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文檔簡介
2022年上半年工作總結5篇總結對一個階段內(nèi)的工作、學習和思想中的各種經(jīng)歷或狀況進展分析探究,做出具有指導性的結論。下面給大家共享一些關于上半年工作總結范文,更多2022上半年工作總結點擊“半年總結”查看。
2022年上半年工作總結1
今年的時間咋過的這么快,還沒做什么大事呢,這上半年就已經(jīng)快要完畢了。作為酒店的客房經(jīng)理,我的壓力其實還是比擬大的,因為我工作也有不少年頭了,我的任務就是要負責好整個酒店客房的入住以及管理。從目前來看,整個酒店上半年的客房入住狀況還是不錯的,相比去年有了不小的提升,此時此刻,就讓我來對這上半年的工作做一個總結吧。
酒店最重要的是什么?那當然是人流量了啊,來的人越多代表著酒店的業(yè)績會越高,所以咱們酒店非常重視每一位顧客,不僅僅是在廣告這一塊打的特殊洪亮,在質(zhì)量上咱們酒店也沒有松懈過。酒店是很多顧客歇腳的地方,大家之所以選擇咱們酒店入住,那確定還是因為咱們酒店有優(yōu)勢呀,首先是客房的環(huán)境好,其次是價格也公正,絕沒有出現(xiàn)過店大欺客的狀況,這也是咱們酒店能保持一個好口碑的緣由。
為了不讓顧客悲觀,我作為一名客房經(jīng)理是下了不少的功夫的,首先我的鉆研顧客的喜好,然后再針對消費者做出一些客房上的變更。終歸客房是要顧客來評價的,要是不滿意大多數(shù)人的喜好,那確定會被大家所淘汰,所以與時俱進是客房所必需要做到的。首先,客房的環(huán)境和衛(wèi)生是最值得重視的,要是連這最根本的條件都沒能弄好,那顧客確定是來了一次后就不會再來其次次,而且會緊要的影響咱們酒店的名譽,所以我特別看重客房的清潔和整理工作。
在這上半年里,酒店接到了幾起關于客房的投訴,其中大多數(shù)都是因為酒店的清潔沒做到位,造成了一些地方有所遺漏,我在知道這個狀況后,嚴厲的指責了酒店里的清潔工,并讓他們以后要留意每一間客房的衛(wèi)生,要是連這么點小事都做不好,那也沒必要在酒店呆著了,免得于人于己都造成影響。
最終,我發(fā)覺隨著酒店的生意越來越好后,客房的供給是有所缺乏的,在節(jié)假日里,經(jīng)常會出現(xiàn)爆滿的狀況,所以我得提前做好規(guī)劃,給顧客打好招呼,免得他們走一趟空。此時此刻,我和同事們已經(jīng)適應了酒店里的節(jié)奏,堅信在接下來的半年里,咱們的客房部會取得更大的成果,我會讓酒店的客房得到更多人的青睞的!
2022年上半年工作總結2
進佳洋公司已經(jīng)有半年多了。雖然有時候做得比擬累,但是我覺得生活得特殊充溢,更重要的是,對經(jīng)商之道,生產(chǎn)管理和生產(chǎn)流程也有了很深的了解?;厥自诩蜒蠊ぷ鞯倪@半年,無論是公司還是我自己,感覺改變真的是特殊大。
還記得X年X月份我來公司的時候,業(yè)務員里大學生只有小唐、鄧皓和我,此時此刻80%都是大學畢業(yè)生,這說明公司注意員工素養(yǎng)造就,我們對公司的前景將來抱有盼望。公司的業(yè)績也始終的在上升,從我們負責的區(qū)域也可以明顯感覺到,原來一個人負責兩三個展柜,此時此刻一個人負責一個展柜剛好適宜,說明我們的瓷器更換的速度快,銷售業(yè)績的增加。
X月份,我從一個業(yè)務員變成經(jīng)理助理,這對我來說是一個熬煉,尤其是在工作遇到許多第一次有點擔憂怕處理不妥當?shù)臅r候。
第一次主持召開晨會,從不知道說什么,好在大家都特殊熟識,但當經(jīng)理還是一問,我們?nèi)恢臅r候,我知道平常須要更加細致的記錄客戶訂單和客戶銷售記錄折扣狀況。所以每天我的本子都記的許多,生怕因為我個人工作疏忽而拖累大家一起挨批;
第一次有公司名片,記得印好的時候,姐姐們經(jīng)常發(fā)我的名片,還說:“這是我們助理的名片,有什么事情可以干脆找她就行。”起先的時候我臉都會紅,還有些時候我就站在旁邊,土土的裝扮,加上心很虛,我都很不的鉆到哪里去。
第一次聘請給別人面試,心里還是有些悸動,不知道來應聘的人是什么樣的人,是多大,我應當怎樣做顯得不生疏,我須要更多的自信,要對工作有足夠的了解,要問在以后實際工作中有協(xié)助的問題,還要最多的抓住第一面的細微環(huán)節(jié)問題,等等……好在對業(yè)務崗位有足夠了解后,知道我們須要什么樣新生力氣來參加我們的團隊,接下來面試勝利的人經(jīng)過考核根本都符合要求,雖然都是憑直覺做的確定,但還是讓我很欣慰。
第一次辭退員工,這個經(jīng)驗對我來說真的可以列入我成長的歷程當中,辭退一個員工要比應聘一個員工難的多,不是技術上的而是心理上的,我從小性格就比擬開朗隨和,很難對摯友、教師、同學、家人提出的要求說不,但工作就不一樣了,工作就是工作,它是以制度為前提不能摻雜太多感情色調(diào)的,而我往往就是這里處理不好。
以上一個員工占捷為例,面試的時候覺得不是很適合這份工作,但因為是佳洋老員工的親屬,就先試用,結果在試用期中,表現(xiàn)不佳,我做了很久心理打算和她談的時候,她也說自己其實很努力,說著說著還哭了起來,我當時就有點慌亂,是讓她此時此刻走還是做到月底,后來我選擇讓她做到月底,說是會計好結賬,也給她一個適應打算的時間。
但其實這個確定我又錯了,因為后來她的表現(xiàn)就已經(jīng)一副要走的樣子,不但不能鼓舞團隊士氣,相反倒影響團隊心情,因為這個事情,我回家想了好久,我想以后要是再有這種狀況絕不心軟,適宜留下,不適宜離開,工作就是工作,始終盼望別人不要多想,對事不對人,但是自己首先沒有擺正思想觀念的話,很簡單讓自己在工作中陷入被動優(yōu)柔寡斷的局面,對團隊的勢氣和凝合力都有影響。
第一次坐飛機公出住希爾頓大酒店,這是很爽的一次公出,坐計程車經(jīng)理坐前面付錢,吃飯經(jīng)理點菜買單,似乎我們成了經(jīng)理的老板一樣。我和陳珂吃完5塊錢的酸辣粉轉(zhuǎn)了兩圈后還是確定去吃68塊錢的哈根達斯。這些都是很有意思的回憶,在讓我調(diào)整了心情后,更直觀地了解外面的信息,擺正自己的位置,樹立正確腳踏實地的人生目標。參觀藝博會了解藝術前沿信息,參觀上海博物館一下午時間都泡在陶瓷館,關門了都沒看完,還惦記著下次來的時間。
第一次出差給員工進展培訓,時間很緊迫,才算是真正的公出啊,睡覺的時間都不奢侈就用在了來回北京的鐵路上,才俱樂部活動現(xiàn)場都是有錢人,可是卻不都是高素養(yǎng)的人,第一次面對景德鎮(zhèn)以外的陶瓷市場,感覺和在景德鎮(zhèn)真的是太不同了,這些平凡民眾也好,高級學問分子也好,都沒有陶瓷文化背景,有相當多的人對什么是青花瓷都很模糊,營銷員也是懵懵懂懂的知道一點,還是不能游刃有余的答復顧客千姿百態(tài)似懂非懂的問題。在工藝不能直觀的成為亮點時,就要將重點多放在祥瑞寓意好彩頭和好玩的歷史背景和故事上。
公司的產(chǎn)品應當完善說明包裝等整體性,這也是今年展廳產(chǎn)品的一項主要工作。利用在北京出差了兩小時和媽媽在故宮見了個面,一起逛了陶瓷館,望見故宮里面圖釋講解制瓷工藝,有兩個就是我的同事,那一刻很傲慢,還傻傻地把聲音放大了和我媽講,那倆是我同事,好讓旁邊參觀的人都聽到,兩小時候我又被接走去下一個營銷點培訓,很舍不得和她分開,媽媽很支持我的工作,始終叮囑我工作第一,不要耽擱了工作,有她一心一意的支持,我可以做自己的選擇,覺得很華蜜。
2022年上半年工作總結3
半年來,在公司總經(jīng)理的領導和各部門的大力支持下,努力完本錢職工作、責任目標和“參謀、協(xié)調(diào)、效勞”三大職能,現(xiàn)簡要總結如下:
1、在總經(jīng)理領導下負責公司的全面工作,努力作好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,謹慎做到全方位效勞。
2、在總經(jīng)理領導下負責公司詳細管理工作的布置、實施、檢查、催促、落實執(zhí)行狀況。
3、幫助總經(jīng)理作好經(jīng)營效勞各項管理并催促、檢查落實貫徹執(zhí)行狀況。
4、負責各類文件的分類呈送,請示總經(jīng)理閱批并轉(zhuǎn)有關部門處理。
5、幫助總經(jīng)理調(diào)查探究、了解公司經(jīng)營管理狀況并提出處理看法或建議,供總經(jīng)理決策。
6、做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、確定等文件的起草、發(fā)布。
7、負責公司內(nèi)外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,剛好處理、匯報。
8、受總經(jīng)理托付協(xié)調(diào)各職能部門之間的工作關系。
9、幫助總經(jīng)理對半成品、成品相關性能的測試。
10、幫助銷售主管跟蹤訂單生產(chǎn)進度,同時將訂單信息報告總經(jīng)理。
11、對原材料進倉測試驗收進展復核。
12、每日收集生產(chǎn)進度報表,匯總傳總經(jīng)理審核。
13、總經(jīng)理或其它職能部門臨時交付的工作。
把工作性質(zhì)定性為:參謀、協(xié)調(diào)、效勞。
半年來的工作實踐使我相識到,作為一個助理,要作好工作就要首先清晰自己所處的位置;清晰自己所應具備的職責和應盡的責任;正確相識所處的位置。就地位而言:從領導決策過程看,我處在“協(xié)助者”地位,從執(zhí)行看屬“執(zhí)行者”地位;對處理一些詳細事物,又處在“代理者”的地位。
這個角色的多重性確定了在實際工作中簡單產(chǎn)生兼職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司各部負責人,所以在實際工作中我的做法只能是:為領導參謀到位但不越位:催促、催辦到位,但不“拍板”;效勞到位但不干預上級工作。只有把“位置”認準,把工作性質(zhì)搞清,自覺維護干部之間的團結,在工作中盡職盡責,不越權,不越位,嚴格要求自己,作一個為人懇切、忠于職守,勤于職守、勝任職責的總經(jīng)理助理。
催辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,雖然初次接觸化工行業(yè),對此行業(yè)專業(yè)的學問從零起先,但各部同事都賜予了我很大的支持,自已也努力在短時期內(nèi)提高專業(yè)學問水平,力爭做到對工作主動催辦和協(xié)調(diào),對上級起到參謀的作用,承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方,因此半年來的工作相對還比擬順當。
為發(fā)揮好參謀助手作用,真正為公司和員工辦一些實事,在實際工作中采納不同的方式了解生產(chǎn)經(jīng)營狀況,傾聽各部領導和員工的建議,圍繞公司領導決策和生產(chǎn)經(jīng)營實際,剛好向總經(jīng)理反映。
承辦工作是主要工作之一,有來自總經(jīng)理、各部負責人,也有來自外部的,但主要是來自公司各部的事宜,還有些日常事務性工作,可以說是較瑣碎的,如何處理和承辦好每一項工作,我堅持的做法:一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內(nèi)部的;但總的原那么,承辦的每一項工作和事情,都必需做到向公司負責,向領導負責,向員工負責。
為了提高全廠人員的思想素養(yǎng)和工作作風,一是按總經(jīng)理要求采納培訓方式進展教育和引導,使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,使大家感到能在海華工作是一種榮譽。二是協(xié)作各部管理干部堅持各項制度的落實,增加個人責任感;三是努力學習專業(yè)學問,對公司產(chǎn)品所需原材料、生產(chǎn)流程、產(chǎn)品性能等有了初步的相識。
雖然作了一些應當作的工作,這與總經(jīng)理領導和各部同仁的大力支持是密不行分的,但作為總經(jīng)理的助理,工作上還做的遠遠不夠,問題也還不少,主要表此時此刻:
1、調(diào)查探究還不夠深化,有些狀況沒有剛好地駕馭,以致為總經(jīng)理參謀還不到位。
2、對本公司產(chǎn)品的專業(yè)學問不夠,在產(chǎn)品開發(fā)、品質(zhì)保證、流程改良等方面沒有起到參謀作用。
3、每月對原材料、半成品、成品的盤底跟蹤不到位,導致盤底數(shù)據(jù)不是101%精確。
4、為員工效勞的深度還不夠,需進一步加強效勞意識和效勞看法,不斷提高辦事效率和工作實力,為公司建立、開展做出新的奉獻。
2022年上半年工作總結4
上半年轉(zhuǎn)瞬即逝,再回首,思索亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并歡樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調(diào)整,(包括工作上的適應與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的歡樂。在各位領導的支持下,在各位同志的親密協(xié)作下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅決,較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它任務。現(xiàn)簡要回憶這半年總結如下:
(一)強化形象,提高自身素養(yǎng)。
為做好本職工作,我堅持嚴格要求,注意以身作那么,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我們箱管工作的最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我們正確相識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠懇敬業(yè),二是錘煉業(yè)務講提高。經(jīng)過半年的學習和熬煉,我們在工作上取得必須的進步,利用辦公室學習資料傳閱的同時,細心學習他人特長,改掉自己缺乏,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探究中使自身工作質(zhì)量有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建立。
半年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、靜默無聞作為自己的準那么,始終把作風建立的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律標準自己的一切言行,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,敬重領導,團結同志,虛心慎重,主動承受來自各方面的看法,不斷改良工作方法;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,踴躍維護公司的良好形象。
(三)強化職能,做好效勞工作。
工作中,我們注意把握根本,努力提高效勞水平。箱管人手少,工作量大,這就須要我們團結協(xié)作。在這半年里,不管遇到什么樣的困難,我們都踴躍協(xié)作做好工作,我們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只盼望把工作圓滿完成。
工作中的缺乏與今后的努力方向
半年來的工作雖然取得了必須的成果,但也存在一些缺乏,主要是思想解放程度還不夠,學習、效勞上還不夠,和有經(jīng)歷的同事比擬還有必須差距,在今后工作中,我必須謹慎總結經(jīng)歷,克制缺乏,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。
面對箱管事務雜、任務重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,踴躍適應各種艱辛環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才華。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。
加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時留意收集各類信息,廣泛吸取各種“養(yǎng)分”;同時,講究學習方法,端正學習看法,提高學習效率,努力造就自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象。
在今后的工作中,我將在物流公司各位領導的正確領導下,接著以人為本;牢記公司的宗旨,突出重點,狠抓效勞落實;樹立科學開展觀,以求真務實的工作看法做好箱管效勞工作,為在箱管崗位上做出自己應有的奉獻,為運輸戶供應優(yōu)質(zhì)高效的效勞,為我們公司的開展做出自己的奉獻。
2022年上半年工作總結5
一年上半年度即將過去,回憶這半年以來的點點滴滴,本人在伴隨著公司的開展而不斷進步。半年的時間不長也不短,在這半年里,我?guī)捉?jīng)“周折”,工作歷程可謂是“豐富多彩”,用一句話概括,這半年的時間主要是我學習加實踐的日子,這些對我以后的工作受益無窮。此時此刻將此段時間的學習、工作、生活等方面作一個簡潔的小結,以此來勉勵、鞭策自己。
一、學習方面
1月初,我離開了經(jīng)理辦公室,離開了從事兩年多的辦公室秘書崗位,對于科班出身的我來說,做辦公室工作已經(jīng)顯得一切那么嫻熟、得心應手,對這個崗位已經(jīng)有了特別深刻的感情,說句實在話,還真有點舍不得離開。為了成為一個全面開展的現(xiàn)代化企業(yè)管理者,崗位的輪換、調(diào)動可以協(xié)助自己有更大的提高。離開辦公室,我來到了公司零售中心進展為期一個多月的實習。
雖然是部門之間的調(diào)動,但是新的部門、新的環(huán)境對于我來說。還是比擬有生疏感的。為了快速地融入其中,就像《孫子兵法》里所說的知己知彼、百戰(zhàn)不殆,所以我得先了解零售中心的主要職責,和每個人的崗位職責、工作內(nèi)容,這樣我才會對部門同事的“所作所為”不會顯得那么外行,所以我利用空閑時間逐步了解他們的工作,包括每個細微環(huán)節(jié)等等,經(jīng)過一周的時間,我已經(jīng)融入了新的部門。就如某領導送給我一句話,即在任何時候不要靠別人來教你怎么做,而是自己要學會去思索怎么做。因為大家都很忙,所以我一邊學習,有不懂的問題就自己查找資料,或者問行家。1月24日,我順當通過了公司舉辦的三員考試(計量員、平安員考試),這是我實習生涯錦上添花的一步。
在新的部門,切實感受到了別樣的“感受”,短短的時間里,我研讀《加油站管理標準》,經(jīng)過與實踐的結合,學習到了收購加油站驗收根本程序、油品進銷存流程及盈虧分析理論、加油站銷售日報表等等學問。親自參加制定、修訂改了《加油站運營狀況和人員狀況統(tǒng)計表》、《油品灌桶管理方法》、《內(nèi)訓師培訓管理方法》、《加油站交接班例會實施方法》等等。同時和部門同事對本部門的工作流程進展了修改,稽查流程、培訓流程、日常工作專項工作開展流程等等進展了大的梳理。
只有調(diào)查,才有發(fā)言權。為了深化地了解基層站庫的實際工作,我經(jīng)常和部門的同事到加油站進展實地考察,他們是帶著查找問題、指導工作的目的去基層,而我是懷著學習的目的去考察。起早貪黑的基層考察工作是習以為常,考察過了公司的吳江、太倉、昆山、吳中區(qū)域等吳婁、南麻、劉家等20幾座加油站。
在零售中心的學習,為我下一步的學習打算打下了根底,為此感到慶賀。
3月初,我離開了公司零售中心,來到了公司駐太倉培訓中心,接著進展為期一個多月的學習。一個公司的開展?jié)撡|(zhì),培訓工作不容無視。在培訓中心的日子里,我了解了新員工培訓流程、新員工培訓內(nèi)容等等,遵照培訓基地的要求,和他們同吃同住,經(jīng)過一段時間的相處,我和基地人員溝通工作、學習等心得,我們已經(jīng)成為了知心摯友和嚴密“戰(zhàn)友”。
在此期間,我有幸參與了上海公司舉辦的第一期站經(jīng)理培訓班,本次培訓課程主要支配有:溝通與團隊建立、勞動合同法、加油站改造與工程修理、設備維護與保養(yǎng)、大慶精神、企業(yè)文化與執(zhí)行力、站務會議組織技巧、加油站經(jīng)理根本素養(yǎng)要求、加油站平安管理與限制、平安事故案例分析、加油站運營手冊、HSE管理理念、平安意識與消防學問、財務根本制度等內(nèi)容。有與省公司領導進展了面對面溝通的時機,經(jīng)過溝通,增加了業(yè)務等各方面的學問。
4月中旬,我離開了公司駐太倉培訓中心,來到了公司所屬的獅山加油站接著進展學習。在駐站實習期間,我更體會到了基層員工的工作生活感受。我在加油站的實習,可以概括為以下四點:
一、了解加油站人員各個崗位日常工作職責,以及相關流程;
二、學習計量、平安、核算等學問;
三、在場地上為顧客效勞,加油、疏導車輛、處理各類沖突、深夜夜查加油站等;
四、與員工進展坦誠的溝通,查找在加油站管理中存在的管理漏洞以及相關疑難問題。
在駐加油站實習的日子里,讓我弄明白了在機關辦公室里無法接觸的事情,使我考慮問題的方式有了較大的變更,協(xié)助我轉(zhuǎn)變了某些思維方式和方法。
5月下旬,我回到了經(jīng)理辦公室,接著我的學習。在這段時間里,在工作中遇到的一些問題處理起來比半年之前更成熟、更穩(wěn)重了。多角度思索問題,全方位對待事情的性質(zhì),是我回到辦公室更大的體會。
二、工作方面
在這不到半年的時間里,雖然我不停地在公司各個部門學習,或許從別人的角度來看,似乎挺“瀟灑”的,可以在不同的地方待,其實不然,所謂旁觀者迷,當局者清。因為每到一個部門你要起先接觸“新人”要與之相處、與之磨合、與之溝通、與之工作等等,這對大多數(shù)人來說,并不是一件簡潔的事情,所以學習的同時即
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