景區(qū)市場營銷管理流程課件

第六章景區(qū)營銷管理第六章景區(qū)營銷管理12022/12/262學習重點理解景區(qū)營銷的概念和內(nèi)涵；掌握景區(qū)營銷管理的基本流程和方法；掌握景區(qū)聯(lián)合營銷、品牌營銷、網(wǎng)絡營銷和體驗營銷等創(chuàng)新方法。2022/12/212學習重點理解景區(qū)營銷的概念和內(nèi)涵；2案例導入案例一：私奔圣地天臺山！攻權(quán)私奔了，大家歡快地奔走相告！私奔體，被私奔，私奔宣言，私奔勝地，私奔測試……橫空出世。私奔已經(jīng)不是兩個人的私奔，而是一場大眾娛樂，一個營銷熱點。私奔營銷非常成功的一個案例——浙江天臺山的私奔造句活動。攻權(quán)516深夜宣布私奔，接下來適逢519中國旅游日和520天臺山旅游日，作為中國旅游日發(fā)源地的天臺山正在雙節(jié)同慶，舉辦“讀萬卷書，行萬里路，重走霞客路”活動。有網(wǎng)友開始在網(wǎng)上八卦十大私奔勝地，520私奔微博借機推出“私奔天臺山宣言”活動，讓網(wǎng)友結(jié)合私奔的熱點盡情發(fā)揮。“@520私奔：#私奔天臺山宣言#王功權(quán)和王琴私奔了，奧特曼和豬私奔了，中國旅游日源自天臺山，天臺山5月18日到20日3天免費迎客，一起組團私奔到天臺吧！”佛國仙山，私奔好去處，簡短的幾句話激起網(wǎng)友的興趣，同時通過互動微博“一切皆可私奔”“我愛你，愛者你，就像私私愛奔奔”“私奔是大奔的兄弟”“別和我談戀愛，有本事和我私奔”等的話題激發(fā)，為互動用戶提供互動思路，瞬間激發(fā)大家當年的才華橫溢，滿腹筆墨一吐為快…

天臺山私奔營銷受到網(wǎng)絡媒體、網(wǎng)友以及平面媒體的高度關(guān)注，大家紛紛跟進、報道，天臺山借此打響了中國旅游日的金名片！2022/12/263案例導入案例一：私奔圣地天臺山！2022/12/2133案例二：廣之旅亞運營

在百度鍵入“廣州亞運會志愿者信使團”（以下簡稱“亞運信使團”），用時0.002秒，可搜索到相關(guān)網(wǎng)頁37500篇。這個數(shù)字充分說明了在廣州亞運會舉辦前后“亞運信使團”見諸新聞媒體的高密度和高頻次。細心的讀者不難發(fā)現(xiàn)，在這些報道中屢屢被提及一個名字：廣之旅。廣之旅組織的“亞運會信使團”，因其參與層面寬、時間跨度長、覆蓋范圍廣、活動內(nèi)容多，為宣傳亞運和宣傳廣州立下了汗馬功勞，體現(xiàn)了旅游和大型體育賽事活動的完美結(jié)合。廣之旅組織的亞運信使團活動得到了社會公眾和新聞媒體的廣泛好評，給國內(nèi)旅游界留下了諸多思考和營銷啟示。據(jù)調(diào)查，98.7%參加廣之旅亞運志愿者信使團的游客表示在旅游的同時，盡心盡力地宣傳亞運宣傳廣州，許多亞運信使還精心準備了表演節(jié)目及贈送當?shù)孛癖娙鐝V繡、廣彩瓷器等具有嶺南特色的紀念品。81%的亞運信使反復多次參與亞運信使活動，去不同地方宣傳亞運，宣傳廣州。2022/12/264事件營銷案例二：廣之旅亞運營2022/12/214事件營銷42022/12/265輔學資源旅游景區(qū)市場營銷（）——是旅游景區(qū)組織為滿足旅游者的需要并實現(xiàn)自身經(jīng)營和發(fā)展目標，而通過旅游市場實現(xiàn)交換的一系列有計劃、有組織的社會和管理活動。旅游景區(qū)營銷管理：——是通過旅游市場分析，確定景區(qū)開發(fā)的目標市場，設(shè)計營銷戰(zhàn)略，組織營銷活動實施的全過程管理。

景區(qū)游客傳遞景區(qū)信息接受并評價景區(qū)信息2022/12/215輔學資源旅游景區(qū)市場營銷（）52022/12/266景區(qū)環(huán)境分析景區(qū)市場調(diào)研確定景區(qū)目標市場制定景區(qū)營銷戰(zhàn)略圖景區(qū)營銷管理流程圖一、景區(qū)市場營銷管理的流程2022/12/216景區(qū)景區(qū)圖景區(qū)營銷管理流程6外部環(huán)境政治的社會的經(jīng)濟的文化的技術(shù)的市場的內(nèi)部環(huán)境資源條件理念的基礎(chǔ)設(shè)施的人力資源的管理體制的經(jīng)濟基礎(chǔ)的區(qū)域環(huán)境

景區(qū)營銷環(huán)境的SWOT分析

外部環(huán)境內(nèi)部環(huán)境區(qū)域環(huán)境景區(qū)營銷環(huán)境的S72022/12/268資源因素政治因素（political）經(jīng)濟因素（economic）社會因素（social）科技因素（technological）產(chǎn)業(yè)環(huán)境宏觀環(huán)境PEST分析圖企業(yè)微觀2022/12/218資源因素政治因素（political8討價還價

能力圖五種競爭力量模型行業(yè)內(nèi)競爭者現(xiàn)有企業(yè)間的競爭替代產(chǎn)品供應商購買商新進入者威脅替代產(chǎn)品或服務的威脅潛在進入者討價還價

能力討價還價

圖五種競爭力量模型行業(yè)內(nèi)競爭者替代產(chǎn)品供9確定市場調(diào)查目標分析影響問題的因素編制市場調(diào)查問卷收集信息，確定樣本整理分析調(diào)查資料預測并編寫調(diào)查報告調(diào)查準備正式調(diào)查結(jié)果處理景區(qū)營銷的市場調(diào)查確定市場調(diào)查目標分析影響問題的因素編制市場調(diào)查問卷收集信息，102022/12/2611影響問題的因素客源地差異年齡結(jié)構(gòu)職業(yè)結(jié)構(gòu)家庭收入家庭規(guī)模消費構(gòu)成旅游交通方式停留時間來景區(qū)的次數(shù)了解景區(qū)的渠道旅游形式2022/12/2111影響問題的因素客源地差異消費構(gòu)成112022/12/2612確定目標市場（一）細分市場（二）目標市場的確定（三）市場定位攀附定位——三亞譽為“東方夏威夷”，小浪底水庫譽為“北方的千島湖”狹縫市場定位2022/12/2112確定目標市場攀附定位——122022/12/2613旅游景區(qū)市場營銷策略——4p景區(qū)旅游產(chǎn)品組合策略()景區(qū)價格組合策略()景區(qū)銷售渠道組合策略（）景區(qū)促銷策略（）

2022/12/2113旅游景區(qū)市場營銷策略——4p132022/12/2614案例：“國旅假期”買斷神農(nóng)架景區(qū)專營權(quán)旅行社買斷黃山景區(qū)經(jīng)營權(quán)峨眉山旅游專賣店2022/12/2114案例：“國旅假期”買斷142022/12/26152002年4月，全國第一條旅游線路專營權(quán)由廣東“國旅假期”以策劃投入和組團承諾方式獨家“買斷”兩年?！皩I協(xié)議”包括：“國旅假期”兩年約投入200萬元對神農(nóng)架進行包裝、宣傳推廣；用約1000多萬元買下廣州往湖北宜昌雙程航空線路的機位?！皣眉倨凇辟I斷神農(nóng)架景區(qū)專營權(quán)

2022/12/21152002年4月，全國第一條旅游線路專152022/12/2616峨嵋山旅游專賣“上海春秋國旅”，就通過它在上海的30個門市部、在全國的31家分社和上海春秋網(wǎng)站向市場投放峨眉旅游產(chǎn)品；“廣之旅”還與峨眉山合作組建了“四川峨眉廣之旅國際旅行社有限公司”；此外，“鄭州國旅”迅速組建的“中旅四川遺產(chǎn)假期”旅游聯(lián)盟；“沈陽北國”和“長春文化”組織的“峨眉山號”入川專列；“蘇州文化”和“無錫康輝”的“千名江南人游峨眉山”等等，也都是這種跨區(qū)域互動合作的產(chǎn)物.2022/12/2116峨嵋山旅游專賣“上海春秋國旅161.黃山模式黃山模式的實質(zhì)就是縱向一體化，表現(xiàn)為旅行社買斷景區(qū)經(jīng)營權(quán)。2.峨嵋山模式景區(qū)和旅行社通過合作成立專門旅行社對景區(qū)進行促銷“合作廣告”旅游線路專營——“促銷補償”3.神農(nóng)架模式1.黃山模式黃山模式的實質(zhì)就是縱向一體化，表現(xiàn)為旅行172022/12/2618景區(qū)產(chǎn)品的促銷策略廣告促銷公關(guān)促銷新聞媒體節(jié)慶活動專題活動公益活動利用旅游宣傳冊促銷利用旅游錄像帶和光盤促銷2022/12/2118景區(qū)產(chǎn)品的促銷策略廣告促銷18統(tǒng)一嘉園為何衰落？地處無錫大浮鎮(zhèn)太湖邊，三面環(huán)山，園內(nèi)風光有金門殿、天后宮、青龍擎天、日月潭瀑布、緣廊、古閩堡、風滿華堂、九族村、定海樓、歸園等十大景點，借景造景，巧奪天工。徜徉在山水湖景之中，天上人間，盛世清明。站在湖上山顛臺，俯瞰山水湖景，臺海風光依稀眼前。最初的造園念頭來自當年蔓延全國的影視旅游熱，尤其是中視無錫影視基地引起的旅游狂潮。為迎合潮流，園景主題定為“鏡花緣”。未曾想到，1998年開始，紅極一時的影視旅游熱退燒了。統(tǒng)一嘉園為何衰落？地處無錫大浮鎮(zhèn)太湖邊，三面環(huán)山，園內(nèi)風光191998年，建造者敏感地覺察到臺灣內(nèi)地投資熱正由原來的珠三角轉(zhuǎn)移到長三角，經(jīng)過重新征求專家意見和充分論證后，1999年下半年開始，建造者把園景定位轉(zhuǎn)向兩岸民間交流，在園區(qū)中引進了媽祖文化，給長三角附近臺胞提供了一個禮祀媽祖的去處。這次轉(zhuǎn)向救了梁的數(shù)億投資。據(jù)不完全統(tǒng)計，現(xiàn)在居住上海的臺灣人已有35萬，周邊臺商投資企業(yè)超過2萬家，梁的園景抓住了特定消費群體，效果相當不錯。

2001年正式開業(yè)，但是好景不長，該園已于2005年因資不抵債、經(jīng)營難以為繼而破產(chǎn)倒閉。

2022/12/26201998年，建造者敏感地覺察到臺灣內(nèi)地投資熱正由原來的珠三角202022/12/26212022/12/212121營銷定位的失誤一是嚴重忽視了目標市場的“可盈利性”。二是政治環(huán)境的失誤；臺灣民眾對于兩岸關(guān)系的主流意識是希望維持現(xiàn)狀，這是一個起碼的政治常識。發(fā)源于福建湄洲島的媽祖文化，雖然在我國沿海地區(qū)和世界其他華人聚集地具有廣泛的影響，但是媽祖是海神，跟太湖并沒有太大關(guān)系。海內(nèi)外游客來無錫，主要是沖著太湖風光。專程來到太湖邊祭拜臺灣媽祖廟，既沒有必要，也不合常理。案例分析營銷定位的失誤一是嚴重忽視了目標市場的“可盈利性”。案例分析222022/12/2623營銷策略的失誤“鏟地皮”式的短期過度促銷誠信缺失，分銷渠道徹底崩潰2022/12/2123營銷策略的失誤“鏟地皮”式的短期過度232022/12/2624營銷創(chuàng)新聯(lián)合營銷品牌營銷網(wǎng)絡營銷事件活動營銷體驗營銷“藍天碧海鼓浪嶼，碧水丹山武夷山”2022/12/2124營銷創(chuàng)新聯(lián)合營銷“藍天碧海鼓浪嶼，242022/12/2625品牌營銷景區(qū)利用從自身構(gòu)成要素中提煉出來的具有足夠價值力的，足以代表景區(qū)的標志。云南迪慶的香格里拉、三江并流、茶馬古道、梅里雪山。迪斯尼樂園品牌的資產(chǎn)復用。2022/12/2125品牌營銷景區(qū)利用從自身構(gòu)成要素252022/12/2626網(wǎng)絡營銷新聞信息發(fā)布——中國旅游網(wǎng)（）——指南針網(wǎng)（321）票務預訂——攜程網(wǎng)（）B2B模式——同程網(wǎng)（.17）網(wǎng)絡營銷的利弊？2022/12/2126網(wǎng)絡營銷新聞信息發(fā)布網(wǎng)絡營銷的262022/12/2627事件活動營銷景區(qū)以事件活動為亮點，吸引旅游者前來景區(qū)游覽的營銷方式。包括大型主題活動營銷、節(jié)慶活動營銷、影視營銷、特殊事件營銷等等。大型主題活動：印象劉三姐節(jié)慶活動：深圳世界之窗影視：喬家大院特殊事件：三峽出平湖營銷事件、安慶看珙桐事件、柯受良飛躍黃河2022/12/2127事件活動營銷景區(qū)以事件活動為亮272022/12/2628印象?劉三姐印象?劉三姐序?山水傳說2022/12/2128印象?劉三姐印象?劉三姐序?山水28景區(qū)市場營銷管理流程292022/12/26首都師范大學科德經(jīng)管學院30紅色印象?山歌2022/12/21首都師范大學科德經(jīng)管學院30紅色印象?302022/12/26首都師范大學科德經(jīng)管學院31綠色印象?家園2022/12/21首都師范大學科德經(jīng)管學院31綠色印象?312022/12/26首都師范大學科德經(jīng)管學院32金色印象?漁火2022/12/21首都師范大學科德經(jīng)管學院32金色印象?322022/12/26首都師范大學科德經(jīng)管學院33藍色印象?情歌2022/12/21首都師范大學科德經(jīng)管學院33藍色印象?332022/12/26首都師范大學科德經(jīng)管學院34銀色印象?盛典2022/12/21首都師范大學科德經(jīng)管學院34銀色印象?342022/12/26首都師范大學科德經(jīng)管學院35尾聲?天地頌唱2022/12/21首都師范大學科德經(jīng)管學院35尾聲?天35時間活動１月２０日－２月１０日世紀之春春節(jié)系列活動２月亞馬遜叢林穿梭３月５日－９日三八系列活動４月日本文化周４月埃及文化周６月《跨世紀》晚會６月世界廣場環(huán)球舞臺８月國際啤酒節(jié)８月華僑城旅游狂歡節(jié)１０月印度文化周１０月南美文化周１２月２３日－元旦圣誕元旦晚會世界之窗節(jié)慶活動一覽表時間活動１月２０日－２月１０日世紀之春春節(jié)系列活動２月亞馬遜362022/12/2637影視營銷第一部影視作品——《大紅燈籠高高掛》（1990）第二部影視作品——《喬家大院》（2006）:游客增長達300%，06年黃金周單日接待量達8萬人次，門票收入420萬元，喬家大院每年的人均收入在1億元左右。2022/12/2137影視營銷第一部影視作品——《大紅燈籠37山西喬家大院比王家大院紅火？同樣在山西？同樣是古建筑？為何命運如此不同？喬家大院位于山西省祁縣喬家堡村，北距太原54公里，南距東觀鎮(zhèn)僅2公里。它又名“在中堂”，是清代全國著名的商業(yè)金融資本家喬致庸的宅第。始建于清代乾隆年間，以后曾有兩次增修，一次擴建，經(jīng)過幾代人的不斷努力，于民國初年建成一座宏偉的建筑群體，并集中體現(xiàn)了我國清代北方民居的獨特風格。王家大院是清代民居建筑的集大成者，由歷史上靈石縣四大家族之一的太原王氏后裔靜升王家于清康熙、雍正、乾隆、嘉慶年間所建，總面積達25萬平方米以上?，F(xiàn)以“中國民居藝術(shù)館”、“中華王氏博物館”開放的高家崖、紅門堡兩大建筑群和王氏宗祠等，共大小院落123座，房屋1118間，面積4.5萬平方米。2022/12/2638山西喬家大院比王家大院紅火？同樣在山西？同樣是古建筑？為何命38景區(qū)市場營銷管理流程39景區(qū)市場營銷管理流程40景區(qū)市場營銷管理流程41王家大院王家大院42景區(qū)市場營銷管理流程43景區(qū)市場營銷管理流程44附："民間故宮"山西王家大院

附："民間故宮"山西王家大院

45王家大院是中國清代民居建筑的杰出代表作，屬黃土高坡上的全封閉城堡式建筑。是太原王氏后裔———靜升王氏家族留于當今的一組建筑群，先后建于清熙、雍正、乾隆、嘉慶年間，總面積達25萬平方米以上，現(xiàn)已開放的高家崖、紅門堡、孝義祠堂三組建筑群，共有大小院落123座，房屋1118間，面積4.5萬平米?？偟奶攸c是依山而建、氣勢宏偉，再加上匠心獨運的磚雕、木雕、石雕，裝飾典雅，內(nèi)容豐富，實用而又美觀，兼融南北情調(diào)，具有很高的文化品位，被國內(nèi)外許多專家學者譽為“中國民間故宮”、“華夏民居第一宅”和“山西的紫城”。靜升王氏家族歷經(jīng)元、明、清三朝，由農(nóng)及商，人丁漸旺，繼而讀書入仕，遂“以商賈興，以官宦顯”，成為當?shù)匾淮笸?。王氏家族鼎盛于清朝康當時，除大興土木營造豪宅、開設(shè)店鋪外，還在當?shù)刭c災、修渠等，善舉不斷。王家輝煌時期入宦者五品至二品的官員，包括授、封、贈在內(nèi)的各種士大夫達101人，家族顯赫，威震三晉。

王家大院是中國清代民居建筑的杰出代表作，屬黃土高坡上的全封閉46景區(qū)市場營銷管理流程47景區(qū)市場營銷管理流程48景區(qū)市場營銷管理流程49景區(qū)市場營銷管理流程50景區(qū)市場營銷管理流程51位于山西的平遙古城，是一座具有2700多年歷史的文化名城，是中國目前保存最為完整的四座古城之一，也是目前我國唯一以整座古城申報世界文化遺產(chǎn)獲得成功的古縣城。平遙舊稱“古陶”，明朝初年，為防御外族南擾，始建城墻，洪武三年（公元一三七零年）在舊墻垣基礎(chǔ)上重筑擴修，并全面包磚。以后景德、正德、嘉靖、隆慶和萬歷各代進行過十次在的補修和修葺，更新城樓，增設(shè)敵臺?？滴跛氖辏ü黄吡闳辏┮蚧实畚餮猜方?jīng)平遙，而筑了四面大城樓，使城池更加壯觀。平遙城墻總周長6163米，墻高約12米，把面積約2.25平方公里的平遙縣城一隔為兩個風格迥異的世界。城墻以內(nèi)街道、鋪面、市樓保留明清形制；城墻以外稱新城。這是一座古代與現(xiàn)代建筑各成一體、交相輝映、令人遐思不已的佳地。位于山西的平遙古城，是一座具有2700多年歷史的文化名城，52喬家四寶之犀牛望月鏡犀牛望月鏡為鐵梨木材質(zhì)，上部鏡體為毛光玻璃，直徑一米左右，周圍有祥云映襯，為鏤空雕刻；下部是一只回首的犀牛，臥于基架之上，背馱鏡體。據(jù)介紹這座鏡子重達一噸，入水即沉，是國家一級文物。喬家四寶之犀牛望月鏡53景區(qū)市場營銷管理流程54喬家四寶之萬人球

第二寶是萬人球。據(jù)說，一萬個人站在這個球周圍，都可以看見自己和旁邊的人，是客廳為了防人偷東西監(jiān)視用的，也可以算作是早期的監(jiān)視器吧。喬家四寶之萬人球

第二寶是萬人球。據(jù)說，一萬個人站在這個球周55景區(qū)市場營銷管理流程56喬家四寶之九龍燈另一寶是九龍燈，共兩盞，對稱地懸掛在房間內(nèi)。據(jù)介紹，這是當年慈禧出逃路過山西喬家，喬家貢獻了30萬兩白銀，慈禧便賞賜了這兩盞九龍燈。據(jù)說目前國內(nèi)只發(fā)現(xiàn)了這兩盞九龍燈，可謂是獨二無三。九龍燈做工極為精巧，高0.9米，上刻九條蟠龍，其中的八條分上下兩層呈卐字型排列，中以一軸貫通，調(diào)整燈軸，還可以調(diào)節(jié)燈光明暗。為烏木質(zhì)地。喬家四寶之九龍燈57景區(qū)市場營銷管理流程58喬家四寶之九龍屏風還有一寶,是九龍屏風，不過這一寶并不是喬家的，而是后來從民間收回放入喬家的。喬家四寶之九龍屏風還有一寶,是九龍屏風，不過這一寶并不是喬家592022/12/2660影視營銷的其他案例《007》—《哈利·波特》—《末代皇帝》—《紅河谷》—《指環(huán)王》—《斷背山》—東南亞海濱旅游美國紫禁城西藏新西蘭加拿大2022/12/2160影視營銷的其他案例《007》—東南亞602022/12/2661體驗營銷感覺感受思維行動關(guān)聯(lián)案例：長春冰雪旅游營銷迪斯尼旅游營銷2022/12/2161體驗營銷感覺感受思612022/12/2662輔學資源補充：與旅游景區(qū)類型相適應的營銷管理一、以世界遺產(chǎn)為代表的資源保護型旅游景區(qū)例：樂山大佛、九寨溝2022/12/2162輔學資源補充：與旅游景區(qū)類型相適應的622022/12/26首都師范大學科德經(jīng)管學院63樂山大佛2022/12/21首都師范大學科德經(jīng)管學院63樂山大佛632022/12/26首都師范大學科德經(jīng)管學院642022/12/21首都師范大學科德經(jīng)管學院64642022/12/2665輔學資源二、以主題公園為代表的經(jīng)濟型旅游景區(qū)例：環(huán)球嘉年華、深圳世界之窗2022/12/2165輔學資源二、以主題公園為代表的經(jīng)濟型652022/12/26首都師范大學科德經(jīng)管學院66上海環(huán)球嘉年華2022/12/21首都師范大學科德經(jīng)管學院66上海環(huán)球嘉年662022/12/26首都師范大學科德經(jīng)管學院67北京環(huán)球嘉年華海報2022/12/21首都師范大學科德經(jīng)管學院67北京環(huán)球嘉年67案例1西漢水寨營銷策劃現(xiàn)狀：西漢水寨現(xiàn)已擁有康體部、餐飲部、客房部、垂釣、綜合部與一體的綜合性旅游度假中心，中心打文化的品牌，以漢宮泥浴、漢宮酒藝、漢宮藥膳、漢宮鱉宴為特色推薦產(chǎn)品。競爭：四個競爭對手：西漢馬王堆、以飲食文化為主的簡四毛飲食文化中心、以釣魚休閑為主的釣魚島度假村、以現(xiàn)代娛樂為主的九龍農(nóng)家樂。案例1西漢水寨營銷策劃現(xiàn)狀：682022/12/2669案例2武夷山風景區(qū)旅游營銷策略2022/12/2169案例2武夷山風景區(qū)旅游營銷策略69有利因素武夷山有極高的自然價值、文化價值交通狀況得到了改善不利因素偏于東南一隅、航班只開通北京、上海、廣州(深圳)及省內(nèi)福州、廈門等地省內(nèi)及華東是武夷山的主要客源市場世界級的旅游資源，區(qū)域性的旅游市場有利因素武夷山有極高的自然價值、文化價值不利因素偏于東南一隅702022/12/2671從區(qū)域來講，福建、北京、上海、廣東、江浙的旅游者較多，每年接待的境外旅游者寥寥無幾，據(jù)不完全統(tǒng)計接待我國香港游客為2.75%、臺灣為3%，外國旅游者來武夷山不到1%。從游客年齡來看，以中青年為主。2022/12/2171從區(qū)域來講，福建、北京、上海、廣東712022/12/2672精心市場細分，開拓重點市場1、針對區(qū)域市場，依托媒體和促銷手段進行宣傳：2、針對重點城市，把火車、航班直達的城市作為宣傳促銷的重點城市，3、針對學生、老年人等特殊群體，在《中學生報》、《中國青年報》進行系列宣傳，4、針對家庭、情侶、白領(lǐng)階層、職工勞模等特殊群體，先后推出了七夕中國情人節(jié)、森林休閑游、民俗風情游、職工療養(yǎng)休閑游等相關(guān)活動。2022/12/2172精心市場細分，開拓重點市場1、針對722022/12/26732022/12/217373即使贈品只是一張紙，顧客也是高興的。如果沒有贈品，就贈送“笑容”。所謂企業(yè)管理就是解決一連串關(guān)系密切的問題，必須有系統(tǒng)地予以解決，否則將會造成損失。浪費時間。12月-2212月-22蓋茨運用的管理風格既不是美國的個人主義式，也不是日本的共識主義式，而是獨樹一幟的達爾文式企業(yè)成功經(jīng)典名人名言12:0612:0612:06:1212月-22前方充滿著未知，但我必須得走。無法評估，就無法管理。12月-2212月-2212月-2212月-2212:0612:06授權(quán)就像放風箏，部屬能力弱線就要收一收，部屬能力強了就要放一放。軍隊無放任，學校無放任，此今日世界各共和國之道例。軍隊放任，則將不能以令，學校放任，則師不能以教；將不能令則軍敗，師不能教則學校敗，其為國忠，莫此之尤。26-12月-2226-12月-22積極的人在每一次憂患中都看到一個機會，而消極的人則在每個機會都看到某種憂患。不是沒辦法，而是沒有用心想辦法。用心想辦法，一定有辦法，遲早而已。12月-2212月-2212月-22用人不在于如何減少人的短處，而在于如何發(fā)揮人的長處。觀察才行。你的臉是為了呈現(xiàn)上帝賜給人類最貴重的禮物做人低三分，做事高三分。12:06:1212:06:1212:0612月-22決不能在沒有選擇的情況下，作出重大決策。經(jīng)營企業(yè)，是許多環(huán)節(jié)的共同運作，差一個念頭，就決定整個失敗當你在事業(yè)上遇到挫折，有"打退堂鼓"的念頭時，你應該加以注意，這是最危險的時候!12月-2212月-2212:0612:06:12世界上沒有夕陽企業(yè),只有落后和不思進取的企業(yè)。光靠價格便宜的產(chǎn)品能夠長久地存活下來。沒有組織就沒有管理，而沒有管理也就沒有組織。管理部門是現(xiàn)代組織的特殊器官，正是依靠這種器官的活動，才有職能的執(zhí)行和組織的生存。管理就是做好無數(shù)小的細節(jié)工作。26-12月-2226-12月-2212月-22將良品率預定為85%，那么便表示容許15%的錯誤存在。顧客是重要的創(chuàng)新來源。人生的選擇決定一切。成功的企業(yè)領(lǐng)導不僅是授權(quán)高手，更是控權(quán)的高手。卓有成效的管理者善于用人之長。2022年12月26日26十二月2022做生意，要隨著形勢的變化而變化。做小生意，在于勤;做大生意，要看政治觀局勢。魔鬼存在于細節(jié)之中。十二月2212月-2212:06大多數(shù)的錯誤是企業(yè)在狀況好的時候犯下的，而不是在經(jīng)營不善的時候。沒有什么比忙忙碌碌更容易，沒有什么比事半功倍更困難。成功的方法千萬條,多總結(jié)別人的失敗,根據(jù)現(xiàn)實的路行走,不要太在意聽取名人大家的創(chuàng)業(yè)格言。協(xié)調(diào)以及控制。12月-222022/12/2612:0612:06:12下午企業(yè)做大后CEO說話要越來越細。小企業(yè)要有長遠的打算大企業(yè)要有注意細節(jié)。2022/12/2612:06:12企業(yè)的成功靠團隊，而不是靠個人。只要不是相當重要的商品，不是穩(wěn)健踏實地行商，迅速發(fā)展就等于迅速破產(chǎn)，只有使多種商品不間斷地相繼配合上市，才能使迅速發(fā)展的事業(yè)穩(wěn)步前進。12月-222022/12/2612:06:12正確的決策來自眾人的智慧。周到的服務，那簡直是難以想象的。12:062022/12/2612:06:12謝謝各位！即使贈品只是一張紙，顧客也是高興的。如果沒有贈品，就贈送“笑74第六章景區(qū)營銷管理第六章景區(qū)營銷管理752022/12/2676學習重點理解景區(qū)營銷的概念和內(nèi)涵；掌握景區(qū)營銷管理的基本流程和方法；掌握景區(qū)聯(lián)合營銷、品牌營銷、網(wǎng)絡營銷和體驗營銷等創(chuàng)新方法。2022/12/212學習重點理解景區(qū)營銷的概念和內(nèi)涵；76案例導入案例一：私奔圣地天臺山！攻權(quán)私奔了，大家歡快地奔走相告！私奔體，被私奔，私奔宣言，私奔勝地，私奔測試……橫空出世。私奔已經(jīng)不是兩個人的私奔，而是一場大眾娛樂，一個營銷熱點。私奔營銷非常成功的一個案例——浙江天臺山的私奔造句活動。攻權(quán)516深夜宣布私奔，接下來適逢519中國旅游日和520天臺山旅游日，作為中國旅游日發(fā)源地的天臺山正在雙節(jié)同慶，舉辦“讀萬卷書，行萬里路，重走霞客路”活動。有網(wǎng)友開始在網(wǎng)上八卦十大私奔勝地，520私奔微博借機推出“私奔天臺山宣言”活動，讓網(wǎng)友結(jié)合私奔的熱點盡情發(fā)揮?！癅520私奔：#私奔天臺山宣言#王功權(quán)和王琴私奔了，奧特曼和豬私奔了，中國旅游日源自天臺山，天臺山5月18日到20日3天免費迎客，一起組團私奔到天臺吧！”佛國仙山，私奔好去處，簡短的幾句話激起網(wǎng)友的興趣，同時通過互動微博“一切皆可私奔”“我愛你，愛者你，就像私私愛奔奔”“私奔是大奔的兄弟”“別和我談戀愛，有本事和我私奔”等的話題激發(fā)，為互動用戶提供互動思路，瞬間激發(fā)大家當年的才華橫溢，滿腹筆墨一吐為快…

天臺山私奔營銷受到網(wǎng)絡媒體、網(wǎng)友以及平面媒體的高度關(guān)注，大家紛紛跟進、報道，天臺山借此打響了中國旅游日的金名片！2022/12/2677案例導入案例一：私奔圣地天臺山！2022/12/21377案例二：廣之旅亞運營

在百度鍵入“廣州亞運會志愿者信使團”（以下簡稱“亞運信使團”），用時0.002秒，可搜索到相關(guān)網(wǎng)頁37500篇。這個數(shù)字充分說明了在廣州亞運會舉辦前后“亞運信使團”見諸新聞媒體的高密度和高頻次。細心的讀者不難發(fā)現(xiàn)，在這些報道中屢屢被提及一個名字：廣之旅。廣之旅組織的“亞運會信使團”，因其參與層面寬、時間跨度長、覆蓋范圍廣、活動內(nèi)容多，為宣傳亞運和宣傳廣州立下了汗馬功勞，體現(xiàn)了旅游和大型體育賽事活動的完美結(jié)合。廣之旅組織的亞運信使團活動得到了社會公眾和新聞媒體的廣泛好評，給國內(nèi)旅游界留下了諸多思考和營銷啟示。據(jù)調(diào)查，98.7%參加廣之旅亞運志愿者信使團的游客表示在旅游的同時，盡心盡力地宣傳亞運宣傳廣州，許多亞運信使還精心準備了表演節(jié)目及贈送當?shù)孛癖娙鐝V繡、廣彩瓷器等具有嶺南特色的紀念品。81%的亞運信使反復多次參與亞運信使活動，去不同地方宣傳亞運，宣傳廣州。2022/12/2678事件營銷案例二：廣之旅亞運營2022/12/214事件營銷782022/12/2679輔學資源旅游景區(qū)市場營銷（）——是旅游景區(qū)組織為滿足旅游者的需要并實現(xiàn)自身經(jīng)營和發(fā)展目標，而通過旅游市場實現(xiàn)交換的一系列有計劃、有組織的社會和管理活動。旅游景區(qū)營銷管理：——是通過旅游市場分析，確定景區(qū)開發(fā)的目標市場，設(shè)計營銷戰(zhàn)略，組織營銷活動實施的全過程管理。

景區(qū)游客傳遞景區(qū)信息接受并評價景區(qū)信息2022/12/215輔學資源旅游景區(qū)市場營銷（）792022/12/2680景區(qū)環(huán)境分析景區(qū)市場調(diào)研確定景區(qū)目標市場制定景區(qū)營銷戰(zhàn)略圖景區(qū)營銷管理流程圖一、景區(qū)市場營銷管理的流程2022/12/216景區(qū)景區(qū)圖景區(qū)營銷管理流程80外部環(huán)境政治的社會的經(jīng)濟的文化的技術(shù)的市場的內(nèi)部環(huán)境資源條件理念的基礎(chǔ)設(shè)施的人力資源的管理體制的經(jīng)濟基礎(chǔ)的區(qū)域環(huán)境

景區(qū)營銷環(huán)境的SWOT分析

外部環(huán)境內(nèi)部環(huán)境區(qū)域環(huán)境景區(qū)營銷環(huán)境的S812022/12/2682資源因素政治因素（political）經(jīng)濟因素（economic）社會因素（social）科技因素（technological）產(chǎn)業(yè)環(huán)境宏觀環(huán)境PEST分析圖企業(yè)微觀2022/12/218資源因素政治因素（political82討價還價

能力圖五種競爭力量模型行業(yè)內(nèi)競爭者現(xiàn)有企業(yè)間的競爭替代產(chǎn)品供應商購買商新進入者威脅替代產(chǎn)品或服務的威脅潛在進入者討價還價

能力討價還價

圖五種競爭力量模型行業(yè)內(nèi)競爭者替代產(chǎn)品供83確定市場調(diào)查目標分析影響問題的因素編制市場調(diào)查問卷收集信息，確定樣本整理分析調(diào)查資料預測并編寫調(diào)查報告調(diào)查準備正式調(diào)查結(jié)果處理景區(qū)營銷的市場調(diào)查確定市場調(diào)查目標分析影響問題的因素編制市場調(diào)查問卷收集信息，842022/12/2685影響問題的因素客源地差異年齡結(jié)構(gòu)職業(yè)結(jié)構(gòu)家庭收入家庭規(guī)模消費構(gòu)成旅游交通方式停留時間來景區(qū)的次數(shù)了解景區(qū)的渠道旅游形式2022/12/2111影響問題的因素客源地差異消費構(gòu)成852022/12/2686確定目標市場（一）細分市場（二）目標市場的確定（三）市場定位攀附定位——三亞譽為“東方夏威夷”，小浪底水庫譽為“北方的千島湖”狹縫市場定位2022/12/2112確定目標市場攀附定位——862022/12/2687旅游景區(qū)市場營銷策略——4p景區(qū)旅游產(chǎn)品組合策略()景區(qū)價格組合策略()景區(qū)銷售渠道組合策略（）景區(qū)促銷策略（）

2022/12/2113旅游景區(qū)市場營銷策略——4p872022/12/2688案例：“國旅假期”買斷神農(nóng)架景區(qū)專營權(quán)旅行社買斷黃山景區(qū)經(jīng)營權(quán)峨眉山旅游專賣店2022/12/2114案例：“國旅假期”買斷882022/12/26892002年4月，全國第一條旅游線路專營權(quán)由廣東“國旅假期”以策劃投入和組團承諾方式獨家“買斷”兩年?！皩I協(xié)議”包括：“國旅假期”兩年約投入200萬元對神農(nóng)架進行包裝、宣傳推廣；用約1000多萬元買下廣州往湖北宜昌雙程航空線路的機位?！皣眉倨凇辟I斷神農(nóng)架景區(qū)專營權(quán)

2022/12/21152002年4月，全國第一條旅游線路專892022/12/2690峨嵋山旅游專賣“上海春秋國旅”，就通過它在上海的30個門市部、在全國的31家分社和上海春秋網(wǎng)站向市場投放峨眉旅游產(chǎn)品；“廣之旅”還與峨眉山合作組建了“四川峨眉廣之旅國際旅行社有限公司”；此外，“鄭州國旅”迅速組建的“中旅四川遺產(chǎn)假期”旅游聯(lián)盟；“沈陽北國”和“長春文化”組織的“峨眉山號”入川專列；“蘇州文化”和“無錫康輝”的“千名江南人游峨眉山”等等，也都是這種跨區(qū)域互動合作的產(chǎn)物.2022/12/2116峨嵋山旅游專賣“上海春秋國旅901.黃山模式黃山模式的實質(zhì)就是縱向一體化，表現(xiàn)為旅行社買斷景區(qū)經(jīng)營權(quán)。2.峨嵋山模式景區(qū)和旅行社通過合作成立專門旅行社對景區(qū)進行促銷“合作廣告”旅游線路專營——“促銷補償”3.神農(nóng)架模式1.黃山模式黃山模式的實質(zhì)就是縱向一體化，表現(xiàn)為旅行912022/12/2692景區(qū)產(chǎn)品的促銷策略廣告促銷公關(guān)促銷新聞媒體節(jié)慶活動專題活動公益活動利用旅游宣傳冊促銷利用旅游錄像帶和光盤促銷2022/12/2118景區(qū)產(chǎn)品的促銷策略廣告促銷92統(tǒng)一嘉園為何衰落？地處無錫大浮鎮(zhèn)太湖邊，三面環(huán)山，園內(nèi)風光有金門殿、天后宮、青龍擎天、日月潭瀑布、緣廊、古閩堡、風滿華堂、九族村、定海樓、歸園等十大景點，借景造景，巧奪天工。徜徉在山水湖景之中，天上人間，盛世清明。站在湖上山顛臺，俯瞰山水湖景，臺海風光依稀眼前。最初的造園念頭來自當年蔓延全國的影視旅游熱，尤其是中視無錫影視基地引起的旅游狂潮。為迎合潮流，園景主題定為“鏡花緣”。未曾想到，1998年開始，紅極一時的影視旅游熱退燒了。統(tǒng)一嘉園為何衰落？地處無錫大浮鎮(zhèn)太湖邊，三面環(huán)山，園內(nèi)風光931998年，建造者敏感地覺察到臺灣內(nèi)地投資熱正由原來的珠三角轉(zhuǎn)移到長三角，經(jīng)過重新征求專家意見和充分論證后，1999年下半年開始，建造者把園景定位轉(zhuǎn)向兩岸民間交流，在園區(qū)中引進了媽祖文化，給長三角附近臺胞提供了一個禮祀媽祖的去處。這次轉(zhuǎn)向救了梁的數(shù)億投資。據(jù)不完全統(tǒng)計，現(xiàn)在居住上海的臺灣人已有35萬，周邊臺商投資企業(yè)超過2萬家，梁的園景抓住了特定消費群體，效果相當不錯。

2001年正式開業(yè)，但是好景不長，該園已于2005年因資不抵債、經(jīng)營難以為繼而破產(chǎn)倒閉。

2022/12/26941998年，建造者敏感地覺察到臺灣內(nèi)地投資熱正由原來的珠三角942022/12/26952022/12/212195營銷定位的失誤一是嚴重忽視了目標市場的“可盈利性”。二是政治環(huán)境的失誤；臺灣民眾對于兩岸關(guān)系的主流意識是希望維持現(xiàn)狀，這是一個起碼的政治常識。發(fā)源于福建湄洲島的媽祖文化，雖然在我國沿海地區(qū)和世界其他華人聚集地具有廣泛的影響，但是媽祖是海神，跟太湖并沒有太大關(guān)系。海內(nèi)外游客來無錫，主要是沖著太湖風光。專程來到太湖邊祭拜臺灣媽祖廟，既沒有必要，也不合常理。案例分析營銷定位的失誤一是嚴重忽視了目標市場的“可盈利性”。案例分析962022/12/2697營銷策略的失誤“鏟地皮”式的短期過度促銷誠信缺失，分銷渠道徹底崩潰2022/12/2123營銷策略的失誤“鏟地皮”式的短期過度972022/12/2698營銷創(chuàng)新聯(lián)合營銷品牌營銷網(wǎng)絡營銷事件活動營銷體驗營銷“藍天碧海鼓浪嶼，碧水丹山武夷山”2022/12/2124營銷創(chuàng)新聯(lián)合營銷“藍天碧海鼓浪嶼，982022/12/2699品牌營銷景區(qū)利用從自身構(gòu)成要素中提煉出來的具有足夠價值力的，足以代表景區(qū)的標志。云南迪慶的香格里拉、三江并流、茶馬古道、梅里雪山。迪斯尼樂園品牌的資產(chǎn)復用。2022/12/2125品牌營銷景區(qū)利用從自身構(gòu)成要素992022/12/26100網(wǎng)絡營銷新聞信息發(fā)布——中國旅游網(wǎng)（）——指南針網(wǎng)（321）票務預訂——攜程網(wǎng)（）B2B模式——同程網(wǎng)（.17）網(wǎng)絡營銷的利弊？2022/12/2126網(wǎng)絡營銷新聞信息發(fā)布網(wǎng)絡營銷的1002022/12/26101事件活動營銷景區(qū)以事件活動為亮點，吸引旅游者前來景區(qū)游覽的營銷方式。包括大型主題活動營銷、節(jié)慶活動營銷、影視營銷、特殊事件營銷等等。大型主題活動：印象劉三姐節(jié)慶活動：深圳世界之窗影視：喬家大院特殊事件：三峽出平湖營銷事件、安慶看珙桐事件、柯受良飛躍黃河2022/12/2127事件活動營銷景區(qū)以事件活動為亮1012022/12/26102印象?劉三姐印象?劉三姐序?山水傳說2022/12/2128印象?劉三姐印象?劉三姐序?山水102景區(qū)市場營銷管理流程1032022/12/26首都師范大學科德經(jīng)管學院104紅色印象?山歌2022/12/21首都師范大學科德經(jīng)管學院30紅色印象?1042022/12/26首都師范大學科德經(jīng)管學院105綠色印象?家園2022/12/21首都師范大學科德經(jīng)管學院31綠色印象?1052022/12/26首都師范大學科德經(jīng)管學院106金色印象?漁火2022/12/21首都師范大學科德經(jīng)管學院32金色印象?1062022/12/26首都師范大學科德經(jīng)管學院107藍色印象?情歌2022/12/21首都師范大學科德經(jīng)管學院33藍色印象?1072022/12/26首都師范大學科德經(jīng)管學院108銀色印象?盛典2022/12/21首都師范大學科德經(jīng)管學院34銀色印象?1082022/12/26首都師范大學科德經(jīng)管學院109尾聲?天地頌唱2022/12/21首都師范大學科德經(jīng)管學院35尾聲?天109時間活動１月２０日－２月１０日世紀之春春節(jié)系列活動２月亞馬遜叢林穿梭３月５日－９日三八系列活動４月日本文化周４月埃及文化周６月《跨世紀》晚會６月世界廣場環(huán)球舞臺８月國際啤酒節(jié)８月華僑城旅游狂歡節(jié)１０月印度文化周１０月南美文化周１２月２３日－元旦圣誕元旦晚會世界之窗節(jié)慶活動一覽表時間活動１月２０日－２月１０日世紀之春春節(jié)系列活動２月亞馬遜1102022/12/26111影視營銷第一部影視作品——《大紅燈籠高高掛》（1990）第二部影視作品——《喬家大院》（2006）:游客增長達300%，06年黃金周單日接待量達8萬人次，門票收入420萬元，喬家大院每年的人均收入在1億元左右。2022/12/2137影視營銷第一部影視作品——《大紅燈籠111山西喬家大院比王家大院紅火？同樣在山西？同樣是古建筑？為何命運如此不同？喬家大院位于山西省祁縣喬家堡村，北距太原54公里，南距東觀鎮(zhèn)僅2公里。它又名“在中堂”，是清代全國著名的商業(yè)金融資本家喬致庸的宅第。始建于清代乾隆年間，以后曾有兩次增修，一次擴建，經(jīng)過幾代人的不斷努力，于民國初年建成一座宏偉的建筑群體，并集中體現(xiàn)了我國清代北方民居的獨特風格。王家大院是清代民居建筑的集大成者，由歷史上靈石縣四大家族之一的太原王氏后裔靜升王家于清康熙、雍正、乾隆、嘉慶年間所建，總面積達25萬平方米以上?，F(xiàn)以“中國民居藝術(shù)館”、“中華王氏博物館”開放的高家崖、紅門堡兩大建筑群和王氏宗祠等，共大小院落123座，房屋1118間，面積4.5萬平方米。2022/12/26112山西喬家大院比王家大院紅火？同樣在山西？同樣是古建筑？為何命112景區(qū)市場營銷管理流程113景區(qū)市場營銷管理流程114景區(qū)市場營銷管理流程115王家大院王家大院116景區(qū)市場營銷管理流程117景區(qū)市場營銷管理流程118附："民間故宮"山西王家大院

附："民間故宮"山西王家大院

119王家大院是中國清代民居建筑的杰出代表作，屬黃土高坡上的全封閉城堡式建筑。是太原王氏后裔———靜升王氏家族留于當今的一組建筑群，先后建于清熙、雍正、乾隆、嘉慶年間，總面積達25萬平方米以上，現(xiàn)已開放的高家崖、紅門堡、孝義祠堂三組建筑群，共有大小院落123座，房屋1118間，面積4.5萬平米?？偟奶攸c是依山而建、氣勢宏偉，再加上匠心獨運的磚雕、木雕、石雕，裝飾典雅，內(nèi)容豐富，實用而又美觀，兼融南北情調(diào)，具有很高的文化品位，被國內(nèi)外許多專家學者譽為“中國民間故宮”、“華夏民居第一宅”和“山西的紫城”。靜升王氏家族歷經(jīng)元、明、清三朝，由農(nóng)及商，人丁漸旺，繼而讀書入仕，遂“以商賈興，以官宦顯”，成為當?shù)匾淮笸?。王氏家族鼎盛于清朝康當時，除大興土木營造豪宅、開設(shè)店鋪外，還在當?shù)刭c災、修渠等，善舉不斷。王家輝煌時期入宦者五品至二品的官員，包括授、封、贈在內(nèi)的各種士大夫達101人，家族顯赫，威震三晉。

王家大院是中國清代民居建筑的杰出代表作，屬黃土高坡上的全封閉120景區(qū)市場營銷管理流程121景區(qū)市場營銷管理流程122景區(qū)市場營銷管理流程123景區(qū)市場營銷管理流程124景區(qū)市場營銷管理流程125位于山西的平遙古城，是一座具有2700多年歷史的文化名城，是中國目前保存最為完整的四座古城之一，也是目前我國唯一以整座古城申報世界文化遺產(chǎn)獲得成功的古縣城。平遙舊稱“古陶”，明朝初年，為防御外族南擾，始建城墻，洪武三年（公元一三七零年）在舊墻垣基礎(chǔ)上重筑擴修，并全面包磚。以后景德、正德、嘉靖、隆慶和萬歷各代進行過十次在的補修和修葺，更新城樓，增設(shè)敵臺?？滴跛氖辏ü黄吡闳辏┮蚧实畚餮猜方?jīng)平遙，而筑了四面大城樓，使城池更加壯觀。平遙城墻總周長6163米，墻高約12米，把面積約2.25平方公里的平遙縣城一隔為兩個風格迥異的世界。城墻以內(nèi)街道、鋪面、市樓保留明清形制；城墻以外稱新城。這是一座古代與現(xiàn)代建筑各成一體、交相輝映、令人遐思不已的佳地。位于山西的平遙古城，是一座具有2700多年歷史的文化名城，126喬家四寶之犀牛望月鏡犀牛望月鏡為鐵梨木材質(zhì)，上部鏡體為毛光玻璃，直徑一米左右，周圍有祥云映襯，為鏤空雕刻；下部是一只回首的犀牛，臥于基架之上，背馱鏡體。據(jù)介紹這座鏡子重達一噸，入水即沉，是國家一級文物。喬家四寶之犀牛望月鏡127景區(qū)市場營銷管理流程128喬家四寶之萬人球

第二寶是萬人球。據(jù)說，一萬個人站在這個球周圍，都可以看見自己和旁邊的人，是客廳為了防人偷東西監(jiān)視用的，也可以算作是早期的監(jiān)視器吧。喬家四寶之萬人球

第二寶是萬人球。據(jù)說，一萬個人站在這個球周129景區(qū)市場營銷管理流程130喬家四寶之九龍燈另一寶是九龍燈，共兩盞，對稱地懸掛在房間內(nèi)。據(jù)介紹，這是當年慈禧出逃路過山西喬家，喬家貢獻了30萬兩白銀，慈禧便賞賜了這兩盞九龍燈。據(jù)說目前國內(nèi)只發(fā)現(xiàn)了這兩盞九龍燈，可謂是獨二無三。九龍燈做工極為精巧，高0.9米，上刻九條蟠龍，其中的八條分上下兩層呈卐字型排列，中以一軸貫通，調(diào)整燈軸，還可以調(diào)節(jié)燈光明暗。為烏木質(zhì)地。喬家四寶之九龍燈131景區(qū)市場營銷管理流程132喬家四寶之九龍屏風還有一寶,是九龍屏風，不過這一寶并不是喬家的，而是后來從民間收回放入喬家的。喬家四寶之九龍屏風還有一寶,是九龍屏風，不過這一寶并不是喬家1332022/12/26134影視營銷的其他案例《007》—《哈利·波特》—《末代皇帝》—《紅河谷》—《指環(huán)王》—《斷背山》—東南亞海濱旅游美國紫禁城西藏新西蘭加拿大2022/12/2160影視營銷的其他案例《007》—東南亞1342022/12/26135體驗營銷感覺感受思維行動關(guān)聯(lián)案例：長春冰雪旅游營銷迪斯尼旅游營銷2022/12/2161體驗營銷感覺感受思1352022/12/26136輔學資源補充：與旅游景區(qū)類型相適應的營銷管理一、以世界遺產(chǎn)為代表的資源保護型旅游景區(qū)例：樂山大佛、九寨溝2022/12/2162輔學資源補充：與旅游景區(qū)類型相適應的1362022/12/26首都師范大學科德經(jīng)管學院137樂山大佛2022/12/21首都師范大學科德經(jīng)管學院63樂山大佛1372022/12/26首都師范大學科德經(jīng)管學院1382022/12/21首都師范大學科德經(jīng)管學院641382022/12/26139輔學資源二、以主題公園為代表的經(jīng)濟型旅游景區(qū)例：環(huán)球嘉年華、深圳世界之窗2022/12/2165輔學資源二、以主題公園為代表的經(jīng)濟型1392022/12/26首都師范大學科德經(jīng)管學院140上海環(huán)球嘉年華2022/12/21首都師范大學科德經(jīng)管學院66上海環(huán)球嘉年1402022/12/26首都師范大學科德經(jīng)管學院141北京環(huán)球嘉年華海報2022/12/21首都師范大學科德經(jīng)管學院67北京環(huán)球嘉年141案例1西漢水寨營銷策劃現(xiàn)狀：西漢水寨現(xiàn)已擁有康體部、餐飲部、客房部、垂釣、綜合部與一體的綜合性旅游度假中心，中心打文化的品牌，以漢宮泥浴、漢宮酒藝、漢宮藥膳、漢宮鱉宴為特色推薦產(chǎn)品。競爭：四個競爭對手：西漢馬王堆、以飲食文化為主的簡四毛飲食文化中心、以釣魚休閑為主的釣魚島度假村、以現(xiàn)代娛樂為主的九龍農(nóng)家樂。案例1