商業(yè)模式創(chuàng)新案例課件

價(jià)值主張成本結(jié)構(gòu)客戶關(guān)系客戶細(xì)分核心資源重要伙伴關(guān)鍵業(yè)務(wù)收入來源基礎(chǔ)設(shè)施客戶提供物財(cái)務(wù)商業(yè)模式描述了企業(yè)如何創(chuàng)造價(jià)值，傳遞價(jià)值，捕捉價(jià)值的基本原理渠道通路[Osterwalder(2010)BusinessModelGeneration]商業(yè)模式框架價(jià)值成本客戶客戶核心重要關(guān)鍵收入基礎(chǔ)設(shè)施客戶提供物財(cái)務(wù)商業(yè)模1價(jià)值主張客戶細(xì)分價(jià)值主張1價(jià)值主張2…目標(biāo)客戶群1目標(biāo)客戶群2…客戶提供物你針對哪些客戶細(xì)分提供什么樣的價(jià)值主張？（商業(yè)模式）價(jià)值客戶價(jià)值主張1目標(biāo)客戶群1客戶提供物你針對哪些客戶細(xì)2價(jià)值主張溝通與渠道通路價(jià)值主張1價(jià)值主張2…渠道1渠道2…提供物你如何接觸你的客戶？（商業(yè)模式）客戶細(xì)分目標(biāo)客戶群1目標(biāo)客戶群2…客戶價(jià)值溝通與價(jià)值主張1渠道1提供物你如何接觸你的客戶？（3價(jià)值主張客戶關(guān)系價(jià)值主張1價(jià)值主張2…途徑1途徑2…提供物客戶細(xì)分目標(biāo)客戶群1目標(biāo)客戶群2…客戶你如何建立客戶關(guān)系？（商業(yè)模式）價(jià)值客戶價(jià)值主張1途徑1提供物客戶目標(biāo)客戶群1客戶你如4你如何用商業(yè)模式賺錢？你如何用商業(yè)模式5價(jià)值主張收入來源價(jià)值主張1價(jià)值主張2…收入來源1收入來源2…提供物客戶細(xì)分目標(biāo)客戶群1目標(biāo)客戶群2…財(cái)務(wù)你如何用商業(yè)模式賺錢？（商業(yè)模式）價(jià)值收入價(jià)值主張1收入來源1提供物客戶目標(biāo)客戶群1財(cái)務(wù)65力模型商業(yè)模式法律環(huán)境社會(huì)環(huán)境競爭格局客戶需求技術(shù)變革5力模型商業(yè)法律社會(huì)競爭客戶技術(shù)7全局圖（商業(yè)模式）全局圖（商業(yè)模式）8全局圖魅力足球全方位業(yè)務(wù)（比賽，餐飲，購物）專屬貴賓室商品促銷場地出租…運(yùn)動(dòng)場電子收費(fèi)系統(tǒng)俱樂部網(wǎng)站（+在線電視）俱樂部有線電視頻道手機(jī)電視頻道…球迷（家庭等）球迷團(tuán)體公司活動(dòng)/音樂會(huì)主伴單位廣告主…球隊(duì)維持基礎(chǔ)設(shè)施管理營銷視頻門票和季票費(fèi)網(wǎng)絡(luò)電視訂閱收入有線和手機(jī)電視收入分成出租場地舉辦活動(dòng)收入廣告收入商品銷售收入個(gè)人網(wǎng)站簡介時(shí)事通訊球隊(duì)博客（RSS）球隊(duì)貴賓活動(dòng)…價(jià)值主張渠道通路客戶細(xì)分客戶關(guān)系球隊(duì)管理事件管理場地管理票務(wù)貴賓關(guān)系管理視頻制作組…關(guān)鍵業(yè)務(wù)漂亮的踢法和贏得比賽品牌管理視頻影像渠道管理核心資源成本結(jié)構(gòu)收入來源食品和飲料票務(wù)與服務(wù)推銷者廣告安置電信運(yùn)營商電視運(yùn)營商…重要伙伴全局圖魅力足球運(yùn)動(dòng)場球迷（家庭等）球隊(duì)維持門票和季票費(fèi)個(gè)人網(wǎng)9價(jià)值創(chuàng)造收入魅力足球全方位業(yè)務(wù)（比賽，餐飲，購物）專屬貴賓室商品促銷場地出租…運(yùn)動(dòng)場電子收費(fèi)系統(tǒng)俱樂部網(wǎng)站（+在線電視）俱樂部有線電視頻道手機(jī)電視頻道…球迷（家庭等）球迷團(tuán)體公司活動(dòng)/音樂會(huì)主伴單位廣告主…球隊(duì)維持基礎(chǔ)設(shè)施管理營銷視頻門票和季票費(fèi)網(wǎng)絡(luò)電視訂閱收入有線和手機(jī)電視收入分成出租場地舉辦活動(dòng)收入廣告收入商品銷售收入個(gè)人網(wǎng)站簡介時(shí)事通訊球隊(duì)博客（RSS）球隊(duì)貴賓活動(dòng)…價(jià)值主張渠道通路客戶細(xì)分客戶關(guān)系球隊(duì)管理事件管理場地管理票務(wù)貴賓關(guān)系管理視頻制作組…關(guān)鍵業(yè)務(wù)漂亮的踢法和贏得比賽品牌管理視頻影像渠道管理核心資源成本結(jié)構(gòu)收入來源食品和飲料票務(wù)與服務(wù)推銷者廣告安置電信運(yùn)營商電視運(yùn)營商…重要伙伴價(jià)值創(chuàng)造收入魅力足球運(yùn)動(dòng)場球迷（家庭等）球隊(duì)維持門票和季票費(fèi)10價(jià)值創(chuàng)造需要基礎(chǔ)設(shè)施魅力足球全方位業(yè)務(wù)（比賽，餐飲，購物）專屬貴賓室商品促銷場地出租…運(yùn)動(dòng)場電子收費(fèi)系統(tǒng)俱樂部網(wǎng)站（+在線電視）俱樂部有線電視頻道手機(jī)電視頻道…球迷（家庭等）球迷團(tuán)體公司活動(dòng)/音樂會(huì)主伴單位廣告主…球隊(duì)維持基礎(chǔ)設(shè)施管理營銷視頻門票和季票費(fèi)網(wǎng)絡(luò)電視訂閱收入有線和手機(jī)電視收入分成出租場地舉辦活動(dòng)收入廣告收入商品銷售收入個(gè)人網(wǎng)站簡介時(shí)事通訊球隊(duì)博客（RSS）球隊(duì)貴賓活動(dòng)…價(jià)值主張渠道通路客戶細(xì)分客戶關(guān)系球隊(duì)管理事件管理場地管理票務(wù)貴賓關(guān)系管理視頻制作組…關(guān)鍵業(yè)務(wù)漂亮的踢法和贏得比賽品牌管理視頻影像渠道管理核心資源成本結(jié)構(gòu)收入來源食品和飲料票務(wù)與服務(wù)推銷者廣告安置電信運(yùn)營商電視運(yùn)營商…重要伙伴價(jià)值創(chuàng)造需要基礎(chǔ)設(shè)施魅力足球運(yùn)動(dòng)場球迷（家庭等）球隊(duì)維持門票11基礎(chǔ)設(shè)施引發(fā)成本魅力足球全方位業(yè)務(wù)（比賽，餐飲，購物）專屬貴賓室商品促銷場地出租…運(yùn)動(dòng)場電子收費(fèi)系統(tǒng)俱樂部網(wǎng)站（+在線電視）俱樂部有線電視頻道手機(jī)電視頻道…球迷（家庭等）球迷團(tuán)體公司活動(dòng)/音樂會(huì)主伴單位廣告主…球隊(duì)維持基礎(chǔ)設(shè)施管理營銷視頻門票和季票費(fèi)網(wǎng)絡(luò)電視訂閱收入有線和手機(jī)電視收入分成出租場地舉辦活動(dòng)收入廣告收入商品銷售收入個(gè)人網(wǎng)站簡介時(shí)事通訊球隊(duì)博客（RSS）球隊(duì)貴賓活動(dòng)…價(jià)值主張渠道通路客戶細(xì)分客戶關(guān)系球隊(duì)管理事件管理場地管理票務(wù)貴賓關(guān)系管理視頻制作組…關(guān)鍵業(yè)務(wù)漂亮的踢法和贏得比賽品牌管理視頻影像渠道管理核心資源成本結(jié)構(gòu)收入來源食品和飲料票務(wù)與服務(wù)推銷者廣告安置電信運(yùn)營商電視運(yùn)營商…重要伙伴基礎(chǔ)設(shè)施引發(fā)成本魅力足球運(yùn)動(dòng)場球迷（家庭等）球隊(duì)維持門票和季12利潤區(qū)魅力足球全方位業(yè)務(wù)（比賽，餐飲，購物）專屬貴賓室商品促銷場地出租…運(yùn)動(dòng)場電子收費(fèi)系統(tǒng)俱樂部網(wǎng)站（+在線電視）俱樂部有線電視頻道手機(jī)電視頻道…球迷（家庭等）球迷團(tuán)體公司活動(dòng)/音樂會(huì)主伴單位廣告主…球隊(duì)維持基礎(chǔ)設(shè)施管理營銷視頻門票和季票費(fèi)網(wǎng)絡(luò)電視訂閱收入有線和手機(jī)電視收入分成出租場地舉辦活動(dòng)收入廣告收入商品銷售收入個(gè)人網(wǎng)站簡介時(shí)事通訊球隊(duì)博客（RSS）球隊(duì)貴賓活動(dòng)…價(jià)值主張渠道通路客戶細(xì)分客戶關(guān)系球隊(duì)管理事件管理場地管理票務(wù)貴賓關(guān)系管理視頻制作組…關(guān)鍵業(yè)務(wù)漂亮的踢法和贏得比賽品牌管理視頻影像渠道管理核心資源成本結(jié)構(gòu)收入來源食品和飲料票務(wù)與服務(wù)推銷者廣告安置電信運(yùn)營商電視運(yùn)營商…重要伙伴<利潤區(qū)魅力足球運(yùn)動(dòng)場球迷（家庭等）球隊(duì)維持門票和季票費(fèi)個(gè)人網(wǎng)13> 不界定市場邊界> 市場邊界是由行業(yè)玩家的實(shí)踐與信仰重塑的> 不界定市場邊界14在現(xiàn)有市場競爭參與競爭爭奪現(xiàn)有需求遵循價(jià)值與成本互替定律遵循差異化或低成本的戰(zhàn)略選擇拓展非競爭性市場空間避免競爭創(chuàng)造和攫取新需求打破價(jià)值/成本互替定律同時(shí)追求差異化和低成本紅海藍(lán)海在現(xiàn)有市場競爭拓展非競爭性市場空間紅海藍(lán)海15讓你的價(jià)值主張與眾不同讓你的價(jià)值主張與眾不同16客戶價(jià)值主張，給出了一個(gè)公司的產(chǎn)品，服務(wù)和客戶咨詢宏觀的總體看法。價(jià)值主張是承諾返還付費(fèi)（或其他價(jià)值轉(zhuǎn)移）客戶受益的總和。定義價(jià)值主張定義價(jià)值主張17區(qū)別游戲機(jī)的最重要的5個(gè)競爭特性是什么？

（例如：價(jià)格，性能，設(shè)計(jì)）特性2

如價(jià)格特性1

如性能全組熱身區(qū)別游戲機(jī)的最重要的5個(gè)競爭特性是什么？

（例如：價(jià)格，性181234--最重要的特性次重要的特性……5個(gè)特性1234--最重要的特性5個(gè)特性19………………20價(jià)值主張成本結(jié)構(gòu)客戶關(guān)系客戶細(xì)分核心資源重要伙伴關(guān)鍵業(yè)務(wù)收入來源分銷渠道區(qū)域項(xiàng)目名稱預(yù)估工作量價(jià)值主張項(xiàng)目V110人天項(xiàng)目V2120人天分銷渠道項(xiàng)目C138人天…價(jià)值成本客戶客戶核心重要關(guān)鍵收入分銷區(qū)域項(xiàng)目預(yù)估價(jià)值項(xiàng)目V21Goldcorp采礦外部拓礦的低成本客戶關(guān)系客戶細(xì)分“地域獎(jiǎng)勵(lì)”500’000$US研究收入來源渠道通路Goldcorp公司公開共享所有地理數(shù)據(jù)并以50萬美元獎(jiǎng)勵(lì)可能勘測到的下一個(gè)會(huì)產(chǎn)出600萬盎司黃金地理發(fā)現(xiàn)開拓礦井Goldcorp采礦外部拓礦客戶客戶“地域獎(jiǎng)勵(lì)”研究收入渠道22Skype免費(fèi)VoIP與增值服務(wù)軟件開發(fā)網(wǎng)站全球用戶（不再細(xì)分客戶群）提供達(dá)到影音質(zhì)量的服務(wù)“eBay”大范圍低毛利互聯(lián)網(wǎng)軟件開發(fā)免費(fèi)VoIP電話和增值服務(wù)Skype免費(fèi)VoIP與增值服務(wù)軟件網(wǎng)站全球用戶提供達(dá)到23價(jià)值主張成本結(jié)構(gòu)客戶關(guān)系客戶細(xì)分渠道通路核心能力重要伙伴關(guān)鍵業(yè)務(wù)收入來源對公司的系列產(chǎn)品和服務(wù)給出一個(gè)總的看法描述業(yè)務(wù)與資源的安排描述與客戶溝通和聯(lián)系的渠道概述公司執(zhí)行其商業(yè)模式所需的能力闡明公司于其客戶群體之間所建立的聯(lián)系總結(jié)運(yùn)營某一商業(yè)模式的經(jīng)濟(jì)和貨幣結(jié)果描述公司通過各種收入流來創(chuàng)造財(cái)富的途徑描述公司想要的能為其提供價(jià)值的客戶描繪與其他公司的合作協(xié)議關(guān)系網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施客戶提供物財(cái)務(wù)描述企業(yè)的商業(yè)模式全貌價(jià)值成本客戶客戶渠道核心重要關(guān)鍵收入對公司的系列產(chǎn)品和服務(wù)給241、只要朝著一個(gè)方向奮斗，一切都會(huì)變得得心應(yīng)手。20.6.166.16.202010:0010:00:23Jun-2010:00

2、心不清則無以見道，志不確則無以定功。二〇二〇年六月十六日2020年6月16日星期二

3、有勇氣承擔(dān)命運(yùn)這才是英雄好漢。10:006.16.202010:006.16.202010:0010:00:236.16.202010:006.16.2020

4、與肝膽人共事，無字句處讀書。6.16.20206.16.202010:0010:0010:00:2310:00:23

5、閱讀使人充實(shí)，會(huì)談使人敏捷，寫作使人精確。Tuesday,June16,2020June20Tuesday,June16,20206/16/2020

6、最大的驕傲于最大的自卑都表示心靈的最軟弱無力。10時(shí)0分10時(shí)0分16-Jun-206.16.2020

7、自知之明是最難得的知識。20.6.1620.6.1620.6.16。2020年6月16日星期二二〇二〇年六月十六日

8、勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。10:0010:00:236.16.2020Tuesday,June16,20201、只要朝著一個(gè)方向奮斗，一切都會(huì)變得得心應(yīng)手。20.6.1259、人的價(jià)值，在招收誘惑的一瞬間被決定。2022/12/252022/12/25Sunday,December25,202210、低頭要有勇氣，抬頭要有低氣。2022/12/252022/12/252022/12/2512/25/20222:23:47PM11、人總是珍惜為得到。2022/12/252022/12/252022/12/25Dec-2225-Dec-2212、人亂于心，不寬余請。2022/12/252022/12/252022/12/25Sunday,December25,202213、生氣是拿別人做錯(cuò)的事來懲罰自己。2022/12/252022/12/252022/12/252022/12/2512/25/202214、抱最大的希望，作最大的努力。25十二月20222022/12/252022/12/252022/12/2515、一個(gè)人炫耀什么，說明他內(nèi)心缺少什么。。十二月222022/12/252022/12/252022/12/2512/25/202216、業(yè)余生活要有意義，不要越軌。2022/12/252022/12/2525December202217、一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。2022/12/252022/12/252022/12/252022/12/25謝謝大家9、人的價(jià)值，在招收誘惑的一瞬間被決定。2022/12/126價(jià)值主張成本結(jié)構(gòu)客戶關(guān)系客戶細(xì)分核心資源重要伙伴關(guān)鍵業(yè)務(wù)收入來源基礎(chǔ)設(shè)施客戶提供物財(cái)務(wù)商業(yè)模式描述了企業(yè)如何創(chuàng)造價(jià)值，傳遞價(jià)值，捕捉價(jià)值的基本原理渠道通路[Osterwalder(2010)BusinessModelGeneration]商業(yè)模式框架價(jià)值成本客戶客戶核心重要關(guān)鍵收入基礎(chǔ)設(shè)施客戶提供物財(cái)務(wù)商業(yè)模27價(jià)值主張客戶細(xì)分價(jià)值主張1價(jià)值主張2…目標(biāo)客戶群1目標(biāo)客戶群2…客戶提供物你針對哪些客戶細(xì)分提供什么樣的價(jià)值主張？（商業(yè)模式）價(jià)值客戶價(jià)值主張1目標(biāo)客戶群1客戶提供物你針對哪些客戶細(xì)28價(jià)值主張溝通與渠道通路價(jià)值主張1價(jià)值主張2…渠道1渠道2…提供物你如何接觸你的客戶？（商業(yè)模式）客戶細(xì)分目標(biāo)客戶群1目標(biāo)客戶群2…客戶價(jià)值溝通與價(jià)值主張1渠道1提供物你如何接觸你的客戶？（29價(jià)值主張客戶關(guān)系價(jià)值主張1價(jià)值主張2…途徑1途徑2…提供物客戶細(xì)分目標(biāo)客戶群1目標(biāo)客戶群2…客戶你如何建立客戶關(guān)系？（商業(yè)模式）價(jià)值客戶價(jià)值主張1途徑1提供物客戶目標(biāo)客戶群1客戶你如30你如何用商業(yè)模式賺錢？你如何用商業(yè)模式31價(jià)值主張收入來源價(jià)值主張1價(jià)值主張2…收入來源1收入來源2…提供物客戶細(xì)分目標(biāo)客戶群1目標(biāo)客戶群2…財(cái)務(wù)你如何用商業(yè)模式賺錢？（商業(yè)模式）價(jià)值收入價(jià)值主張1收入來源1提供物客戶目標(biāo)客戶群1財(cái)務(wù)325力模型商業(yè)模式法律環(huán)境社會(huì)環(huán)境競爭格局客戶需求技術(shù)變革5力模型商業(yè)法律社會(huì)競爭客戶技術(shù)33全局圖（商業(yè)模式）全局圖（商業(yè)模式）34全局圖魅力足球全方位業(yè)務(wù)（比賽，餐飲，購物）專屬貴賓室商品促銷場地出租…運(yùn)動(dòng)場電子收費(fèi)系統(tǒng)俱樂部網(wǎng)站（+在線電視）俱樂部有線電視頻道手機(jī)電視頻道…球迷（家庭等）球迷團(tuán)體公司活動(dòng)/音樂會(huì)主伴單位廣告主…球隊(duì)維持基礎(chǔ)設(shè)施管理營銷視頻門票和季票費(fèi)網(wǎng)絡(luò)電視訂閱收入有線和手機(jī)電視收入分成出租場地舉辦活動(dòng)收入廣告收入商品銷售收入個(gè)人網(wǎng)站簡介時(shí)事通訊球隊(duì)博客（RSS）球隊(duì)貴賓活動(dòng)…價(jià)值主張渠道通路客戶細(xì)分客戶關(guān)系球隊(duì)管理事件管理場地管理票務(wù)貴賓關(guān)系管理視頻制作組…關(guān)鍵業(yè)務(wù)漂亮的踢法和贏得比賽品牌管理視頻影像渠道管理核心資源成本結(jié)構(gòu)收入來源食品和飲料票務(wù)與服務(wù)推銷者廣告安置電信運(yùn)營商電視運(yùn)營商…重要伙伴全局圖魅力足球運(yùn)動(dòng)場球迷（家庭等）球隊(duì)維持門票和季票費(fèi)個(gè)人網(wǎng)35價(jià)值創(chuàng)造收入魅力足球全方位業(yè)務(wù)（比賽，餐飲，購物）專屬貴賓室商品促銷場地出租…運(yùn)動(dòng)場電子收費(fèi)系統(tǒng)俱樂部網(wǎng)站（+在線電視）俱樂部有線電視頻道手機(jī)電視頻道…球迷（家庭等）球迷團(tuán)體公司活動(dòng)/音樂會(huì)主伴單位廣告主…球隊(duì)維持基礎(chǔ)設(shè)施管理營銷視頻門票和季票費(fèi)網(wǎng)絡(luò)電視訂閱收入有線和手機(jī)電視收入分成出租場地舉辦活動(dòng)收入廣告收入商品銷售收入個(gè)人網(wǎng)站簡介時(shí)事通訊球隊(duì)博客（RSS）球隊(duì)貴賓活動(dòng)…價(jià)值主張渠道通路客戶細(xì)分客戶關(guān)系球隊(duì)管理事件管理場地管理票務(wù)貴賓關(guān)系管理視頻制作組…關(guān)鍵業(yè)務(wù)漂亮的踢法和贏得比賽品牌管理視頻影像渠道管理核心資源成本結(jié)構(gòu)收入來源食品和飲料票務(wù)與服務(wù)推銷者廣告安置電信運(yùn)營商電視運(yùn)營商…重要伙伴價(jià)值創(chuàng)造收入魅力足球運(yùn)動(dòng)場球迷（家庭等）球隊(duì)維持門票和季票費(fèi)36價(jià)值創(chuàng)造需要基礎(chǔ)設(shè)施魅力足球全方位業(yè)務(wù)（比賽，餐飲，購物）專屬貴賓室商品促銷場地出租…運(yùn)動(dòng)場電子收費(fèi)系統(tǒng)俱樂部網(wǎng)站（+在線電視）俱樂部有線電視頻道手機(jī)電視頻道…球迷（家庭等）球迷團(tuán)體公司活動(dòng)/音樂會(huì)主伴單位廣告主…球隊(duì)維持基礎(chǔ)設(shè)施管理營銷視頻門票和季票費(fèi)網(wǎng)絡(luò)電視訂閱收入有線和手機(jī)電視收入分成出租場地舉辦活動(dòng)收入廣告收入商品銷售收入個(gè)人網(wǎng)站簡介時(shí)事通訊球隊(duì)博客（RSS）球隊(duì)貴賓活動(dòng)…價(jià)值主張渠道通路客戶細(xì)分客戶關(guān)系球隊(duì)管理事件管理場地管理票務(wù)貴賓關(guān)系管理視頻制作組…關(guān)鍵業(yè)務(wù)漂亮的踢法和贏得比賽品牌管理視頻影像渠道管理核心資源成本結(jié)構(gòu)收入來源食品和飲料票務(wù)與服務(wù)推銷者廣告安置電信運(yùn)營商電視運(yùn)營商…重要伙伴價(jià)值創(chuàng)造需要基礎(chǔ)設(shè)施魅力足球運(yùn)動(dòng)場球迷（家庭等）球隊(duì)維持門票37基礎(chǔ)設(shè)施引發(fā)成本魅力足球全方位業(yè)務(wù)（比賽，餐飲，購物）專屬貴賓室商品促銷場地出租…運(yùn)動(dòng)場電子收費(fèi)系統(tǒng)俱樂部網(wǎng)站（+在線電視）俱樂部有線電視頻道手機(jī)電視頻道…球迷（家庭等）球迷團(tuán)體公司活動(dòng)/音樂會(huì)主伴單位廣告主…球隊(duì)維持基礎(chǔ)設(shè)施管理營銷視頻門票和季票費(fèi)網(wǎng)絡(luò)電視訂閱收入有線和手機(jī)電視收入分成出租場地舉辦活動(dòng)收入廣告收入商品銷售收入個(gè)人網(wǎng)站簡介時(shí)事通訊球隊(duì)博客（RSS）球隊(duì)貴賓活動(dòng)…價(jià)值主張渠道通路客戶細(xì)分客戶關(guān)系球隊(duì)管理事件管理場地管理票務(wù)貴賓關(guān)系管理視頻制作組…關(guān)鍵業(yè)務(wù)漂亮的踢法和贏得比賽品牌管理視頻影像渠道管理核心資源成本結(jié)構(gòu)收入來源食品和飲料票務(wù)與服務(wù)推銷者廣告安置電信運(yùn)營商電視運(yùn)營商…重要伙伴基礎(chǔ)設(shè)施引發(fā)成本魅力足球運(yùn)動(dòng)場球迷（家庭等）球隊(duì)維持門票和季38利潤區(qū)魅力足球全方位業(yè)務(wù)（比賽，餐飲，購物）專屬貴賓室商品促銷場地出租…運(yùn)動(dòng)場電子收費(fèi)系統(tǒng)俱樂部網(wǎng)站（+在線電視）俱樂部有線電視頻道手機(jī)電視頻道…球迷（家庭等）球迷團(tuán)體公司活動(dòng)/音樂會(huì)主伴單位廣告主…球隊(duì)維持基礎(chǔ)設(shè)施管理營銷視頻門票和季票費(fèi)網(wǎng)絡(luò)電視訂閱收入有線和手機(jī)電視收入分成出租場地舉辦活動(dòng)收入廣告收入商品銷售收入個(gè)人網(wǎng)站簡介時(shí)事通訊球隊(duì)博客（RSS）球隊(duì)貴賓活動(dòng)…價(jià)值主張渠道通路客戶細(xì)分客戶關(guān)系球隊(duì)管理事件管理場地管理票務(wù)貴賓關(guān)系管理視頻制作組…關(guān)鍵業(yè)務(wù)漂亮的踢法和贏得比賽品牌管理視頻影像渠道管理核心資源成本結(jié)構(gòu)收入來源食品和飲料票務(wù)與服務(wù)推銷者廣告安置電信運(yùn)營商電視運(yùn)營商…重要伙伴<利潤區(qū)魅力足球運(yùn)動(dòng)場球迷（家庭等）球隊(duì)維持門票和季票費(fèi)個(gè)人網(wǎng)39> 不界定市場邊界> 市場邊界是由行業(yè)玩家的實(shí)踐與信仰重塑的> 不界定市場邊界40在現(xiàn)有市場競爭參與競爭爭奪現(xiàn)有需求遵循價(jià)值與成本互替定律遵循差異化或低成本的戰(zhàn)略選擇拓展非競爭性市場空間避免競爭創(chuàng)造和攫取新需求打破價(jià)值/成本互替定律同時(shí)追求差異化和低成本紅海藍(lán)海在現(xiàn)有市場競爭拓展非競爭性市場空間紅海藍(lán)海41讓你的價(jià)值主張與眾不同讓你的價(jià)值主張與眾不同42客戶價(jià)值主張，給出了一個(gè)公司的產(chǎn)品，服務(wù)和客戶咨詢宏觀的總體看法。價(jià)值主張是承諾返還付費(fèi)（或其他價(jià)值轉(zhuǎn)移）客戶受益的總和。定義價(jià)值主張定義價(jià)值主張43區(qū)別游戲機(jī)的最重要的5個(gè)競爭特性是什么？

（例如：價(jià)格，性能，設(shè)計(jì)）特性2

如價(jià)格特性1

如性能全組熱身區(qū)別游戲機(jī)的最重要的5個(gè)競爭特性是什么？

（例如：價(jià)格，性441234--最重要的特性次重要的特性……5個(gè)特性1234--最重要的特性5個(gè)特性45………………46價(jià)值主張成本結(jié)構(gòu)客戶關(guān)系客戶細(xì)分核心資源重要伙伴關(guān)鍵業(yè)務(wù)收入來源分銷渠道區(qū)域項(xiàng)目名稱預(yù)估工作量價(jià)值主張項(xiàng)目V110人天項(xiàng)目V2120人天分銷渠道項(xiàng)目C138人天…價(jià)值成本客戶客戶核心重要關(guān)鍵收入分銷區(qū)域項(xiàng)目預(yù)估價(jià)值項(xiàng)目V47Goldcorp采礦外部拓礦的低成本客戶關(guān)系客戶細(xì)分“地域獎(jiǎng)勵(lì)”500’000$US研究收入來源渠道通路Goldcorp公司公開共享所有地理數(shù)據(jù)并以50萬美元獎(jiǎng)勵(lì)可能勘測到的下一個(gè)會(huì)產(chǎn)出600萬盎司黃金地理發(fā)現(xiàn)開拓礦井Goldcorp采礦外部拓礦客戶客戶“地域獎(jiǎng)勵(lì)”研究收入渠道48Skype免費(fèi)VoIP與增值服務(wù)軟件開發(fā)網(wǎng)站全球用戶（不再細(xì)分客戶群）提供達(dá)到影音質(zhì)量的服務(wù)“eBay”大范圍低毛利互聯(lián)網(wǎng)軟件開發(fā)免費(fèi)VoIP電話和增值服務(wù)Skype免費(fèi)VoIP與增值服務(wù)軟件網(wǎng)站全球用戶提供達(dá)到49價(jià)值主張成本結(jié)構(gòu)客戶關(guān)系客戶細(xì)分渠道通路核心能力重要伙伴關(guān)鍵業(yè)務(wù)收入來源對公司的系列產(chǎn)品和服務(wù)給出一個(gè)總的看法描述業(yè)務(wù)與資源的安排描述與客戶溝通和聯(lián)系的渠道概述公司執(zhí)行其商業(yè)模式所需的能力闡明公司于其客戶群體之間所建立的聯(lián)系總結(jié)運(yùn)營某一商業(yè)模式的經(jīng)濟(jì)和貨幣結(jié)果描述公司通過各種收入流來創(chuàng)造財(cái)富的途徑描述公司想要的能為其提供價(jià)值的客戶描繪與其他公司的合作協(xié)議關(guān)系網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施客戶提供物財(cái)務(wù)描述企業(yè)的商業(yè)模式全貌價(jià)值成本客戶客戶渠道核心重要關(guān)鍵收入對公司的系列產(chǎn)品和服務(wù)給501、只要朝著一個(gè)方向奮斗，一切都會(huì)變得得心應(yīng)手。20.6.166.16.202010:0010:00:23Jun-2010:00

2、心不清則無以見道，志不確則無以定功。二〇二〇年六月十六日2020年6月16日星期二

3、有勇氣承擔(dān)命運(yùn)這才是英雄好漢。10:006.16.202010:006.16.202010:0010: