因素所產生的差異,包括銷售價格差異、分銷差異、市場細分差異、消費習慣差異等。細分細分市場,把握差異,企業(yè)才能不斷擴大市場份額,實現(xiàn)更好的銷售價格。(三)、以數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)服務差異化“抓住”商機為了更好更有效地服務客戶,我們在數(shù)據(jù)處理服務行業(yè)服務中對客戶進行差異化管理,利用重點資源匹配重點客戶,有效提高服務效率和服務質量。將客戶分為VIP服務客戶和一般服務客戶,為VIP服務客戶組建VIP客戶服務團隊,為他們提供技術、業(yè)務、售后服務多對一的服務,并進行聯(lián)合定期回訪,了解客戶的期望和需求,提供最優(yōu)質的服務。對于一般服務客戶,按照服務體系和程序提供定期響應服務。同時,關注客戶的個性化需求,為下游客戶提供增值服務,從而在企業(yè)與下游客戶之間建立“雙贏”的價值鏈。
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