銷售經(jīng)理述職工作報告

—銷售經(jīng)理述職工作報告述職報告是任職者陳述自己任職情況，評議自己任職力量，接受上級領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文，以下是整理的銷售經(jīng)理述職工作報告20XX，期望可以提供應(yīng)大家進(jìn)行參考和借鑒。銷售經(jīng)理述職工作報告20XX（一）銷售，就是賣東西，其實就是賣自己，本人從事家具銷售以來，深感有必要將20X年的工作總結(jié)一下。現(xiàn)總結(jié)如下：一、在家具專業(yè)學(xué)問方面：1）產(chǎn)品學(xué)問方面：強(qiáng)化熟識廚房家具產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、和材料特點、規(guī)格型號（包括面料和產(chǎn)品等）、生產(chǎn)周期、付貨時間。了解產(chǎn)品的運用方法、保養(yǎng)及修理學(xué)問；了解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況。2）公司學(xué)問方面：深化了解本公司和其他櫥柜生產(chǎn)廠家的合作背景、產(chǎn)品生產(chǎn)力量、生產(chǎn)技術(shù)水平、裝備情況及效勞方式、進(jìn)展前景等。3）客戶需要方面：了解家具購置者（包括潛在客戶）的消費心理、消費層次、及對生產(chǎn)產(chǎn)品的根本要求。4）市場學(xué)問方面：了解家具市場的動向和改變、顧客購置力情況，進(jìn)行不同區(qū)域市場分析。5）專業(yè)學(xué)問方面：進(jìn)一步了解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)學(xué)問，便利能更好的和不同的客戶達(dá)成共識和業(yè)務(wù)范疇的溝通，了解不同裝飾設(shè)計公司在新的一年里的設(shè)計思維的轉(zhuǎn)變，以便更好的合作。6）效勞學(xué)問方面：了解接待和會客的根本禮節(jié)（留意國外客人的忌諱和有關(guān)民族、等社會學(xué)問）細(xì)心、仔細(xì)、快速地處理單據(jù)；有效運用身體語言（包括姿態(tài)、語言、動作等）傳遞信息是獲得信任的有效方式。二、自身銷售修養(yǎng)方面：1）工作中的心里感言。在公司相關(guān)部門的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對我們的培訓(xùn)中，進(jìn)行強(qiáng)化自我熟悉，自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列根本素養(yǎng)培育，和后背支持，為我在以后的銷售中認(rèn)清和面對不同客戶的不同談判技巧的培育做了個更全面的準(zhǔn)備。在我拿高薪的時分我肯定會想到你們，我肯定會用行動感謝你們。都是你們給了我機(jī)遇，給了我一個進(jìn)展的平臺，正由于在你們身上學(xué)了不少的銷售技巧和談判力量的提高，有了前期這些經(jīng)驗做鋪墊，相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順當(dāng)?shù)脑趰徫恢歇毩⒊砷L起來。在工作過程中，領(lǐng)導(dǎo)的悉心培育和言傳身教讓我成長了許多，感謝你們在工作中的幫忙。這些都是我學(xué)問財寶的積累。2）職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。銷售員的一天應(yīng)當(dāng)從早晨睜開第一眼開頭，每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充分、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。假如我沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比誠信；假如我沒有別人單子多，那么我和別人比效勞。3）重點客戶的開展。我在這里想說一下：我把客戶都已分類；有AB等客戶，我要把B類的客戶當(dāng)成A類來接待，就這樣我們才比其他人多一個A類，多一個A類就多一個時機(jī)。拜見，對客戶做到每周至少三次的拜見。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。4）簽單技巧的培育。“怎么拿到客戶→跟蹤客戶→業(yè)務(wù)談判→方案設(shè)計→勝利簽單→售后安裝→售后維護(hù)→人際維護(hù)”等這一系列的流程，我都挺熟了。但很遺憾的今年才做了X萬元人民幣的銷售額，離本人年銷售額1億元人民幣的目標(biāo)還是有點差距。對這樣的一個流程需要強(qiáng)化認(rèn)知。5）自己工作中的缺乏。業(yè)務(wù)經(jīng)驗不夠豐富，業(yè)務(wù)員的韌性力量和業(yè)務(wù)技巧有待突破，期望能夠盡快的提高自己的缺乏，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好根底，提高自己的自信念和業(yè)務(wù)銷售技巧。我想在以后的工作中不斷實踐和總結(jié)，并主動學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)學(xué)問，盡快提高自己的銷售技能。我站在20X年的潮頭，面對著銷售的大海，充滿自信，20X，我肯定要把銷售業(yè)績做得像鴻篇巨制電《20X》一樣震撼人心，20X，看我的!銷售經(jīng)理述職工作報告20XX（二）敬愛的領(lǐng)導(dǎo)：在同事及公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我們銷售工作的開展有了肯定的成效，但也存在很多的問題與缺乏。適逢危機(jī)下嚴(yán)峻市場形勢的挑戰(zhàn)，作為銷售負(fù)責(zé)人的我自當(dāng)不遺余力、全力以赴、傾其全部地工作看法拼力把銷售工作做好、抓好，以不辜負(fù)同事及領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持。以下是我的述職報告。一、自我學(xué)習(xí)、塑造本人機(jī)電一體化專業(yè)，從事了兩年X產(chǎn)品的設(shè)計工作而后始終從事機(jī)電產(chǎn)品的營銷工作。雖在建筑行業(yè)做業(yè)務(wù)已有四年之多，但不同的產(chǎn)品就有不同的營銷模式。為此自入職以來，我首先自己在學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問、行業(yè)情況熟識、公司本產(chǎn)品進(jìn)展定位、該產(chǎn)品營銷模式等方面始終在做努力，只有這樣我才能順應(yīng)該產(chǎn)品的市場營銷工作。有了自我學(xué)習(xí)、塑造和團(tuán)隊建設(shè)與進(jìn)展的準(zhǔn)備與補(bǔ)充后，我們的銷售工作漸漸開綻開來，工程信息量漸漸增加，意向工程也在加速，市場區(qū)域也在擴(kuò)大。二、團(tuán)隊建設(shè)與進(jìn)展經(jīng)過一段時間學(xué)習(xí)與錘煉后，我慢慢熟識了產(chǎn)品學(xué)問及其行業(yè)情況。也明白了公司該產(chǎn)品進(jìn)展歷程及組織配備等情況，但要有突破性、確定性進(jìn)展單靠一個我在短時間內(nèi)是有難度的，再加上市場上對供應(yīng)商的要求也在逐步提高門檻，如不能在盡短時間內(nèi)拿到進(jìn)入證以后可能很難在X行業(yè)內(nèi)進(jìn)展。于是為了公司在X產(chǎn)品市場有好的業(yè)績的進(jìn)展，我便提出了創(chuàng)立營銷團(tuán)隊的申請。公司領(lǐng)導(dǎo)也非常重視并且果斷的批準(zhǔn)了我的要求，就這樣銷售團(tuán)隊在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下間續(xù)建立了起來。從雛形的市場信息搜集到業(yè)務(wù)流程的一步步深化、技術(shù)方案的草繪，我們團(tuán)隊也漸漸完善起來。人心齊，泰山移。我相信伴著時間的推移、團(tuán)隊的完善建設(shè)，我們的銷售業(yè)績會一步步獲得強(qiáng)有力的提高。三、創(chuàng)新工作我認(rèn)為，工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種制造，更重要的是表達(dá)的一種工作激情，一種激發(fā)自我潛能、提高工作價值的熱忱。在這一年的光陰里，我用創(chuàng)新工作來形容所做的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)不為過。高山由于有大地的信任，才矗立得巍峨壯麗；小溪由于有大海的信任；才獲得更廣闊的生命。工作更是如此，在我所帶著過的團(tuán)隊之中，我都是以信任的看法去實施的，用人不疑疑人就不用。所以在今后的工作當(dāng)中，我仍以此心去實施。來到公司做銷售工作，可以說公司僅提供應(yīng)我市場空間，其余諸如業(yè)務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)等賜予的很少。但我選擇了這份工作，我就要去克服、去努力、去完成。于是，自己勤力去學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問、自己去網(wǎng)上搜尋信息了解市場及行業(yè)情況、自己到市場去體驗該產(chǎn)品的銷售。進(jìn)過一段時間的磨練，我認(rèn)為轉(zhuǎn)變公司該產(chǎn)品的銷售窘境得需要一支團(tuán)隊來。于是在頂著一些壓力下我勇于提出自己建立銷售團(tuán)隊的提議，當(dāng)時不考慮提出后自我是否能在公司待下去，只考慮如轉(zhuǎn)變現(xiàn)狀的話這應(yīng)當(dāng)是比擬好的策略。但公司領(lǐng)導(dǎo)給于了相當(dāng)?shù)男湃闻c支持，我可以建立銷售團(tuán)隊了?？鞓分嗑褪俏乙矣谌嵤┑男拍钆c努力了，雖沒有到達(dá)自己預(yù)期目標(biāo)，但時間還是證明了我的銷售方向和一些努力是正確的。此致敬禮!述職人：XX銷售經(jīng)理述職工作報告20XX（三）轉(zhuǎn)瞬之間，20X年即將成為過去。回憶一年來的工作，總體來說自己的工作既有可圈可點之處，也有不盡如人意的地方。下面我對自己一年來的工作述職如下。一、銷售任務(wù)完成情況20X年在公司領(lǐng)導(dǎo)集體的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，我和我的團(tuán)隊共完成了-件產(chǎn)品的銷售任務(wù)，總銷售收入為X萬元，產(chǎn)品數(shù)量比去年增加X件，總銷售收入較去年增加了X%，另外在維護(hù)好現(xiàn)有客戶的同時，在公司產(chǎn)品極具市場競爭力的前提下，我和伙伴們通過專心用情的真誠效勞新挖掘了X名新客戶，新客戶帶來的銷售收入占到了總銷售收入的X%。二、工作措施1）仔細(xì)學(xué)習(xí)，不斷提高自身力量，提升工作高質(zhì)開展。作為一名銷售，我深入熟悉處處在當(dāng)前這樣一個各行各業(yè)的競爭都相當(dāng)劇烈的環(huán)境中，只有不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)，努力提高自己才能不被社會和市場所淘汰。因此，我利用一切可以利用的時間仔細(xì)學(xué)習(xí)銷售、管理等相關(guān)學(xué)問，并將其運用到實際工作中加以提煉升華，使之能夠更好的指導(dǎo)自己的實際工作，從而促進(jìn)自己的綜合素養(yǎng)和工作力量得到了全面的提高。在我的帶動下，我所帶著的團(tuán)隊都養(yǎng)成了愛學(xué)習(xí)的好習(xí)慣，深厚的學(xué)習(xí)氣氛也讓團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力得到了不斷的提高。2）建章立制，不斷完善管理制度，促進(jìn)工作有序開展。今年，依據(jù)實際情況，我對以往已經(jīng)制定的工作制度進(jìn)行了更加合理的修訂，同時，在實際工作中，我作為銷售經(jīng)理，隨時留意并做到了以身作則的遵守執(zhí)行，為整個部門工作的順當(dāng)有序的開展奠定了堅實的根底。3）嚴(yán)格管理，公開公正公正獎懲，促進(jìn)業(yè)績不斷攀升。在實際管理工作中，我注意團(tuán)隊人員主動性的調(diào)動，在人性化管理的前提下，嚴(yán)格執(zhí)行兌現(xiàn)公司的嘉獎懲辦制度，在團(tuán)隊內(nèi)部營造了一個你追我趕、勇攀頂峰、爭創(chuàng)佳績的工作氣氛，從而使我們的銷售業(yè)績得到了節(jié)節(jié)攀升。4）專心效勞，通過維護(hù)客戶利益，樹立口碑保持形象。工作閱歷告知我們，要做好銷售工作，需要在提供優(yōu)質(zhì)貼心效勞上下功夫?；诖耍诮衲?，我更進(jìn)一步堅持了自己親自跑市場維持客戶，與團(tuán)隊伙伴們的工作形成了珠聯(lián)璧合、相得益彰的良好局面。三、存在的問題雖然，今年我的工作比起去年有了大的改觀和進(jìn)步，但是自己仍然存在諸如問題：如溝通管理力量有待提高和市場開拓力度有待強(qiáng)化及客戶維護(hù)仍有待改進(jìn)等問題缺乏，需要自己在今后的工作中有針對性的加以改進(jìn)?？傊?，成果屬于過去，作為一名銷售人員，在新的一年里，我將以更加主動的心態(tài)，更加昂揚的斗志，發(fā)揚成果，彌補(bǔ)缺乏，帶著我的團(tuán)隊為取得新的更大的成果而不懈努力。銷售經(jīng)理述職工作報告20XX（四）光陰飛逝，轉(zhuǎn)瞬之間，我來到X公司已經(jīng)很長一段時間了，我通過努力的工作，也有了一點的收獲，借此對自己的工作做一下述職，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有決心把今后的工作做到更好，假如有什么缺乏的地方，期望大家以后能賜予批判、指導(dǎo)。一、前期工作概況作為一名新員工，年初的時分我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱忱和寵愛，而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗和專業(yè)學(xué)問，為了快速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開頭，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，一邊摸索市場，遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題，我會按時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫忙!通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，如今我對市場有了一個大約的了解，漸漸的也可以應(yīng)對客戶所提到的一些問題。在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問和積累經(jīng)驗的同時，自己的力量，業(yè)務(wù)水平都比從前有了一個較大幅度的提高。二、現(xiàn)存的缺點對于市場的了解還是不夠深化，對專業(yè)學(xué)問把握的還是不夠充足，對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法，在與客戶的溝通過程中，缺乏經(jīng)驗。三、市場分析我們所負(fù)責(zé)的車型許多，在銷售過程中，牽涉問題最多的就是價格，客戶對價格非常敏感，怎樣在第一時間得悉價格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和把握。如今有一部分客戶主要從外地提車，價格和我們這差許多，而且什么車都有現(xiàn)貨，只要去了隨時可以提車，所以客戶就不在這買車，這無疑對我們銷售人員是一種挑戰(zhàn)，我們怎樣才能把客戶留住呢？這就需要我們在今后的工作中不斷完善自己的業(yè)務(wù)學(xué)問，盡量到達(dá)客戶滿意，靠效勞贏取我們的市場。伴著市場競爭的日益劇烈，擺在銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存，期望與機(jī)遇并存，勝利與失利并存的局面，擁有一個主動向上的心態(tài)是非常重要的。銷售經(jīng)理述職工作報告20XX（五）敬愛的領(lǐng)導(dǎo)：您好!開拓市場，對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場為導(dǎo)向，面對今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇，銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏，同心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作述職如下：一、20X年銷售情況20X年我們公司在X等展覽會和X等專業(yè)雜志推廣后，我公司的X牌產(chǎn)品已有肯定的知名度，國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了肯定的熟悉和了解。20X年度老板給銷售部定下X萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計銷售總額X萬元，產(chǎn)銷率X%，貨款回收率X%。二、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高綜合素養(yǎng)產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售，責(zé)任之重大、任務(wù)之艱難，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素養(yǎng)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要。“工欲善其事，必先利其器”，本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素養(yǎng)這一目標(biāo)，銷售部全體人員必需開展職業(yè)技能培訓(xùn)，使銷售業(yè)務(wù)學(xué)問得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)X財務(wù)管理軟件，銷售和財務(wù)管理可以清楚的按時性反映出來。我們銷售人員是在X市X科技的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長的，所學(xué)習(xí)的專業(yè)學(xué)問和公司內(nèi)部信息都是保密的，大家必需持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的，期望強(qiáng)化對我們員工的監(jiān)督、批判和專業(yè)指導(dǎo)，讓我們銷售人員學(xué)習(xí)的專業(yè)學(xué)問，提升技術(shù)職能和自我增值。20X年我學(xué)習(xí)了X內(nèi)部審核培訓(xùn)和會計專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)，并獲得了國家認(rèn)可的證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理學(xué)問、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充足實踐，其顯示效果是滿意的。三、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò)，培育銷售典型麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的上下。一年來，產(chǎn)品銷售部堅持穩(wěn)固老市嘗培育新市嘗進(jìn)展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌度帶動產(chǎn)品銷售，建成了以X本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。四、關(guān)注行業(yè)動態(tài)，把握市場信息伴著電子產(chǎn)品德業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部親密關(guān)注市場動態(tài)，把握商機(jī)，向信息要效益，并把市場調(diào)研和信息的搜集、分析、整理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、常常化。產(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定牢靠的信息渠道，親密關(guān)注行業(yè)進(jìn)展趨勢；建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好根底信息的搜集；要依據(jù)市場情況主動派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。五、再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)回首一年來，我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞，主動進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成果屬于過去，展望將來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務(wù)更艱難。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員全都表示，肯定要在20X年發(fā)揮工作的主動性、主動性、制造性，履行好自己的崗位職責(zé)，全力以赴做好20X年度的銷售工作，要深化了解電子行業(yè)動態(tài)，要進(jìn)一步開拓和穩(wěn)固國內(nèi)市場，為公司制造更高的銷售業(yè)績。祝我們X科技在20X年的銷售業(yè)績更上一層樓，走在電子行業(yè)的尖端，向我們的抱負(fù)靠攏。銷售經(jīng)理述職工作報告20XX（六）敬愛的領(lǐng)導(dǎo)：一年來，我仔細(xì)貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策，主動協(xié)作銷售經(jīng)理做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏、主動開拓市場，較好地完成了年度銷售目標(biāo)。依據(jù)公司管理人員考核方法的通知精神，根據(jù)年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容，現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下：一、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò)在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的根底上，精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷商為中心，從一個一個市場入手，同經(jīng)銷商編織X產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò)，通過我們的努力，和每個經(jīng)銷商細(xì)致溝通，耐煩做工作，明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍，做到不重復(fù)，不惡意串貨，逐一解決售后效勞等各項問題，終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售X產(chǎn)品的信念。二、組織今年的銷售工作主動宣揚公司各項售政策及淡儲旺銷政策，淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品領(lǐng)先把經(jīng)銷商的庫房占滿，使其不能再儲藏其他公司的產(chǎn)品，旺季到來，經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品，大大提升了公司的銷量，甚至一些品種顯現(xiàn)斷貨。假如發(fā)貨按時的話，今年銷量還能提高一塊。落實回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報各月完成情況，對當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析并依據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售方案。每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題，對這些問題按時賜予解決，并與客戶分析競爭對手，商討提高市場占有率的方法，將有價值的觀點和方法按時反應(yīng)給上級領(lǐng)導(dǎo)。主動參與并幫助上級領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定，并對實施情況進(jìn)行跟蹤落實，做好內(nèi)勤工作的幫助和指導(dǎo)。一年下來，雖然X市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展。三、存在問題我們銷售工作做得不細(xì)、對市場的了解分析不到位，面對市場的劇烈競爭反映不夠快速，使我們失去一部分市場。市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的轉(zhuǎn)變，各家經(jīng)銷商的銷售壓力比擬大，較去年相比個別區(qū)域顯現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織商量過，但工作還沒有做到位，串貨問題連續(xù)存在，這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大，對經(jīng)銷商的信念打擊比擬大。我們銷售人員在信息搜集、反應(yīng)方面做得也不夠全面，有的區(qū)域能提供信息幫助防止串貨，而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)力量還需更快更好的提高。此致敬禮!述職人：XX銷售經(jīng)理述職工作報告20XX（七）近段時期，銷售部在閱歷了一個人員小波動后，在宋總的正確指導(dǎo)下，撤某某區(qū)，某某區(qū)，集中人員，有針對性對某某市場開展了市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、優(yōu)勢產(chǎn)品推廣、活動拉動市場等一系列工作，取得了可喜的成果。現(xiàn)將三個月來，我對銷售部階段工作所取的成果、所存在的問題，作一簡潔的總結(jié)，并對銷售部下一步工作的開展提幾點看法。銷售數(shù)據(jù)說明：成果是客觀，問題是肯定存在的`，總體上，銷售部是朝預(yù)定目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)的。那么，以下對這幾個月的工作做一個小結(jié)。一、培育并建立了一支熟識市場運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團(tuán)隊。目前，銷售部員工共112人，其中銷售人員96人，管理人員4人，后勤人員12人。各人員初到公司時，行銷閱歷參差不同，經(jīng)過部門屢次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實際工作的歷練后，各人員已完全熟識了本崗位甚至相關(guān)崗位的運作的相關(guān)流程。對銷售人員，銷售部按業(yè)務(wù)對象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級劃分，共分為銷售代表和地區(qū)經(jīng)理兩個層級，各層級之間分工協(xié)作，互相監(jiān)督，既突出了工作的重點，又能按時防止市場隨時顯現(xiàn)的問題，表達(dá)出協(xié)作和互補(bǔ)的初衷。這支營銷隊伍，工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅決的為公司盡職盡責(zé)和為客戶貼心效勞的思想和行為。你們是飼料行業(yè)市場精細(xì)化運作的生力軍，是能夠順當(dāng)啟動市場并進(jìn)行深度分銷的人力資源保證，是能讓公司逐步走向強(qiáng)的資本。我們起步雖晚，但我們要跑在前面!我代表公司感謝你們!二、團(tuán)隊凝聚力的增加，團(tuán)隊作戰(zhàn)力量的提高。1、新員工的逐步增加，伴著公司市場活動和拉練的開展，使我們由生疏變?yōu)槭熳R，熟識之間轉(zhuǎn)換為親切無隙的戰(zhàn)友，緊密協(xié)作，同甘共苦，伴伴著公司的進(jìn)展共同進(jìn)展成長。2、局部市場銷售小團(tuán)隊的組建，使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應(yīng)，工作中互相協(xié)作，協(xié)作默契，利用小團(tuán)隊的優(yōu)勢，有針對性的扶植新老客戶，不斷的開拓為公司開疆拓土。3、由于大家來自五湖四海，初到公司的那種小思想，小意識還是存在的，但是伴著逐步的溶入團(tuán)隊，小思想，小意識也在漸漸消退，大家只有一個目標(biāo)：盡我所能，讓公司強(qiáng)起來!三、敢于摸索，膽嘗試，不斷改進(jìn)新的營銷模式，并且程序化。1、大家來自于不同的企業(yè)，固有的營銷理念在個人的腦海中根深蒂固，行情疲軟，做市場只表達(dá)了一個字：難!在這樣的情況下，銷售部在宋總的力支持下，營銷模式嘗試改革，通過幾次市場活動的拉動，總結(jié)出珍貴的經(jīng)驗，摸索出了一套集開發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶，市場造勢于一體的全新拓展思路，取得了另整個銷售部甚至整個公司振作的驕人戰(zhàn)績。2、實證的出臺——目標(biāo)經(jīng)銷商的力拜見——市場造勢——邀請目標(biāo)經(jīng)銷商參與活動——活動開展——開發(fā)出了目標(biāo)經(jīng)銷商、維護(hù)了老客戶、市場知名度提高、市場占有率提高、周邊影響加。3、一系列的勝利，離不開銷售部全體員工的努力，不斷改進(jìn)新的營銷模式，使競爭對手無法模擬，讓我們在市場上所向無敵!四、有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究。伴著工作進(jìn)程的不斷深化，我們已經(jīng)初步地建立了一套合適于公司行銷隊伍及銷售規(guī)劃的管理方法，各項方法正在試運行之中，我們會不斷更新，逐步完善。執(zhí)行力，是銷售部各項政策和規(guī)章制度能順當(dāng)執(zhí)行的保障。銷售部已經(jīng)出臺的銷售部管理制度，是檢驗銷售人員平常工作的天平，是衡量銷售人員平常工作的標(biāo)準(zhǔn)。在這個根底上，首先，銷售部將出臺《銷售人員考核方法》，對不同級別的銷售人員的工作重點和對象作出明確的標(biāo)準(zhǔn)；對每一項詳細(xì)的工作內(nèi)容也作出詳細(xì)的要求。其次，銷售部將出臺《銷售部業(yè)務(wù)管理方法》，該方法在對銷售部進(jìn)行定位的根底上，進(jìn)一步對訂購、配貨、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開展的根本思路等作出細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)。獎懲分明，銷售部還將將出臺《銷售部獎懲條例》，爭取在以后的工作中，做