酒水銷售工作總結(jié)

第PAGE酒水銷售工作總結(jié) 酒水銷售工作總結(jié)120XX年年__月27日——20XX年年12月2日公司領(lǐng)導(dǎo)親自主持培訓(xùn)，為檢驗培訓(xùn)成果，20XX年年12月3日我們舉行了培訓(xùn)后的結(jié)業(yè)考試，監(jiān)考非常嚴(yán)格，好在我平時一貫努力學(xué)習(xí)得以順利通過。公司領(lǐng)導(dǎo)精湛的銷售知識、鮮活的銷售案例、異常成熟的銷售經(jīng)驗、豐富的銷售閱歷，無不在我記憶深處打下了很深的烙印，安排的培訓(xùn)時間也非常合理：上午銷售知識學(xué)習(xí)，下午自己在家消化上午所講銷售知識。經(jīng)過酒水工作總結(jié)一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，認(rèn)真記錄上課筆記，仔細閱讀培訓(xùn)資料，統(tǒng)統(tǒng)考慮消化銷售知識，在我的面前出現(xiàn)出了光顯的銷售大道，完全澄清了我眼前的銷售迷霧，給了我豁然開朗的感覺，原來銷售是可以這樣做酒水促銷員工作總結(jié)的!我之前對銷售應(yīng)該說是一知半解，現(xiàn)在經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的超強度短期培訓(xùn)，對銷售有了肯定的認(rèn)知，對所培訓(xùn)的知識（公司的概況、公司人力資源制度、五糧液股份公司情況、五糧液江南古坊酒、3+2+3組合式銷售模式等）有了深刻地認(rèn)識。同時我也知道了結(jié)合我從事的人力資源工作，我以后的培訓(xùn)也要這樣做，這確實是我以后培訓(xùn)的樣板與典范，值得我不斷地反復(fù)學(xué)習(xí)!二、人力資源管理方面根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排我對公司人力資源制度進行了簡單創(chuàng)新：1、在《員工入職登記表》、《員工招聘與錄用》、《績效管理與kpi績效考核》；2酒水業(yè)務(wù)員工作總結(jié)、準(zhǔn)備《考勤表》，整理員工檔案并錄入電腦；3、醞釀人力資源管理制度；4、推薦并錄用公司平面設(shè)計兼職人員蘇鳳。三、辦公室及后勤保障方面1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，經(jīng)過仔細比較、反復(fù)權(quán)衡，安裝鐵通電話一部與寬帶（費用：上網(wǎng)不限時一年660元含贈送的寬帶貓、安博士殺毒軟件）。交300元訂金預(yù)訂800（400）7100009免費電話（準(zhǔn)備元旦后開通）。2、外協(xié)大廈物業(yè)管理，交電費、取郵件、寬帶安裝事宜等。3、幫忙王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。4、確保電腦、打印復(fù)印一體機正常運行，重做操作系酒水銷售工作計劃統(tǒng)、安酒水行業(yè)年終總結(jié)裝驅(qū)動程序。4、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理做好后勤保障（幫忙王經(jīng)理復(fù)英傳真、電話、文件輸入電腦等）。5、與王經(jīng)理分工合作，往山東臨沂、棗莊地區(qū)和徐四、例會方面1、基本上每周末，公司領(lǐng)導(dǎo)親自主持會議，聽取員工匯報工作，點評員工工作中的問題，褒揚先進、鼓勵后進，對下周的工作作出計劃。每次例會我都認(rèn)真記錄，不怕貽笑大方之家積極發(fā)言，收獲很大。2、例會給我的印象是：參與一次有一次的提升。特別是我在銷售上依然個新丁，對酒水銷售還很欠缺，對很多銷售實際操作還限于了解階段，公司領(lǐng)導(dǎo)的意見很中肯，也確實有利于以后的銷售酒水年度總結(jié)工作；在我陷入銷售困境中的時候，公司領(lǐng)導(dǎo)的點撥，給了我“山窮水盡已無路，柳暗花明又一村”的新感覺。五、徐州六縣區(qū)酒水市場情況1、認(rèn)識到自己在酒水銷售上的很多不足，希望可以通過實際跑市場得以鍛煉，積極向公司領(lǐng)導(dǎo)奪取調(diào)研徐州六縣區(qū)酒水市場情況的任務(wù)。2、不怕出差辛苦，經(jīng)過一周多時間的集中搜集酒水商資料，對徐州六縣區(qū)酒水市場情況有了一個初步了解。3、搜集的酒水商資料：賈汪區(qū)29家、邳州市26家、新沂市35家、睢寧縣41銷售個人工作總結(jié)家、豐縣30家、沛縣37家（酒水銷售對原來的資料進行補充）。六、回訪徐州六縣區(qū)酒水商情況1、有專門做一個品牌白酒的，現(xiàn)在世緣、洋河藍色經(jīng)典、湯溝珍寶坊等，就不考慮接其他品牌白酒了。2、基本上做酒的手上都有2—4個品牌。3、對我們的3+2+3組合式銷售模式很感興趣，感覺很先進，也肯定有所作為。4、有實力的酒水商（有成熟的銷售網(wǎng)絡(luò)、有資金、有多部車送貨）不多，基本上每一個市場不到10家。5、因為靠近年終歲尾，絕大部分在開訂貨會，積極備戰(zhàn)黃金銷售季節(jié)——春節(jié)的來臨。6、酒水商接品牌都很膽小如鼠，都想少進貨少交履約保證金。有的居然提出了先少進一批貨試銷；有酒水銷售合同人說可以先在他那里擺一部分貨展銷；還有人提出在我這設(shè)辦事處，等市場成熟了我再做。7、大部分都要求留下招商資料，再考慮考慮。8、限于時間關(guān)系才回訪了三個縣區(qū)：賈汪區(qū)、邳州市、睢寧縣，另外的三個縣市：新沂市、豐縣、沛縣還沒有來得及回訪。酒水銷售工作總結(jié)2銷售工作是一份很考驗人心的工作，如果對這份事業(yè)沒有一顆果斷的決心，我想絕大部分人都是堅持不了多久的。而我，憑借著自己的這一腔熱情和英勇，在酒水銷售這個崗位上一站確實是三年了，在這份工作上，我切實吃了不少的苦頭，但是也拿到了屬于自己的回報?？傊覍ψ约旱倪@番成績依然比較滿意的。今年這一年又從我們的指間劃過了，在此我也對過去一年的銷售工作進行了一次總結(jié)。一、銷售能力的提升從事酒水銷售差不多三年了，這一年是我跑業(yè)務(wù)跑得最多的一年。作為一個女孩子，在這一條路上如果真的不夠堅強和果斷的話，是極其容易被擊垮的。曾經(jīng)我也經(jīng)歷過那樣的打擊，但是我依然扛過來了。扛過來之后我發(fā)現(xiàn)自己便進步了，自己的能力也提升了上去。今年跑業(yè)務(wù)的時候也總是受到打擊，但是我從來沒有被擊倒過，談成了不驕傲，沒談成繼續(xù)跟進，同時好好反省自己。慢慢的，我的能力就得到了很大的提升了，成交率也變得更高了。二、思想態(tài)度的轉(zhuǎn)變一個人的思想是很重要的，特別是關(guān)于一名銷售員工來說，更要了解去提升自己的思想高度。在這一年里，我不斷地創(chuàng)新，不管是在工作技巧上依然在平時的生活里，我都勤于去學(xué)習(xí)，因為我認(rèn)識到，了解創(chuàng)新才是這條路上最為穩(wěn)妥的一個前進方式。思想上的提升也給我?guī)砹撕芏嗟谋憷?，比如說工作更加順利了，平時和顧客之間的交流也更加的自然了，很多方面都在改變著，也在不斷地進步著。三、不足之處的改善這一年我的工作上依然存在著一些不足的地方的，比如說我上半年在處置一件情況的時候，因為粗心差點就把情況弄得更糟糕了，那切實是我一次非常大的失誤。工作幾年了，我從來沒有犯過這樣粗心的問題。自從那次之后，我對這一方面就更加的嚴(yán)格了，后來半年我也在沒有發(fā)生過那樣的情況了，我不斷地改善著，奪取走向一個更好的方向，做一名更加合格的員工。今年一年盡管差不多向我們揮手說再見了，但是它也是告訴著我們，新的一年即將到來，我們要做好準(zhǔn)備全新出發(fā)了。關(guān)于來年，我想我肯定可以保持自己最好的一個心態(tài)去奮斗，我會朝著自己的目標(biāo)和愿望前進！酒水銷售工作總結(jié)3一、酒水銷售方面。1.配合店長完成公司下達的各項銷售目標(biāo)。2.定期的拜訪零店，維護好客情關(guān)系，及時合理訂貨，以做好產(chǎn)品的生動陳列。3.開發(fā)空白市場，提升市場的占有率。4.積極推廣新品，提升市場鋪貨率。5.積極收集竟品信息并及時整理報告二、執(zhí)行公司的各項銷售計劃在做好訂貨和排面的同時，我同時也是公司的終端導(dǎo)購員，盡我自己的所能向消費者介紹公司產(chǎn)品，使他們成為我們伊利特公司的忠實消費者，在促銷方面，執(zhí)行公司的各項促銷計劃。三、專賣店店面方面1、按時整理柜子，和庫房，每天早上一上班進行衛(wèi)生清潔，保證貨架干凈明亮。2、按時檢查維修安保、消防、防水、防火設(shè)施。3、能及時配合公司的盤點工作。4、應(yīng)收款的收繳能按時完成。5、財務(wù)對接賬實符合。四、有待改善的幾個方面1.進一步加強開發(fā)空白市場，提升新品的鋪貨率。2.及時與顧客溝通，進一步增加客情。3.加強學(xué)習(xí)，運用到實際工作中。4.自己的不足確實是工作起來不是很認(rèn)真，希望領(lǐng)導(dǎo)及時批評與指正，以得在以后工作中加以改正。最后我們將果斷不移地延續(xù)品牌道路，及時了解市場，加強與市場互動合理發(fā)展，我相信在我的共同努力下，我們必將度過各種難關(guān)，取得市場戰(zhàn)役的更大勝利。酒水銷售工作總結(jié)4我是銷售部的___，是20XX年2月份進入公司的，20XX年的4月4號我從原來的酒店促銷部調(diào)到了現(xiàn)在的銷售部，在銷售部工作的這段時間，我感受很多，收獲很多，也在逐漸的成長著。第一個月我的部門經(jīng)理，帶著我去一一的面見了各個單位的領(lǐng)導(dǎo)，看著我的同事們和領(lǐng)導(dǎo)輕松的談話，并認(rèn)真的介紹的酒水以及團購政策，我只是在一旁靜靜的聽著，暗自學(xué)著他們的銷售技巧，希望以后通過努力的學(xué)習(xí)可以做的比他們更好。我們部門做的是銷售，主要的工作是宣傳和產(chǎn)品推行，在這個酒水銷售的淡季，公司推出的喜宴政策給了我們一個很好的發(fā)展空間，關(guān)于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫助，兩個月下來現(xiàn)在___的大街小巷，幾乎每一個人都知道了喜宴政策，很多的消費者都愿意選擇柔和作為招待用酒，接下來的日子里，我不但要維持好前期宣傳的成果，也要進一步增加銷量。奪取讓全部的顧客及他是親戚、朋友招待都使用我們的柔和。我們部門經(jīng)理常說：“肯定要先做好客情，顧客認(rèn)可你了，才會認(rèn)可你所推銷的產(chǎn)品?！笨梢娍颓槭欠浅Ｖ匾?，建立肯定的客情關(guān)系，為工作的開展鋪平道路，定期的電話拜訪；定期的實地拜訪；定期的銷售回想等想做好銷售肯定要勤奮：一、要勤學(xué)習(xí)，不斷提升自己、豐富自己；二、要勤拜訪，增進客情關(guān)系；三、要勤動腦，如何有效地為顧客服務(wù)四、要勤溝通，進一步了解顧客的需求；五、要勤總結(jié)，做好每日總結(jié)，總結(jié)有效顧客并時時跟進。20XX年關(guān)于我來說是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年，感謝諄諄教育我的領(lǐng)導(dǎo)，一直以來悉心的幫助、認(rèn)可、信任、鼓勵著我，才能使我更加樂忠我現(xiàn)在的工作。在銷售部我依然一個新人，有很多的東西都有待學(xué)習(xí)，在以后的日子里，我會努力的學(xué)習(xí)，更好的做好自己的自己的工作，在此預(yù)祝公司20XX年再創(chuàng)光輝！酒水銷售工作總結(jié)5今年的銷售工作開展的并不是那么的順利，期間也是經(jīng)過了目標(biāo)的調(diào)整，自己也是積極地去做好去開辟新的渠道，去把酒水銷售做好，一年下來，盡管完成了目標(biāo)任務(wù)，但是我也是知道，其實工作做得并不是那么的好，也是有挺多還需要繼續(xù)改善的方面，外部的環(huán)境盡管有影響，但自身的提升，才能更好地去做好工作，我也是在此來做好這一年酒水銷售工作的一個總結(jié)。受到疫情的影響，前幾個月的工作，可以說開展的格外的艱難，除了一些老顧客，很多的工作都是無法去開展，但是我們也是了解，越是這個時候，其實越是考驗我們的一個能力去做好，我也是不斷地去和同事一起配合，一起去開辟新的渠道，去思考如何的做來找到新的顧客，而不是像之前那樣，可能同事之間也是有競爭的，但是這個艱難的時候，也是需要大家一起團結(jié)起來，才能熬過這段日子，去讓我們的銷售得到進展，去有業(yè)績，才能活下去的，而我們的努力也是沒有白費，工作上，也是艱難的度過了，后來疫情得到緩解，特別是下半年的工作開展也是順利之后，而之前的團結(jié)也是讓我們做起情況來，更加的順利，能力的提升讓我們工作完成也是變得更為高效了。但也是依舊有一些問題的出現(xiàn)，這些是我在工作之中去發(fā)現(xiàn)的，也是自己之前有做得還不夠好的方面的一個體現(xiàn)，讓我知道要不斷地去提升，銷售的工作入門很是簡單，但是要做好，要去得到更多的回報，那么確實是需要自己付出很多的努力才行的。同時我也是在這一年里面積極地學(xué)習(xí)，我知道自己的能力還有欠缺的方面，而且做銷售的工作時間也是不長的那么就更是要多學(xué)，和同事的交流是一方面，同時也是多去找到一些方法，去思考我們酒水的銷售有哪些更多的渠道，特別是酒水銷售本來競爭確實是很大的，而我們公司的產(chǎn)品也是需要去繼續(xù)的打響品牌，去靠我們的努力來拿到更多的成績的。一年工作下來，意識到自己的不足，找到問題，去提升，同時完成了工作的任務(wù)，也是讓我知道，努力的去付出，是會有回報的。所以也是我們找到合適我們的渠道，去發(fā)掘了一些新的顧客，也是要繼續(xù)的去維護好，我也是會繼續(xù)的努力，來讓自己酒水銷售上有更多出色的表現(xiàn)，在來年把酒水銷售做得更好。酒水銷售工作總結(jié)6我是20XX年__月底進入公司，很珍視公司領(lǐng)導(dǎo)給予的機會，通過一個月來的努力，主要做了以下六個方面的工作：一、培訓(xùn)方面20XX年__月27日——20XX年_2月2日公司領(lǐng)導(dǎo)親自主持培訓(xùn)，為檢驗培訓(xùn)成果，20XX年_2月3日我們舉行了培訓(xùn)后的結(jié)業(yè)考試，監(jiān)考非常嚴(yán)格，好在我平時一貫努力學(xué)習(xí)得以順利通過。公司領(lǐng)導(dǎo)精湛的銷售知識、鮮活的銷售案例、異常成熟的銷售經(jīng)驗、豐富的銷售閱歷，無不在我記憶深處打下了很深的烙印，安排的培訓(xùn)時間也非常合理：上午銷售知識學(xué)習(xí)，下午自己在家消化上午所講銷售知識。經(jīng)過一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，認(rèn)真記錄上課筆記，仔細閱讀培訓(xùn)資料，統(tǒng)統(tǒng)考慮消化銷售知識，在我的面前出現(xiàn)出了光顯的銷售大道，完全澄清了我眼前的銷售迷霧，給了我豁然開朗的感覺，原來銷售是可以這樣做的！我之前對銷售應(yīng)該說是一知半解，現(xiàn)在經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的超強度短期培訓(xùn)，對銷售有了肯定的認(rèn)知，對所培訓(xùn)的知識（公司的概況、公司人力資源制度、五糧液股份公司情況、五糧液江南古坊酒、3+2+3組合式銷售模式等）有了深刻地認(rèn)識。同時我也知道了結(jié)合我從事的人力資源工作，我以后的培訓(xùn)也要這樣做，這確實是我以后培訓(xùn)的樣板與典范，值得我不斷地反復(fù)學(xué)習(xí)！二、人力資源管理方面根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排我對公司人力資源制度進行了簡單創(chuàng)新：1、在《員工入職登記表》、《員工招聘與錄用》、《績效管理與KPI績效考核》；2、準(zhǔn)備《考勤表》，整理員工檔案并錄入電腦；3、醞釀人力資源管理制度；4、推薦并錄用公司平面設(shè)計兼職人員蘇鳳。三、辦公室及后勤保障方面1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，經(jīng)過仔細比較、反復(fù)權(quán)衡，安裝鐵通電話一部（號碼：69990998）與寬帶（費用：上網(wǎng)不限時一年660元含贈送的寬帶貓、安博士殺毒軟件）。交300元訂金預(yù)訂800（400）7_00009免費電話（準(zhǔn)備元旦后開通）。2、外協(xié)大廈物業(yè)管理，交電費、取郵件、寬帶安裝事宜等。3、幫忙王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。4、確保電腦、打印復(fù)印一體機正常運行，重做操作系統(tǒng)、安裝驅(qū)動程序。4、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理做好后勤保障（幫忙王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文件輸入電腦等）。5、與王經(jīng)理分工合作，往山東臨沂、棗莊地區(qū)和徐州六縣區(qū)打招商電話。四、例會方面1、基本上每周末，公司領(lǐng)導(dǎo)親自主持會議，聽取員工匯報工作，點評員工工作中的問題，褒揚先進、鼓勵后進，對下周的工作作出計劃。每次例會我都認(rèn)真記錄，不怕貽笑大方。積極發(fā)言，收獲很大。2、例會給我的印象是：參與一次有一次的提升。特別是我在銷售上依然個新丁，對酒水銷售還很欠缺，對很多銷售實際操作還限于了解階段，公司領(lǐng)導(dǎo)的意見很中肯，也確實有利于以后的銷售工作；在我陷入銷售困境中的時候，公司領(lǐng)導(dǎo)的點撥，給了我“山窮水盡已無路，柳暗花明又一村”的新感覺。五、徐州六縣區(qū)酒水市場情況1、認(rèn)識到自己在酒水銷售上的很多不足，希望可以通過實際跑市場得以鍛煉，積極向公司領(lǐng)導(dǎo)奪取調(diào)研徐州六縣區(qū)酒水市場情況的任務(wù)。2、不怕出差辛苦，經(jīng)過一周多時間的集中搜集酒水商資料，對徐州六縣區(qū)酒水市場情況有了一個初步了解。3、搜集的酒水商資料：賈汪區(qū)29家、邳州市26家、新沂市35家、睢寧縣4_家、豐縣30家、沛縣37家（對原來的資料進行補充）。六、回訪徐州六縣區(qū)酒水商情況1、有專門做一個品牌白酒的，現(xiàn)在世緣、洋河藍色經(jīng)典、湯溝珍寶坊等，就不考慮接其他品牌白酒了。2、基本上做酒的手上都有2—4個品牌。3、對我們的3+2+3組合式銷售模式很感興趣，感覺很先進，也肯定有所作為。4、有實力的酒水商（有成熟的銷售網(wǎng)絡(luò)、有資金、有多部車送貨）不多，基本上每一個市場不到_0家。5、因為靠近年終歲尾，絕大部分在開訂貨會，積極備戰(zhàn)黃金銷售季節(jié)——春節(jié)的來臨。6、酒水商接品牌都很膽小如鼠，都想少進貨少交履約保證金。有的居然提出了先少進一批貨試銷；有人說可以先在他那里擺一部分貨展銷；還有人提出在我這設(shè)辦事處，等市場成熟了我再做。7、大部分都要求留下招商資料，再考慮考慮。8、限于時間關(guān)系才回訪了三個縣區(qū)：賈汪區(qū)、邳州市、睢寧縣，另外的三個縣市：新沂市、豐縣、沛縣還沒有來得及回訪。酒水銷售工作總結(jié)7我是20XX年11月底進入公司，很珍視公司領(lǐng)導(dǎo)給予的機會，通過一個月來的努力，主要做了以下六個方面的工作：一、培訓(xùn)方面20XX年年11月27日——20XX年年12月2日公司領(lǐng)導(dǎo)親自主持培訓(xùn)，為檢驗培訓(xùn)成果，20XX年年12月3日我們舉行了培訓(xùn)后的結(jié)業(yè)考試，監(jiān)考非常嚴(yán)格，好在我平時一貫努力學(xué)習(xí)得以順利通過。公司領(lǐng)導(dǎo)精湛的銷售知識、鮮活的銷售案例、異常成熟的銷售經(jīng)驗、豐富的銷售閱歷，無不在我記憶深處打下了很深的烙印，安排的培訓(xùn)時間也非常合理：上午銷售知識學(xué)習(xí)，下午自己在家消化上午所講銷售知識。經(jīng)過一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，認(rèn)真記錄上課筆記，仔細閱讀培訓(xùn)資料，統(tǒng)統(tǒng)考慮消化銷售知識，在我的面前出現(xiàn)出了光顯的銷售大道，完全澄清了我眼前的銷售迷霧，給了我豁然開朗的感覺，原來銷售是可以這樣做的！我之前對銷售應(yīng)該說是一知半解，現(xiàn)在經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的超強度短期培訓(xùn)，對銷售有了肯定的認(rèn)知，對所培訓(xùn)的知識（公司的概況、公司人力資源制度、五糧液股份公司情況、五糧液江南古坊酒、3+2+3組合式銷售模式等）有了深刻地認(rèn)識。同時我也知道了結(jié)合我從事的人力資源工作，我以后的培訓(xùn)也要這樣做，這確實是我以后培訓(xùn)的樣板與典范，值得我不斷地反復(fù)學(xué)習(xí)！二、人力資源管理方面根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排我對公司人力資源制度進行了簡單創(chuàng)新：1、在《員工入職登記表》、《員工招聘與錄用》、《績效管理與kpi績效考核》；2、準(zhǔn)備《考勤表》，整理員工檔案并錄入電腦；3、醞釀人力資源管理制度；4、推薦并錄用公司平面設(shè)計兼職人員蘇鳳。三、辦公室及后勤保障方面1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，經(jīng)過仔細比較、反復(fù)權(quán)衡，安裝鐵通電話一部（號碼：69990998）與寬帶（費用：上網(wǎng)不限時一年660元含贈送的寬帶貓、安博士殺毒軟件）。交300元訂金預(yù)訂800（400）7100009免費電話（準(zhǔn)備元旦后開通）。2、外協(xié)大廈物業(yè)管理，交電費、取郵件、咨詢電話寬帶安裝事宜等。3、幫忙王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。4、確保電腦、打印復(fù)印一體機正常運行，重做操作系統(tǒng)、安裝驅(qū)動程序。4、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理做好后勤保障（幫忙王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文件輸入電腦等）。5、與王經(jīng)理分工合作，往山東臨沂、棗莊地區(qū)和徐州六縣區(qū)打招商電話。四、例會方面1、基本上每周末，公司領(lǐng)導(dǎo)親自主持會議，聽取員工匯報工作，點評員工工作中的問題，褒揚先進、鼓勵后進，對下周的工作作出計劃。每次例會我都認(rèn)真記錄，不怕貽笑大方之家積極發(fā)言，收獲很大。2、例會給我的印象是：參與一次有一次的提升。特別是我在銷售上依然個新丁，對酒水銷售還很欠缺，對很多銷售實際操作還限于了解階段，公司領(lǐng)導(dǎo)的意見很中肯，也確實有利于以后的銷售工作；在我陷入銷售困境中的時候，公司領(lǐng)導(dǎo)的點撥，給了我“山窮水盡已無路，柳暗花明又一村”的新感覺。五、徐州六縣區(qū)酒水市場情況1、認(rèn)識到自己在酒水銷售上的很多不足，希望可以通過實際跑市場得以鍛煉，積極向公司領(lǐng)導(dǎo)奪取調(diào)研徐州六縣區(qū)酒水市場情況的任務(wù)。2、不怕出差辛苦，經(jīng)過一周多時間的集中搜集酒水商資料，對徐州六縣區(qū)酒水市場情況有了一個初步了解。3、搜集的酒水商資料：賈汪區(qū)29家、邳州市26家、新沂市35家、睢寧縣41家、豐縣30家、沛縣37家（對原來的資料進行補充）。六、回訪徐州六縣區(qū)酒水商情況1、有專門做一個品牌白酒的，現(xiàn)在世緣、洋河藍色經(jīng)典、湯溝珍寶坊等，就不考慮接其他品牌白酒了。2、基本上做酒的手上都有2—4個品牌。3、對我們的3+2+3組合式銷售模式很感興趣，感覺很先進，也肯定有所作為。4、有實力的酒水商（有成熟的銷售網(wǎng)絡(luò)、有資金、有多部車送貨）不多，基本上每一個市場不到10家。5、因為靠近年終歲尾，絕大部分在開訂貨會，積極備戰(zhàn)黃金銷售季節(jié)——春節(jié)的來臨。6、酒水商接品牌都很膽小如鼠，都想少進貨少交履約保證金。有的居然提出了先少進一批貨試銷；有人說可以先在他那里擺一部分貨展銷；還有人提出在我這設(shè)辦事處，等市場成熟了我再做。7、大部分都要求留下招商資料，再考慮考慮。8、限于時間關(guān)系才回訪了三個縣區(qū)：賈汪區(qū)、邳州市、睢寧縣，另外的三個縣市：新沂市、豐縣、沛縣還沒有來得及回訪。酒水銷售工作總結(jié)8在繁忙的工作中不知不覺迎來了新的一年，回想20XX年的工作進程，作為泥房子酒業(yè)的一名員工，我深深感到公司之蓬勃發(fā)展的熱氣，公司人之拼搏的精神。我于20XX年9月底來到泥房子酒業(yè)（大連）有限責(zé)任公司，開始從事市場銷售工作，經(jīng)過這幾個月的時間，通過領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自己的努力我差不多融入了這個集體，在這幾個月的時間里我學(xué)到了很多，在公司讓我真真體會到了什么是正規(guī)化，模式化的大公司。下面我把自己來公司的幾個月的工作情況作以下總結(jié)。■禮品木盒的訂購在公司領(lǐng)導(dǎo)確定禮盒的款式后，走訪山東曹縣數(shù)家木業(yè)公司，經(jīng)過再三篩選最后確定曹縣暢通木藝有限責(zé)任公司，為公司禮品木盒的生產(chǎn)供應(yīng)商，制定和簽訂合同，并對全程進行跟蹤，在此項工作中有考慮不足的地方，均在領(lǐng)導(dǎo)幫助和個人努力下改正，確保木盒在保證質(zhì)量的前提下入庫。■糖酒會的實地考察通過此次展會廠家的招商政策主要由以下幾個方面組成：1.產(chǎn)品在渠道各環(huán)節(jié)的價格戰(zhàn)略和利潤分配，經(jīng)銷商月度返利及管理辦法。2.根據(jù)市場競爭情況，月度促銷支持的分銷辦法。3.廠家根據(jù)產(chǎn)品和經(jīng)銷商所處區(qū)域制訂銷售政策，提供人力和資金支持，及相應(yīng)的市場開發(fā)費用，但經(jīng)銷商必需按廠家要求銷售產(chǎn)品和使用。4.廠家業(yè)務(wù)人員處于市場前沿幫忙經(jīng)銷商分銷，在促銷和品牌推廣活動中做好物料和人員支持。5.分等級的經(jīng)銷商年度獎勵政策，讓經(jīng)銷商對年底的收益心里有數(shù)廠家對經(jīng)銷商的管理和支持：1.在經(jīng)銷商獨家經(jīng)營的區(qū)域內(nèi)，廠家不支持向任何顧客提供產(chǎn)品，同時嚴(yán)格控制市場串貨。2.提供統(tǒng)一的宣傳戰(zhàn)略和物資設(shè)計方案，為經(jīng)銷商設(shè)計市場推廣方案。3.根據(jù)不同區(qū)域的銷售情況，給予市場支持。例如人員.促銷品.促銷政策.廣告宣傳.海報及網(wǎng)路推廣。4.培訓(xùn)終端促銷人員業(yè)務(wù)人員關(guān)于產(chǎn)品.銷售.禮儀.業(yè)務(wù)技巧及談判方式。通過糖酒會的考察，了解到傳統(tǒng)國內(nèi)一代廠家從人員配備.場地選址.專修投入.物料及宣傳投入依然大手筆操作.小廠家展位雖小.但市場物料和宣傳資料依然大量的發(fā)放使用。和之前參與過的展會比較個人感覺廠家擴大了談判和交流的位置，多使用里立體產(chǎn)品展示，圖冊宣傳力度加大。為我們在以后的市場銷售計劃、招商政策的制定，起了很大的作用，也為公司參與20XX年春交會奠定了基礎(chǔ)。■制定銷售計劃、招商政策、經(jīng)銷商的選擇適合企業(yè)的顧客不是看表面上的大小，在具備了基本條件后，關(guān)鍵是看其對我方品牌的真正態(tài)度，即是否理解并認(rèn)同我們公司的整體戰(zhàn)略，企業(yè)理念、文化與品牌建設(shè)等，看其是否將主要精力和資源用在我方品牌或抽出多少資源對我方品牌進行運作力度。制訂有效地招商政策才是發(fā)展的根本。■根據(jù)進口關(guān)稅和實際基礎(chǔ)制訂銷售價格■制訂銷售人員工作模式和管理制度1、銷售人員需提供顧客服務(wù)，直接與經(jīng)銷商經(jīng)理和一線銷售人員及終端顧客建立良好的顧客關(guān)系，并了解經(jīng)銷商工作流程，避免總公司執(zhí)行力下降2、每周每月及時向公司提供相關(guān)銷售量和促銷反饋實施建議（報告對象：對應(yīng)銷售上級財務(wù)經(jīng)理人事經(jīng)理），輔助財務(wù)部門統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)，周銷售月銷售會議前，報告銷售上級3、對顧客員工進行紅酒知識和銷售技巧的培訓(xùn)，對終端服務(wù)人員做好侍酒培訓(xùn)，培訓(xùn)進程中注意自己的言行，維護公司形象，達到更好的銷售目的，4、為顧客訂貨，確認(rèn)送貨并提供發(fā)票及其它所需票據(jù)，通知財務(wù)運營或物流部積極配合，及時了解顧客庫存，無特別原因必需做到經(jīng)銷商不斷貨5、根據(jù)公司制訂的銷售計劃，引導(dǎo)顧客做好品牌推廣，促進產(chǎn)品在終端市場的配放，促銷活動效果和數(shù)據(jù)（書面形式）及時回饋總公司，給出合理性建議，做好促銷品走向統(tǒng)計6、負責(zé)執(zhí)行公司合同各項條款，出現(xiàn)問題及時反饋總公司，清點問題產(chǎn)品，報告（書面形式）形成問題產(chǎn)品的原因，了解經(jīng)銷商紅酒的存放環(huán)境溫度濕度給出專業(yè)性建議，避免問題產(chǎn)品的出現(xiàn)所負責(zé)區(qū)域應(yīng)做到1、固定資產(chǎn)明細，物料使用基贈品庫存2、市場開發(fā)與終端建設(shè)境況，各終端顧客的詳細資料3、年度銷售計劃和正在執(zhí)行的促銷方案4、市場費用明細，經(jīng)銷商加以注明5、經(jīng)銷商的詳細資料，經(jīng)銷商合同副本，經(jīng)銷商現(xiàn)狀及合同中的問題6、各市場工作人員等工作情況，終端顧客的銷售目標(biāo)7、經(jīng)銷商市場投入政策必需以回款額決定，沒有回款就沒有市場投入政策市場物料的制訂和采購根據(jù)過去的工作經(jīng)驗，合理制訂市場銷售進程中所需要的市場物料，為突出產(chǎn)品的宣傳力度，設(shè)計產(chǎn)品手冊及市場鋪市宣傳資料，采購葡萄酒酒具，更好的突出公司葡萄酒文化和專業(yè)。日子毫無聲息的流逝，就在如今需要回頭總結(jié)之際才意識到日子的匆匆。近3個月以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下，我較快地適應(yīng)了工作?；叵脒@段時間的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處。以后，自己要不斷改善，加強學(xué)習(xí)，關(guān)懷局勢，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和市場經(jīng)濟理論，不斷提升自己，使自己在競爭的環(huán)境里有更大的自主權(quán)?？蜌庀騽e人學(xué)習(xí)和討教，堅持老誠實實、勤勤懇懇做事的原則，實實在在的干，自覺地、不折不扣地完成自己的工作。以上確實是我近段時間的總結(jié)，其中有很多還需要改善?！鞍l(fā)展是永無止境的，舊的終點確實是新的起點”。新的一年里祝公司財源廣進!更上一層樓!祝同事們心想事成!萬事如意!酒水銷售工作總結(jié)9我是20XX年11月底進入公司，很珍視公司領(lǐng)導(dǎo)給予的機會，通過一個月來的努力，主要做了以下六個方面的工作：一、培訓(xùn)方面20XX年11月27日——20XX年12月2日公司領(lǐng)導(dǎo)親自主持培訓(xùn)，為檢驗培訓(xùn)成果，20XX年12月3日我們舉行了培訓(xùn)后的結(jié)業(yè)考試，監(jiān)考非常嚴(yán)格，好在我平時一貫努力學(xué)習(xí)得以順利通過。公司領(lǐng)導(dǎo)精湛的銷售知識、鮮活的銷售案例、異常成熟的銷售經(jīng)驗、豐富的銷售閱歷，無不在我記憶深處打下了很深的烙印，安排的培訓(xùn)時間也非常合理：上午銷售知識學(xué)習(xí)，下午自己在家消化上午所講銷售知識。經(jīng)過一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，認(rèn)真記錄上課筆記，仔細閱讀培訓(xùn)資料，統(tǒng)統(tǒng)考慮消化銷售知識，在我的面前出現(xiàn)出了光顯的銷售大道，完全澄清了我眼前的銷售迷霧，給了我豁然開朗的感覺，原來銷售是可以這樣做的！我之前對銷售應(yīng)該說是一知半解，現(xiàn)在經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的超強度短期培訓(xùn)，對銷售有了肯定的認(rèn)知，對所培訓(xùn)的知識（公司的概況、公司人力資源制度、五糧液股份公司情況的、五糧液江南古坊酒、3+2+3組合式銷售模式等）有了深刻地認(rèn)識。同時我也知道了結(jié)合我從事的人力資源工作，我以后的培訓(xùn)也要這樣做，這確實是我以后培訓(xùn)的樣板與典范，值得我不斷地反復(fù)學(xué)習(xí)！二、人力資源管理方面根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排我對公司人力資源制度進行了簡單創(chuàng)新：1、在《員工入職登記表》、《員工招聘與錄用》、《績效管理與KPI績效考核》；2、準(zhǔn)備《考勤表》，。。員工檔案并錄入電腦；3、醞釀人力資源管理制度；4、推薦并錄用公司平面設(shè)計兼職人員蘇鳳。三、辦公室及后勤保障方面1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，經(jīng)過仔細比較、反復(fù)權(quán)衡，安裝鐵通電話一部（號碼：69990998）與寬帶（費用：上網(wǎng)不限時一年660元含贈送的寬帶貓、安博士殺毒軟件）。交300元訂金預(yù)訂800（400）7100009免費電話（準(zhǔn)備元旦后開通）。2、外協(xié)大廈物業(yè)管理，交電費、取郵件、寬帶安裝事宜等。3、幫忙王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。4、確保電腦、打印復(fù)印一體機正常運行，重做操作系統(tǒng)、安裝驅(qū)動程序。4、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理做好后勤保障（幫忙王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文件輸入電腦等）。5、與王經(jīng)理分工合作，往山東臨沂、棗莊地區(qū)和徐州六縣區(qū)打招商電話。四、例會方面1、基本上每周末，公司領(lǐng)導(dǎo)親自主持會議，聽取員工匯報工作，點評員工工作中的問題，褒揚先進、鼓勵后進，對下周的工作作出計劃。每次例會我都認(rèn)真記錄，不怕貽笑大方之家積極發(fā)言，收獲很大。2、例會給我的印象是：參與一次有一次的提升。特別是我在銷售上依然個新丁，對酒水銷售還很欠缺，對很多銷售實際操作還限于了解階段，公司領(lǐng)導(dǎo)的意見很中肯，也確實有利于以后的銷售工作；在我陷入銷售困境中的時候，公司領(lǐng)導(dǎo)的點撥，給了我“山窮水盡已無路，柳暗花明又一村”的新感覺。五、徐州六縣區(qū)酒水市場情況的1、認(rèn)識到自己在酒水銷售上的很多不足，希望可以通過實際跑市場得以鍛煉，積極向公司領(lǐng)導(dǎo)奪取調(diào)研徐州六縣區(qū)酒水市場情況的的任務(wù)。2、不怕出差辛苦，經(jīng)過一周多時間的集中。。酒水商資料，對徐州六縣區(qū)酒水市場情況的有了一個初步了解。3、的酒水商資料：賈汪區(qū)29家、邳州市26家、新沂市35家、睢寧縣41家、豐縣30家、沛縣37家（對原來的資料進行補充）。六、回訪徐州六縣區(qū)酒水商情況的1、有專門做一個品牌白酒的.，現(xiàn)在世緣、洋河藍色經(jīng)典、湯溝珍寶坊等，就不考慮接其他品牌白酒了。2、基本上做酒的手上都有2—4個品牌。3、對我們的3+2+3組合式銷售模式很感興趣，感覺很先進，也肯定有所作為。4、有實力的酒水商（有成熟的銷售網(wǎng)絡(luò)、有資金、有多部車送貨）不多，基本上每一個市場不到10家。5、因為靠近年終歲尾，絕大部分在開訂貨會，積極備戰(zhàn)黃金銷售季節(jié)——春節(jié)的來臨。6、酒水商接品牌都很膽小如鼠，都想少進貨少交履約保證金。有的居然提出了先少進一批貨試銷；有人說可以先在他那里擺一部分貨展銷；還有人提出在我這設(shè)辦事處，等市場成熟了我再做。7、大部分都要求留下招商資料，再考慮考慮。8、限于時間關(guān)系才回訪了三個縣區(qū)：賈汪區(qū)、邳州市、睢寧縣，另外的三個縣市：新沂市、豐縣、沛縣還沒有來得及回訪。酒水銷售工作總結(jié)10我是銷售部的銷售員，是20XX年2月份進入公司的，20XX年的4月4號我從原來的酒店促銷部調(diào)到了現(xiàn)在的銷售部，在銷售部工作的這段時間，我感受很多，收獲很多，也在逐漸的成長著。第一個月我的部門經(jīng)理，帶著我去一一的面見了各個單位的領(lǐng)導(dǎo)，看著我的同事們和領(lǐng)導(dǎo)輕松的談話，并認(rèn)真的介紹我們的酒水以及團購政策，我只是在一旁靜靜的聽著，暗自學(xué)著他們的銷售技巧，希望以后通過努力的學(xué)習(xí)可以做的比他們更好。我們部門做的是銷售，主要的工作是宣傳和產(chǎn)品推行，在這個酒水銷售的淡季，公司推出的喜宴政策給了我們一個很好的發(fā)展空間，關(guān)于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫助，兩個月下來現(xiàn)在長沙市的大街小巷，幾乎每一個人都知道了我們的喜宴政策，很多的消費者都愿意選擇我們的柔和作為招待用酒，接下來的日子里，我不但要維持好前期宣傳的成果，也要進一步增加銷量。奪取讓全部的顧客及他是親戚、朋友招待都使用我們的柔和。我們部門經(jīng)理常說：“肯定要先做好客情關(guān)系，顧客認(rèn)可你了，才會認(rèn)可你所推銷的產(chǎn)品。”可見客情關(guān)系是非常重要的，建立肯定的客情關(guān)系，為工作的開展鋪平道路，定期的電話拜訪;定期的實地拜訪;定期的銷售回想等想做好銷售肯定要勤奮：一、要勤學(xué)習(xí)，不斷提升自己、豐富自己;二、要勤拜訪，增進客情關(guān)系;三、要勤動腦，如何有效地為顧客服務(wù)四、要勤溝通，進一步了解顧客的需求;五、要勤總結(jié)，做好每日總結(jié)，總結(jié)有效顧客并時時跟進。20XX年關(guān)于我來說是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年，感謝諄諄教育我的領(lǐng)導(dǎo)，一直以來悉心的幫助、認(rèn)可、信任、鼓勵著我，才能使我更加樂忠我現(xiàn)在的工作。在銷售部我依然一個新人，有很多的東西都有待學(xué)習(xí)，在以后的日子里，我會努力的學(xué)習(xí)，更好的做好自己的自己的工作，在此預(yù)祝公司20XX年再創(chuàng)光輝!酒水銷售工作總結(jié)11我是**年*月底進入公司，很珍視公司領(lǐng)導(dǎo)給予的機會，又值年終，現(xiàn)將我的酒水銷售工作總結(jié)如下，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)指點，一、培訓(xùn)方面**年*月*日我們舉行了培訓(xùn)后的結(jié)業(yè)考試，監(jiān)考非常嚴(yán)格，好在我平時一貫努力學(xué)習(xí)得以順利通過。公司領(lǐng)導(dǎo)精湛的銷售知識、鮮活的銷售案例、異常成熟的銷售經(jīng)驗、豐富的銷售閱歷，無不在我記憶深處打下了很深的烙印，安排的培訓(xùn)時間也非常合理：上午銷售知識學(xué)習(xí)，下午自己在家消化上午所講銷售知識。經(jīng)過一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，認(rèn)真記錄上課筆記，仔細閱讀培訓(xùn)資料，統(tǒng)統(tǒng)考慮消化銷售知識，在我的面前出現(xiàn)出了光顯的銷售大道，完全澄清了我眼前的銷售迷霧，給了我豁然開朗的感覺，原來銷售是可以這樣做的！我之前對銷售應(yīng)該說是一知半解，現(xiàn)在經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的超強度短期培訓(xùn)，對銷售有了肯定的認(rèn)知，對所培訓(xùn)的知識有了深刻地認(rèn)識，同時我也知道了結(jié)合我從事的人力資源工作，我以后的培訓(xùn)也要這樣做，這確實是我以后培訓(xùn)的樣板與典范，值得我不斷地反復(fù)學(xué)習(xí)！二、人力資源管理方面根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排我對公司人力資源制度進行了簡單創(chuàng)新：1、在《員工入職登記表》、《員工招聘與錄用》、《績效管理與KPI績效考核》；2、準(zhǔn)備《考勤表》，整理員工檔案并錄入電腦；3、醞釀人力資源管理制度；4、推薦并錄用公司平面設(shè)計兼職人員蘇鳳。三、辦公室及后勤保障方面1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，經(jīng)過仔細比較、反復(fù)權(quán)衡，安裝鐵通電話一部與寬帶。交300元訂金預(yù)訂800（400）7100009免費電話（準(zhǔn)備元旦后開通）。2、外協(xié)大廈物業(yè)管理，交電費、取郵件、寬帶安裝事宜等。3、幫忙王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。4、確保電腦、打印復(fù)印一體機正常運行，重做操作系統(tǒng)、安裝驅(qū)動程序。5、與王經(jīng)理分工合作，往山東臨沂、棗莊地區(qū)和徐州六縣區(qū)打招商電話。6、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理做好后勤保障（幫忙王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文件輸入電腦等）。酒水銷售工作總結(jié)12我是銷售部的___，是20XX年2月份進入公司的，20XX年的4月4號我從原來的酒店促銷部調(diào)到了現(xiàn)在的銷售部，在銷售部工作的這段時間，我感受很多，收獲很多，也在逐漸的成長著。第一個月我的部門經(jīng)理，帶著我去一一的面見了各個單位的領(lǐng)導(dǎo)，看著我的同事們和領(lǐng)導(dǎo)輕松的談話，并認(rèn)真的介紹我們的酒水以及團購政策，我只是在一旁靜靜的聽著，暗自學(xué)著他們的銷售技巧，希望以后通過努力的學(xué)習(xí)可以做的比他們更好。我們部門做的是銷售，主要的工作是宣傳和產(chǎn)品推行，在這個酒水銷售的淡季，公司推出的喜宴政策給了我們一個很好的發(fā)展空間，關(guān)于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫助，兩個月下來現(xiàn)在___的大街小巷，幾乎每一個人都知道了我們的喜宴政策，很多的消費者都愿意選擇我們的柔和作為招待用酒，接下來的日子里，我不但要維持好前期宣傳的成果，也要進一步增加銷量。奪取讓全部的顧客及他是親戚、朋友招待都使用我們的柔和。我們部門經(jīng)理常說：“肯定要先做好客情關(guān)系，顧客認(rèn)可你了，才會認(rèn)可你所推銷的產(chǎn)品?！笨梢娍颓殛P(guān)系是非常重要的，建立肯定的客情關(guān)系，為工作的開展鋪平道路，定期的電話拜訪；定期的實地拜訪；定期的銷售回想等。想做好銷售肯定要勤奮：一、要勤學(xué)習(xí)，不斷提升自己、豐富自己；二、要勤拜訪，增進客情關(guān)系；三、要勤動腦，如何有效地為顧客服務(wù)四、要勤溝通，進一步了解顧客的需求；五、要勤總結(jié)，做好每日總結(jié)，總結(jié)有效顧客并時時跟進。20XX年關(guān)于我來說是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年，感謝諄諄教育我的領(lǐng)導(dǎo)，一直以來悉心的幫助、認(rèn)可、信任、鼓勵著我，才能使我更加樂忠我現(xiàn)在的工作。在銷售部我依然一個新人，有很多的東西都有待學(xué)習(xí)，在以后的日子里，我會努力的學(xué)習(xí)，更好的做好自己的自己的工作，在此預(yù)祝公司20XX年再創(chuàng)光輝！酒水銷售工作總結(jié)13時間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著，又一個年頭成為歷史，依然如過去的諸多年一樣，已成為歷史的20XX年，同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。2__-20XX年關(guān)于白酒界來講是個多事之秋，盡管20XX年的全球性金融危機的影響在逐漸減弱，但整體經(jīng)濟的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費稅的調(diào)整，也在業(yè)界引起了一段時間的騷動，緊接著又是全國性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令，關(guān)于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里，我們蹣跚著一路走來，其中的高興和憂傷、激情和無奈、困惑和感動，真的是無限感慨。一、負責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績回想與分析（一）、業(yè)績回想1、年度總現(xiàn)金回款110萬，超額完成公司規(guī)定的任務(wù);2、成功開發(fā)了四個新顧客;3、奠定了公司在魯西南，以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎(chǔ)工作;（二）、業(yè)績分析1、盡管完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自己制訂的200萬的目標(biāo)，相差甚遠。主要原因有：a、上半年的重點市場定位不明確不果斷，首先定位于平邑，但因為平邑市場的特別性（地方保護）和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場，盡管市場環(huán)境很好，但經(jīng)銷商配合度太差，又放棄了。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”，已近年底了!b、新顧客拓展速度太慢，且顧客質(zhì)量差（大都小是顧客、實力?。?c、公司服務(wù)滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場，同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;2、新顧客開放面，盡管落實了4個新顧客，但離我本人制訂的6個的目標(biāo)還差兩個，且這4個顧客中有3個是小顧客，銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重顧客質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”，經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識”等，直接決定了市場運作的質(zhì)量。3、公司在山東已運作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”，因此汲取前幾年的經(jīng)驗教導(dǎo)，今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中，最終于20XX年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場，通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗，為明年的運作奠定了基矗二、個人的成長和不足在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)懷和支持下，20XX年我個人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升，同時也存在著許多不足之處。1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增加了;2、學(xué)習(xí)能力、對市場的預(yù)見性和控制力能力增加了;3、處置應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增加了;4、對整體市場認(rèn)識的高度有待提升;5、團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。三、工作中的失誤和不足1、平邑市場盡管地方保護嚴(yán)重些，但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào)，再加上市場運作上低調(diào)些，依然有肯定市場的，況且通過一段時間的市場證明，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲依然非常迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前，因為我沒有可以同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤切實實是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng)，而且廠家支持力度挺大的，對我們更是淡化了。2、泗水市場盡管經(jīng)銷商的品德有問題，但市場環(huán)境確實很好的（無地方強勢品牌，無地方保護）且十里酒巷一年多的酒店運作，在市場上也有肯定的積極因素，后來又拓展了流通市場，并且市場反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商，以致后來管控失衡，最終導(dǎo)致合作失敗，功虧一簣。關(guān)鍵在于我個人的本領(lǐng)不夠硬，對情況的預(yù)見性不足，反映不夠快。3、滕州市場滕州的市場基礎(chǔ)依然很好的，只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差，以致我們?nèi)顺纷吆?，市場?yán)重下滑。這個市場我的失誤有幾點：（1）、沒有可以引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思緒自己運作市場，對廠家過于依賴;（2）、沒有在適當(dāng)?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他存在優(yōu)質(zhì)顧客作補充;酒水銷售工作總結(jié)14我是20XX年11月底進入公司，很珍視公司領(lǐng)導(dǎo)給予的機會，通過一個月來的努力，主要做了以下六個方面的工作：一、培訓(xùn)方面20XX年年11月27日——20XX年年12月2日公司領(lǐng)導(dǎo)親自主持培訓(xùn)，為檢驗培訓(xùn)成果，20XX年年12月3日我們舉行了培訓(xùn)后的結(jié)業(yè)考試，監(jiān)考非常嚴(yán)格，好在我平時一貫努力學(xué)習(xí)得以順利通過。公司領(lǐng)導(dǎo)精湛的銷售知識、鮮活的銷售案例、異常成熟的銷售經(jīng)驗、豐富的銷售閱歷，無不在我記憶深處打下了很深的烙印，安排的培訓(xùn)時間也非常合理：上午銷售知識學(xué)習(xí)，下午自己在家消化上午所講銷售知識。經(jīng)過一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，認(rèn)真記錄上課筆記，仔細閱讀培訓(xùn)資料，統(tǒng)統(tǒng)考慮消化銷售知識，在我的面前出現(xiàn)出了光顯的銷售大道，完全澄清了我眼前的銷售迷霧，給了我豁然開朗的感覺，原來銷售是可以這樣做的！我之前對銷售應(yīng)該說是一知半解，現(xiàn)在經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的超強度短期培訓(xùn)，對銷售有了肯定的認(rèn)知，對所培訓(xùn)的知識（公司的概況、公司人力資源制度、五糧液股份公司情況、五糧液江南古坊酒、3+2+3組合式銷售模式等）有了深刻地認(rèn)識。同時我也知道了結(jié)合我從事的人力資源工作，我以后的培訓(xùn)也要這樣做，這確實是我以后培訓(xùn)的樣板與典范，值得我不斷地反復(fù)學(xué)習(xí)！二、人力資源管理方面根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排我對公司人力資源制度進行了簡單創(chuàng)新：1、在《員工入職登記表》、《員工招聘與錄用》、《績效管理與kpi績效考核》；2、準(zhǔn)備《考勤表》，整理員工檔案并錄入電腦；3、醞釀人力資源管理制度；4、推薦并錄用公司平面設(shè)計兼職人員蘇鳳。三、辦公室及后勤保障方面1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，經(jīng)過仔細比較、反復(fù)權(quán)衡，安裝鐵通電話一部（號碼：69990998）與寬帶（費用：上網(wǎng)不限時一年660元含贈送的寬帶貓、安博士殺毒軟件）。交300元訂金預(yù)訂800（400）7100009免費電話（準(zhǔn)備元旦后開通）。2、外協(xié)大廈物業(yè)管理，