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優(yōu)秀團隊的成長之道:團隊精神的打造-團隊精神優(yōu)秀團隊的成長之道:團隊精神的打造|所謂團隊精神,簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務精神的集中體現(xiàn)。團隊精神的基礎是尊重個人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進而保證組織的高效率運轉(zhuǎn)。揮灑個性、表現(xiàn)特長保證了成員共同完成任務目標,而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內(nèi)心動力。團隊精神是組織文化的一部分。彭杰老師認為團隊精神的形成并不要求團隊成員犧牲自我,相反,揮灑個性、表現(xiàn)特長保證了成員共同完成任務目標,而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內(nèi)心動力。團隊精神是組織文化的一部分,良好的理可以通過合適的組織形態(tài)將每個人安排至合適的崗位,充分發(fā)揮集體的潛能。如果沒有正確的管理文化,沒有良好的從業(yè)心態(tài)和奉獻精神,就不會有團隊精神。因此團隊精神日益成為一個重要的團隊文化因素,它要求團隊分工合理,將每個成員放在適合的位置上,使其能夠最大限度地發(fā)揮自己的才能,并通過完善的制度、配套的措施,使所有成員形成一個有機的整體,為實現(xiàn)團隊的目標而奮斗。彭杰老師認為團隊精神的養(yǎng)成需要從以下幾個方面入手:.明確提出團隊目標目標是把人們凝聚在一起的力量,是鼓舞人們團結(jié)奮斗的動力,也是督促團隊成員的尺度。要注意用切合實際的目標凝聚人、團結(jié)人,調(diào)動人的積極性。.健全團隊管理制度管理工作使人們的行為制度化、規(guī)范化。好的團隊都應該有健全完善的制度規(guī)范,如果缺乏有效的制度,就無法形成紀律嚴明、作風過硬的團隊。.創(chuàng)造良好的溝通環(huán)境有效的溝通能及時消除和化解領導與成員之間、各部門之間、成員之間的分歧與矛盾。因此,必須建立良好的溝通環(huán)境,以增強團隊凝聚力,減少“內(nèi)耗”.尊重每一個人尊重人是調(diào)動人的積極性的重要前提。尊重團隊中的每一個人,人人都感受到團隊的溫馨。關心成員的工作與生活,將會極大地激發(fā)成員獻身事業(yè)的決心。.引導成員參與管理每個成員都有參與管理的欲望和要求。正確引導和鼓勵這種愿望,就會使團隊成員積極為團隊發(fā)展出謀劃策,貢獻自己的力量與智慧。.增強成員全局觀念團結(jié)出戰(zhàn)斗力。團隊成員不能計較個人利益和局部利益,要將個人、部門的追求融入團隊的總體目標中去,就能達到團隊的最佳整體效益。團隊中成員之間的關系,一定要做到風雨同行、同舟共濟,沒有團隊合作的精神,僅憑一個人的力量無論如何也打不到理想的工作效果,只有通過集體的力量,充分發(fā)揮團隊精神才能使工作做得更出色。最后彭杰老師認為打造團隊精神必須注意以下幾點:1、營造相互信任的組織氛圍有一家知名銀行,其管理者()特別放權給自己的中層雇員,一個月盡管去錢。有人擔心那些人會亂花錢,可事實上,員工并沒有亂花錢,反而維護了許多,其業(yè)績成為業(yè)內(nèi)的一面。相比之下,有些管理者,把錢看得很嚴,生怕別人亂花錢,自己卻大手大腳,結(jié)果員工在暗中也想盡一切辦法謀一己私利。還有一家經(jīng)營的合資企業(yè),總經(jīng)理的辦公室跟普通員工的一樣,都在一個開放的大廳中,每個普通雇員站起來都能看見總經(jīng)理在做什么。員工出去購買日常時,除了正常報銷之外,公司還額外付給一些辛苦費,這個舉措杜絕了員工弄虛做假的心思。在這兩個案例中,我們可以體會到相互信任的對于組織中每個成員的影響,尤其會增加雇員對組織的情感認可。而從情感上相互信任,是一個組織最堅實的合作基礎,能給雇員一種感,雇員才可能真正認同公司,把公司當成自己的,并以之作為個人發(fā)展的舞臺。2、態(tài)度并不能決定一切劉備是個非常注重態(tài)度的人,三顧茅廬請孔明,與關羽和張飛結(jié)成死黨,關系很鐵,但最后卻是一個失敗者。曹操不管態(tài)度,唯人是舉,成就大業(yè)。因為贏得利潤不僅僅靠態(tài)度,更要依靠才能。那些重視態(tài)度的管理者一般都是權威感非常重的人,一旦有人挑戰(zhàn)自己的權威,內(nèi)心就不太舒服。所以,認為態(tài)度決定一切的管理者,首先要反思一下自己的用人態(tài)度,在評估一個人的能力時,是不是僅僅考慮了自己的情感需要而沒有顧及雇員的?是不是覺得自己的權威受到了人才的挑戰(zhàn)不能從內(nèi)心接受。3、在組織內(nèi)慎用懲罰從心理學的角度,如果要改變一個人的行為,有兩種手段:懲罰和激勵。懲罰導致行為退縮,是消極的,被動的,法律的內(nèi)在機制就是懲罰。激勵是積極的、主動的,能持續(xù)提高效率。適度的懲罰有積極意義,過度懲罰是無效的,濫用懲罰的企業(yè)肯定不能長久。懲罰是對雇員的否定,一個經(jīng)常被否定的雇員,有多少工作熱情也會蕩然無存。雇主的激勵和肯定有利于增加雇員對企業(yè)的正面認同,而雇主對于雇員的頻繁否定會讓雇員覺得自己對企業(yè)沒有用,進而雇員也會否定企業(yè)。4、建立有效的溝通機制理解與信任不是一句空話,往往一個小誤會反而給管理帶來無盡的麻煩。有一個雇員要辭職,雇主說:“你不能走啊,你非常出色,之前的做法都是為了鍛煉你,我就要提拔你了,我還要獎勵你!”可是,雇員卻認為是一句鬼話,他廢寢忘食地工作,反而沒馬屁精的收入高,讓他如何平靜!一個想重用人才,一個想為企業(yè)發(fā)揮自己的才能,僅僅因為溝通方式不暢,都很受傷害。我曾經(jīng)聽到一個高級雇員說:“如果老板早一點告訴我真相,我就不會離開公司了?!睆堟穬?yōu)秀團隊的成長之道:團隊精神的打造-團隊精神優(yōu)秀團隊的成長之道:團隊精神的打造|所謂團隊精神,簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務精神的集中體現(xiàn)。團隊精神的基礎是尊重個人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進而保證組織的高效率運轉(zhuǎn)。揮灑個性、表現(xiàn)特長保證了成員共同完成任務目標,而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內(nèi)心動力。團隊精神是組織文化的一部分。彭杰老師認為團隊精神的形成并不要求團隊成員犧牲自我,相反,揮灑個性、表現(xiàn)特長保證了成員共同完成任務目標,而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內(nèi)心動力。團隊精神是組織文化的一部分,良好的理可以通過合適的組織形態(tài)將每個人安排至合適的崗位,充分發(fā)揮集體的潛能。如果沒有正確的管理文化,沒有良好的從業(yè)心態(tài)和奉獻精神,就不會有團隊精神。因此團隊精神日益成為一個重要的團隊文化因素,它要求團隊分工合理,將每個成員放在適合的位置上,使其能夠最大限度地發(fā)揮自己的才能,并通過完善的制度、配套的措施,使所有成員形成一個有機的整體,為實現(xiàn)團隊的目標而奮斗。彭杰老師認為團隊精神的養(yǎng)成需要從以下幾個方面入手:.明確提出團隊目標目標是把人們凝聚在一起的力量,是鼓舞人們團結(jié)奮斗的動力,也是督促團隊成員的尺度。要注意用切合實際的目標凝聚人、團結(jié)人,調(diào)動人的積極性。.健全團隊管理制度管理工作使人們的行為制度化、規(guī)范化。好的團隊都應該有健全完善的制度規(guī)范,如果缺乏有效的制度,就無法形成紀律嚴明、作風過硬的團隊。.創(chuàng)造良好的溝通環(huán)境有效的溝通能及時消除和化解領導與成員之間、各部門之間、成員之間的分歧與矛盾。因此,必須建立良好的溝通環(huán)境,以增強團隊凝聚力,減少“內(nèi)耗”.尊重每一個人尊重人是調(diào)動人的積極性的重要前提。尊重團隊中的每一個人,人人都感受到團隊的溫馨。關心成員的工作與生活,將會極大地激發(fā)成員獻身事業(yè)的決心。.引導成員參與管理每個成員都有參與管理的欲望和要求。正確引導和鼓勵這種愿望,就會使團隊成員積極為團隊發(fā)展出謀劃策,貢獻自己的力量與智慧。.增強成員全局觀念團結(jié)出戰(zhàn)斗力。團隊成員不能計較個人利益和局部利益,要將個人、部門的追求融入團隊的總體目標中去,就能達到團隊的最佳整體效益。團隊中成員之間的關系,一定要做到風雨同行、同舟共濟,沒有團隊合作的精神,僅憑一個人的力量無論如何也打不到理想的工作效果,只有通過集體的力量,充分發(fā)揮團隊精神才能使工作做得更出色。最后彭杰老師認為打造團隊精神必須注意以下幾點:1、營造相互信任的組織氛圍有一家知名銀行,其管理者()特別放權給自己的中層雇員,一個月盡管去錢。有人擔心那些人會亂花錢,可事實上,員工并沒有亂花錢,反而維護了許多,其業(yè)績成為業(yè)內(nèi)的一面。相比之下,有些管理者,把錢看得很嚴,生怕別人亂花錢,自己卻大手大腳,結(jié)果員工在暗中也想盡一切辦法謀一己私利。還有一家經(jīng)營的合資企業(yè),總經(jīng)理的辦公室跟普通員工的一樣,都在一個開放的大廳中,每個普通雇員站起來都能看見總經(jīng)理在做什么。員工出去購買日常時,除了正常報銷之外,公司還額外付給一些辛苦費,這個舉措杜絕了員工弄虛做假的心思。在這兩個案例中,我們可以體會到相互信任的對于組織中每個成員的影響,尤其會增加雇員對組織的情感認可。而從情感上相互信任,是一個組織最堅實的合作基礎,能給雇員一種感,雇員才可能真正認同公司,把公司當成自己的,并以之作為個人發(fā)展的舞臺。2、態(tài)度并不能決定一切劉備是個非常注重態(tài)度的人,三顧茅廬請孔明,與關羽和張飛結(jié)成死黨,關系很鐵,但最后卻是一個失敗者。曹操不管態(tài)度,唯人是舉,成就大業(yè)。因為贏得利潤不僅僅靠態(tài)度,更要依靠才能。那些重視態(tài)度的管理者一般都是權威感非常重的人,一旦有人挑戰(zhàn)自己的權威,內(nèi)心就不太舒服。所以,認為態(tài)度決定一切的管理者,首先要反思一下自己的用人態(tài)度,在評估一個人的能力時,是不是僅僅考慮了自己的情感需要而沒有顧及雇員的?是不是覺得自己的權威受到了人才的挑戰(zhàn)不能從內(nèi)心接受。3、在組織內(nèi)慎用懲罰從心理學的角度,如果要改變一個人的行為,有兩種手段:懲罰和激勵。懲罰導致行為退縮,是消極的,被動的,法律的內(nèi)在機制就是懲罰。激勵是積極的、主動的,能持續(xù)提高效率。適度的懲罰有積極意義,過度懲罰是無效的,濫用懲罰的企業(yè)肯定不能長久。懲罰是對雇員的否定,一個經(jīng)常被否定的雇員,有多少工作熱情也會蕩然無存。雇主的激勵和肯定有利于增加雇員對企業(yè)的正面認同,而雇主對于雇員的頻繁否定會讓雇員覺得自己對企業(yè)沒有用,進而雇員也會否定企業(yè)。4、建立有效的溝

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