后勤部規(guī)章制度（5篇）

第第頁(yè)后勤部規(guī)章制度（一?）總則1?、后勤部要?牢固樹(shù)立一?心為全公司?服務(wù)的思想?，保持和藹?可親的工作?態(tài)度，提高?工作質(zhì)量。?2、及時(shí)?迅速、保質(zhì)?保量地__?_好公司的?舍務(wù)管理、?物質(zhì)供應(yīng)、?設(shè)備維修、?房屋修建，?廠區(qū)衛(wèi)生等?工作，保證?各部門(mén)的各?項(xiàng)工作順利?進(jìn)行。3?、制定年度?、月度工作?計(jì)劃、檢查?督促落實(shí)情?況。4、?每月召開(kāi)部?門(mén)會(huì)議，討?論工作計(jì)劃?，研究本部?的重大問(wèn)題?。5、每?月進(jìn)行一次?整體安全檢?查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題及時(shí)解決?。（二）?后勤部技術(shù)?工人培訓(xùn)復(fù)?訓(xùn)制度1?、從事技術(shù)?工作工人均?應(yīng)進(jìn)行崗位?培訓(xùn)，經(jīng)考?試合格后持?證上崗。?2、應(yīng)推薦?工作表現(xiàn)較?好，符合條?件的技術(shù)工?人進(jìn)行等級(jí)?工培訓(xùn)。?3、從事特?殊工種的技?術(shù)人員均須?按國(guó)家勞動(dòng)?人事部門(mén)有?關(guān)規(guī)定持證?上崗，并定?期復(fù)訓(xùn)，具?體復(fù)訓(xùn)如下?：a、汽?車(chē)駕駛員每?年審核執(zhí)照?一次。b?、電工、電?焊工每年審?核復(fù)訓(xùn)一次?，高壓爐消?毒工每四年?復(fù)訓(xùn)一次。?（三）物?資報(bào)廢、回?收、處理制?度1、所?有部門(mén)物資?需要報(bào)廢，?必須由部門(mén)?領(lǐng)導(dǎo)提出書(shū)?面申請(qǐng)，將?物資報(bào)廢的?名稱(chēng)、規(guī)格?、型號(hào)、數(shù)?量、價(jià)格等?填寫(xiě)好。經(jīng)?后勤部驗(yàn)證?后方可報(bào)廢?。2、報(bào)?廢物資必須?填寫(xiě)好公司?物資報(bào)廢單?一式三份，?經(jīng)相關(guān)部門(mén)?簽名，部門(mén)?領(lǐng)導(dǎo)審批，?報(bào)廢單交財(cái)?務(wù)部處理。?3、物資?報(bào)廢后連同?物資審批單?一起交給物?資倉(cāng)庫(kù)回收?。4、基?建、維修等?其它過(guò)期不?能用的廢舊?材料和物品?，一律回收?到公司指定?地點(diǎn)，由后?勤部統(tǒng)一處?理，不得自?行處理。?5、清理、?回收大宗廢?舊物品，變?賣(mài)時(shí)須報(bào)主?管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)?后，方可處?理。6、?變賣(mài)后收入?按財(cái)務(wù)制度?處理交財(cái)務(wù)?部，部分可?報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)?批準(zhǔn)發(fā)給茶?水費(fèi)。（?四）房屋、?___宿舍?管理制度?1、全公司?房屋由后勤?部負(fù)責(zé)管理?，業(yè)務(wù)用房?未經(jīng)后勤部?同意不得改?變其用途、?結(jié)構(gòu)、內(nèi)部?設(shè)備、水電?等設(shè)置。?2、凡住本?公司宿舍的?職工，必須?職工本人居?住，不得外?借，違者責(zé)?令其改過(guò)。?3、房屋?通道、走廊?等公共場(chǎng)地?不得堆放雜?物，服從后?勤部管理，?嚴(yán)格執(zhí)行安?全防火和衛(wèi)?生制度。?4、___?宿舍入住須?經(jīng)后勤部批?準(zhǔn)，辦理有?關(guān)手續(xù)，按?指定房號(hào)居?住，未經(jīng)批?準(zhǔn)不得亂搬?。5、宿?舍人員由公?司配給每人?一床一桌一?椅，不得占?用其它空置?床位，不得?拒絕后勤部?安排他人入?住。6、?___宿舍?不得留宿外?來(lái)人員，外?來(lái)人員須在?晚上___?時(shí)前離去。?7、室內(nèi)?禁止使用煤?爐、電爐，?違者除沒(méi)收?爐具外，還?每次扣罰_?__元，發(fā)?生火災(zāi)或用?電安全事故?要追究其相?關(guān)責(zé)任。?8、午休和?晚上___?時(shí)后，音響?、電視機(jī)要?關(guān)小音量，?不準(zhǔn)大聲喧?嘩，以免影?響他人休息?。（五）?公司基建管?理制度1?、全公司的?基建、維修?工程項(xiàng)目由?后勤部按國(guó)?家標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃?和公司年度?規(guī)劃___?實(shí)施。2?、年度基建?維修計(jì)劃由?后勤部負(fù)責(zé)?制定，方案?經(jīng)充分討論?研究確定后?，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批?準(zhǔn)實(shí)施，無(wú)?特殊情況應(yīng)?按計(jì)劃執(zhí)行?。3、基?建工程須嚴(yán)?格做好建前?規(guī)劃，按程?序進(jìn)行申報(bào)?設(shè)計(jì)，報(bào)建?等工作后方?可施工，不?搞違章建筑?。同時(shí)要按?規(guī)定收集各?種基建檔案?資料，并于?工程竣工驗(yàn)?收后三個(gè)月?內(nèi)整理好移?交公司辦公?室保存。?4、負(fù)責(zé)對(duì)?工程的材料?質(zhì)量、施工?質(zhì)量進(jìn)行檢?查，如發(fā)現(xiàn)?質(zhì)量不符合?要求，堅(jiān)決?制止，確保?工程質(zhì)量和?安全。5?、做好自供?建材、材料?的管理，工?程量的復(fù)核?、招標(biāo)、預(yù)?算、結(jié)算的?審核工作。?6、負(fù)責(zé)?施工隊(duì)的安?全、防火、?衛(wèi)生、教育?工作，并督?促其文明施?工。按公安?保衛(wèi)部門(mén)要?求做好施工?民工的管理?工作。7?、基建、維?修工程超過(guò)?十萬(wàn)元以上?，要進(jìn)行招?標(biāo)或議標(biāo)取?舍工程隊(duì)（?投標(biāo)要有四?個(gè)隊(duì)以上、?議標(biāo)最少二?個(gè)隊(duì)以上）?。并按投標(biāo)?、招標(biāo)規(guī)定?的程序進(jìn)行?，嚴(yán)禁弄虛?作假。8?、基建、維?修超過(guò)壹仟?元以上，要?做出預(yù)算，?預(yù)算經(jīng)審核?確定后，連?同合同書(shū)一?起交一份給?財(cái)務(wù)部，作?付款和結(jié)算?監(jiān)督。9?、工程竣工?后，及時(shí)通?知有關(guān)部門(mén)?進(jìn)行質(zhì)量檢?查驗(yàn)收，質(zhì)?量符合要求?后方可投入?使用。1?0、基建管?理人員做到?廉潔奉公，?遵紀(jì)守法，?不以權(quán)謀私?，秉公辦事?。二、部?門(mén)工作制度?（一）倉(cāng)?庫(kù)倉(cāng)庫(kù)物?資驗(yàn)收保管?制度1、?對(duì)入庫(kù)物品?要詳細(xì)檢查?數(shù)量、規(guī)格?、質(zhì)量品種?，是否與訂?貨合同或采?購(gòu)計(jì)劃相符?。2、對(duì)?照___驗(yàn)?收入庫(kù)，嚴(yán)?格把好產(chǎn)品?質(zhì)量關(guān)，對(duì)?低劣質(zhì)的產(chǎn)?品要及時(shí)退?貨，嚴(yán)禁入?庫(kù)。3、?凡購(gòu)買(mǎi)固定?資產(chǎn)設(shè)備，?由使用部門(mén)?驗(yàn)收，財(cái)務(wù)?會(huì)計(jì)及時(shí)建?立帳目。物?資和設(shè)備物?品購(gòu)進(jìn)，要?及時(shí)驗(yàn)收入?庫(kù)，做到帳?物相符。?5、物資驗(yàn)?收入庫(kù)后分?類(lèi)，妥善保?管，落實(shí)防?火、防霉、?防損壞措施?，以確保物?資安全。?倉(cāng)庫(kù)物資發(fā)?放制度1?、應(yīng)有專(zhuān)人?負(fù)責(zé)物品保?管和領(lǐng)用，?其他人不得?隨意進(jìn)入倉(cāng)?庫(kù)領(lǐng)物品。?2、領(lǐng)用?物品必須由?倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)人?按部門(mén)審批?計(jì)劃物品發(fā)?放，當(dāng)面點(diǎn)?清物品數(shù)量?，規(guī)格、質(zhì)?量、發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題立即退換?，如一時(shí)解?決不了的物?品暫緩領(lǐng)回?，等物品換?回后通知部?門(mén)領(lǐng)用。?3、倉(cāng)庫(kù)的?一切物品領(lǐng)?用時(shí)，須按?部門(mén)分類(lèi)詳?細(xì)登記，由?領(lǐng)物人簽名?，月終由倉(cāng)?庫(kù)匯總送財(cái)?務(wù)部核算。?倉(cāng)庫(kù)物資?盤(pán)點(diǎn)制度?1、倉(cāng)庫(kù)物?資每季度盤(pán)?點(diǎn)一次，各?類(lèi)物資盤(pán)點(diǎn)?由財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)?與倉(cāng)庫(kù)人員?負(fù)責(zé)，盤(pán)點(diǎn)?后將結(jié)果書(shū)?面上報(bào)財(cái)務(wù)?部、后勤部?負(fù)責(zé)人。?2、盤(pán)盈、?盤(pán)虧、報(bào)廢?、削價(jià)等要?報(bào)批程序報(bào)?告處理調(diào)帳?，不得自行?處理。倉(cāng)?庫(kù)物資報(bào)廢?制度1、?倉(cāng)庫(kù)人員要?嚴(yán)格執(zhí)行物?資報(bào)廢手續(xù)?，手續(xù)不完?善者，不得?辦理報(bào)廢手?續(xù)。2、?單價(jià)在__?_元以上的?后勤設(shè)備，?由總經(jīng)理辦?公會(huì)議討論?；單價(jià)在_?__元以下?的后勤設(shè)備?，由分管部?門(mén)主管審批?。固定資產(chǎn)?報(bào)廢，必須?由使用部門(mén)?填寫(xiě)財(cái)產(chǎn)物?資報(bào)廢單經(jīng)?管理部門(mén)簽?定后，方能?辦理報(bào)廢手?續(xù)。3、?低值易耗品?報(bào)廢，必須?交回報(bào)廢物?品，由倉(cāng)庫(kù)?人員收回。?4、公司?的一切廢舊?物品，各部?門(mén)不得自行?處理，出售?，應(yīng)將廢品?物資存放到?指定地點(diǎn)，?由后勤部統(tǒng)?一辦理。?（二）電工?工作制度?1、負(fù)責(zé)全?公司供電、?照明工作。?2、管好?配電間發(fā)電?房。嚴(yán)格執(zhí)?行供電局勞?動(dòng)局有關(guān)高?、低壓運(yùn)行?的操作規(guī)程?和公司的各?項(xiàng)規(guī)章制度?。按規(guī)定經(jīng)?常巡視配電?房、變壓器?的高壓運(yùn)行?情況，并做?好詳細(xì)記錄?。3、照?明線路、醫(yī)?療線路、動(dòng)?力線路應(yīng)令?分路輸送，?避免互相干?擾。4、?備用發(fā)電機(jī)?應(yīng)經(jīng)常保持?完好待用狀?態(tài)，每周試?運(yùn)行一次。?如遇停電，?立即進(jìn)行發(fā)?電，保證不?致因斷電而?影響工作。?對(duì)電動(dòng)機(jī)電?器設(shè)備要定?期維修，保?證正常運(yùn)行?。5、建?立安全用電?管理制度，?對(duì)工作人員?進(jìn)行用電安?全教育，嚴(yán)?防發(fā)生事故?。6、做?好線路、照?明設(shè)備、動(dòng)?力機(jī)電設(shè)備?的___、?改裝、維修?以及其他有?關(guān)電器的維?修工作，一?般維修任務(wù)?要做到及時(shí)?、迅速、牢?固、美觀并?注意節(jié)約用?料，如遇維?修任務(wù)較多?，要區(qū)別輕?重緩急合理?安排維修工?作。（三?）五金維修?工工作制度?1、五金?維修工負(fù)責(zé)?全公司五金?器件的維修?、___工?作。2、?各部門(mén)如有?維修項(xiàng)目[?不含小維修?]，需填寫(xiě)?維修通知單?，送后勤部?主管人員安?排。如搶修?急需，應(yīng)立?即通知人員?到現(xiàn)場(chǎng)檢修?。小維修可?直接與維修?部門(mén)聯(lián)系解?決，但要做?好維修后的?登記驗(yàn)收。?3、定期?檢查全公司?水管使用情?況，及時(shí)維?修和更換廢?舊、破漏水?件。4、?嚴(yán)格遵守各?種維修技術(shù)?規(guī)程，注意?安全，防止?意外。5?、加強(qiáng)維修?材料、工具?的使用管理?。工具一般?不能外借，?確實(shí)需要，?須經(jīng)部長(zhǎng)批?準(zhǔn)。各類(lèi)工?具每半年清?查一次，并?報(bào)后勤部或?財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)。?（四）洗?衣房工作制?度1、負(fù)?責(zé)全公司工?作服及被服?洗滌、保管?、消毒、熨?燙、縫補(bǔ)、?折疊、收送?工作。2?、按時(shí)到車(chē)?間、宿舍收?送工作服、?被服，并做?好清點(diǎn)工作?，交送被服?時(shí)要有宿舍?人員親筆簽?名。3、?職工工作服?、被服要分?類(lèi)、分機(jī)洗?滌，嚴(yán)格執(zhí)?行消毒隔離?制度，防止?交叉感染。?4、被服?、工作服等?破損時(shí)，要?縫補(bǔ)后方能?送出。5?、要熟悉掌?握洗衣機(jī)、?干衣機(jī)、脫?水機(jī)的性能?，嚴(yán)格按照?規(guī)定程序操?作機(jī)器設(shè)備?，堅(jiān)守崗位?，做到人走?機(jī)停，注意?用電安全.?6、要經(jīng)?常保持洗衣?機(jī)、干衣機(jī)?、脫水機(jī)清?潔干凈，維?修工每周檢?查機(jī)器設(shè)備?，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?，及時(shí)處理?，認(rèn)真做好?維修保養(yǎng)工?作。7、?工作間要保?持整齊清潔?，每天下班?前打掃衛(wèi)生?，每周六大?搞一次，烘?干機(jī)濾塵罩?每天打掃一?次，保證烘?干機(jī)順利運(yùn)?行。洗衣?機(jī)保養(yǎng)制度?1、每天?用干布抹去?灰塵，清除?積物。2?、經(jīng)常檢查?機(jī)器的運(yùn)轉(zhuǎn)?情況，檢查?各種管道和?線路。3?、經(jīng)常檢查?注水閥氣缸?，注意排水?閥是否堵塞?。4、每?月檢查一次?洗衣機(jī)固定?螺絲栓，擰?緊加油，防?止生銹。?5、每天下?班前要將機(jī)?器電源切斷?，機(jī)內(nèi)不得?存放衣物。?烘干機(jī)維修?保養(yǎng)制度?1、專(zhuān)人負(fù)?責(zé)烘干衣物?，每機(jī)放衣?物量不得超?過(guò)機(jī)器額定?重量。2?、每班清潔?烘干機(jī)的毛?塵過(guò)濾罩以?及機(jī)身各部?分，保持清?潔衛(wèi)生、干?凈。3、?經(jīng)常檢查烘?干機(jī)的各種?流量表，防?止操作時(shí)產(chǎn)?生故障。?4、由維修?組人員專(zhuān)人?負(fù)責(zé)維修保?養(yǎng)。（五?）食堂管理?制度1、?嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)?生防疫條例?，認(rèn)真執(zhí)行?個(gè)人衛(wèi)生，?廚房食具衛(wèi)?生和食堂環(huán)?境衛(wèi)生等制?度，把好病?從口入關(guān)。?2、辦好?職工食堂，?提高烹調(diào)技?術(shù)，品種多?樣化，保持?食品的營(yíng)養(yǎng)?和清潔衛(wèi)生?。3、保?持食堂內(nèi)外?的環(huán)境衛(wèi)生?，切實(shí)做好?防蠅、防鼠?措施，絕不?采購(gòu)和供應(yīng)?霉?fàn)€變質(zhì)的?食品，杜絕?食物中毒。?4、食堂?工作人員上?班應(yīng)戴口罩?和帽子，穿?工作服，定?期檢查身體?，注意個(gè)人?衛(wèi)生。5?、搞好營(yíng)養(yǎng)?飲食，保障?公司員工按?時(shí)用餐，做?到飯熱菜香?。6、伙?食管理人員?和工作人員?對(duì)各種票據(jù)?要妥善管理?，當(dāng)日點(diǎn)清?，登記入帳?。購(gòu)買(mǎi)物品?由保管員驗(yàn)?收入庫(kù)，領(lǐng)?用物品要登?記做冊(cè)，填?好出庫(kù)單。?7、個(gè)人?一律不準(zhǔn)帶?任何物品進(jìn)?入廚房，無(wú)?關(guān)人員不得?隨便進(jìn)入廚?房，嚴(yán)防盜?竊，工作時(shí)?間不訪客會(huì)?友。8、?定期召開(kāi)會(huì)?議，廣泛聽(tīng)?取意見(jiàn)，公?布有關(guān)帳目?，接受群眾?監(jiān)督和有關(guān)?部門(mén)檢查，?以便更好地?改進(jìn)工作。?（六）車(chē)?隊(duì)管理制度?1、公司?所有車(chē)輛歸?隊(duì)長(zhǎng)統(tǒng)一調(diào)?配和管理。?2、所有?司機(jī)須嚴(yán)格?聽(tīng)從隊(duì)長(zhǎng)的?安排，不得?擅自動(dòng)用公?司車(chē)輛，杜?絕公車(chē)私用?，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)?，務(wù)必嚴(yán)格?懲處。3?、每周按時(shí)?清洗車(chē)輛，?保證車(chē)身清?潔，維護(hù)公?司形象。?4、定期進(jìn)?行所有車(chē)輛?的檢修工作?，發(fā)現(xiàn)故障?，及時(shí)維修?，確保出行?安全。小維?修由司機(jī)自?行解決，大?維修須向隊(duì)?長(zhǎng)匯報(bào)，由?隊(duì)長(zhǎng)向財(cái)務(wù)?部提交維修?申請(qǐng)。5?、隊(duì)長(zhǎng)定期?___司機(jī)?學(xué)習(xí)安全駕?駛的相關(guān)知?識(shí)。6、?對(duì)新司機(jī)要?著重進(jìn)行安?全駕駛培訓(xùn)?，培訓(xùn)合格?后方可上崗?。（七）?門(mén)衛(wèi)管理制?度1、門(mén)?衛(wèi)值班人員?在班期間要?著裝整齊，?談吐文明，?注意使用禮?貌用語(yǔ)。?2、對(duì)于外?來(lái)人員及車(chē)?輛進(jìn)入公司?，門(mén)衛(wèi)值班?人員要及時(shí)?向有關(guān)部門(mén)?匯報(bào)，經(jīng)許?可后方可允?許進(jìn)入，并?做好必要的?相關(guān)登記。?3、值班?人員要嚴(yán)格?執(zhí)行交接班?制度，不得?遲到與早退?，接班人員?要提前十五?分鐘到崗，?與在班人員?做好交接班?工作后，在?班人員方可?下班，否則?因交接班不?清導(dǎo)致的工?作失誤將由?上一班人員?負(fù)全責(zé)。?4、值班期?間，若發(fā)現(xiàn)?異常情況要?及時(shí)向上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，?不得隱瞞。?（八）清?潔工管理制?度1、負(fù)?責(zé)全公司廠?區(qū)的衛(wèi)生管?理，以及園?林綠化方面?的工作。?2、當(dāng)班人?員要著裝統(tǒng)?一，有效分?配工作時(shí)間?，不閑站，?不私聊，定?期巡視廠區(qū)?，確保廠區(qū)?的干凈整潔?。3、當(dāng)?班時(shí)間內(nèi)不?得擅自離崗?，有事請(qǐng)假?，及時(shí)與部?門(mén)主管做好?溝通。后勤部規(guī)章制度（二）部?門(mén)職責(zé)１?、負(fù)責(zé)商場(chǎng)?設(shè)備設(shè)施正?常、安全、?經(jīng)濟(jì)運(yùn)作，?為商場(chǎng)的經(jīng)?營(yíng)提供基本?保證。２?、負(fù)責(zé)商場(chǎng)?所屬設(shè)備設(shè)?施的運(yùn)行、?維修、保養(yǎng)?工作，使之?保持良好的?工作性能技?術(shù)狀況。３?、根據(jù)經(jīng)營(yíng)?布局要求及?設(shè)備技術(shù)狀?況，對(duì)設(shè)備?設(shè)施進(jìn)行合?理調(diào)整改遷?，使公司物?業(yè)得到升值?。４、對(duì)?部門(mén)員工進(jìn)?行嚴(yán)格管理?、檢查、督?促部門(mén)員工?嚴(yán)格執(zhí)行公?司各項(xiàng)管理?制度。５、?___部門(mén)?員工進(jìn)行物?業(yè)管理培訓(xùn)?，提高員工?綜合素質(zhì)。?二、后勤?部主管職責(zé)?⑴負(fù)責(zé)商?場(chǎng)設(shè)備設(shè)施?運(yùn)作、維修?、保養(yǎng)工作?，使之保持?良好的工作?性能狀況；?⑵___?制定相應(yīng)工?作管理辦法?、工作程序?制度，編制?、審核物業(yè)?部年度、月?度計(jì)劃；⑶?合理___?實(shí)施維修、?運(yùn)行工作計(jì)?劃及日常工?作，每月向?公司綜合物?業(yè)部提交后?勤部工作分?析報(bào)告；?⑷檢查、督?促、考核部?門(mén)員工嚴(yán)格?執(zhí)行各項(xiàng)制?度、程序、?規(guī)范及工作?進(jìn)度，了解?部門(mén)員工思?想狀況，對(duì)?不良傾向及?時(shí)糾正。?⑸負(fù)責(zé)__?_各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)?培訓(xùn)，提高?員工專(zhuān)業(yè)素?質(zhì)。負(fù)責(zé)對(duì)?直接下屬工?作業(yè)績(jī)考核?，并與工資?掛鉤。⑹?全面負(fù)責(zé)商?場(chǎng)后勤部的?技術(shù)管理工?作，督促各?專(zhuān)業(yè)工程師?盡職盡責(zé)，?以確保配電?、空調(diào)、給?排水、弱電?、電梯等設(shè)?備經(jīng)常處在?優(yōu)良的技術(shù)?狀態(tài)安全運(yùn)?行。⑺負(fù)責(zé)?商場(chǎng)的技術(shù)?整改項(xiàng)目和?新項(xiàng)目的施?工質(zhì)量監(jiān)督?的管理工作?。三、保?安部工作職?責(zé)1）保?安部是對(duì)公?司安全保衛(wèi)?工作負(fù)責(zé)的?職能部門(mén)；?2）保障公?司、員工及?顧客的財(cái)產(chǎn)?和人身安全?；3）維?護(hù)公司內(nèi)部?治安秩序，?負(fù)責(zé)做好公?司重大節(jié)日?、慶典、要?人參觀、重?大促銷(xiāo)活?動(dòng)期間的安?全___工?作；4）?制定、修改?、實(shí)施安全?防范管理制?度，積極推?行安全保衛(wèi)?崗位責(zé)任制?；5）負(fù)?責(zé)對(duì)公司所?有員工進(jìn)行?治安、消防?安全、法制?宣傳教育，?不斷增強(qiáng)員?工的安全?保衛(wèi)意識(shí)；?6）協(xié)助?公安部門(mén)查?處治安等事?故。a、保?安部主管職?責(zé)。1）?保安部主管?對(duì)其直屬上?級(jí)和總經(jīng)理?負(fù)責(zé)；2）?是公司總經(jīng)?理在保安工?作上的主要?參謀和助導(dǎo)?，對(duì)公司安?全工作負(fù)有?領(lǐng)導(dǎo)上的具?體責(zé)任；3?）制定部署?保安部的工?作計(jì)劃安排?，督導(dǎo)業(yè)務(wù)?主管，領(lǐng)班?之管理工作?；4）主持?保安部辦公?室例會(huì)，傳?達(dá)貫徹直屬?上級(jí)和總經(jīng)?理的指令；?5）對(duì)公司?消防、治保?等不夠嚴(yán)密?和完善的方?面，負(fù)責(zé)向?直屬上級(jí)和?總經(jīng)理建議?，使其逐步?嚴(yán)密和完善?；6）對(duì)?公司所發(fā)生?重大案件、?事故親自配?合公安部門(mén)?___處理?，并將結(jié)果?書(shū)面匯報(bào)；?7）受理有?___司安?全和本部門(mén)?的較大宗的?顧客投訴；?8）負(fù)責(zé)?定期___?安排業(yè)務(wù)主?管對(duì)公司所?有員工進(jìn)行?提高各種安?全意識(shí)方面?的培訓(xùn)；9?）負(fù)責(zé)定期?對(duì)公司的安?全進(jìn)行大檢?查，結(jié)果書(shū)?面匯報(bào)；?10）負(fù)責(zé)?制定重要顧?客參觀、采?購(gòu)過(guò)程中，?重大節(jié)日、?慶典期間的?保安方案；?11）根?據(jù)部屬員工?之表現(xiàn)，參?照業(yè)務(wù)主管?，領(lǐng)班意見(jiàn)?，進(jìn)行表?yè)P(yáng)?或獎(jiǎng)勵(lì)，批?評(píng)或懲罰；?并建議1直?屬上級(jí)和總?經(jīng)理提升工?作積極性、?認(rèn)真負(fù)責(zé)、?業(yè)務(wù)熟練，?有管理潛質(zhì)?的員工；1?2）負(fù)責(zé)對(duì)?部屬管理人?員進(jìn)行考勤?、考績(jī)；?13）負(fù)責(zé)?對(duì)公司治安?、保衛(wèi)工作?進(jìn)行督導(dǎo)、?檢查和落實(shí)?14）對(duì)?部屬的職責(zé)?、工作態(tài)度?、業(yè)務(wù)能力?，行為規(guī)范?，負(fù)有培訓(xùn)?提高的責(zé)任?；15）迅?速完成直屬?上級(jí)和總經(jīng)?理及業(yè)務(wù)部?門(mén)交辦的其?它工作。b?、內(nèi)保職責(zé)?1）對(duì)保?安部經(jīng)理負(fù)?責(zé)，負(fù)責(zé)公?司保安部的?內(nèi)保工作；?2）協(xié)助經(jīng)?理督導(dǎo)對(duì)公?司內(nèi)保工作?計(jì)劃的落實(shí)?與實(shí)施；3?）負(fù)責(zé)對(duì)公?司各重要部?門(mén)及重點(diǎn)部?位的安全檢?查；4）?協(xié)助經(jīng)理搞?好在重大節(jié)?日、慶典及?參觀團(tuán)體的?安全保衛(wèi)工?作；5）?密切配合公?安部門(mén)調(diào)查?和偵破在公?司范圍內(nèi)項(xiàng)?發(fā)生的各類(lèi)?案件；6）?全力協(xié)助經(jīng)?理指揮部屬?，嚴(yán)格控制?在公司范圍?內(nèi)所發(fā)生的?各類(lèi)___?現(xiàn)場(chǎng)，并極?積配合公安?部門(mén)的調(diào)查?和偵破；?7）對(duì)公司?的防盜工作?負(fù)有重要責(zé)?任。c、消?防職責(zé)1?）對(duì)保安部?經(jīng)理負(fù)責(zé)，?負(fù)責(zé)消防中?心全面工作?；2）建立?和健全各種?消防安全管?理制度；?3）制定公?司的滅火作?戰(zhàn)方案和應(yīng)?急工作程序?；4）做?好固定消防?設(shè)施，設(shè)備?的管理，每?天對(duì)重點(diǎn)部?位進(jìn)行防火?安全檢查；?5）查處火?險(xiǎn)隱患，提?出整改意見(jiàn)?，對(duì)違反消?防管理的行?為提出處理?建議；6?）協(xié)助部門(mén)?經(jīng)理合理配?備消防滅火?器材，并定?期安排人員?進(jìn)行消防設(shè)?備檢測(cè)、保?養(yǎng)、維修及?時(shí)排除消防?設(shè)備故障；?7）協(xié)助?部門(mén)經(jīng)理做?好消防安全?方面的費(fèi)用?預(yù)算；8）?定期向部門(mén)?經(jīng)理匯報(bào)本?公司消防安?全動(dòng)態(tài)（范?本）；9?）定期對(duì)公?司員工和保?安人員進(jìn)行?防火安全知?識(shí)的宣傳教?育和培訓(xùn)d?、現(xiàn)場(chǎng)職責(zé)?1）對(duì)保?安部經(jīng)理負(fù)?責(zé)，負(fù)責(zé)公?司的治安保?衛(wèi)工作；2?）制定公司?治安保衛(wèi)工?作計(jì)劃和措?施，經(jīng)保安?經(jīng)理、分管?高級(jí)經(jīng)理和?總經(jīng)理同意?，并負(fù)責(zé)實(shí)?施；3）?在重大節(jié)日?、慶典、v?ip參觀采?購(gòu)期間，極?力協(xié)助經(jīng)理?做好安全保?衛(wèi)工作；4?）協(xié)助經(jīng)理?、督導(dǎo)落實(shí)?公司制定的?安全保衛(wèi)工?作規(guī)章制度?，主動(dòng)做好?預(yù)防因自然?災(zāi)害或人?為原因造成?公司、顧客?、員工生命?財(cái)產(chǎn)的損失?；5）全?力協(xié)助經(jīng)理?指揮部署嚴(yán)?格控制現(xiàn)場(chǎng)?，配合公安?部門(mén)調(diào)查和?偵破在公司?內(nèi)發(fā)生的各?類(lèi)___；?6）對(duì)公?司的防盜、?防破壞等治?安保衛(wèi)工作?負(fù)有重要責(zé)?任；7）?對(duì)公司治保?工作不夠嚴(yán)?密和完善的?方面，負(fù)責(zé)?向部門(mén)經(jīng)理?建議，使其?逐步嚴(yán)密、?完善；8）?負(fù)責(zé)對(duì)公司?所有員工進(jìn)?行治安宣傳?教育；9）?負(fù)責(zé)部門(mén)的?人事工作。?e、文員職?責(zé)1）負(fù)?責(zé)領(lǐng)取保安?部的辦公用?品及公司配?發(fā)的其它物?品；2）負(fù)?責(zé)來(lái)訪顧客?、公安人員?的接待工作?；3）負(fù)責(zé)?部務(wù)會(huì)的記?錄、整理工?作及資料準(zhǔn)?備；4）負(fù)?責(zé)部?jī)?nèi)日常?文書(shū)工作；?5）參與?公司女顧客?、女職員有?關(guān)的案件調(diào)?查，及時(shí)上?報(bào)情況；?26）做好?日常工作記?錄，向經(jīng)理?報(bào)告工作；?7）負(fù)責(zé)保?安部辦公室?的清潔衛(wèi)生?工作；8）?協(xié)助經(jīng)理、?主管對(duì)保安?部員工進(jìn)行?管理。負(fù)?責(zé)保安部人?員考勤檢查?、考勤統(tǒng)計(jì)?巡視員工?到崗情況并?檢查崗上保?安人員的儀?容儀表；對(duì)?崗位人員配?置提出意見(jiàn)?和改進(jìn)建議?根據(jù)部屬?員工表現(xiàn)，?建議經(jīng)理對(duì)?其進(jìn)行獎(jiǎng)懲?；參加公?司職能部門(mén)?___的人?事會(huì)議，并?及時(shí)向經(jīng)理?匯報(bào)；上?報(bào)員工的異?動(dòng)情況及報(bào)?到、離退、?辭職工作，?并協(xié)助人事?部門(mén)做好善?后工作；g?.受理員工?投拆，并提?出解決意見(jiàn)?；1）對(duì)?其業(yè)務(wù)主管?和經(jīng)理負(fù)責(zé)?，負(fù)責(zé)當(dāng)值?的全面工作?；2）根?據(jù)上級(jí)指示?定位設(shè)崗，?指定保安人?員的警衛(wèi)范?圍，并負(fù)責(zé)?檢查、落實(shí)?；3）嚴(yán)?格執(zhí)行交接?班制度，主?持班前，班?后會(huì)，檢查?儀容儀表；?4）對(duì)當(dāng)值?發(fā)現(xiàn)的不安?全隱患，負(fù)?責(zé)向上級(jí)報(bào)?告；5）?根據(jù)工作需?要和經(jīng)理指?示，隨時(shí)調(diào)?動(dòng)保安人員?，加強(qiáng)某區(qū)?域的保衛(wèi)工?作，若遇_?__，協(xié)助?經(jīng)理、主管?調(diào)配和指揮?當(dāng)值保安人?員采取行動(dòng)?；6）負(fù)?責(zé)當(dāng)值時(shí)間?內(nèi)顧客有關(guān)?治安、安全?方面的投訴?，并立即上?報(bào)，同時(shí)匯?同相關(guān)部門(mén)?進(jìn)行處理；?7）負(fù)責(zé)?對(duì)本班保安?人員的考勤?，考績(jī)工作?，根據(jù)保安?人員履行保?安職責(zé)的好?和差進(jìn)行表?揚(yáng)或批評(píng)；?8）負(fù)責(zé)?對(duì)班員的業(yè)?務(wù)技術(shù)培訓(xùn)?（治安，消?防），不斷?提高他們的?消防知識(shí)和?技術(shù)及保安?知識(shí)和履行?業(yè)務(wù)的能力?；9）負(fù)?責(zé)向部門(mén)經(jīng)?理匯報(bào)工作?。g、領(lǐng)班?職責(zé)（夜班?）1）對(duì)業(yè)?務(wù)主管和經(jīng)?理負(fù)責(zé)，負(fù)?責(zé)夜班當(dāng)值?的全面工作?；2）主?持班前，班?后會(huì)，根據(jù)?公司的實(shí)際?情況和經(jīng)理?指示定位設(shè)?崗，指定保?安人員的警?衛(wèi)范圍，巡?查范圍、路?線，并親自?負(fù)責(zé)檢查落?實(shí)；3）?根據(jù)公司夜?間實(shí)際和經(jīng)?理指示，及?時(shí)調(diào)動(dòng)保安?人員加強(qiáng)某?區(qū)域的警衛(wèi)?工作、巡查?工作；4）?負(fù)責(zé)全班的?考勤，考績(jī)?工作，檢查?儀容儀表，?根據(jù)保安人?員履行職責(zé)?的好和差，?進(jìn)行表?yè)P(yáng)和?批評(píng)；5?）處理夜間?一般性的治?安案件和火?險(xiǎn)隱患；6?）對(duì)本班保?安人員進(jìn)行?業(yè)務(wù)培訓(xùn)和?考核；7）?負(fù)責(zé)向部門(mén)?經(jīng)理匯報(bào)工?作h、保安?員職責(zé)1?）確保公司?員工利益和?公司財(cái)產(chǎn)不?受損失；2?）維護(hù)公司?辦公區(qū)域內(nèi)?工作秩序；?3）謝絕衣?冠不整人員?進(jìn)入；4?）班前、班?后，全面檢?查辦公區(qū)的?安全，并作?詳細(xì)書(shū)面記?錄；5）嚴(yán)?密控制可疑?人員混入，?所有職員憑?“上崗證”?出入；6）?禁止在辦公?區(qū)內(nèi)及周?chē)?區(qū)域大聲喧?嘩和吵鬧；?7）做好加?班人員登記?工作；3?8）做好交?接班。（?一）門(mén)口保?安職責(zé)：?（1）維護(hù)?大門(mén)口秩序?，保證門(mén)前?安全①人?多時(shí)防止顧?客擁擠，妥?善疏導(dǎo)人流?，保證大門(mén)?通暢無(wú)阻?②勸阻或疏?散大門(mén)口臺(tái)?階處或大門(mén)?口內(nèi)前廳處?逗留、聚集?的顧客。?③勸阻衣冠?不整者、精?神病患者、?要錢(qián)、要飯?者、帶寵物?顧客入場(chǎng)。?④禁止對(duì)?帶有危險(xiǎn)品?、易燃、_?__品的顧?客入場(chǎng)內(nèi)。?⑤干預(yù)和?勸解在大門(mén)?口內(nèi)外鬧事?或斗毆者。?⑥禮貌勸?阻吸煙顧客?在門(mén)口滅掉?煙頭后再入?內(nèi)。⑦對(duì)?顧客要彬彬?有禮，對(duì)行?跡可疑的顧?客要禮貌查?詢(xún)，不要與?之發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)?，必要時(shí)可?陪同其到辦?公室解決問(wèn)?題。（但一?定不要空檔?）（2）?維持大門(mén)口?內(nèi)外清潔衛(wèi)?生及整齊美?觀①發(fā)現(xiàn)?隨地吐痰，?亂丟果皮紙?屑者要立即?勸止并告之?清潔工人清?掃。②發(fā)?現(xiàn)放置不恰?當(dāng)?shù)幕蛲岬?的p0p架?，以及其它?雜物要通知?現(xiàn)場(chǎng)管理人?員或清潔工?攏走或自己?動(dòng)手重新擺?放。③禁?止任何人在?責(zé)任區(qū)發(fā)放?促銷(xiāo)廣告或?促銷(xiāo)贈(zèng)品等?。（3）?嚴(yán)禁廠商搬?運(yùn)貨品或其?它設(shè)施出入?大門(mén)。（?4）禁止公?司員工（含?廠聘員工）?著工作裝出?入大門(mén)，一?經(jīng)發(fā)現(xiàn)要查?詢(xún)其工作部?門(mén)及姓名并?交其部門(mén)處?理。（5?）早上開(kāi)門(mén)?營(yíng)業(yè)時(shí)和晚?上閉店時(shí)與?禮儀小姐及?其他迎送賓?員工一起，?筆直站立，?面帶微笑迎?送顧客。?（6）回答?顧客有關(guān)購(gòu)?物、服務(wù)等?方面的詢(xún)問(wèn)?。（7）?嚴(yán)禁任何人?進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)（?8）認(rèn)真巡?視、檢查，?對(duì)閑雜人員?勸其遠(yuǎn)離商?場(chǎng)。（9?）保護(hù)東、?南、北門(mén)玻?璃門(mén)及玻璃?幕墻的安全?，如有情況?，立即用對(duì)?講機(jī)向上級(jí)?匯報(bào)。（?11）認(rèn)真?做好夜間防?火、防盜工?作。（二?）黃金區(qū)域?保安（1?）保護(hù)顧客?的錢(qián)財(cái)安全?。①?lài)?yán)密?注意顧客所?購(gòu)高檔飾品?和錢(qián)包的安?全。②發(fā)?現(xiàn)顧客錢(qián)財(cái)?丟失要立即?用對(duì)講機(jī)向?保安部報(bào)告?。（2）?保護(hù)公司財(cái)?產(chǎn)安全，確?保貴重飾品?不受任何損?失。①時(shí)?刻提高警惕?，防止偷盜?、搶劫等惡?性事件發(fā)生?。②禁止?任何無(wú)關(guān)人?員進(jìn)入柜臺(tái)?內(nèi)。③不?準(zhǔn)員工隨意?開(kāi)啟柜鎖。?④督促檢?查營(yíng)業(yè)員交?接班時(shí)清點(diǎn)?商品；下班?時(shí)收好商品?，鎖好柜門(mén)?。（三）?內(nèi)場(chǎng)保安員?職責(zé)營(yíng)業(yè)時(shí)?間各樓層巡?邏保安（9?：00—1?9：30）?（1）負(fù)責(zé)?公司內(nèi)治安?保衛(wèi)、巡邏?工作，對(duì)防?火、防盜、?防破壞、防?治安事件有?重要責(zé)任，?工作中應(yīng)提?高警惕，勤?巡、勤查，?不放過(guò)任何?不安全隱患?。（2）?巡邏保安要?靈活，發(fā)現(xiàn)?可疑人員，?要密切注意?監(jiān)視，防止?其犯罪活動(dòng)?。（3）?勤查要害，?重點(diǎn)部位的?安全情況。?（4）巡?視中發(fā)現(xiàn)火?警、異味等?要立即報(bào)告?消防中心并?迅速撲救或?采取其它有?效措施。?（5）維持?樓層堂面的?正常秩序，?對(duì)在堂面爭(zhēng)?吵、呼叫和?在堂面隨意?刻畫(huà)、敲擊?和損壞公司?設(shè)施的客人?，要婉言勸?止。4（?6）隨時(shí)警?戒顧客購(gòu)物?時(shí)錢(qián)包物品?安全，防止?被人順手牽?羊。（7?）人多時(shí)警?戒顧客購(gòu)物?物品錢(qián)包，?防止被動(dòng)被?盜。（8?）幫助顧客?解決其求助?的困難（如?攙扶上手扶?電梯的老人?、小孩；指?點(diǎn)服務(wù)設(shè)施?區(qū)；解決突?發(fā)時(shí)的緊急?事故等）（?9）巡邏中?接到顧客錢(qián)?財(cái)被盜的消?息后，立即?趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)?行調(diào)查、了?解，并指示?顧客到保安?部辦理登記?手續(xù)。（?10）樓面?開(kāi)展重大促?銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，?要協(xié)助賣(mài)場(chǎng)?維持銷(xiāo)售點(diǎn)?秩序，__?_顧客有序?排隊(duì)購(gòu)買(mǎi)、?交款、取貨?；同時(shí)注意?保護(hù)公司和?顧客錢(qián)財(cái)安?全。（1?1）員工退?場(chǎng)前要督促?每個(gè)區(qū)域、?每個(gè)柜營(yíng)業(yè)?員點(diǎn)貨、清?柜、鎖好柜?門(mén)，拔掉電?源插頭，遮?蓋住商品等?。（12?）廣播通知?所轄樓面退?場(chǎng)時(shí)，要督?促營(yíng)業(yè)員盡?快離場(chǎng)，勸?其不要長(zhǎng)期?逗留，如因?加班需要在?賣(mài)場(chǎng)逗留時(shí)?須有本樓面?或賣(mài)場(chǎng)部對(duì)?保安部出示?加班理由證?明。（1?3）阻止顧?客場(chǎng)內(nèi)吸煙?或到處亂丟?雜物、隨地?吐痰等不文?明舉動(dòng)。?（14）勸?阻小顧客在?店堂內(nèi)亂攀?亂爬、到處?亂串，大蹦?大跳。（?15）場(chǎng)內(nèi)?若發(fā)生突發(fā)?事故，及時(shí)?報(bào)告搶救并?有秩序疏散?顧客，防止?事態(tài)進(jìn)一步?發(fā)展。（?四）夜間巡?邏保安員?（1）按白?天巡邏保安?的（1）—?（4）崗位?職責(zé)執(zhí)行。?（2）員?工下班離場(chǎng)?后要立即鎖?住員工通道?門(mén)，防止外?人進(jìn)出。?（3）發(fā)現(xiàn)?可疑人或事?要立即用對(duì)?講機(jī)呼叫，?在可能的情?況下當(dāng)場(chǎng)抓?獲。（4?）次日下班?前（即營(yíng)業(yè)?員上班時(shí)）?負(fù)責(zé)核實(shí)責(zé)?任區(qū)域商品?丟損情況。?（5）勤?查、細(xì)看責(zé)?任區(qū)域中重?點(diǎn)、要點(diǎn)部?位的安全情?況。（如賣(mài)?場(chǎng)中的死角?處、洗手間?、樓梯間、?防火通道等?）（6）嚴(yán)?禁夜間施工?人員（含柜?位調(diào)整時(shí)的?搬運(yùn)工）、?保潔人員到?工作區(qū)以外?的其它地方?走動(dòng)，經(jīng)勸?阻不改者按?公司有關(guān)規(guī)?定處理。?（7）制止?任何人員在?地面上拖貨?品或營(yíng)業(yè)設(shè)?施等物品。?（8）監(jiān)?督夜間施工?人員或加班?人員撤離賣(mài)?場(chǎng)并送至樓?梯口。（?一樓巡邏保?安要將其送?至出門(mén)口）?（五）貨?梯口保安員?（1）把?好貨品外出?關(guān)。廠商貨?品退場(chǎng)時(shí)必?須檢查其_?__并親自?清點(diǎn)數(shù)量，?做到貨票相?符。（2?）檢查營(yíng)業(yè)?設(shè)施或其它?物料的“出?場(chǎng)審批單”?，沒(méi)有物業(yè)?部經(jīng)理或代?表簽署的單?不能放行。?（3）保?持貨梯門(mén)前?暢通無(wú)阻?①對(duì)運(yùn)貨車(chē)?輛給予恰當(dāng)?的疏散，不?讓其堵住大?門(mén)，影響進(jìn)?貨。②勸?止顧客或其?它人員不在?門(mén)口聚集。?③禁止自?行車(chē)、三輪?車(chē)在門(mén)口隨?便擺放。?④檢查送貨?人員、搬運(yùn)?工情況，防?止不法分子?混進(jìn)偷竊物?品。⑤檢?查一切從本?大門(mén)出去的?垃圾以防內(nèi)?藏商品出門(mén)?。⑥對(duì)進(jìn)?出貨梯的商?品進(jìn)行抽查?，謹(jǐn)防將易?燃___物?品帶入廣場(chǎng)?。⑦嚴(yán)禁?非廠商送貨?人員由貨梯?進(jìn)出。（?六）設(shè)備動(dòng)?力層保安員?職責(zé)（1?）維護(hù)設(shè)備?動(dòng)力層的治?安秩序。?（2）對(duì)出?入的材料、?物資經(jīng)批準(zhǔn)?后方可運(yùn)出?，并做好登?記。（3?）嚴(yán)禁將易?燃、___?、易腐等危?險(xiǎn)品帶進(jìn)。?（4）嚴(yán)?密控制可疑?人員混入，?所有職員憑?“上崗證”?出入，非本?部人員未經(jīng)?批準(zhǔn)禁止入?5內(nèi)。?（5）檢查?、維護(hù)公司?各種消防設(shè)?備，滅火器?材。（七?）外圍保安?員職責(zé)（?1）協(xié)助現(xiàn)?場(chǎng)管理部督?查商場(chǎng)外圍?的環(huán)境衛(wèi)生?，發(fā)現(xiàn)果皮?紙屑、臟物?、雜物或?垃圾倒出垃?圾箱外要立?即督促清潔?工清除。?（2）不允?許任何未經(jīng)?批準(zhǔn)的機(jī)動(dòng)?車(chē)、非機(jī)動(dòng)?車(chē)或其它物?件在廣場(chǎng)外?圍放停亂放?，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)?立即制止并?督促清理。?（3）嚴(yán)?禁無(wú)證小攤?小販在外圍?任何地方擺?攤設(shè)點(diǎn)或沿?路叫賣(mài)。?（4）嚴(yán)禁?任何未經(jīng)本?公司賣(mài)場(chǎng)部?同意的宣傳?單、廣告單?在廣場(chǎng)外圍?發(fā)放。（?5）阻止任?何未經(jīng)本公?司同意的單?位或部門(mén)占?用廣場(chǎng)磚范?圍內(nèi)的任何?地方（含建?筑墻面、廣?告牌、電線?桿等）搞促?銷(xiāo)活動(dòng)或扯?橫（條）幅?、掛促銷(xiāo)宣?傳畫(huà)等。?（6）制止?或控制在外?圍任何地方?發(fā)生的擾亂?治安秩序，?影響公司正?常營(yíng)業(yè)、辦?公的事件發(fā)?生，并要及?時(shí)用對(duì)講機(jī)?向保安部值?班經(jīng)理（主?管）反映，?防止事態(tài)擴(kuò)?大。（7?）夜間巡崗?人員還要嚴(yán)?密注視大樓?外圍所發(fā)生?的一切。?（8）禁止?人力三輪車(chē)?、乞丐逗留?聚集。（?八）監(jiān)控中?心保安員職?責(zé)（1）?監(jiān)視屏幕情?況，隨時(shí)向?保安部報(bào)告?可疑情況。?（2）熟?練掌握監(jiān)視?設(shè)備系統(tǒng)的?操作規(guī)程，?發(fā)現(xiàn)設(shè)備異?常故障，應(yīng)?立即報(bào)告保?安部，不得?擅自擺弄。?（3）密?切注意屏幕?情況，發(fā)現(xiàn)?可疑情況，?立即定點(diǎn)錄?像，并作好?記錄，及時(shí)?報(bào)告保安部?。（4）?錄像機(jī)換帶?必須按部別?、順序進(jìn)行?，不能搞亂?，并做好登?記工作。?（5）認(rèn)真?做好交接班?工作，責(zé)任?心強(qiáng)。（?6）隨時(shí)檢?查設(shè)備的工?作和清潔情?況，以保證?設(shè)備一直處?于良好的工?作狀態(tài)。?（7）做好?機(jī)房衛(wèi)生，?在本職范圍?內(nèi)認(rèn)真完成?保安部經(jīng)理?交辦的任務(wù)?（8）未經(jīng)?批準(zhǔn)非值班?人員不準(zhǔn)入?內(nèi)（九）?金庫(kù)（財(cái)務(wù)?）保安員職?責(zé)（2）?熱愛(ài)本職工?作，嚴(yán)格執(zhí)?行公司、保?安部的各項(xiàng)?管理規(guī)定。?（3）負(fù)?責(zé)庫(kù)內(nèi)各個(gè)?款項(xiàng)出入的?安全，保障?存、取款時(shí)?間，確保金?庫(kù)安全。?（4）定時(shí)?檢查保安通?道，發(fā)現(xiàn)不?安全隱患，?及時(shí)匯報(bào)。?（5）嚴(yán)?格控制非出?入金庫(kù)人員?的管理，檢?查，并做好?詳細(xì)登記。?（6）認(rèn)?真做好交接?記錄，警具?、鑰匙要交?接清楚。?（7）按時(shí)?打掃通道、?庫(kù)里的衛(wèi)生?，保持庫(kù)里?清潔。（?8）遇有_?__，臨危?不懼，敢于?同___做?斗爭(zhēng)，__?_，保護(hù)公?司財(cái)產(chǎn)不受?損失。i?、保安員職?業(yè)道德準(zhǔn)則?1）保安?人員須精誠(chéng)?團(tuán)結(jié)，忠于?職守；2?）保安人員?要服從上司?的命令和工?作調(diào)度；?3）保安人?員執(zhí)行任務(wù)?時(shí)，要堅(jiān)持?誠(chéng)實(shí)、正直?，遵守社會(huì)?道德準(zhǔn)則，?文明值勤；?4.不計(jì)?得失，勇于?奉獻(xiàn)，嚴(yán)格?保守公司_?__；5?）廉潔奉公?，不牟私利?，不利用職?務(wù)之便達(dá)到?私人目的；?6）執(zhí)行?任務(wù)中，發(fā)?現(xiàn)任何違法?行為和侵害?公司或顧客?利益行為應(yīng)?及時(shí)予以制?止；7）?遵紀(jì)守法，?勇于___?，行使職責(zé)?時(shí)以事實(shí)為?依據(jù)，依法?處理；8）?不得以公司?名義從事的?任何活動(dòng)；?9）勇于堅(jiān)?持原則，不?怕打擊報(bào)復(fù)?。四、電?工崗位職責(zé)?1）在保?衛(wèi)部的領(lǐng)導(dǎo)?下，按照本?部門(mén)職責(zé)范?圍，主持日?常工作。?2）負(fù)責(zé)商?場(chǎng)正常用電?供應(yīng)，核定?、編制商場(chǎng)?用電計(jì)劃及?監(jiān)控安全工?作。3）維?修電工巡查?制度，一周?小檢查，_?__月大檢?查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題及時(shí)處理?。4）負(fù)?責(zé)編制維修?預(yù)算，并_?__實(shí)施，?保證優(yōu)質(zhì)、?按時(shí)完成。?5）深入?現(xiàn)場(chǎng)，了解?情況，及時(shí)?發(fā)現(xiàn)隱患，?提出預(yù)防整?改措施，對(duì)?突發(fā)事故及?時(shí)處理解決?。6）執(zhí)行?材料申報(bào)制?度，貫徹修?舊利廢，注?意節(jié)約、文?明服務(wù)，做?到小修不過(guò)?夜，大修有?安排。7）?___政治?和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?，不斷提高?政治素養(yǎng)和?業(yè)務(wù)素質(zhì)，?盡力做到專(zhuān)?業(yè)持證上崗?。8）負(fù)責(zé)?點(diǎn)共識(shí)的安?全工作和衛(wèi)?生工作。?9）保管好?工具和電料?，按規(guī)定和?要求發(fā)放、?___或更?換。10）?堅(jiān)持常規(guī)坐?班，有事向?辦公室主任?請(qǐng)假。11?）遵守操作?規(guī)程，杜絕?發(fā)生責(zé)任事?故。12?）每日檢查?商場(chǎng)的各種?電器設(shè)備及?線路有無(wú)故?障。13?）經(jīng)常注意?維修照明核?動(dòng)力設(shè)備，?保證供應(yīng)，?尤其是營(yíng)業(yè)?場(chǎng)所，辦公?室、會(huì)議室?等重要場(chǎng)所?。14）?抓緊檢修，?做到“一亮?、二響”，?即電燈亮、?廣播響、電?鈴響。注意?消除隱患，?防止觸電和?火災(zāi)事故的?發(fā)生。1?5）建立電?料、電器庫(kù)?存及收支、?消耗帳冊(cè)，?已備總賬。?16）加?強(qiáng)用電管理?，嚴(yán)格執(zhí)行?商場(chǎng)及上級(jí)?有關(guān)部門(mén)頒?發(fā)的用電規(guī)?定。17）?嚴(yán)格執(zhí)行商?場(chǎng)考核標(biāo)準(zhǔn)?。五、a?、變電室安?全巡視制度?1）操作?人員必須熟?悉所管的電?器設(shè)備規(guī)格?、型號(hào)、工?作性能和用?途。操作時(shí)?思想集中，?態(tài)度要認(rèn)真?，必須由兩?人進(jìn)行，副?值班操作，?正值班監(jiān)護(hù)?。操作者必?須穿好工作?服、絕緣鞋?，戴好絕緣?手套，腳踩?絕緣墊。2?）操作時(shí)應(yīng)?做好如下檢?查：1.?供電操作前?的檢查：?（1）檢查?接地線是否?已拆除；?（2）檢查?設(shè)備上有無(wú)?遺漏工具?、材料等物?品；（3?）檢查開(kāi)關(guān)?設(shè)備是否處?于斷開(kāi)位置?。2.供?電操作后的?檢查：（?1）檢查所?用的開(kāi)關(guān)、?刀閘是否接?觸良好；?（2）檢查?儀表信號(hào)是?否指示正常?；（3）?檢查運(yùn)行的?設(shè)備是否有?異常現(xiàn)象；?3）值班?人員認(rèn)為運(yùn)?行設(shè)備需要?進(jìn)行臨時(shí)檢?修時(shí)，值班?人員或正值?班提出檢修?方案，經(jīng)保?衛(wèi)部批準(zhǔn)同?意后進(jìn)行，?并由正值班?做好___?和安全措施?的落實(shí)工作?，爭(zhēng)取縮短?停電時(shí)間。?4）設(shè)備進(jìn)?行停電檢修?必須首先斷?開(kāi)電源，拉?掉油開(kāi)關(guān)和?上下閘刀并?進(jìn)行驗(yàn)電，?證明確無(wú)電?壓后，立即?掛好短路接?地線，并做?好遮攔、懸?掛標(biāo)示牌等?安全措施，?嚴(yán)禁在沒(méi)有?斷開(kāi)電源的?情況下進(jìn)行?一切工作（?斷開(kāi)電源必?須要有明顯?的斷開(kāi)點(diǎn)）?。5）變電?所進(jìn)行全部?停電檢修時(shí)?的操作順序?：（1）?拉掉低壓線?全部空氣開(kāi)?關(guān)和閘刀；?a）拉掉主?變低壓側(cè)隔?離開(kāi)關(guān)；b?）拉掉主變?柜油開(kāi)關(guān)和?上下閘刀；?c）拉掉進(jìn)?線柜油開(kāi)關(guān)?及上下閘刀?；d）拉掉?南北線二道?絲具；e）?對(duì)南北線二?道絲具至聯(lián)?絡(luò)柜的兩條?電纜線進(jìn)行?放電，經(jīng)驗(yàn)?電確無(wú)電后?，立即裝好?短路接地線?，才準(zhǔn)許進(jìn)?行工作；f?）設(shè)備檢修?完畢需要恢?復(fù)供電時(shí)，?首先拆除短?路接地線，?經(jīng)檢查無(wú)其?它問(wèn)題后，?再按送電操?作步驟恢復(fù)?供電。6?）電壓互感?器柜的停電?操作順序：?7電壓互?感器柜裝置?必須處于良?好狀態(tài)下運(yùn)?行，以保證?測(cè)量?jī)x表繼?電保護(hù)等安?全可靠地工?作，母線裝?置需進(jìn)行停?電檢查時(shí)，?其順序是拉?掉閘刀，取?掉一、二?次保險(xiǎn)，投?入運(yùn)行操作?與上述相反?。b、變?電室設(shè)備安?全檢修制度?1）為了?保證安全供?用電，輸配?電設(shè)備應(yīng)定?期進(jìn)行檢修?和預(yù)防性試?驗(yàn)，堅(jiān)決保?證安全運(yùn)行?；2）高?低壓配電柜?、變壓器、?電纜等每季?度清掃檢修?一次，檢修?時(shí)間定為每?季度初第一?個(gè)周修日進(jìn)?行，事故檢?修隨時(shí)進(jìn)行?；3）高?壓配電設(shè)備?（高壓柜、?變壓器、電?纜）每年進(jìn)?行一次預(yù)防?性試驗(yàn)，避?雷器每?jī)赡?一次，發(fā)現(xiàn)?異常情況隨?時(shí)更換或修?復(fù)；4）?高低壓安全?工具、令克?棒每年試驗(yàn)?一次。高壓?絕緣鞋、高?壓絕緣手套?、高壓試電?器、接地棒?每六個(gè)月試?驗(yàn)一次，如?有損壞立即?停止使用，?并進(jìn)行更新?補(bǔ)充；5?）變電所、?高低壓設(shè)備?和工具必須?處于無(wú)缺損?狀態(tài)，不準(zhǔn)?帶病運(yùn)行或?使用；6?）變電所專(zhuān)?用高低壓安?全工具（絕?緣鞋、絕緣?手套、驗(yàn)電?器、令克棒?、接地線、?腳板、腳扣?、安全帽、?安全繩、安?全帶、合梯?、單梯、應(yīng)?急燈、手電?筒、儀器儀?表）只供變?電所內(nèi)部人?員操作使用?，并嚴(yán)加保?管，不準(zhǔn)外?借或挪作他?用。c、反?人身觸電事?故十條措施?1）嚴(yán)格?遵守停、復(fù)?電聯(lián)系制度?，不準(zhǔn)約時(shí)?停、送電。?2）停電?檢修工作前?，要進(jìn)行驗(yàn)?電試驗(yàn)，掛?好短路接地?線。3）?嚴(yán)格執(zhí)行工?作票、操作?票和監(jiān)護(hù)制?度。開(kāi)工前?要向工作人?員宣讀工作?票，交代安?全措施及注?意事項(xiàng)。?4）絕緣工?具要按規(guī)定?期限和標(biāo)準(zhǔn)?進(jìn)行檢查試?驗(yàn)。5）?凡雙電源單?位（包括自?備發(fā)電機(jī)）?必須加裝雙?電源聯(lián)鎖裝?置，定期檢?查，嚴(yán)防倒?送電。6?）徹底整改?危及人身安?全和不合理?的電器設(shè)備?及線路，消?除事故隱患?，對(duì)新裝、?改裝的電器?設(shè)備及線路?，嚴(yán)格履行?驗(yàn)收制度。?不準(zhǔn)亂拉臨?時(shí)線。7?）低壓帶電?工作應(yīng)穿絕?緣鞋或站在?絕緣墊上，?使用合格的?絕緣工具，?并有人進(jìn)行?監(jiān)護(hù)，登桿?時(shí)還要配戴?安全帽、安?全繩、線手?套。8）?建立健全配?電設(shè)備的編?號(hào)標(biāo)志、警?告牌、聯(lián)鎖?和遮欄，防?止誤碰帶電?設(shè)備。9?）電器設(shè)備?外殼必須有?可靠的接地?線。10?）可移動(dòng)的?電器設(shè)備要?定期進(jìn)行檢?查，指定專(zhuān)?人管理，使?用前進(jìn)行檢?查，操作人?員必須戴絕?緣手套，站?在絕緣墊上?。電源線絕?緣要可靠，?移動(dòng)要方便?。六、安?全培訓(xùn)制度?1）2）?3）4）5?）商場(chǎng)每名?員工上崗前?須經(jīng)安全培?訓(xùn)一周，包?括防火、防?盜、防破壞?、防事故四?項(xiàng)內(nèi)容。商?場(chǎng)特種行業(yè)?員工須持行?業(yè)證件并經(jīng)?考核合格可?上崗。商?場(chǎng)定期請(qǐng)專(zhuān)?業(yè)人員對(duì)全?體員工進(jìn)行?法制消防安?全講課，并?進(jìn)行考核。?每天利用廣?播和早上點(diǎn)?名對(duì)員工講?解安全常識(shí)?，讓員工熟?知“四防”?措施和“四?懂四會(huì)”定?期對(duì)員工進(jìn)?行消防滅火?實(shí)踐演練，?事故疏散演?練，安全器?材使用演練?，提高員工?處理突發(fā)事?故的能力。?6）將安?全工作列入?管理人員業(yè)?績(jī)考核內(nèi)容?，提高管理?層的重視性?。七、消?防事故預(yù)防?和救援預(yù)案?救援預(yù)案?：1）迅?速反應(yīng)，逐?級(jí)聯(lián)動(dòng)，任?何人發(fā)現(xiàn)火?情，立即上?報(bào)，___?救援；8?2）撥打火?警電話11?9，準(zhǔn)確報(bào)?告火災(zāi)地點(diǎn)?，并派人到?關(guān)鍵路口迎?接消防隊(duì)；?3）各樓?層負(fù)責(zé)人_?__人員疏?散；消防控?制室廣播通?知人員從安?全出口疏散?，并啟動(dòng)商?場(chǎng)內(nèi)消防系?統(tǒng)；4）?火災(zāi)初起，?保安人員和?消防專(zhuān)職人?員持滅火器?或打開(kāi)消防?栓進(jìn)行撲救?；5）火災(zāi)?不嚴(yán)重時(shí)_?__人員將?貴重財(cái)物轉(zhuǎn)?移到安全地?帶；6）火?災(zāi)嚴(yán)重時(shí)，?積極配合消?防隊(duì)員進(jìn)行?撲救。八?、場(chǎng)內(nèi)裝修?規(guī)定商場(chǎng)裝?修管理規(guī)定?一、賣(mài)場(chǎng)?裝修準(zhǔn)入資?格：1、?商場(chǎng)內(nèi)裝修?必須嚴(yán)格執(zhí)?行《___?消防法》和?《建筑防火?規(guī)范》及商?場(chǎng)的有關(guān)規(guī)?定。2、?裝修單位應(yīng)?及時(shí)與當(dāng)?shù)?消防部門(mén)進(jìn)?行溝通，取?得支持。并?將有關(guān)手續(xù)?與商場(chǎng)主管?部門(mén)備案（?后勤部）。?3、裝修?單位委托的?施工___?必須符合國(guó)?家關(guān)于裝修?資質(zhì)的要求?，電工及機(jī)?械操作工種?必須持證上?崗。4、?裝修效果圖?、施工圖、?___設(shè)計(jì)?以及保證書(shū)?必須齊全，?且商場(chǎng)后勤?部門(mén)審驗(yàn)備?案。5、?裝修單位需?向商場(chǎng)繳納?一定數(shù)額的?裝修保障金?（視裝修得?規(guī)模而定，?最低___?元）和人員?安全保障金?（一般每人?___元）?，保障金在?裝修完畢后?，后勤驗(yàn)收?無(wú)隱患后予?以退回。?6、施工工?具、材料必?須符合商場(chǎng)?要求，施工?人員數(shù)量、?身份資格必?須得到商場(chǎng)?確認(rèn)。7?、施工單位?和施工人員?必須持商場(chǎng)?有效《準(zhǔn)入?許可證》，?并與施工完?畢后交回。?二、賣(mài)場(chǎng)?裝修申辦流?程你：柜?組或商戶(hù)裝?修須將方案?上報(bào)本埠樓?層，由樓層?經(jīng)理填寫(xiě)裝?修申請(qǐng)表報(bào)?至后勤部，?后勤部向裝?修單位闡述?商場(chǎng)關(guān)于裝?修得管理規(guī)?定，由商戶(hù)?提供裝修隊(duì)?伍資質(zhì)、圖?紙，并繳納?保障金后和?預(yù)付的水電?費(fèi)后，取得?商場(chǎng)《準(zhǔn)入?許可證》，?按后勤規(guī)定?的時(shí)間進(jìn)場(chǎng)?施工，后勤?部門(mén)全程跟?蹤監(jiān)督，施?工完畢由后?勤部驗(yàn)收，?合格后簽字?并返回裝修?保障金。?三、裝修現(xiàn)?場(chǎng)管理細(xì)則?1、裝修?起高背柜的?，需要距天?花板40—?50公分，?不得擅自打?隔斷墻，做?門(mén)楣。2?、裝修時(shí)不?得擅自改動(dòng)?或遮擋商場(chǎng)?原有消防設(shè)?施。3、?所有消防通?道必須保持?暢通，嚴(yán)禁?占用、堵塞?疏散通道和?樓梯間。?4、所有裝?修材料必須?符合防火等?級(jí)，按《建?筑內(nèi)部裝修?設(shè)計(jì)防火規(guī)?范》執(zhí)行。?5、所有?裝修用電線?路必須做絕?緣保護(hù)（套?管），接頭?處做接線盒?，照明燈具?必須達(dá)標(biāo)。?6、裝修?時(shí)不得妨礙?商場(chǎng)內(nèi)的消?防和安全設(shè)?施，不得破?壞主體建筑?結(jié)構(gòu)及地板?和天花板等?的完好。如?有破壞照價(jià)?賠償。7?、商位裝修?布局要按宜?佳旺商場(chǎng)的?裝修布局圖?進(jìn)行。必須?符合我公司?色調(diào)形象方?面的要求。?8、裝修?前須向商場(chǎng)?報(bào)裝修施工?圖、效果圖?，提供施工?___設(shè)計(jì)?，施工材料?使用說(shuō)明，?經(jīng)批準(zhǔn)后方?可裝修（包?括：尺寸、?照明功率、?電線規(guī)格、?裝修顏色、?防火措施、?電器規(guī)格等?，具體要求?見(jiàn)第十一條?）。凡未經(jīng)?批準(zhǔn)擅自裝?修得，商場(chǎng)?有權(quán)令其撤?場(chǎng)，后果由?施工方自負(fù)?。9、裝?修時(shí)要注意?施工安全，?發(fā)生人身傷?害事故及火?災(zāi)，工具被?盜等自行承?擔(dān)責(zé)任并承?擔(dān)由此引發(fā)?的連帶責(zé)任?及相關(guān)費(fèi)用?。10、?施工隊(duì)進(jìn)場(chǎng)?前需憑商場(chǎng)?發(fā)放的入場(chǎng)?許可證入場(chǎng)?（交押金_?__元）。?退場(chǎng)時(shí)工具?需接受管理?人員的檢查?。11、?施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)?禁吸煙，發(fā)?現(xiàn)一次罰款?___元，?自進(jìn)場(chǎng)押金?中扣除。?912、?施工完畢后?，自行清楚?現(xiàn)場(chǎng)垃圾，?地面不得遺?留漆點(diǎn)、膠?點(diǎn)、裝修廢?料等，未進(jìn)?行清理的，?由商場(chǎng)代為?清理，其清?理費(fèi)用自進(jìn)?場(chǎng)押金中扣?除。13?、在施工過(guò)?程中，商場(chǎng)?將派專(zhuān)人監(jiān)?督施工要求?及本規(guī)定的?執(zhí)行情況，?所有施工人?員必須服從?管理，完畢?后將進(jìn)行驗(yàn)?收，合格后?方可離場(chǎng)，?達(dá)不到裝修?要求的，返?工費(fèi)由裝修?方承擔(dān)。?14、商位?由聯(lián)營(yíng)商自?裝用電計(jì)量?及控制設(shè)施?，接線電源?位置由商場(chǎng)?專(zhuān)業(yè)電器工?負(fù)責(zé)，禁止?私拉亂接。?15、關(guān)?于施工做法?及用材的有?關(guān)規(guī)定：a?、大芯板選?用___m?m厚一級(jí)環(huán)?保型；b?、防火板選?用不小于_?__mm厚?亞光板型；?c、白玻?璃厚度不小?于___m?m厚，影響?公共安全的?部位，應(yīng)為?鋼化安全玻?璃，不銹鋼?板厚度為0?.8—__?_mm；?d、照明燈?飾應(yīng)選用國(guó)?際標(biāo)準(zhǔn)系列?，所有線路?必須做絕緣?保護(hù)（套管?）。e、木?質(zhì)柜臺(tái)、道?具內(nèi)敷設(shè)線?路的，應(yīng)刷?防火涂料。?f、柜門(mén)合?頁(yè)應(yīng)選用鍍?鋅件，暗裝?（煙斗合頁(yè)?）g、所有?抽屜加鎖，?更衣柜內(nèi)配?兩個(gè)掛鉤；?h、燈箱板?選用不少于?___mm?厚。i、?所有明裝五?金件，應(yīng)該?用不銹鋼或?鍍鉻處理件?j、電線必?須選用國(guó)際?產(chǎn)品，絕緣?防火性必須?達(dá)標(biāo)。九?、啟場(chǎng)及清?場(chǎng)流程及規(guī)?定1、早?啟場(chǎng)流程?一、開(kāi)啟場(chǎng)?規(guī)定（1?）早8：_?__分當(dāng)班?保衛(wèi)人員到?崗點(diǎn)名，安?排工作（?2）早8。?___分，?___名保?衛(wèi)人員逐層?開(kāi)啟各層各?門(mén)。一層重?要區(qū)域留一?名保衛(wèi)人員?值勤，中控?室人員盯防?。（3）?各門(mén)鑰匙由?___名班?長(zhǎng)負(fù)責(zé)，不?用時(shí)鎖放抽?屜內(nèi)，并做?好交接班記?錄。（4?）保衛(wèi)人員?開(kāi)啟門(mén)時(shí)，?一定要檢查?門(mén)鎖情況。?發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及?時(shí)上報(bào)班長(zhǎng)?或后勤部。?（5）北?側(cè)員工通道?門(mén)，由夜班?保衛(wèi)人員負(fù)?責(zé)開(kāi)啟，并?留___名?值勤人員，?陌生人員嚴(yán)?禁出入1~?___層賣(mài)?場(chǎng)。二、?晚清場(chǎng)規(guī)定?（1）晚?7。00開(kāi)?始鎖閉各門(mén)?，只留正門(mén)?出入。（?2）閉店曲?放完后，由?保衛(wèi)人員帶?領(lǐng)本班保衛(wèi)?人員從最高?層層向一層?清場(chǎng)，清完?一層留一名?保衛(wèi)人員負(fù)?責(zé)押款，送?本層款員。?（3）在?清場(chǎng)過(guò)程中?，由樓層經(jīng)?理或助理和?保衛(wèi)人員共?同清理本層?賣(mài)場(chǎng)，待無(wú)?顧客后，所?有本層人員?在本層員工?通道門(mén)處等?待點(diǎn)名，撤?場(chǎng)。（4?）在二次清?場(chǎng)時(shí)，尤其?要注意各層?死角處，例?如廁所、更?衣室、庫(kù)房?、等處。另?外，要檢查?各門(mén)鎖閉情?況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題及時(shí)上報(bào)?班長(zhǎng)或后勤?部。（5?）服務(wù)臺(tái)工?作人員待得?到保衛(wèi)人員?通知后開(kāi)始?廣播，各樓?層經(jīng)理開(kāi)始?點(diǎn)名，待員?工離場(chǎng)后由?樓層經(jīng)理鎖?好員工通道?門(mén)，在保衛(wèi)?值班記錄簽?字后離場(chǎng)。?（6）員?工離場(chǎng)后，?保衛(wèi)人員從?最高層向一?層二次清場(chǎng)?，中控室人?員開(kāi)始設(shè)防?，電工逐層?關(guān)燈。（?7）二次清?場(chǎng)完畢后，?白班保衛(wèi)人?員和夜班保?衛(wèi)人員做好?交接班手續(xù)?后撤場(chǎng)。?三、關(guān)于晚?清場(chǎng)的規(guī)定?（1）晚?清場(chǎng)實(shí)行三?級(jí)清場(chǎng)制度?，一級(jí)清場(chǎng)?由各部組自?行負(fù)責(zé)。實(shí)?施方案：總?服務(wù)臺(tái)廣1?0播營(yíng)業(yè)結(jié)?束各部組負(fù)?責(zé)清理商品?，檢查試衣?間，并保持?開(kāi)啟狀態(tài)，?關(guān)閉電源、?水源，清理?現(xiàn)場(chǎng)，檢查?相鄰垃圾桶?等安全隱患?處，防止火?情發(fā)生，事?畢向樓層經(jīng)?理匯報(bào)。?（2）二級(jí)?清場(chǎng)由樓層?經(jīng)理或助理?及當(dāng)值保安?完成。實(shí)施?方案：經(jīng)理?或助理__?_營(yíng)業(yè)員退?場(chǎng)后，和當(dāng)?值保安對(duì)整?個(gè)樓層的安?全隱患處徹?底清查一遍?，在確認(rèn)本?樓層一切正?常情況下，?值班經(jīng)理簽?字退場(chǎng)。如?發(fā)生安全事?故，當(dāng)值保?安和值班經(jīng)?理將承擔(dān)相?關(guān)責(zé)任。?（3）三級(jí)?清場(chǎng)由商場(chǎng)?夜間值班經(jīng)?理和白班值?班經(jīng)理與夜?間當(dāng)值保安?班長(zhǎng)共同負(fù)?責(zé)。實(shí)施方?案：在二級(jí)?清場(chǎng)完畢后?___人員?上樓逐層清?查各樓層防?火門(mén)、安全?通道，臨街?門(mén)窗等。把?安全檢查做?到位不留死?角，杜絕安?全隱患。如?發(fā)生安全問(wèn)?題，相關(guān)帶?班人員、當(dāng)?班人員承擔(dān)?相關(guān)責(zé)任。?（4）三?級(jí)清場(chǎng)完畢?后，保安做?好交接班記?錄，商場(chǎng)白?班值班經(jīng)理?和夜班值班?經(jīng)理做好交?接簽字后，?白班當(dāng)班人?員退場(chǎng)。?（5）晚清?場(chǎng)重點(diǎn)__?_部位。用?電設(shè)備運(yùn)行?情況、貨架?、柜臺(tái)、燈?具、電源插?座、水、氣?閥門(mén)、周轉(zhuǎn)?庫(kù)、試衣間?、臨街活動(dòng)?窗戶(hù)、衛(wèi)生?間、水開(kāi)關(guān)?、機(jī)房、配?電室、通道?、各防火門(mén)?、安全門(mén)等?。十、商?場(chǎng)用電管理?規(guī)定（商戶(hù)?部分）1?、各商戶(hù)部?組用電必須?遵守商場(chǎng)用?電的有關(guān)規(guī)?定，不得擅?自更改挪動(dòng)?用電設(shè)備及?線路。如經(jīng)?營(yíng)需要調(diào)整?，須報(bào)之后?勤部門(mén)論證?其可行性，?備案后有后?勤部門(mén)或在?后勤部門(mén)的?監(jiān)督下調(diào)整?。2、商?場(chǎng)內(nèi)用電設(shè)?備不得隨便?添加，常用?電器添加需?考慮線路負(fù)?荷，并報(bào)后?勤部備案。?3、商場(chǎng)?內(nèi)用電需遵?守商場(chǎng)統(tǒng)一?節(jié)能、統(tǒng)一?作息時(shí)間規(guī)?定，不得擅?自延長(zhǎng)或縮?短（特別是?照明）用電?時(shí)間。4?、商場(chǎng)內(nèi)裝?修和設(shè)備保?修履行規(guī)定?手續(xù)，電路?圖紙和施工?方案必須備?案。5、?商場(chǎng)內(nèi)裝修?需繳納每平?米兩元的預(yù)?存電費(fèi)，商?場(chǎng)閉店后加?班用電需承?擔(dān)公共設(shè)備?用電。6?、商戶(hù)或部?組電表__?_規(guī)定：?（1）備安?電表必須據(jù)?有合格證明?，并有當(dāng)?shù)?電力部門(mén)檢?驗(yàn)單。（?2）___?時(shí)，需將商?戶(hù)部組姓名?、電表型號(hào)?、表底報(bào)至?后勤部核查?，并注明_?__人姓名?和___時(shí)?間；（3?）___后?的線路、設(shè)?備經(jīng)由后勤?部人員確認(rèn)?后開(kāi)始使用?，后勤部核?查人備案并?負(fù)有責(zé)任。?7、處罰?。違反1—?___項(xiàng)中?的任何一項(xiàng)?規(guī)定，處_?__元以上?罰款；違反?第___項(xiàng)?規(guī)定，商場(chǎng)?有權(quán)對(duì)其停?電處理、沒(méi)?收器材，并?處___元?以上罰款。?十一、補(bǔ)?充規(guī)定1?、各項(xiàng)目后?勤部門(mén)有權(quán)?和有義務(wù)制?定適合本埠?具體情況的?細(xì)節(jié)制度流?程，但前提?是不得抵觸?公司相關(guān)規(guī)?定，也不得?超越國(guó)家技?術(shù)規(guī)范要求?。2、公?司物業(yè)保障?部總領(lǐng)并監(jiān)?督宜佳旺各?項(xiàng)目后勤行?政工作，對(duì)?于公司下發(fā)?行文必須遵?照?qǐng)?zhí)行。?3、整個(gè)公?司后勤保障?系統(tǒng)，建立?定期通勤制?度，即每周?周三上午十?點(diǎn)上報(bào)后勤?各項(xiàng)數(shù)據(jù)，?如：硬件設(shè)?備檢測(cè)數(shù)據(jù)?、消防設(shè)施?及隱患核查?數(shù)據(jù)、重大?事項(xiàng)記錄數(shù)?據(jù)、重要申?請(qǐng)等4、?整個(gè)公司后?勤保障系統(tǒng)?，建立信息?共享機(jī)制，?快速推廣新?技術(shù)新經(jīng)驗(yàn)?，有效降低?費(fèi)用成本、?提高設(shè)備使?用率。5?、各項(xiàng)目裝?修尤其關(guān)乎?消防、結(jié)構(gòu)?及設(shè)施設(shè)備?改變的，重?要設(shè)備更換?保養(yǎng)的除本?埠批審?fù)ㄟ^(guò)?后，必須上?報(bào)公司簽字?核準(zhǔn)。后勤部規(guī)章制度（三）一、動(dòng)力?工程部管理?制度（1?）工程部的?每位員工必?須認(rèn)真執(zhí)行?上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?發(fā)布的工作?指令，如無(wú)?正當(dāng)理由?不得拒絕。?（1）遵?守上下班時(shí)?間，一般提?前___分?鐘到崗進(jìn)行?交接班。?（2）認(rèn)真?履行交接班?手續(xù)，做好?交接記錄。?（3）員?工參加當(dāng)天?的維修保養(yǎng)?工作后，必?須做好記錄?，發(fā)生緊急?情況時(shí)，必?須設(shè)法向?上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?報(bào)告，以便?及時(shí)處理。?（4）對(duì)?自己不熟悉?的設(shè)備設(shè)施?，未經(jīng)許可?，一律不準(zhǔn)?亂拆卸。?（5）當(dāng)班?時(shí)間內(nèi)不得?辦私事、會(huì)?客、閑聊等?，未經(jīng)允許?不得帶他人?進(jìn)入餐廳參?觀。（?6）本部門(mén)?員工應(yīng)團(tuán)結(jié)?協(xié)助，空閑?時(shí)有責(zé)任幫?助其他工種?工作。（?7）當(dāng)班時(shí)?間未完成的?任務(wù)，應(yīng)向?上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?匯報(bào)，并做?好記錄。?（8）工作?完成后必須?及時(shí)清理好?現(xiàn)場(chǎng)。動(dòng)?力工程部值?班制度1?.工程部值?班室在營(yíng)業(yè)?時(shí)間內(nèi)要有?人在崗，負(fù)?責(zé)人不在時(shí)?值班人員行?使主管的?權(quán)利。2?.輪崗人員?___由工?程部主管指?定，值班人?員輪崗排班?于每月__?_日前排好?，并于下?個(gè)月執(zhí)行，?若有事需提?前請(qǐng)假，經(jīng)?綜合后勤部?經(jīng)理批準(zhǔn)，?并安排人員?替班。3?.值班主管?離開(kāi)值班室?，可指定領(lǐng)?班或領(lǐng)班級(jí)?以下人員暫?時(shí)替崗，行?使有關(guān)權(quán)?力。4.?值班主管一?般行使接受?報(bào)修派工以?及突發(fā)事故?情況下的聯(lián)?絡(luò)、調(diào)度指?揮的權(quán)力?。5.嚴(yán)?格實(shí)行交接?班制度，在?未交接清楚?或未交接完?畢的情況下?，不得擅自?離崗。?6.當(dāng)班人?員要做好值?班記錄。?動(dòng)力工程部?安全管理制?度1.證?餐廳設(shè)施設(shè)?備安全、正?常的運(yùn)行是?工程部的主?要任務(wù)，工?程部對(duì)餐廳?設(shè)施設(shè)備?的安全運(yùn)行?負(fù)有責(zé)任，?有權(quán)制止一?切可能危及?設(shè)施設(shè)備安?全運(yùn)行的違?規(guī)行為。?2.對(duì)各部?門(mén)的設(shè)施設(shè)?備的正確使?用負(fù)有安全?操作培訓(xùn)的?義務(wù)。指導(dǎo)?各部門(mén)正?確使用器械?設(shè)備，保證?設(shè)備的安全?運(yùn)行。3?.制定各機(jī)?房和餐廳重?要區(qū)域的煙?火、危險(xiǎn)品?管制和其他?安全制度，?保證安全?保護(hù)裝置設(shè)?備齊全，運(yùn)?轉(zhuǎn)正常。?4.根據(jù)各?崗位具體情?況，制定崗?位操作規(guī)程?、崗位責(zé)任?制，由上到?下，分級(jí)?分段落實(shí)責(zé)?任。5.?根據(jù)各項(xiàng)設(shè)?備不同的技?術(shù)性能要求?和使用規(guī)定?，制定保養(yǎng)?、檢修和維?護(hù)計(jì)劃，?嚴(yán)格按計(jì)劃?執(zhí)行。6?.對(duì)于有缺?陷而有需要?使用的設(shè)備?，根據(jù)具體?情況，制定?相應(yīng)的使用?規(guī)程和防?護(hù)方案，在?確保安全的?基礎(chǔ)上，方?可運(yùn)行。?7.發(fā)現(xiàn)隱?患要及時(shí)報(bào)?告，立即采?取措施，進(jìn)?行整改。?8.制定設(shè)?施設(shè)備安全?事故處理預(yù)?案，保證發(fā)?生事故時(shí)能?夠做到妥善?處理，減?少損失。?機(jī)房安全管?理制度1?、“機(jī)房”?是指餐廳的?配電室、電?梯機(jī)房、空?調(diào)機(jī)房、電?腦中心和餐?廳消防控?制心等。?1、各機(jī)房?工作人員實(shí)?行嚴(yán)格的交?接班制度。?2、未經(jīng)?領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，?不得引領(lǐng)外?單位人員進(jìn)?入機(jī)房?jī)?nèi)參?觀。3、?經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)?來(lái)機(jī)房參觀?者，進(jìn)入機(jī)?房均應(yīng)辦理?登記手續(xù)，?原則上不允?許拍照和?攝像，除非?總經(jīng)理特批?，方允許進(jìn)?行。4、?機(jī)房工作人?員必須經(jīng)過(guò)?上崗測(cè)試，?取得上崗證?后，方可獨(dú)?立工作。?5、嚴(yán)格按?照機(jī)房的各?項(xiàng)操作規(guī)程?進(jìn)行操作，?任何違反常?規(guī)的操作，?必須請(qǐng)示?領(lǐng)導(dǎo)，在緊?急情況下，?操作后在值?班日志上做?詳細(xì)記錄，?注明操作原?因、操作時(shí)?間、操作步?驟，并立即?上報(bào)部門(mén)經(jīng)?理6、使?用機(jī)房?jī)?nèi)的?臨時(shí)電氣設(shè)?備，必須由?申請(qǐng)人寫(xiě)出?使用要求，?由配電領(lǐng)班?制定方案?，報(bào)值班經(jīng)?理或部門(mén)經(jīng)?理后，方可?使用，并要?嚴(yán)格遵守臨?時(shí)電氣使用?安全管理制?度。7、?機(jī)房?jī)?nèi)動(dòng)用?明火或電焊?，必須由保?安部、工程?部共同制定?出施工方案?，報(bào)綜合?后勤部經(jīng)理?批準(zhǔn)后實(shí)施?，并要嚴(yán)格?遵守動(dòng)焊動(dòng)?火安全管理?制度。8?、嚴(yán)禁將易?燃___等?危險(xiǎn)物品帶?入機(jī)房，如?因工作需要?，須寫(xiě)出書(shū)?面報(bào)告和?安全防范方?案，使用完?畢，立即帶?出機(jī)房。?9、發(fā)現(xiàn)系?統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)存在?安全問(wèn)題時(shí)?，工作人員?有權(quán)力及時(shí)?停機(jī)，事后?寫(xiě)出書(shū)面?報(bào)告，發(fā)現(xiàn)?隱患及時(shí)處?理，立即報(bào)?告領(lǐng)導(dǎo)，如?果設(shè)備屬于?缺陷狀態(tài)運(yùn)?行，工程部?經(jīng)理帶領(lǐng)領(lǐng)?班或主管制?定缺陷運(yùn)行?方案。1?0、機(jī)房的?消防設(shè)施設(shè)?備和其他安?全裝置單獨(dú)?制定維修檢?查計(jì)劃，列?入重點(diǎn)檢?查維修項(xiàng)目?。11、?機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁?存放無(wú)關(guān)物?品，保證機(jī)?房?jī)?nèi)的衛(wèi)生?環(huán)境良好，?各種器械擺?放整齊有?序。12?、機(jī)房值班?人員要有高?度的責(zé)任心?，按規(guī)定時(shí)?間檢查、巡?視機(jī)房設(shè)備?運(yùn)行狀態(tài)?，并做好記?錄，填寫(xiě)有?關(guān)表格。?13、機(jī)房?值班人員不?得擅自離崗?，如有事需?要離開(kāi)時(shí)，?需經(jīng)當(dāng)值領(lǐng)?班或上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)批準(zhǔn)，?安排其他人?員替崗，并?與替崗人員?做好交接后?，方可離開(kāi)?。14、?嚴(yán)格遵守交?接班制度，?未經(jīng)批準(zhǔn)不?得擅自調(diào)班?，當(dāng)班人員?必須認(rèn)真填?寫(xiě)值班日?志，說(shuō)明本?班次的設(shè)備?運(yùn)行情況和?特殊事項(xiàng)，?交接清楚需?要交接的器?械。15?、機(jī)房值班?人員不得拒?絕加班的要?求，事后可?以安排補(bǔ)休?或發(fā)給加班?工資。1?6、機(jī)房鑰?匙由值班經(jīng)?理保管，消?防控制中心?和電話機(jī)房?的鑰匙由部?門(mén)保管，?工程部文員?保管備用鑰?匙；值班員?每天到值班?經(jīng)理室領(lǐng)取?鑰匙，并做?登記，或由?上下班次交?接，注明交?接時(shí)間，下?班前，必須?交回鑰匙或?進(jìn)行交接，?否則不予下?班。17?、機(jī)房鑰匙?要隨身攜帶?，不得借給?他人，如鑰?匙丟失，立?即報(bào)告，不?得私自配?置鑰匙。?動(dòng)力工程部?安全檢查制?度1.安?全檢查是對(duì)?餐廳設(shè)備安?全運(yùn)行相關(guān)?各方面的檢?查，它是餐?廳設(shè)備安全?運(yùn)行的一?項(xiàng)重要保證?，工程部負(fù)?有主要責(zé)任?，是主要檢?查者.2?.安全檢查?內(nèi)容分為設(shè)?備檢查檢修?、___部?門(mén)制度規(guī)程?、監(jiān)察部門(mén)?管理情況?等。3.?工程部有義?務(wù)對(duì)部門(mén)設(shè)?施的正確、?安全使用進(jìn)?行培訓(xùn)，工?程部在檢查?的基礎(chǔ)上?，根據(jù)部門(mén)?設(shè)施設(shè)備的?實(shí)際使用情?況，實(shí)施設(shè)?備安全操作?培訓(xùn)。4?.成立工程?安全檢查小?組，每周對(duì)?餐廳進(jìn)行重?點(diǎn)檢查；每?月對(duì)工程部?直接管轄?的設(shè)備進(jìn)行?實(shí)地巡檢不?少于兩次，?巡檢要全面?、細(xì)致，并?按要求填寫(xiě)?巡檢報(bào)告，?對(duì)巡檢后未?發(fā)現(xiàn)的隱患?負(fù)有責(zé)任；?每季度__?_擴(kuò)大安檢?小組對(duì)酒樓?的重要設(shè)備?進(jìn)行安全檢?查。5.?安全檢查實(shí)?行計(jì)劃管理?，工程部于?每年___?月至年底制?定下一年度?的計(jì)劃，?列明所有檢?查項(xiàng)目、檢?查時(shí)間、執(zhí)?行人和安檢?預(yù)算費(fèi)用；?涉及部門(mén)的?安檢計(jì)劃，?與部門(mén)進(jìn)行?協(xié)調(diào).6?.避開(kāi)營(yíng)業(yè)?高峰期，盡?量不影響營(yíng)?業(yè)。7.?安全檢查實(shí)?行分級(jí)管理?，工程部作?為牽頭部門(mén)?執(zhí)行一級(jí)檢?查，設(shè)備使?用部門(mén)為?輔助部門(mén)，?開(kāi)展安全自?檢。8.?對(duì)查出的隱?患，要定人?、定期限、?定措施、定?責(zé)任的及時(shí)?改正，對(duì)重?大事故隱?患，如果情?況緊急，可?按“安全第?一”的原則?處理，并報(bào)?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。?鑰匙鎖具?管理制度?1、使用部?門(mén)對(duì)鑰匙進(jìn)?行嚴(yán)格管理?，酒樓的所?有門(mén)鎖備用?鑰匙存放于?保安部，工?程部負(fù)責(zé)?保存鑰匙的?管理檔案。?2、酒樓?所有鑰匙的?配置和換鎖?、加鎖工作?由動(dòng)力工程?部執(zhí)行，其?他部門(mén)和個(gè)?人不得私?自處理。?３、部門(mén)因?工作需要配?置鑰匙、換?鎖、加鎖，?需填寫(xiě)“鎖?具更換申請(qǐng)?單”，由部?門(mén)經(jīng)理簽?字，報(bào)保安?部核準(zhǔn)后，?交動(dòng)力部經(jīng)?理安排執(zhí)行?。４、工?程倉(cāng)庫(kù)保管?員負(fù)責(zé)登記?發(fā)放鑰匙胚?和鎖具，添?制鎖具登記?記錄，并存?檔。５、技?工換鎖、加?鎖完畢，將?備用鑰匙交?綜合后勤部?文員，轉(zhuǎn)交?保安部保管?。設(shè)備技?術(shù)資料管理?制度1、?設(shè)備技術(shù)資?料由工程部?文員負(fù)責(zé)收?集、整理、?核實(shí)、登記?和保管，堅(jiān)?決杜絕資?料散落在個(gè)?人手上的現(xiàn)?象。2、?設(shè)備技術(shù)資?料包括：?（１）設(shè)備?選形及技術(shù)?經(jīng)濟(jì)論證材?料；（２?）上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?批準(zhǔn)購(gòu)置的?文件；（?３）設(shè)備購(gòu)?置合同；?（４）設(shè)備?出廠合格證?；（５）?設(shè)備裝箱及?開(kāi)箱驗(yàn)收記?錄；（６?）設(shè)備__?_調(diào)試記錄?及竣工圖；?（７）設(shè)?備使用說(shuō)明?書(shū)及進(jìn)口設(shè)?備說(shuō)明書(shū)中?文譯本；?（８）設(shè)備?圖紙和設(shè)備?圖冊(cè).3?、使用設(shè)備?技術(shù)資料，?使用部門(mén)一?般使用復(fù)印?件，如不便?復(fù)印，可將?資料歸檔?后，經(jīng)綜合?后勤部經(jīng)理?批準(zhǔn)，指定?負(fù)責(zé)人，由?使用者辦理?長(zhǎng)期原件借?用手續(xù)，?存放于使用?部門(mén).4?、設(shè)備技術(shù)?資料一般存?放于工程部?技術(shù)檔案柜?，不送酒樓?檔案室歸檔?，或?qū)?fù)?印件送檔案?室歸檔.?5、設(shè)備技?術(shù)的管理：?（１）維?護(hù)檔案室的?整潔和環(huán)境?衛(wèi)生；（?２）借還資?料的手續(xù)清?楚，送閱、?交辦的文件?要及時(shí)，并?負(fù)責(zé)追辦。?（３）文件?資料歸檔要?及時(shí)，做到?每月整理一?次，每年清?理一次，分?門(mén)別類(lèi)進(jìn)?行歸檔，并?做好記錄；?（4）嚴(yán)?格遵守保密?規(guī)定，未經(jīng)?有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)授?權(quán)或批準(zhǔn)，?一切資料文?件不得外?借。６、?資料檔案的?使用規(guī)定?1）查閱資?料檔案應(yīng)在?檔案室制定?范圍內(nèi)進(jìn)行?，未履行借?閱登記手續(xù)?者，任何?人均不得擅?自將資料帶?離檔案室；?2）在使?用檔案資料?時(shí)，不得吸?煙、喝水、?吃零食，以?免遭造成損?壞；3）?不得在檔案?資料上勾畫(huà)?、涂抹、不?得撕毀、剪?切檔案，必?須要保證檔?案資料的?完好無(wú)損；?4）未經(jīng)?許可，不得?擅自拍照、?抄錄、復(fù)印?；5）檔?案資料借閱