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中日現(xiàn)場(chǎng)管理差別

推行6S的目的

推行6S成功的關(guān)鍵

6S之間的關(guān)系

6S與其它管理的關(guān)系序言 序言

定位不同。國(guó)內(nèi)許多企業(yè)管理者將整潔、清爽認(rèn)為是衛(wèi)生問(wèn)題,與企業(yè)管理是兩回事。既然是兩回事,自然工作忙時(shí)可以放在一邊?;蛘弋?dāng)有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查工作時(shí)臨時(shí)來(lái)一次全面的大掃除,做給別人看。而日本企業(yè)管理者認(rèn)為6S是現(xiàn)場(chǎng)管理之基石,6S做不好的企業(yè)不可能成為優(yōu)秀的企業(yè),因此將堅(jiān)持6S管理作為重要的經(jīng)營(yíng)原則。

中日企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理之差距中日企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理之差距

方法不同。國(guó)內(nèi)許多企業(yè)熱衷于口號(hào)、標(biāo)語(yǔ)、文件的宣傳及短暫的活動(dòng)(運(yùn)動(dòng)),似乎相信在廠區(qū)多樹立一些諸如“員工十大守則”就能改變一個(gè)人,提升人的品質(zhì)。實(shí)際上根本就不能指望天天在一個(gè)沒(méi)有行為約束、在工作細(xì)節(jié)上可以隨心所欲、臟亂的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境中工作的人,能具有認(rèn)真對(duì)待每一件小事的優(yōu)良的工作作風(fēng)。這種沒(méi)有結(jié)合日常工作的空洞口號(hào)、運(yùn)動(dòng),對(duì)提升人的品質(zhì)幾乎沒(méi)有任何幫助。反觀世界優(yōu)秀企業(yè),把6S看做現(xiàn)場(chǎng)管理必須具備的基礎(chǔ)管理技術(shù)。6S明確具體做法,什么物品放在哪里、如何放置、數(shù)量多少合適、如何標(biāo)識(shí)等等,簡(jiǎn)單有效,且融入到日常工作中。6S既是一種管理文化,同時(shí)也是現(xiàn)場(chǎng)科學(xué)管理的基礎(chǔ)。每天都在一個(gè)“對(duì)”、“錯(cuò)”一目了然的環(huán)境中工作,使得每個(gè)人必須約束自己的行為,久而久之就能實(shí)實(shí)在在地提升人的品質(zhì)。

中日企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理之差距中日企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理之差距推行6S的目的6S活動(dòng)的目的推行6S的目的清潔素養(yǎng)整頓清掃整理推動(dòng)管理水平提升安全清潔素養(yǎng)整頓清掃整理推動(dòng)管理水平提升安海爾總裁張瑞敏關(guān)于人的品質(zhì)有一段精彩的論述:“如果訓(xùn)練一個(gè)日本人,讓他每天擦六遍桌子,他一定會(huì)這樣做;而一個(gè)中國(guó)人開(kāi)始會(huì)擦六遍,慢慢覺(jué)得五遍、四遍也可以,最后索性不擦了”,“中國(guó)人做事的最大毛病是不認(rèn)真,做事不到位,每天工作欠缺一點(diǎn),天長(zhǎng)日久就成為落后的頑癥”。6S的根本目的是提高人的素質(zhì)上世紀(jì)40、50年代以前,日本制造的工業(yè)品因品質(zhì)低劣,在歐美也只能擺在地?cái)偵腺u。但他們發(fā)明了6S管理方法,徹底改變了日本人,養(yǎng)成了“認(rèn)真對(duì)待每一件小事,有規(guī)定按規(guī)定做”的工作作風(fēng),這種作風(fēng)對(duì)生產(chǎn)世界一流品質(zhì)的產(chǎn)品是不可或缺的。中國(guó)企業(yè)如果想與國(guó)外企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),應(yīng)該像海爾一樣大力推行6S管理,提升人的品質(zhì)。海爾總裁張瑞敏關(guān)于人的品質(zhì)有一段精彩的論述:“PDCA的過(guò)程避免急功近利推行6S運(yùn)動(dòng)成功的關(guān)鍵PDCA的過(guò)程推行6S運(yùn)動(dòng)成功的關(guān)鍵6S管理看起來(lái)容易,真正實(shí)行起來(lái)卻十分困難,只要是能徹底實(shí)施6S管理的企業(yè),不管導(dǎo)入任何一種的管理模式,都能實(shí)施得十分順利,因?yàn)?S活動(dòng)需要全體員工遵守整理、整頓、清掃的規(guī)定,而且每一個(gè)人都能「自主管理」,才能成功。知易行難6S管理看起來(lái)容易,真正實(shí)行起來(lái)卻十分困難,只6S之間的關(guān)系第1個(gè)S整理將有用的東西定出位置放置第5個(gè)S素養(yǎng)第4個(gè)S清潔第3個(gè)S清掃區(qū)分“要用”與“不用”的東西保持美觀整潔使員工養(yǎng)成良好習(xí)慣遵守各項(xiàng)規(guī)章制度將不需要的東西徹底清掃干凈第2個(gè)S整頓(SEIRI)SEITONSEISOSEIKETSUSHITSUKE第6個(gè)S安全SAFETY沒(méi)有安全保障,一切成果都是空談6S之間的關(guān)系第1個(gè)S整理將有用的東西第5個(gè)S素養(yǎng)第4個(gè)S清清潔素養(yǎng)整頓清掃整理推動(dòng)管理水平提升安全清潔素養(yǎng)整頓清掃整理推動(dòng)管理水平提升安6S之間的關(guān)系整理是整頓的基礎(chǔ),整頓又是整理的鞏固,清掃是顯現(xiàn)整理、整頓的效果,通過(guò)清潔和修養(yǎng),則使企業(yè)形成一個(gè)所謂整體的改善氣氛。而沒(méi)有安全,一切都是空談。6S之間的關(guān)系整理是整頓的基礎(chǔ),整頓又是整理的鞏固,方法一:詳細(xì)調(diào)查,內(nèi)部擬訂,召集討論,修訂出臺(tái)。即由推行委員會(huì)成員深入各基層詳細(xì)調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)情況,擬訂出初稿,再召集基層干部討論是否可執(zhí)行,經(jīng)修訂后發(fā)布。優(yōu)點(diǎn):周期快;缺點(diǎn):具體執(zhí)行人員參與少,可能會(huì)導(dǎo)致今后執(zhí)行的障礙。

開(kāi)展6S活動(dòng),首先要組織人力制定各項(xiàng)必要的6S規(guī)范——即“立法”。方法一:詳細(xì)調(diào)查,內(nèi)部擬訂,召集討論,修訂出臺(tái)。即由推行委員優(yōu)點(diǎn):具體執(zhí)行人員參與“立法”工作,有利于調(diào)動(dòng)積極性;缺點(diǎn):這樣擬出來(lái)的規(guī)范可能會(huì)由于人員素質(zhì)的差異而導(dǎo)致各項(xiàng)規(guī)范水平參差不齊。方法二:培訓(xùn)示例,分工擬訂,收集討論,修訂出臺(tái)。即首先對(duì)各基層干部培訓(xùn)6S相關(guān)知識(shí),要求其結(jié)合本基層單位現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際狀況分工擬訂本基層單位6S規(guī)范,再收集起來(lái)充分討論,取長(zhǎng)補(bǔ)短,經(jīng)審核修訂后發(fā)布。優(yōu)點(diǎn):具體執(zhí)行人員參與“立法”工作,有利于調(diào)動(dòng)積極性;方法二6S活動(dòng)初步方案6S活動(dòng)的初步方案根本包括:成立6S推行組織、設(shè)定6S活動(dòng)的推行目標(biāo)和指導(dǎo)方針,擬訂6S活動(dòng)推行方案、定點(diǎn)攝影、教育培訓(xùn)和宣傳造勢(shì)等。6S是一個(gè)沒(méi)有終止的推行活動(dòng),所以必須分階段來(lái)進(jìn)展開(kāi)展。制定6S推行方案也就是訂出整個(gè)活動(dòng)的安排部署,確定整個(gè)活動(dòng)的開(kāi)展進(jìn)度與實(shí)施內(nèi)容,結(jié)合企業(yè)的整體動(dòng)作和經(jīng)營(yíng)方針,擬定出具體可行的活動(dòng)方案。企業(yè)的6S推行方案由6S委員會(huì)制定,指導(dǎo)企業(yè)整體的6S活動(dòng)推行,由最高領(lǐng)導(dǎo)者審批。部門及小組的推行方案根據(jù)企業(yè)整體的推行方案而制定,指導(dǎo)本部門及小組的實(shí)施工作,由6S推委會(huì)審批。6S活動(dòng)初步方案6S活動(dòng)的初步方案根本包括:成立6S推行組織6S推委會(huì)為了有效的推進(jìn)6S活動(dòng),必須建立一個(gè)強(qiáng)有力的推行組織—6S推委會(huì)。委員會(huì)主導(dǎo)整個(gè)活動(dòng)的推行與實(shí)施制定6S活動(dòng)的推行目標(biāo)與指導(dǎo)方針;制定6S活動(dòng)的方案與推行方法;負(fù)責(zé)員工的教育培訓(xùn)與考核工作;建立6S稽查監(jiān)察體系,并制定相應(yīng)的制度、法規(guī)等;制定6S階段性評(píng)鑒方法,評(píng)鑒活動(dòng)成果。

6S推委會(huì)為了有效的推進(jìn)6S活動(dòng),必須建立一個(gè)強(qiáng)有力的6S推委會(huì)主任委員是活動(dòng)成敗的關(guān)鍵人物高層領(lǐng)導(dǎo)者一般具有一定的領(lǐng)導(dǎo)組織能力和比較有信服力。由高層領(lǐng)導(dǎo)者擔(dān)任主任委員可表達(dá)公司對(duì)6S活動(dòng)的重視。主任委員主要負(fù)責(zé)6S推委會(huì)的運(yùn)作、統(tǒng)籌、指揮和監(jiān)視全局工作,在活動(dòng)中擁有最高裁決權(quán)。6S推委會(huì)主任委員是活動(dòng)成敗的關(guān)鍵人物6S推委會(huì)其他成員的職責(zé)副主任委員:協(xié)助主任委員處理委員會(huì)事務(wù),主任委員不在時(shí),代行主任委員職責(zé)。干事:籌劃推行方案、整理資料、宣傳統(tǒng)計(jì)、籌備會(huì)議,推定和跟進(jìn)相關(guān)活動(dòng)。委員:參與制定活動(dòng)的方案、方案,活動(dòng)改善成果的評(píng)鑒;輔導(dǎo)和跟進(jìn)推行小組工作。組長(zhǎng):配合委員會(huì)方案,擬訂本組的具體實(shí)施方案和方法,總結(jié)落實(shí)情況。組員:協(xié)助配合組長(zhǎng)工作,落實(shí)措施和反響基層意見(jiàn)。6S推委會(huì)其他成員的職責(zé)副主任委員:協(xié)助主任委員處理委員會(huì)事6S推委會(huì)的延伸6S委員會(huì)應(yīng)注重人才的培育,設(shè)立更多的小組分支,如6S宣傳組、6S創(chuàng)新組、6S稽查組等等。讓基層員工能夠直接得到參與和發(fā)揮作用的時(shí)機(jī),借以開(kāi)掘到公司內(nèi)更多潛在的人才。最重要的是可以激發(fā)起員工的積極性、參與性,促進(jìn)員工之間的互動(dòng)交流,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的精神力量。6S推委會(huì)的延伸6S委員會(huì)應(yīng)注重人才的培育,設(shè)立更多的小組分培訓(xùn)考核6S是一項(xiàng)全員參與的活動(dòng),不僅是培訓(xùn)骨干精英,基層員工也必須得到不斷的培訓(xùn)教育。即使基層員工不能對(duì)6S了解很深,也應(yīng)讓他們有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。6S活動(dòng)的主要目的就是提高全體員工素質(zhì),這也是企業(yè)的最終目的,因?yàn)閷?duì)于一家企業(yè)來(lái)說(shuō),最重要的還是人。除了培訓(xùn)教育以外,考核也相當(dāng)重要。雖然會(huì)增加員工的壓力,但同時(shí)也會(huì)使員工樹立認(rèn)真學(xué)習(xí)6S的積極態(tài)度??己说姆椒梢愿鶕?jù)不同的人和需要,通過(guò)問(wèn)答、試題、現(xiàn)場(chǎng)操作等多種方式來(lái)進(jìn)展??荚嚦煽?jī)優(yōu)異的員工應(yīng)推薦到6S委員會(huì)效勞,就像小學(xué)生參加了少先隊(duì)一樣,擁有那份喜悅、榮耀和驕傲。同時(shí)也壯大了公司6S活動(dòng)的推行力量。培訓(xùn)考核6S是一項(xiàng)全員參與的活動(dòng),不僅是培訓(xùn)骨干精英,基層員語(yǔ)言禮儀古人說(shuō):“良言一句三冬暖,惡語(yǔ)傷人六月寒”,可見(jiàn)擇言選語(yǔ)是何等的重要。魯迅先生也說(shuō):“語(yǔ)言有三美,意美在感心,音美在感官,形美在感目。”令人“三感”美,貴在語(yǔ)言的表達(dá)上,希望每句話都能使人心暖“三冬”,情感“三美”?;菊Z(yǔ)言禮儀:#早上好、早、您早#請(qǐng)、勞駕、拜托#日常招呼#謝謝、多謝、讓您費(fèi)心了#對(duì)不起、抱歉、請(qǐng)?jiān)?小王、王老、王主任素養(yǎng)推行的重點(diǎn)教養(yǎng)不但是6S的最終(結(jié)果),更是企業(yè)界各主管期盼的“終極目的”。因?yàn)?,如果企業(yè)的每位員工都有良好的習(xí)慣,且能遵守規(guī)定的事項(xiàng),那么身為主管一定非常輕松,工作命令必能貫徹,現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律變能劃一,而各項(xiàng)活動(dòng)的推動(dòng)必會(huì)得以落實(shí)。在6S活動(dòng)中,我們不怨其煩地指導(dǎo)員工做整理、整頓、清掃、清潔,其目的不僅僅在于希望員工將東西擺好,設(shè)備擦拭干凈而已,更主要的,在于透過(guò)細(xì)瑣、簡(jiǎn)單的動(dòng)作,潛移默化,改變氣質(zhì),養(yǎng)成良好的習(xí)慣。瞭望臺(tái)時(shí)時(shí)5S事事5S標(biāo)兵制造課物流課物流課真棒!繼續(xù)加油哦!5S基礎(chǔ)知識(shí)紅榜檢查重點(diǎn)5月6S檢查的重點(diǎn)是著裝和文件的整理。在檢查中發(fā)現(xiàn)著裝方面基本上沒(méi)什么問(wèn)題,檢查結(jié)果令人滿意。但在文檔整理方面卻發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題,比如說(shuō)文件順序顛倒、文件用完沒(méi)有及時(shí)歸位、文件沒(méi)有進(jìn)行色彩管理等,總的來(lái)說(shuō),對(duì)于文件的管理還必須強(qiáng)調(diào)。6月6S將繼續(xù)對(duì)這兩個(gè)方面進(jìn)行檢查。特別是將對(duì)著裝進(jìn)行更加細(xì)致的檢查。本期導(dǎo)讀◎12月6S概況☆標(biāo)兵☆紅榜

◎瞭望臺(tái)☆成功十種強(qiáng)心劑◎基礎(chǔ)知識(shí)☆素養(yǎng)推行◎名詞解釋☆語(yǔ)言禮儀◎5月重點(diǎn)◎6S失敗的原因6S失敗的原因:1.高層不支持;2.中層不配合;3.基層抵抗;4.干勁不足;5.心血來(lái)潮,無(wú)計(jì)劃,形式上模仿;6.缺少系統(tǒng)性概念;7.評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)不明確;8.主辦人員經(jīng)驗(yàn)不足;9.未開(kāi)展各種競(jìng)賽活動(dòng)維持氣氛;10.未用看板使結(jié)果月月見(jiàn)報(bào);11.未訂目標(biāo);12.沒(méi)有不斷的修正和檢討。6S成功的十種強(qiáng)心劑一、取得高層主管的支持;二、全體員工理解6S的精義和重要性;三、確立挑戰(zhàn)性目標(biāo);四、選取活動(dòng)主題、重點(diǎn)項(xiàng)目;五、建立6S推行組織;六、運(yùn)用激發(fā)動(dòng)機(jī)的方法;七、創(chuàng)造6S推展技巧、手法;八、活動(dòng)持續(xù)不斷;九、引用外力支援;十、建立評(píng)價(jià)體制。大家一起努力吧…6S的完善道路漫長(zhǎng)曲折,大家同心協(xié)力、積極向上簡(jiǎn)報(bào)課別問(wèn)題得分課別問(wèn)題得分技術(shù)小組24.5SM小組14.5物流小組14.5模具小組24.5科室小組14.5TR小組14.5PM小組14.5基建小組24.5制造小組14.5動(dòng)力小組14.5語(yǔ)言禮儀素養(yǎng)推行的重點(diǎn)瞭望臺(tái)時(shí)時(shí)5S事事5S標(biāo)兵56S就是整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全6S就是一切改善活動(dòng)的基礎(chǔ)整理是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)6S是標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)整理是物品放置方法的標(biāo)準(zhǔn)化整頓使“尋找”消失“打招呼”是教養(yǎng)的第一步整頓“不同意見(jiàn)”是6S的第一步6S不只是全員參與,更要全員實(shí)踐借6S提高公司形象借6S提高公司信用整頓就是定位置、定品目、定數(shù)量6S活動(dòng)標(biāo)語(yǔ)6S就是整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全6S活動(dòng)標(biāo)語(yǔ)整理的含義騰出空間防止誤用目的清理“不要”的東西,可使員工不必每天反復(fù)整理、整頓、清掃不必要的東西而形成做無(wú)聊、無(wú)價(jià)值的時(shí)間、成本、人力成本…..等浪費(fèi)。特別說(shuō)明將必需物品與非必需品區(qū)分開(kāi),在崗位上只放置必需物品含義整理的含義騰出空間目的清理“不要”的東西,可使員工不必每天反分類識(shí)別狀態(tài)分類需要和不要基準(zhǔn)制定“要”和“不要”的基準(zhǔn)表,并召集相關(guān)部門開(kāi)會(huì)討論和決議基準(zhǔn)表,同時(shí)反省不要品產(chǎn)生的根源。類別基準(zhǔn)分類要1、用的設(shè)備、電氣裝置;2、工作臺(tái)、文件架、座椅;3、使用的辦公用品、文具等;4、使用中的看板、海報(bào)等;5、各種清潔工具、用品等;6、文件和資料、圖紙、表單、記錄、檔案等;不要A、地板上1、雜物、灰塵、紙屑等;2、不再使用的辦公用品;3、破爛的垃圾筒、紙箱等。B、工作臺(tái)1、過(guò)時(shí)的報(bào)表、資料;2、損壞的工具、樣品等;3、多余的材料等;4、私人用品。C、墻上1、蜘蛛網(wǎng);2、老舊無(wú)用的文件草稿;3、老舊的海報(bào)標(biāo)語(yǔ);D、空中1、不再使用的各種掛具;3、無(wú)用的各種管線;4、無(wú)效的標(biāo)牌、指示牌等。需要和不要基準(zhǔn)制定“要”和“不要”的基準(zhǔn)表,并召集相關(guān)部門開(kāi)類別使用頻度處理方法備注必需物品每小時(shí)放工作臺(tái)上或隨身攜帶每天現(xiàn)場(chǎng)存放(工作臺(tái)附近)每周現(xiàn)場(chǎng)存放非必需物品每月倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)三個(gè)月倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)定期檢查半年倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)定期檢查一年倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)(封存)定期檢查兩年倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)(封存)定期檢查未定有用倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)定期檢查不需要用變賣/廢棄定期清理不能用廢棄/變賣立刻廢棄放置準(zhǔn)則類別使用頻度處理方法備注必需每小時(shí)放工作臺(tái)上或隨身攜帶每天現(xiàn)非必需物品無(wú)使用價(jià)值有使用價(jià)值折價(jià)變賣轉(zhuǎn)移為其他用途涉及機(jī)密、專利普通廢棄物影響人身安全、污染環(huán)境物另作他用作為訓(xùn)練工具展示教育特別處理分類后出售特別處理非必需品處理方法非無(wú)使用價(jià)值有使用價(jià)值折價(jià)變賣轉(zhuǎn)移為其他用途涉及機(jī)密、專利普為什么會(huì)出現(xiàn)這些不需要的東西呢?問(wèn)5個(gè)為什么,就知道了。為什么會(huì)出現(xiàn)這些不需要的東西呢?問(wèn)5個(gè)為什么,就知道了。

例:假設(shè)你看到一位工人,正將煤渣灑在通道地面上。你問(wèn):“為何你將煤渣灑在地面上?”他答:“因?yàn)榈孛嬗悬c(diǎn)滑,不安全。”你問(wèn):“為什么會(huì)滑,不安全?”他答:“因?yàn)槟莾洪L(zhǎng)期有水?!蹦銌?wèn):“為什么會(huì)有水?”他答:“因?yàn)樗菑南滤佬孤┏鰜?lái)的。”你問(wèn):“為什么會(huì)泄漏?”他答:“因?yàn)樗芾匣屏蚜?。”你?wèn):“為什么水管會(huì)老化?”他答:“因?yàn)樗軟](méi)有保養(yǎng),銹死了”

人們傾向于看到一個(gè)問(wèn)題(在此例就是在地面上的油漬),就立下結(jié)論,而把煤渣灑在上面,以為就此解決了每一件事情。這只是表象而不是根治。用PVC塑膠管來(lái)取代鑄鐵管5問(wèn)例人們傾向于看到一個(gè)問(wèn)題(在此例就整理就是清理廢品,把必要物品和不必要的物品區(qū)分開(kāi)來(lái),不要的物品徹底丟棄,而不是簡(jiǎn)單的收拾后又整齊地放置廢品。整理的難點(diǎn)6S活動(dòng)中的整理工作比較難,要克服一種舍不得丟棄而實(shí)際又用不成的吝惜觀念。要有物品鑒別整理的能力首先要有丟棄的眼光和智慧。整理就是清理廢品,把必要物品和不必要的物品區(qū)分開(kāi)來(lái),整理的難A主要表現(xiàn):不用的雜物、設(shè)備、材料、工具都堆放在倉(cāng)庫(kù),使倉(cāng)庫(kù)變成雜物存放地;貨架大小不一,物品擺放不整齊。B、檢查中常見(jiàn)問(wèn)題:雖然現(xiàn)在不用,但以后要用,搬來(lái)搬去怪麻煩的,因而不整理,造成現(xiàn)場(chǎng)雜亂無(wú)章;

對(duì)于大件的物品,好不容易才放到現(xiàn)有的位置,又要按照6S的要求進(jìn)行整理,覺(jué)得過(guò)幾天發(fā)完以后再調(diào)整位置,結(jié)果惰性成為習(xí)慣,難以改正;

個(gè)別員工的抵觸情緒表現(xiàn)在,為什么別人管理的物品不如我的整齊都不指出,而偏偏就找出我的缺點(diǎn),太不公平了;

整理的典型問(wèn)題A主要表現(xiàn):不用的雜物、設(shè)備、材料、工具都堆放在倉(cāng)庫(kù),使倉(cāng)庫(kù)整頓的含義工作場(chǎng)所一目了然;消除尋找物品的時(shí)間;井井有條的工作秩序。目的整頓是放置物品標(biāo)準(zhǔn)化,使任何人立即能找到所需要的東西,減少“尋找”時(shí)間上的浪費(fèi)。執(zhí)行“整頓”的消極意義為防止缺料、缺零件,其積極意義則為“控制庫(kù)存”,防止資金積壓。特別說(shuō)明含義整頓就是消除無(wú)謂的尋找,既縮短準(zhǔn)備的時(shí)間,隨時(shí)保持立即可取的狀態(tài)。整頓的含義工作場(chǎng)所一目了然;目的整頓是放置物品標(biāo)準(zhǔn)化,使任何所需物品沒(méi)有了尋找后沒(méi)有找到好不容易找到了立即找到(尋找時(shí)間為30秒)尋找急忙訂貨訂貨下班了數(shù)量不夠立即能使用太多了!數(shù)量太多合適可惜!后來(lái)又找到糟糕!我最好!物料尋找百態(tài)圖所需物品尋找后沒(méi)好不容易立即找到尋急忙訂貨訂貨下班了數(shù)量不夠放置場(chǎng)所

物品的放置場(chǎng)所原那么上要100%設(shè)定

物品的保管要定點(diǎn)、定容、定量

生產(chǎn)線附近只能放真正需要的物品放置方法

易取

不超出所規(guī)定的范圍

在放置方法上多下工夫標(biāo)識(shí)方法

放置場(chǎng)所和物品原那么上一對(duì)一表示

現(xiàn)物的表示和放置場(chǎng)所的表示

某些表示方法全公司要統(tǒng)一

在表示方法上多下工夫整頓—3要素放置場(chǎng)所整頓—3要素整頓的難點(diǎn)整頓不是陳列,是要把有用的東西以最簡(jiǎn)便的方式放好,讓大家都一目了然,在想要使用時(shí)可以隨時(shí)取得。整頓的難點(diǎn)整頓不是陳列,是要把有用的東西以最簡(jiǎn)便的方式放好,A主要表現(xiàn):貨架上的物品沒(méi)有物資收發(fā)登記卡,管理狀態(tài)不清,除了當(dāng)事人之外,其他人一時(shí)難以找到;貨架太高或物品堆積太高,不易拿?。粵](méi)有按重低輕高、大低小高的原則擺放。B、檢查中常見(jiàn)問(wèn)題:

剛開(kāi)始我放的是很整齊的,一發(fā)料又亂了,根本沒(méi)時(shí)間去整頓;

物資收發(fā)登記卡掛在周轉(zhuǎn)箱上妨礙發(fā)料(或者輔助倉(cāng)庫(kù)物品太多、太雜,膠木件倉(cāng)庫(kù)掛登記卡不容易),只要我心中有數(shù)就行了;

為圖倉(cāng)庫(kù)省事,不按生產(chǎn)節(jié)拍運(yùn)作,給車間發(fā)料時(shí)一次發(fā)的太多,造成車間現(xiàn)場(chǎng)混亂;

貨架上物品存放箱的大小不一,詢問(wèn)時(shí)以物品大小不一做借口,造成貨架參差不齊,非常凌亂。整頓的典型問(wèn)題A主要表現(xiàn):貨架上的物品沒(méi)有物資收發(fā)登記卡,管理狀態(tài)不清,除保持良好的工作情緒穩(wěn)定品質(zhì)達(dá)到零故障、零損耗目的除了能消除污穢,確保員工的健康、安全衛(wèi)生外,還能早期發(fā)現(xiàn)設(shè)備的異常、松動(dòng)等,以達(dá)到全員預(yù)防保養(yǎng)的目的。特別說(shuō)明清掃的含義含義將崗位變得無(wú)垃圾、無(wú)灰塵,干凈整潔,將設(shè)備保養(yǎng)得锃亮完好,創(chuàng)造一個(gè)一塵不染的環(huán)境。保持良好的工作情緒目的除了能消除污穢,確保員工的健康、安全衛(wèi)《S辦公室推行教材》教學(xué)課件A、主要表現(xiàn):物品連外包裝箱在內(nèi)一起放在貨架上,影響倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)的整齊劃一;清掃時(shí)只掃貨物不掃貨架扼要及棧板;清掃不徹底。B、檢查中常見(jiàn)問(wèn)題:

只在規(guī)定的時(shí)間清掃,平時(shí)見(jiàn)到污漬和臟物也不當(dāng)一回事;

認(rèn)為清掃只是清潔工的事,與倉(cāng)庫(kù)管理員和操作工無(wú)關(guān);

清掃對(duì)象過(guò)高、過(guò)遠(yuǎn),手不容易夠著,于是死角很少或干脆就不打掃;

清掃工具太簡(jiǎn)單,許多臟物無(wú)法清除。清掃的典型問(wèn)題A、主要表現(xiàn):物品連外包裝箱在內(nèi)一起放在貨架上,影響倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)成為慣例和制度;是標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ);企業(yè)文化開(kāi)始形成。目的為機(jī)器、設(shè)備清除油垢、塵埃,謂之“清掃”,而“長(zhǎng)期保持”這種狀態(tài)就是“清潔”,將設(shè)備“漏水、漏油”現(xiàn)象設(shè)法找出原因,徹底解決,這也是“清潔”,是根除不良和臟亂的源頭。特別說(shuō)明清潔的含義含義將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底,并且標(biāo)準(zhǔn)化、制度化成為慣例和制度;目的為機(jī)器、設(shè)備清除油垢、塵埃,謂之“清掃”6S水平具體項(xiàng)目本公司水平其他優(yōu)秀企業(yè)水平優(yōu)秀公司上下都散發(fā)著努力改進(jìn)的氣氛;一進(jìn)入企業(yè),能感覺(jué)到大家都在親自動(dòng)手進(jìn)行各種改善。合格過(guò)道和現(xiàn)場(chǎng)無(wú)亂擺放現(xiàn)象,非常整潔;員工積極提出改進(jìn)方法,其他崗位的員工也都效仿某某電腦公司小有成績(jī)開(kāi)始出現(xiàn)整潔的工作崗位;所有物品的放置場(chǎng)所都已規(guī)定;某某電子公司繼續(xù)努力物品常常找不到;通道和作業(yè)區(qū)已經(jīng)區(qū)分;相似的物品被集中擺放,沒(méi)有明確的區(qū)分。某某復(fù)印機(jī)公司開(kāi)始奮斗一知道有客人來(lái),急忙打掃;進(jìn)入企業(yè),鞋子會(huì)粘上灰塵。6S水平具體項(xiàng)目本公司水平其他優(yōu)秀企業(yè)水平公司上下都A主要表現(xiàn):突擊打掃很賣力,清潔維持難長(zhǎng)久。B、檢查中常見(jiàn)問(wèn)題:

出于小團(tuán)體的榮譽(yù),為了應(yīng)付檢查評(píng)比經(jīng)常搞突擊性衛(wèi)生打掃,當(dāng)時(shí)清爽宜人,事后不注意清潔效果的維持,也就是通常所說(shuō)的一陣風(fēng);

簡(jiǎn)單地停留在掃干凈的認(rèn)識(shí)上,以為只要掃干凈就是清潔了,結(jié)果除了干凈之外,其他方面并沒(méi)有多大的改善;

清潔化的對(duì)象只限于現(xiàn)場(chǎng)所管理的物品,對(duì)庫(kù)房頂上、窗戶外面等沒(méi)有清掃。

清潔的典型問(wèn)題A主要表現(xiàn):突擊打掃很賣力,清潔維持難長(zhǎng)久。清潔的典型問(wèn)題讓員工遵守規(guī)章制度培養(yǎng)良好素質(zhì)習(xí)慣的人才鑄造團(tuán)隊(duì)精神目的

公司應(yīng)向每一位員工灌輸遵守規(guī)章制度、工作紀(jì)律的意識(shí);此外還要強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造一個(gè)良好風(fēng)氣的工作場(chǎng)所的意義。絕大多數(shù)員工對(duì)以上要求會(huì)付諸行動(dòng)的話,個(gè)別員工和新人就會(huì)拋棄壞的習(xí)慣,轉(zhuǎn)而向好的方面發(fā)展。此過(guò)程有助于人們養(yǎng)成制定和遵守規(guī)章制度的習(xí)慣。修養(yǎng)強(qiáng)調(diào)的是持續(xù)保持良好的習(xí)慣。特別說(shuō)明素養(yǎng)的含義含義對(duì)于規(guī)定了的事情,大家都按要求去執(zhí)行,并養(yǎng)成一種習(xí)慣。讓員工遵守規(guī)章制度目的公司應(yīng)向每一位員工灌輸遵具備了成功的素養(yǎng)成為他人的榜樣努力遵守規(guī)章制度理解規(guī)章制度學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度“人造環(huán)境環(huán)境育人”,員工通過(guò)對(duì)整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)的學(xué)習(xí)遵守,使自己成為一個(gè)有道德素養(yǎng)的公司人,整個(gè)公司的環(huán)境面貌也隨之改觀。沒(méi)有人能完全改變世界,但我們可以使她的一小部分變的更美好。通過(guò)對(duì)地域、人類的貢獻(xiàn),公司藉此為基礎(chǔ)能更好地發(fā)展壯大下去。素養(yǎng)形成的基本過(guò)程總結(jié)具備了成功的素養(yǎng)成為他人的榜樣努力遵守規(guī)章制度理解規(guī)章制度學(xué)整頓,整理,清掃,清潔做一兩次并不難,難的是員工要經(jīng)常做到。所以持之以恒才是最重要的,為此員工要養(yǎng)成以下良好習(xí)慣:1不要隨手亂放物品。

2經(jīng)常性的頓理工作場(chǎng)所,做到物品堆放有序。

3保持衛(wèi)生,定期清掃素養(yǎng)的難點(diǎn)整頓,整理,清掃,清潔做一兩次并不難,難的是員工要經(jīng)常做到。A主要表現(xiàn):工作缺乏主動(dòng)性,就事論事,工作中沒(méi)有創(chuàng)新。B、檢查中常見(jiàn)問(wèn)題:

只是按照規(guī)章制度的要求去做,不動(dòng)腦筋想辦法如何做得更好;

認(rèn)為只要做好本職工作就可以了,沒(méi)有必要再花時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。

素養(yǎng)的典型問(wèn)題A主要表現(xiàn):工作缺乏主動(dòng)性,就事論事,工作中沒(méi)有創(chuàng)新。素養(yǎng)的

辦公室整理整頓要點(diǎn)

高級(jí)管理者辦公室6S要點(diǎn)辦公室6S活動(dòng)辦公室整理整頓要點(diǎn)辦公室6S活動(dòng)辦公室整理整頓共獨(dú)區(qū)分·公私區(qū)分·柜架管理·資料歸位·桌面狀態(tài)·抽屜狀態(tài)·張貼管理·事務(wù)管理減少活頁(yè)夾、文件和單據(jù)的數(shù)量;公司外部、其它部門的文件盡早做答送出;擴(kuò)大辦公室的使用空間;減少遺漏或送出的失誤。

目的要點(diǎn)辦公室整理整頓共獨(dú)區(qū)分·公私區(qū)分·柜架管理·資料歸位·桌面狀資料整理受控文件和資料;公用展示類文字資料;個(gè)人文字資料。分類■受控文件應(yīng)使其從編制審批、發(fā)放、更改到保管均要受控;■質(zhì)量記錄的標(biāo)識(shí)、收集、編目、歸檔、保管等均應(yīng)受控;

■公用展示類文字資料置于公共場(chǎng)所并由專人管理;

■個(gè)人文字資料個(gè)人管理;■所有文字資料都應(yīng)有標(biāo)識(shí);■所有文字資料都要按方便取用的原則,按使用頻度、重要性等分類放于固定的位置;■規(guī)定文字資料的舍棄原則,及時(shí)銷毀無(wú)用文字資料,提倡及時(shí)處置、不堆積文件的良好習(xí)慣;■定期整理、整頓、檢查。

原則資料整理受控文件和資料;分類■受控文件應(yīng)使其從編制審批資料整理123456文件夾編號(hào)或必要時(shí)用斜線分類方式:

?按客戶分類。

?按形式分類。

?按一般文件分類。

?按主題分類。

?按標(biāo)題分類。資料整理123456文件夾編號(hào)分類方式:

?按客戶分類。

?《S辦公室推行教材》教學(xué)課件資料柜整理管理責(zé)任者架子表示標(biāo)簽區(qū)域標(biāo)示柜子內(nèi)表示標(biāo)簽資料柜整理管理責(zé)任者架子表示標(biāo)簽柜子內(nèi)表示標(biāo)簽桌面整理待處理已處理桌面整理待處理已處理

一般的桌子有兩個(gè)或以上的抽屜,東西經(jīng)常隨意雜亂地放入抽屜內(nèi)。

在并排的抽屜內(nèi),也許可發(fā)現(xiàn)不僅有鉛筆、圓珠筆、筆記本、橡皮擦、名片及剪刀,而且又有牙刷、糖果、香水、藥品、錢幣、裝飾珠寶及其他物品。

這些東西先要依用途分類,在僅有兩個(gè)抽屜的桌子時(shí),可分為辦公用品及私人用品,各占用一個(gè)抽屜。再來(lái)要決定每一項(xiàng)物品的最大放置量。例如,我們決定抽屜內(nèi)放置的最大量為兩支鉛筆、一支圓珠筆、一塊橡皮擦、一本筆記本等。

借著將辦公抽屜的東西削減至最低量,我們可以剔除將鉛筆、紙張等必需的東西與私人物品混在一起的現(xiàn)象。這種過(guò)程能開(kāi)發(fā)員工的自律能力、改進(jìn)保存記錄的能力以及強(qiáng)化工作的效率能力。抽屜整理一般的桌子有兩個(gè)或以上的抽屜,東西經(jīng)常隨意雜辦公室6S活動(dòng)表區(qū)分活動(dòng)內(nèi)容五分鐘6S活動(dòng)1檢查你的著裝狀況和清潔度2檢查是否有物品掉在地上,將掉在地上的物品都撿起來(lái),如橡皮擦、回形針、文件及其他3整理和徹底清潔桌面4檢查存放文件的位置,將文件放回他們應(yīng)該放置的地方5扔掉不需要的物品,包括抽屜內(nèi)的私人物品6檢查檔案柜、書架及其他夾具等,將放得不恰當(dāng)?shù)奈锲犯恼^(guò)來(lái)十分鐘6S活動(dòng)1實(shí)施五分鐘6S活動(dòng)的所有內(nèi)容2用抹布擦干凈電腦、傳真機(jī)及其他辦公設(shè)備3固定可能脫落的標(biāo)簽4清潔地面5傾倒垃圾簍內(nèi)的垃圾6檢查電源開(kāi)關(guān)、門窗、空調(diào)等是否已關(guān)上辦公室6S活動(dòng)表區(qū)分活動(dòng)內(nèi)容1檢查你的著裝狀況和清潔度2檢查高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包括:董事長(zhǎng)、董事、總經(jīng)理、高級(jí)主管等。做好高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)辦公區(qū)6S的重要性、必要性:高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)辦公區(qū)是公司職場(chǎng)的一個(gè)重要組成部分;做好高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)辦公區(qū)6S活動(dòng),有利于增強(qiáng)他們對(duì)6S的實(shí)質(zhì)認(rèn)識(shí)和直接感受,使他們真正下定決心,堅(jiān)定不一的支持公司6S活動(dòng)推行;辦公室或區(qū)域,經(jīng)常有客戶來(lái)訪,是體現(xiàn)公司6S效用的窗口。把高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)辦公區(qū)當(dāng)作是神圣、私人、保密的地區(qū)不敢或不便染指的想法是錯(cuò)誤的。高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)辦公區(qū)如何做6S?高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包括:董事長(zhǎng)、董事、總經(jīng)理、高級(jí)主管等。1、常整理:將私人物品與工作用品分開(kāi)存放;明確不要品的歸類。實(shí)施方法:設(shè)置衣帽架;設(shè)置私人物品存放儲(chǔ)柜;由秘書或助理人員制定不要清單擺放在領(lǐng)導(dǎo)用的記事本首頁(yè)或備忘錄中,便于領(lǐng)導(dǎo)日常清理不要品;每周末秘書全面核實(shí)并協(xié)助整理,去掉過(guò)時(shí)或不要資料。實(shí)施內(nèi)容:1、常整理:將私人物品與工作用品分開(kāi)存放;實(shí)施方法:設(shè)置衣2、常整頓:規(guī)劃好抽屜、儲(chǔ)存柜,用標(biāo)貼定位,鎖扣齊備;文件資料用顏色、編碼或款式不同的資料夾分類歸檔,建立目錄索引;公告物、計(jì)劃、備忘錄。實(shí)施方法:秘書在定位標(biāo)貼前應(yīng)先征求領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn),以本人方便取放為原則;文件資料由秘書協(xié)助歸檔;正在處理中的資料用“已處理”“未處理”兩層資料架分類;將公布板面格局區(qū)分標(biāo)示;過(guò)時(shí)公告物由秘書及時(shí)清理。實(shí)施內(nèi)容:2、常整頓:規(guī)劃好抽屜、儲(chǔ)存柜,用標(biāo)貼定位,鎖扣齊備;實(shí)施方3、常清掃:辦公室、辦公桌、文件的清掃。實(shí)施方法:領(lǐng)導(dǎo)辦公桌明確劃分為本人清掃責(zé)任區(qū)。每日例行5分鐘清潔,辦公室外及室內(nèi)其他區(qū)域可由他人協(xié)助完成;過(guò)期文件、報(bào)章雜志由秘書及時(shí)清理;邀請(qǐng)安排領(lǐng)導(dǎo)參與員工清掃活動(dòng)。實(shí)施內(nèi)容:3、常清掃:辦公室、辦公桌、文件的清掃。實(shí)施方法:領(lǐng)導(dǎo)辦公4、常清潔:接受清潔檢查和巡查;主動(dòng)不定期巡查。實(shí)施方法:秘書協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)定期自檢前3S的落實(shí)情況;提供6S稽查標(biāo)榜、記錄表等備領(lǐng)導(dǎo)巡查。實(shí)施內(nèi)容:4、常清潔:接受清潔檢查和巡查;實(shí)施方法:秘書協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)定期5、常素養(yǎng):日常工作有計(jì)劃和時(shí)間觀念;禮儀習(xí)慣。實(shí)施方法:領(lǐng)導(dǎo)自行制定或秘書協(xié)助制定每階段工作計(jì)劃并張貼備忘;秘書提醒領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議、會(huì)談,恪守時(shí)間;制定禮儀標(biāo)準(zhǔn),邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)一起參與學(xué)習(xí),并帶頭遵守。實(shí)施內(nèi)容:5、常素養(yǎng):日常工作有計(jì)劃和時(shí)間觀念;實(shí)施方法:領(lǐng)導(dǎo)自行制6、確保平安:實(shí)施內(nèi)容:實(shí)施方法:接受安全檢查和巡查;主動(dòng)巡查安全隱患。共同參與安全常識(shí)的培訓(xùn);相互提醒與自我檢查相結(jié)合;短信溫馨提示。6、確保平安:實(shí)施內(nèi)容:實(shí)施方法6S常用工具

紅牌作戰(zhàn)

攝影作戰(zhàn)

檢查表

6S常用工具 紅牌作戰(zhàn) 紅牌作戰(zhàn)目的:運(yùn)用醒目的紅色標(biāo)志標(biāo)明問(wèn)題之所在,使大家都能一目了然地知道企業(yè)的缺點(diǎn)在那里。實(shí)施的對(duì)象:工作場(chǎng)所中不要的東西;需要改善的事、地、物;有油污、不清潔的設(shè)備。衛(wèi)生死角。實(shí)施要點(diǎn):以冷眼觀看事物。有猶豫的時(shí)候,請(qǐng)貼上紅牌。掛牌的對(duì)象可以是:設(shè)備、搬運(yùn)車、踏板、工夾具、刀具、桌、椅、資料、模具、備品、材料、產(chǎn)品、空間等。整理方面:紅牌作戰(zhàn)(目視整理)

紅牌作戰(zhàn)目的:運(yùn)用醒目的紅色標(biāo)志標(biāo)明問(wèn)題之所在,使大家都能一紅牌作戰(zhàn)——樣板紅牌作戰(zhàn)——樣板分析時(shí)的六大提問(wèn)(5w1h)完成了什么?(what)何處做?(where)何時(shí)做?(when)由誰(shuí)做?(who)如何做?(how)為什么?(why)是否必要做這?有無(wú)其他更好的?

要在此處做?有無(wú)其他更合適之處?要此時(shí)做?有無(wú)更合適的時(shí)間?由他做?有無(wú)更合適的人去做?要這樣做?有無(wú)更好的方法去做?分析時(shí)的六大提問(wèn)(5w1h)完成了什么?為(why)是否必要所謂攝影作戰(zhàn)(或稱為定點(diǎn)攝影法)指在同一地點(diǎn)、同一方向,將企業(yè)的死角、不安全之處、不符合6S原則之處使用同一部相機(jī)(或攝像機(jī))拍攝下來(lái),并在大家都看得到的地方公布展示,激起大家改善的意愿,并將改善的結(jié)果再次拍攝并公開(kāi)展示,使大家了解改善的成果。展示的內(nèi)容和格式如表。

攝影作戰(zhàn)所謂攝影作戰(zhàn)(或稱為定點(diǎn)攝影法)指在同一地點(diǎn)、檢查表檢查表的使用有兩種一種是點(diǎn)檢用,只記入好、不好的符號(hào);另一種是記錄用,記錄本評(píng)鑒的數(shù)據(jù)。

檢查表使用的時(shí)機(jī)是在推行6S運(yùn)動(dòng)告一段落后才能實(shí)施。如此才能了解推行6S運(yùn)動(dòng)的成果,也會(huì)對(duì)6S運(yùn)動(dòng)產(chǎn)生信心;定期更新檢查表的項(xiàng)目。檢查表上的項(xiàng)目要隨著6S運(yùn)動(dòng)執(zhí)行過(guò)程、工作單位現(xiàn)況等而改變,不可以同一套用到底,否則看不到需要改善的項(xiàng)目變動(dòng)的歷程。檢查表檢查表的使用有兩種項(xiàng)次檢查項(xiàng)目得分檢查狀況1通道狀況0有很多東西,或臟亂1雖能通行,但要避開(kāi),臺(tái)車不能通行2擺放的物品超出通道3超出通道,但有警示牌4很暢通,又整潔2工作場(chǎng)所的設(shè)備材料0一個(gè)月以上未用的物品雜亂放著1角落放置不必要的東西2放半個(gè)月以后要用的東西,且紊亂3一周內(nèi)要用,且整理好43日內(nèi)使用,且整理很好3辦公桌(作業(yè)臺(tái))上、下及抽屜0不使用的物品亂放1半個(gè)月才用一次的也有2一周內(nèi)要用,但過(guò)量3當(dāng)日使用,但雜亂4桌面及抽屜內(nèi)均最低限度,且整齊4料架狀況0雜亂存放不使用的物品1料架破舊,缺乏整理2擺放不使用的,但整齊3料架上的物品整齊擺放4擺放為近日所用,很整齊5倉(cāng)庫(kù)0塞滿東西,人不易行走1東西雜亂擺放2有定位規(guī)定,沒(méi)被嚴(yán)格遵守3有定位也在管理狀態(tài),但進(jìn)出不方便4任何人均易了解,退還也簡(jiǎn)單

小計(jì)

整理項(xiàng)次檢查項(xiàng)目得分檢查狀況1通道狀況0有很多東西,或臟亂1雖能項(xiàng)次檢查項(xiàng)目得分檢查狀況1設(shè)備、機(jī)器、儀器0破損不堪,不能使用,雜亂放置1不能使用的集中在一起2能使用但雜亂3能使用,有保養(yǎng),但不整齊4擺放整齊、干凈,最佳狀態(tài)2工具0不能使用的工具雜放1勉強(qiáng)可用的工具多2均為可用工具,缺乏保養(yǎng)3工具有保養(yǎng),有定位放置4工具采用目視管理3零件0不良品與良品雜放在一起1不良品雖沒(méi)及時(shí)處理,但有區(qū)分及標(biāo)示2只有良品但保管方法不好3保管有定位標(biāo)示4保管有定位、有圖示,任何人均很清楚4圖紙、作業(yè)標(biāo)示書0過(guò)期與使用中雜雜一起1不是最新的,但隨意擺放2是最新的,但隨意擺放3有卷宗夾保管,但無(wú)次序4有目錄,有次序,且整齊,任何人很快能使用5文件檔案0零亂放置,使用時(shí)沒(méi)法找1雖顯零亂,但可以找得著2共同文件被定位,集中保管3以事務(wù)機(jī)器處理而容易檢索4明確定位,使用目視管理任何人能隨時(shí)使用

小計(jì)

整頓項(xiàng)次檢查項(xiàng)目得分檢查狀況1設(shè)備、機(jī)器、儀器0破損不堪,不能使項(xiàng)次檢查項(xiàng)目得分檢查狀況1通道0有煙蒂、紙屑、鐵屑其他雜物1雖臟物,但地面不平整2水漬、灰塵不干凈3早上有清掃4使用拖把,并定期打臘,很光亮2作業(yè)場(chǎng)所0同上1同上2同上3零件、材料、包裝材存放不妥,掉在地上4同上3辦公桌、作業(yè)臺(tái)0文件、工具、零件很臟亂1桌面、作業(yè)臺(tái)滿面灰塵2桌面、作業(yè)臺(tái)面雖干凈,但破損未修理3桌面、臺(tái)面很干凈整齊4除桌面外,椅子及四周均干凈明亮4窗、墻板、天花板0任憑破爛1破爛但僅應(yīng)急簡(jiǎn)單處理2亂貼掛不必要的東西3還算干凈4干凈亮麗,很是舒爽5設(shè)備、工具、儀器0有生銹1雖無(wú)生銹,但油垢2有輕微灰塵3保持干凈4使用中防止不干凈措施,并隨時(shí)清理

小計(jì)

清掃項(xiàng)次檢查項(xiàng)目得分檢查狀況1通道0有煙蒂、紙屑、鐵屑其他雜物1項(xiàng)次檢查項(xiàng)目得分檢查狀況1通道和作業(yè)區(qū)0沒(méi)有劃分1有劃分、但不流暢2劃線感覺(jué)還可3劃線清楚,地面有清掃4通道及作業(yè)區(qū)感覺(jué)很舒暢2地面0有油或水1油漬或水漬縣得不干凈2不是很平3經(jīng)常清理,沒(méi)有贓物4地面干凈亮麗,感覺(jué)舒暢3辦公桌

作業(yè)臺(tái)

椅子

架子

會(huì)議室0很臟亂1偶爾清理2雖有清理,但還是顯得臟亂3自己感覺(jué)很好4任何人都會(huì)覺(jué)得舒服4洗手臺(tái)0容器或設(shè)備臟亂1破損未修補(bǔ)2有清理,但還有異味3經(jīng)常清理,沒(méi)異味4干凈亮麗,還加以裝飾,感覺(jué)舒服5儲(chǔ)物室0陰暗潮濕1雖陰濕,但加有通風(fēng)2照明不足3照明適度,通風(fēng)好,感覺(jué)清爽4干干凈凈,整整齊齊,感覺(jué)舒適

小計(jì)

清潔項(xiàng)次檢查項(xiàng)目得分檢查狀況1通道0沒(méi)有劃分1有劃分、但不流暢2項(xiàng)次檢查項(xiàng)目得分檢查狀況1日常6S活動(dòng)0沒(méi)有活動(dòng)1雖有清潔清掃工作,但非6S計(jì)劃性工作2開(kāi)會(huì)有對(duì)6S宣導(dǎo)3平常能夠做得到的4活動(dòng)熱烈,大家均有感受2服裝0穿著臟,破損未修補(bǔ)1不整潔2紐扣或鞋帶未弄好3廠服、識(shí)別證依規(guī)定4穿著依規(guī)定,并感覺(jué)有活力3儀容0不修邊幅又臟1頭發(fā)、胡須過(guò)長(zhǎng)2上兩項(xiàng)、其中一項(xiàng)有卻點(diǎn)3均依規(guī)定整理4感覺(jué)精神有活力4行為規(guī)范0舉止粗暴,口出臟言1衣衫不整,不守衛(wèi)生2自己的事可做好,但缺乏公德心3公司規(guī)則均能遵守4主動(dòng)精神,團(tuán)隊(duì)精神5時(shí)間觀念0大部分人缺乏時(shí)間觀念1稍有時(shí)間觀念,開(kāi)會(huì)遲到的很多2不愿時(shí)間約束,但會(huì)盡力去做3約定時(shí)間會(huì)全力去完成4約定的時(shí)間會(huì)提早去做好

小計(jì)

素養(yǎng)項(xiàng)次檢查項(xiàng)目得分檢查狀況1日常0沒(méi)有活動(dòng)1雖有清潔清掃工作,項(xiàng)目檢查內(nèi)容配分得分缺點(diǎn)事項(xiàng)(一)整

理1.是否定期實(shí)施紅牌作戰(zhàn)(清除不要品)?

2.公告(含部門)處有無(wú)過(guò)期公告?

3.桌子、文件架是否為必要最低限度?

4.是否“沒(méi)有必要的間隔”影響現(xiàn)場(chǎng)視野?

5.桌子、文件架、通路是否有劃分間隔?

小計(jì)20

(二)整

頓1.建檔規(guī)定是否確實(shí)被執(zhí)行?

2.文件等有無(wú)實(shí)施定位化(顏色、斜線)?

3.文件夾是否有統(tǒng)一標(biāo)記?

4.需要的文件、碟片能否馬上取出?

5.書柜、書架管理責(zé)任者?

6.事務(wù)機(jī)器設(shè)備電源是否整理捆綁?

小計(jì)20

(三)清

掃1.地上、桌上是否雜亂?3

2.垃圾桶是否積得滿滿?3

3.管路、配線是否雜亂?3

4.供應(yīng)開(kāi)水處有無(wú)管理者表示?3

5.墻壁、玻璃是否保持干凈3

小計(jì)15

辦公場(chǎng)所診斷用5S檢查表項(xiàng)目檢查內(nèi)容配分得分缺點(diǎn)事項(xiàng)(一)1.是否定期實(shí)施紅牌作戰(zhàn)(四)清

潔1.辦公機(jī)器有否保持干凈?

2.抽屜內(nèi)是否雜亂?

3.私有物品有無(wú)依規(guī)定放置?

4.下班時(shí)桌上是否整齊?

5.是否美化桌面?

小計(jì)15

(五)教

養(yǎng)1.是否有每周工作計(jì)劃表來(lái)管理?2.部門的重點(diǎn)目標(biāo),目標(biāo)管理是否被目視化?3.是否衣著得體,是否有著拖鞋?4.文件有無(wú)分發(fā)及傳閱?5、有無(wú)佩戴工作牌?小計(jì)15(六)安全1、下班又無(wú)關(guān)閉計(jì)算機(jī)等電源?

2、下班后責(zé)任區(qū)內(nèi)空調(diào)開(kāi)關(guān)有無(wú)關(guān)閉?

3、道路障礙有無(wú)清理,是否存在事故隱患?

4、安全制度是否落實(shí),有無(wú)進(jìn)行安全教育?5、是否有進(jìn)行安全衛(wèi)生自我檢查?

小計(jì)15

(四)1.辦公機(jī)器有否保持干凈?2.抽屜內(nèi)是否雜亂?ThankYou!ThankYou!《S辦公室推行教材》幻燈片本課件PPT僅供大家學(xué)習(xí)使用學(xué)習(xí)完請(qǐng)自行刪除,謝謝!本課件PPT僅供大家學(xué)習(xí)使用學(xué)習(xí)完請(qǐng)自行刪除,謝謝!《S辦公室推行教材》幻燈片本課件PPT僅供大家學(xué)習(xí)使

中日現(xiàn)場(chǎng)管理差別

推行6S的目的

推行6S成功的關(guān)鍵

6S之間的關(guān)系

6S與其它管理的關(guān)系序言 序言

定位不同。國(guó)內(nèi)許多企業(yè)管理者將整潔、清爽認(rèn)為是衛(wèi)生問(wèn)題,與企業(yè)管理是兩回事。既然是兩回事,自然工作忙時(shí)可以放在一邊。或者當(dāng)有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查工作時(shí)臨時(shí)來(lái)一次全面的大掃除,做給別人看。而日本企業(yè)管理者認(rèn)為6S是現(xiàn)場(chǎng)管理之基石,6S做不好的企業(yè)不可能成為優(yōu)秀的企業(yè),因此將堅(jiān)持6S管理作為重要的經(jīng)營(yíng)原則。

中日企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理之差距中日企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理之差距

方法不同。國(guó)內(nèi)許多企業(yè)熱衷于口號(hào)、標(biāo)語(yǔ)、文件的宣傳及短暫的活動(dòng)(運(yùn)動(dòng)),似乎相信在廠區(qū)多樹立一些諸如“員工十大守則”就能改變一個(gè)人,提升人的品質(zhì)。實(shí)際上根本就不能指望天天在一個(gè)沒(méi)有行為約束、在工作細(xì)節(jié)上可以隨心所欲、臟亂的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境中工作的人,能具有認(rèn)真對(duì)待每一件小事的優(yōu)良的工作作風(fēng)。這種沒(méi)有結(jié)合日常工作的空洞口號(hào)、運(yùn)動(dòng),對(duì)提升人的品質(zhì)幾乎沒(méi)有任何幫助。反觀世界優(yōu)秀企業(yè),把6S看做現(xiàn)場(chǎng)管理必須具備的基礎(chǔ)管理技術(shù)。6S明確具體做法,什么物品放在哪里、如何放置、數(shù)量多少合適、如何標(biāo)識(shí)等等,簡(jiǎn)單有效,且融入到日常工作中。6S既是一種管理文化,同時(shí)也是現(xiàn)場(chǎng)科學(xué)管理的基礎(chǔ)。每天都在一個(gè)“對(duì)”、“錯(cuò)”一目了然的環(huán)境中工作,使得每個(gè)人必須約束自己的行為,久而久之就能實(shí)實(shí)在在地提升人的品質(zhì)。

中日企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理之差距中日企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理之差距推行6S的目的6S活動(dòng)的目的推行6S的目的清潔素養(yǎng)整頓清掃整理推動(dòng)管理水平提升安全清潔素養(yǎng)整頓清掃整理推動(dòng)管理水平提升安海爾總裁張瑞敏關(guān)于人的品質(zhì)有一段精彩的論述:“如果訓(xùn)練一個(gè)日本人,讓他每天擦六遍桌子,他一定會(huì)這樣做;而一個(gè)中國(guó)人開(kāi)始會(huì)擦六遍,慢慢覺(jué)得五遍、四遍也可以,最后索性不擦了”,“中國(guó)人做事的最大毛病是不認(rèn)真,做事不到位,每天工作欠缺一點(diǎn),天長(zhǎng)日久就成為落后的頑癥”。6S的根本目的是提高人的素質(zhì)上世紀(jì)40、50年代以前,日本制造的工業(yè)品因品質(zhì)低劣,在歐美也只能擺在地?cái)偵腺u。但他們發(fā)明了6S管理方法,徹底改變了日本人,養(yǎng)成了“認(rèn)真對(duì)待每一件小事,有規(guī)定按規(guī)定做”的工作作風(fēng),這種作風(fēng)對(duì)生產(chǎn)世界一流品質(zhì)的產(chǎn)品是不可或缺的。中國(guó)企業(yè)如果想與國(guó)外企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),應(yīng)該像海爾一樣大力推行6S管理,提升人的品質(zhì)。海爾總裁張瑞敏關(guān)于人的品質(zhì)有一段精彩的論述:“PDCA的過(guò)程避免急功近利推行6S運(yùn)動(dòng)成功的關(guān)鍵PDCA的過(guò)程推行6S運(yùn)動(dòng)成功的關(guān)鍵6S管理看起來(lái)容易,真正實(shí)行起來(lái)卻十分困難,只要是能徹底實(shí)施6S管理的企業(yè),不管導(dǎo)入任何一種的管理模式,都能實(shí)施得十分順利,因?yàn)?S活動(dòng)需要全體員工遵守整理、整頓、清掃的規(guī)定,而且每一個(gè)人都能「自主管理」,才能成功。知易行難6S管理看起來(lái)容易,真正實(shí)行起來(lái)卻十分困難,只6S之間的關(guān)系第1個(gè)S整理將有用的東西定出位置放置第5個(gè)S素養(yǎng)第4個(gè)S清潔第3個(gè)S清掃區(qū)分“要用”與“不用”的東西保持美觀整潔使員工養(yǎng)成良好習(xí)慣遵守各項(xiàng)規(guī)章制度將不需要的東西徹底清掃干凈第2個(gè)S整頓(SEIRI)SEITONSEISOSEIKETSUSHITSUKE第6個(gè)S安全SAFETY沒(méi)有安全保障,一切成果都是空談6S之間的關(guān)系第1個(gè)S整理將有用的東西第5個(gè)S素養(yǎng)第4個(gè)S清清潔素養(yǎng)整頓清掃整理推動(dòng)管理水平提升安全清潔素養(yǎng)整頓清掃整理推動(dòng)管理水平提升安6S之間的關(guān)系整理是整頓的基礎(chǔ),整頓又是整理的鞏固,清掃是顯現(xiàn)整理、整頓的效果,通過(guò)清潔和修養(yǎng),則使企業(yè)形成一個(gè)所謂整體的改善氣氛。而沒(méi)有安全,一切都是空談。6S之間的關(guān)系整理是整頓的基礎(chǔ),整頓又是整理的鞏固,方法一:詳細(xì)調(diào)查,內(nèi)部擬訂,召集討論,修訂出臺(tái)。即由推行委員會(huì)成員深入各基層詳細(xì)調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)情況,擬訂出初稿,再召集基層干部討論是否可執(zhí)行,經(jīng)修訂后發(fā)布。優(yōu)點(diǎn):周期快;缺點(diǎn):具體執(zhí)行人員參與少,可能會(huì)導(dǎo)致今后執(zhí)行的障礙。

開(kāi)展6S活動(dòng),首先要組織人力制定各項(xiàng)必要的6S規(guī)范——即“立法”。方法一:詳細(xì)調(diào)查,內(nèi)部擬訂,召集討論,修訂出臺(tái)。即由推行委員優(yōu)點(diǎn):具體執(zhí)行人員參與“立法”工作,有利于調(diào)動(dòng)積極性;缺點(diǎn):這樣擬出來(lái)的規(guī)范可能會(huì)由于人員素質(zhì)的差異而導(dǎo)致各項(xiàng)規(guī)范水平參差不齊。方法二:培訓(xùn)示例,分工擬訂,收集討論,修訂出臺(tái)。即首先對(duì)各基層干部培訓(xùn)6S相關(guān)知識(shí),要求其結(jié)合本基層單位現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際狀況分工擬訂本基層單位6S規(guī)范,再收集起來(lái)充分討論,取長(zhǎng)補(bǔ)短,經(jīng)審核修訂后發(fā)布。優(yōu)點(diǎn):具體執(zhí)行人員參與“立法”工作,有利于調(diào)動(dòng)積極性;方法二6S活動(dòng)初步方案6S活動(dòng)的初步方案根本包括:成立6S推行組織、設(shè)定6S活動(dòng)的推行目標(biāo)和指導(dǎo)方針,擬訂6S活動(dòng)推行方案、定點(diǎn)攝影、教育培訓(xùn)和宣傳造勢(shì)等。6S是一個(gè)沒(méi)有終止的推行活動(dòng),所以必須分階段來(lái)進(jìn)展開(kāi)展。制定6S推行方案也就是訂出整個(gè)活動(dòng)的安排部署,確定整個(gè)活動(dòng)的開(kāi)展進(jìn)度與實(shí)施內(nèi)容,結(jié)合企業(yè)的整體動(dòng)作和經(jīng)營(yíng)方針,擬定出具體可行的活動(dòng)方案。企業(yè)的6S推行方案由6S委員會(huì)制定,指導(dǎo)企業(yè)整體的6S活動(dòng)推行,由最高領(lǐng)導(dǎo)者審批。部門及小組的推行方案根據(jù)企業(yè)整體的推行方案而制定,指導(dǎo)本部門及小組的實(shí)施工作,由6S推委會(huì)審批。6S活動(dòng)初步方案6S活動(dòng)的初步方案根本包括:成立6S推行組織6S推委會(huì)為了有效的推進(jìn)6S活動(dòng),必須建立一個(gè)強(qiáng)有力的推行組織—6S推委會(huì)。委員會(huì)主導(dǎo)整個(gè)活動(dòng)的推行與實(shí)施制定6S活動(dòng)的推行目標(biāo)與指導(dǎo)方針;制定6S活動(dòng)的方案與推行方法;負(fù)責(zé)員工的教育培訓(xùn)與考核工作;建立6S稽查監(jiān)察體系,并制定相應(yīng)的制度、法規(guī)等;制定6S階段性評(píng)鑒方法,評(píng)鑒活動(dòng)成果。

6S推委會(huì)為了有效的推進(jìn)6S活動(dòng),必須建立一個(gè)強(qiáng)有力的6S推委會(huì)主任委員是活動(dòng)成敗的關(guān)鍵人物高層領(lǐng)導(dǎo)者一般具有一定的領(lǐng)導(dǎo)組織能力和比較有信服力。由高層領(lǐng)導(dǎo)者擔(dān)任主任委員可表達(dá)公司對(duì)6S活動(dòng)的重視。主任委員主要負(fù)責(zé)6S推委會(huì)的運(yùn)作、統(tǒng)籌、指揮和監(jiān)視全局工作,在活動(dòng)中擁有最高裁決權(quán)。6S推委會(huì)主任委員是活動(dòng)成敗的關(guān)鍵人物6S推委會(huì)其他成員的職責(zé)副主任委員:協(xié)助主任委員處理委員會(huì)事務(wù),主任委員不在時(shí),代行主任委員職責(zé)。干事:籌劃推行方案、整理資料、宣傳統(tǒng)計(jì)、籌備會(huì)議,推定和跟進(jìn)相關(guān)活動(dòng)。委員:參與制定活動(dòng)的方案、方案,活動(dòng)改善成果的評(píng)鑒;輔導(dǎo)和跟進(jìn)推行小組工作。組長(zhǎng):配合委員會(huì)方案,擬訂本組的具體實(shí)施方案和方法,總結(jié)落實(shí)情況。組員:協(xié)助配合組長(zhǎng)工作,落實(shí)措施和反響基層意見(jiàn)。6S推委會(huì)其他成員的職責(zé)副主任委員:協(xié)助主任委員處理委員會(huì)事6S推委會(huì)的延伸6S委員會(huì)應(yīng)注重人才的培育,設(shè)立更多的小組分支,如6S宣傳組、6S創(chuàng)新組、6S稽查組等等。讓基層員工能夠直接得到參與和發(fā)揮作用的時(shí)機(jī),借以開(kāi)掘到公司內(nèi)更多潛在的人才。最重要的是可以激發(fā)起員工的積極性、參與性,促進(jìn)員工之間的互動(dòng)交流,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的精神力量。6S推委會(huì)的延伸6S委員會(huì)應(yīng)注重人才的培育,設(shè)立更多的小組分培訓(xùn)考核6S是一項(xiàng)全員參與的活動(dòng),不僅是培訓(xùn)骨干精英,基層員工也必須得到不斷的培訓(xùn)教育。即使基層員工不能對(duì)6S了解很深,也應(yīng)讓他們有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。6S活動(dòng)的主要目的就是提高全體員工素質(zhì),這也是企業(yè)的最終目的,因?yàn)閷?duì)于一家企業(yè)來(lái)說(shuō),最重要的還是人。除了培訓(xùn)教育以外,考核也相當(dāng)重要。雖然會(huì)增加員工的壓力,但同時(shí)也會(huì)使員工樹立認(rèn)真學(xué)習(xí)6S的積極態(tài)度。考核的方法可以根據(jù)不同的人和需要,通過(guò)問(wèn)答、試題、現(xiàn)場(chǎng)操作等多種方式來(lái)進(jìn)展??荚嚦煽?jī)優(yōu)異的員工應(yīng)推薦到6S委員會(huì)效勞,就像小學(xué)生參加了少先隊(duì)一樣,擁有那份喜悅、榮耀和驕傲。同時(shí)也壯大了公司6S活動(dòng)的推行力量。培訓(xùn)考核6S是一項(xiàng)全員參與的活動(dòng),不僅是培訓(xùn)骨干精英,基層員語(yǔ)言禮儀古人說(shuō):“良言一句三冬暖,惡語(yǔ)傷人六月寒”,可見(jiàn)擇言選語(yǔ)是何等的重要。魯迅先生也說(shuō):“語(yǔ)言有三美,意美在感心,音美在感官,形美在感目。”令人“三感”美,貴在語(yǔ)言的表達(dá)上,希望每句話都能使人心暖“三冬”,情感“三美”?;菊Z(yǔ)言禮儀:#早上好、早、您早#請(qǐng)、勞駕、拜托#日常招呼#謝謝、多謝、讓您費(fèi)心了#對(duì)不起、抱歉、請(qǐng)?jiān)?小王、王老、王主任素養(yǎng)推行的重點(diǎn)教養(yǎng)不但是6S的最終(結(jié)果),更是企業(yè)界各主管期盼的“終極目的”。因?yàn)?,如果企業(yè)的每位員工都有良好的習(xí)慣,且能遵守規(guī)定的事項(xiàng),那么身為主管一定非常輕松,工作命令必能貫徹,現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律變能劃一,而各項(xiàng)活動(dòng)的推動(dòng)必會(huì)得以落實(shí)。在6S活動(dòng)中,我們不怨其煩地指導(dǎo)員工做整理、整頓、清掃、清潔,其目的不僅僅在于希望員工將東西擺好,設(shè)備擦拭干凈而已,更主要的,在于透過(guò)細(xì)瑣、簡(jiǎn)單的動(dòng)作,潛移默化,改變氣質(zhì),養(yǎng)成良好的習(xí)慣。瞭望臺(tái)時(shí)時(shí)5S事事5S標(biāo)兵制造課物流課物流課真棒!繼續(xù)加油哦!5S基礎(chǔ)知識(shí)紅榜檢查重點(diǎn)5月6S檢查的重點(diǎn)是著裝和文件的整理。在檢查中發(fā)現(xiàn)著裝方面基本上沒(méi)什么問(wèn)題,檢查結(jié)果令人滿意。但在文檔整理方面卻發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題,比如說(shuō)文件順序顛倒、文件用完沒(méi)有及時(shí)歸位、文件沒(méi)有進(jìn)行色彩管理等,總的來(lái)說(shuō),對(duì)于文件的管理還必須強(qiáng)調(diào)。6月6S將繼續(xù)對(duì)這兩個(gè)方面進(jìn)行檢查。特別是將對(duì)著裝進(jìn)行更加細(xì)致的檢查。本期導(dǎo)讀◎12月6S概況☆標(biāo)兵☆紅榜

◎瞭望臺(tái)☆成功十種強(qiáng)心劑◎基礎(chǔ)知識(shí)☆素養(yǎng)推行◎名詞解釋☆語(yǔ)言禮儀◎5月重點(diǎn)◎6S失敗的原因6S失敗的原因:1.高層不支持;2.中層不配合;3.基層抵抗;4.干勁不足;5.心血來(lái)潮,無(wú)計(jì)劃,形式上模仿;6.缺少系統(tǒng)性概念;7.評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)不明確;8.主辦人員經(jīng)驗(yàn)不足;9.未開(kāi)展各種競(jìng)賽活動(dòng)維持氣氛;10.未用看板使結(jié)果月月見(jiàn)報(bào);11.未訂目標(biāo);12.沒(méi)有不斷的修正和檢討。6S成功的十種強(qiáng)心劑一、取得高層主管的支持;二、全體員工理解6S的精義和重要性;三、確立挑戰(zhàn)性目標(biāo);四、選取活動(dòng)主題、重點(diǎn)項(xiàng)目;五、建立6S推行組織;六、運(yùn)用激發(fā)動(dòng)機(jī)的方法;七、創(chuàng)造6S推展技巧、手法;八、活動(dòng)持續(xù)不斷;九、引用外力支援;十、建立評(píng)價(jià)體制。大家一起努力吧…6S的完善道路漫長(zhǎng)曲折,大家同心協(xié)力、積極向上簡(jiǎn)報(bào)課別問(wèn)題得分課別問(wèn)題得分技術(shù)小組24.5SM小組14.5物流小組14.5模具小組24.5科室小組14.5TR小組14.5PM小組14.5基建小組24.5制造小組14.5動(dòng)力小組14.5語(yǔ)言禮儀素養(yǎng)推行的重點(diǎn)瞭望臺(tái)時(shí)時(shí)5S事事5S標(biāo)兵56S就是整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全6S就是一切改善活動(dòng)的基礎(chǔ)整理是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)6S是標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)整理是物品放置方法的標(biāo)準(zhǔn)化整頓使“尋找”消失“打招呼”是教養(yǎng)的第一步整頓“不同意見(jiàn)”是6S的第一步6S不只是全員參與,更要全員實(shí)踐借6S提高公司形象借6S提高公司信用整頓就是定位置、定品目、定數(shù)量6S活動(dòng)標(biāo)語(yǔ)6S就是整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全6S活動(dòng)標(biāo)語(yǔ)整理的含義騰出空間防止誤用目的清理“不要”的東西,可使員工不必每天反復(fù)整理、整頓、清掃不必要的東西而形成做無(wú)聊、無(wú)價(jià)值的時(shí)間、成本、人力成本…..等浪費(fèi)。特別說(shuō)明將必需物品與非必需品區(qū)分開(kāi),在崗位上只放置必需物品含義整理的含義騰出空間目的清理“不要”的東西,可使員工不必每天反分類識(shí)別狀態(tài)分類需要和不要基準(zhǔn)制定“要”和“不要”的基準(zhǔn)表,并召集相關(guān)部門開(kāi)會(huì)討論和決議基準(zhǔn)表,同時(shí)反省不要品產(chǎn)生的根源。類別基準(zhǔn)分類要1、用的設(shè)備、電氣裝置;2、工作臺(tái)、文件架、座椅;3、使用的辦公用品、文具等;4、使用中的看板、海報(bào)等;5、各種清潔工具、用品等;6、文件和資料、圖紙、表單、記錄、檔案等;不要A、地板上1、雜物、灰塵、紙屑等;2、不再使用的辦公用品;3、破爛的垃圾筒、紙箱等。B、工作臺(tái)1、過(guò)時(shí)的報(bào)表、資料;2、損壞的工具、樣品等;3、多余的材料等;4、私人用品。C、墻上1、蜘蛛網(wǎng);2、老舊無(wú)用的文件草稿;3、老舊的海報(bào)標(biāo)語(yǔ);D、空中1、不再使用的各種掛具;3、無(wú)用的各種管線;4、無(wú)效的標(biāo)牌、指示牌等。需要和不要基準(zhǔn)制定“要”和“不要”的基準(zhǔn)表,并召集相關(guān)部門開(kāi)類別使用頻度處理方法備注必需物品每小時(shí)放工作臺(tái)上或隨身攜帶每天現(xiàn)場(chǎng)存放(工作臺(tái)附近)每周現(xiàn)場(chǎng)存放非必需物品每月倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)三個(gè)月倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)定期檢查半年倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)定期檢查一年倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)(封存)定期檢查兩年倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)(封存)定期檢查未定有用倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)定期檢查不需要用變賣/廢棄定期清理不能用廢棄/變賣立刻廢棄放置準(zhǔn)則類別使用頻度處理方法備注必需每小時(shí)放工作臺(tái)上或隨身攜帶每天現(xiàn)非必需物品無(wú)使用價(jià)值有使用價(jià)值折價(jià)變賣轉(zhuǎn)移為其他用途涉及機(jī)密、專利普通廢棄物影響人身安全、污染環(huán)境物另作他用作為訓(xùn)練工具展示教育特別處理分類后出售特別處理非必需品處理方法非無(wú)使用價(jià)值有使用價(jià)值折價(jià)變賣轉(zhuǎn)移為其他用途涉及機(jī)密、專利普為什么會(huì)出現(xiàn)這些不需要的東西呢?問(wèn)5個(gè)為什么,就知道了。為什么會(huì)出現(xiàn)這些不需要的東西呢?問(wèn)5個(gè)為什么,就知道了。

例:假設(shè)你看到一位工人,正將煤渣灑在通道地面上。你問(wèn):“為何你將煤渣灑在地面上?”他答:“因?yàn)榈孛嬗悬c(diǎn)滑,不安全?!蹦銌?wèn):“為什么會(huì)滑,不安全?”他答:“因?yàn)槟莾洪L(zhǎng)期有水。”你問(wèn):“為什么會(huì)有水?”他答:“因?yàn)樗菑南滤佬孤┏鰜?lái)的?!蹦銌?wèn):“為什么會(huì)泄漏?”他答:“因?yàn)樗芾匣屏蚜??!蹦銌?wèn):“為什么水管會(huì)老化?”他答:“因?yàn)樗軟](méi)有保養(yǎng),銹死了”

人們傾向于看到一個(gè)問(wèn)題(在此例就是在地面上的油漬),就立下結(jié)論,而把煤渣灑在上面,以為就此解決了每一件事情。這只是表象而不是根治。用PVC塑膠管來(lái)取代鑄鐵管5問(wèn)例人們傾向于看到一個(gè)問(wèn)題(在此例就整理就是清理廢品,把必要物品和不必要的物品區(qū)分開(kāi)來(lái),不要的物品徹底丟棄,而不是簡(jiǎn)單的收拾后又整齊地放置廢品。整理的難點(diǎn)6S活動(dòng)中的整理工作比較難,要克服一種舍不得丟棄而實(shí)際又用不成的吝惜觀念。要有物品鑒別整理的能力首先要有丟棄的眼光和智慧。整理就是清理廢品,把必要物品和不必要的物品區(qū)分開(kāi)來(lái),整理的難A主要表現(xiàn):不用的雜物、設(shè)備、材料、工具都堆放在倉(cāng)庫(kù),使倉(cāng)庫(kù)變成雜物存放地;貨架大小不一,物品擺放不整齊。B、檢查中常見(jiàn)問(wèn)題:雖然現(xiàn)在不用,但以后要用,搬來(lái)搬去怪麻煩的,因而不整理,造成現(xiàn)場(chǎng)雜亂無(wú)章;

對(duì)于大件的物品,好不容易才放到現(xiàn)有的位置,又要按照6S的要求進(jìn)行整理,覺(jué)得過(guò)幾天發(fā)完以后再調(diào)整位置,結(jié)果惰性成為習(xí)慣,難以改正;

個(gè)別員工的抵觸情緒表現(xiàn)在,為什么別人管理的物品不如我的整齊都不指出,而偏偏就找出我的缺點(diǎn),太不公平了;

整理的典型問(wèn)題A主要表現(xiàn):不用的雜物、設(shè)備、材料、工具都堆放在倉(cāng)庫(kù),使倉(cāng)庫(kù)整頓的含義工作場(chǎng)所一目了然;消除尋找物品的時(shí)間;井井有條的工作秩序。目的整頓是放置物品標(biāo)準(zhǔn)化,使任何人立即能找到所需要的東西,減少“尋找”時(shí)間上的浪費(fèi)。執(zhí)行“整頓”的消極意義為防止缺料、缺零件,其積極意義則為“控制庫(kù)存”,防止資金積壓。特別說(shuō)明含義整頓就是消除無(wú)謂的尋找,既縮短準(zhǔn)備的時(shí)間,隨時(shí)保持立即可取的狀態(tài)。整頓的含義工作場(chǎng)所一目了然;目的整頓是放置物品標(biāo)準(zhǔn)化,使任何所需物品沒(méi)有了尋找后沒(méi)有找到好不容易找到了立即找到(尋找時(shí)間為30秒)尋找急忙訂貨訂貨下班了數(shù)量不夠立即能使用太多了!數(shù)量太多合適可惜!后來(lái)又找到糟糕!我最好!物料尋找百態(tài)圖所需物品尋找后沒(méi)好不容易立即找到尋急忙訂貨訂貨下班了數(shù)量不夠放置場(chǎng)所

物品的放置場(chǎng)所原那么上要100%設(shè)定

物品的保管要定點(diǎn)、定容、定量

生產(chǎn)線附近只能放真正需要的物品放置方法

易取

不超出所規(guī)定的范圍

在放置方法上多下工夫標(biāo)識(shí)方法

放置場(chǎng)所和物品原那么上一對(duì)一表示

現(xiàn)物的表示和放置場(chǎng)所的表示

某些表示方法全公司要統(tǒng)一

在表示方法上多下工夫整頓—3要素放置場(chǎng)所整頓—3要素整頓的難點(diǎn)整頓不是陳列,是要把有用的東西以最簡(jiǎn)便的方式放好,讓大家都一目了然,在想要使用時(shí)可以隨時(shí)取得。整頓的難點(diǎn)整頓不是陳列,是要把有用的東西以最簡(jiǎn)便的方式放好,A主要表現(xiàn):貨架上的物品沒(méi)有物資收發(fā)登記卡,管理狀態(tài)不清,除了當(dāng)事人之外,其他人一時(shí)難以找到;貨架太高或物品堆積太高,不易拿取;沒(méi)有按重低輕高、大低小高的原則擺放。B、檢查中常見(jiàn)問(wèn)題:

剛開(kāi)始我放的是很整齊的,一發(fā)料又亂了,根本沒(méi)時(shí)間去整頓;

物資收發(fā)登記卡掛在周轉(zhuǎn)箱上妨礙發(fā)料(或者輔助倉(cāng)庫(kù)物品太多、太雜,膠木件倉(cāng)庫(kù)掛登記卡不容易),只要我心中有數(shù)就行了;

為圖倉(cāng)庫(kù)省事,不按生產(chǎn)節(jié)拍運(yùn)作,給車間發(fā)料時(shí)一次發(fā)的太多,造成車間現(xiàn)場(chǎng)混亂;

貨架上物品存放箱的大小不一,詢問(wèn)時(shí)以物品大小不一做借口,造成貨架參差不齊,非常凌亂。整頓的典型問(wèn)題A主要表現(xiàn):貨架上的物品沒(méi)有物資收發(fā)登記卡,管理狀態(tài)不清,除保持良好的工作情緒穩(wěn)定品質(zhì)達(dá)到零故障、零損耗目的除了能消除污穢,確保員工的健康、安全衛(wèi)生外,還能早期發(fā)現(xiàn)設(shè)備的異常、松動(dòng)等,以達(dá)到全員預(yù)防保養(yǎng)的目的。特別說(shuō)明清掃的含義含義將崗位變得無(wú)垃圾、無(wú)灰塵,干凈整潔,將設(shè)備保養(yǎng)得锃亮完好,創(chuàng)造一個(gè)一塵不染的環(huán)境。保持良好的工作情緒目的除了能消除污穢,確保員工的健康、安全衛(wèi)《S辦公室推行教材》教學(xué)課件A、主要表現(xiàn):物品連外包裝箱在內(nèi)一起放在貨架上,影響倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)的整齊劃一;清掃時(shí)只掃貨物不掃貨架扼要及棧板;清掃不徹底。B、檢查中常見(jiàn)問(wèn)題:

只在規(guī)定的時(shí)間清掃,平時(shí)見(jiàn)到污漬和臟物也不當(dāng)一回事;

認(rèn)為清掃只是清潔工的事,與倉(cāng)庫(kù)管理員和操作工無(wú)關(guān);

清掃對(duì)象過(guò)高、過(guò)遠(yuǎn),手不容易夠著,于是死角很少或干脆就不打掃;

清掃工具太簡(jiǎn)單,許多臟物無(wú)法清除。清掃的典型問(wèn)題A、主要表現(xiàn):物品連外包裝箱在內(nèi)一起放在貨架上,影響倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)成為慣例和制度;是標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ);企業(yè)文化開(kāi)始形成。目的為機(jī)器、設(shè)備清除油垢、塵埃,謂之“清掃”,而“長(zhǎng)期保持”這種狀態(tài)就是“清潔”,將設(shè)備“漏水、漏油”現(xiàn)象設(shè)法找出原因,徹底解決,這也是“清潔”,是根除不良和臟亂的源頭。特別說(shuō)明清潔的含義含義將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底,并且標(biāo)準(zhǔn)化、制度化成為慣例和制度;目的為機(jī)器、設(shè)備清除油垢、塵埃,謂之“清掃”6S水平具體項(xiàng)目本公司水平其他優(yōu)秀企業(yè)水平優(yōu)秀公司上下都散發(fā)著努力改進(jìn)的氣氛;一進(jìn)入企業(yè),能感覺(jué)到大家都在親自動(dòng)手進(jìn)行各種改善。合格過(guò)道和現(xiàn)場(chǎng)無(wú)亂擺放現(xiàn)象,非常整潔;員工積極提出改進(jìn)方法,其他崗位的員工也都效仿某某電腦公司小有成績(jī)開(kāi)始出現(xiàn)整潔的工作崗位;所有物品的放置場(chǎng)所都已規(guī)定;某某電子公司繼續(xù)努力物品常常找不到;通道和作業(yè)區(qū)已經(jīng)區(qū)分;相似的物品被集中擺放,沒(méi)有明確的區(qū)分。某某復(fù)印機(jī)公司開(kāi)始奮斗一知道有客人來(lái),急忙打掃;進(jìn)入企業(yè),鞋子會(huì)粘上灰塵。6S水平具體項(xiàng)目本公司水平其他優(yōu)秀企業(yè)水平公司上下都A主要表現(xiàn):突擊打掃很賣力,清潔維持難長(zhǎng)久。B、檢查中常見(jiàn)問(wèn)題:

出于小團(tuán)體的榮譽(yù),為了應(yīng)付檢查評(píng)比經(jīng)常搞突擊性衛(wèi)生打掃,當(dāng)時(shí)清爽宜人,事后不注意清潔效果的維持,也就是通常所說(shuō)的一陣風(fēng);

簡(jiǎn)單地停留在掃干凈的認(rèn)識(shí)上,以為只要掃干凈就是清潔了,結(jié)果除了干凈之外,其他方面并沒(méi)有多大的改善;

清潔化的對(duì)象只限于現(xiàn)場(chǎng)所管理的物品,對(duì)庫(kù)房頂上、窗戶外面等沒(méi)有清掃。

清潔的典型問(wèn)題A主要表現(xiàn):突擊打掃很賣力,清潔維持難長(zhǎng)久。清潔的典型問(wèn)題讓員工遵守規(guī)章制度培養(yǎng)良好素質(zhì)習(xí)慣的人才鑄造團(tuán)隊(duì)精神目的

公司應(yīng)向每一位員工灌輸遵守規(guī)章制度、工作紀(jì)律的意識(shí);此外還要強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造一個(gè)良好風(fēng)氣的工作場(chǎng)所的意義。絕大多數(shù)員工對(duì)以上要求會(huì)付諸行動(dòng)的話,個(gè)別員工和新人就會(huì)拋棄壞的習(xí)慣,轉(zhuǎn)而向好的方面發(fā)展。此過(guò)程有助于人們養(yǎng)成制定和遵守規(guī)章制度的習(xí)慣。修養(yǎng)強(qiáng)調(diào)的是持續(xù)保持良好的習(xí)慣。特別說(shuō)明素養(yǎng)的含義含義對(duì)于規(guī)定了的事情,大家都按要求去執(zhí)行,并養(yǎng)成一種習(xí)慣。讓員工遵守規(guī)章制度目的公司應(yīng)向每一位員工灌輸遵具備了成功的素養(yǎng)成為他人的榜樣努力遵守規(guī)章制度理解規(guī)章制度學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度“人造環(huán)境環(huán)境育人”,員工通過(guò)對(duì)整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)的學(xué)習(xí)遵守,使自己成為一個(gè)有道德素養(yǎng)的公司人,整個(gè)公司的環(huán)境面貌也隨之改觀。沒(méi)有人能完全改變世界,但我們可以使她的一小部分變的更美好。通過(guò)對(duì)地域、人類的貢獻(xiàn),公司藉此為基礎(chǔ)能更好地發(fā)展壯大下去。素養(yǎng)形成的基本過(guò)程總結(jié)具備了成功的素養(yǎng)成為他人的榜樣努力遵守規(guī)章制度理解規(guī)章制度學(xué)整頓,整理,清掃,清潔做一兩次并不難,難的是員工要經(jīng)常做到。所以持之以恒才是最重要的,為此員工要養(yǎng)成以下良好習(xí)慣:1不要隨手亂放物品。

2經(jīng)常性的頓理工作場(chǎng)所,做到物品堆放有序。

3保持衛(wèi)生,定期清掃素養(yǎng)的難點(diǎn)整頓,整理,清掃,清潔做一兩次并不難,難的是員工要經(jīng)常做到。A主要表現(xiàn):工作缺乏主動(dòng)性,就事論事,工作中沒(méi)有創(chuàng)新。B、檢查中常見(jiàn)問(wèn)題:

只是按照規(guī)章制度的要求去做,不動(dòng)腦筋想辦法如何做得更好;

認(rèn)為只要做好本職工作就可以了,沒(méi)有必要再花時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。

素養(yǎng)的典型問(wèn)題A主要表現(xiàn):工作缺乏主動(dòng)性,就事論事,工作中沒(méi)有創(chuàng)新。素養(yǎng)的

辦公室整理整頓要點(diǎn)

高級(jí)管理者辦公室6S要點(diǎn)辦公室6S活動(dòng)辦公室整理整頓要點(diǎn)辦公室6S活動(dòng)辦公室整理整頓共獨(dú)區(qū)分·公私區(qū)分·柜架管理·資料歸位·桌面狀態(tài)·抽屜狀態(tài)·張貼管理·事務(wù)管理減少活頁(yè)夾、文件和單據(jù)的數(shù)量;公司外部、其它部門的文件盡早做答送出;擴(kuò)大辦公室的使用空間;減少遺漏或送出的失誤。

目的要點(diǎn)辦公室整理整頓共獨(dú)區(qū)分·公私區(qū)分·柜架管理·資料歸位·桌面狀資料整理受控文件和資料;公用展示類文字資料;個(gè)人文字資料。分類■受控文件應(yīng)使其從編制審批、發(fā)放、更改到保管均要受控;■質(zhì)量記錄的標(biāo)識(shí)、收集、編目、歸檔、保管等均應(yīng)受控;

■公用展示類文字資料置于公共場(chǎng)所并由專人管理;

■個(gè)人文字資料個(gè)人管理;■所有文字資料都應(yīng)有標(biāo)識(shí);■所有文字資料都要按方便取用的原則,按使用頻度、重要性等分類放于固定的位置;■規(guī)定文字資料的舍棄原則,及時(shí)銷毀無(wú)用文字資料,提倡及時(shí)處置、不堆積文件的良好習(xí)慣;■定期整理、整頓、檢查。

原則資料整理受控文件和資料;分類■受控文件應(yīng)使其從編制審批資料整理123456文件夾編號(hào)或必要時(shí)用斜線分類方式:

?按客戶分類。

?按形式分類。

?按一般文件分類。

?按主題分類。

?按標(biāo)題分類。資料整理123456文件夾編號(hào)分類方式:

?按客戶分類。

?《S辦公室推行教材》教學(xué)課件資料柜整理管理責(zé)任者架子表示標(biāo)簽區(qū)域標(biāo)示柜子內(nèi)表示標(biāo)簽資料柜整理管理責(zé)任者架子表示標(biāo)簽柜子內(nèi)表示標(biāo)簽桌面整理待處理已處理桌面整理待處理已處理

一般的桌子有兩個(gè)或以上的抽屜,東西經(jīng)常隨意雜亂地放入抽屜內(nèi)。

在并排的抽屜內(nèi),也許可發(fā)現(xiàn)不僅有鉛筆、圓珠筆、筆記本、橡皮擦、名片及剪刀,而且又有牙刷、糖果、香水、藥品、錢幣、裝飾珠寶及其他物品。

這些東西先要依用途分類,在僅有兩個(gè)抽屜的桌子時(shí),可分為辦公用品及私人用品,各占用一個(gè)抽屜。再來(lái)要決定每一項(xiàng)物品的最大放置量。例如,我們決定抽屜內(nèi)放置的最大量為兩支鉛筆、一支圓珠筆、一塊橡皮擦、一本筆記本等。

借著將辦公抽屜的東西削減至最低量,我們可以剔除將鉛筆、紙張等必需的東西與私人物品混在一起的現(xiàn)象。這種過(guò)程能開(kāi)發(fā)員工的自律能力、改進(jìn)保存記錄的能力以及強(qiáng)化工作的效率能力。抽屜整理一般的桌子有兩個(gè)或以上的抽屜,東西經(jīng)常隨意雜辦公室6S活動(dòng)表區(qū)分活動(dòng)內(nèi)容五分鐘6S活動(dòng)1檢查你的著裝狀況和清潔度2檢查是否有物品掉在地上,將掉在地上的物品都撿起來(lái),如橡皮擦、回形針、文件及其他3整理和徹底清潔桌面4檢查存放文件的位置,將文件放回他們應(yīng)該放置的地方5扔掉不需要的物品,包括抽屜內(nèi)的私人物品6檢查檔案柜、書架及其他夾具等,將放得不恰當(dāng)?shù)奈锲犯恼^(guò)來(lái)十分鐘6S活動(dòng)1實(shí)施五分鐘6S活動(dòng)的所有內(nèi)容2用抹布擦干凈電腦、傳真機(jī)及其他辦公設(shè)備3固定可能脫落的標(biāo)簽4清潔地面5傾倒垃圾簍內(nèi)的垃圾6檢查電源開(kāi)關(guān)、門窗、空調(diào)等是否已關(guān)上辦公室6S活動(dòng)表區(qū)分活動(dòng)內(nèi)容1檢查你的著裝狀況和清潔度2檢查高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包括:董事長(zhǎng)、董事、總經(jīng)理、高級(jí)主管等。做好高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)辦公區(qū)6S的重要性、必要性:高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)辦公區(qū)是公司職場(chǎng)的一個(gè)重要組成部分;做好高級(jí)領(lǐng)

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