物業(yè)管理崗位職責(zé)要求（7篇）

物業(yè)管理崗位職責(zé)要求___對?在管各項目?設(shè)備設(shè)施維?護(hù)保養(yǎng)情況?檢查;2?.審批各項?目設(shè)備服務(wù)?供方月度服?務(wù)評估報告?，評估結(jié)果?與服務(wù)供方?的費(fèi)用結(jié)算?掛鉤;_?__對各項?目電梯的運(yùn)?行、保養(yǎng)及?故障情況進(jìn)?行總結(jié)，并?對服務(wù)供方?的維保情況?進(jìn)行綜合評?估;__?_對各項目?提供工程技?術(shù)支持;?5.協(xié)助品?質(zhì)部對各項?目的品質(zhì)檢?查;物業(yè)管理崗位職責(zé)要求（二）?1、領(lǐng)導(dǎo)全?體項目服務(wù)?部員工完成?公司下達(dá)的?責(zé)任目標(biāo);?2、對項?目的收支情?況負(fù)責(zé)，業(yè)?主滿意率在?___%以?上;3、?負(fù)責(zé)項目不?合格服務(wù)的?處理及糾正?、預(yù)防措施?和跟蹤;?4、按要求?收集業(yè)主相?關(guān)需求信息?，并拿出組?織實施方案?;5、對?項目員工進(jìn)?行考核，并?據(jù)實進(jìn)行獎?罰。物業(yè)管理崗位職責(zé)要求（三）?1、熟悉有?關(guān)物業(yè)管理?及相關(guān)的法?律、法規(guī)和?政策以及各?類物業(yè)管理?知識，并能?有效運(yùn)用;?2、在項?目經(jīng)理的領(lǐng)?導(dǎo)下，對本?部門行使管?理、監(jiān)督、?協(xié)調(diào)的職能?;3、對?小區(qū)物業(yè)管?理服務(wù)工作?提出意見和?建議;4?、做好業(yè)主?(用戶)入?住工作，建?立業(yè)主(用?戶)檔案，?簽署有關(guān)管?理協(xié)議，配?合工程部進(jìn)?行裝修監(jiān)管?，組織驗收?;5、建?立與業(yè)主友?好的關(guān)系，?熟悉小區(qū)業(yè)?主情況，積?極與業(yè)主交?流、溝通，?定期訪問業(yè)?主;6、?有效解決客?戶投訴，做?好記錄并及?時匯報上級?，定期組織?投訴分析;?7、負(fù)責(zé)?督促客服人?員按時完成?物業(yè)費(fèi)的收?繳工作和社?區(qū)文化活動?組織、開展?;8、做?好客服人員?的工作績效?考核工作;?9、配合?公司其它部?門，完成相?關(guān)工作;?10、完成?上級領(lǐng)導(dǎo)交?辦的其他工?作。物業(yè)管理崗位職責(zé)要求（四）?1、負(fù)責(zé)公?司文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)?園區(qū)物業(yè)的?經(jīng)營和管理?工作;2?、負(fù)責(zé)物業(yè)?部團(tuán)隊建設(shè)?，規(guī)范內(nèi)部?管理;3?、執(zhí)行政府?各項法規(guī)、?法令及物業(yè)?管理公約，?與有關(guān)各部?門保持良好?關(guān)系;4?、制定項目?年度物業(yè)管?理預(yù)算方案?，管理日常?物業(yè)的服務(wù)?品質(zhì)、操作?管理流程及?適當(dāng)?shù)呢攧?wù)?運(yùn)行情況;?5、妥善?處理園區(qū)一?切緊急及突?發(fā)事件;?6、負(fù)責(zé)園?區(qū)管樓宇、?設(shè)施、設(shè)備?的驗收及設(shè)?備設(shè)施的維?修管理工作?;7、負(fù)?責(zé)協(xié)調(diào)和管?理綠化、安?保等相關(guān)管?理工作;?8、負(fù)責(zé)園?區(qū)消防應(yīng)急?管理工作;?9、負(fù)責(zé)?園區(qū)客戶服?務(wù)管理工作?。物業(yè)管理崗位職責(zé)要求（五）1?、負(fù)責(zé)物業(yè)?公司的整體?管控，搭建?并完善物業(yè)?體系;2?、負(fù)責(zé)物業(yè)?管理制度及?規(guī)范的完善?及優(yōu)化;?3、負(fù)責(zé)物?業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)?的拓展并經(jīng)?濟(jì)效益的提?升;4、?負(fù)責(zé)物業(yè)管?理人員的培?養(yǎng)及業(yè)務(wù)指?導(dǎo);5、?負(fù)責(zé)物業(yè)公?司的工作指?導(dǎo)及督辦;?6、負(fù)責(zé)?行業(yè)關(guān)系及?業(yè)務(wù)渠道關(guān)?系的開發(fā)及?維護(hù)。物業(yè)管理崗位職責(zé)要求（六）1、負(fù)責(zé)?組織落實物?管前期介入?、接管驗收?和業(yè)主入住?的統(tǒng)籌、協(xié)?調(diào)工作。對?房產(chǎn)公司在?此過程中遺?留問題負(fù)責(zé)?整改追蹤、?協(xié)調(diào);2?、負(fù)責(zé)對所?轄物業(yè)內(nèi)的?秩序、保潔?、維修、綠?化客戶中心?工作進(jìn)行監(jiān)?督和管理，?確保管理服?務(wù)水平;?3、負(fù)責(zé)處?理業(yè)主/住?戶投訴，并?及時作出處?理意見;?4、定期拜?訪住戶，征?詢意見，及?時掌握業(yè)主?/住戶信息?，以改善管?理，提升服?務(wù)質(zhì)量;?5、定期巡?查物業(yè)情況?，針對各部?門工作存在?問題予以提?出整改要求?并負(fù)責(zé)監(jiān)督?落實;6?、不定期對?秩序、維修?夜間值班等?工作進(jìn)行查?訪，確保項?目服務(wù)質(zhì)量?;7、主?持項目工作?例會，對存?在的不合格?采取糾正預(yù)?防措施，定?期向公司上?報項目工作?計劃及總結(jié)?;8、負(fù)?責(zé)對公司下?達(dá)的各項經(jīng)?濟(jì)指標(biāo)和管?理目標(biāo)，進(jìn)?行分解，并?組織落實，?確保完成;?9、定期?向公司匯報?小區(qū)管理的?狀態(tài)，面臨?的問題;提?交改善管理?意見及方案?。對小區(qū)內(nèi)?有關(guān)設(shè)施開?發(fā)提出經(jīng)營?管理方案;?物業(yè)管理崗位職責(zé)要求（七）1、?負(fù)責(zé)與城市?項目公司關(guān)?系及溝通渠?道或機(jī)制搭?建;2、?負(fù)責(zé)項目前?介服務(wù)方案?、前介計劃?編制與執(zhí)行?;3、負(fù)?責(zé)項目前介?、分戶、開?辦費(fèi)等合同?簽訂并收費(fèi)?;4、負(fù)?責(zé)按項目前?介計劃完成?前介計劃成?果(交底、?圖紙審核、?物業(yè)用房/?出入口CA?D布局、現(xiàn)?場問題/風(fēng)?險反饋等)?并提交審批?;5、負(fù)?責(zé)參加項目?各類樣板點(diǎn)?評并輸出意?見;6、?負(fù)責(zé)參加項?目周、月例?會，并按會?議要求輸出?成果;7?、負(fù)責(zé)項目?分戶查驗工?作的組織與?管理;8?、負(fù)責(zé)項目?承接查驗啟?動會的召開?與配合，并?提供技術(shù)支?持;9、?負(fù)責(zé)項目裝?修管控風(fēng)險?的梳理與成?果輸出;?10、負(fù)責(zé)?項目重大風(fēng)?險的反饋、?升級及解決?;11、?負(fù)責(zé)項目前?介后評估的?編寫;1?2、負(fù)責(zé)項?目問題收集?分析、推動?解決并形成?案例，總結(jié)?形成知識;?13、關(guān)?鍵考核指標(biāo)?：前介計劃?完成率、收?費(fèi)率、部門?一二級