某人工地基檢測(cè)公司管理體系培訓(xùn)課件

管理體系培訓(xùn)陜西長(zhǎng)嘉人工地基檢測(cè)有限公司質(zhì)量負(fù)責(zé)人:高戰(zhàn)紅2015年3月27日目錄123管理體系條款與職責(zé)管理表格記錄填寫(xiě)解讀（單獨(dú)講稿）如何應(yīng)對(duì)認(rèn)證評(píng)審陜西長(zhǎng)嘉人工地基檢測(cè)有限公司管理體系簡(jiǎn)介陜西長(zhǎng)嘉人工地基檢測(cè)有限公司管理的重要性企業(yè)管理體系的建立和完善是企業(yè)生存之根本，企業(yè)發(fā)展必須的三個(gè)階段：第一初始創(chuàng)業(yè)、第二完善發(fā)展、第三戰(zhàn)略提升。最難最主要的第三階段，也是關(guān)系到企業(yè)命脈的階段，所以管理體系的完善和發(fā)展直接關(guān)系到戰(zhàn)略提升成敗。企業(yè)長(zhǎng)期管理、穩(wěn)定、提升和發(fā)展的需要；體系管理是企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和行為的準(zhǔn)則，有效的管理體系運(yùn)行，才會(huì)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的管理效果；團(tuán)隊(duì)能力體現(xiàn)的凝聚點(diǎn)，管理是一個(gè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)越性展示的指標(biāo)性標(biāo)識(shí)。陜西長(zhǎng)嘉人工地基檢測(cè)有限公司企業(yè)管理失敗影響直接反映的現(xiàn)象為：“企業(yè)發(fā)展阻力”、“執(zhí)行不力”“紀(jì)律規(guī)律”、“運(yùn)行不暢”、直至企業(yè)內(nèi)部自身“抱怨”“低落”“素質(zhì)不高”“低沉”等等,實(shí)質(zhì)上原因和根源就是管理不到位。全面的管理不僅僅靠制度，制度是在管理的基礎(chǔ)上查漏補(bǔ)缺，制度不指導(dǎo)、不決定生產(chǎn)的成敗，沒(méi)有完善可行的體系，制度根本無(wú)可執(zhí)行性。企業(yè)管理體系的建立是做不得任何虛假的，企業(yè)的管理體系的建立是決定著一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的大事，真正要做到“向管理要效益”的目的。這也是管理體系是企業(yè)管理的第一綱領(lǐng)性文件和眾多企業(yè)追求和貫徹并形成國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的原因。誠(chéng)實(shí)守信、以人為本、全員參與、科學(xué)管理、規(guī)范操作是企業(yè)建立體系的基準(zhǔn)。陜西長(zhǎng)嘉人工地基檢測(cè)有限公司全面質(zhì)量管理：是指一個(gè)組織以質(zhì)量為中心，以全員參與為基礎(chǔ)，目的在于通過(guò)顧客滿意和本組織所有成員及社會(huì)受益而達(dá)到長(zhǎng)期成功的管理途徑。質(zhì)量管理的核心：工、料、機(jī)、法、環(huán)

質(zhì)量管理的基礎(chǔ)：全員——以人為本的基本理念。質(zhì)量管理的特點(diǎn)預(yù)防性服務(wù)性科學(xué)性全面性全員性陜西長(zhǎng)嘉人工地基檢測(cè)有限公司質(zhì)量管理體系與計(jì)量管理體系區(qū)別ISO9000以過(guò)程管理為重點(diǎn)、非強(qiáng)制性、非立法性；

以滿足顧客要求、增強(qiáng)顧客滿意度為關(guān)注點(diǎn)。ISO17025技術(shù)能力管理為重點(diǎn)、強(qiáng)制性、立法性以提供準(zhǔn)確可靠的檢測(cè)數(shù)據(jù)和檢測(cè)結(jié)果為核心，滿足顧客要求和滿意度。

符合ISO9000質(zhì)量管理體系運(yùn)作的實(shí)驗(yàn)室，并不能證明有提供可靠數(shù)據(jù)和結(jié)果的技術(shù)能力；如果實(shí)驗(yàn)室作為管理體系的一部分，實(shí)驗(yàn)室符合本標(biāo)準(zhǔn)要求，也不意味著符合ISO9000的全部要求，即實(shí)驗(yàn)室符合ISO17025并不能證明其依托單位能滿足ISO/9000系列標(biāo)準(zhǔn)。陜西長(zhǎng)嘉人工地基檢測(cè)有限公司一、實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定：1.ISO

17025:2005《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力的通用要求》2.國(guó)認(rèn)實(shí)函（2006）141號(hào)《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》二、質(zhì)量管理體系：1.ISO9001-2008《質(zhì)量管理體系要求》執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)區(qū)別陜西長(zhǎng)嘉人工地基檢測(cè)有限公司

國(guó)家質(zhì)檢總局于2006年2月21日，發(fā)布了《實(shí)驗(yàn)室和檢查機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》(總局令第86號(hào))。

規(guī)定：提供具有證明作用的數(shù)據(jù)和結(jié)果的實(shí)驗(yàn)室和檢查機(jī)構(gòu)必須通過(guò)資質(zhì)認(rèn)定。

計(jì)量認(rèn)證是依據(jù)《計(jì)量法》第二十二條規(guī)定:“為社會(huì)提供公正數(shù)據(jù)的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，必須經(jīng)省級(jí)以上人民政府計(jì)量行政部門(mén)對(duì)其計(jì)量檢定、測(cè)試的能力和可靠性考核合格。

在《中華人民共和國(guó)計(jì)量法實(shí)施細(xì)則》第三十二、三十三、三十四、三十五、三十六條中進(jìn)一步明確規(guī)定：計(jì)量認(rèn)證是對(duì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的法制性強(qiáng)制考核，是政府權(quán)威部門(mén)對(duì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行規(guī)定類(lèi)型檢測(cè)所給予的正式承認(rèn)。計(jì)量管理體系法定性陜西長(zhǎng)嘉人工地基檢測(cè)有限公司實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定(計(jì)量認(rèn)證)

實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定(計(jì)量認(rèn)證)是法制計(jì)量管理的工作內(nèi)容之一。

對(duì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，就是檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)入檢測(cè)服務(wù)市場(chǎng)的強(qiáng)制性制度，具有計(jì)量認(rèn)證資質(zhì)、取得計(jì)量認(rèn)證法定地位的機(jī)構(gòu)，才能為社會(huì)提供檢測(cè)服務(wù)。

國(guó)家認(rèn)監(jiān)委制定《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》(國(guó)認(rèn)實(shí)函〔2006〕141號(hào)),自2007年1月1日起實(shí)施。

陜西長(zhǎng)嘉人工地基檢測(cè)有限公司管理理體體系系條條款款與與職職責(zé)責(zé)陜西西長(zhǎng)長(zhǎng)嘉嘉人人工工地地基基檢檢測(cè)測(cè)有有限限公公司司4.管管理理要要求求(共共11個(gè)個(gè)條條款款)5.技技術(shù)術(shù)要要求求(共共8個(gè)個(gè)條條款款)4.1組組織織5.1人人員員4.2管管理理體體系系5.2設(shè)設(shè)施施和和環(huán)環(huán)境境條條件件4.3文文件件控控制制5.3檢檢測(cè)測(cè)和和校校準(zhǔn)準(zhǔn)方方法法4.4檢檢測(cè)測(cè)和和/或或校校準(zhǔn)準(zhǔn)分分包包5.4設(shè)設(shè)備備和和標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)物物質(zhì)質(zhì)4.5服服務(wù)務(wù)和和供供應(yīng)應(yīng)品品的的采采購(gòu)購(gòu)5.5量量值值溯溯源源4.6合合同同評(píng)評(píng)審審5.6抽抽樣樣和和樣樣品品處處置置4.7申申訴訴和和投投訴訴5.7結(jié)結(jié)果果質(zhì)質(zhì)量量控控制制4.8糾糾正正措措施施、、預(yù)預(yù)防防措措施施及及改改進(jìn)進(jìn)5.8結(jié)結(jié)果果報(bào)報(bào)告告4.9記記錄錄4.10內(nèi)內(nèi)部部審審核核4.11管管理理評(píng)評(píng)審審計(jì)量量評(píng)審審準(zhǔn)準(zhǔn)則則條條款款陜西西長(zhǎng)長(zhǎng)嘉嘉人人工工地地基基檢檢測(cè)測(cè)有有限限公公司司陜西西長(zhǎng)長(zhǎng)嘉嘉人人工工地地基基檢檢測(cè)測(cè)有有限限公公司司陜西西長(zhǎng)長(zhǎng)嘉嘉人人工工地地基基檢檢測(cè)測(cè)有有限限公公司司1.《《質(zhì)量量手手冊(cè)冊(cè)》歸口口管管理理部部門(mén)門(mén)為為*******，2.由質(zhì)質(zhì)量量負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)人人編編寫(xiě)寫(xiě)或或修修訂訂、、技技術(shù)術(shù)負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)人人審審核核，，公公司司最最高高管管理理者者批批準(zhǔn)準(zhǔn)，，行政政部部負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)《質(zhì)量量手手冊(cè)冊(cè)》的打打印印、、裝裝訂訂、、登登記記、、簽簽章章、、發(fā)發(fā)放放、、歸歸檔檔及及回回收收工工作作。。3.公司司以以外外人人員員使使用用或或借借閱閱應(yīng)應(yīng)經(jīng)經(jīng)******批準(zhǔn)準(zhǔn)同同意意，，4.除供供上上級(jí)級(jí)主主管管部部門(mén)門(mén)、、評(píng)評(píng)審審機(jī)機(jī)構(gòu)構(gòu)使使用用的的《質(zhì)量量手手冊(cè)冊(cè)》為非非受受控控文文件件，，其其余余使使用用版版本本均均為為受受控控文文件件；；5.檔案案中中所所保保存存的的應(yīng)應(yīng)為為現(xiàn)現(xiàn)行行及及歷歷次次有有效效版版本本，，存存檔檔數(shù)數(shù)量量不不應(yīng)應(yīng)少少于于二二份份，，包包括括有有效效標(biāo)標(biāo)識(shí)識(shí)的的電電子子文文檔檔（（電電子子文文檔檔不不歸歸屬屬發(fā)發(fā)放放或或借借閱閱的的范范圍圍內(nèi)內(nèi)、、僅僅屬屬于于文文件件內(nèi)內(nèi)部部存存檔檔藍(lán)藍(lán)本本））。。所有有文文件件在在一一年年內(nèi)內(nèi)至至少少進(jìn)進(jìn)行行一一次次復(fù)復(fù)審審，，確確保保文文件件的的有有效效性性、、完完整整性性、、適適宜宜性性；；質(zhì)量量手手冊(cè)冊(cè)管管理理陜西西長(zhǎng)長(zhǎng)嘉嘉人人工工地地基基檢檢測(cè)測(cè)有有限限公公司司《質(zhì)量量手手冊(cè)冊(cè)》及支支持持性性的的程程序序文文件件、、記記錄錄，，是是我我公公司司開(kāi)開(kāi)展展質(zhì)質(zhì)量量活活動(dòng)動(dòng)的的唯唯一一法法規(guī)規(guī)性性文文件件，，《質(zhì)質(zhì)量量手手冊(cè)冊(cè)》》規(guī)規(guī)定定了了我我公公司司質(zhì)質(zhì)量量方方針針、、質(zhì)質(zhì)量量目目標(biāo)標(biāo)，，并并對(duì)對(duì)質(zhì)質(zhì)量量體體系系進(jìn)進(jìn)行行了了描描述述。。規(guī)規(guī)定定了了質(zhì)質(zhì)量量體體系系要要求求的的控控制制方方式式，，程程序序陜西西長(zhǎng)長(zhǎng)嘉嘉人人工工地地基基檢檢測(cè)測(cè)有有限限公公司司管理理體體系系工工作作的的質(zhì)質(zhì)量量目目標(biāo)標(biāo)及及方方針針是是我我公公司司計(jì)計(jì)量量質(zhì)質(zhì)量量管管理理的的核核心心，，質(zhì)質(zhì)量量方方針針及及目目標(biāo)標(biāo)在在每每年年度度內(nèi)內(nèi)審審及及管管理理評(píng)評(píng)審審時(shí)時(shí)進(jìn)進(jìn)行行適適當(dāng)當(dāng)?shù)牡某殖掷m(xù)續(xù)改改進(jìn)進(jìn)性性更更新新，，這這也也是是體體現(xiàn)現(xiàn)質(zhì)質(zhì)量量管管理理提提升升的的重重要要指指標(biāo)標(biāo)和和方方式式。。質(zhì)量量方方針針客觀觀公公正正、、方方案案優(yōu)優(yōu)化化、、方方法法科科學(xué)學(xué)手段段先先進(jìn)進(jìn)、、操操作作規(guī)規(guī)范范、、結(jié)結(jié)論論準(zhǔn)準(zhǔn)確確質(zhì)量量方方針針與與目目標(biāo)標(biāo)陜西西長(zhǎng)長(zhǎng)嘉嘉人人工工地地基基檢檢測(cè)測(cè)有有限限公公司司質(zhì)量量目目標(biāo)標(biāo)遵紀(jì)紀(jì)守守法法、、恪恪守守職職業(yè)業(yè)道道德德，，為為用用戶戶提提供供滿滿意意服服務(wù)務(wù)；；檢測(cè)測(cè)及及試試驗(yàn)驗(yàn)做做到到公公正正、、科科學(xué)學(xué)、、準(zhǔn)準(zhǔn)確確、、真真實(shí)實(shí)，，數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)準(zhǔn)準(zhǔn)確確率率不不小小于于98%；保質(zhì)質(zhì)保保量量按按期期向向用用戶戶提提供供滿滿足足各各項(xiàng)項(xiàng)要要求求的的檢檢測(cè)測(cè)及及試試驗(yàn)驗(yàn)報(bào)報(bào)告告，，校校核核報(bào)報(bào)告告合合格格率率不不小小于于97%，審審定定報(bào)報(bào)告告合合格格率率不不小小于于98%，批批準(zhǔn)準(zhǔn)簽簽發(fā)發(fā)報(bào)報(bào)告告合合格格率率不不小小于于99%；合同同履履約約率率100%；熱情情、、客客觀觀、、合合理理認(rèn)認(rèn)真真地地對(duì)對(duì)待待用用戶戶的的抱抱怨怨，，服服務(wù)務(wù)滿滿意意率率達(dá)達(dá)到到96%以上上。。陜西西長(zhǎng)長(zhǎng)嘉嘉人人工工地地基基檢檢測(cè)測(cè)有有限限公公司司4管管理理要要求求4.1組組織織4.1.1獨(dú)獨(dú)立立法法人人或或經(jīng)經(jīng)法法人人授授權(quán)權(quán)、、獨(dú)獨(dú)立立承承擔(dān)擔(dān)第第三三方方公公正正檢檢驗(yàn)驗(yàn)、、獨(dú)獨(dú)立立開(kāi)開(kāi)展展業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)工工作作，，有有獨(dú)獨(dú)立立的的賬賬目目和和核核算算；；4.1.2具具備固定工工作場(chǎng)所，獨(dú)獨(dú)立使用儀器器設(shè)備；4.1.3實(shí)實(shí)驗(yàn)室管理理體系覆蓋所所有場(chǎng)所的工工作；4.1.4從從事檢測(cè)、、校準(zhǔn)專(zhuān)業(yè)的的技術(shù)人員和和管理人員；；4.1.5實(shí)實(shí)驗(yàn)室及人人員不得參與與有損檢測(cè)、、校準(zhǔn)的誠(chéng)信信度活動(dòng)，不不得參與和競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)性項(xiàng)目有有關(guān)系的產(chǎn)品品設(shè)計(jì)、研制制、生產(chǎn)、供供應(yīng)、安裝等等活動(dòng)；實(shí)驗(yàn)驗(yàn)室應(yīng)有措施施確保人員不不受任何內(nèi)外外部的壓力和和影響，防止止商業(yè)賄賂；；管理要求陜西長(zhǎng)嘉人工工地基檢測(cè)有有限公司4.1.6保保護(hù)國(guó)家、、商業(yè)和技術(shù)術(shù)秘密；4.1.7明明確實(shí)驗(yàn)室室的組織和管管理結(jié)構(gòu)，各各之間關(guān)系；；4.1.8各各類(lèi)人員的的任命文件，，最高管理者者和技術(shù)負(fù)責(zé)責(zé)人變更需報(bào)報(bào)發(fā)證機(jī)關(guān)或或授權(quán)部門(mén)確確認(rèn)；4.1.9規(guī)規(guī)定人員職職責(zé)、權(quán)利和和相互關(guān)系，，必要時(shí)，指指定關(guān)鍵管理理人員的代理理人；4.1.10對(duì)檢測(cè)、、校準(zhǔn)的關(guān)鍵鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)監(jiān)督；4.1.11技術(shù)管理理者全面負(fù)責(zé)責(zé)技術(shù)工作，，并指定一名名質(zhì)量主管賦賦予管理體系系有效運(yùn)行的的職責(zé)和權(quán)利利；4.1.12執(zhí)行政府府下達(dá)的指令令性檢驗(yàn)任務(wù)務(wù)，編制計(jì)劃劃并保質(zhì)保量量按時(shí)完成（（授權(quán)實(shí)驗(yàn)室室）。陜西長(zhǎng)嘉人工工地基檢測(cè)有有限公司陜西長(zhǎng)嘉人工工地基檢測(cè)有有限公司組織機(jī)構(gòu)框圖圖（略）陜西長(zhǎng)嘉人工工地基檢測(cè)有有限公司質(zhì)量監(jiān)督框圖圖（略）**********及*****五個(gè)職能部門(mén)門(mén)總經(jīng)理全面負(fù)負(fù)責(zé)、責(zé)任經(jīng)經(jīng)理配合總經(jīng)經(jīng)理工作并對(duì)對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)責(zé)，同時(shí)執(zhí)行行總經(jīng)理委托托的相關(guān)代理理權(quán)力。技術(shù)術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)質(zhì)量負(fù)責(zé)人對(duì)對(duì)我公司具體體工作進(jìn)行負(fù)負(fù)責(zé)；各部門(mén)門(mén)負(fù)責(zé)人、主主要崗位人員員均由由公司司最高管理者者（總經(jīng)理））授權(quán)任命。。公司內(nèi)人員任任命或任免均均按照文件任任命形式進(jìn)行行相關(guān)任命任任免工作，任任命或任免由由文件發(fā)放日日期為生效日日期，對(duì)授權(quán)簽字人人、技術(shù)負(fù)責(zé)責(zé)人等關(guān)鍵人人員任命或任任免必須報(bào)上上級(jí)主管部門(mén)門(mén)備案審核，，并通報(bào)其它它相關(guān)主管部部門(mén)。各崗位人員職職責(zé)依據(jù)手冊(cè)冊(cè)描述職責(zé)權(quán)權(quán)限為準(zhǔn)。陜西長(zhǎng)嘉人工工地基檢測(cè)有有限公司固定場(chǎng)所，提提供房產(chǎn)證明明，租賃場(chǎng)所所提供三年以以上的正式租租賃合同。在冊(cè)人員的證證明，人事關(guān)關(guān)系、勞動(dòng)合合同［一證三三金：勞動(dòng)合合同、工資關(guān)關(guān)系、養(yǎng)老保保險(xiǎn)醫(yī)療保險(xiǎn)險(xiǎn)等］，確保保無(wú)虛假職工工或非法用工工。1監(jiān)督員的資格格：資深的檢檢測(cè)人員，四四個(gè)熟悉。監(jiān)監(jiān)督員的數(shù)量量：1：5～1：102監(jiān)督的任務(wù)：：檢測(cè)的全過(guò)過(guò)程［從取樣樣到報(bào)告的發(fā)發(fā)出，特別是是關(guān)鍵環(huán)節(jié)］］監(jiān)督的對(duì)象象：檢測(cè)人員員、校準(zhǔn)人員員［主要是在在培人員、簽簽約人員、新新上崗人員］］3目的和時(shí)機(jī)：：保證檢測(cè)工工作的初始能能力和持續(xù)能能力；日常和和專(zhuān)項(xiàng)方式：：多樣［主要要是旁觀］。。例如：提問(wèn)問(wèn)、做盲樣等等4監(jiān)督的結(jié)果：：留下記錄，，并提交管理理評(píng)審。5當(dāng)發(fā)現(xiàn)檢測(cè)工工作發(fā)生偏離離，影響檢測(cè)測(cè)數(shù)據(jù)和結(jié)果果時(shí)，監(jiān)督人人員可責(zé)令操操作人中止止檢測(cè)工作。。陜西長(zhǎng)嘉人工工地基檢測(cè)有有限公司4.2管理理體系1.按照本準(zhǔn)準(zhǔn)則建立和保保持能夠保證證公正性、獨(dú)獨(dú)立性，并與與檢測(cè)、校準(zhǔn)準(zhǔn)活動(dòng)相適應(yīng)應(yīng)的實(shí)驗(yàn)室管管理體系；2.管理體系系形成體系文文件，闡明與與質(zhì)量有關(guān)的的政策，包括括質(zhì)量方針、、目標(biāo)和承諾諾；3.管理體系系文件：包括括質(zhì)量手冊(cè)、程程序文件、作作業(yè)指導(dǎo)書(shū)和和記錄、結(jié)果報(bào)告；4.管理體系系文件的理解解和實(shí)施。陜西長(zhǎng)嘉人工工地基檢測(cè)有有限公司4.3文文件控制1.建立并保保持文件控制制程序，管理理所有文件（（內(nèi)部制定的的文件和來(lái)自自外部的文件件）；——實(shí)驗(yàn)室根根據(jù)管理和運(yùn)運(yùn)行的需要，，編制各類(lèi)文文件——文件發(fā)布布前經(jīng)過(guò)審核核、批準(zhǔn)和使使用——建立文件件總目錄、文文件編號(hào)——文件發(fā)放放、保管陜西長(zhǎng)嘉人工工地基檢測(cè)有有限公司2.文件控制制要求2.1工作場(chǎng)所可得得到文件的是是批準(zhǔn)、最新新版本2.2定期審核和必必要修訂2.3撤回失效或作作廢文件2.4保留的作廢文文件做適當(dāng)標(biāo)標(biāo)記3.文件唯一一性標(biāo)識(shí)3.1發(fā)布日期3.2修訂標(biāo)識(shí)（編編號(hào)與識(shí)別））3.3頁(yè)號(hào)、總頁(yè)數(shù)數(shù)或文件結(jié)尾尾標(biāo)記3.4編制、審核、、批準(zhǔn)人4.文件更改改、修訂要求求4.1更改的審批4.2更改的標(biāo)注4.3手寫(xiě)更改4.4計(jì)算機(jī)系統(tǒng)內(nèi)內(nèi)的文件更改改陜西長(zhǎng)嘉人工工地基檢測(cè)有有限公司陜西長(zhǎng)嘉人工工地基檢測(cè)有有限公司******對(duì)文件控制管管理負(fù)責(zé)，質(zhì)質(zhì)量體系的最最高管理者為為總經(jīng)理，主主要職責(zé)為組組織、支持管管理評(píng)審，決決定《質(zhì)量手冊(cè)》的頒布、修訂訂、改版。質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)手冊(cè)的建建立、維護(hù)工工作，并確保保其各項(xiàng)質(zhì)量量活動(dòng)都處于于受控狀態(tài)。。所有文件在一一年內(nèi)至少進(jìn)進(jìn)行一次復(fù)審審，確保文件件的有效性、、完整性、適適宜性；文件應(yīng)對(duì)有效效性進(jìn)行識(shí)別別，對(duì)有效文文件加蓋有效效印章、作廢廢的文件加蓋蓋作廢印章標(biāo)標(biāo)記以防止誤誤用。對(duì)版本的受控控狀態(tài)進(jìn)行標(biāo)標(biāo)識(shí)，非受控控文件在非受受控后面注明明文件去向。。重點(diǎn)：評(píng)審、、有效、受控控、非受控去去向陜西長(zhǎng)嘉人工工地基檢測(cè)有有限公司4.4檢測(cè)測(cè)/或校準(zhǔn)分分包1.分包給有有能力的實(shí)驗(yàn)驗(yàn)室，符合本本準(zhǔn)則要求，，獲得實(shí)驗(yàn)室室資質(zhì)認(rèn)定；；分包審查合格格后由我公司司質(zhì)量負(fù)責(zé)人人進(jìn)行檢查整整理分包單位位相關(guān)評(píng)審資資料（含資質(zhì)質(zhì)、能力證明明資料）上報(bào)報(bào)最高管理者者，經(jīng)管理者者同意后方可可簽訂分包合合同，分包單單位評(píng)審資料料及合同均應(yīng)應(yīng)在******備案、歸檔。。2.分包項(xiàng)目控制制：檢測(cè)項(xiàng)目目總數(shù)的15%以下。分包項(xiàng)項(xiàng)目基準(zhǔn)：非非主要檢測(cè)項(xiàng)項(xiàng)目或儀器設(shè)設(shè)備使用頻次次低、價(jià)格昂昂貴及特種項(xiàng)項(xiàng)目。3.保存所有有分包方的資資料和能力，，必要時(shí)，對(duì)對(duì)分包方進(jìn)行行第二方審核核，驗(yàn)證其能能力；陜西長(zhǎng)嘉人工工地基檢測(cè)有有限公司接受任務(wù)前應(yīng)應(yīng)對(duì)分包方的的能力進(jìn)行審審核，同時(shí)對(duì)對(duì)分包方的質(zhì)質(zhì)量管理體系系進(jìn)行評(píng)價(jià)，，******應(yīng)對(duì)分包方的的檢測(cè)資質(zhì)、、檢測(cè)能力、、計(jì)量認(rèn)證/認(rèn)可狀態(tài)進(jìn)行行詳細(xì)調(diào)查，，并收集留存存完整齊全、、充分有效的的分包方資料料。分包審查合格格后由我公司司質(zhì)量負(fù)責(zé)人人進(jìn)行檢查整整理分包單位位相關(guān)評(píng)審資資料上報(bào)最高高管理者，同同意后方可簽簽訂分包合同同，分包單位位評(píng)審資料及及合同均應(yīng)在在******備案。。分包方方的全全部資資料（（含資資質(zhì)、、能力力證明明資料料）應(yīng)應(yīng)歸檔檔，在在*****資料室室歸檔檔保管管。陜西長(zhǎng)長(zhǎng)嘉人人工地地基檢檢測(cè)有有限公公司4.5服服務(wù)務(wù)和供供應(yīng)品品的采采購(gòu)1.實(shí)實(shí)驗(yàn)室室應(yīng)對(duì)對(duì)制定定服務(wù)務(wù)和供供應(yīng)品品的采采購(gòu)程程序，，選擇擇合格格的計(jì)計(jì)量檢檢定/校準(zhǔn)準(zhǔn)機(jī)構(gòu)構(gòu)和儀儀器設(shè)設(shè)備、、消耗耗性材材料的的供應(yīng)應(yīng)方，，以及及購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)、驗(yàn)驗(yàn)收、、存儲(chǔ)儲(chǔ)和不不合格格品的的處理理規(guī)定定；2.實(shí)實(shí)驗(yàn)室室對(duì)外外來(lái)檢檢定/校準(zhǔn)準(zhǔn)服務(wù)務(wù)機(jī)構(gòu)構(gòu)和供供應(yīng)商商的質(zhì)質(zhì)保能能力進(jìn)進(jìn)行評(píng)評(píng)價(jià)，，建立立合格格的服服務(wù)機(jī)機(jī)構(gòu)和和供應(yīng)應(yīng)商名名單；；3.外外購(gòu)物物品（（儀器器設(shè)備備、材材料））的檢檢定/校準(zhǔn)準(zhǔn)、驗(yàn)驗(yàn)收，，合格格后才才能投投入使使用；；4.建建立合合格的的外來(lái)來(lái)服務(wù)務(wù)和供供應(yīng)商商評(píng)價(jià)價(jià)記錄錄、檔檔案。。陜西長(zhǎng)長(zhǎng)嘉人人工地地基檢檢測(cè)有有限公公司******負(fù)責(zé)合合格供供應(yīng)方方的選選擇和和評(píng)定定，********部應(yīng)提提出明明確、、完整整的采采購(gòu)計(jì)計(jì)劃,質(zhì)量負(fù)負(fù)責(zé)人人組織織對(duì)供供應(yīng)商商和服服務(wù)單單位的的選擇擇評(píng)定定、審審查、、公司所所購(gòu)置置的儀儀器設(shè)設(shè)備（（標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)物質(zhì)質(zhì)）和和消耗耗性材材料在在使用用前，，應(yīng)按按相應(yīng)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)或規(guī)規(guī)范進(jìn)進(jìn)行校校準(zhǔn)、、檢定定或檢檢查，，具體體由各各部室室組織織相應(yīng)應(yīng)崗位位或?qū)?zhuān)業(yè)人人員進(jìn)進(jìn)行。。******負(fù)責(zé)編編制并并保存存所有有為檢檢測(cè)提提供支支持服服務(wù)和和供應(yīng)應(yīng)的供供應(yīng)商商的記記錄。。供應(yīng)商商的檔檔案包包括：：供應(yīng)應(yīng)商和和生產(chǎn)產(chǎn)廠家家的資資質(zhì)、、質(zhì)量量合格格證、、行業(yè)業(yè)批準(zhǔn)準(zhǔn)生產(chǎn)產(chǎn)證書(shū)書(shū)等信信譽(yù)證證明文文件。。陜西長(zhǎng)長(zhǎng)嘉人人工地地基檢檢測(cè)有有限公公司4.6合合同評(píng)評(píng)審1.檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室室分析析、整整理客客戶的的委托托書(shū)、、標(biāo)書(shū)書(shū)和合合同中中的需需求，，在開(kāi)開(kāi)始工工作前前得到到解決決；2.應(yīng)應(yīng)有編編制、、評(píng)審審客戶戶要求求、標(biāo)標(biāo)書(shū)和和合同同的程程序文文件，，保存存評(píng)審審記錄錄；3.合合同評(píng)評(píng)審的的檢測(cè)測(cè)/校校準(zhǔn)項(xiàng)項(xiàng)目應(yīng)應(yīng)在資資質(zhì)認(rèn)認(rèn)定的的能力力范圍圍內(nèi)；；4.客客戶常常規(guī)要要求評(píng)評(píng)審可可以簡(jiǎn)簡(jiǎn)化，，經(jīng)有有關(guān)人人員確確認(rèn)，，對(duì)偏偏離標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)或或有關(guān)關(guān)規(guī)定定需要要進(jìn)行行評(píng)審審。陜西長(zhǎng)長(zhǎng)嘉人人工地地基檢檢測(cè)有有限公公司檢測(cè)及及試驗(yàn)驗(yàn)合同同性文文件的的評(píng)審審工作作由技技術(shù)負(fù)負(fù)責(zé)人人組織織實(shí)施施。一一般合合同性性文件件由技技術(shù)負(fù)負(fù)責(zé)人人評(píng)審審，特特殊合合同性性文件件由最最高管管理者者負(fù)責(zé)責(zé)審批批。合同評(píng)評(píng)審時(shí)時(shí)，公公司職職能部部門(mén)均均應(yīng)參參加評(píng)評(píng)審；；******應(yīng)對(duì)簽簽訂的的合同同進(jìn)行行留存存，并并建立立合同同管理理臺(tái)賬賬。合同管管理臺(tái)臺(tái)賬必必須與與合同同信息息相符符，合合同評(píng)評(píng)審表表必須須與合合同臺(tái)臺(tái)賬順順序一一致，，單獨(dú)獨(dú)存放放。陜西長(zhǎng)長(zhǎng)嘉人人工地地基檢檢測(cè)有有限公公司4.7申申訴和和投訴訴1.實(shí)實(shí)驗(yàn)室室應(yīng)建建立、、完善善客戶戶申訴訴和投投訴處處理機(jī)機(jī)制，，能快快速反反應(yīng)，，在24小小時(shí)內(nèi)內(nèi)給客客戶回回復(fù)，，對(duì)投投訴及及時(shí)處處理；；2.實(shí)實(shí)驗(yàn)室室應(yīng)主主動(dòng)征征求客客戶意意見(jiàn)，，了解解客戶戶抱怨怨，不不斷改改進(jìn)工工作；；3.實(shí)實(shí)驗(yàn)室室編制制申訴訴和投投訴處處理程程序，，各環(huán)環(huán)節(jié)要要求：：受理理、界界定、、調(diào)查查分析析、處處理、、反饋饋或說(shuō)說(shuō)明、、改進(jìn)進(jìn)；4.保保存客客戶申申訴和和投訴訴的調(diào)調(diào)查、、處理理記錄錄，采采取糾糾正措措施的的記錄錄。陜西長(zhǎng)長(zhǎng)嘉人人工地地基檢檢測(cè)有有限公公司*****接到委委托單單位或或其它它方面面申訴訴和投投訴后后，應(yīng)應(yīng)及時(shí)時(shí)填寫(xiě)寫(xiě)《申訴和和投訴訴登記記、處處理表表》申訴和和投訴訴處理理完結(jié)結(jié)后《申訴和和投訴訴登記記、處處理表表》在公司司*****登記歸歸檔保保存。。質(zhì)量負(fù)負(fù)責(zé)人人應(yīng)立立即按按《申申訴和和投訴訴處理理程序序》的的規(guī)定定組織織處理理。技術(shù)負(fù)負(fù)責(zé)人人組織織有資資格的的審定定人、、審核核人、、內(nèi)審審員對(duì)對(duì)申訴訴和投投訴涉涉及的的范圍圍和職職責(zé)進(jìn)進(jìn)行審審核。。顧客滿意意度征詢(xún)?cè)兗盎卦L訪，在報(bào)報(bào)告發(fā)放放時(shí)與報(bào)報(bào)告交接接單一并并提交，，各負(fù)責(zé)責(zé)人填寫(xiě)寫(xiě)完成后后返回公公司。*****應(yīng)保證顧顧客滿意意度及回回訪記錄錄的跟蹤蹤與管理理。陜西長(zhǎng)嘉嘉人工地地基檢測(cè)測(cè)有限公公司4.8糾糾正措措施、預(yù)預(yù)防措施施及改進(jìn)進(jìn)1.不符符合：是是指管理理或技術(shù)術(shù)活動(dòng)不不符合體體系文件件、規(guī)范范、標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)和準(zhǔn)則則的要求求；2.糾正正措施：：對(duì)不符符合工作作采取糾糾正，然然后在實(shí)實(shí)施措施施，防止止問(wèn)題再再發(fā)生；；3.預(yù)防防措施：：對(duì)潛在在的不符符合，通通過(guò)事先先分析，，確定可可能造成成不符合合工作的的原因，，采取預(yù)預(yù)防性措措施，加加以消除除；4.實(shí)驗(yàn)驗(yàn)室應(yīng)建建立不符符合工作作、糾正正措施、、預(yù)防措措施及改改進(jìn)程序序；5.對(duì)不不符合工工作的確確認(rèn)，對(duì)對(duì)不符合合工作采采取糾正正措施，，防止問(wèn)問(wèn)題再發(fā)發(fā)生；6.分析析確定潛潛在不符符合的原原因，制制定和實(shí)實(shí)施預(yù)防防措施；；7.實(shí)驗(yàn)驗(yàn)室通過(guò)過(guò)實(shí)施質(zhì)質(zhì)量方針針、目標(biāo)標(biāo)進(jìn)行改改進(jìn)；實(shí)實(shí)驗(yàn)室通通過(guò)審核核結(jié)果、、數(shù)據(jù)分分析、糾糾正措施施和預(yù)防防措施，，以及管管理評(píng)審審等持續(xù)續(xù)改進(jìn)管管理體系系。陜西長(zhǎng)嘉嘉人工地地基檢測(cè)測(cè)有限公公司糾正措施施由質(zhì)量量負(fù)責(zé)人人負(fù)責(zé)組組織實(shí)施施；公司對(duì)糾糾正措施施的執(zhí)行行由監(jiān)督督員負(fù)責(zé)責(zé)跟蹤審審查，并并由質(zhì)量量負(fù)責(zé)人人對(duì)實(shí)施施的結(jié)果果進(jìn)行審審核，預(yù)防措施施的有效效性由質(zhì)質(zhì)量負(fù)責(zé)責(zé)人組織織相關(guān)人人員進(jìn)行行跟蹤檢檢查。******負(fù)責(zé)對(duì)改改進(jìn)措施施的實(shí)施施進(jìn)行監(jiān)監(jiān)督驗(yàn)證證，并負(fù)負(fù)責(zé)將改改進(jìn)措施施的實(shí)施施情況管管理評(píng)審審的輸入入，提交交管理評(píng)評(píng)審會(huì)議議。陜西長(zhǎng)嘉嘉人工地地基檢測(cè)測(cè)有限公公司4.9記記錄1.實(shí)驗(yàn)驗(yàn)室建立立并保持持質(zhì)量體體系的記記錄管理理程序;2.實(shí)驗(yàn)驗(yàn)室記錄錄的分類(lèi)類(lèi)：管理理記錄和和技術(shù)記記錄；3.實(shí)驗(yàn)驗(yàn)室記錄錄規(guī)范填填寫(xiě)、更更改、識(shí)識(shí)別、收收集、檢檢索、存存檔、維維護(hù)和清清理；4.記錄錄要有編編號(hào)，方方便查找找；5.記錄要有有保存和保保存期限限，6.保證證安全和和保密。。陜西長(zhǎng)嘉嘉人工地地基檢測(cè)測(cè)有限公公司●記錄錄填寫(xiě)要要求：(1)數(shù)數(shù)據(jù)清晰晰書(shū)寫(xiě)規(guī)規(guī)范，信信息齊全全；(2)記記錄用藍(lán)藍(lán)黑墨水水筆或簽簽字筆填填寫(xiě)，不不準(zhǔn)用鉛鉛筆和圓圓珠筆填填寫(xiě)；(3)數(shù)數(shù)據(jù)劃改改要求：：不準(zhǔn)用用涂改液液（帶）），不準(zhǔn)準(zhǔn)涂劃，，只能劃劃改，在在錯(cuò)誤數(shù)數(shù)據(jù)上用用斜線劃劃改，在在上方寫(xiě)寫(xiě)出正確確的數(shù)據(jù)據(jù)，然后后，修改改人簽名名，不準(zhǔn)準(zhǔn)只寫(xiě)姓姓；(4)所所有工作作應(yīng)當(dāng)時(shí)時(shí)予以記記錄，不不準(zhǔn)編造造、偽造造數(shù)據(jù)。。(5)電電子儲(chǔ)存存的記錄錄應(yīng)采取取有效保保護(hù)和備備份，防防止丟失失改動(dòng)；；(6)采采用正確確的法定定計(jì)量單單位?！窦夹g(shù)術(shù)記錄的的控制(1)包包含足夠夠的信息息;(2)包包括有關(guān)關(guān)人員的的標(biāo)識(shí)，，記錄有有填寫(xiě)人人和核驗(yàn)驗(yàn)人簽名名，證書(shū)書(shū)和報(bào)告告要有簽簽發(fā)人簽簽名；(3)可可識(shí)別為為屬于某某項(xiàng)具體體任務(wù);陜西長(zhǎng)嘉嘉人工地地基檢測(cè)測(cè)有限公公司記錄的范范圍包括括：檢測(cè)測(cè)及試驗(yàn)驗(yàn)的原始始數(shù)據(jù)記記錄、計(jì)計(jì)算和導(dǎo)導(dǎo)出數(shù)據(jù)據(jù)、檢測(cè)測(cè)及試驗(yàn)驗(yàn)報(bào)告副副本、檢檢測(cè)及試試驗(yàn)流程程表。檢測(cè)及試試驗(yàn)工作作結(jié)束后后，檢測(cè)測(cè)及試驗(yàn)驗(yàn)負(fù)責(zé)人人將送樣樣單（委委托書(shū)））、原始始記錄及及報(bào)告副副本一并并歸檔，，并逐項(xiàng)項(xiàng)填寫(xiě)歸歸檔表交交公司*****在資料室室中保管管，并登登記記錄錄報(bào)告臺(tái)臺(tái)帳。質(zhì)量記錄錄的歸口口管理為為*****，每份記錄錄必須填填寫(xiě)記錄錄的日期期和工作作人員完完整簽名名，各相相關(guān)欄目目負(fù)責(zé)人人簽名不不允許空空白。公司人員員需查閱閱記錄檔檔案時(shí)，，原則上上只能在在檔案室室查閱，，如果需需借出應(yīng)應(yīng)經(jīng)******主任批準(zhǔn)準(zhǔn)并辦理理借閱手手續(xù)，借借期不超超過(guò)一周周。記錄的保保存期限限（見(jiàn)手手冊(cè)對(duì)應(yīng)應(yīng)內(nèi)容及及程序文文件要求求節(jié)點(diǎn)））陜西長(zhǎng)嘉嘉人工地地基檢測(cè)測(cè)有限公公司記錄的保保存期限限a.檢測(cè)及試試驗(yàn)委托托單、原原始記錄錄、檢測(cè)測(cè)及試驗(yàn)驗(yàn)報(bào)告等等保存期期5年。b.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)（規(guī)程程）、作作業(yè)指導(dǎo)導(dǎo)書(shū)、操操作規(guī)程程長(zhǎng)期保保存；c.人員技術(shù)術(shù)檔案長(zhǎng)長(zhǎng)期保存存；d.儀器設(shè)備備檔案（（驗(yàn)收記記錄、維維修記錄錄）保存存到該儀儀器設(shè)備備報(bào)廢或或注銷(xiāo)，，儀器設(shè)設(shè)備使用用記錄保保存5年；e.樣品檔案案保存5年；f.計(jì)算機(jī)軟軟件存檔檔長(zhǎng)期保保存；g.外協(xié)檔案案（內(nèi)部部抽查比比對(duì)、外外協(xié)供應(yīng)應(yīng)商名錄錄等）保保存5年；h.申訴投訴訴檔案保保存5年；i.有關(guān)質(zhì)量量方面的的往來(lái)公公文及上上級(jí)批件件長(zhǎng)期保保存；j.質(zhì)量體系系文件、、內(nèi)部審審核和評(píng)評(píng)審檔案案長(zhǎng)期保保存；k.各種會(huì)議議記錄、、質(zhì)量分分析報(bào)告告、技術(shù)術(shù)工作總總結(jié)等保保存5年。陜西長(zhǎng)嘉嘉人工地地基檢測(cè)測(cè)有限公公司4.10內(nèi)部審核核1.內(nèi)部部審核要要求有內(nèi)內(nèi)部審核核管理程程序和審審核計(jì)劃劃，定期期組織內(nèi)內(nèi)部審核核，以證證實(shí)實(shí)驗(yàn)驗(yàn)室運(yùn)作作符合質(zhì)質(zhì)量體系系和本準(zhǔn)準(zhǔn)則的要要求。2.每年年度內(nèi)部部審核活活動(dòng)覆蓋蓋管理體體系所有有要素和和活動(dòng)，，內(nèi)部審審核一般般一年（（12個(gè)個(gè)月內(nèi)））不少于于一次。。3.質(zhì)量量主管負(fù)負(fù)責(zé)組織織和實(shí)施施內(nèi)部審審核工作作，參加加內(nèi)部審審核工作作的人員員，需經(jīng)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)訓(xùn)具備內(nèi)內(nèi)審員資資格的人人員，才才能進(jìn)行行審核。只要條件件允許，，內(nèi)審人人員應(yīng)獨(dú)獨(dú)立于被被審核的的工作。。陜西長(zhǎng)嘉嘉人工地地基檢測(cè)測(cè)有限公公司序號(hào)工作步驟負(fù)責(zé)人／部門(mén)工作內(nèi)容及要求1審核策劃質(zhì)量負(fù)責(zé)人／質(zhì)量管理部門(mén)⑴編制年度內(nèi)審計(jì)劃；⑵最高管理者審批計(jì)劃；⑶指定內(nèi)審組長(zhǎng)；2成立內(nèi)審組內(nèi)審組長(zhǎng)／質(zhì)量管理部門(mén)⑴確定審核組成員、分組、編制檢查表；⑵質(zhì)量負(fù)責(zé)人確認(rèn)；⑶通知有關(guān)人員準(zhǔn)備。3制定內(nèi)審實(shí)施計(jì)劃內(nèi)審組長(zhǎng)⑴質(zhì)量負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)；⑵召開(kāi)內(nèi)審組會(huì)，明確分工；⑶準(zhǔn)備審核工作文件；⑷分發(fā)4首次會(huì)議內(nèi)審組長(zhǎng)⑴明確要求；⑵到會(huì)人員簽到。5現(xiàn)場(chǎng)審核內(nèi)審組收集、記錄證據(jù)。6碰頭會(huì)內(nèi)審組⑴匯總分析審核結(jié)果；⑵開(kāi)具不符合項(xiàng)報(bào)告；⑶受審核方確認(rèn)、擬定糾正措施。7末次會(huì)議內(nèi)審組長(zhǎng)⑴通報(bào)審核情況；⑵宣讀不符合項(xiàng)報(bào)告、結(jié)論；⑶提出建議糾正措施要求；⑷分發(fā)不符合項(xiàng)報(bào)告。8編制審核報(bào)告內(nèi)審組長(zhǎng)⑴內(nèi)審員簽字；⑵質(zhì)量負(fù)責(zé)人審批；⑶分發(fā)。9糾正措施實(shí)施責(zé)任部門(mén)⑴制定糾正措施計(jì)劃，包括完成時(shí)間；⑵內(nèi)審員認(rèn)可。10跟蹤驗(yàn)證內(nèi)審員⑴驗(yàn)證糾正措施實(shí)施情況；⑵向組長(zhǎng)報(bào)告；⑶提出建議。11內(nèi)審報(bào)告內(nèi)審組長(zhǎng)⑴內(nèi)審過(guò)程；⑵內(nèi)審結(jié)論；⑶不符合項(xiàng)及整改情況12內(nèi)審總結(jié)責(zé)任部門(mén)⑴年度計(jì)劃完成情況；⑵主要工作成績(jī)；⑶不足及改進(jìn)方向陜西長(zhǎng)嘉嘉人工地地基檢測(cè)測(cè)有限公公司由質(zhì)量負(fù)負(fù)責(zé)人按按照《管理體系系內(nèi)部審審核程序序》和《管理體系系管理評(píng)評(píng)審程序序》組織定期期的內(nèi)部部審核，，內(nèi)部審核核工作通通常每年年進(jìn)行一一次，但但當(dāng)通過(guò)過(guò)客戶投投訴、儀儀器校準(zhǔn)準(zhǔn)或其它它環(huán)節(jié)發(fā)發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)現(xiàn)的不符符合工作作嚴(yán)重偏偏離質(zhì)量量體系時(shí)時(shí)，也應(yīng)應(yīng)根據(jù)《管理體系系內(nèi)部審審核程序序》和《管理體系系管理評(píng)評(píng)審程序序》及時(shí)進(jìn)行行審核。。內(nèi)審組設(shè)設(shè)置1名組長(zhǎng)，，2名或2名以上具具有內(nèi)審審員資格格的人員員擔(dān)當(dāng)，，內(nèi)審員具具有獨(dú)立立工作性性，建議議公司每每年度組組織內(nèi)部部審核，，內(nèi)審員員必須肩肩負(fù)其責(zé)責(zé)。公司具有有內(nèi)審員員資格的的人員為為：*********；陜西長(zhǎng)嘉嘉人工地地基檢測(cè)測(cè)有限公公司4.11管理審評(píng)評(píng)1.實(shí)驗(yàn)驗(yàn)室最高高管理者者按照預(yù)預(yù)定的計(jì)計(jì)劃和程程序，定定期進(jìn)行行管理評(píng)評(píng)審，以以確保質(zhì)質(zhì)量體系系的持續(xù)續(xù)適用性性和有效效性，并并進(jìn)行必必要的改改進(jìn)2.管理理評(píng)審的的每年至至少組織織一次，，特殊情情況增加加次數(shù)；；3.管理理評(píng)審應(yīng)應(yīng)考慮：：政策和和程序的的適應(yīng)性性、管理理和監(jiān)督督人員報(bào)報(bào)告、外外審和內(nèi)內(nèi)審結(jié)果果、比對(duì)對(duì)和能力力驗(yàn)證結(jié)結(jié)果、客客戶投訴訴、改進(jìn)進(jìn)建議、、質(zhì)量控控制、資資源和人人員培訓(xùn)訓(xùn)。4.管理理評(píng)審結(jié)結(jié)果由此此產(chǎn)生的的改進(jìn)措措施；5.管理理評(píng)審報(bào)報(bào)告和記記錄。陜西長(zhǎng)嘉嘉人工地地基檢測(cè)測(cè)有限公公司總經(jīng)理每每年按照照《管理體系系內(nèi)部審審核程序序》和《管理體系系管理評(píng)評(píng)審程序序》組織對(duì)全全公司進(jìn)進(jìn)行一次次質(zhì)量體體系的管管理評(píng)審審當(dāng)組織機(jī)機(jī)構(gòu)、外外部環(huán)境境發(fā)生重重大變化化時(shí)，當(dāng)當(dāng)委托人人對(duì)質(zhì)量量方針或或工作質(zhì)質(zhì)量提出出申訴時(shí)時(shí)，應(yīng)及及時(shí)組織織對(duì)質(zhì)量量體系進(jìn)進(jìn)行評(píng)審審，并作作出必要要的調(diào)整整或改進(jìn)進(jìn)。管評(píng)時(shí)由由*****與會(huì)匯總總各部門(mén)門(mén)年度內(nèi)內(nèi)管理狀狀況輸入入信息，，對(duì)形成成的措施施應(yīng)由質(zhì)質(zhì)量負(fù)責(zé)責(zé)人追蹤蹤驗(yàn)證。。*****負(fù)責(zé)管評(píng)評(píng)資料的的歸檔工工作。陜西長(zhǎng)嘉嘉人工地地基檢測(cè)測(cè)有限公公司管理評(píng)審審的內(nèi)容容應(yīng)考慮慮到以下下方面：：① 政策策和程序序的適用用性；② 管理理和監(jiān)督督人員的的報(bào)告；；③ 近期期內(nèi)部審審核的結(jié)結(jié)果；④ 糾正正和預(yù)防防措施；；⑤ 由外外部機(jī)構(gòu)構(gòu)進(jìn)行的的評(píng)審；；⑥ 比對(duì)對(duì)或能力力驗(yàn)證的的結(jié)果；；⑦ 工作作量和工工作類(lèi)型型的變化化；⑧ 客戶戶的反饋饋；⑨ 投訴訴；⑩ 改進(jìn)進(jìn)的建議議；? 其他他相關(guān)因因素，如如質(zhì)量控控制活動(dòng)動(dòng)、資源源以及員員工培訓(xùn)訓(xùn)。陜西長(zhǎng)嘉嘉人工地地基檢測(cè)測(cè)有限公公司5技術(shù)術(shù)要求5.1人人員1.實(shí)驗(yàn)驗(yàn)室有適適應(yīng)的專(zhuān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)術(shù)人員和和管理人人員。實(shí)實(shí)驗(yàn)室應(yīng)應(yīng)使用正正式人員員或合同同制人員員。確保保所有人人員的能能力，對(duì)對(duì)人員進(jìn)進(jìn)行監(jiān)督督；2.對(duì)人人員其技技能進(jìn)行行資格確確認(rèn)，并并持證上上崗。特特殊崗位位的人員員的要求求按國(guó)家家相關(guān)法法律、法法規(guī)要求求執(zhí)行，評(píng)審或復(fù)復(fù)評(píng)審要要求對(duì)檢檢測(cè)人員員進(jìn)行計(jì)計(jì)量基礎(chǔ)礎(chǔ)知識(shí)和和專(zhuān)業(yè)知知識(shí)的理理論考試試。3.制訂訂人員培培訓(xùn)和技技能的目目標(biāo)、程程序和計(jì)計(jì)劃；4.對(duì)正正在使用用培訓(xùn)的的人員進(jìn)進(jìn)行適當(dāng)當(dāng)監(jiān)督；；5.實(shí)驗(yàn)驗(yàn)室應(yīng)保保存人員員的資格格、培訓(xùn)訓(xùn)、技能能和經(jīng)歷歷等檔案案。6.實(shí)驗(yàn)驗(yàn)室的技技術(shù)主管管、授權(quán)權(quán)簽字人人應(yīng)具備備工程師師以上（（含工程程師）的的技術(shù)職職稱(chēng)，熟熟悉業(yè)務(wù)務(wù)，經(jīng)過(guò)過(guò)考核合合格。參參加上級(jí)級(jí)部門(mén)組組織的培培訓(xùn)，取取得證書(shū)書(shū)。7.依法法設(shè)置和和依法授授權(quán)的質(zhì)質(zhì)量監(jiān)督督檢驗(yàn)機(jī)機(jī)構(gòu)，其其授權(quán)簽簽字人應(yīng)應(yīng)具備工工程師以以上（含含工程師師）的技技術(shù)職稱(chēng)稱(chēng)，熟悉悉業(yè)務(wù)，，在本專(zhuān)專(zhuān)業(yè)從事事三年以以上。陜西長(zhǎng)嘉嘉人工地地基檢測(cè)測(cè)有限公公司實(shí)驗(yàn)室最最高管理理者、技技術(shù)負(fù)責(zé)責(zé)人、總總工程師師變更應(yīng)應(yīng)報(bào)省技技術(shù)監(jiān)督督局及行行業(yè)主管管部門(mén)備備案。培訓(xùn)與考考核評(píng)定定由技術(shù)術(shù)負(fù)責(zé)人人組織實(shí)實(shí)施。技術(shù)業(yè)績(jī)績(jī)檔案：：內(nèi)容包包括資格格（質(zhì)））證、參參加培訓(xùn)訓(xùn)的內(nèi)容容及考核核結(jié)果、、檢測(cè)技技能憑證證、參加加主要檢檢測(cè)及試試驗(yàn)工作作的工程程名稱(chēng)及及檢測(cè)及及試驗(yàn)審審核項(xiàng)目目等內(nèi)容容。每次次培訓(xùn)后后均應(yīng)進(jìn)進(jìn)行考試試或考核核、評(píng)定定，備案案歸檔。。檔案由由******保存管理理。各種憑證證在歸檔檔前均應(yīng)應(yīng)交原件件到******驗(yàn)證并留留存，與與檔案、、人員合合同一并并存檔。。陜西長(zhǎng)嘉嘉人工地地基檢測(cè)測(cè)有限公公司5.2設(shè)設(shè)施和和環(huán)境條條件1.實(shí)驗(yàn)驗(yàn)室的檢檢測(cè)和校校準(zhǔn)設(shè)施施以及環(huán)環(huán)境條件件，應(yīng)滿滿足國(guó)家家的法律律法規(guī)、、技術(shù)規(guī)規(guī)范和產(chǎn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的要求求；2.對(duì)可可能影響響結(jié)果的的設(shè)施和和環(huán)境條條件進(jìn)行行監(jiān)測(cè)、、控制制制和記錄錄環(huán)境條條件，非非固定場(chǎng)場(chǎng)地的環(huán)環(huán)境條件件監(jiān)控；；3.實(shí)驗(yàn)驗(yàn)室對(duì)危危及安全全的因素素和環(huán)境境的有效效控制，，有相應(yīng)應(yīng)的應(yīng)急急處理措措施；4.實(shí)驗(yàn)驗(yàn)室對(duì)有有影響環(huán)環(huán)境的廢廢氣、廢廢液、粉粉塵、噪噪聲、固固廢物等等處理符符合環(huán)境境和健康康的要求求，并有有相應(yīng)的的應(yīng)急處處理措施施；5.對(duì)互互相影響響的工作作區(qū)域有有效隔離離；6.控制制進(jìn)入/使用影影響工作作質(zhì)量和和涉及安安全的區(qū)區(qū)域和設(shè)設(shè)施，并并正確標(biāo)標(biāo)識(shí)；7.保持持良好的的內(nèi)務(wù)管管理，必必要時(shí)制制定特殊殊程序，，實(shí)驗(yàn)室室的環(huán)境境衛(wèi)生、、安全、、定置管管理要求求。陜西長(zhǎng)嘉嘉人工地地基檢測(cè)測(cè)有限公公司5.3檢檢測(cè)和和校準(zhǔn)方方法及方方法確認(rèn)認(rèn)1.實(shí)驗(yàn)驗(yàn)室應(yīng)按按照相關(guān)關(guān)的技術(shù)術(shù)規(guī)范或或標(biāo)準(zhǔn)，，使用適適合的方方法和程程序?qū)嵤┦z測(cè)/校準(zhǔn)；；方法選擇擇：1.1國(guó)際、區(qū)區(qū)域性或或國(guó)家標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)方法法1.2知名技術(shù)術(shù)組織或或科學(xué)文文獻(xiàn)和期期刊公布布的方法法1.3設(shè)備生產(chǎn)產(chǎn)廠家指指定的方方法1.4實(shí)驗(yàn)室制制定的經(jīng)經(jīng)過(guò)確認(rèn)認(rèn)的方法法如果由于缺少指導(dǎo)導(dǎo)書(shū)可能能影響檢檢測(cè)、校校準(zhǔn)結(jié)果果，應(yīng)制制定相應(yīng)應(yīng)的作業(yè)業(yè)指導(dǎo)書(shū)書(shū)；陜西長(zhǎng)嘉嘉人工地地基檢測(cè)測(cè)有限公公司2.正確確選擇和和使用的的新方法法，方法法發(fā)生變變化應(yīng)重重新確認(rèn)認(rèn)。確保保使用的的方法是是最新有有效的版版本；需需要時(shí)，，可以采采用國(guó)際際標(biāo)準(zhǔn)，，但僅限限定委托托方的委委托檢測(cè)測(cè)；3.與實(shí)實(shí)驗(yàn)室工工作有關(guān)關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、手冊(cè)冊(cè)、指導(dǎo)導(dǎo)書(shū)應(yīng)現(xiàn)現(xiàn)行有效效，便于于員工使使用；4.檢測(cè)或或校準(zhǔn)方方法的偏偏離須經(jīng)經(jīng)過(guò)有關(guān)關(guān)部門(mén)驗(yàn)驗(yàn)證，或或經(jīng)有關(guān)關(guān)主管部部門(mén)批準(zhǔn)準(zhǔn)后，被被客戶接接受和認(rèn)認(rèn)可，并并將該方方法偏離離進(jìn)行文文件規(guī)定定；5.實(shí)驗(yàn)室室應(yīng)有適適當(dāng)?shù)挠?jì)計(jì)算和數(shù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換換處理規(guī)規(guī)定。當(dāng)當(dāng)采用計(jì)計(jì)算機(jī)或或自動(dòng)設(shè)設(shè)備對(duì)檢檢測(cè)和校校準(zhǔn)數(shù)據(jù)據(jù)進(jìn)行采采集、處處理、記記錄、報(bào)報(bào)告、存存儲(chǔ)或檢檢索時(shí)，，應(yīng)有數(shù)數(shù)據(jù)保護(hù)護(hù)程序。。陜西長(zhǎng)嘉嘉人工地地基檢測(cè)測(cè)有限公公司各種作業(yè)業(yè)指導(dǎo)書(shū)書(shū)由各檢檢測(cè)及試試驗(yàn)試驗(yàn)驗(yàn)室主任任負(fù)責(zé)編編制，技技術(shù)負(fù)責(zé)責(zé)人組織織審定，，總經(jīng)理理批準(zhǔn)后后執(zhí)行。。與公司工工作有關(guān)關(guān)的作業(yè)業(yè)指導(dǎo)書(shū)書(shū)、標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、手冊(cè)冊(cè)和參考考數(shù)據(jù)都都應(yīng)現(xiàn)行行有效并并便于工工作人員員使用。。******負(fù)責(zé)經(jīng)常常性對(duì)與與本公司司檢測(cè)及及試驗(yàn)、、試驗(yàn)工工作有關(guān)關(guān)的指導(dǎo)導(dǎo)書(shū)、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、操操作規(guī)程程、手冊(cè)冊(cè)和參考考數(shù)據(jù)進(jìn)進(jìn)行檢索索，確保保其現(xiàn)行行有效，，提供給給相關(guān)人人員使用用，負(fù)責(zé)責(zé)收回失失效文件件并加蓋蓋失效章章、備案案。非標(biāo)準(zhǔn)方方法在使使用前應(yīng)應(yīng)經(jīng)過(guò)檢檢測(cè)及試試驗(yàn)室主主管適當(dāng)當(dāng)?shù)拇_認(rèn)認(rèn)，經(jīng)技技術(shù)負(fù)責(zé)責(zé)人審定定?？偨?jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)準(zhǔn)執(zhí)行。。陜西長(zhǎng)嘉嘉人工地地基檢測(cè)測(cè)有限公公司5.4設(shè)設(shè)備和和標(biāo)準(zhǔn)物物質(zhì)1.實(shí)驗(yàn)驗(yàn)室配備備所需全全部抽樣樣、檢測(cè)測(cè)和校準(zhǔn)準(zhǔn)的測(cè)量量設(shè)備(包括測(cè)測(cè)量軟件件和標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)物質(zhì))，儀器器設(shè)備在在使用前前，經(jīng)過(guò)過(guò)檢定或或校準(zhǔn)，，并進(jìn)行行維護(hù)保保養(yǎng)；2.儀器設(shè)設(shè)備出現(xiàn)異異常和不合合格時(shí)應(yīng)立立即停止使使用，加貼貼停用標(biāo)識(shí)識(shí)。如有可可能進(jìn)行隔隔離，然后后進(jìn)行修理理。修復(fù)后后經(jīng)過(guò)檢定定或校準(zhǔn)合合格后，才才能重新投投入使用。。并且要對(duì)對(duì)以往的檢檢測(cè)結(jié)果進(jìn)進(jìn)行追溯。。3.實(shí)驗(yàn)室室需要長(zhǎng)期期使用租用用、借用和和使用客戶戶的儀器設(shè)設(shè)備，僅限限于使用頻頻次低、價(jià)價(jià)格昂貴或或特定的檢檢測(cè)設(shè)備，，應(yīng)符合本本準(zhǔn)則，租租用、借用用手續(xù)；陜西長(zhǎng)嘉人人工地基檢檢測(cè)有限公公司4.檢測(cè)設(shè)設(shè)備由經(jīng)過(guò)過(guò)授權(quán)的人人員操作，，有關(guān)使用用和維護(hù)的的資料方便便人員取用用；5.實(shí)驗(yàn)室室應(yīng)建立儀儀器設(shè)備和和測(cè)量軟件件檔案；6.所有儀儀器設(shè)備（（包括標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)物質(zhì)及其其測(cè)量軟件件）應(yīng)有明明顯的唯一一性標(biāo)識(shí)，，表明其狀狀態(tài)；7.脫離實(shí)實(shí)驗(yàn)室直接接控制的設(shè)設(shè)備在返回回后，在使使用前進(jìn)行行功能和校校準(zhǔn)狀態(tài)檢檢查；8.按規(guī)定定程序?qū)x儀器設(shè)備進(jìn)進(jìn)行期間核核查，以保保持儀器校校準(zhǔn)狀態(tài)的的可信度；；9.儀器設(shè)備備的配備(1)儀器器設(shè)備配備備計(jì)劃的批批準(zhǔn)與實(shí)施施。(2)儀器器設(shè)備的計(jì)計(jì)量性能包包括哪些指指標(biāo)？在配配置時(shí)如何何確定是否否能滿足需需要的計(jì)量量要求？同同時(shí)，還要要考慮價(jià)格格、溯源性性、售后服服務(wù)等。(3)購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)國(guó)產(chǎn)的儀儀器設(shè)備是是否有制造造許可證編編號(hào)？是否否有“CMC”標(biāo)志志？制造、、修理許可可證管理““CMC””標(biāo)志，陜西長(zhǎng)嘉人人工地基檢檢測(cè)有限公公司10.出現(xiàn)不合格格儀器設(shè)備備的處理：：(1)停止止使用，隔隔離存放，，作出“停停用”標(biāo)識(shí)識(shí)；(2)確認(rèn)認(rèn)后，重新新進(jìn)行檢定定或校準(zhǔn)；；(3)調(diào)試試或修理，，隨后再檢檢定或校準(zhǔn)準(zhǔn)；(4)儀器器設(shè)備達(dá)不不到原有級(jí)級(jí)別可降級(jí)級(jí)使用，要要在標(biāo)識(shí)上上標(biāo)明限制制使用量程程和功能；；(5)儀器器設(shè)備判定定不合格報(bào)報(bào)廢處理，，有審批報(bào)報(bào)廢手續(xù)。。11.標(biāo)識(shí)管理理(1)標(biāo)標(biāo)識(shí)的使用用狀態(tài)：合格證(綠綠色)：檢檢定或校準(zhǔn)準(zhǔn)/驗(yàn)證合合格準(zhǔn)用證(黃黃色)：儀儀器存在部部分或功能能缺陷停用證(紅紅色)：儀儀器已經(jīng)損損壞或不合合格(2)標(biāo)識(shí)內(nèi)容容：使用狀狀態(tài)、設(shè)備備編號(hào)、檢檢定/校準(zhǔn)準(zhǔn)單位或人人員、檢定定日期/有有效期、校校準(zhǔn)日期/建議再校校準(zhǔn)日期、、限用說(shuō)明明；(3)標(biāo)識(shí)粘貼貼儀器設(shè)備備的位置，，牢固耐久久、防止油油污、損壞壞。陜西長(zhǎng)嘉人人工地基檢檢測(cè)有限公公司儀器設(shè)備的的購(gòu)置，由由我公司******提出計(jì)劃，，由*****報(bào)總經(jīng)理批批準(zhǔn)；****會(huì)同相關(guān)人人員負(fù)責(zé)購(gòu)購(gòu)置﹑*****組織驗(yàn)收和和建檔工作作。由儀器器設(shè)備使用用的部門(mén)派派專(zhuān)人保管管并安裝調(diào)調(diào)試，寫(xiě)出出驗(yàn)收?qǐng)?bào)告告，最后由由******組織送檢或或校驗(yàn)，實(shí)實(shí)施標(biāo)識(shí)管管理。所有有相關(guān)資料料都要存入入檔案。儀器出現(xiàn)較較難處理的的故障時(shí)，，要請(qǐng)示儀儀器設(shè)備使使用部門(mén)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)和********管理人員，，以確定維維修辦法。。需要大修修的儀器設(shè)設(shè)備，要報(bào)報(bào)******和總經(jīng)理審審批后，找找相關(guān)技術(shù)術(shù)人員或相相關(guān)技術(shù)單單位（部門(mén)門(mén)）進(jìn)行維維修。并認(rèn)認(rèn)真填寫(xiě)維維修記錄備備案。陜西長(zhǎng)嘉人人工地基檢檢測(cè)有限公公司儀器標(biāo)志狀狀態(tài)：在各各檢測(cè)、試試驗(yàn)室的儀儀器設(shè)備均均應(yīng)有“合合格證”、、“準(zhǔn)用證證”、“停停用證”標(biāo)標(biāo)志。專(zhuān)業(yè)檢測(cè)及及試驗(yàn)室使使用標(biāo)準(zhǔn)物物質(zhì)應(yīng)由部部門(mén)負(fù)責(zé)人人簽批后，，由*****保管員控制制發(fā)放，領(lǐng)領(lǐng)用時(shí)要登登記。長(zhǎng)期不用的的儀器設(shè)備備，******提出書(shū)面申申請(qǐng)，報(bào)*****批準(zhǔn)出現(xiàn)故障且且達(dá)到報(bào)廢廢條件的儀儀器設(shè)備，，由使用部部門(mén)提出書(shū)書(shū)面申請(qǐng)，，報(bào)******登記、經(jīng)*****批準(zhǔn)后，陜西長(zhǎng)嘉人人工地基檢檢測(cè)有限公公司檔案內(nèi)容包包括：a.儀器設(shè)備名名稱(chēng)﹑制造廠商名名稱(chēng)﹑型號(hào)與規(guī)格格﹑序號(hào)或其它它唯一性標(biāo)標(biāo)識(shí)；b.儀器設(shè)備驗(yàn)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告﹑安裝調(diào)試記記錄﹑放置地點(diǎn)；；c.儀器設(shè)備使使用說(shuō)明書(shū)書(shū)﹑附件清單﹑產(chǎn)品合格證證；d.計(jì)量檢定證證書(shū)﹑校驗(yàn)記錄；；e.啟﹑停用記錄，，使用記錄錄；f.故障﹑維修保養(yǎng)﹑損壞﹑改裝記錄；；陜西長(zhǎng)嘉人人工地基檢檢測(cè)有限公公司5.5測(cè)測(cè)量溯源性性1.實(shí)驗(yàn)室室應(yīng)確保檢檢測(cè)、校準(zhǔn)準(zhǔn)結(jié)果能溯溯源到國(guó)家家基標(biāo)準(zhǔn)。。適用時(shí)，，繪制量值值溯源圖；；2.檢測(cè)結(jié)結(jié)果不能溯溯源到國(guó)家家基標(biāo)準(zhǔn)，，實(shí)驗(yàn)室應(yīng)應(yīng)提供設(shè)備備比對(duì)、能能力驗(yàn)證結(jié)結(jié)果的證據(jù)據(jù)；3.實(shí)驗(yàn)室室應(yīng)制定對(duì)對(duì)檢測(cè)結(jié)果果有影響的的儀器設(shè)備備的檢定、、校準(zhǔn)計(jì)劃劃，在使用用前，對(duì)儀儀器設(shè)備進(jìn)進(jìn)行檢定、、校準(zhǔn)；4.實(shí)驗(yàn)室室應(yīng)有參考考標(biāo)準(zhǔn)（也也稱(chēng)計(jì)量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)）的檢檢定、校準(zhǔn)準(zhǔn)計(jì)劃，參參考標(biāo)準(zhǔn)在在調(diào)整前后后均應(yīng)校準(zhǔn)準(zhǔn)，參考標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)僅用用于校準(zhǔn)；；5.實(shí)驗(yàn)室應(yīng)使使用有證的的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)質(zhì)（也稱(chēng)參參考物質(zhì)）），沒(méi)有有有證的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)物質(zhì)應(yīng)確確保量值的的準(zhǔn)確性；；6.按照規(guī)定程程序和計(jì)劃劃對(duì)參考標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行期期間核查；；7.實(shí)驗(yàn)室應(yīng)有有參考標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)物物質(zhì)的安全全處置、運(yùn)運(yùn)輸、儲(chǔ)存存和使用程程序，以防防止污染和和損壞。陜西長(zhǎng)嘉人人工地基檢檢測(cè)有限公公司******應(yīng)制定有關(guān)關(guān)測(cè)量和檢檢測(cè)儀器設(shè)設(shè)備校準(zhǔn)與與檢定（驗(yàn)驗(yàn)證）的周周期計(jì)劃。。由*******管理員負(fù)責(zé)責(zé)編制儀器器設(shè)備送檢檢計(jì)劃，按按周期把儀儀器設(shè)備送送到計(jì)量檢檢定單位進(jìn)進(jìn)行檢定。。校驗(yàn)儀器設(shè)設(shè)備由******組織編寫(xiě)﹑制定儀器校校驗(yàn)方法，，經(jīng)技術(shù)負(fù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)準(zhǔn)后方可使使用。應(yīng)將檢定單單位的資質(zhì)質(zhì)認(rèn)可證書(shū)書(shū)復(fù)印件歸歸檔保存。。質(zhì)量負(fù)責(zé)人人積極申請(qǐng)請(qǐng)參加能力力驗(yàn)證的比比對(duì)活動(dòng)，，或策劃同同行試驗(yàn)室室比對(duì)活動(dòng)動(dòng)。負(fù)責(zé)按按照能力比比對(duì)計(jì)劃實(shí)實(shí)施。質(zhì)量負(fù)責(zé)人人保存所有有比對(duì)檢測(cè)測(cè)的記錄。。陜西長(zhǎng)嘉人人工地基檢檢測(cè)有限公公司5.6抽抽樣和樣品品處置1.實(shí)驗(yàn)室室應(yīng)有樣品品的抽取、、運(yùn)輸、接接收、處置置、保護(hù)、、儲(chǔ)存、保保留和清理理的程序，，確保樣品品的完整性性；2.按照相相關(guān)技術(shù)規(guī)規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)實(shí)施樣品品的抽取、、備制、傳傳送、儲(chǔ)存存和處置。。沒(méi)有相關(guān)關(guān)技術(shù)規(guī)范范或標(biāo)準(zhǔn)，，應(yīng)根據(jù)適適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)計(jì)方法制定定抽樣計(jì)劃劃；3.實(shí)驗(yàn)室室抽樣記錄錄包括：抽抽樣計(jì)劃、、抽樣人、、環(huán)境條件件、必要是是抽樣位置置圖、其他他等效方法法；4.實(shí)驗(yàn)室室詳細(xì)記錄錄客戶對(duì)抽抽樣計(jì)劃的的偏離、增增補(bǔ)或刪改改的要求，，并通知有有關(guān)人員；；5.實(shí)驗(yàn)室應(yīng)記記錄接收樣樣品的狀態(tài)態(tài)，接收樣樣品的異常?；蚱x的的相關(guān)內(nèi)容容；6.實(shí)驗(yàn)室應(yīng)有有樣品的標(biāo)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，，避免混淆淆；7.有適當(dāng)?shù)臉訕悠穬?chǔ)存設(shè)設(shè)施及安全全措施，確確保樣品不不受損壞，，并保存樣樣品的流轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)記錄。陜西長(zhǎng)嘉人人工地基檢檢測(cè)有限公公司檢測(cè)、試驗(yàn)驗(yàn)工程標(biāo)識(shí)識(shí)識(shí)別：公公司簡(jiǎn)稱(chēng)檢檢測(cè)/試驗(yàn)類(lèi)型（（英文簡(jiǎn)稱(chēng)稱(chēng)大寫(xiě)縮寫(xiě)寫(xiě)）-年號(hào)-順序號(hào)；例例如：CJJC-2013–001代表：2013年長(zhǎng)嘉檢測(cè)測(cè)001號(hào)工程；CJTG––2013–001代表：2013年長(zhǎng)嘉土工工試驗(yàn)001號(hào)工程。對(duì)于試驗(yàn)樣樣品流水號(hào)號(hào)可以在工工程標(biāo)識(shí)號(hào)號(hào)后面依次次后綴相關(guān)關(guān)類(lèi)型（英英文簡(jiǎn)稱(chēng)大大寫(xiě)縮寫(xiě)））/序號(hào)來(lái)標(biāo)識(shí)識(shí)，例：SZ/001，代表試樁樁/001號(hào)樣品；TG/001代表土工試試驗(yàn)001號(hào)樣品。樣品的接收收由檢測(cè)室室或土工試試驗(yàn)室組織織管理。檢測(cè)、試驗(yàn)驗(yàn)樣品所處處的檢測(cè)、、試驗(yàn)狀態(tài)態(tài)，用“未未試”、““在試”、、“試畢””標(biāo)識(shí)加以以區(qū)別。如因本公司司原因造成成樣品失效效、損壞或或變質(zhì)，需需要重新取取樣時(shí)，應(yīng)應(yīng)由生產(chǎn)部部通知客戶戶，陜西長(zhǎng)嘉人人工地基檢檢測(cè)有限公公司5.7結(jié)結(jié)果質(zhì)量控控制1.實(shí)驗(yàn)室室應(yīng)有質(zhì)量量控制程序序和計(jì)劃，，以監(jiān)控檢檢測(cè)和校準(zhǔn)準(zhǔn)結(jié)果的有有效性；●監(jiān)控內(nèi)容容和方法：：a)定期使使用有證標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)/次級(jí)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)物質(zhì);b)參加實(shí)實(shí)驗(yàn)室間比比對(duì)或能力力驗(yàn)證;c)使用相相同或不同同方法的重重復(fù)檢測(cè)/校準(zhǔn);d)對(duì)保留留樣品的再再次檢測(cè)/校準(zhǔn)；e)分析樣樣品不同特特性結(jié)果的的相關(guān)性。。2.實(shí)驗(yàn)室室應(yīng)分析質(zhì)質(zhì)量控制的的數(shù)據(jù)，當(dāng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量量控制數(shù)據(jù)據(jù)超出預(yù)先先確定的判判斷依據(jù)時(shí)時(shí)，應(yīng)采取取糾正措施施，防止出出現(xiàn)錯(cuò)誤的的結(jié)果。陜西長(zhǎng)嘉人人工地基檢檢測(cè)有限公公司由各部室質(zhì)質(zhì)量負(fù)責(zé)人人負(fù)責(zé)制定定監(jiān)控計(jì)劃劃及實(shí)施方方案，經(jīng)公公司技術(shù)負(fù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)準(zhǔn)后，由各各檢測(cè)及試試驗(yàn)部門(mén)進(jìn)進(jìn)行比對(duì)和和驗(yàn)證試驗(yàn)驗(yàn)，質(zhì)量負(fù)責(zé)人人應(yīng)召集有有關(guān)人員統(tǒng)統(tǒng)籌安排并并制定本試試驗(yàn)室實(shí)施施此項(xiàng)工作作的實(shí)施計(jì)計(jì)劃。計(jì)劃劃應(yīng)包括本本試驗(yàn)室擬擬開(kāi)展驗(yàn)證證和監(jiān)控的的項(xiàng)目，實(shí)實(shí)施方案，，開(kāi)始實(shí)施施的日期，，提出的實(shí)實(shí)施方案技術(shù)負(fù)責(zé)人人應(yīng)定期（（每年至少少一次）組組織對(duì)驗(yàn)證證和監(jiān)控有有效性進(jìn)行行評(píng)審。評(píng)評(píng)審記錄和和結(jié)論應(yīng)由由技術(shù)負(fù)責(zé)責(zé)人向管理理評(píng)審會(huì)議議報(bào)告并歸歸檔。陜西長(zhǎng)嘉人人工地基檢檢測(cè)有限公公司5.8結(jié)結(jié)果報(bào)告1.實(shí)驗(yàn)室室按照相關(guān)關(guān)技術(shù)依據(jù)據(jù)或標(biāo)準(zhǔn)要要求，及時(shí)時(shí)出具檢測(cè)測(cè)和校準(zhǔn)數(shù)數(shù)據(jù)和結(jié)果果報(bào)告，并并保證數(shù)據(jù)據(jù)和結(jié)果的的確準(zhǔn)、客客觀、真實(shí)實(shí)，報(bào)告應(yīng)應(yīng)正確使用用國(guó)家法定定計(jì)量單位位；(1)在在下列活動(dòng)動(dòng)中應(yīng)當(dāng)正正確使用國(guó)國(guó)家法定計(jì)計(jì)量單位1.公文、、統(tǒng)計(jì)報(bào)表表；2.標(biāo)注注產(chǎn)品標(biāo)識(shí)識(shí)，產(chǎn)品使使用說(shuō)明書(shū)書(shū)；3.制定標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程程、技術(shù)文文件、圖紙紙；4.出具檢檢定、校準(zhǔn)準(zhǔn)、檢測(cè)、、檢驗(yàn)、測(cè)測(cè)量數(shù)據(jù)；；5.國(guó)家規(guī)規(guī)定應(yīng)使用用國(guó)家法定定計(jì)量單位位的其他活活動(dòng)。陜西長(zhǎng)嘉人人工地基檢檢測(cè)有限公公司2.檢測(cè)報(bào)報(bào)告和校準(zhǔn)準(zhǔn)證書(shū)的基基本內(nèi)容:a)標(biāo)題；；b)實(shí)驗(yàn)室室名稱(chēng)和地地址（檢測(cè)測(cè)/校準(zhǔn)地地點(diǎn)）；c)報(bào)告的的標(biāo)識(shí)(編編號(hào))和頁(yè)頁(yè)碼編號(hào)；；d)客戶名名稱(chēng)和地址址；e)所采用用的技術(shù)依依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)；f)樣品的的狀態(tài)描述述和識(shí)別；；g)樣品接接收日期和和檢測(cè)/校校準(zhǔn)日期；；h)抽樣計(jì)計(jì)劃說(shuō)明；；i)檢測(cè)/校準(zhǔn)的結(jié)結(jié)果；j)檢測(cè)/校準(zhǔn)人員員、核驗(yàn)人人員和批準(zhǔn)準(zhǔn)人簽字，，或等效標(biāo)標(biāo)識(shí)；k)必要時(shí)時(shí)，結(jié)果僅僅與被檢測(cè)測(cè)/校準(zhǔn)樣樣品的有關(guān)關(guān)聲明。陜西長(zhǎng)嘉人人工地基檢檢測(cè)有限公公司3.對(duì)檢測(cè)測(cè)/校準(zhǔn)結(jié)結(jié)果進(jìn)行說(shuō)說(shuō)明時(shí)，還還包括下列列內(nèi)容:a)對(duì)檢測(cè)測(cè)/校準(zhǔn)方方法的偏離離、增加或或刪減，以以及特定檢檢測(cè)和校準(zhǔn)準(zhǔn)條件的信信息；b)符合（（或不符合合）要求或或規(guī)范的聲聲明；c)不確定定度的信息息；d)特定方方法、客戶戶或客戶群群體要求的的信息。4.對(duì)抽樣樣的檢測(cè)報(bào)報(bào)告，還應(yīng)應(yīng)包括下列列內(nèi)容:a)抽樣日日期；b)實(shí)驗(yàn)室室名稱(chēng)和地地址\地點(diǎn)點(diǎn)；c)報(bào)告的的標(biāo)識(shí)(編編號(hào))和頁(yè)頁(yè)碼編號(hào)；；d)客戶名名稱(chēng)和地址址；e)所采用用的技術(shù)依依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)；f)樣品的的狀態(tài)描述述和識(shí)別；；陜西長(zhǎng)嘉人人工地基檢檢測(cè)有限公公司5.檢測(cè)報(bào)報(bào)告中含有有分包方的的結(jié)果，這這些結(jié)果應(yīng)應(yīng)在報(bào)告中中清晰地標(biāo)標(biāo)明從分包包方獲得的的結(jié)果。分分包方提供供的報(bào)告是是書(shū)面或電電子方式報(bào)報(bào)告；6.用電話話、傳真和和電子/電電磁方式傳傳輸檢測(cè)/校準(zhǔn)結(jié)果果時(shí)，應(yīng)符符合本準(zhǔn)則則的要求，，防止丟失失和缺少數(shù)數(shù)據(jù)，并注注意保密;7.對(duì)已發(fā)發(fā)出的報(bào)告告和證書(shū)的的修改，只只能另發(fā)文文件或數(shù)據(jù)據(jù)修改單，，聲明原報(bào)報(bào)告和證書(shū)書(shū)作廢。修修改后，發(fā)發(fā)出的新報(bào)報(bào)告和證書(shū)書(shū)應(yīng)有新的的編號(hào)，并并注明所代代替的報(bào)告告和證書(shū)，，原報(bào)告和和證書(shū)收回回存檔。陜西長(zhǎng)嘉人人工地基檢檢測(cè)有限公公司授權(quán)簽字人人是負(fù)責(zé)批批準(zhǔn)檢測(cè)及及試驗(yàn)報(bào)告告的人員。。主要責(zé)任任是審核檢檢測(cè)及試驗(yàn)驗(yàn)報(bào)告的完完整性、項(xiàng)項(xiàng)目齊全性性、依據(jù)的的正確性和和結(jié)論的準(zhǔn)準(zhǔn)確性核查查各項(xiàng)數(shù)據(jù)據(jù)來(lái)源、分分析成果的的精確性。。檢測(cè)及試驗(yàn)報(bào)報(bào)告的發(fā)送，，原則上由委委托方到生產(chǎn)產(chǎn)部領(lǐng)取，并并辦理相關(guān)手手續(xù)。電子傳遞報(bào)告告時(shí)：登錄員員根據(jù)檢測(cè)及及試驗(yàn)記錄、、計(jì)算方法、、檢測(cè)及試驗(yàn)驗(yàn)任務(wù)單等信信息編制檢測(cè)測(cè)及試驗(yàn)報(bào)告告（計(jì)算機(jī)聯(lián)聯(lián)網(wǎng)有自動(dòng)性性生成檢測(cè)及及試驗(yàn)報(bào)告功功能時(shí)，登錄錄員填報(bào)檢測(cè)測(cè)及試驗(yàn)信息息和數(shù)據(jù)），，由技術(shù)負(fù)責(zé)責(zé)人主管審核核。檢測(cè)及試驗(yàn)報(bào)報(bào)告需經(jīng)檢測(cè)測(cè)及試驗(yàn)員、、授權(quán)簽字人人二級(jí)審核簽簽字確認(rèn)后由由*****按《檢測(cè)及試驗(yàn)工工作程序》批準(zhǔn)。陜西長(zhǎng)嘉人工工地基檢測(cè)有有限公司如何應(yīng)對(duì)認(rèn)證證評(píng)審陜西長(zhǎng)嘉人工工地基檢測(cè)有有限公司■正確認(rèn)識(shí)識(shí)：評(píng)審是一個(gè)充充分準(zhǔn)備、積積極配合、展展現(xiàn)自我、學(xué)學(xué)習(xí)提高、自自我完善的過(guò)過(guò)程，也是企企業(yè)管理學(xué)習(xí)習(xí)、查補(bǔ)漏洞洞的方法?！龃嬖诘钠?jiàn)：：認(rèn)為是查找毛毛病、產(chǎn)生是是對(duì)評(píng)審組的的懼怕、對(duì)抗抗、拒不配合合、心理抵觸觸等，認(rèn)為評(píng)審組只只是程序、走走過(guò)場(chǎng)、拖時(shí)時(shí)間的過(guò)程，，敷衍了事。。正確認(rèn)識(shí)評(píng)審審陜西長(zhǎng)嘉人工工地基檢測(cè)有