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—銷(xiāo)售述職報(bào)告范文例文【5篇】歲月荏苒,光陰如梭,舊的一年即將過(guò)去,新的一年就要來(lái)臨。銷(xiāo)售員們也要開(kāi)頭寫(xiě)述職報(bào)告了對(duì)自身的工作進(jìn)行總結(jié),那來(lái)瞧瞧這份述職報(bào)告可以如何寫(xiě)的吧!下面是為大家?guī)?lái)的有關(guān)個(gè)人銷(xiāo)售述職報(bào)告范文例文20XX年【5篇】,期望大家喜愛(ài)。個(gè)人銷(xiāo)售述職報(bào)告范文【篇一】敬愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo):您好!不知不覺(jué)中,20X已接近尾聲,參加房地產(chǎn)進(jìn)展公司已大半年時(shí)間,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了許多學(xué)問(wèn)和經(jīng)驗(yàn)。20X是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣困難的市場(chǎng)環(huán)境下,越是能錘煉我們的業(yè)務(wù)力量,更讓自己的人生閱歷了一份沖動(dòng),一份喜悅,一份哀痛,最重要的是增加了一份人生的閱歷??梢哉f(shuō)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一竅不通”的門(mén)外人來(lái)說(shuō),這半年的時(shí)間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫忙和指導(dǎo),如今已能獨(dú)立完本錢(qián)職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。一、學(xué)習(xí)方面學(xué)習(xí),永無(wú)止境,這是我的人生中的第一份正式工作,從前同學(xué)時(shí)期做過(guò)一些兼職銷(xiāo)售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的學(xué)問(wèn)不是很了解,甚至可以說(shuō)是一竅不通。來(lái)到這個(gè)工程的時(shí)分,對(duì)于新的環(huán)境,新的事物都比擬生疏,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)參謀的真正以及職責(zé),并且深深的喜愛(ài)上了這份工作,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。二、心態(tài)方面剛進(jìn)公司的時(shí)分,我們開(kāi)頭了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn),開(kāi)頭覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥。但一段時(shí)間之后,回頭再來(lái)看這些內(nèi)容真的有不一樣的感受。感覺(jué)我們的真的是收獲頗豐。心境也越來(lái)越安靜,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐煩指導(dǎo)和幫忙下,我慢慢懂得了心態(tài)確定一切的道理。想想工作在銷(xiāo)售一線(xiàn),感受最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,由于我們每天面對(duì)形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)掌握好自己的心情,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、主動(dòng)的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。三、專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和技巧在培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和銷(xiāo)售技巧的那段時(shí)間,由于初次接觸這類(lèi)學(xué)問(wèn),如建筑學(xué)問(wèn),所以覺(jué)的非常乏味,每天都會(huì)不停的背誦,互相演練,由于面對(duì)考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人,我從接接客戶(hù)的措手不及到如今的得心應(yīng)手,都充足證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時(shí)的確感覺(jué)到苦過(guò)累過(guò),如今回過(guò)頭來(lái)想一下,進(jìn)步要克服最大的困難就是自己,雖然當(dāng)時(shí)苦累,我們不照樣堅(jiān)持下來(lái)了嗎?當(dāng)然這份成長(zhǎng)與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙關(guān)懷是休戚相關(guān)的,這樣的工作氣氛也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和技巧,這樣才能與時(shí)俱進(jìn),才不會(huì)被時(shí)期所淘汰。四、詳情確定成敗從接客戶(hù)的第一個(gè)起,全部的稱(chēng)呼,禮儀都要做到位。來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),從一不起眼的動(dòng)作到最根本的禮貌,無(wú)處不透露出公司的形象,都在于詳情??此坪?jiǎn)潔的工作,其實(shí)更需要細(xì)心和耐煩,在整個(gè)工作當(dāng)中,不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類(lèi)資料,總之讓我們從陌生到嫻熟。在平常的工作當(dāng)中,兩位專(zhuān)案也給了我許多建議和幫忙,按時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來(lái)的,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時(shí)缺乏耐煩,對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話(huà)比擬沖的客戶(hù)往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶(hù)可能采納迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐煩,使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心,才會(huì)有更多信任。對(duì)客戶(hù)關(guān)切不夠。有一些客戶(hù),需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢(xún)問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要強(qiáng)化與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但可以把握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶(hù)之間的感情,增加客帶的機(jī)率。五、展望將來(lái)20X這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。將來(lái)在以后的日子中,我會(huì)在高素養(yǎng)的根底上更要強(qiáng)化自己的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和專(zhuān)業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的最前沿。俗話(huà)說(shuō)“客戶(hù)是”,接好來(lái)訪(fǎng)和來(lái)電的客戶(hù)是我義不容辭的義務(wù),在客戶(hù)心理樹(shù)立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我非常滿(mǎn)意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒服感和踏實(shí)感。所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更強(qiáng)化壯??傊?,在這短短半年工作時(shí)間里,我雖然取得了一點(diǎn)成果與進(jìn)步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有肯定的差距。總結(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在許多問(wèn)題和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20X年自己方案在去年工作得失的根底上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:(一)依據(jù)20X年銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)改變,自己方案將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類(lèi)客戶(hù)群。(二)針對(duì)購(gòu)置力缺乏的客戶(hù)群中,查找有實(shí)力客戶(hù),以擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道。(三)為主動(dòng)協(xié)作其他銷(xiāo)售人員和工作人員,做好銷(xiāo)售的宣揚(yáng)的造勢(shì)。(四)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)方案仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論學(xué)問(wèn),力求不斷提高自己的綜合素養(yǎng),為企業(yè)的再進(jìn)展奠定人力資源根底。(五)強(qiáng)化自己思想建設(shè),增加全局意識(shí)、增加責(zé)任感、增加效勞意識(shí)、增加團(tuán)隊(duì)意識(shí)。主動(dòng)主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的力量減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。(六)制訂學(xué)習(xí)方案。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要依據(jù)市場(chǎng)不停的改變局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,由于它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的依據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)學(xué)問(wèn)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)問(wèn)、部門(mén)管理等相關(guān)廠房的學(xué)問(wèn)都是我要把握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。(七)為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),自己平常就主動(dòng)搜集信息并按時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。今后我將進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,充足發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,做一名合格的銷(xiāo)售人員,能夠在日益劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)!述職人:XX20X年X月X日個(gè)人銷(xiāo)售述職報(bào)告范文【篇二】敬愛(ài)的各位領(lǐng)導(dǎo):大家好!我叫XX,目前在前期部門(mén)任經(jīng)理職位,自X年起從事房地產(chǎn)行業(yè)至今已經(jīng)X年了,在這X年的工作中,我個(gè)人單獨(dú)辦理過(guò)手續(xù)的工程建設(shè)面積到目前達(dá)X萬(wàn)平方米。多年的磨練使自身各項(xiàng)素養(yǎng)不斷得到提升,也積累了珍貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我有力量、有信念干好X的事業(yè)。X年即將過(guò)去,回憶我在公司前期部這一年來(lái)的工作情況首先從下幾個(gè)方面對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)做如下述職,請(qǐng)予評(píng)議。一、完善前期部各項(xiàng)工作制度由于X地產(chǎn)也是剛成立不久的新公司,制度上還不是非常完善,從參與X次公司例會(huì),公司領(lǐng)導(dǎo)就提出了相關(guān)要求,我主動(dòng)響應(yīng),既借鑒同行業(yè)一些大公司的先進(jìn)管理制度經(jīng)驗(yàn),又結(jié)合X地產(chǎn)的實(shí)際特點(diǎn),完成了《前期部工作職責(zé)》、《前期部經(jīng)理職責(zé)》、《前期部職工工作職責(zé)》、《前期部崗位職責(zé)》、《前期部工作流程圖》等,各項(xiàng)前期工作制度,為前期部按時(shí)步入正軌做好了制度上準(zhǔn)備。二、部門(mén)管理1、檔案管理上,嚴(yán)格管理,按時(shí)歸檔。由于前期部與各個(gè)行政審批部門(mén)簽訂的手續(xù)較多,而且有些是公司重要文件更有些觸及到公司商業(yè)機(jī)密,所以我在日常工作中嚴(yán)格做到了不該說(shuō)的不說(shuō),不該做的不做,按時(shí)將重要文件歸檔,逐一登記,隨時(shí)查閱隨時(shí)能查到,便利工作手續(xù)延續(xù)辦理。2、工作日常管理上,做到日清工作制。公司每月有月方案、周方案,而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。由于前期工作性質(zhì)的不同,早一天辦完相關(guān)的手續(xù)就能為公司早日制造利潤(rùn)提供條件,所以,我不僅要求自己,也要求部門(mén)員工以日為工作單位做自己的方案,看看哪項(xiàng)做完了,哪項(xiàng)沒(méi)做完,為什么沒(méi)做完,剖析原因,盡快解決,爭(zhēng)取做到日清,這樣做下來(lái),防止了工作的盲目性和無(wú)方案性,又使方案工作按時(shí)完成。并屢次提前完成前期手續(xù)辦理。3、從工作看法上、思想上進(jìn)行引導(dǎo)管理。前期工作主要以辦理各項(xiàng)手續(xù)為主,與多個(gè)行政審批機(jī)關(guān)打交道時(shí),有的手續(xù)必需一把手說(shuō)了算,而有的一把手常常到本單位不久就又出去了假如找不到,手續(xù)就會(huì)多耽擱一天,所以我就依辦事相關(guān)部門(mén)的時(shí)間行事,有時(shí)上班前到,有時(shí)要等到下班以后進(jìn)行辦理。再者與這些部門(mén)打交道時(shí),針對(duì)不同部門(mén)、不同詳細(xì)辦事人員,實(shí)行不同的工作方式、方法,引導(dǎo)部門(mén)員工做事要勤、細(xì),辦事要有耐煩、恒心,多動(dòng)腦、多動(dòng)手。4、培育部門(mén)員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。在前期部這一年工作中,為了使新員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài),我常常言傳身教,專(zhuān)心來(lái)教,用多年來(lái)前期工作中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)傳授他們,在他們工作中遇到困難時(shí)按時(shí)幫忙,使他們盡快成長(zhǎng),當(dāng)他們?nèi)〉贸晒麜r(shí),進(jìn)行激勵(lì),并引導(dǎo)他們大膽?yīng)毩⒌娜ネ瓿伞?、監(jiān)督與工作放權(quán)同時(shí)進(jìn)行。前期工作是個(gè)與多部門(mén)、多科室辦手續(xù)的工作,所以任憑一個(gè)人再加上兩支手也不能全顧到,所以當(dāng)自己部門(mén)員工到達(dá)獨(dú)立辦理水平常,堅(jiān)決放權(quán)給他們,放權(quán)不等同于放任,由于前期的每項(xiàng)手續(xù)都至關(guān)工程建設(shè),所以雖放權(quán)了,但還要監(jiān)督檢查,看資料準(zhǔn)備全不全,看完成情況,看工作進(jìn)度完成的手續(xù)是否有遺漏等,做到工作有條不紊、全面進(jìn)展。6、培育部門(mén)員工的責(zé)任感前期手續(xù)觸及到工程整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程,樹(shù)立部門(mén)人員責(zé)任感,有助于工程手續(xù)萬(wàn)無(wú)一失,防止給公司造成不必要的損失,施行誰(shuí)辦的手續(xù)誰(shuí)負(fù)責(zé),有缺乏之處勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,尋方法、尋途徑解決改正,而不是推卸。從另一方面講也有助于個(gè)人成長(zhǎng)進(jìn)步。三、從業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、政策把握上政府相關(guān)審批部門(mén)建設(shè)工程審批上,有時(shí)會(huì)有改變,這就需要我們前期工作人員在嫻熟把握各項(xiàng)辦事手續(xù)、章程規(guī)定的根底上,還要按時(shí)把握新政策、新規(guī)定,防止公司工程在設(shè)計(jì)上規(guī)劃上有重大失誤、損失,也為公司在工程制定上、規(guī)劃上提供依據(jù),符合公司總體戰(zhàn)略進(jìn)展要求,所以,我不僅在強(qiáng)化自己部門(mén)業(yè)務(wù)不斷學(xué)習(xí)的同時(shí),按時(shí)洞察政府新政策新導(dǎo)向,為公司工程規(guī)劃提出新問(wèn)題、新建議、新要求。四、在公司內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作,在公司外部樹(shù)立良好形前期部算是公司對(duì)外聯(lián)絡(luò)的主要聯(lián)系部門(mén),不僅公司部門(mén)內(nèi)部之間需強(qiáng)化團(tuán)結(jié)協(xié)作,使工作更加順暢;與外界聯(lián)系也是一樣非常重要,我們不僅代表自己也代表著公司的形象。因此,在日常內(nèi)部工作中嚴(yán)格要求自己,強(qiáng)化團(tuán)結(jié)、強(qiáng)化協(xié)作。工作中與技術(shù)部、行政辦、財(cái)務(wù)部、工程部等均建立了良好的工作關(guān)系和工作氣氛;同時(shí)也節(jié)制了那些工作不務(wù)實(shí)、光說(shuō)不做、亂說(shuō)是非等不良習(xí)氣的存在。在對(duì)外聯(lián)系上,首先提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng),也就是練好“內(nèi)功”,在外辦事時(shí)才能表現(xiàn)出高素養(yǎng)、高水平,同時(shí)也為公司增加了榮譽(yù)。述職人:XX20X年X月X日個(gè)人銷(xiāo)售述職報(bào)告范文【篇三】敬愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo):您好!20X年,對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)來(lái)講是極不尋常的一年,從20X年持續(xù)進(jìn)行的“抑制房?jī)r(jià)過(guò)快上漲”為主要目標(biāo)的宏觀調(diào)控政策的打壓下,消費(fèi)者的心理預(yù)測(cè)期受到抑制,而緊伴著20X年的國(guó)際金融危機(jī)的擴(kuò)散影響,市場(chǎng)觀望心情進(jìn)一步加重,全國(guó)房產(chǎn)成交量顯現(xiàn)急劇下滑,使得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)難度加大,今年,在成果的背后,從企業(yè)本身及全體員工到我個(gè)人都閱歷了諸多的困難考驗(yàn),我遵照公司的經(jīng)營(yíng)策略,在保證企業(yè)收益的同時(shí)把工作重點(diǎn)放在查找土地資源的重大問(wèn)題上?,F(xiàn)將我這一年來(lái)的工作情況向各位簡(jiǎn)要述職如下:一、了解落實(shí)土地信息依據(jù)公司當(dāng)前的總體思想和工作重點(diǎn)放在查找土地資源的重大問(wèn)題上。20X年我與公司其他部門(mén)的親密協(xié)作:一是參與了十多個(gè)市內(nèi)及周邊地區(qū)的工程談判,其中包括等,從談價(jià)格包括合作模式,每一步都界入的非常認(rèn)真當(dāng)心。其中對(duì)宗地意向性較大的土地進(jìn)行了實(shí)地踏勘,對(duì)個(gè)地塊參與了拍賣(mài),落實(shí)了市政管網(wǎng)及城市市政配套設(shè)備到位情況,通過(guò)對(duì)市場(chǎng)調(diào)查搜集和對(duì)工程周邊的市場(chǎng)價(jià)格及銷(xiāo)售情況了解,對(duì)其做了投資估算及經(jīng)濟(jì)分析,并對(duì)重點(diǎn)工程做了工程初步可行性分析并上報(bào)了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)。二是辦理工程確實(shí)界手續(xù)、土地證、立項(xiàng)批文、設(shè)計(jì)方案檢查、消防檢查看法、規(guī)劃答應(yīng)證、防雷、開(kāi)發(fā)工程備案、人防、防震、效果圖檢查等手續(xù)的辦理,工程已具備了開(kāi)工條件。三是整理匯總并分析各區(qū)市房地產(chǎn)市場(chǎng)情況,重點(diǎn)對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)市場(chǎng)做了調(diào)查,仔細(xì)清理各項(xiàng)管理方面的管理制度,檢查校核公司內(nèi)部管理制度,關(guān)注外部監(jiān)管法規(guī)和部門(mén)規(guī)章的改變,對(duì)比相關(guān)要求,修改與現(xiàn)行法規(guī)不相順應(yīng)的內(nèi)容,刪除與現(xiàn)行法規(guī)沖突或已失去市場(chǎng)管理價(jià)值的內(nèi)容,增加現(xiàn)行法規(guī)修改增加的新內(nèi)容,逐步建立健全公司管理方面管理制度,強(qiáng)化對(duì)公司管理制度執(zhí)行的內(nèi)部監(jiān)督檢查與考核,健全內(nèi)部責(zé)任追究機(jī)制。并依據(jù)市場(chǎng)情況做了工程的營(yíng)銷(xiāo)宣揚(yáng)推廣方案及銷(xiāo)售的各項(xiàng)管掌握度。二、集思廣益,制定各項(xiàng)管掌握度由于綜合因素的影響,的房地產(chǎn)投資和開(kāi)發(fā)得到了快速的進(jìn)展,從而引發(fā)價(jià)格的上漲,20X年我根據(jù)上級(jí)的部署布置,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,調(diào)研市場(chǎng)的進(jìn)展情況,整理、匯總并分析了市各區(qū)市房地產(chǎn)的市場(chǎng)情況,重點(diǎn)對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)市場(chǎng)做了調(diào)查,并依據(jù)市場(chǎng)情況做了工程的營(yíng)銷(xiāo)宣揚(yáng)推廣方案及銷(xiāo)售的各項(xiàng)管掌握度,以確保工程在實(shí)施過(guò)程中能夠流暢。三、提倡強(qiáng)化團(tuán)結(jié),營(yíng)造和諧氣氛?qǐng)F(tuán)結(jié)出凝聚力,出戰(zhàn)斗力,誕生產(chǎn)力,出經(jīng)濟(jì)效益,只有全體干部員工心往一處想,勁往一處使,才能優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),削減內(nèi)耗,形成合力,共謀進(jìn)展。在日常工作中,講究大局意識(shí)。自覺(jué)把企業(yè)的利益擺在第一位,做到局部利益聽(tīng)從整體利益,眼前利益聽(tīng)從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,個(gè)人利益聽(tīng)從集體利益,顧全大局,“不謀萬(wàn)世者,缺乏謀一時(shí);不謀全局者,缺乏謀一域”。用全局的視角對(duì)企業(yè)生存進(jìn)展的問(wèn)題進(jìn)行仔細(xì)思索,主動(dòng)付諸實(shí)踐,使企業(yè)走上健康的進(jìn)展軌道。講究和諧環(huán)境。各負(fù)其責(zé),各司其職,抓好分管工作,使全體干部員工在思想上“合心”、在行動(dòng)上“合拍”、在工作上“合力”,增加“一榮俱榮,一損俱損”的整體觀念。同時(shí),維護(hù)團(tuán)結(jié)和諧的根底,堅(jiān)信友情、諒解和支持比什么都重要。增加團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí),互相信任,互相尊重,互相關(guān)懷,大事講原則,小事講風(fēng)格,顧大局、識(shí)大體,胸懷開(kāi)闊,擅長(zhǎng)容人、容事、容委屈,努力塑造團(tuán)結(jié)和諧的工作環(huán)境。講究表率作用。領(lǐng)導(dǎo)干部是企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的核心,是維護(hù)企業(yè)團(tuán)結(jié)和諧的表率。工作中自覺(jué)主動(dòng)地要一馬當(dāng)先當(dāng)好先鋒、當(dāng)好典范、當(dāng)好表率。以黨性、制度、原則、紀(jì)律為根本,以講感情、友情、緣分為潤(rùn)滑劑。把與企業(yè)員工互相溝通作為最根本的工作方法,與員工多溝通、多談心、多換位思索,增進(jìn)了團(tuán)結(jié),取得了支持。團(tuán)結(jié)和諧的工作氣氛使企業(yè)上下形成了思想上互相學(xué)習(xí)、政治上互相幫忙、組織上互相監(jiān)督、作風(fēng)上互相促進(jìn)、利益上互相謙讓、感情上互相尊重,制造了一個(gè)既有民主又有集中,既有統(tǒng)一意志又有個(gè)人心情舒服的戰(zhàn)斗集體。述職人:XX20X年X月X日個(gè)人銷(xiāo)售述職報(bào)告范文【篇四】敬愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo):您好!時(shí)間如箭一樣地飛逝著。回憶到公司將近半年來(lái),總在不知不覺(jué)中度過(guò)。我自己在工作中也是受益匪淺,上半年主要工作地點(diǎn)是X經(jīng)營(yíng)部,現(xiàn)將工作情況作出如下述職匯報(bào):首先,就我個(gè)人而言。我很感謝公司可以給我一個(gè)學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺(tái),感謝你們對(duì)我的照顧!半年來(lái),我學(xué)習(xí)了許多產(chǎn)品學(xué)問(wèn),但農(nóng)資世界是豐富多彩的,我所學(xué)到的也只是微乎其微的,并且還存在著許多自身的一些問(wèn)題和缺乏。其次,就公司整體狀況而言。由于今年的市場(chǎng)行情不斷改變,導(dǎo)致公司上半年的業(yè)績(jī)不是很抱負(fù),這也直接關(guān)系到我們的工作看法,所以工作上不是很勞碌,總覺(jué)得工作心情有些壓抑!經(jīng)常反省自己,總想去多做些什么能否對(duì)提升業(yè)績(jī)有所幫忙,不過(guò)心里老是有些顧忌,感覺(jué)自己還不夠成熟,總疑心自己這個(gè)時(shí)分還不合適去做業(yè)務(wù)方面,只是想多些時(shí)間讓自己成長(zhǎng)起來(lái),提高自身各方面的學(xué)問(wèn)與素養(yǎng),那樣我會(huì)更有把握的去做出確定!一、銷(xiāo)售得工作中的輔助工作我們?cè)诙鄠€(gè)地方進(jìn)行了促銷(xiāo),在促銷(xiāo)策劃上面沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn),但經(jīng)過(guò)經(jīng)理和同事們的努力,我們的促銷(xiāo)活動(dòng)還是取得了肯定的效果,我們相信我們的促銷(xiāo)活動(dòng)會(huì)越來(lái)越多,越來(lái)越好的。良好的開(kāi)端便是勝利的一半。旺季過(guò)后,把工作的重點(diǎn)從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季促銷(xiāo)售上來(lái)。堅(jiān)持“有節(jié)借節(jié),無(wú)節(jié)造節(jié)”,特別是做好“無(wú)節(jié)造節(jié)”的文章。爭(zhēng)取廠商支持,整合各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)資源,統(tǒng)一策劃營(yíng)銷(xiāo)方案,統(tǒng)分結(jié)合地把握好營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)推出的時(shí)間、形式、規(guī)模和力度,放大營(yíng)銷(xiāo)資源的促銷(xiāo)功能。抓好商品的結(jié)構(gòu)調(diào)整、庫(kù)存管理,爭(zhēng)取廠商的政策支持,順應(yīng)市場(chǎng)消費(fèi)需求。由于經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的改變,銷(xiāo)售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的改變,今年的商品的結(jié)構(gòu)、庫(kù)存是很難把握的,伴著兩節(jié)銷(xiāo)售旺季的到來(lái),各部門(mén)經(jīng)理一直把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整、組織適銷(xiāo)對(duì)路商品,庫(kù)存管理化作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓落實(shí)。各部門(mén)經(jīng)理主動(dòng)對(duì)兩節(jié)銷(xiāo)售形勢(shì)進(jìn)行了分析,對(duì)商品的結(jié)構(gòu)、庫(kù)存進(jìn)行了更加具體的分析,根據(jù)優(yōu)勝劣汰的原則,抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、抓好庫(kù)存管理。經(jīng)過(guò)這樣緊急有序的半年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的方案和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!根本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清晰,事事分明,從根本上掙脫了剛參與工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這半年,又從無(wú)限輕松中走出這半年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。二、市場(chǎng)銷(xiāo)售工作現(xiàn)狀1、制定銷(xiāo)售目標(biāo)。上半年我們銷(xiāo)售部門(mén)依據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時(shí)段性目標(biāo),依據(jù)既定的銷(xiāo)售策略和任務(wù),根據(jù)常年的習(xí)慣,進(jìn)行人員細(xì)分,并依據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系,組織銷(xiāo)售工作人員,以銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn),進(jìn)行針對(duì)市場(chǎng)的銷(xiāo)售任務(wù)。期間,我部門(mén)工作人員也制定了自己的目標(biāo)方案和銷(xiāo)售方案,充足發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,順當(dāng)完成各自預(yù)定的銷(xiāo)售任務(wù),并按時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的可取之處和缺乏,加以改善。2、競(jìng)爭(zhēng)比擬劇烈,其他企業(yè)價(jià)格比照劇烈。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來(lái)越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類(lèi)似的情況下,價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),也成為了銷(xiāo)售渠道上的一個(gè)大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格差不高,沒(méi)有形成比擬懸殊的價(jià)格比照。在品牌較強(qiáng)的局勢(shì)下,這種價(jià)格差,同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。3、應(yīng)收款回款難準(zhǔn)時(shí)。受社會(huì)極大市場(chǎng)環(huán)境的影響,普遍客戶(hù)支付延期,應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)收賬款、預(yù)付賬款、等等應(yīng)收款偏大造成我們的回籠方案不準(zhǔn)時(shí),影響了公司的整體運(yùn)作。三、銷(xiāo)售任務(wù)完成過(guò)程中的應(yīng)對(duì)措施1、質(zhì)量的改善。在銷(xiāo)售工作開(kāi)展之前,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān),并在銷(xiāo)售宣揚(yáng)中,把質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)盡可能的凸現(xiàn)出來(lái),爭(zhēng)取零售商對(duì)我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購(gòu)置力。2、價(jià)格方面。在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi),依據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的形勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的科學(xué)合理性分析,調(diào)整合適的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品的銷(xiāo)售既在估計(jì)范圍內(nèi)盈利,又使零售商對(duì)價(jià)格方面削減挑剔。同時(shí),可以恰當(dāng)?shù)倪x擇機(jī)遇,開(kāi)展系列的促銷(xiāo)活動(dòng),從而是產(chǎn)品的品牌讓更多零售商和農(nóng)夫熟知,使產(chǎn)品的質(zhì)量在市場(chǎng)中形成一個(gè)良好的口碑。3、加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。在貨款回籠方面,整個(gè)部門(mén)都形成共識(shí),將該項(xiàng)工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束力量的銷(xiāo)售合約,對(duì)于應(yīng)收款的回收實(shí)行合理的時(shí)效性限制。吸取了以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),我們嚴(yán)格履行銷(xiāo)售成交的審批程序,從源頭到最終成交都加以掌握,時(shí)辰囑咐業(yè)務(wù)員主動(dòng)與客戶(hù)溝通,想盡方法處理,取得了肯定效果。4、多面的銷(xiāo)售渠道,進(jìn)展更多的銷(xiāo)售平臺(tái)借助公司的銷(xiāo)售平臺(tái),提高網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售水平,建立良好信譽(yù)的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)。銷(xiāo)售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的上下。多年來(lái),產(chǎn)品銷(xiāo)售部堅(jiān)持穩(wěn)固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、進(jìn)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),將來(lái),我們還需要更全面的利用我公司越來(lái)越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國(guó)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)格局;同時(shí),可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系,如多參與或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng),多方面的進(jìn)行宣揚(yáng)銷(xiāo)售,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣闊的拓展平臺(tái)。5、隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài),把握更多的市場(chǎng)信息伴著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要,信息就是效益。銷(xiāo)售部在今后的工作中更應(yīng)親密關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),仔細(xì)做好市場(chǎng)調(diào)研和信息的搜集、分析、整理工作。使得銷(xiāo)售部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定牢靠的信息渠道,親密關(guān)注行業(yè)進(jìn)展趨勢(shì);建立客戶(hù)檔案、廠家檔案,努力作好根底信息的搜集;要依據(jù)市場(chǎng)情況主動(dòng)派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷(xiāo)售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。6、提高銷(xiāo)售部人員自身的工作素養(yǎng)提高業(yè)務(wù)員的效勞質(zhì)量和業(yè)務(wù)力量,使一批老客戶(hù)的業(yè)務(wù)能穩(wěn)固并進(jìn)展起來(lái)。在將來(lái)的工作中,我們要求銷(xiāo)售部人員要更加提高自己的工作力量和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng):(1)強(qiáng)化與客戶(hù)的溝通聯(lián)系,多想方法,建立起良好的合作關(guān)系;(2)不斷總結(jié)自身的工作,改進(jìn)自身的工作方法,強(qiáng)化工作中所觸及到的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí),按時(shí)了解客戶(hù)的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,發(fā)覺(jué)問(wèn)題按時(shí)處理;(3)按時(shí)將客戶(hù)的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反應(yīng)給有關(guān)部門(mén),并強(qiáng)化與橫向部門(mén)的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和效勞能滿(mǎn)意客戶(hù)的需要;(4)做好售前、售中、售后效勞。上半年,我們走過(guò)了展望方案、艱辛起步到共創(chuàng)勝利的歷程,我們也體會(huì)到了這一過(guò)程帶來(lái)的歡樂(lè)。依靠我們上級(jí)的信任和指導(dǎo),依靠的優(yōu)秀產(chǎn)品,先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念,良好的效勞意識(shí),團(tuán)結(jié)的協(xié)作氣氛,優(yōu)秀的干部、員工隊(duì)伍,我們整裝待發(fā)?;蛟S,將來(lái)的路也是充滿(mǎn)曲折的,甚至比過(guò)去所要承受的壓力更大,但我們堅(jiān)信,這條路注定是充滿(mǎn)機(jī)遇、充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、充滿(mǎn)期望的。在將來(lái)更長(zhǎng)的工作生涯中,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,踏實(shí)地做好每一件事。我熱衷于這個(gè)行業(yè),做著自己感愛(ài)好的農(nóng)資產(chǎn)品,充滿(mǎn)著熱忱,也很有行動(dòng)力,心中更是充滿(mǎn)了抱負(fù)。目前,我已經(jīng)完全的觸及農(nóng)資領(lǐng)域當(dāng)中,我相信在不久的將來(lái),再加上公司也有這方面進(jìn)展的方案,肯定可以盡早的完成!我更加期望,公司可以給我信念與士氣,讓我可以更自信的去發(fā)揮并制造更多的成就!我堅(jiān)信,只要交待布置給我的事,我會(huì)盡心盡責(zé)的去完成!我會(huì)不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí),拓寬學(xué)問(wèn)面,努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和一些工作常識(shí);本著腳踏實(shí)地的做事原則,連續(xù)發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,改善缺點(diǎn);團(tuán)結(jié)全都,勤奮工作,共同進(jìn)步,維護(hù)公司利益,主動(dòng)為公司制造更高的價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成果!我堅(jiān)信,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,只要我全體干部、員工堅(jiān)決信念,發(fā)奮進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作,以小目標(biāo)完成大目標(biāo),以大目標(biāo)完成長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),一步一個(gè)腳印,肯定能杰出完成任務(wù),讓20X年成為名副其實(shí)的創(chuàng)利年。此致敬禮!述職人:XX20X年X月X日個(gè)人銷(xiāo)售述職報(bào)告范文【篇五】敬愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo):您好!自從20X年X月X日X市X汽車(chē)銷(xiāo)售效勞開(kāi)業(yè)之日起,我就融入了這個(gè)大家庭!一開(kāi)頭我司銷(xiāo)售部和售后部加起來(lái)共計(jì)不到20人的團(tuán)隊(duì)進(jìn)展到如今汽車(chē)專(zhuān)業(yè)4S銷(xiāo)售效勞。雖然公司也閱歷了很多曲折,也存在著這樣或者那樣的問(wèn)題,不過(guò)我們都盡量的去解決了。至今我已在公司整整工作了兩年時(shí)間,也讓我在公司從任職銷(xiāo)售助理成長(zhǎng)為如今成熟的、有自信的銷(xiāo)售主管。這兩年里,在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷及支持下,還有同事們的幫忙和協(xié)作下,才有了今日的我,所以我要誠(chéng)心的說(shuō)一聲:謝謝!能夠參與今日的述職我倍感榮幸,同時(shí)更期望大家能給我一個(gè)站在更高起點(diǎn)向前邁進(jìn)的時(shí)機(jī)。一、展廳經(jīng)理職責(zé)與管理力量(一)展廳經(jīng)理的職責(zé)1、管理銷(xiāo)售活動(dòng),促使完成銷(xiāo)售目標(biāo)。2、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行銷(xiāo)售過(guò)程中顧客滿(mǎn)意度的標(biāo)準(zhǔn)。3、管理全部展廳環(huán)境及其活動(dòng)。4、要致力于銷(xiāo)售部的盈利。5、主要監(jiān)督銷(xiāo)售部全體職員。(二)展廳經(jīng)理的自我定位1、展廳經(jīng)理應(yīng)有的心態(tài)就是:從“被管”到“管人”。從頂尖的銷(xiāo)售員到未頂尖的干部。我們要做到:執(zhí)行、監(jiān)督、輔導(dǎo)、分析、改善等根本原則。(三)展廳經(jīng)理管理的工程1、展廳內(nèi)外的環(huán)境展廳外地面的干凈,客戶(hù)停車(chē)區(qū)有充足的車(chē)位,全部戶(hù)外標(biāo)識(shí)保持清潔并處于完好狀態(tài)。展廳內(nèi)入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài),展廳地面保持清潔,展廳內(nèi)外墻面及玻璃的清潔,音響的音量要過(guò)度,防止造成不舒適的感覺(jué)。2、值班人員與接待人員的布置工作時(shí)間內(nèi),全部銷(xiāo)售部的人員,都必需著X規(guī)定的制服,佩戴工牌及X標(biāo)志,保持儀容儀表的干凈。全部的銷(xiāo)售員行為舉止必需要表現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)化。全部的銷(xiāo)售員不得在展廳內(nèi)抽煙,吃零食等。若有發(fā)覺(jué)此習(xí)慣重罰。在前臺(tái)接待時(shí),全部人員都必需主動(dòng)喊“歡送光臨”!無(wú)論是正副班組
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