電子政務(wù)復(fù)習(xí)重點

名詞解釋1、 電子政務(wù)：是指運用計算機、網(wǎng)絡(luò)和通信等現(xiàn)代信息技術(shù)手段，實現(xiàn)政府組織機構(gòu)和工作流程的優(yōu)化重組，超越時間、空間和部門分隔的限制，建成一個精簡、高效、廉潔、公平的政府運作模式，以便全方位地向社會提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、透明、符合國際水準(zhǔn)的管理與服務(wù)。2、 辦公自動化：所謂辦公自動化，主要是指利用現(xiàn)代化的辦公設(shè)備、計算機技術(shù)和通信技術(shù)來代替辦公人員的手工作業(yè)，從而大幅度地提高辦公效率。3、 GtoC：政府通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為公民提供各種服務(wù)。4、 電子政務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃的基本概念：電子政務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃就是將政府的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)轉(zhuǎn)化為電子政務(wù)系統(tǒng)目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略和基本技術(shù)實現(xiàn)方式的過程。5、 電子政務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃：電子政務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃就是將政府的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)轉(zhuǎn)化為電子政務(wù)系統(tǒng)目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略和基本技術(shù)實現(xiàn)方式的過程。6、政府公共服務(wù)電子化的含義：也叫“政府電子化服務(wù)”，是指政府通過現(xiàn)代通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提供公共服務(wù)。7、 數(shù)字鴻溝：社會信息化進程中弱勢群體與強勢群體占據(jù)的資源、共享的權(quán)利之間的差距拉大的現(xiàn)象。8、 政務(wù)信息資源：是指政府機構(gòu)為履行職責(zé)而產(chǎn)生、獲取、利用、傳輸、保存的那部分信息內(nèi)容資源。9、 政務(wù)信息資源規(guī)劃：是指對政府部門信息的采集、處理、傳輸和使用的全面規(guī)劃。10、什么是公鑰基礎(chǔ)設(shè)施：又稱PKI。公鑰基礎(chǔ)設(shè)施是一個用非對稱密碼算法原理和技術(shù)來實現(xiàn)并提供安全服務(wù)的、具有通用性的安全基礎(chǔ)設(shè)施。填空題：1、 體現(xiàn)公平理念，就要在電子政務(wù)建設(shè)中實行 雪中送炭，優(yōu)先錦上添花的基本發(fā)展策略2、 樹立公平理念，防止出現(xiàn)數(shù)字鴻溝擴大化，避免數(shù)字鴻溝造成新的不公平。3、在電子政務(wù)環(huán)境下，隨著政府職能從以 政治統(tǒng)治為主轉(zhuǎn)變到以社會管理為主，政府管理類型也將發(fā)生巨大變化：服務(wù)型管理將成為主要的政府管理型式，管制型管理將居于次要地位。4、我國電子政務(wù)目前基本形成了由政務(wù)涉密網(wǎng)（內(nèi)網(wǎng)）、政務(wù)專網(wǎng)和政務(wù)公眾網(wǎng)構(gòu)成的三網(wǎng)結(jié)構(gòu)。5、 拓撲結(jié)構(gòu)是表示系統(tǒng)中各個設(shè)施物理位置關(guān)系、物理面壁的一種圖示方法。6、必須遵循總體規(guī)劃、小步快走、分步實施這樣一條戰(zhàn)略原則，才能即不使系統(tǒng)建設(shè)成為孤島建設(shè)。7、 輔助決策型公務(wù)處理系統(tǒng)是目前層級最高的公務(wù)處理系統(tǒng)，代表了電子化公務(wù)處理系統(tǒng)的發(fā)展方向。8、按照政務(wù)信息資源的采集空間范圍可以將信息源劃分為 內(nèi)部信息源和外部信息源。9、電子政務(wù)的安全總體測略是國家主導(dǎo)、全員參與、全局治理、積極防御、等級保護、保障發(fā)展。10、我國于2004年7月1日正式開始實施的《行政許可法》，為電子政務(wù)發(fā)展和運行提供了基本的法律保障。11、我國電子政務(wù)的發(fā)展存在很多問題?？傮w來說： “重新建輕整合，重硬件輕軟件，重管理輕服務(wù)，重電子輕政務(wù)”12、電子政務(wù)生存和發(fā)展的最重要的基礎(chǔ)就是 法律政策基礎(chǔ)。13、電子政務(wù)的首要、核心任務(wù)就是信息資源的開發(fā)利用，能否完成這個任務(wù)是電子政務(wù)能否取得實效的關(guān)鍵。簡答題；1、 如何認識電子政務(wù)？（1）、電子政務(wù)是建立在現(xiàn)代信息技術(shù)基礎(chǔ)上（2）、電子政務(wù)是政府管理方式的變革（3）、電子政務(wù)是政府職能優(yōu)化的信息化過程2、 政府門戶網(wǎng)站建設(shè)的基本意義（1）為政府提供公共服務(wù)提供了良好的方式。（2）可以作為更加全面、深入、通暢和便利的信息交流方式。（3）是整合資源和管理的重要模式。（4）政府的績效需要通過更加開放的途徑來衡量和評估。3、政府內(nèi)部效率模式（1）、事務(wù)型（2）、管理型（3）、輔助決策型4、電子政務(wù)運營理念（1）、民主理念（2）、法制理念（3）、公平理念（4）、科學(xué)理念（5）、責(zé)任理念（6）、服務(wù)理念（7）、效能理念（8）、系統(tǒng)理念（9）、創(chuàng)新理念（10）、安全理念5、電子政務(wù)對政府管理職能發(fā)展的影響（1）、促進了政府管理職能轉(zhuǎn)變（2）、改變著政府管理職能實現(xiàn)的主要方式（3）、降低了政府管理職能實現(xiàn)的成本6、電子政務(wù)環(huán)境下政府管理在控制方式方面的特征電子政務(wù)環(huán)境下的政府管理是一種以直接控制為主、間接控制為輔，以過程控制為主、控制結(jié)果為輔的管理。7、電子政務(wù)系統(tǒng)的基本性質(zhì)（1）、是以信息為處理對象的系統(tǒng)（2）、是人機協(xié)作的系統(tǒng)（3）、是具有統(tǒng)一性的系統(tǒng)（4）、是自動的工作流系統(tǒng)（5）、是智能性信息系統(tǒng)（6）、是一個開放的系統(tǒng)8、電子政務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃的基本規(guī)則（1）、以公眾需要為目標(biāo)（2）、整體規(guī)劃，分布實施（3）以信息資源規(guī)劃為先導(dǎo)（4）以標(biāo)準(zhǔn)化為基本尺度（5）規(guī)劃要確立正確的發(fā)展方向9、電子政務(wù)系統(tǒng)設(shè)計的基本要求（1）、合理體現(xiàn)政府職能是關(guān)鍵（2）、充分信息化是重點（3）系統(tǒng)安全性是難點（4）人、管理、技術(shù)應(yīng)協(xié)調(diào)（5）解決問題要注重有效性（6）整合通信是基本模式（7）整體穩(wěn)健，局部創(chuàng)新（8）積極采用外包方式（9）標(biāo)準(zhǔn)化10、政府內(nèi)部公務(wù)處理電子化與辦公自動化的區(qū)別與聯(lián)系？聯(lián)系：政府機關(guān)公務(wù)處理電子化就是辦公自動化的高級階段區(qū)別：（1），在基本功能方面不同（2），在運作機制方面不同（3），在應(yīng)用范圍方面不同（4），在管理核心方面不同（5），在管理的根本理念方面不同11、電子化公務(wù)處理系統(tǒng)的基本類型（1）事務(wù)型公務(wù)處理系統(tǒng)（2）管理型公務(wù)處理系統(tǒng)（3）輔助決策型公務(wù)處理系統(tǒng)12、與傳統(tǒng)的政府公共服務(wù)相比，政府電子化公共服務(wù)的特點？（1）、網(wǎng)絡(luò)化（2）、需求導(dǎo)向（3）、全天候（4）、跨地域（5）、互動（6）、透明（7）、整合（8）、公開（9）、優(yōu)化（10）、高效13、按照職能領(lǐng)域可將電子化公共服務(wù)分為哪幾類 ?（1）、政治服務(wù)（2）、經(jīng)濟服務(wù)（3）、文化服務(wù)（4）、社會服務(wù)14、 政務(wù)信息資源的特點（1）政治性（2）綜合性（3）權(quán)威性（4）層次性15、 政務(wù)信息資源建設(shè)的原則?（一）統(tǒng)一規(guī)劃、共建共享的原則?（二）分階段、分層次建設(shè)的原則?（三）統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的原則?（四）科學(xué)性與可操作性相結(jié)合的原則?（五）促進市場競爭的原則16、 政務(wù)信息資源建設(shè)的模式?（一）自上而下的模式?（二）聯(lián)合經(jīng)營模式?（三）集約經(jīng)營模式17、 政務(wù)信息資源庫建設(shè)的措施（1）統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，避免“信息孤島”的產(chǎn)生（2）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，整體規(guī)劃，避免各自為政、重復(fù)建設(shè)（3）正確處理好資源共享與安全保密的關(guān)系 （4）檔案部門應(yīng)該積極參與政務(wù)信息資源庫建設(shè)（5）做好政務(wù)信息資源庫的動態(tài)更新和維護工作，防止 “死庫”現(xiàn)象18、 電子政務(wù)安全保障的內(nèi)容1、政務(wù)信息安全問題2、電子政務(wù)的安全管理問題3、電子政務(wù)的運行環(huán)境的安全問題4、基礎(chǔ)設(shè)施的安全問題19、電子政務(wù)實現(xiàn)的安全目標(biāo)（1）、通過技術(shù)自主化保障安全（2）、保護信息資源（3）、持續(xù)安全保障（4）、電子政務(wù)功能指標(biāo)20、 電子政務(wù)的安全總體策略是什么？國家主導(dǎo)、全員參與、全局治理、積極防御、等級保護、保障發(fā)展21、發(fā)展電子政務(wù)法制環(huán)境應(yīng)的要求？1、完善電子政務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)環(huán)境，全面和快速推進電子政府的立法工作。2、重視構(gòu)建以人的基本信息權(quán)利及其保護為基本內(nèi)容的法律體系， 為電子政務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造基本的法律環(huán)境。3、重點加強信息安全與防止網(wǎng)絡(luò)犯罪方面的立法。4、要把政府信息公開方面的法律法規(guī)環(huán)境建設(shè)放在重要位置。5、以數(shù)字信息取代紙質(zhì)載體信息，并在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上實現(xiàn)廣泛的信息共享和信息增值。6、發(fā)展電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，推動標(biāo)準(zhǔn)化方面的立法。22、《信息自由法》的主要原則（1）政府信息公開是原則，不公開是例外（2）政府信息面前人人平等（3）政府拒絕提供信息應(yīng)負舉證責(zé)任（4）法院具有重新審理的權(quán)力23、 美國電子政務(wù)的應(yīng)用特色?1、成立專門機構(gòu)，統(tǒng)一規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)?2、構(gòu)建基礎(chǔ)框架，明確建設(shè)目標(biāo)?3、建立IEE建設(shè)，強調(diào)信息共享?4、提倡政務(wù)公開，注重對外服務(wù)?5、強化安全意識，注重成本管理24、我國電子政務(wù)建設(shè)發(fā)展措施?1、建設(shè)和整合統(tǒng)一的電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)?2、建設(shè)和完善重點業(yè)務(wù)系統(tǒng)?3、規(guī)劃和開發(fā)重要政務(wù)信息資源?4、積極推進公共服務(wù)?5、基本建立起電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障體系?6、完善電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系?7、加強公務(wù)員信息化培訓(xùn)和考核?8、加快推進電子政務(wù)法制建設(shè)25、 電子政務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的基本模式1、以電子政務(wù)為核心的戰(zhàn)略模式2、以電子服務(wù)為核心的戰(zhàn)略模式3、以電子社會為核心的戰(zhàn)略模式論述題1、 電子政務(wù)發(fā)展的基本動因（1）、內(nèi)在動力，建設(shè)高效的政府。電子政務(wù)意味著高效、開放的政府憑借計算機等高新技術(shù)在安全可靠的網(wǎng)絡(luò)平臺上全方位地開展政務(wù)活動。作為電子政務(wù)的主體，政府機構(gòu)期望以此為契機，深化機構(gòu)改革，轉(zhuǎn)變政府職能，提高施政效率，推進全社會的信息化進程。（2） 社會動力——滿足信息化、民主化的需求。信息化、民主化的需求與發(fā)展趨勢是推進電子政務(wù)向前發(fā)展的社會因素。信息化對經(jīng)濟發(fā)展和社會進步帶來的深刻影響，已引起世界各國的普遍關(guān)注。（3）、技術(shù)動力——信息技術(shù)的應(yīng)用與普及。信息技術(shù)已成為當(dāng)代最先進、最活躍的生產(chǎn)要素，計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的革命，使信息化所涵蓋的信息收集、傳遞與共享具備了充分必要條件。2、解決“數(shù)字鴻溝”問題（1）降低電子化服務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用門檻（ 2）為弱勢群體提供免費或低廉的設(shè)備、培訓(xùn)（ 3）堅持平等原則設(shè)計公共服務(wù)系統(tǒng)，為特殊群體提供方便3、簡述政府公共服務(wù)電子化與傳統(tǒng)的政府公共服務(wù)相比具有哪些特點？與一般的電子化服務(wù)相比1、廣泛性2、公益性3、非盈利性4、權(quán)威性與傳統(tǒng)的政府公共服務(wù)相比，政府電子化公共服務(wù)的特點？（1）、網(wǎng)絡(luò)化（2）、需求導(dǎo)向（3）、全天候（4）、跨地域（5）、互動（6）、透明（7）、整合（8）、公開（9）、優(yōu)化（10）、高效4、簡述電子政務(wù)面臨哪些新的法制問題？1、互聯(lián)網(wǎng)的基本特征是虛擬性的，這對傳統(tǒng)社會方式下的信用體系提出了挑戰(zhàn)。2、互聯(lián)網(wǎng)的虛擬性特征使獲取網(wǎng)絡(luò)違法犯罪行為的確鑿證據(jù)變得十分困難。3、互聯(lián)網(wǎng)是開放性的，用戶之間由于沒有國境、政府的限制，導(dǎo)致某些現(xiàn)實生活中受到嚴格約束的