《旅游學(xué)概論》的期末試卷及標(biāo)準(zhǔn)答案

號(hào)學(xué)線訂裝名姓級(jí)年業(yè)專《旅行學(xué)概論》的期末試卷及標(biāo)準(zhǔn)答案號(hào)學(xué)線訂裝名姓級(jí)年業(yè)專分鐘考試時(shí)間：分鐘考試時(shí)間：題號(hào)二三四五得分復(fù)查人一、名詞講解題(本題小題，每空分，共分)旅行業(yè)：旅行業(yè)就是以旅行者為對象，為其旅行活動(dòng)創(chuàng)立便利條件并供給其所需商品和服務(wù)的綜合性產(chǎn)業(yè)。市場細(xì)分指將一個(gè)整體市場依照花銷者的某種或某些特點(diǎn)分解或劃分為不同樣的花銷群的過程。可連續(xù)發(fā)展：滿足今世人的需要而又不損害后輩后輩滿足自己需要的能力。旅行交通：是一種為旅行者供給直接或間接交通服務(wù)所產(chǎn)生的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，是為旅行者由客源地到目的地的往返及在目的地各處的旅行活動(dòng)而供給的交通設(shè)施及服務(wù)。二、填空題(本題小題，每空分，共分)依照聯(lián)合國《國際產(chǎn)業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)》和旅行業(yè)務(wù)的詳盡情況解析，旅行業(yè)主要由三大多數(shù)構(gòu)成，即旅行社、旅行交通、住宿業(yè)及飯店,這三大多數(shù)也是旅每題分，共分)好和經(jīng)驗(yàn)。報(bào)告。正式提出了可連續(xù)發(fā)展的看法。題號(hào)題號(hào)《旅行學(xué)概論》的期末試卷及標(biāo)準(zhǔn)答案、萬國郵政締盟、世界旅行組織、聯(lián)合國、歐洲共同體世界上唯一全面涉及旅行事物的全球性政府間國際旅行組織是()。、世界旅行組織、國際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)、世界衛(wèi)生組織、萬國郵政締盟全面認(rèn)識(shí)影響旅行的主客觀要素，對于發(fā)展旅行業(yè)特別是旅行業(yè)的()工作有必然實(shí)質(zhì)意義。、產(chǎn)品定位、價(jià)格擬定、市場營銷、銷售渠道.旅行活動(dòng)的媒介是()。、旅行資源、旅行交通、旅行宣傳、旅行業(yè)旅行者就是走開自己的常住地到異國他鄉(xiāng)接見高出小時(shí)的人，但不包括(、經(jīng)商貿(mào)易的人、短期進(jìn)修的人、就業(yè)移民的人、探親訪友的人出游次數(shù)較頻頻，對旅行價(jià)格不太敏感，要求服務(wù)水平較高的是()、消遣型旅行者、差旅型旅行者、家庭事務(wù)型旅行者、自由組合型旅行者旅行資源的理論核心是(、吸引力要素、多樣性要素、變化性要素、季節(jié)性要素任何旅行地都會(huì)經(jīng)歷由盛至衰的演變過程，旅行專用看法稱其為旅行地的、生命周期、發(fā)展周期、歷史周期、循環(huán)周期在對旅行資源進(jìn)行開發(fā)時(shí)，第一需要解決的問題是()。、交通、住宿、基礎(chǔ)設(shè)施、娛樂設(shè)施世界旅行組織的總部設(shè)在()。旅行活動(dòng)發(fā)展的寬泛規(guī)律是先發(fā)展入境旅行，再發(fā)展國內(nèi)旅行《旅行學(xué)概論》的期末試卷及標(biāo)準(zhǔn)答案、先發(fā)展國際旅行，再發(fā)展國內(nèi)旅行、國內(nèi)旅行、國際旅行同步發(fā)展旅行業(yè)是一個(gè)高度依賴性的行業(yè)以下對依賴性表現(xiàn)描述不正確的選項(xiàng)是、旅行業(yè)依賴于相關(guān)部門和行業(yè)的共同努力現(xiàn)代旅行不是純粹的游山玩水，而被用來作為教育、貿(mào)易、文化交流等活動(dòng)的形式和手段，這表示了現(xiàn)代旅行的()。利用交通為旅行者設(shè)計(jì)并串通若干旅行點(diǎn)和旅行城市的合理走向，旅行界稱之以下哪項(xiàng)不是旅行社的主要業(yè)務(wù)、產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)擬定旅行政策必定從實(shí)質(zhì)出發(fā)，又要高于實(shí)質(zhì)，并能展望未來的發(fā)展趨勢。這被人們稱之為“風(fēng)景名勝”出口的旅行業(yè)較之其他行業(yè)創(chuàng)匯的特別功能是《旅行學(xué)概論》的期末試卷及標(biāo)準(zhǔn)答案簡答旅行活動(dòng)對目的地社會(huì)文化的積極影響。答：()有助于提高民族素質(zhì)；()有助于促進(jìn)民族文化的保護(hù)和發(fā)展；()促進(jìn)公民素質(zhì)和生活質(zhì)量的提高；()增進(jìn)國際認(rèn)識(shí)，促進(jìn)世界的和平與發(fā)展；()有助于推動(dòng)科學(xué)技術(shù)的交流和發(fā)展。簡述旅行產(chǎn)品擁有的特點(diǎn)。()無形性：是一種體驗(yàn)也許經(jīng)歷，這一特點(diǎn)決定了購買從前難以查驗(yàn)和客觀議論；同時(shí)也表示了如何使其有形化的必要性。()不能轉(zhuǎn)移性：旅行產(chǎn)品在地址上的不能轉(zhuǎn)移特；相關(guān)的設(shè)施和設(shè)施在所有權(quán)上的不能轉(zhuǎn)移。()不能儲(chǔ)蓄性，亦稱不長久性：一旦閑置，所造成的損失將無法追補(bǔ)。()生產(chǎn)與花銷的同步性：這一特點(diǎn)決定了服務(wù)人員的言行舉止致使個(gè)人儀容都會(huì)對產(chǎn)質(zhì)量量和顧客滿意度產(chǎn)生影響，從而也決定了對服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行控制的重要()整體旅行產(chǎn)品的綜合性：大多數(shù)旅行者在選擇目的地時(shí)，都是將該地多方面的旅行供給情況綜合起來權(quán)衡。其中任何方面存在問題，都會(huì)影響到旅行者對該地的選擇，都會(huì)影響其他方面的成功經(jīng)營。簡述我國旅行業(yè)國內(nèi)旅行市場的基本特點(diǎn)。①市場規(guī)模大，發(fā)展?jié)摿ψ?；②短程旅行所占比重要；《旅行學(xué)概論》的期末試卷及標(biāo)準(zhǔn)答案③活動(dòng)形式以散客為主；④花銷增添快度快。飯店業(yè)對旅行業(yè)的作用有哪些?()飯店是旅行者進(jìn)行旅行活動(dòng)的重要基地()飯店是創(chuàng)立旅行收入重要部門()飯店為供給社會(huì)直接和間接就業(yè)機(jī)遇()飯店是經(jīng)濟(jì)交流和社會(huì)交往的重要場所你認(rèn)為我國旅行業(yè)在國際客源市場競爭中存在哪些問題?答：()我國的地理地址距世界上大多數(shù)主要國際客源產(chǎn)生地較遠(yuǎn)；()距離主要客源國較遠(yuǎn)的旅行目的地最簡單受到經(jīng)濟(jì)危機(jī)和世界油價(jià)上漲()我國旅行產(chǎn)品的開發(fā)和質(zhì)量問題；()市場宣傳和外國促銷工作有待改進(jìn)。你認(rèn)為旅行市場細(xì)分的意義有哪些?參照答案：()有助于選定目標(biāo)市場()有利于有針對性地開發(fā)產(chǎn)品。()有利于有針對性的睜開促銷?！堵眯袑W(xué)概論》的期末試卷及標(biāo)準(zhǔn)答案得分闡述國家政府介入旅行業(yè)發(fā)展的手段?需求管理手段：()目的地宣傳與促銷。()為來訪游客供給信息服務(wù)。分為三種情況：第一，為來訪游客供給便利，以豐富其經(jīng)歷。第二，影響和控制游客的流向和流量，以防范交通擁擠和某些局部地區(qū)的人滿為患。第三，影響來訪游客的行為，以保護(hù)當(dāng)?shù)氐穆眯匈Y源和防范不能接受的文化矛盾。()經(jīng)過控制價(jià)格去影響需求。這種影響包括直接和間接兩大方面。()控制游客流入量。供給管理手段：()控制土地用途。這是控制旅行供給的最基本手段。各國政府多數(shù)有城市規(guī)劃立法。經(jīng)過擬定土地區(qū)劃以及采用逼迫性征購方法是政府推動(dòng)旅游開發(fā)工作的常用手段。()對建筑物進(jìn)行管制。這一手段常用以配合用地控制。管制的內(nèi)容包括建筑物的規(guī)模、高度、形狀和顏色以及停車場的安排。停車場的安排是一個(gè)不能夠忽視的重要內(nèi)容。()市場管制。政府能夠經(jīng)過立法和法規(guī)對旅行企業(yè)的市場行為進(jìn)行管制和規(guī)