公司面試招聘管理培訓(xùn)模板課件

講課人：XXX招聘管理培訓(xùn)適用于知識(shí)培訓(xùn)/企業(yè)內(nèi)訓(xùn)/面試官培訓(xùn)等場(chǎng)合公司名稱講課人：XXX招聘管理培訓(xùn)適用于知識(shí)培訓(xùn)/企業(yè)內(nèi)訓(xùn)/1招聘全流程(1)渠道選擇招聘渠道選擇招聘渠道的特點(diǎn)招聘渠道分析簡(jiǎn)歷搜索及篩選簡(jiǎn)歷搜索方法簡(jiǎn)歷篩選方法電話邀約面試邀約的方式邀約話術(shù)設(shè)計(jì)思路邀約后跟進(jìn)招聘準(zhǔn)備崗位職責(zé)與任職資格撰寫崗位工作分析招聘流程招聘全流程(1)渠道選擇招聘渠道選擇招聘渠道的特點(diǎn)招聘渠道分201招聘準(zhǔn)備

崗位工作分析崗位職責(zé)與任職資格撰寫Recruitmentpreparation01招聘準(zhǔn)備崗位工作分析崗位職責(zé)與任職資格撰寫Recrui3崗位工作分析工作分析人員選拔人員招聘HR計(jì)劃能力技能知識(shí)工作規(guī)范工作說(shuō)明權(quán)限責(zé)任任務(wù)員工晉升安全與健康薪酬設(shè)計(jì)績(jī)效評(píng)估HR開(kāi)發(fā)崗位工作分析工作分析人員選拔人員招聘HR計(jì)劃能力技能知識(shí)工作4工作職責(zé)包括的所有內(nèi)容；崗位的核心任務(wù)與關(guān)鍵產(chǎn)出；主要工作關(guān)系及對(duì)關(guān)鍵結(jié)果起重要作用的行為、技巧流程以及錯(cuò)誤禁止行為；在工作中設(shè)計(jì)的工具、設(shè)備、材料等硬件條件；主要權(quán)限及內(nèi)外部資源；工作對(duì)體能、腦力等身體條件的要求及特性要求；崗位工作分析123456工作職責(zé)包括的所有內(nèi)容；崗位工作5崗位訪談的思路和重點(diǎn)基于崗位本身核心的工作內(nèi)容崗位核心職責(zé)的業(yè)務(wù)流程工作結(jié)果及產(chǎn)出要求考核方式及考核標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展及晉升路徑工作時(shí)間薪酬福利任職資格招聘相關(guān)崗位的薪酬構(gòu)成薪酬區(qū)間建議績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù)其他收入構(gòu)成崗位的任職要求學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、技能崗位的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)（標(biāo)準(zhǔn)盡可能量化）崗位的招聘流程（幾輪面試）招聘對(duì)接人（初試、復(fù)試的面試官）崗位的到崗時(shí)間要求崗位工作分析崗位訪談的思路和重點(diǎn)基于崗位本身核心的工作內(nèi)容薪酬福利任職資6崗位訪談后，需要就訪談中所獲取的信息進(jìn)行整理，并輸出如下內(nèi)容：招聘計(jì)劃招聘工具招聘工作量：根據(jù)崗位到崗時(shí)間和招聘工作，結(jié)合招聘漏斗數(shù)據(jù)，推出該崗位的基礎(chǔ)工作量（簡(jiǎn)歷+電話+初試數(shù)......）對(duì)接過(guò)程：該崗位的招聘進(jìn)度溝通面試安排對(duì)接與反饋崗位JD信息：崗位職責(zé)、任職要求、崗位吸引信息等招聘廣告：不同招聘渠道載體適用的招聘廣告崗位賣點(diǎn)：企業(yè)吸引+崗位吸引電話邀約話術(shù)面試評(píng)估維度及標(biāo)準(zhǔn)崗位工作分析崗位訪談后，需要就訪談中所獲取的信息進(jìn)行整理，并輸出如下內(nèi)容7一份完整的招聘信息中應(yīng)包含和可包含的內(nèi)容：崗位職責(zé)與任職資格撰寫公司名稱崗位要求工作職責(zé)職位名稱所屬部門公司介紹職位所在地招聘類別招聘人數(shù)職位吸引職位編號(hào)1256789101143一份完整的招聘信息中應(yīng)包含和可包含的內(nèi)容：崗位職責(zé)與任職資格8崗位職責(zé)與任職資格撰寫工作職責(zé)描述的構(gòu)成:一句話總結(jié)職位的核心職責(zé)和貢獻(xiàn)。核心工作:根據(jù)....，負(fù)責(zé)....要去完成的工作內(nèi)容+應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的職責(zé)范圍撰寫思路：1.了解崗位職責(zé)的全部事項(xiàng);2.列舉日常工作任務(wù);3.將工作任務(wù)進(jìn)行歸納分類;4.轉(zhuǎn)換成崗位責(zé)任，并描述期望達(dá)到的結(jié)果;5.按照一定順序邏輯，調(diào)整內(nèi)容排序;描述技巧:1.量化描述:如負(fù)責(zé)華北地區(qū)50余名銷售人員的日常管理工作;2.行為化描述:完成CE0交代的文件、郵件處理，航班及日程安排，協(xié)助處理媒體關(guān)系。崗位職責(zé)與任職資格撰寫工作職責(zé)描述的構(gòu)成:9崗位要求的內(nèi)容與構(gòu)成:核心內(nèi)容:最低任職資格與理想勝任條件;構(gòu)成:任職要求的撰寫步驟:1.根據(jù)該職位的崗位職責(zé)來(lái)撰寫任職要求;2.分析每一項(xiàng)崗位職責(zé)，列出能滿足工作職責(zé)的資質(zhì);3.結(jié)合該崗位結(jié)果要求，將列出的資質(zhì)進(jìn)行分類;4.結(jié)合對(duì)該崗位結(jié)果的期望，明確出需要的行為能力和素質(zhì)要求;崗位職責(zé)與任職資格撰寫學(xué)歷經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰χR(shí)技能崗位要求的內(nèi)容與構(gòu)成:崗位職責(zé)與任職資格撰寫學(xué)歷經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰χR(shí)10任職要求的撰寫技巧：1、經(jīng)驗(yàn)性的描述要盡量使用量化語(yǔ)言：-時(shí)間量化：一年以上一手樓盤從業(yè)經(jīng)驗(yàn)；-成果量化：主要參與完成過(guò)1個(gè)以上樓盤銷售項(xiàng)目。2、任職資格的要求要貼合崗位的實(shí)際需要，不要過(guò)分追求理想化：-額外技能要求要列為加分條件而不是必要條件：做過(guò)聯(lián)合代理項(xiàng)目?jī)?yōu)先3、任職要求的排列次序：崗位職責(zé)與任職資格撰寫學(xué)歷專業(yè)經(jīng)驗(yàn)素質(zhì)能力/技能加分條件任職要求的撰寫技巧：崗位職責(zé)與任職資格撰寫學(xué)歷專11崗位吸引根據(jù)公司的實(shí)際情況，將企業(yè)能給到的福利盡量寫全。如：五險(xiǎn)一金、節(jié)日福利、績(jī)效獎(jiǎng)金、員工旅游、股票期權(quán)、朝九晚五、中午休息2小時(shí)、從不加班、薪酬體系健全、培訓(xùn)制度、新人發(fā)展計(jì)劃、年終獎(jiǎng)金、績(jī)效激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)氛圍、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等。崗位職責(zé)與任職資格撰寫崗位吸引崗位職責(zé)與任職資格撰寫1202渠道選擇ChannelSelection核招聘渠道選擇招聘渠道的特點(diǎn)招聘渠道分析02渠道選擇ChannelSelection核招聘渠道選擇13招聘渠道是決定企業(yè)招聘效率的主要因素之一，不同的招聘渠道都有其獨(dú)特的優(yōu)缺點(diǎn)，企業(yè)要根據(jù)實(shí)際招聘需要選在更合適的招聘渠道。招聘渠道分類:招聘渠道選擇企業(yè)常見(jiàn)招聘渠道網(wǎng)絡(luò)招聘現(xiàn)場(chǎng)招聘媒體廣告招聘內(nèi)部招聘獵頭服務(wù)人才外包/勞務(wù)派遣外部推薦其他方式校園招聘職業(yè)中介及人才市場(chǎng)招聘渠道是決定企業(yè)招聘效率的主要因素之一，不同的招聘渠道都有14網(wǎng)絡(luò)招聘:通過(guò)專業(yè)的招聘網(wǎng)站載體或企業(yè)網(wǎng)站發(fā)布招聘信息，操作方便快捷，招聘效率高，是現(xiàn)代企業(yè)招聘的主流渠道。網(wǎng)絡(luò)渠道分類:適用人群:1.初、中級(jí)崗位人才的主流招聘渠道;2.適用于專業(yè)技術(shù)崗、銷售崗、一般職能崗、通用管理人才:招聘渠道的特點(diǎn)傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站智聯(lián)招聘前程無(wú)憂獵聘網(wǎng)中華英才網(wǎng)分類信息網(wǎng)58同城趕集網(wǎng)新媒體渠道BOSS直聘拉勾網(wǎng)領(lǐng)英企業(yè)平臺(tái)企業(yè)官網(wǎng)企業(yè)微信招聘企業(yè)微博招聘網(wǎng)絡(luò)招聘:招聘渠道的特點(diǎn)傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站分類信息網(wǎng)新媒體渠道企業(yè)15校園招聘:是企業(yè)針對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生招聘所采用的的最常用的招聘渠道。高等院校專場(chǎng)宣講會(huì)、雙選會(huì):1.企業(yè)和院校方提前聯(lián)系溝通，安排專人進(jìn)行宣傳，吸引即將畢業(yè)的學(xué)生參與;2.分為春、秋兩季，分別在2-5月和9-12月最為集中;3.適用于應(yīng)屆畢業(yè)生招聘，可塑性強(qiáng)、培養(yǎng)潛質(zhì)高;4.是企業(yè)進(jìn)行人才儲(chǔ)備的最佳方式;校企合作:1.一般以中職、高職院校為主，根據(jù)企業(yè)專項(xiàng)需求，定制部分專業(yè)課程，組建企業(yè)定制班;2.該模式企業(yè)可將培訓(xùn)前置到學(xué)生學(xué)習(xí)階段，已就業(yè)技能為導(dǎo)向，針對(duì)性強(qiáng);3.批量到崗，可解決批量人才招聘的問(wèn)題;4.是企業(yè)獲取基礎(chǔ)技能型人才的最佳途徑。招聘渠道的特點(diǎn)校園招聘:招聘渠道的特點(diǎn)16企業(yè)選擇招聘渠道時(shí)要考慮的因素：招聘渠道分析企業(yè)自身特點(diǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況人員招聘的急迫性招聘人員的素質(zhì)要求“現(xiàn)房”還是“期房”關(guān)注新興招聘模式企業(yè)選擇招聘渠道時(shí)要考慮的因素：招聘渠道分析企業(yè)自身特點(diǎn)企業(yè)17招聘渠道定向的步驟招聘渠道分析分析企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、招聘緊急程度；分析企業(yè)招聘職位類型、層次和能力要求；根據(jù)招聘崗位要求分析適合該崗位的是哪類應(yīng)聘人員；是經(jīng)驗(yàn)型還是可塑性；按照招聘崗位需求數(shù)量和資格要求，以及潛在人員特點(diǎn)來(lái)選擇一種效果最好的招聘來(lái)源；是內(nèi)部還是外部，是校招還是社招分析企業(yè)招聘需求分析潛在應(yīng)聘人員特點(diǎn)確定適合的招聘來(lái)源招聘渠道定向的步驟招聘渠道分析分析企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、招聘緊急程度18渠道搭配思路與方案招聘渠道分析

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2全年合作的網(wǎng)絡(luò)招聘開(kāi)通1-2個(gè)專業(yè)型網(wǎng)站與1-2家獵頭公司建立穩(wěn)定的合作關(guān)系勞動(dòng)密集型企業(yè)選擇1-2家優(yōu)質(zhì)的RPO或勞務(wù)派遣供應(yīng)商合理開(kāi)展校企合作與校園招聘開(kāi)啟內(nèi)部員工介紹通道及內(nèi)部競(jìng)聘機(jī)制渠道搭配思路與方案招聘渠道分析161903簡(jiǎn)歷搜索及篩選

ResumeSearchandScreening簡(jiǎn)歷搜索方法簡(jiǎn)歷篩選方法03簡(jiǎn)歷搜索及篩選ResumeSearchandSc20簡(jiǎn)歷:簡(jiǎn)歷，對(duì)個(gè)人學(xué)歷、經(jīng)歷、特長(zhǎng)、愛(ài)好及其他有關(guān)情況所作的簡(jiǎn)明扼要的書面介紹。簡(jiǎn)歷的構(gòu)成要素:簡(jiǎn)歷搜索方法4、教育及技能3、經(jīng)歷2、優(yōu)勢(shì)與期望1、基本信息個(gè)人信息求職意向自我評(píng)價(jià)工作經(jīng)歷項(xiàng)目經(jīng)歷教育背景專業(yè)技能簡(jiǎn)歷:簡(jiǎn)歷搜索方法4、教育及技能3、經(jīng)歷2、優(yōu)勢(shì)與期望1、基21簡(jiǎn)歷搜索方法簡(jiǎn)歷的獲取方法：通常情況下，企業(yè)有招聘需求后，能夠獲取簡(jiǎn)歷的基本方式主要有以下兩種：投遞搜索簡(jiǎn)歷

應(yīng)聘者看到了企業(yè)發(fā)布的招聘信息，主動(dòng)投遞了簡(jiǎn)歷

企業(yè)招聘人員根據(jù)招聘要求，在招聘網(wǎng)站上通過(guò)一些條件設(shè)定，搜索與招聘崗位一致或相近的招聘簡(jiǎn)歷意向度更強(qiáng)匹配度更加簡(jiǎn)歷搜索方法簡(jiǎn)歷的獲取方法：通常情況下，企業(yè)有招聘需求后，能22

在招聘時(shí)始終，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，招聘信息發(fā)布后，投遞的簡(jiǎn)歷數(shù)量很多，但是符合要求的卻不多，那么為了保障招聘目標(biāo)的盡快達(dá)成，簡(jiǎn)歷數(shù)量如何把控呢?招聘中的“金字塔模型”(招聘漏斗數(shù)據(jù))簡(jiǎn)歷搜索方法1005010251有效簡(jiǎn)歷數(shù)電話溝通人數(shù)預(yù)約面試人數(shù)參加復(fù)試人數(shù)確定錄用人數(shù)最終入職人數(shù)該數(shù)據(jù)模型只是為了體現(xiàn)招聘各環(huán)節(jié)中數(shù)據(jù)的變化趨勢(shì)，事實(shí)并不是所有崗位的各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)比率都是100：1。在實(shí)際操作過(guò)程中，招聘人員應(yīng)有意識(shí)的收集相關(guān)崗位的招聘漏斗數(shù)據(jù)，可以根據(jù)招聘目標(biāo)倒退基礎(chǔ)簡(jiǎn)歷量和各環(huán)節(jié)工作量在招聘時(shí)始終，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，招聘信息發(fā)布后，投23簡(jiǎn)歷篩選的原則與步驟簡(jiǎn)歷搜索方法定向機(jī)構(gòu)搜索優(yōu)點(diǎn)：匹配度最高，A+類簡(jiǎn)歷；缺點(diǎn)：簡(jiǎn)歷量少1精準(zhǔn)搜索多條件組合找到A類簡(jiǎn)歷保證簡(jiǎn)歷的足夠匹配度2擴(kuò)大搜索范圍保障基本勝任條件解決簡(jiǎn)歷量的不足3簡(jiǎn)歷篩選的原則與步驟簡(jiǎn)歷搜索方法定向機(jī)構(gòu)搜索1精準(zhǔn)搜索2擴(kuò)大24精準(zhǔn)搜索:√在對(duì)所招聘的崗位及職責(zé)有深刻理解的基礎(chǔ)上，基于求職意向、學(xué)歷要求、年齡范圍、工作經(jīng)驗(yàn)、

個(gè)人信息、工作地點(diǎn)、所屬行業(yè)等條件，進(jìn)行精準(zhǔn)定位，快速準(zhǔn)確地找到候選人。簡(jiǎn)歷搜索方法多條件組合精準(zhǔn)搜索關(guān)鍵詞目前行業(yè)期望行業(yè)現(xiàn)居住地期望工作地年齡職業(yè)名稱期望職業(yè)性別精準(zhǔn)搜索:簡(jiǎn)歷搜索方法多條件組合關(guān)鍵詞目前行業(yè)現(xiàn)居住地年齡職25簡(jiǎn)歷篩選的技巧:1.查看簡(jiǎn)歷關(guān)鍵信息:簡(jiǎn)歷篩選方法硬性條件01軟性條件02其他條件03即前文中“關(guān)鍵條件”，通常是學(xué)歷、專業(yè)、相關(guān)的工作經(jīng)歷等信息，通過(guò)硬性條件的匹配,2-3秒即可“通過(guò)”或是“淘汰”。即前文中的“加分條件”，通常是同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)構(gòu)的任職經(jīng)歷、年齡、資歷、職業(yè)穩(wěn)定性等信息，通過(guò)軟性條件，可以將簡(jiǎn)歷進(jìn)行優(yōu)先級(jí)分類。如薪資期望、通勤時(shí)間等信息，通過(guò)判斷這類信息的匹配度，也可幫助我們果斷淘汰不合適的求職者。簡(jiǎn)歷篩選的技巧:簡(jiǎn)歷篩選方法硬性條件01軟性條件02其他條件26

簡(jiǎn)歷篩選的技巧：2.查看簡(jiǎn)歷工作內(nèi)容：①工作內(nèi)容：簡(jiǎn)歷上所列的工作內(nèi)容、核心工作事項(xiàng)等信息與企業(yè)需求崗位的要求是否相吻合。②專業(yè)深度：崗位要求的專業(yè)資質(zhì)、業(yè)務(wù)知識(shí)、技能工具等信息與企業(yè)需求崗位的要求是否一致。③職業(yè)穩(wěn)定度：重點(diǎn)看求職者跳槽的頻率、行業(yè)轉(zhuǎn)換的頻率、地點(diǎn)轉(zhuǎn)換的頻率等信息；④職業(yè)空檔期：求職者的簡(jiǎn)歷中是否有較長(zhǎng)時(shí)間的職業(yè)空檔期，如果有需要重點(diǎn)關(guān)注，即使簡(jiǎn)歷通過(guò)，也

需要在面試過(guò)程中重點(diǎn)考察；⑤崗位與工作內(nèi)容的匹配度：不同公司對(duì)崗位的定位、分工各有不同，如果企業(yè)要招一位銷售部經(jīng)理，需

要重點(diǎn)看市場(chǎng)上的“銷售經(jīng)理”實(shí)際上負(fù)責(zé)的是銷售代表的工作內(nèi)容。簡(jiǎn)歷篩選方法簡(jiǎn)歷篩選的技巧：簡(jiǎn)歷篩選方法27簡(jiǎn)歷篩選的技巧：3.從簡(jiǎn)歷中分析求職者(例):①職業(yè)進(jìn)取心：如果求職者從大公司跳槽到小公司之后的崗位和薪資待遇沒(méi)什么變化，基本可以判斷此員工

能力不強(qiáng)；相反，如果求職者的崗位在不斷地晉升，公司規(guī)模一家比一家大，可以判斷此員

工上進(jìn)心較強(qiáng)，重視自身的職業(yè)規(guī)劃及發(fā)展。②投簡(jiǎn)歷頻率：如果應(yīng)聘者在短時(shí)間內(nèi)連續(xù)投幾份簡(jiǎn)歷，說(shuō)明這個(gè)應(yīng)聘者比較粗心；相反，如果間隔時(shí)間相

對(duì)較長(zhǎng)又投簡(jiǎn)歷的，可以看出應(yīng)聘者對(duì)公司該崗位特別感興趣，招聘人員可適度加以關(guān)注。③簡(jiǎn)歷內(nèi)容與性格：如簡(jiǎn)歷中有常識(shí)性錯(cuò)誤，可以判斷應(yīng)聘者比較粗心。④簡(jiǎn)歷中的綜合素質(zhì)：簡(jiǎn)歷中某一段經(jīng)歷的描述，語(yǔ)言精練、措辭專業(yè)、結(jié)構(gòu)化、邏輯完整、條理清晰，則

可以判斷候選人綜合素質(zhì)較好。⑤工作跨度：有明確的職業(yè)定位的人都會(huì)限定在某個(gè)行業(yè)內(nèi)發(fā)展，如果簡(jiǎn)歷上行業(yè)跨度大并且工作內(nèi)容不具

有相關(guān)性，面試時(shí)要甄別該應(yīng)聘者的職業(yè)定位是否很模糊。簡(jiǎn)歷篩選方法簡(jiǎn)歷篩選的技巧：簡(jiǎn)歷篩選方法28根據(jù)我國(guó)人口普查資料，全國(guó)持假文憑者已達(dá)60萬(wàn)人以上，相當(dāng)于20世紀(jì)90年代一年的普通高校畢業(yè)生總數(shù)，同時(shí)有三分之一的求職者的簡(jiǎn)歷有不同程度的虛假。常見(jiàn)的簡(jiǎn)歷造假內(nèi)容:簡(jiǎn)歷篩選方法薪資造假經(jīng)歷造假學(xué)歷造假工作時(shí)間不準(zhǔn)確，工作職務(wù)亂升級(jí)、工作內(nèi)容不匹配、工作業(yè)績(jī)多浮夸、職業(yè)操守有問(wèn)題等薪酬數(shù)據(jù)夸大學(xué)歷層次、考試方式、院校信息等根據(jù)我國(guó)人口普查資料，全國(guó)持假文憑者已達(dá)60萬(wàn)人以上，相當(dāng)于29鑒別假簡(jiǎn)歷的技巧：1.簡(jiǎn)歷中的年齡與學(xué)歷信息:招聘人員如發(fā)現(xiàn)年齡與學(xué)歷明顯不符合，院校名稱是否是“野雞大學(xué)”，專業(yè)名稱等、學(xué)習(xí)的起止時(shí)間等問(wèn)題可以識(shí)別出一些學(xué)歷造假的簡(jiǎn)歷。2.簡(jiǎn)歷中的內(nèi)容自相矛盾:招聘人員要善于發(fā)現(xiàn)簡(jiǎn)歷中內(nèi)容自相矛盾的地方，如應(yīng)聘者說(shuō)自己認(rèn)真細(xì)心，但是簡(jiǎn)歷出現(xiàn)明顯的錯(cuò)別字及邏輯漏洞，則可以判斷候選人自評(píng)造假。3.行業(yè)特征不符:如應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷中的薪資明顯高于行業(yè)、職位的平均水平等信息，可以判斷薪資造假。4.時(shí)間銜接不連貫:應(yīng)聘者只將注意力放在了工作內(nèi)容、經(jīng)歷、能力的造假上，而忽略了時(shí)間周期的合理性，導(dǎo)致時(shí)間點(diǎn)存在前后矛盾，則可以判斷經(jīng)歷造假。5.職場(chǎng)大拿:應(yīng)聘者在簡(jiǎn)歷吹噓自己無(wú)所不能，全知全才，職業(yè)方向跨度大，且都短期內(nèi)做出巨大成績(jī)，那可以判斷能力造假。簡(jiǎn)歷篩選方法鑒別假簡(jiǎn)歷的技巧：簡(jiǎn)歷篩選方法30簡(jiǎn)歷篩選的關(guān)鍵詞是“篩”,即淘汰最不合適的人，發(fā)現(xiàn)有培養(yǎng)潛質(zhì)的人。因此，簡(jiǎn)歷篩選的結(jié)果和處理方式：簡(jiǎn)歷篩選方法硬性條件不達(dá)標(biāo)綜合素質(zhì)差硬性條件達(dá)標(biāo)硬性條件不達(dá)標(biāo)綜合素質(zhì)好進(jìn)入人才庫(kù)推薦其他職位直接淘汰安排面試推薦用人部門復(fù)篩簡(jiǎn)歷篩選的關(guān)鍵詞是“篩”,即淘汰最不合適的人，發(fā)現(xiàn)有培養(yǎng)潛質(zhì)3104電話邀約Telephonesolicitation面試邀約的方式邀約話術(shù)設(shè)計(jì)思路邀約后跟進(jìn)04電話邀約Telephonesolicitation32面試邀約的重要性:1.當(dāng)今時(shí)代，企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，所以在招攬和吸引人才的過(guò)程中處處都需要體現(xiàn)出對(duì)人才的渴望和尊重，而面試邀約是贏得人才信賴的第一步;2.邀約，是企業(yè)接觸人才的第一個(gè)環(huán)節(jié)，邀約過(guò)程的感受會(huì)直接影響候選人對(duì)企業(yè)的判斷;3.邀約，處在招聘全流程的前端，邀約技巧及效果的差異，直接影響是否有人面試，更是影響招聘結(jié)果的達(dá)成。面試邀約的方式:面試邀約的方式郵件通知短信通知企業(yè)官網(wǎng)通告推薦人通知QQ/微信三方工具電話通知面試邀約的重要性:面試邀約的方式郵件通知短信通知企業(yè)官網(wǎng)通告33電話邀約思路：針對(duì)投遞的簡(jiǎn)歷：因求職者意向較強(qiáng)，所以可以不用太多介紹公司及職位情況，主要進(jìn)行意向確認(rèn)及時(shí)間安排;針對(duì)搜索下載的簡(jiǎn)歷：因候選人意向較小，在邀約過(guò)程中應(yīng)重點(diǎn)放在公司及職位介紹方面，旨在吸引候選人對(duì)企業(yè)和職位的意向及興趣。邀約話術(shù)設(shè)計(jì)思路開(kāi)場(chǎng)自我介紹需求挖掘營(yíng)銷公司確認(rèn)意向解除疑慮面試確認(rèn)電話邀約思路：邀約話術(shù)設(shè)計(jì)思路開(kāi)場(chǎng)需求挖掘營(yíng)銷公司確認(rèn)意向解34面試邀約后跟進(jìn)的目的:

提高候選人面試到訪的幾率!邀約后跟進(jìn)的動(dòng)作:√發(fā)送“面試邀請(qǐng)函”:將企業(yè)信息、面試時(shí)間、地點(diǎn)、乘車路線等信息以郵件或短信的方式發(fā)送給

候選人?！淘鰪?qiáng)與候選人的粘性：QQ、微信；√與候選人保持互動(dòng)邀約后跟進(jìn)面試邀約后跟進(jìn)的目的:邀約后跟進(jìn)35感謝觀看THANKSFORWATCHING講課人：XXX公司名稱感謝觀看THANKSFORWATCHING講課人：XXX36講課人：XXX招聘管理培訓(xùn)適用于知識(shí)培訓(xùn)/企業(yè)內(nèi)訓(xùn)/面試官培訓(xùn)等場(chǎng)合公司名稱講課人：XXX招聘管理培訓(xùn)適用于知識(shí)培訓(xùn)/企業(yè)內(nèi)訓(xùn)/37招聘全流程(1)渠道選擇招聘渠道選擇招聘渠道的特點(diǎn)招聘渠道分析簡(jiǎn)歷搜索及篩選簡(jiǎn)歷搜索方法簡(jiǎn)歷篩選方法電話邀約面試邀約的方式邀約話術(shù)設(shè)計(jì)思路邀約后跟進(jìn)招聘準(zhǔn)備崗位職責(zé)與任職資格撰寫崗位工作分析招聘流程招聘全流程(1)渠道選擇招聘渠道選擇招聘渠道的特點(diǎn)招聘渠道分3801招聘準(zhǔn)備

崗位工作分析崗位職責(zé)與任職資格撰寫Recruitmentpreparation01招聘準(zhǔn)備崗位工作分析崗位職責(zé)與任職資格撰寫Recrui39崗位工作分析工作分析人員選拔人員招聘HR計(jì)劃能力技能知識(shí)工作規(guī)范工作說(shuō)明權(quán)限責(zé)任任務(wù)員工晉升安全與健康薪酬設(shè)計(jì)績(jī)效評(píng)估HR開(kāi)發(fā)崗位工作分析工作分析人員選拔人員招聘HR計(jì)劃能力技能知識(shí)工作40工作職責(zé)包括的所有內(nèi)容；崗位的核心任務(wù)與關(guān)鍵產(chǎn)出；主要工作關(guān)系及對(duì)關(guān)鍵結(jié)果起重要作用的行為、技巧流程以及錯(cuò)誤禁止行為；在工作中設(shè)計(jì)的工具、設(shè)備、材料等硬件條件；主要權(quán)限及內(nèi)外部資源；工作對(duì)體能、腦力等身體條件的要求及特性要求；崗位工作分析123456工作職責(zé)包括的所有內(nèi)容；崗位工作41崗位訪談的思路和重點(diǎn)基于崗位本身核心的工作內(nèi)容崗位核心職責(zé)的業(yè)務(wù)流程工作結(jié)果及產(chǎn)出要求考核方式及考核標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展及晉升路徑工作時(shí)間薪酬福利任職資格招聘相關(guān)崗位的薪酬構(gòu)成薪酬區(qū)間建議績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù)其他收入構(gòu)成崗位的任職要求學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、技能崗位的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)（標(biāo)準(zhǔn)盡可能量化）崗位的招聘流程（幾輪面試）招聘對(duì)接人（初試、復(fù)試的面試官）崗位的到崗時(shí)間要求崗位工作分析崗位訪談的思路和重點(diǎn)基于崗位本身核心的工作內(nèi)容薪酬福利任職資42崗位訪談后，需要就訪談中所獲取的信息進(jìn)行整理，并輸出如下內(nèi)容：招聘計(jì)劃招聘工具招聘工作量：根據(jù)崗位到崗時(shí)間和招聘工作，結(jié)合招聘漏斗數(shù)據(jù)，推出該崗位的基礎(chǔ)工作量（簡(jiǎn)歷+電話+初試數(shù)......）對(duì)接過(guò)程：該崗位的招聘進(jìn)度溝通面試安排對(duì)接與反饋崗位JD信息：崗位職責(zé)、任職要求、崗位吸引信息等招聘廣告：不同招聘渠道載體適用的招聘廣告崗位賣點(diǎn)：企業(yè)吸引+崗位吸引電話邀約話術(shù)面試評(píng)估維度及標(biāo)準(zhǔn)崗位工作分析崗位訪談后，需要就訪談中所獲取的信息進(jìn)行整理，并輸出如下內(nèi)容43一份完整的招聘信息中應(yīng)包含和可包含的內(nèi)容：崗位職責(zé)與任職資格撰寫公司名稱崗位要求工作職責(zé)職位名稱所屬部門公司介紹職位所在地招聘類別招聘人數(shù)職位吸引職位編號(hào)1256789101143一份完整的招聘信息中應(yīng)包含和可包含的內(nèi)容：崗位職責(zé)與任職資格44崗位職責(zé)與任職資格撰寫工作職責(zé)描述的構(gòu)成:一句話總結(jié)職位的核心職責(zé)和貢獻(xiàn)。核心工作:根據(jù)....，負(fù)責(zé)....要去完成的工作內(nèi)容+應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的職責(zé)范圍撰寫思路：1.了解崗位職責(zé)的全部事項(xiàng);2.列舉日常工作任務(wù);3.將工作任務(wù)進(jìn)行歸納分類;4.轉(zhuǎn)換成崗位責(zé)任，并描述期望達(dá)到的結(jié)果;5.按照一定順序邏輯，調(diào)整內(nèi)容排序;描述技巧:1.量化描述:如負(fù)責(zé)華北地區(qū)50余名銷售人員的日常管理工作;2.行為化描述:完成CE0交代的文件、郵件處理，航班及日程安排，協(xié)助處理媒體關(guān)系。崗位職責(zé)與任職資格撰寫工作職責(zé)描述的構(gòu)成:45崗位要求的內(nèi)容與構(gòu)成:核心內(nèi)容:最低任職資格與理想勝任條件;構(gòu)成:任職要求的撰寫步驟:1.根據(jù)該職位的崗位職責(zé)來(lái)撰寫任職要求;2.分析每一項(xiàng)崗位職責(zé)，列出能滿足工作職責(zé)的資質(zhì);3.結(jié)合該崗位結(jié)果要求，將列出的資質(zhì)進(jìn)行分類;4.結(jié)合對(duì)該崗位結(jié)果的期望，明確出需要的行為能力和素質(zhì)要求;崗位職責(zé)與任職資格撰寫學(xué)歷經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰χR(shí)技能崗位要求的內(nèi)容與構(gòu)成:崗位職責(zé)與任職資格撰寫學(xué)歷經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰χR(shí)46任職要求的撰寫技巧：1、經(jīng)驗(yàn)性的描述要盡量使用量化語(yǔ)言：-時(shí)間量化：一年以上一手樓盤從業(yè)經(jīng)驗(yàn)；-成果量化：主要參與完成過(guò)1個(gè)以上樓盤銷售項(xiàng)目。2、任職資格的要求要貼合崗位的實(shí)際需要，不要過(guò)分追求理想化：-額外技能要求要列為加分條件而不是必要條件：做過(guò)聯(lián)合代理項(xiàng)目?jī)?yōu)先3、任職要求的排列次序：崗位職責(zé)與任職資格撰寫學(xué)歷專業(yè)經(jīng)驗(yàn)素質(zhì)能力/技能加分條件任職要求的撰寫技巧：崗位職責(zé)與任職資格撰寫學(xué)歷專47崗位吸引根據(jù)公司的實(shí)際情況，將企業(yè)能給到的福利盡量寫全。如：五險(xiǎn)一金、節(jié)日福利、績(jī)效獎(jiǎng)金、員工旅游、股票期權(quán)、朝九晚五、中午休息2小時(shí)、從不加班、薪酬體系健全、培訓(xùn)制度、新人發(fā)展計(jì)劃、年終獎(jiǎng)金、績(jī)效激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)氛圍、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等。崗位職責(zé)與任職資格撰寫崗位吸引崗位職責(zé)與任職資格撰寫4802渠道選擇ChannelSelection核招聘渠道選擇招聘渠道的特點(diǎn)招聘渠道分析02渠道選擇ChannelSelection核招聘渠道選擇49招聘渠道是決定企業(yè)招聘效率的主要因素之一，不同的招聘渠道都有其獨(dú)特的優(yōu)缺點(diǎn)，企業(yè)要根據(jù)實(shí)際招聘需要選在更合適的招聘渠道。招聘渠道分類:招聘渠道選擇企業(yè)常見(jiàn)招聘渠道網(wǎng)絡(luò)招聘現(xiàn)場(chǎng)招聘媒體廣告招聘內(nèi)部招聘獵頭服務(wù)人才外包/勞務(wù)派遣外部推薦其他方式校園招聘職業(yè)中介及人才市場(chǎng)招聘渠道是決定企業(yè)招聘效率的主要因素之一，不同的招聘渠道都有50網(wǎng)絡(luò)招聘:通過(guò)專業(yè)的招聘網(wǎng)站載體或企業(yè)網(wǎng)站發(fā)布招聘信息，操作方便快捷，招聘效率高，是現(xiàn)代企業(yè)招聘的主流渠道。網(wǎng)絡(luò)渠道分類:適用人群:1.初、中級(jí)崗位人才的主流招聘渠道;2.適用于專業(yè)技術(shù)崗、銷售崗、一般職能崗、通用管理人才:招聘渠道的特點(diǎn)傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站智聯(lián)招聘前程無(wú)憂獵聘網(wǎng)中華英才網(wǎng)分類信息網(wǎng)58同城趕集網(wǎng)新媒體渠道BOSS直聘拉勾網(wǎng)領(lǐng)英企業(yè)平臺(tái)企業(yè)官網(wǎng)企業(yè)微信招聘企業(yè)微博招聘網(wǎng)絡(luò)招聘:招聘渠道的特點(diǎn)傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站分類信息網(wǎng)新媒體渠道企業(yè)51校園招聘:是企業(yè)針對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生招聘所采用的的最常用的招聘渠道。高等院校專場(chǎng)宣講會(huì)、雙選會(huì):1.企業(yè)和院校方提前聯(lián)系溝通，安排專人進(jìn)行宣傳，吸引即將畢業(yè)的學(xué)生參與;2.分為春、秋兩季，分別在2-5月和9-12月最為集中;3.適用于應(yīng)屆畢業(yè)生招聘，可塑性強(qiáng)、培養(yǎng)潛質(zhì)高;4.是企業(yè)進(jìn)行人才儲(chǔ)備的最佳方式;校企合作:1.一般以中職、高職院校為主，根據(jù)企業(yè)專項(xiàng)需求，定制部分專業(yè)課程，組建企業(yè)定制班;2.該模式企業(yè)可將培訓(xùn)前置到學(xué)生學(xué)習(xí)階段，已就業(yè)技能為導(dǎo)向，針對(duì)性強(qiáng);3.批量到崗，可解決批量人才招聘的問(wèn)題;4.是企業(yè)獲取基礎(chǔ)技能型人才的最佳途徑。招聘渠道的特點(diǎn)校園招聘:招聘渠道的特點(diǎn)52企業(yè)選擇招聘渠道時(shí)要考慮的因素：招聘渠道分析企業(yè)自身特點(diǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況人員招聘的急迫性招聘人員的素質(zhì)要求“現(xiàn)房”還是“期房”關(guān)注新興招聘模式企業(yè)選擇招聘渠道時(shí)要考慮的因素：招聘渠道分析企業(yè)自身特點(diǎn)企業(yè)53招聘渠道定向的步驟招聘渠道分析分析企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、招聘緊急程度；分析企業(yè)招聘職位類型、層次和能力要求；根據(jù)招聘崗位要求分析適合該崗位的是哪類應(yīng)聘人員；是經(jīng)驗(yàn)型還是可塑性；按照招聘崗位需求數(shù)量和資格要求，以及潛在人員特點(diǎn)來(lái)選擇一種效果最好的招聘來(lái)源；是內(nèi)部還是外部，是校招還是社招分析企業(yè)招聘需求分析潛在應(yīng)聘人員特點(diǎn)確定適合的招聘來(lái)源招聘渠道定向的步驟招聘渠道分析分析企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、招聘緊急程度54渠道搭配思路與方案招聘渠道分析

1

6

3

4

5

2全年合作的網(wǎng)絡(luò)招聘開(kāi)通1-2個(gè)專業(yè)型網(wǎng)站與1-2家獵頭公司建立穩(wěn)定的合作關(guān)系勞動(dòng)密集型企業(yè)選擇1-2家優(yōu)質(zhì)的RPO或勞務(wù)派遣供應(yīng)商合理開(kāi)展校企合作與校園招聘開(kāi)啟內(nèi)部員工介紹通道及內(nèi)部競(jìng)聘機(jī)制渠道搭配思路與方案招聘渠道分析165503簡(jiǎn)歷搜索及篩選

ResumeSearchandScreening簡(jiǎn)歷搜索方法簡(jiǎn)歷篩選方法03簡(jiǎn)歷搜索及篩選ResumeSearchandSc56簡(jiǎn)歷:簡(jiǎn)歷，對(duì)個(gè)人學(xué)歷、經(jīng)歷、特長(zhǎng)、愛(ài)好及其他有關(guān)情況所作的簡(jiǎn)明扼要的書面介紹。簡(jiǎn)歷的構(gòu)成要素:簡(jiǎn)歷搜索方法4、教育及技能3、經(jīng)歷2、優(yōu)勢(shì)與期望1、基本信息個(gè)人信息求職意向自我評(píng)價(jià)工作經(jīng)歷項(xiàng)目經(jīng)歷教育背景專業(yè)技能簡(jiǎn)歷:簡(jiǎn)歷搜索方法4、教育及技能3、經(jīng)歷2、優(yōu)勢(shì)與期望1、基57簡(jiǎn)歷搜索方法簡(jiǎn)歷的獲取方法：通常情況下，企業(yè)有招聘需求后，能夠獲取簡(jiǎn)歷的基本方式主要有以下兩種：投遞搜索簡(jiǎn)歷

應(yīng)聘者看到了企業(yè)發(fā)布的招聘信息，主動(dòng)投遞了簡(jiǎn)歷

企業(yè)招聘人員根據(jù)招聘要求，在招聘網(wǎng)站上通過(guò)一些條件設(shè)定，搜索與招聘崗位一致或相近的招聘簡(jiǎn)歷意向度更強(qiáng)匹配度更加簡(jiǎn)歷搜索方法簡(jiǎn)歷的獲取方法：通常情況下，企業(yè)有招聘需求后，能58

在招聘時(shí)始終，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，招聘信息發(fā)布后，投遞的簡(jiǎn)歷數(shù)量很多，但是符合要求的卻不多，那么為了保障招聘目標(biāo)的盡快達(dá)成，簡(jiǎn)歷數(shù)量如何把控呢?招聘中的“金字塔模型”(招聘漏斗數(shù)據(jù))簡(jiǎn)歷搜索方法1005010251有效簡(jiǎn)歷數(shù)電話溝通人數(shù)預(yù)約面試人數(shù)參加復(fù)試人數(shù)確定錄用人數(shù)最終入職人數(shù)該數(shù)據(jù)模型只是為了體現(xiàn)招聘各環(huán)節(jié)中數(shù)據(jù)的變化趨勢(shì)，事實(shí)并不是所有崗位的各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)比率都是100：1。在實(shí)際操作過(guò)程中，招聘人員應(yīng)有意識(shí)的收集相關(guān)崗位的招聘漏斗數(shù)據(jù)，可以根據(jù)招聘目標(biāo)倒退基礎(chǔ)簡(jiǎn)歷量和各環(huán)節(jié)工作量在招聘時(shí)始終，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，招聘信息發(fā)布后，投59簡(jiǎn)歷篩選的原則與步驟簡(jiǎn)歷搜索方法定向機(jī)構(gòu)搜索優(yōu)點(diǎn)：匹配度最高，A+類簡(jiǎn)歷；缺點(diǎn)：簡(jiǎn)歷量少1精準(zhǔn)搜索多條件組合找到A類簡(jiǎn)歷保證簡(jiǎn)歷的足夠匹配度2擴(kuò)大搜索范圍保障基本勝任條件解決簡(jiǎn)歷量的不足3簡(jiǎn)歷篩選的原則與步驟簡(jiǎn)歷搜索方法定向機(jī)構(gòu)搜索1精準(zhǔn)搜索2擴(kuò)大60精準(zhǔn)搜索:√在對(duì)所招聘的崗位及職責(zé)有深刻理解的基礎(chǔ)上，基于求職意向、學(xué)歷要求、年齡范圍、工作經(jīng)驗(yàn)、

個(gè)人信息、工作地點(diǎn)、所屬行業(yè)等條件，進(jìn)行精準(zhǔn)定位，快速準(zhǔn)確地找到候選人。簡(jiǎn)歷搜索方法多條件組合精準(zhǔn)搜索關(guān)鍵詞目前行業(yè)期望行業(yè)現(xiàn)居住地期望工作地年齡職業(yè)名稱期望職業(yè)性別精準(zhǔn)搜索:簡(jiǎn)歷搜索方法多條件組合關(guān)鍵詞目前行業(yè)現(xiàn)居住地年齡職61簡(jiǎn)歷篩選的技巧:1.查看簡(jiǎn)歷關(guān)鍵信息:簡(jiǎn)歷篩選方法硬性條件01軟性條件02其他條件03即前文中“關(guān)鍵條件”，通常是學(xué)歷、專業(yè)、相關(guān)的工作經(jīng)歷等信息，通過(guò)硬性條件的匹配,2-3秒即可“通過(guò)”或是“淘汰”。即前文中的“加分條件”，通常是同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)構(gòu)的任職經(jīng)歷、年齡、資歷、職業(yè)穩(wěn)定性等信息，通過(guò)軟性條件，可以將簡(jiǎn)歷進(jìn)行優(yōu)先級(jí)分類。如薪資期望、通勤時(shí)間等信息，通過(guò)判斷這類信息的匹配度，也可幫助我們果斷淘汰不合適的求職者。簡(jiǎn)歷篩選的技巧:簡(jiǎn)歷篩選方法硬性條件01軟性條件02其他條件62

簡(jiǎn)歷篩選的技巧：2.查看簡(jiǎn)歷工作內(nèi)容：①工作內(nèi)容：簡(jiǎn)歷上所列的工作內(nèi)容、核心工作事項(xiàng)等信息與企業(yè)需求崗位的要求是否相吻合。②專業(yè)深度：崗位要求的專業(yè)資質(zhì)、業(yè)務(wù)知識(shí)、技能工具等信息與企業(yè)需求崗位的要求是否一致。③職業(yè)穩(wěn)定度：重點(diǎn)看求職者跳槽的頻率、行業(yè)轉(zhuǎn)換的頻率、地點(diǎn)轉(zhuǎn)換的頻率等信息；④職業(yè)空檔期：求職者的簡(jiǎn)歷中是否有較長(zhǎng)時(shí)間的職業(yè)空檔期，如果有需要重點(diǎn)關(guān)注，即使簡(jiǎn)歷通過(guò)，也

需要在面試過(guò)程中重點(diǎn)考察；⑤崗位與工作內(nèi)容的匹配度：不同公司對(duì)崗位的定位、分工各有不同，如果企業(yè)要招一位銷售部經(jīng)理，需

要重點(diǎn)看市場(chǎng)上的“銷售經(jīng)理”實(shí)際上負(fù)責(zé)的是銷售代表的工作內(nèi)容。簡(jiǎn)歷篩選方法簡(jiǎn)歷篩選的技巧：簡(jiǎn)歷篩選方法63簡(jiǎn)歷篩選的技巧：3.從簡(jiǎn)歷中分析求職者(例):①職業(yè)進(jìn)取心：如果求職者從大公司跳槽到小公司之后的崗位和薪資待遇沒(méi)什么變化，基本可以判斷此員工

能力不強(qiáng)；相反，如果求職者的崗位在不斷地晉升，公司規(guī)模一家比一家大，可以判斷此員

工上進(jìn)心較強(qiáng)，重視自身的職業(yè)規(guī)劃及發(fā)展。②投簡(jiǎn)歷頻率：如果應(yīng)聘者在短時(shí)間內(nèi)連續(xù)投幾份簡(jiǎn)歷，說(shuō)明這個(gè)應(yīng)聘者比較粗心；相反，如果間隔時(shí)間相

對(duì)較長(zhǎng)又投簡(jiǎn)歷的，可以看出應(yīng)聘者對(duì)公司該崗位特別感興趣，招聘人員可適度加以關(guān)注。③簡(jiǎn)歷內(nèi)容與性格：如簡(jiǎn)歷中有常識(shí)性錯(cuò)誤，可以判斷應(yīng)聘者比較粗心。④簡(jiǎn)歷中的綜合素質(zhì)：簡(jiǎn)歷中某一段經(jīng)歷的描述，語(yǔ)言精練、措辭專業(yè)、結(jié)構(gòu)化、邏輯完整、條理清晰，則

可以判斷候選人綜合素質(zhì)較好。⑤工作跨度：有明確的職業(yè)定位的人都會(huì)限定在某個(gè)行業(yè)內(nèi)發(fā)展，如果簡(jiǎn)歷上行業(yè)跨度大并且工作內(nèi)容不具

有相關(guān)性，面試時(shí)要甄別該應(yīng)聘者的職業(yè)定位是否很模糊。簡(jiǎn)歷篩選方法簡(jiǎn)歷篩選的技巧：簡(jiǎn)歷篩選方法64根據(jù)我國(guó)人口普查資料，全國(guó)持假文憑者已達(dá)60萬(wàn)人以上，相當(dāng)于20世紀(jì)90年代一年的普通高校畢業(yè)生總數(shù)，同時(shí)有三分之一的求職者的簡(jiǎn)歷有不同程度的虛假。常見(jiàn)的簡(jiǎn)歷造假內(nèi)容:簡(jiǎn)歷