可口可樂的企業(yè)文化與組織管理課件

★★★★★作品簡介★★★★★取材對象：可口可樂班級：經(jīng)管院農(nóng)經(jīng)09-3姓名：張永國學(xué)號：20094310愛好：籃球、吉他※★★★★★作品簡介★★★★★取材對象：可口可樂班級：經(jīng)管院農(nóng)1可口可樂的異想世界信念這個(gè)世界有這麼多值得慶祝、歡暢、鞏固及保護(hù)的?？煽诳蓸饭臼且粋€(gè)活躍的人力網(wǎng)絡(luò)，在世界超過200多個(gè)國家實(shí)踐我們公民的義務(wù)。我們成為當(dāng)?shù)氐墓?，在每一天給予當(dāng)?shù)厥袌鲎畈灰粯拥臅晨?，豐富我們的工作環(huán)境，保護(hù)當(dāng)?shù)氐淖匀画h(huán)境，並加強(qiáng)我們與社區(qū)間的關(guān)係。身為一個(gè)當(dāng)?shù)氐墓椭?，我們的?zé)任是讓員工發(fā)揮他所有的潛能；讓他們的原創(chuàng)力能淋漓盡致的展現(xiàn)，並反映出我們所服務(wù)的多元世界。身為一個(gè)投資者，我們在當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)市場中激勵(lì)著市場的創(chuàng)新，並堅(jiān)持我們保護(hù)大自然的責(zé)任。身為一個(gè)當(dāng)?shù)氐纳鐓^(qū)公民，我們深深了解對改善生活品質(zhì)及社區(qū)環(huán)境的責(zé)任。歡迎您更進(jìn)一步了解我們可口可樂公司的信念，及這些信念如何在日常生活裏、在世界的每一個(gè)角落引領(lǐng)我們。可口可樂的異想世界信念2讓全球人的身體、思想及精神更加暢快舒爽

讓我們的品牌與行動不斷激發(fā)人們保持樂觀向上

讓我們所觸及的一切更具價(jià)值。利

潤在回饋我們股東的同時(shí)不忘履行我們的企業(yè)公民責(zé)任員

工激勵(lì)員工發(fā)揮自身潛能產(chǎn)

品提供推陳出新的產(chǎn)品，不斷滿足市場與消費(fèi)者合

作

夥

伴建立雙贏的合作模式，堅(jiān)定合作夥伴關(guān)係地

球成為全球企業(yè)公民典範(fàn)

使命與愿景使命與愿景31988年可口可樂奧運(yùn)紀(jì)念金罐研究動機(jī)：因?yàn)槲覀兘?jīng)常喝可口可樂這個(gè)暢銷的飲料，卻不知道這個(gè)飲料的成分，是怎麼做的，而且很多專家都說，可口可樂裡可能有古柯鹼，所以想要多多了解。

研究目的：為了了解關(guān)於可口可樂的背景，並且研究改造可口可樂成為健康一點(diǎn)的飲料。1988年可口可樂奧運(yùn)紀(jì)念金罐研究動機(jī)：41956「」汽水首次在美國推出，定位為成年人的氣泡飲料，直到70年代更被精準(zhǔn)的定位為檸檬口味的透明氣泡飲料，1987年「雪碧」在全球推出“ILiketheSprite?inYou”行銷廣告，並在1994年將廣告標(biāo)語改為“ObeyYourThirst”並將目標(biāo)消費(fèi)者轉(zhuǎn)化為年輕族群。雪碧1956「」汽水首次在美國推出，定位為成年人的氣泡飲料，直到5歷史簡要?dú)v史簡要6可口可樂的企業(yè)文化與組織管理7可口可樂理念：老朋友無時(shí)無處不在你身邊感悟跨國品牌在經(jīng)濟(jì)一體化的今天，中國市場愈來愈多地涌動著世界著名品牌的身影。作為消費(fèi)者，你很難抵御那些國際一流產(chǎn)品卓越品質(zhì)和優(yōu)異服務(wù)的誘惑；作為企業(yè)，你絕不可能無視這些國際品牌強(qiáng)力的輻射和無處不在的沖擊。如果把千姿百態(tài)的商品市場比作百花園，那么，這些跨國公司的品牌無疑是最絢麗、最耀眼的幾朵奇葩。你羨慕也罷，嫉妒也罷，它們就是要更多地吸引人們的眼球，分享更多的青睞?？煽诳蓸防砟睿豪吓笥褵o時(shí)無處不在你身邊感悟跨國品牌在經(jīng)8可口可樂如何“凝聚人心”？根據(jù)可口可樂公司的記錄，一八八六年可口可樂成立時(shí)，可口可樂平均每天賣出九瓶，而今天，全世界一百五十五個(gè)國家的顧客，平均每天喝掉三億九千三百萬瓶可口可樂。百年歷程，可口可樂經(jīng)歷了無數(shù)次的市場洗禮與變化，有什么是它不變的動力？

可口可樂如何“凝聚人心”？根據(jù)可口可樂公司的記錄，一八八六年92、市場調(diào)研3、市場分析4、市場細(xì)分

二、市場網(wǎng)絡(luò)培育1、鋪貨

2、用人本土化3、業(yè)務(wù)員更新

一、市場調(diào)查1、商品定位可口可樂，這樣做市場營銷工作2、市場調(diào)研3、市場分析4、市場細(xì)分二、市場網(wǎng)絡(luò)培育210品牌培育：恒久而非即興

總經(jīng)理職能：多銷而非多產(chǎn)（3）營銷方式：趨直銷汰批發(fā)

（2）營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)：結(jié)網(wǎng)而非放線（1）市場調(diào)查：宜細(xì)不宜粗。品牌培育：恒久而非即興總經(jīng)理職能：多銷而非多產(chǎn)（3）11

員工的忠誠度來自于以下幾個(gè)方面；1、做事的機(jī)會；2、學(xué)習(xí)的機(jī)會；3、賺錢的機(jī)會；4、晉升的機(jī)會；以及尊重人的環(huán)境與文化！可見除了上述四個(gè)機(jī)會的平衡以外，還要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)尊重人的文化與環(huán)境，不使人才流失，一個(gè)企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展！尊重人的環(huán)境與文化，在可公司，可以體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面；1、建立學(xué)習(xí)型的組織；可公司是跨國公司，她的內(nèi)部的員工的培訓(xùn)是。。。。。。。。能有效將一個(gè)人的智慧（職業(yè)經(jīng)理人、總裁講課，企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)）轉(zhuǎn)化成集體的智慧！。。。。。。。。。有助于統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一行動、步調(diào)一致，這在企業(yè)管理當(dāng)中極為重要！2、打破管理的等級制度；這可從可公司的扁平的組織結(jié)構(gòu)上找到一些答案，（還有內(nèi)部的信息流通，企業(yè)E化）。。。。。。。。。。3、建立一個(gè)俱樂部式的公司文化體系；（包括員工體育活動、化裝舞會）（可以參照拓展訓(xùn)練公司的一些資料。。。。。。搜索“拓展公司”）（心理學(xué)中叫“放松”“摘掉面具”目的是為了緩解緊張的工作壓力，有助于員工的“心理健康”）。。。。。。。。。。4、公關(guān)宣傳；公共形象的建立；可公司收藏迷，基金會，慈善活動，世界范圍內(nèi)的贊助體育活動。。。。。。企業(yè)文化

企業(yè)文化12

飲料資料可口可樂芬達(dá)橘子汽水雪碧蘋果西打熱量178卡路里190卡路里147卡路里147卡路里原料

蕓香科植物、肉桂、香草、香料、可樂果、抽出液、糖水、酒精、咖啡因、磷酸、食用色素碳酸水、高果糖糖漿、檸檬酸、香料：苯甲酸鈉（防腐劑）。碳酸水、高果糖糖漿、檸檬酸、香料：檸檬酸鈉、苯甲酸鈉﹝防腐劑﹞。碳酸水、果糖、砂糖、天然蘋果香料、焦糖、蘋果汁、檸檬酸售價(jià)罐裝：10瓶裝：20罐裝：10瓶裝：20罐裝：10瓶裝：20罐裝：10瓶裝：20容量：一瓶355ml355ml355ml355ml飲料可口可樂芬達(dá)橘子汽水雪碧蘋果西打熱量178卡路里131.製作目的：因?yàn)楝F(xiàn)在世界上的碳酸飲料不健康，而且教育部也不準(zhǔn)帶含糖飲料進(jìn)入學(xué)校，所以想如果可以製作出健康又好喝的飲料，那豈不是一舉兩得了嗎？2.材料：可口可樂、雪碧、沙士、芬達(dá)、蘋果西打﹝瓶裝﹞、果汁、果糖、牛奶、優(yōu)酪乳、巧克力、紅﹝綠﹞茶、蒟蒻、果粒、養(yǎng)樂多、優(yōu)格、杯子1條、量杯。3.製作過程：把各種不同的材料混合起來，邊紀(jì)錄邊試喝，最後調(diào)配出最好喝的飲料。試喝員：1.表示趙子賢2.表示林韋彤3.表示凌鼎祐4.表示陳宇成5.表示黃老師。1.製作目的：因?yàn)楝F(xiàn)在世界上的碳酸飲料不健康，而且教育部也不14謝謝觀賞謝謝觀賞15★★★★★作品簡介★★★★★取材對象：可口可樂班級：經(jīng)管院農(nóng)經(jīng)09-3姓名：張永國學(xué)號：20094310愛好：籃球、吉他※★★★★★作品簡介★★★★★取材對象：可口可樂班級：經(jīng)管院農(nóng)16可口可樂的異想世界信念這個(gè)世界有這麼多值得慶祝、歡暢、鞏固及保護(hù)的?？煽诳蓸饭臼且粋€(gè)活躍的人力網(wǎng)絡(luò)，在世界超過200多個(gè)國家實(shí)踐我們公民的義務(wù)。我們成為當(dāng)?shù)氐墓?，在每一天給予當(dāng)?shù)厥袌鲎畈灰粯拥臅晨?，豐富我們的工作環(huán)境，保護(hù)當(dāng)?shù)氐淖匀画h(huán)境，並加強(qiáng)我們與社區(qū)間的關(guān)係。身為一個(gè)當(dāng)?shù)氐墓椭?，我們的?zé)任是讓員工發(fā)揮他所有的潛能；讓他們的原創(chuàng)力能淋漓盡致的展現(xiàn)，並反映出我們所服務(wù)的多元世界。身為一個(gè)投資者，我們在當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)市場中激勵(lì)著市場的創(chuàng)新，並堅(jiān)持我們保護(hù)大自然的責(zé)任。身為一個(gè)當(dāng)?shù)氐纳鐓^(qū)公民，我們深深了解對改善生活品質(zhì)及社區(qū)環(huán)境的責(zé)任。歡迎您更進(jìn)一步了解我們可口可樂公司的信念，及這些信念如何在日常生活裏、在世界的每一個(gè)角落引領(lǐng)我們。可口可樂的異想世界信念17讓全球人的身體、思想及精神更加暢快舒爽

讓我們的品牌與行動不斷激發(fā)人們保持樂觀向上

讓我們所觸及的一切更具價(jià)值。利

潤在回饋我們股東的同時(shí)不忘履行我們的企業(yè)公民責(zé)任員

工激勵(lì)員工發(fā)揮自身潛能產(chǎn)

品提供推陳出新的產(chǎn)品，不斷滿足市場與消費(fèi)者合

作

夥

伴建立雙贏的合作模式，堅(jiān)定合作夥伴關(guān)係地

球成為全球企業(yè)公民典範(fàn)

使命與愿景使命與愿景181988年可口可樂奧運(yùn)紀(jì)念金罐研究動機(jī)：因?yàn)槲覀兘?jīng)常喝可口可樂這個(gè)暢銷的飲料，卻不知道這個(gè)飲料的成分，是怎麼做的，而且很多專家都說，可口可樂裡可能有古柯鹼，所以想要多多了解。

研究目的：為了了解關(guān)於可口可樂的背景，並且研究改造可口可樂成為健康一點(diǎn)的飲料。1988年可口可樂奧運(yùn)紀(jì)念金罐研究動機(jī)：191956「」汽水首次在美國推出，定位為成年人的氣泡飲料，直到70年代更被精準(zhǔn)的定位為檸檬口味的透明氣泡飲料，1987年「雪碧」在全球推出“ILiketheSprite?inYou”行銷廣告，並在1994年將廣告標(biāo)語改為“ObeyYourThirst”並將目標(biāo)消費(fèi)者轉(zhuǎn)化為年輕族群。雪碧1956「」汽水首次在美國推出，定位為成年人的氣泡飲料，直到20歷史簡要?dú)v史簡要21可口可樂的企業(yè)文化與組織管理22可口可樂理念：老朋友無時(shí)無處不在你身邊感悟跨國品牌在經(jīng)濟(jì)一體化的今天，中國市場愈來愈多地涌動著世界著名品牌的身影。作為消費(fèi)者，你很難抵御那些國際一流產(chǎn)品卓越品質(zhì)和優(yōu)異服務(wù)的誘惑；作為企業(yè)，你絕不可能無視這些國際品牌強(qiáng)力的輻射和無處不在的沖擊。如果把千姿百態(tài)的商品市場比作百花園，那么，這些跨國公司的品牌無疑是最絢麗、最耀眼的幾朵奇葩。你羨慕也罷，嫉妒也罷，它們就是要更多地吸引人們的眼球，分享更多的青睞?？煽诳蓸防砟睿豪吓笥褵o時(shí)無處不在你身邊感悟跨國品牌在經(jīng)23可口可樂如何“凝聚人心”？根據(jù)可口可樂公司的記錄，一八八六年可口可樂成立時(shí)，可口可樂平均每天賣出九瓶，而今天，全世界一百五十五個(gè)國家的顧客，平均每天喝掉三億九千三百萬瓶可口可樂。百年歷程，可口可樂經(jīng)歷了無數(shù)次的市場洗禮與變化，有什么是它不變的動力？

可口可樂如何“凝聚人心”？根據(jù)可口可樂公司的記錄，一八八六年242、市場調(diào)研3、市場分析4、市場細(xì)分

二、市場網(wǎng)絡(luò)培育1、鋪貨

2、用人本土化3、業(yè)務(wù)員更新

一、市場調(diào)查1、商品定位可口可樂，這樣做市場營銷工作2、市場調(diào)研3、市場分析4、市場細(xì)分二、市場網(wǎng)絡(luò)培育225品牌培育：恒久而非即興

總經(jīng)理職能：多銷而非多產(chǎn)（3）營銷方式：趨直銷汰批發(fā)

（2）營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)：結(jié)網(wǎng)而非放線（1）市場調(diào)查：宜細(xì)不宜粗。品牌培育：恒久而非即興總經(jīng)理職能：多銷而非多產(chǎn)（3）26

員工的忠誠度來自于以下幾個(gè)方面；1、做事的機(jī)會；2、學(xué)習(xí)的機(jī)會；3、賺錢的機(jī)會；4、晉升的機(jī)會；以及尊重人的環(huán)境與文化！可見除了上述四個(gè)機(jī)會的平衡以外，還要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)尊重人的文化與環(huán)境，不使人才流失，一個(gè)企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展！尊重人的環(huán)境與文化，在可公司，可以體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面；1、建立學(xué)習(xí)型的組織；可公司是跨國公司，她的內(nèi)部的員工的培訓(xùn)是。。。。。。。。能有效將一個(gè)人的智慧（職業(yè)經(jīng)理人、總裁講課，企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)）轉(zhuǎn)化成集體的智慧！。。。。。。。。。有助于統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一行動、步調(diào)一致，這在企業(yè)管理當(dāng)中極為重要！2、打破管理的等級制度；這可從可公司的扁平的組織結(jié)構(gòu)上找到一些答案，（還有內(nèi)部的信息流通，企業(yè)E化）。。。。。。。。。。3、建立一個(gè)俱樂部式的公司文化體系；（包括員工體育活動、化裝舞會）（可以參照拓展訓(xùn)練公司的一些資料。。。。。。搜索“拓展公司”）（心理學(xué)中叫“放松”“摘掉面具”目的是為了緩解緊張的工作壓力，有助于員工的“心理健康”）。。。。。。。。。。4、公關(guān)宣傳；公共形象的建立；可公司收藏迷，基金會，慈善活動，世界范圍內(nèi)的贊助體育活動。。。。。。企業(yè)文化

企業(yè)文化27

飲料資料可口可樂芬達(dá)橘子汽水雪碧蘋果西打熱量178卡路里190卡路里147卡路里147卡路里原料

蕓香科植物、肉桂、香草、香料、可樂果、抽出液、糖水、酒精、咖啡因、磷酸、食用色素碳酸水、高果糖糖漿、檸檬酸、香料：苯甲酸鈉（防腐劑）。碳酸水、高果糖糖漿、檸檬酸、香料：檸檬酸鈉、苯甲酸鈉﹝防腐劑﹞。碳酸水、果糖、砂糖、天然蘋果香料、焦糖、蘋果汁、檸檬酸售價(jià)罐裝：10瓶裝：20罐裝：10瓶裝：20罐裝：10瓶裝：20罐裝：10瓶裝：20容量：一瓶355ml355ml355ml355ml飲料可口可樂芬達(dá)橘子汽水雪碧蘋果西打熱量178卡路里281.