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第4頁共4頁售后工作者優(yōu)秀的自我鑒定其實(shí)在現(xiàn)實(shí)生活中,每個人對自已做過的事情大體上都持有各自的觀點(diǎn);在行業(yè)各業(yè)里,對不同的行業(yè)我們每個人都持有不同的看法。我的工作就是對所銷售產(chǎn)品進(jìn)展售后效勞。任何一個銷售行業(yè)都離不開售后。在此,我感觸較多。所謂售后就是對產(chǎn)品銷售后的一個保障,即是維護(hù)與維修;一個產(chǎn)品銷售的好與壞,跟售后有著密不可分的聯(lián)絡(luò),因此,我個人認(rèn)為售后不單單是出了問題去維修好了就完事,其實(shí)很多發(fā)生問題的本身,往往并不是出在質(zhì)量上,而是用戶在使用產(chǎn)品操作不當(dāng)導(dǎo)致的。我們的目的是處理完問題的同時要讓用戶明白問題出在哪里,以便用戶在今后使用產(chǎn)品過程中如何防止問題的發(fā)生,和如何維護(hù)好該產(chǎn)品。針對不同的用戶,我會對某一些較為重點(diǎn)的用戶進(jìn)展技術(shù)培訓(xùn),讓用戶對不同的產(chǎn)品有個大致的簡單理解,讓他們在今后的操作過程中防止不必要發(fā)生的錯誤,最終,也會讓我們的用戶對我們XX公司有個進(jìn)一步的認(rèn)可與理解,這樣也會讓我們公司在同行業(yè)里得到較好的口碑。售后人員是最為辛苦的,這一點(diǎn)我深有體會,我經(jīng)常要出走在環(huán)境復(fù)雜的第一現(xiàn)場,有時還會受到不予理解用戶的指責(zé);還有經(jīng)常性的四處奔波,路途當(dāng)中帶來的勞累,這時候是特別會考驗(yàn)我個人的意志,這時我自己學(xué)會端正態(tài)度,堅(jiān)決立場,拿出自己的真本領(lǐng)來做出漂亮的活來,讓用戶滿意地認(rèn)可我。每次處理完售后,在歸途當(dāng)中就是我心情最好的時刻。在工作過程中,我明白到微笑效勞像是一把神奇的鑰匙,可以翻開心靈的幽宮,使它的光輝照耀了周圍的一切,給周圍的氣氛增添了溫暖。微笑,并不僅僅是一種表情的展示,更重要的是與被效勞對象作感情上的溝通和交流。而我不管在何時,都能做到以微笑迎人,給客戶感受到售后效勞的熱情,從而提公司的整體形象。售后,就是先有了銷售才有了后來的售后,我都是壓在之后的,但是我喜歡這份工作,往后在工作上我將會不斷的努力,繼續(xù)完善自己!f132.更多自我鑒定延伸閱讀優(yōu)秀工作者的自我鑒定給大家提供一篇一名優(yōu)秀工作者的自我鑒定。回望過去的日子,不禁讓我感慨萬千:這一段光陰不但讓充實(shí)了自我,而且也讓我結(jié)交了許多良師益友;這段歲月不僅僅只是難忘,而是讓我刻苦銘心。年華雖逝堅(jiān),帶不走的記憶卻歷歷在目。在思想上,我持明禮誠信、愛國守法、堅(jiān)持實(shí)事求是的思想和作風(fēng),勇于追求真理,具有強(qiáng)烈的愛國情感和高度的社會責(zé)任感。我不但遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,具有良好的思想道德品質(zhì),而且各方面表現(xiàn)優(yōu)秀。我懷著強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感和工作責(zé)任心,堅(jiān)持實(shí)事求事的原那么,注重個人道德修養(yǎng),且樂于助人,關(guān)心國家大事。學(xué)習(xí)上,通過良師的教誨和自身的刻苦學(xué)習(xí),我已掌握如何運(yùn)用法律知識進(jìn)展工作,也養(yǎng)成了認(rèn)真對待學(xué)習(xí)和工作的好習(xí)慣!我圓滿地完本錢專業(yè)課程,并具備了較強(qiáng)的法律應(yīng)用才能。而且樂于與同學(xué)分享學(xué)習(xí)經(jīng)歷,并能即使幫助同學(xué)解決疑難問題。平時我還閱讀了大量文學(xué)、心理、營銷等課外知識而且理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際,使我的工作才能有了很大的進(jìn)步!在生活上,我崇尚質(zhì)樸的生活,并養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和正派的作風(fēng)。此外,我平易近人,待人友好,所以一直以來與人相處甚是融洽。而且在階段,我踏踏實(shí)實(shí)的工作,充分運(yùn)用自己所學(xué)的專業(yè)理論知識與理論相結(jié)合,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評。長風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟(jì)滄海,今后,我將再接再厲,不斷地完善自我,努力成為一名優(yōu)秀的工作者,做一個全面開展的社會建立者,做一個對國家、對社會有用的

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