IT部2023年年第四季度工作總結(jié)

IT部201*年第四季度工作總結(jié)IT部201*年第四季度工作總結(jié)

IT部第四季度工作總結(jié)

仰頭步入了新的一年，做為綠蔻員工已經(jīng)有半年多了。第四季度的日子是緊湊而充實(shí)的，經(jīng)受了幾次關(guān)鍵的審計(jì)工作，公司各方面體系漸漸走向成熟，信息化辦公也日漸穩(wěn)定和完善。

1．部門之間的合作維護(hù)

十月：對(duì)金蝶系統(tǒng)效勞器端重新移機(jī)，改為獨(dú)立電腦單獨(dú)運(yùn)作，為止在出納旁。使財(cái)務(wù)部其他用戶負(fù)荷減輕。

十一月：對(duì)客服部第四工位以及庫(kù)管的電腦進(jìn)展系統(tǒng)重裝，客服電腦特別當(dāng)機(jī)從而無(wú)法開(kāi)啟，緣由不明。庫(kù)管員電腦的原裝系統(tǒng)與金蝶系統(tǒng)有沖突，故進(jìn)展更換。

十二月：對(duì)客服的話務(wù)系統(tǒng)進(jìn)展重新規(guī)劃，擁有獨(dú)立的組，四個(gè)成員可以相互訪問(wèn)電話留言和電話記錄。主機(jī)和效勞器還是配置在其次工位的電腦上。

十二月：由于試驗(yàn)室原先使用的兩臺(tái)電腦過(guò)老，硬盤容量偏小。故購(gòu)入兩套大容量高速率電腦，并分三步進(jìn)展數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移。首先安裝殺毒軟件，格式化除C盤以外的分區(qū)，設(shè)置USB和光驅(qū)手動(dòng)啟動(dòng)，并對(duì)電腦進(jìn)展第一次全盤掃描。然后將電話錄音和錄音系統(tǒng)移入新電腦，設(shè)置最大分區(qū)來(lái)進(jìn)展存儲(chǔ)。并將全部外設(shè)和新購(gòu)入的一體機(jī)與電腦相接，測(cè)試無(wú)錯(cuò)后，將原電腦中全部獨(dú)立的無(wú)關(guān)聯(lián)性文件轉(zhuǎn)移至新電腦。最終將老電腦上的，與中心數(shù)據(jù)庫(kù)相連的文件拷貝到新電腦中，測(cè)試全部數(shù)據(jù)都保存完好、鏈接無(wú)錯(cuò)。

2．其他方面的維護(hù)

十一月中旬開(kāi)頭，逐步對(duì)機(jī)器的冬季養(yǎng)護(hù)：由于天氣比擬濕冷，打印噴頭上的墨滴簡(jiǎn)單在凌晨冰點(diǎn)時(shí)分凝固，早晨使用很簡(jiǎn)單引起噴頭堵塞，造成打印效果下降或打印失敗。對(duì)不常用的機(jī)器，每周開(kāi)機(jī)兩次，可以將原來(lái)附著在噴頭上的墨滴排出，避開(kāi)因長(zhǎng)時(shí)間墨滴停留于噴頭上而造成堵塞。打印一張測(cè)試紙，能有效地檢查出目前噴嘴的使用狀況，看是否有打印黑線等現(xiàn)象。

定期檢查針式打印機(jī)的導(dǎo)桿、打印頭和色帶，檢查導(dǎo)桿上潤(rùn)滑油是否凝固，擦去導(dǎo)桿上的灰塵。查看針頭有無(wú)松動(dòng)和偏位。查看色帶是否完整，外表平滑，如發(fā)覺(jué)斷帶或破帶，提示使用者準(zhǔn)時(shí)更換。

其次，對(duì)個(gè)別電腦進(jìn)展系統(tǒng)備份，幫忙局部用戶清理系統(tǒng)內(nèi)垃圾和非必要軟件。對(duì)辦公時(shí)間上網(wǎng)行為進(jìn)展重新規(guī)劃和備份，著手并整理和完善it設(shè)備治理和使用方面的文件。

3．ERP系統(tǒng)

十一月，與北京IT部經(jīng)理初步商議好效勞器的配置和預(yù)算，對(duì)浙江市場(chǎng)進(jìn)展走訪調(diào)查，依照當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)行情選擇了最接近初步設(shè)想的效勞器設(shè)備，包括正版軟件、效勞器組、機(jī)柜和UPS不連續(xù)電源。選擇當(dāng)?shù)叵鄬?duì)優(yōu)待、售后效勞好的商家供貨。

十二月，ERP系統(tǒng)初步上線，機(jī)柜、HP效勞器、不連續(xù)電源相繼安裝，并進(jìn)展為期1個(gè)月的運(yùn)行測(cè)試，對(duì)效勞器系統(tǒng)內(nèi)的軟件、硬件進(jìn)展人工監(jiān)視，解決server系統(tǒng)與SQL軟件的局部錯(cuò)誤。協(xié)作IT部經(jīng)理，對(duì)效勞器進(jìn)展硬盤鏡像設(shè)置、系統(tǒng)更新、域的建立、以及AX201*系統(tǒng)測(cè)試環(huán)境的運(yùn)行。

4．下一階段展望

201*年第一季度，ERP系統(tǒng)根本可以初步上線。統(tǒng)計(jì)并收集好全部部門上交的文件和數(shù)據(jù)，在測(cè)試環(huán)境中運(yùn)行并準(zhǔn)時(shí)找出缺陷和解決消失的小問(wèn)題。對(duì)單位全部電腦進(jìn)展正版win7系統(tǒng)的安裝，以及正版office201*的安裝。

選購(gòu)其次批效勞器設(shè)備：8個(gè)1T大小的硬盤，2個(gè)460W電源，2個(gè)硬盤籠，1個(gè)KVM設(shè)備，以及一套帶路由功能、VPN功能的防火墻系統(tǒng)，用來(lái)完善整個(gè)ERP系統(tǒng)。

IT部

二0一二年一月4日

擴(kuò)展閱讀：201*年質(zhì)量部第四季度工作總結(jié)11.12.31日

201*年質(zhì)量部第四季度工作總結(jié)

一、第四季度工作總結(jié)：

1：質(zhì)量部在第四季度中對(duì)生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量掌握、外協(xié)、外購(gòu)件入庫(kù)檢

驗(yàn)方法進(jìn)展了初步梳理，對(duì)于漏洞進(jìn)展了補(bǔ)充掌握，對(duì)檢驗(yàn)員崗位工作進(jìn)展了要求以及培訓(xùn)。

2：質(zhì)量部與局部外協(xié)、外購(gòu)單位在產(chǎn)品檢測(cè)方面進(jìn)展了溝通，溝通的主題是查找現(xiàn)存的掌握漏洞，統(tǒng)一檢驗(yàn)的方法和要求，要求外協(xié)、外購(gòu)單位根據(jù)我司技術(shù)工藝要求進(jìn)展生產(chǎn)或加工。

3：為了能從根源掌握質(zhì)量問(wèn)題，質(zhì)量部在第四季度對(duì)公司內(nèi)、外部消失的一些缺陷品進(jìn)展了拍照收集，通知供給商改良，也作為質(zhì)量部今后對(duì)編制質(zhì)量掌握文件的資料和培訓(xùn)檢驗(yàn)員的樣版資料。4：質(zhì)量部依據(jù)201*年度體系審核的運(yùn)行，在第四季度制定了201*年度的內(nèi)部審核規(guī)劃，量檢具檢定規(guī)劃。

5：質(zhì)量統(tǒng)計(jì)方面工作，質(zhì)量部對(duì)統(tǒng)計(jì)內(nèi)容做了進(jìn)一步的完善，對(duì)質(zhì)量分析采納了排列圖，凸出了月度質(zhì)量最差的供給商和月度最高工序廢品率，有利于分供方和內(nèi)部各工段的改良工作。

第四季度外購(gòu)?fù)鈪f(xié)合格率統(tǒng)計(jì)狀況：

季度第三季度第四季度與第三季度相比趨勢(shì)內(nèi)容備注外購(gòu)件合格率98%93.2%合格率下降4.8%主要問(wèn)題：1：接頭、拉桿螺紋有通止不良、外觀不良、2：襯套座、導(dǎo)向塊缺料、尺寸超差、4:沖壓件尺寸超差、外觀不良，5：扭桿跳動(dòng)太大。主要單位：杰豪、徐小華、天宏、上海蘇迪蔓、梁美清。外協(xié)件合格率98%98%保持上月的合格率主要問(wèn)題：1：齒輪外協(xié)車加工尺寸超差。2：噴漆件外觀不良主要單位：陳仁飛、林錦松第四季度客戶退貨統(tǒng)計(jì)單位名稱機(jī)械客戶退貨動(dòng)力客戶退貨第三季度883支400支第四季度上升趨勢(shì)1251支41.7%525支31.2%備注6009占總退貨率31%3011占總退貨率40%主要退貨品：機(jī)械的6009總成392支，動(dòng)力的3011總成212支。第四季度公司內(nèi)部產(chǎn)出廢品率分廠名稱機(jī)械分廠產(chǎn)出數(shù)650222廢品數(shù)7436總廢品率1.13%工廢率0.51%主要問(wèn)題：1：齒條：孔鉆大、爛牙、磨花、外徑小。2：齒輪：數(shù)控、磨床加工導(dǎo)致尺寸下差報(bào)廢。3：殼體：軸承孔、導(dǎo)向孔、滾針孔尺寸超差、槽拉大。分廠名稱動(dòng)力分廠產(chǎn)出數(shù)278522廢品數(shù)7547總廢品率2.7%工廢率0.71%主要問(wèn)題：8大件中只有齒條、油缸、閥套：1：油缸、粗珩加工內(nèi)徑劃傷、內(nèi)徑珩大，內(nèi)徑劃傷、2：齒條，、外圓磨小、直線度不良3：閥套、內(nèi)孔劃傷。第四季度完工合格率分廠名稱機(jī)械分廠動(dòng)力分廠總批數(shù)749412不合格批次98合格率98.8%98.1%三季度99.3%97.9%主要不良緣由比三季度下降0.5%比三季度上升0.2%第四季度錯(cuò)漏檢率共4次分廠名稱機(jī)械分廠動(dòng)力分廠總批數(shù)錯(cuò)漏檢次數(shù)錯(cuò)漏檢率主要不良緣由50892710040%0.14%錯(cuò)檢：工段1次，檢驗(yàn)員自身量具未校準(zhǔn)，導(dǎo)致9073油缸檢驗(yàn)尺寸超差。漏檢：外購(gòu)件3次，入庫(kù)檢驗(yàn)時(shí)，檢驗(yàn)員對(duì)超差尺寸未引起重視。

201*年全年的工作總結(jié)

一、體系工作

1.1：質(zhì)量部在第一季度完成了公司交辦的18個(gè)治理流程編寫和修改，并對(duì)檢驗(yàn)員進(jìn)展了培訓(xùn)。

1.2：結(jié)合TS換證審核工作，質(zhì)量部在各部門的積極協(xié)作下，順當(dāng)?shù)赝瓿闪吮灸甓鹊捏w系審核換證工作。

1.3為完善本公司的計(jì)量體系治理，計(jì)量室在第三季度順當(dāng)?shù)赝ㄟ^(guò)了計(jì)量體系審核。二、統(tǒng)計(jì)工作

為產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)改良供應(yīng)依據(jù)，質(zhì)量部對(duì)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)內(nèi)容進(jìn)展了逐步的完善。

三、測(cè)量?jī)x器方面:

3.1為提高生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量掌握，質(zhì)量部對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)孔用止通規(guī)進(jìn)展了梳理、制做和補(bǔ)充，進(jìn)展了標(biāo)準(zhǔn)性建檔治理。

3.2依據(jù)器量檢具的有用性，精度校準(zhǔn)的需要，質(zhì)量部在其次季度對(duì)需委外檢定的測(cè)量檢具安排了委外檢定。四、現(xiàn)場(chǎng)工作:

201*年對(duì)質(zhì)量部來(lái)說(shuō)，是一個(gè)學(xué)習(xí)和開(kāi)端的一年，因本部門大局部的員工都是新進(jìn)員工，對(duì)本公司產(chǎn)品質(zhì)量掌握要求熟識(shí)程度較淺，質(zhì)量部全體員工雖說(shuō)通過(guò)了不少的努力，但問(wèn)題還是消失了不少，在到來(lái)的201*年中，我們將會(huì)在201*年的根底上再接再厲。五、存在的問(wèn)題：

5.1檢驗(yàn)員技能水平、質(zhì)量意識(shí)，問(wèn)題處理的準(zhǔn)時(shí)性，還需要進(jìn)一步培訓(xùn)提高。5.2現(xiàn)有的一些檢測(cè)手段、方法還有待補(bǔ)充完善。

5.3由于檢驗(yàn)人員緊缺，對(duì)一些新增的掌握點(diǎn)，還需要新增員工掌握。5.4生產(chǎn)一線的新進(jìn)員工對(duì)首件品自檢，加工過(guò)程自檢意識(shí)比擬淡薄，需要分廠培訓(xùn)提高。

5.5倉(cāng)管員報(bào)檢單填寫需要標(biāo)準(zhǔn)，避開(kāi)一家單位，2-3個(gè)名稱，包括一些外協(xié)外購(gòu)入庫(kù)品無(wú)名稱無(wú)型號(hào)，需要通知改良。

5.6產(chǎn)品無(wú)檢驗(yàn)直接轉(zhuǎn)序或入庫(kù)現(xiàn)象在201*年還是時(shí)有發(fā)生，盼望在201*年中能避開(kāi)再發(fā)生。201*年度質(zhì)量部工作設(shè)想與規(guī)劃：

主要分為四個(gè)方面。一、統(tǒng)計(jì)工作：

連續(xù)完善質(zhì)量統(tǒng)計(jì)工作，為產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)改良供應(yīng)更具體的數(shù)據(jù)。二、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量掌握：

2.1為提高工作效益，明確員工工作職責(zé)范圍，將部門工作職責(zé)落到實(shí)處，在每個(gè)季度中進(jìn)展最少一次的檢驗(yàn)員技能培訓(xùn)。

2.2連續(xù)加強(qiáng)產(chǎn)品過(guò)程質(zhì)量掌握，降低廢品率，杜絕特大和重大質(zhì)量事故，削減錯(cuò)檢漏檢事故的發(fā)生。

2.3將所收集的不良品資料（包括工作閱歷），編制成書面文件，為新老檢驗(yàn)員工供應(yīng)更完善的有用性操作文件。

2.4嚴(yán)格把關(guān)，連續(xù)加強(qiáng)外協(xié)外購(gòu)件產(chǎn)品入庫(kù)的質(zhì)量掌握，進(jìn)一步完善檢驗(yàn)方法和掌握手段。三、器量具治理：

3.1保證生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)量具的精率，在201*年度對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的器量檢具進(jìn)展

周期性檢定。

3.2要求量具使用部門必需對(duì)量具的使用按規(guī)定進(jìn)展保養(yǎng)維護(hù),以確保檢具使用精度和延長(zhǎng)檢具的使用壽命;但這需要部門治理人員跟進(jìn)實(shí)施;

四、體系運(yùn)行工作：

4.1結(jié)合201*年度TS質(zhì)量體系換證審核工作需要，質(zhì)量部規(guī)劃在12年4-5月份組織進(jìn)展內(nèi)部體系