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文檔簡介
《電子商務(wù)概論》期末考試一二三四五一、單項選擇題()1.如果在站點買過書并再次訪問該站點時,屏幕上將建議你購買幾種你可能喜歡的書,這屬于站點的(BA.網(wǎng)站推廣B.銷售個性化C.內(nèi)容選擇D.內(nèi)容的更新2.是指因特網(wǎng)上的(AA.域名B.郵件地址C.口令D.ISP3.在網(wǎng)上輸入關(guān)鍵字查詢信息的方式屬于(DA.推送B.?dāng)?shù)據(jù)挖掘)技術(shù)。C.廣播D.檢索4.電子商務(wù)中大量使用EDI,其中文意思為:(A)A.電子數(shù)據(jù)交換C.電子數(shù)據(jù)系統(tǒng)B.電子數(shù)據(jù)庫D.增值網(wǎng)絡(luò)5.在電子商務(wù)分類中,CtoC是指(AA、消費(fèi)者-消費(fèi)者電子商務(wù))B、企業(yè)-企業(yè)電子商務(wù)D、企業(yè)內(nèi)部電子商務(wù)C、企業(yè)-消費(fèi)者電子商務(wù)6.假如電子郵件的內(nèi)容被篡改成完全相反的意思,我們就說破壞了(A)A、數(shù)據(jù)的完整性C、數(shù)據(jù)的及時性B、數(shù)據(jù)的可靠性D、數(shù)據(jù)的延遲性7.B)A.客戶機(jī)安全和服務(wù)器安全C.服務(wù)器安全和通訊信道安全B.物理安全和邏輯安全D.密碼安全和隱私安全8.公司W(wǎng)WWDA、僅同已有顧客建立聯(lián)系)B、僅同潛在顧客建立聯(lián)系D、同顧客和潛在顧客建立聯(lián)系C、目標(biāo)受眾識別9.以下說法不正確的是(D)A.IP地址一般寫成四組圓點分割的數(shù)字,如B.IP地址唯一確定了一臺連入因特網(wǎng)的計算機(jī)C.目前的IP地址是32位的,未來將擴(kuò)展到64位D.用戶可以用IP地址直接在因特網(wǎng)上搜索信息10.D)A.以顧客為主體B.價格低廉C.更激烈的競爭D.對產(chǎn)品的質(zhì)量要求更高E.便捷的購物方式二、判斷題(1)1.((((((((()))))))))?????????2.3.防火墻的作用是保護(hù)內(nèi)部網(wǎng)的安全。4.5.6.許可營銷注冊的會員必須是終身。7.IP8.動態(tài)頁面是獨(dú)立存在于服務(wù)器上的完整的網(wǎng)頁文件。9.網(wǎng)絡(luò)廣告就是以互聯(lián)網(wǎng)為媒體發(fā)布和傳播的廣告。10.搜索引擎營銷就是根據(jù)用戶使用搜索引擎的方式,利用用戶檢索信息的機(jī)會盡可能將營銷信息傳遞給目標(biāo)用戶。(((())))????11.12.您最想讓瀏覽者做的那件具體的事就是你的網(wǎng)站目標(biāo)。13.企業(yè)在開展網(wǎng)絡(luò)營銷組合設(shè)計時主要針對互動進(jìn)行設(shè)計。三、多項選擇題(1.5*18-27)1.A.企業(yè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營D.網(wǎng)上招投標(biāo)ABCD)是電子商務(wù)的主要功能?B.企業(yè)信息發(fā)布C.網(wǎng)上購物E.網(wǎng)上聊天2.A.以滿足個人生存需要為直接目標(biāo)B.是最終的消費(fèi)行為ABCC.以個人意識為基本影響因素D.對社會生產(chǎn)無影響的行為E.是毫無規(guī)律可尋的行為3.ABCDA.網(wǎng)上訂閱模式C.廣告支付模式B.付費(fèi)瀏覽模式D.網(wǎng)上贈與模式4.A.時空觀念的轉(zhuǎn)換ABCB.必須要提高企業(yè)的知名度,有足夠的吸引力C.企業(yè)必須要進(jìn)行流程重組或再造D.企業(yè)的歷史、規(guī)模等仍然在電子商務(wù)中起決定性的作用。5.ABDA.在目前的Ipv4中,IP地址是用四個字節(jié)的數(shù)字來表示因特網(wǎng)上主機(jī)的地址B.IP地址由網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識和主機(jī)標(biāo)識兩部分組成C.IP地址中A類網(wǎng)絡(luò)的權(quán)限級別比B類網(wǎng)絡(luò)高D.把域名翻譯成IP地址的軟件稱為DNS。6.ABCDEA.?dāng)?shù)據(jù)流量D.穩(wěn)定性B.存儲容量E.備份措施C.安全性7.A.證書擁有者的姓名和公鑰C.頒發(fā)數(shù)字證書的單位及其數(shù)字簽名E.?dāng)?shù)字證書的級別ABCDB.公鑰的有效期D.?dāng)?shù)字證書的序列號8.A.使用防火墻技術(shù),建立網(wǎng)絡(luò)安全屏障B.使用安全掃描工具發(fā)現(xiàn)ABCDEC.使用有效的監(jiān)控手段抓住入侵者D.時常備份系統(tǒng),若被攻擊可及時E.加強(qiáng)防范意識,防止攻擊9.A.企業(yè)經(jīng)驗曲線仍是主要的進(jìn)入障礙B.密切了上下游企業(yè)之間的戰(zhàn)略聯(lián)盟C.企業(yè)規(guī)模不再是進(jìn)入的主要障礙D.建立網(wǎng)站的技術(shù)障礙降低BCDE.人才的短缺10.在網(wǎng)絡(luò)化的情況下,顧客概念及顧客行為發(fā)生了很大變化,下面四個屬于消費(fèi)變化的為:ABCDA.顧客從大眾中分離()B.顧客直接參與生產(chǎn)和商業(yè)流通D.顧客追求價廉物美C.大范圍地選擇和理性的購買E.顧客追求時尚11.ABD)A.即時互動性B.營銷效果可測性E.制作簡單C.受眾面廣而不確定D.具有理性說服力12.A.電子郵件是實現(xiàn)顧客整合的必要手段B.是網(wǎng)絡(luò)顧客服務(wù)雙向互動的根源所在C.具有最大的特點即時、全天候ABCED.從電子郵件中可以確定對方承諾兌現(xiàn)的概率大小E.可以通過自動應(yīng)答器及時回復(fù)郵件13.網(wǎng)絡(luò)時代就注意對以下方面的保護(hù):(ABCE)A.版權(quán)B.商標(biāo)E.專利C.域名D.企業(yè)名稱14.WWWA、核心功能ABCDE)B、網(wǎng)站管理E、電子商務(wù)C、應(yīng)用構(gòu)造D、動態(tài)內(nèi)容15.A、對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的安全威脅BCE)B、對數(shù)據(jù)保密性的安全威脅D、對客戶機(jī)的安全威脅C、對數(shù)據(jù)完整性的安全威脅E、對即時需要信息的安全威脅16.ACDE)A、選擇簡單的產(chǎn)品在網(wǎng)上銷售C、捆綁產(chǎn)品并只有在互聯(lián)網(wǎng)上銷售這類產(chǎn)品E、使用三維技術(shù)B、自動回復(fù)電子郵件D、采用高級的軟件功能17.購買行為的類型有(A、專門計劃購買ABDB、簡單計劃購買E、以上購買行為的類型都正確)C、非提醒者購買D、完全無計劃購買18.A、明確全球化功能ABDE)B、將頁面譯成多種文字D、當(dāng)?shù)刎泿艠?biāo)價C、夸大企業(yè)提供產(chǎn)品和服務(wù)的能力E、創(chuàng)建滿足特定地區(qū)需要的信息四、填空題(2*10-20)1.計算網(wǎng)絡(luò)就是計算機(jī)與通信技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物。2.加密技術(shù)可以分為兩類:即對稱加密和非對稱加密。3.企業(yè)的微觀分析主要指對顧客及替代品進(jìn)行分析。、供應(yīng)者、對手和潛在進(jìn)入者以4.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的市場定位可分為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的對象定位和商品定位。5.目前較為通行的三種網(wǎng)絡(luò)營銷理論是:網(wǎng)絡(luò)整合營銷、網(wǎng)絡(luò)軟營銷、網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營銷。6.網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品策略包括:產(chǎn)品策略、服務(wù)策略、信息策略三個方面。7.計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)組成部分的三要素是:傳輸介質(zhì)、協(xié)議、計算機(jī)。8.按市場調(diào)查的信息來源劃分為:第一手資料、第二手資料兩大類。9.B2B電子商務(wù)交易類型:即期購買、戰(zhàn)略物資購買。10.IPV4的擴(kuò)展版本是:IPv6五、簡答題(5*6-30)1.電子商務(wù)與傳統(tǒng)的商務(wù)比較起來有哪些優(yōu)勢?答:1、信息更安全。2、交易虛擬化。3、交易透明化。4、交易低成本化。5、交易快捷化。2.簡述網(wǎng)上消費(fèi)者的購物類型答:專門計劃性購物、一般計劃性購物、完全無計劃購物、提醒
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