企業(yè)與管理課件

企業(yè)管理1企業(yè)管理1第一章企業(yè)與管理2第一章企業(yè)與管理2第一節(jié)企業(yè)是指從事商品生產、商品流通或服務性經濟活動，實行獨立核算，以營利為目的，依法成立的經濟組織。一、企業(yè)(Enterprises,

Establishment,

Business)3第一節(jié)企業(yè)是指從事商品生產、商品流通或服務性經濟活動，實1．經濟性(economic)2．營利性（profitable）3．社會性（social）4．獨立自主性（independent）5．能動性（active）6．競爭性（competitive）二、企業(yè)的一般特征41．經濟性(economic)二、企業(yè)的一般特征4三、企業(yè)的類型1．State—ownedenterprises(SOES)2．Collectiveenterprises3．Privateenterprises4．混合所有制企業(yè)（一）按企業(yè)資產的所有制性質分類5三、企業(yè)的類型1．State—ownedenterpris中外合資經營企業(yè)中外合資經營企業(yè)是由外國企業(yè)、個人或其它經濟組織與我國企業(yè)共同投資開辦、共同管理共擔風險、共負盈虧的企業(yè)。6中外合資經營企業(yè)中外合資經營企業(yè)是由外國企業(yè)、個人或其它經濟它在法律上表現為股權式企業(yè)。即合資各方的各種投資或提供的合作條件必須以貨幣形式進行估價，投股本多少分配企業(yè)收益和承擔責任。它必須是中國法人。外國合營者的出資比例不得低于25％。在合營期限內不得減少注冊資本。7它在法律上表現為股權式企業(yè)。即合資各方的各種投資或提供的合作中外合作經營企業(yè)中外合作經營企業(yè)是由外國企業(yè)、個人或其它經濟組織與我國企業(yè)或其它經濟組織等共同投資或提供合作條件在中國境內共同舉辦，以合同形式規(guī)定雙方權利和義務關系的企業(yè)。8中外合作經營企業(yè)中外合作經營企業(yè)是由外國企業(yè)、個人或其它經濟以合同形式規(guī)定雙方權利和義務。具有法人選擇權。合作企業(yè)中的外國合作者可以先回收投資。合作期滿后，合作企業(yè)的全部資產一般歸中國合作者。9以合同形式規(guī)定雙方權利和義務。91．個人企業(yè)（獨資企業(yè)）：它是由一個人出資設立的企業(yè)。①他獨享企業(yè)利潤，獨自承擔企業(yè)風險，對企業(yè)負無限責任②從法律上看，個人企業(yè)不是法人，實際是一個自然人（二）根據資本構成分類101．個人企業(yè)（獨資企業(yè)）：（二）根據資本構成分類102．合伙企業(yè)：它是由兩人或數人約定，共同出資或以技藝共集一處的企業(yè)。①合伙企業(yè)是合伙人之間是一種契約的關系②合伙企業(yè)的財產由合伙人各自擁有，所以合伙企業(yè)不具備法人基本條件，不是法人。（二）根據資本構成分類112．合伙企業(yè)：（二）根據資本構成分類113．公司企業(yè)：公司是指依公司法設立，具有資本聯(lián)合屬性的企業(yè)。（1）分類①無限公司②有限責任公司③兩合公司④股份有限公司（二）根據資本構成分類123．公司企業(yè)：公司是指依公司法設立，具有資本聯(lián)合屬性的企業(yè)（2）公司的優(yōu)點①可滿足投資者謀求利益的需求，又可使其承擔的風險限定在一個合理的范圍內。

②便于興辦大型企業(yè)。③提高了管理水平。④公司形態(tài)完全脫離個人色彩13（2）公司的優(yōu)點13第二節(jié)企業(yè)管理概述管理是人們?yōu)榱藢崿F組織的目標而有效利用人力、物力、財力等資源的過程。一、管理定義14第二節(jié)企業(yè)管理概述管理是人們?yōu)榱藢崿F組織的目標而有效利用人力1．亞當·斯密的勞動分工論（Adamsmith）英《國富論》2．查爾斯·巴貝奇（CharlesBabbage）英《機械及制造經濟》二、管理的起源與發(fā)展（一）傳統(tǒng)經驗管理階段（18世紀60年代—19世紀末）早期的管理思想151．亞當·斯密的勞動分工論（Adamsmith）英《國富論1.科學管理理論2.組織管理理論3.人際關系理論（二）古典管理理論（19世紀末——20世紀40年代）161.科學管理理論（二）古典管理理論（19世紀末——20世紀①科學管理的根本目的是謀求最高工作效率②達到最高工作效率的主要手段，是用科學的管理方法代替舊的經驗管理③實施科學管理的核心，是要求管理人員和工人在精神上和思想上進行友好的合作。Taylor管理理論的基本觀點1.科學管理理論17①科學管理的根本目的是謀求最高工作效率Taylor管理理論①工作定額原理②能力與工作相適應原理③標準化原理④實行差別計件工資制⑤職能制⑥例外原則Taylor提出所謂“泰羅制”一系列科學管理原則1.科學管理理論18①工作定額原理Taylor提出所謂“泰羅制”一系列科學管理原Taylor科學管理的局限性

①認為人是純粹的“經濟人”，工人最關心的是自己的金錢收入。②泰勒的科學管理僅重視技術的因素，不重視人群社會的因素③泰勒制“僅解決了個別具體工作的作業(yè)效率，而沒有解決企業(yè)作為一個整體如何經營和管理的問題”1.科學管理理論19Taylor科學管理的局限性①認為人是純粹的“經濟人”，工HenryFayolFrench代表作《工業(yè)管理與一般管理》（1）將企業(yè)的全部活動概括為六大類別，管理是其中一類。a．技術活動b．營業(yè)活動c．財務活動d．安全活動e．會計活動f．管理活動2.組織管理理論20HenryFayolFrench代表作《工業(yè)管理與一（2）把管理活動劃分為:計劃、組織、指揮、協(xié)調與控制五大職能2.組織管理理論21（2）把管理活動劃分為:2.組織管理理論21（3）提出了管理工作的十四原則（法約爾原則）a．勞動分工Divisionofworkb．權力與責任Authorityc．法律Disciplined．統(tǒng)一指揮Unityofcommand

e．統(tǒng)一領導Unitofdirection

f.個人利益服從集體利益Subordinationofindividualintereststothegeneralinterest

g.合理的報酬Remunerationh.適當的集權和分權適當的集權和分權Centralisationi.跳板原則：法約爾用圖來解釋跳板原則Scalarchainj.秩序Order

k.公平Equity

l.保持人員穩(wěn)定Stabilityoftenureofpersonnel

m.首創(chuàng)精神Initiative

n.人員的團結Espritdecorps2.組織管理理論22（3）提出了管理工作的十四原則（法約爾原則）2.組織管理理AFEDCBHJKLM23AFEDCBHJKLM23霍桑試驗與人群關系，澳洲梅奧E.Mayo照明試驗繼電器裝配試驗（女工試驗）大規(guī)模訪問談配電器裝線試驗（男工試驗）3.人際關系理論24霍桑試驗與人群關系，澳洲梅奧E.Mayo3.人際關系理1）人是“社會人”。2）企業(yè)中存在著非正式組織。3）滿足工人欲望，提高工人的士氣，是提高生產效率的關鍵。3.人際關系理論內容251）人是“社會人”。3.人際關系理論內容25局限性1）過分強調非正式組織的作用。2）過分強調感情的作用。3）過分否定經濟報酬、工作條件、作業(yè)標準。3.人際關系理論26局限性1）過分強調非正式組織的作用。3.人際關系理論26比較其他古典管理理論1）泰勒與法約爾的管理理論是從金錢刺激和嚴格控制來討論管理問題。2）人群關系理論是從研究組織中人的行為因素，以達到調動人的積極性的一種管理理論。3.人際關系理論27比較其他古典管理理論1）泰勒與法約爾的管理理論是從金錢刺激和1．管理程序“學派”繼承法約爾管理思想美國的約羅德·孔茨和西里爾·奧康奈，其代表作為兩人合著的《管理學》2．行為科學學派在人際關系理論上發(fā)展起來的代表人物：馬斯洛《激勵與個人》；赫茲伯格《工作的推動力》3．決策理論學派從社會系統(tǒng)學發(fā)展起來伯特·西蒙《管理決策新科學》（三）現代管理理論281．管理程序“學派”（三）現代管理理論28

Self-actualization

Egoneeds

Socialneeds

Safetyandsecurityneeds

Physiologicalneeds29Self-ac4．系統(tǒng)管理學派將自然科學中的系統(tǒng)理論和控制論引入管理科學中卡斯特《系統(tǒng)理論與管理》5．權變理論學派較新的管理思想英：伍繼沃德6．管理科學派（數理學派）Taylor科學管理理論的繼續(xù)和發(fā)展美：伯法《現代生產管理》7．經驗主義學派：戴爾《偉大的組織者》、《管理理論與實踐》德魯克《有效的管理者》（三）現代管理理論304．系統(tǒng)管理學派（三）現代管理理論301．管理的二重性管理的自然屬性管理的社會性2．綜合性3．藝術性

三、管理科學的特性311．管理的二重性三、管理科學的特性31四、企業(yè)管理的目的與任務①企業(yè)自身的經濟效益目標②社會效益目標企業(yè)的目標32四、企業(yè)管理的目的與任務①企業(yè)自身的經濟效益目標企業(yè)的目標3①合理地組織生產經營活動②有效地利用人力、物力、財力等各種資源。③促進技術進步，不斷提高企業(yè)競爭實力。④加強職工教育，開發(fā)人才資源⑤協(xié)調內外關系，增強企業(yè)的環(huán)境適應力企業(yè)管理應該完成如下幾項工作33①合理地組織生產經營活動企業(yè)管理應該完成如下幾項工作33企業(yè)管理34企業(yè)管理1第一章企業(yè)與管理35第一章企業(yè)與管理2第一節(jié)企業(yè)是指從事商品生產、商品流通或服務性經濟活動，實行獨立核算，以營利為目的，依法成立的經濟組織。一、企業(yè)(Enterprises,

Establishment,

Business)36第一節(jié)企業(yè)是指從事商品生產、商品流通或服務性經濟活動，實1．經濟性(economic)2．營利性（profitable）3．社會性（social）4．獨立自主性（independent）5．能動性（active）6．競爭性（competitive）二、企業(yè)的一般特征371．經濟性(economic)二、企業(yè)的一般特征4三、企業(yè)的類型1．State—ownedenterprises(SOES)2．Collectiveenterprises3．Privateenterprises4．混合所有制企業(yè)（一）按企業(yè)資產的所有制性質分類38三、企業(yè)的類型1．State—ownedenterpris中外合資經營企業(yè)中外合資經營企業(yè)是由外國企業(yè)、個人或其它經濟組織與我國企業(yè)共同投資開辦、共同管理共擔風險、共負盈虧的企業(yè)。39中外合資經營企業(yè)中外合資經營企業(yè)是由外國企業(yè)、個人或其它經濟它在法律上表現為股權式企業(yè)。即合資各方的各種投資或提供的合作條件必須以貨幣形式進行估價，投股本多少分配企業(yè)收益和承擔責任。它必須是中國法人。外國合營者的出資比例不得低于25％。在合營期限內不得減少注冊資本。40它在法律上表現為股權式企業(yè)。即合資各方的各種投資或提供的合作中外合作經營企業(yè)中外合作經營企業(yè)是由外國企業(yè)、個人或其它經濟組織與我國企業(yè)或其它經濟組織等共同投資或提供合作條件在中國境內共同舉辦，以合同形式規(guī)定雙方權利和義務關系的企業(yè)。41中外合作經營企業(yè)中外合作經營企業(yè)是由外國企業(yè)、個人或其它經濟以合同形式規(guī)定雙方權利和義務。具有法人選擇權。合作企業(yè)中的外國合作者可以先回收投資。合作期滿后，合作企業(yè)的全部資產一般歸中國合作者。42以合同形式規(guī)定雙方權利和義務。91．個人企業(yè)（獨資企業(yè)）：它是由一個人出資設立的企業(yè)。①他獨享企業(yè)利潤，獨自承擔企業(yè)風險，對企業(yè)負無限責任②從法律上看，個人企業(yè)不是法人，實際是一個自然人（二）根據資本構成分類431．個人企業(yè)（獨資企業(yè)）：（二）根據資本構成分類102．合伙企業(yè)：它是由兩人或數人約定，共同出資或以技藝共集一處的企業(yè)。①合伙企業(yè)是合伙人之間是一種契約的關系②合伙企業(yè)的財產由合伙人各自擁有，所以合伙企業(yè)不具備法人基本條件，不是法人。（二）根據資本構成分類442．合伙企業(yè)：（二）根據資本構成分類113．公司企業(yè)：公司是指依公司法設立，具有資本聯(lián)合屬性的企業(yè)。（1）分類①無限公司②有限責任公司③兩合公司④股份有限公司（二）根據資本構成分類453．公司企業(yè)：公司是指依公司法設立，具有資本聯(lián)合屬性的企業(yè)（2）公司的優(yōu)點①可滿足投資者謀求利益的需求，又可使其承擔的風險限定在一個合理的范圍內。

②便于興辦大型企業(yè)。③提高了管理水平。④公司形態(tài)完全脫離個人色彩46（2）公司的優(yōu)點13第二節(jié)企業(yè)管理概述管理是人們?yōu)榱藢崿F組織的目標而有效利用人力、物力、財力等資源的過程。一、管理定義47第二節(jié)企業(yè)管理概述管理是人們?yōu)榱藢崿F組織的目標而有效利用人力1．亞當·斯密的勞動分工論（Adamsmith）英《國富論》2．查爾斯·巴貝奇（CharlesBabbage）英《機械及制造經濟》二、管理的起源與發(fā)展（一）傳統(tǒng)經驗管理階段（18世紀60年代—19世紀末）早期的管理思想481．亞當·斯密的勞動分工論（Adamsmith）英《國富論1.科學管理理論2.組織管理理論3.人際關系理論（二）古典管理理論（19世紀末——20世紀40年代）491.科學管理理論（二）古典管理理論（19世紀末——20世紀①科學管理的根本目的是謀求最高工作效率②達到最高工作效率的主要手段，是用科學的管理方法代替舊的經驗管理③實施科學管理的核心，是要求管理人員和工人在精神上和思想上進行友好的合作。Taylor管理理論的基本觀點1.科學管理理論50①科學管理的根本目的是謀求最高工作效率Taylor管理理論①工作定額原理②能力與工作相適應原理③標準化原理④實行差別計件工資制⑤職能制⑥例外原則Taylor提出所謂“泰羅制”一系列科學管理原則1.科學管理理論51①工作定額原理Taylor提出所謂“泰羅制”一系列科學管理原Taylor科學管理的局限性

①認為人是純粹的“經濟人”，工人最關心的是自己的金錢收入。②泰勒的科學管理僅重視技術的因素，不重視人群社會的因素③泰勒制“僅解決了個別具體工作的作業(yè)效率，而沒有解決企業(yè)作為一個整體如何經營和管理的問題”1.科學管理理論52Taylor科學管理的局限性①認為人是純粹的“經濟人”，工HenryFayolFrench代表作《工業(yè)管理與一般管理》（1）將企業(yè)的全部活動概括為六大類別，管理是其中一類。a．技術活動b．營業(yè)活動c．財務活動d．安全活動e．會計活動f．管理活動2.組織管理理論53HenryFayolFrench代表作《工業(yè)管理與一（2）把管理活動劃分為:計劃、組織、指揮、協(xié)調與控制五大職能2.組織管理理論54（2）把管理活動劃分為:2.組織管理理論21（3）提出了管理工作的十四原則（法約爾原則）a．勞動分工Divisionofworkb．權力與責任Authorityc．法律Disciplined．統(tǒng)一指揮Unityofcommand

e．統(tǒng)一領導Unitofdirection

f.個人利益服從集體利益Subordinationofindividualintereststothegeneralinterest

g.合理的報酬Remunerationh.適當的集權和分權適當的集權和分權Centralisationi.跳板原則：法約爾用圖來解釋跳板原則Scalarchainj.秩序Order

k.公平Equity

l.保持人員穩(wěn)定Stabilityoftenureofpersonnel

m.首創(chuàng)精神Initiative

n.人員的團結Espritdecorps2.組織管理理論55（3）提出了管理工作的十四原則（法約爾原則）2.組織管理理AFEDCBHJKLM56AFEDCBHJKLM23霍桑試驗與人群關系，澳洲梅奧E.Mayo照明試驗繼電器裝配試驗（女工試驗）大規(guī)模訪問談配電器裝線試驗（男工試驗）3.人際關系理論57霍桑試驗與人群關系，澳洲梅奧E.Mayo3.人際關系理1）人是“社會人”。2）企業(yè)中存在著非正式組織。3）滿足工人欲望，提高工人的士氣，是提高生產效率的關鍵。3.人際關系理論內容581）人是“社會人”。3.人際關系理論內容25局限性1）過分強調非正式組織的作用。2）過分強調感情的作用。3）過分否定經濟報酬、工作條件、作業(yè)標準。3.人際關系理論59局限性1）過分強調非正式組織的作用。3.人際關系理論26比較其他古典管理理論1）泰勒與法約爾的管理理論是從金錢刺激和嚴格控制來討論管理問題。2）人群關系理論是從研究組織中人的行為因素，以達到調動人的積極性的一種管理理論。3.人際關系理論60比較其他古典管理理論1）泰勒與法約爾的管理理論是從金錢刺激和1．管理程序“學派”繼承法約爾管理思想美國的約羅德·孔茨和西里爾·奧康奈，其代表作為兩人合著的《管理學》2．行為科學學派在人際關系理論上發(fā)展起來的代表人物：馬斯洛《激勵與個人》；赫茲伯格《工作