如何成為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者

如何成為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者

——————劉彬

什么是管理者

資源協(xié)調(diào)者管理者具備條件性格特征能力特征如何成為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者沉穩(wěn)細(xì)心膽識積極大度誠信擔(dān)當(dāng)沉穩(wěn)完美專業(yè)

做個有魄力的人細(xì)心縝密謹(jǐn)慎工作水準(zhǔn)在于細(xì)節(jié)膽識強(qiáng)勢果斷冒險積極機(jī)會來了誰抓住積極

積極主動地做事大度積極忍耐慷慨誠信正直務(wù)實道德誠實守信擔(dān)當(dāng)承擔(dān)不推卸責(zé)任能力決定成敗操控的本事控制場面辦法多于問題如何成為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)者所面臨的管理挑戰(zhàn)創(chuàng)造領(lǐng)導(dǎo)者價值的四個角色領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)和基本心態(tài)領(lǐng)導(dǎo)者所具備的核心技能如何成為出色的領(lǐng)導(dǎo)者為何管理能力越來越重要創(chuàng)造價值降低成本解決問題團(tuán)隊智能（組織戰(zhàn)力）風(fēng)險控制杰出領(lǐng)導(dǎo)者的四個角色1、對事，績效創(chuàng)造者2、短期，激勵教導(dǎo)者3、對人，文化塑造者4、長期，變革管理者績效創(chuàng)造者1、任務(wù)成果

質(zhì)量、時效、成本、利潤、服務(wù)2、無形績效

顧客滿意、員工樂意、團(tuán)隊合作激勵教導(dǎo)者1、激勵工作態(tài)度

主動積極心態(tài)、勇于面對問題2、扮演卓越教練

現(xiàn)場工作教導(dǎo)、觸發(fā)快速學(xué)習(xí)文化塑造者1、創(chuàng)新組織文化

績效導(dǎo)向文化、鼓勵學(xué)習(xí)文化2、凝聚共同價值

倡導(dǎo)核心價值、塑造共同愿景變革管理者1、外在變動管理

對變動之快速響應(yīng)積極化變動為機(jī)會2、內(nèi)在變動管理

促發(fā)思維模式轉(zhuǎn)變個人價值沖突管理領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)和基本心態(tài)領(lǐng)導(dǎo)的七個重要任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的七個基本心態(tài)領(lǐng)導(dǎo)的七個重要任務(wù)1、績效管理2、計劃控制3、解決問題4、有效溝通5、激勵員工6、培育人才7、工作改善領(lǐng)導(dǎo)者自我評量（1）—目標(biāo)導(dǎo)向能力

1、經(jīng)常訂長期、短期目標(biāo)，并且向它挑戰(zhàn)2、達(dá)成目標(biāo)后，立即向下一個目標(biāo)挑戰(zhàn)3、預(yù)測將來的趨勢，努力達(dá)成目標(biāo)4、訂定具體的計劃以達(dá)成目標(biāo)與方針5、不找借口{上司沒指示不知如何做}6、不論公私方面，皆能有計劃工作7、以行動來配合目標(biāo)意識8、所定的目標(biāo)很高，如果不付出努力決無法達(dá)成9、設(shè)法使部屬認(rèn)定目標(biāo)10、導(dǎo)入目標(biāo)管理制度遠(yuǎn)景就像指南針，告訴你前進(jìn)的方向，你的遠(yuǎn)景越宏偉，你的潛力也就越大

為了實現(xiàn)你的遠(yuǎn)景，你需要設(shè)定一些目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)者自我評量（2）—組織能力1、分配工作時能考慮到部屬的能力狀況2、能正確掌握每個部屬的優(yōu)點、缺點3、積極地承擔(dān)困難、繁瑣的工作4、努力促進(jìn)團(tuán)隊的默契5、實施適切的權(quán)限委讓制度6、部屬的報告非常完善，自己也會查核行動7、不要為了自己，兒壓抑能干的部屬8、不因為自己的干涉過度，而導(dǎo)致部屬難以伸展9、不管結(jié)果如何，自己都能負(fù)起責(zé)任10、積極與其他部門溝通，協(xié)調(diào)工作領(lǐng)導(dǎo)者的自我評量（3）—管理能力1、本身業(yè)務(wù)方面的只是相當(dāng)豐富2、能正確的掌握現(xiàn)狀3、有取舍情報的能力4、下決定時不會猶豫不決，延誤時機(jī)5、人、物、錢方面管理完善，沒有浪費，不均及過度傾向6、執(zhí)行任務(wù)時候做到（迅速、正確、省錢、簡化）的地步7、向上司或者經(jīng)營者提出建設(shè)性意見或者企業(yè)規(guī)劃8、與關(guān)系者交涉時能顧慮到前瞻性9、與人談判時情緒要頗為安定，不會感情用事10、事情一經(jīng)定案，便會有恒心的持續(xù)下去領(lǐng)導(dǎo)者自我評量（4）—培育部屬能力1、使部屬發(fā)揮問題意識及工作意愿2、能正確的評價部屬的能力及適應(yīng)性，并引導(dǎo)正確的方向3、能正確的掌握部屬的優(yōu)缺點，并告知他4、能利用激勵或者其他正確的方法來消除部屬的職業(yè)怠倦5、能明確公布達(dá)成的目標(biāo)，并使每個人都能達(dá)成6、能積極地透過工作培育部屬7、通過權(quán)力委讓，讓部屬發(fā)揮能力8、不會凍結(jié)優(yōu)秀部屬，有機(jī)會使部屬輪調(diào)歷練9、計劃性的與部屬面談溝通10、慎重考慮斥責(zé)部屬的場所及時機(jī)領(lǐng)導(dǎo)者自我評量（5）—個性魅力1、對工作及人生都很認(rèn)真2、對各類事物的造詣頗深3、經(jīng)常保持明朗及幽默的太度4、經(jīng)常保持安定的情緒及沉靜的太度5、相當(dāng)謙虛，肯熱心傾聽別人的談話6、不會出賣別人，值得坦誠交往7、做事小心謹(jǐn)慎，但不拘泥于微小的事情8、具有上進(jìn)心，肯不斷努力9、努力使自己成為有領(lǐng)導(dǎo)魅力的人10、是個內(nèi)涵較深的人領(lǐng)導(dǎo)者的自我評量（6）—自我革新能力1、有明確的目標(biāo)，并努力達(dá)成2、有具體的方法可以避免職業(yè)怠倦癥3、好奇心強(qiáng)，積極參與未知事物的挑戰(zhàn)4、善于調(diào)節(jié)情緒，腦筋變化很快5、肯向能力及體力的界限挑戰(zhàn)6、主動向困難挑戰(zhàn)7、主動向困難挑戰(zhàn)8、每天挪出時間反省，并且設(shè)法充實自己9、肯積極地為自己的將來投資時間金錢10、計劃性、持續(xù)性的自我啟發(fā)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的核心技能目標(biāo)管理能力部屬指導(dǎo)力

團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力主動溝通力目標(biāo)管理能力一、要求標(biāo)準(zhǔn)

1、設(shè)定符合組織利益的目標(biāo)2、以量化來表達(dá)目標(biāo)之成果范圍3、針對目標(biāo)事前規(guī)與調(diào)配資源二、避免事項

1、目標(biāo)模糊、不明確2、缺乏衡量目標(biāo)的方法3、照章行事，未能主動評估可能的障礙主動溝通力一、要求標(biāo)準(zhǔn)

1、遇見問題主動溝通2、兼顧對方感受及問題核心之處并給予處理3、善用EQ情商化解沖突二、避免事項1、被動或拒絕溝通2、流于表面溝通，未觸及問題核心3、隱藏真正意圖，做出不利合作的舉動團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力一、要求標(biāo)準(zhǔn)1、倡導(dǎo)經(jīng)營理念以身作則2、積極進(jìn)取，激勵團(tuán)隊成員3、鼓勵同仁參與，分工合作完成任務(wù)二、避免事項1、領(lǐng)導(dǎo)者不能以身作則2、不考慮組織整體利益，做出不利組織之行為3、放任同仁工作，以至于形成各自為政，士氣低落部屬指導(dǎo)力一、要求標(biāo)準(zhǔn)1、重視部屬成長，用心指導(dǎo)他們2、與部屬分享信息與知識，鼓勵他們思考及行動3、善于授權(quán)于部屬，使其得到歷練二、避免事項1、擔(dān)心部屬能力太強(qiáng)，阻擋其學(xué)習(xí)機(jī)會2、控制信息流通，采取愚民政策3、對部屬沒信心沒培養(yǎng)，并且很少授權(quán)如何成為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者建立正確的管理意識

領(lǐng)導(dǎo)的自我要求

符合好領(lǐng)導(dǎo)的條件了解公司對領(lǐng)導(dǎo)者的期許要求建立正確的管理意識質(zhì)量意識成本意識效率意識責(zé)任意識質(zhì)量意識做對的事情建立標(biāo)準(zhǔn)第一次就把事情做對考慮到下工程是客戶質(zhì)量要