退役軍人全員適應(yīng)性培訓(xùn)用戶需求書【模板】

退役軍人全員適應(yīng)性培訓(xùn)用戶需求書一、項(xiàng)目概況2019年XX市自主就業(yè)退役士兵、合計(jì)約500人（據(jù)實(shí)際情況而定），為幫助退役軍人快速融入職場，推動(dòng)退役軍人培訓(xùn)與就業(yè)一體化搭建就創(chuàng)業(yè)平臺，拓展就創(chuàng)業(yè)渠道，擬開展退役軍人全員適應(yīng)性培訓(xùn)。二、項(xiàng)目技術(shù)內(nèi)容（一）培訓(xùn)目標(biāo)要求2019年退役軍人全員適應(yīng)性培訓(xùn)目標(biāo)約500人（據(jù)實(shí)際情況而定），參與培訓(xùn)的退役士兵到課率不低于90%，培訓(xùn)綜合滿意度不低于95%。.到課率不低于90%〃線上+線下〃培訓(xùn)合計(jì)為5天，每天每場的到課率不得低于總?cè)藬?shù)的90%，每位學(xué)員5天培訓(xùn)的到課率不得低于90%，每場培訓(xùn)需提供培訓(xùn)的簽到、照片、現(xiàn)場培訓(xùn)視頻等資料留底查核。.培訓(xùn)綜合滿意度不低于95%培訓(xùn)過程中需對學(xué)員進(jìn)行滿意度全員普查，采用網(wǎng)絡(luò)問卷或書面調(diào)查的形式，參與人員比例不低于50%，針對培訓(xùn)組織，課程師資、培訓(xùn)效果、后勤服務(wù)等滿意度的調(diào)查，要求參訓(xùn)學(xué)員的培訓(xùn)綜合滿意度不低于95%。中標(biāo)人中標(biāo)后不能滿足培訓(xùn)目標(biāo)要求的，經(jīng)采購人驗(yàn)收、核實(shí)，經(jīng)雙方協(xié)商無效后，采購人有權(quán)單方面解除合同，其中所涉及的費(fèi)用均由中標(biāo)人支付。（二）培訓(xùn)內(nèi)容要求.培訓(xùn)活動(dòng)培訓(xùn)對象為自主就業(yè)退役士兵“線上+線下〃培訓(xùn)時(shí)間為5天。培訓(xùn)內(nèi)容包括從就業(yè)政策宣導(dǎo)、就業(yè)形勢分析、就業(yè)心理引導(dǎo)、職業(yè)生涯規(guī)劃、職業(yè)心態(tài)禮儀、求職面試方法、崗位對接和組織招聘會(huì)等。旨在讓退役軍人轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，調(diào)整就業(yè)心態(tài)，提升就業(yè)能力，促進(jìn)退役軍人盡快實(shí)現(xiàn)就業(yè)。.〃送政策進(jìn)軍營〃活動(dòng)此活動(dòng)主要是安排在全員適應(yīng)性培訓(xùn)期間，主要由熟悉退役軍人相關(guān)法律法規(guī)政策和就業(yè)形勢與政策，有良好職業(yè)道德和豐富的就業(yè)指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)的就業(yè)指導(dǎo)教師，到軍營開展兩場軍人退役前就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和就業(yè)形勢介紹、政策咨詢、心理調(diào)適、〃一對一〃職業(yè)規(guī)劃等。（三）人員要求.師資隊(duì)伍配置參與培訓(xùn)的教師應(yīng)具備高級職稱（或碩士研究生及以上學(xué)歷）和相應(yīng)培訓(xùn)資質(zhì)，且具有授課主題的相關(guān)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。.師資隊(duì)伍數(shù)量要求師資隊(duì)伍數(shù)量8名或以上“送政策進(jìn)軍營〃活動(dòng)聘請2名或以上講師。.配備專職的課程輔導(dǎo)老師，使日常教學(xué)管理工作科學(xué)化、規(guī)范化。.配備信息技術(shù)專業(yè)人員專職負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程直播技術(shù)支持和服務(wù)。(四)培訓(xùn)方式.培訓(xùn)分兩期進(jìn)行，第一期在11月，第二期在2020年1月。.集中開班典禮和結(jié)業(yè)典禮。為提高學(xué)員的儀式感，采用集中開班典禮和結(jié)業(yè)典禮的方式，具體場地落實(shí)及借租所產(chǎn)生的費(fèi)用由中標(biāo)人負(fù)責(zé)。.〃遠(yuǎn)程直播+現(xiàn)場部分學(xué)員集中授課〃相結(jié)合的〃線上線下〃混合式教學(xué)模式。具體操作流程為：(1)按鎮(zhèn)區(qū)分片組建學(xué)習(xí)小組。按鎮(zhèn)區(qū)進(jìn)行分片，成立5個(gè)以上分散教學(xué)點(diǎn)，每個(gè)鎮(zhèn)區(qū)教學(xué)點(diǎn)由中標(biāo)人派出一名工作人員任助教，一名學(xué)員擔(dān)任小組長。(2)線上遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)+線下分組面授。組織部分學(xué)員到現(xiàn)場集中授課，其他鎮(zhèn)區(qū)學(xué)員在鎮(zhèn)區(qū)教學(xué)點(diǎn)通過視頻遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)。（3）線上綜合測試。所有學(xué)員復(fù)習(xí)授課內(nèi)容，或查閱授課材料，最終完成綜合測試，并達(dá)到及格要求。（五）培訓(xùn)資料要求為便于學(xué)員掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容，把握重點(diǎn)、難點(diǎn)，中標(biāo)人需組織授課教師團(tuán)隊(duì)編寫針對退役軍人就業(yè)量身打造的個(gè)性化定制的培訓(xùn)教材，參訓(xùn)學(xué)員人手一冊。（六）場地設(shè)備需求由于項(xiàng)目實(shí)施對象為年度退役軍人，培訓(xùn)班總?cè)藬?shù)預(yù)計(jì)約500人，中標(biāo)人應(yīng)提供培訓(xùn)場地包括：.不少于500平方米用于舉辦開班典禮和結(jié)業(yè)典禮的場地；.能夠滿足〃遠(yuǎn)程直播+現(xiàn)場部分學(xué)員集中授課〃相結(jié)合的〃線上線下〃混合式教學(xué)的場地，主場地內(nèi)設(shè)不少于100個(gè)座位的報(bào)告廳（或課室），鎮(zhèn)區(qū)點(diǎn)的場地必須滿足遠(yuǎn)程直播學(xué)習(xí)的要求和條件。（七）后勤保障培訓(xùn)需提供后勤保障，包括飲水、中餐、晚餐，提供場地供學(xué)員午休、提供培訓(xùn)學(xué)員應(yīng)急預(yù)案及設(shè)施，配備可用于醫(yī)療應(yīng)急的藥包、緊急聯(lián)絡(luò)員等。（八）項(xiàng)目監(jiān)督管理.建立和落實(shí)培訓(xùn)質(zhì)量現(xiàn)場檢查和暗訪制度等質(zhì)量監(jiān)控制度。開班期間采購人有權(quán)進(jìn)行不少于1次的現(xiàn)場檢查，確保就業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量。.為確保項(xiàng)目質(zhì)量，投標(biāo)人應(yīng)具備教學(xué)服務(wù)平臺。需采用以下出勤管理辦法：（1）現(xiàn)場學(xué)員出勤管理：每次培訓(xùn)前，中標(biāo)人落實(shí)其中1組學(xué)員為現(xiàn)場集中授課學(xué)員，課程開始階段，由班主任或課程輔助教師對已到學(xué)員進(jìn)行點(diǎn)名簽到。（2）遠(yuǎn)程直播出勤管理：接受遠(yuǎn)程教學(xué)的學(xué)員，由中標(biāo)人落實(shí)人員到各鎮(zhèn)區(qū)教學(xué)點(diǎn)負(fù)責(zé)點(diǎn)名簽到。（3）規(guī)范請假管理：不管采用哪種授課方式，請假管理將無區(qū)別對待。每位學(xué)員如需請假，均需要提交請假說明，并上交佐證材料，由班主任進(jìn)行審批。（4）培訓(xùn)結(jié)束后將以報(bào)表形式呈現(xiàn)整個(gè)培訓(xùn)過程的所有情況，包括每門課程的應(yīng)到人數(shù)、實(shí)際到課人數(shù)、現(xiàn)場集中授課實(shí)際到課人數(shù)和遠(yuǎn)程直播授課實(shí)際到課人數(shù)，比例值等。三、項(xiàng)目服務(wù)要求（一）加強(qiáng)服務(wù)執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管控。確保各項(xiàng)工作按時(shí)、按質(zhì)完成，需建立完整的服務(wù)執(zhí)行督導(dǎo)系統(tǒng)，加強(qiáng)服務(wù)執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)的管控。.培訓(xùn)前制定培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)和流程；.培訓(xùn)中跟蹤培訓(xùn)服務(wù)效果并及時(shí)修正；.培訓(xùn)后通過對學(xué)員考核量化確保培訓(xùn)質(zhì)量。（二）意見反饋及跟蹤服務(wù)。通過問卷調(diào)查和電話訪談等形式，搜集意見和建議，及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)方案。（三）培訓(xùn)資料的移交與歸檔服務(wù)。為做好相關(guān)檔案保存工作，中標(biāo)人在項(xiàng)目結(jié)束后應(yīng)將相關(guān)資料移交采購人，并配合做好相關(guān)的歸檔服務(wù)工作。、項(xiàng)目管理要求（一）組織實(shí)施要求項(xiàng)目實(shí)施的過程中，需要做好培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃、項(xiàng)目實(shí)施流程化管理、教學(xué)情況監(jiān)督、學(xué)員組織和培訓(xùn)檔案資料管理等工作。在實(shí)施過程中，做好安全保障工作。（二）項(xiàng)目驗(yàn)收要求按照項(xiàng)目技術(shù)要求和項(xiàng)目服務(wù)要求對培訓(xùn)任務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收。（三）項(xiàng)目付款方式。采購人對中標(biāo)人所提交培訓(xùn)費(fèi)用申請的相關(guān)資料進(jìn)行嚴(yán)格審核后，按進(jìn)度撥付相關(guān)費(fèi)用至中標(biāo)人賬戶。五、報(bào)價(jià)要求中標(biāo)人須按用戶需求書內(nèi)容進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)服務(wù)，本項(xiàng)目采用總價(jià)包干，投標(biāo)人所報(bào)價(jià)中包括但不僅限于參訓(xùn)人員培訓(xùn)期間的培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、組織費(fèi)用、場地費(fèi)用及培訓(xùn)講師的課酬和后續(xù)跟蹤、咨詢、服務(wù)，宣傳報(bào)道、平臺維護(hù)等一切保證培訓(xùn)順利進(jìn)行的費(fèi)用。六、其他要求中標(biāo)人需在簽訂合同前與采購人溝通確定具體服務(wù)執(zhí)行方案。執(zhí)行過程中定期與采購人溝通工作情況及提交工作成果，主動(dòng)接受采購人針對服務(wù)質(zhì)量、師資投入、資金使用管理的監(jiān)督與審查。七、服務(wù)期自合同簽訂之日起5個(gè)月內(nèi)完成2019年度退役軍人全員適應(yīng)性培訓(xùn)。八、付款.合同生效后一個(gè)月內(nèi)，采購人支付給中標(biāo)人總服務(wù)費(fèi)的60%;2019年12月1日前采購人再次支付給中標(biāo)人年服務(wù)費(fèi)的35%剩余合同金額的5%在服務(wù)期滿后20個(gè)工作日內(nèi)支付;.本項(xiàng)目所產(chǎn)生的一切稅費(fèi)均由中標(biāo)方負(fù)擔(dān)。評標(biāo)方法、步驟、標(biāo)準(zhǔn)參照《中華人民共和國政府采購法》、《中華人民共和國政府采購法實(shí)施條例》、財(cái)政部《政府采購貨物和服務(wù)招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》、廣東省實(shí)施《中華人民共和國政府采購法》辦法及相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定確定以下評標(biāo)方法、步驟及標(biāo)準(zhǔn)：一總則評標(biāo)由市退役軍人事務(wù)局內(nèi)部評審小組辦公室組織實(shí)施評標(biāo)方法本次評標(biāo)采用綜合評分法；綜合評分法，是指投標(biāo)文件滿足招標(biāo)文件全部實(shí)質(zhì)性要求，且按照評審因素的量化指標(biāo)評審得分最高的投標(biāo)人為中標(biāo)候選人的評標(biāo)方法。各項(xiàng)得分按四舍五入原則精確到小數(shù)點(diǎn)后兩位。評標(biāo)步驟采購人或采購代理機(jī)構(gòu)先對投標(biāo)人進(jìn)行資格性審查（附表一），通過資格性審查的投標(biāo)人由評標(biāo)小組對其投標(biāo)文件進(jìn)行符合性評審，再進(jìn)行商務(wù)、技術(shù)及價(jià)格的詳細(xì)評審。只有通過符合性審查的投標(biāo)才能進(jìn)入詳細(xì)的評審和價(jià)格初步審查，而通過價(jià)格初步審查的投標(biāo)人才能接受價(jià)格評分及參與綜合得分排名。最后評標(biāo)小組出具評標(biāo)報(bào)告，并排序推薦二名中標(biāo)候選人。評分及其統(tǒng)計(jì)按照評標(biāo)程序、評分標(biāo)準(zhǔn)以及權(quán)重分配的規(guī)定，評標(biāo)小組分別首先就各個(gè)投標(biāo)人的商務(wù)狀況、技術(shù)狀況及其對招標(biāo)文件要求的響應(yīng)情況進(jìn)行評議和比較，評出其商務(wù)評分和技術(shù)評分。各評委商務(wù)或技術(shù)評分的算術(shù)平均值即為該投標(biāo)人的商務(wù)或技術(shù)得分。然后，評出投標(biāo)人的價(jià)格得分。將各投標(biāo)人的商務(wù)得分、技術(shù)得分和價(jià)格得分相加得出其綜合得分；將各綜合得分由高到低順序排列，綜合得分最高的投標(biāo)人為第一中標(biāo)候選人，綜合得分次高的投標(biāo)人為第二中標(biāo)候選人，以此類推。二價(jià)格商務(wù)技術(shù)評審評標(biāo)小組按照《符合性審查表》內(nèi)容對投標(biāo)文件進(jìn)行符合性審查，只有對《符合性審查表》所列各項(xiàng)作出實(shí)質(zhì)性響應(yīng)的投標(biāo)文件才能通過符合性審查。商務(wù)技術(shù)及價(jià)格評分權(quán)重分配評分項(xiàng)目價(jià)格部分商務(wù)部分技術(shù)部分權(quán)重（％）1025655.2綜合得分=商務(wù)得分十技術(shù)得分十價(jià)格得分價(jià)格評分：價(jià)格分應(yīng)當(dāng)采用低價(jià)優(yōu)先法計(jì)算，即滿足招標(biāo)文件要求且投標(biāo)價(jià)格最低的投標(biāo)報(bào)價(jià)為評標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)，其價(jià)格分為滿分。其他投標(biāo)人的價(jià)格分統(tǒng)一按照下列公式計(jì)算：投標(biāo)人價(jià)格得分二（評標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)/投標(biāo)報(bào)價(jià)）X100X權(quán)重商務(wù)評分：評標(biāo)小組就投標(biāo)人對商務(wù)響應(yīng)表中各項(xiàng)條款的響應(yīng)程度、履約能力、服務(wù)業(yè)績、投標(biāo)人信譽(yù)（如銀行信用、合同信用）、售后服務(wù)承諾等因素進(jìn)行評分，各因素所占權(quán)重見《商務(wù)評審細(xì)則》（附表三），評分統(tǒng)計(jì)按本評標(biāo)方法4.1條規(guī)定進(jìn)行。技術(shù)（服務(wù)方案）評分：評標(biāo)小組就投標(biāo)人對技術(shù)響應(yīng)表中各項(xiàng)要求的響應(yīng)程度、對本項(xiàng)目提出的服務(wù)方案（包括人力、物力、技術(shù)力量以及對服務(wù)內(nèi)容的理解、具體實(shí)施的計(jì)劃、方法、質(zhì)量保證措施、成果提交等）滿足用戶需求書的情況進(jìn)行評分。三其他事項(xiàng)說明評標(biāo)小組認(rèn)為投標(biāo)人的報(bào)價(jià)明顯低于其他通過符合性審查投標(biāo)人的報(bào)價(jià)，有可能影響產(chǎn)品質(zhì)量或者不能誠信履約的，應(yīng)當(dāng)要求其在評標(biāo)現(xiàn)場合理的時(shí)間內(nèi)提供書面說明，必要時(shí)提交相關(guān)證明材料；投標(biāo)人不能證明其報(bào)價(jià)合理性的，評標(biāo)小組應(yīng)當(dāng)將其作為無效投標(biāo)處理。投標(biāo)價(jià)格的審查評標(biāo)小組對各投標(biāo)人的報(bào)價(jià)進(jìn)行初步審查（審查細(xì)則詳見附表四），如投標(biāo)人的投標(biāo)不是固定價(jià)或者投標(biāo)方案不是唯一的或投標(biāo)報(bào)價(jià)有重大漏項(xiàng)或重大不合理的，評標(biāo)小組將認(rèn)定該投標(biāo)人的價(jià)格評審不通過。通過價(jià)格審查的投標(biāo)人才有資格接受價(jià)格評分并進(jìn)入綜合得分的排名。中標(biāo)候選人推薦中標(biāo)候選投標(biāo)人名單：本項(xiàng)目推薦二名中標(biāo)候選人。將各有效投標(biāo)人的綜合得分由高到低順序排列。綜合得分相同的，按下列順序比較確定①投標(biāo)報(bào)價(jià)（由低到高；②技術(shù)評分（由高到低）；③商務(wù)評分（由高到低'如以上都相同的，名次由評標(biāo)小組抽簽確定。排名第一的投標(biāo)人為第一中標(biāo)候選人，排名第二的投標(biāo)人為第二中標(biāo)候選人，以此類推。如果推薦的第一中標(biāo)候選人放棄中標(biāo)資格，或因不可抗力無法簽訂合同，則采購人可按推薦的中標(biāo)候選人排名順序依次確定中標(biāo)人，亦可決定組織重新招標(biāo)。如果推薦的第一中標(biāo)候選人在合同簽訂前經(jīng)采購人查證、或以其他方式取證證實(shí)其投標(biāo)資料造假而被取消中標(biāo)資格的，則采購人可按推薦的中標(biāo)候選人排名順序依次確定中標(biāo)人，亦可決定組織重新招標(biāo)。10

附表一資格性審查表（注：本表無需投標(biāo)人填寫）序號投標(biāo)人審查內(nèi)容投標(biāo)人A投標(biāo)人B投標(biāo)人C1投標(biāo)人須具備《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定的條件，并提供以下證明資料：1.1具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任能力的在中華人民共和國境內(nèi)登記注冊的具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任能力的法人或其他組織營業(yè)執(zhí)照副本（或事業(yè)單位法人證書或社會(huì)組織法人登記證書或民辦非企業(yè)單位登記證書）；自然人參加投標(biāo)時(shí)還須提供自然人的身份證明材料；1.22018年以來財(cái)務(wù)狀況報(bào)告或基本戶開戶銀行出具的資信證明或?qū)I(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)出具的投標(biāo)擔(dān)保函；1.3投標(biāo)截止時(shí)間前1年內(nèi)任意1個(gè)月依法繳納稅收相關(guān)證明材料；如依法免稅，則須提供相應(yīng)文件證明其依法免稅；1.4投標(biāo)截止時(shí)間前1年內(nèi)任意1個(gè)月依法繳納社會(huì)保障資金的相關(guān)證明材料；如依法不需要繳納社會(huì)保障資金，則須提供相應(yīng)文件證明其依法不需要繳納社會(huì)保障資金；1.5具備履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力的證明材料，須提供《項(xiàng)目技術(shù)服務(wù)人員情況表》以及《擬投入本項(xiàng)目設(shè)備情況表》；1.6投標(biāo)人參加本次政府采購活動(dòng)前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動(dòng)中沒有重大違法記錄（須提供書面聲11

明）。2單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在直接控股'管理關(guān)系的不同投標(biāo)人，不得參加同一合同項(xiàng)下的政府采購活動(dòng)；3投標(biāo)人未被列入“信用中國”網(wǎng)站（（****））“記錄失信被執(zhí)行人或重大稅收違法案件當(dāng)事人名單或政府采購嚴(yán)重違法失信行為”記錄名單；同時(shí)，不處于中國政府采購網(wǎng)（（****））"政府采購嚴(yán)重違法失信行為信息記錄”中的禁止參加政府采購活動(dòng)期間。（以采購代理機(jī)構(gòu)于投標(biāo)截止日當(dāng)天在“信用中國”網(wǎng)站（（****））及中國政府采購網(wǎng)查詢結(jié)果為準(zhǔn)，如相關(guān)失信記錄已失效，投標(biāo)人需提供相關(guān)證明資料）；采購代理機(jī)構(gòu)同時(shí)對信用信息查詢記錄和證據(jù)截圖存檔。4本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。結(jié)論不通過原因說明：采購人或采購代理機(jī)構(gòu)簽署：注明：1）采購人或采購代理機(jī)構(gòu)對投標(biāo)人是否滿足要求逐條標(biāo)注評審意見，“是”標(biāo)記為“o”，“否”標(biāo)記為“X”；2）評審結(jié)論欄統(tǒng)一填寫為“通過”或“不通過”，出現(xiàn)一個(gè)“X”為“不通過”；3）對結(jié)論為“不通過”的投標(biāo)，要說明原因。12

＞附表二符合性審查表（注：本表無需投標(biāo)人填寫）序號投標(biāo)人審查內(nèi)容投標(biāo)人A投標(biāo)人B投標(biāo)人C1投標(biāo)報(bào)價(jià)不超過本項(xiàng)目采購預(yù)算2法人授權(quán)委托證明（投標(biāo)人代表為法定代表人的除外）3投標(biāo)函（投標(biāo)的有效期）4服務(wù)期5投標(biāo)文件的式樣'簽署'蓋章符合招標(biāo)文件要求結(jié)論不通過原因說明：評委簽署：＞注明：1）評審時(shí)評委對投標(biāo)人是否滿足要求逐條標(biāo)注評審意見，“是”標(biāo)記為“O”，“否”標(biāo)記為“X”；2）評審結(jié)論欄統(tǒng)一填寫為“通過”或“不通過”，出現(xiàn)一個(gè)“X”為“不通過”；3）對結(jié)論為“不通過”的投標(biāo)，要說明原因。13

附表三詳細(xì)評審表（含商務(wù)、技術(shù)評審細(xì)則）序號評分內(nèi)容分值評審標(biāo)準(zhǔn)投標(biāo)人A投標(biāo)人B投標(biāo)人C價(jià)格評審細(xì)則（10分）1價(jià)格分10價(jià)格分應(yīng)當(dāng)采用低價(jià)優(yōu)先法計(jì)算,即滿足招標(biāo)文件要求且投標(biāo)價(jià)格最低的投標(biāo)報(bào)價(jià)為評標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)，其價(jià)格分為滿分。其他投標(biāo)人的價(jià)格分統(tǒng)一按照下到公式計(jì)算:投標(biāo)人價(jià)格得分=（評標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)/投標(biāo)報(bào)價(jià)）X100X權(quán)重商務(wù)評審細(xì)則（25分）1業(yè)績情況4分根據(jù)投標(biāo)人2017年（以合同簽訂時(shí)間為準(zhǔn)）至今承接的培訓(xùn)類項(xiàng)目，每提供一項(xiàng)得2分，本項(xiàng)滿分4分。注：須提供合同復(fù)印件加蓋投標(biāo)人公章，不提供不得分。2人員配置情況21分根據(jù)投標(biāo)人擬投入本項(xiàng)目的人員情況進(jìn)行評審：①項(xiàng)目負(fù)責(zé)人具有副高級或以上教授職稱的，得3分。②項(xiàng)目服務(wù)人員（除項(xiàng)目負(fù)責(zé)人外）具有中級職稱證或以上職稱，每提供一個(gè)得1.5分；最高得18分。注：須提供人員證書及投標(biāo)人在2019年6月-8月為其購買社會(huì)保險(xiǎn)憑證復(fù)印件加蓋投標(biāo)人公章，不完整提供不得分。技術(shù)評審細(xì)則（65分）1對項(xiàng)目理解與響應(yīng)8分根據(jù)投標(biāo)人對用戶需求書的理解及響應(yīng)情況、項(xiàng)目實(shí)施重點(diǎn)及難點(diǎn)解決方案進(jìn)行評審：①投標(biāo)人對本項(xiàng)目的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及要求的理解深刻，優(yōu)于或完全響應(yīng)招標(biāo)需求，項(xiàng)目實(shí)施重點(diǎn)與難點(diǎn)的解決方案詳盡可行的，得8分；②投標(biāo)人對本項(xiàng)目的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及要求的相對理解，能夠響應(yīng)招標(biāo)需求，項(xiàng)目實(shí)施重點(diǎn)與難點(diǎn)的解決方案可操作的，得5分；③投標(biāo)人對本項(xiàng)目的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及要求的基本理解，基本能夠響應(yīng)招標(biāo)需求，項(xiàng)目實(shí)施重點(diǎn)與難點(diǎn)的解決方案具有一定可操作性的，得3分④投標(biāo)人對本項(xiàng)目的的理解與招標(biāo)需求的響應(yīng)不全面，項(xiàng)目實(shí)施14

重點(diǎn)與難點(diǎn)的解決方案可操作性一般的，得分；⑤未提供的不得分。2課程內(nèi)容10分根據(jù)投標(biāo)人針對本項(xiàng)目用戶需求中培訓(xùn)專題所提供的培訓(xùn)課程內(nèi)容進(jìn)行評審：①培訓(xùn)課程針對性非常強(qiáng)，培訓(xùn)內(nèi)容非常豐富，非常有利于培訓(xùn)對象的學(xué)習(xí)及掌握的，得10分；②培訓(xùn)課程針對性較強(qiáng)，培訓(xùn)內(nèi)容較為豐富，比較有利于培訓(xùn)對象的學(xué)習(xí)及掌握的，得7分；③培訓(xùn)課程具有一定針對性，培訓(xùn)內(nèi)容基本完善，利于培訓(xùn)對象的學(xué)習(xí)及掌握的，得4分；④培訓(xùn)課程針對性一般，培訓(xùn)內(nèi)容相對完善，不太利于培訓(xùn)對象的學(xué)習(xí)及掌握的，得1分。⑤未提供的不得分。3項(xiàng)目教學(xué)實(shí)施* IJ.方案20分根據(jù)投標(biāo)人提供的教學(xué)實(shí)施方案（包括培訓(xùn)計(jì)劃、課時(shí)設(shè)置、培訓(xùn)方式、設(shè)施配備、工作進(jìn)度等內(nèi)容）進(jìn)行評審：①教學(xué)實(shí)施方案全面詳盡，課時(shí)設(shè)置專業(yè)合理，設(shè)施配置配備非常完善的，得10分；②教學(xué)實(shí)施方案較全面，課時(shí)設(shè)置比較合理，設(shè)施配置較為完善的，得7分；③教學(xué)實(shí)施方案具有一定可行性，課時(shí)設(shè)置基本合理、設(shè)施配置基本完善的，得4分；④教學(xué)實(shí)施方案不太全面，課時(shí)設(shè)置基本合理、設(shè)施配置不太完善的，得1分；⑤未提供的不得分。4項(xiàng)目教學(xué)質(zhì)量控制* IJ.方案10分根據(jù)投標(biāo)人提供的培訓(xùn)教學(xué)管理制度、教學(xué)質(zhì)量控制機(jī)制、教學(xué)評估機(jī)制、教學(xué)效果跟蹤反饋機(jī)制、保障培訓(xùn)對象出勤率方案、后勤保障方案、應(yīng)急預(yù)案等進(jìn)行評審：①教學(xué)管理制度教學(xué)質(zhì)量控制機(jī)制保障培訓(xùn)