公司員工手冊內(nèi)容詳細(xì)實(shí)際案例

XXX公司員工手冊目錄公司概況簡介及發(fā)展歷程組織架構(gòu)企業(yè)文化入職指引個人資料報(bào)到程序試用與轉(zhuǎn)正入職指導(dǎo)員基本制度形象制度考勤制度薪酬制度差旅制度獎勵與處分福利待遇假期社會保險團(tuán)隊(duì)活動培訓(xùn)與發(fā)展培訓(xùn)與發(fā)展培訓(xùn)管理內(nèi)部調(diào)動與晉升機(jī)制內(nèi)部調(diào)動晉升機(jī)制勞動合同與離職手續(xù)勞動合同離職手續(xù)員工關(guān)系溝通政策溝通渠道申訴渠道職業(yè)道德事宜經(jīng)營活動保密義務(wù)權(quán)利保障保護(hù)公司資產(chǎn)附則手冊批準(zhǔn)、修改與解釋其他公司概況簡介及發(fā)展歷程廣西信騰會計(jì)服務(wù)有限公司是經(jīng)南寧市工商局注冊登記、財(cái)政局批準(zhǔn)，依法從事企業(yè)商務(wù)代理服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)。主要為企業(yè)提供企業(yè)注冊、變更、注銷，代理記賬，商標(biāo)注冊，專利申請，資質(zhì)辦理等專業(yè)服務(wù)，堅(jiān)持“只做企業(yè)放心的賬”的理念，為企業(yè)切實(shí)解決財(cái)務(wù)稅務(wù)問題。公司成立于2014年初，目前擁有三十余人的專業(yè)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)，總部位于南寧市青秀區(qū)金湖廣場西江大廈，于2015年在玉林市玉州區(qū)設(shè)立玉林分公司，并逐步向廣西其他城市拓展業(yè)務(wù)。為促進(jìn)企業(yè)共同發(fā)展，公司每個月免費(fèi)為企業(yè)提供財(cái)稅培訓(xùn)，并不定期舉辦大型會員活動，增進(jìn)企業(yè)之間的交流與互助，幫助企業(yè)對接資源、推廣產(chǎn)品，該模式受到廣大客戶的一致認(rèn)可。為帶給客戶更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，公司不斷優(yōu)化自身體制、完善增值服務(wù)，向著服務(wù)一流、行業(yè)領(lǐng)先的目標(biāo)穩(wěn)步奮進(jìn)。組織架構(gòu)企業(yè)文化目標(biāo)：服務(wù)一流、行業(yè)領(lǐng)先使命：財(cái)務(wù)的幫手、資本的橋梁價值觀：專注專業(yè)、共同發(fā)展一、招聘程序1、公司各部門欲聘用新員工，必須詳細(xì)填寫《部門增員申請書》，經(jīng)總經(jīng)辦批準(zhǔn)后，交由人力資源部辦理招聘事宜；2、人力資源部對應(yīng)聘人員進(jìn)行初次面試合格后，由用人部門負(fù)責(zé)人和總經(jīng)理復(fù)試，合格者辦理報(bào)到手續(xù)；人力資源部將準(zhǔn)備錄用的應(yīng)聘人員資料及審批表報(bào)其部門經(jīng)理及公司總經(jīng)理審批；4、人力資源部通知被錄用人員報(bào)到時間，并在新員工報(bào)到時，為其辦理入職手續(xù)（建立員工檔案、簽定《勞動合同》等），并詳細(xì)告知其試用期限及相應(yīng)的薪資待遇、其它福利等,并帶領(lǐng)新員工參觀公司各部門及介紹相關(guān)負(fù)責(zé)人；5、由其部門經(jīng)理詳細(xì)闡述其崗位職責(zé)、職務(wù)權(quán)限等。二、 應(yīng)聘要求1、應(yīng)聘人員必須如實(shí)填寫公司《應(yīng)聘人員登記表》中的所有欄目，不得隱瞞、虛報(bào)；2、應(yīng)聘人員不得向公司隱瞞其可能會影響正常工作的病情或病史；3、應(yīng)聘人員必須準(zhǔn)備三張1寸照片、身份證及學(xué)歷證書等證件的原件，并提供所有證件的復(fù)印件留公司存檔。三、試用期及勞動合同試用與轉(zhuǎn)正1、新聘員工入職，均需經(jīng)過試用期。按其工作表現(xiàn)，公司有權(quán)縮短或延長試用期，試用期最長不超過3個月，最短不低于1個月。2、試用期內(nèi)，如員工工作能力或其它有關(guān)方面不能達(dá)到工作崗位要求，公司有權(quán)立即辭退該員工而無需事先通知。3、試用期過后，公司將對員工在此期間的工作表現(xiàn)作出考評，并記錄在案，作為該員工年度考評、晉職的參考資料。轉(zhuǎn)正說明（1）公司全體員工從入公司起，試用期為1-3個月。（2）員工1-3個月之后轉(zhuǎn)正未審批，須延長試用期或辭退。3文檔收集于互聯(lián)網(wǎng)，如有不妥請聯(lián)系刪除.（3）特優(yōu)員工可自行申請或主管推介提前轉(zhuǎn)正，試用期一個月即可轉(zhuǎn)正。（4）若提前轉(zhuǎn)正未審批，下個月須按正常手續(xù)重新填寫轉(zhuǎn)正申請單。（5）轉(zhuǎn)正流程：員工自評部門主管評估人資、行政部審核總經(jīng)辦審批（6）考核評估分?jǐn)?shù)比例分配：員工自評占10%，部門主管評估占40%，人資、行政評估占20%，總經(jīng)辦評估占30%四大項(xiàng)目。4、試用合格者，由公司與其簽訂勞動合同。合同期包括試用期在內(nèi)。合同期除另有約定外，一般為1年。合同到期，可由簽約雙方各自決定是否續(xù)簽合同。四、個人檔案新聘員工應(yīng)在正式報(bào)到之日起的有限時間內(nèi)，向人事主管提供照片、身份證、學(xué)歷證書、畢業(yè)證書、職稱證書、健康證、上崗證及其復(fù)印件等，以供建立員工人事檔案。1、員工的在職檔案由本公司人力資源部負(fù)責(zé)管理。2、為確保員工人事記錄正確，員工應(yīng)及時向公司人事主管書面報(bào)告下列個人資料的變更情況：身份證（原件，復(fù)印后歸還）長期及暫時居住地址、聯(lián)系電話；學(xué)歷及其它專業(yè)證明（原件，復(fù)印后歸還）；婚姻、生育情況。3、為便于管理，員工不得向公司隱瞞和其它員工的親屬關(guān)系。當(dāng)公司認(rèn)為員工之間的親屬關(guān)系會影響工作和管理時，公司有權(quán)對其作適當(dāng)?shù)娜耸抡{(diào)動。五、在外兼職1、嚴(yán)禁員工在外兼職;2、嚴(yán)禁員工從事與本公司相同業(yè)務(wù)的任何活動。違反上述條款，將作開除處理基本制度形象制度（1）儀容儀表1、在工作場所著裝應(yīng)得體大方、整齊干凈，可休閑不可過于隨便，不得穿廣告衫、夾腳拖等；可時尚但不可過于夸張，不得穿緊身、暴露的服裝。2、男員工胡須要刮凈，不得蓄須；女員工淡妝上崗。3、男員工不得留長發(fā)，發(fā)角側(cè)不過耳，后不過衣領(lǐng)。女員工應(yīng)將頭發(fā)梳理整齊，不得蓬頭垢面（2）行為舉止穩(wěn)重、談吐幽默、談笑有節(jié)、熱情大方、寬容大度。交往禮儀（1）公司內(nèi)與同事或客人相遇應(yīng)主動打招呼或點(diǎn)頭致意。（2）進(jìn)入他人辦公室應(yīng)先敲門，經(jīng)允許后放可進(jìn)入。（3）領(lǐng)導(dǎo)在談話、辦事時不隨便打擾，有急事需請示時，征得同意后再插話。工作禮儀（1）保持辦公環(huán)境安靜有序，不得在辦公場所大聲喧嘩，嬉笑打鬧。（2）公司內(nèi)以職務(wù)稱呼上司，同事間以雙方習(xí)慣的方式稱呼，對客戶使用先生、女士等標(biāo)準(zhǔn)禮儀稱謂。（3）正確使用并愛護(hù)公司的物品和設(shè)備，發(fā)現(xiàn)損壞或發(fā)生故障，應(yīng)立即向行政部報(bào)修。（4）保持個人工作區(qū)的干凈整潔，桌面物品擺放整齊有序，離開座位時要整理桌面，將椅子歸位。（5）妥善保管辦公文具和文件，下班前必須將所有文稿放置妥當(dāng)，防止遺失、泄密。（6）未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等，借用公司或他人的物品，使用后及時送還或歸放原處。（7）自覺遵守和維護(hù)公司的環(huán)境衛(wèi)生，不隨地拋灑雜物、煙頭，不隨地吐痰，不在非抽煙區(qū)（如辦公室、走廊等地點(diǎn)）吸煙，不將茶葉、煙頭拋入便池和水池。（8）自覺遵守會場秩序，按時參加會議，不在會場交頭接耳，開會時將手機(jī)設(shè)置靜音，不在會場使用手機(jī)。（9）節(jié)約用水、用電，到人走燈閉、關(guān)電腦、關(guān)空調(diào)、關(guān)飲水機(jī)，鎖好門窗。電話溝通禮儀（1）對方來電及時接答，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，未及時接答，向?qū)Ψ奖硎厩敢?。?）接電話先問好，自報(bào)單位和姓名，再詢問對方單位、姓名和事由。（3）接轉(zhuǎn)電話時應(yīng)說“請您稍候”。（4）對方尋找的人不在時，應(yīng)回答:“對不起，請問是否需要留言。”（5）因故中途暫時中斷通話時，應(yīng)說“對不起，請您稍候一下”。（6）重要通話，須問清要點(diǎn)，做好記錄，必要時可向?qū)Ψ綇?fù)述一遍。（7）重要電話通知，應(yīng)事先備好通知題綱，以免遺漏。（8）通話應(yīng)簡明扼要，嚴(yán)禁占用公司電話時間太長，完畢后，應(yīng)向?qū)Ψ礁鎰e并輕輕掛斷電話。會客禮儀（1）客人來訪時應(yīng)主動迎接，停止手上的工作，先接待安頓客人。（2）對來訪客人應(yīng)先詢問來訪者姓名、單位、目的，然后向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門通報(bào)，并根據(jù)要求將來訪的客人帶到（或上級領(lǐng)導(dǎo)指示）指定地點(diǎn)。（3）重要客人來訪，應(yīng)先安排在適合的地點(diǎn)就座，然后向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告；如遇公司領(lǐng)導(dǎo)陪同客人參觀辦公室時，辦公室內(nèi)的員工應(yīng)暫停辦公，全體起立，注視客人，以示歡迎和尊重來訪的客人。（4）客人就坐后應(yīng)及時送上茶水，主動詢問是否需要幫助，不得將客人單獨(dú)放在一邊。（5）出示、接受名片時，應(yīng)起立，雙手遞接。（6）客人離開時，應(yīng)禮貌地送至門口，并主動向客人表示道別。交談禮儀（1）與人交往言談?wù)\懇、親切，尊重他人。（2）使用“您好”“請”“謝謝”等文明用語。（3）與別人交談時，不隨便插話。考勤制度考勤是為了方便公司進(jìn)行有秩序的經(jīng)營管理，使員工的行為更加統(tǒng)一。考勤是為了更好地培養(yǎng)員工的時間觀念，更加順利完成任務(wù)。考勤是公司計(jì)發(fā)工資/獎金的依據(jù)。上班時間（1）公司實(shí)行每周5天工作制，星期一至星期五。（2）日工作時間:上午9：00-12:00；下午14：00—18：00（公司根據(jù)季節(jié)變化等因素作相應(yīng)調(diào)整）如遇到特殊情況或季節(jié)性作息時間調(diào)整，以公司通知為準(zhǔn)。考勤方式（1）行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)員工日?？记诠ぷ?。（2）公司員工上下班一律實(shí)行指紋機(jī)打卡制，簽到及簽退時間以公司制定的上下班時間為準(zhǔn)。如發(fā)現(xiàn)弄虛作假，一經(jīng)查實(shí)，除當(dāng)事人缺勤部分按曠工處理外，同時扣發(fā)考勤責(zé)任人的當(dāng)天工資。考勤（1）員工應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的上、下班時間。公司可以根據(jù)管理需要對上、下班時間進(jìn)行調(diào)整，并予以公布執(zhí)行。（2）員工上、下班時，應(yīng)自覺按要求打卡。打卡記錄將作為公司評定員工是否按時上下班的依據(jù)。上下班時間遺忘打卡者（結(jié)合公司監(jiān)控錄像確屬遺忘打卡），須在上班時間之后半小時內(nèi)報(bào)行政部，每月不能超過3次，第4次起每次罰款10元。（3）員工因不可抗拒的因素遲到或早退，應(yīng)立即向人力資源部或行政主管告假，查明屬實(shí)者，隨后應(yīng)在補(bǔ)交請假申請，否則以曠工1天論處。（4）員工在工作時間內(nèi)公出，提交公出申請，經(jīng)主管審核通過后方可出行，并在指紋機(jī)上做好打卡記錄，否則以曠工1天論處。（5）違反請假及公出規(guī)定者，除給予曠工論處，還將計(jì)入員工日?？己酥?。（6）所有罰款全部納入公司公積金，作為員工活動經(jīng)費(fèi)。遲到（1） 員工遲于規(guī)定上班時間（AM0900）后視為遲到。（2） 公司給予每位員工每月3次機(jī)會：可遲于規(guī)定上班時間5分鐘（含5分鐘）打卡。3次中如有超過（AM0905）,超出時間按每分鐘罰款2元論處。（3） 第4次超過（AM0900）打卡，超出時間按每分鐘罰款2元論處。（4）在上班時間（AM0900）無法按時到崗者，須在上班后5分鐘（AM0905）之前打電話通知人力資源部或行政部主管，并說明原因和預(yù)計(jì)到崗時間。員工在1小時內(nèi)到崗0900－0930到崗，按請假半小時處理；0931－1000到崗，按請假1小時處理員工在1小時后到崗按請假半天處理，并需隨后補(bǔ)交請假申請。（5） 在上班時間（AM0900）無法按時到崗，且沒有提前通知，超過上班時間30分鐘（AM0915）未到者，按曠工半天處理。早退員工未經(jīng)批準(zhǔn)提前下班視為早退，早退者每次予以10元罰款，提前離崗時間超過30分鐘者,按曠工半天論處。曠工（1）未經(jīng)批準(zhǔn)或未按照規(guī)定辦理請假手續(xù)而沒有上班者，視為曠工。（2）曠工1天者，扣除3天工資，并予以警告。（3）當(dāng)月累積曠工3天者，扣除當(dāng)月工資。（4）連續(xù)曠工1周以上者，公司有權(quán)予以開除。（5）員工在工作時間擅自離崗2小時（包括2小時以上）者，視曠工半天處理。（6）員工有下列情形之一者，視為曠工論處通過不正當(dāng)手段騙取、涂改、偽造休假證明；不服從公司調(diào)動，經(jīng)溝通仍不到崗工作者。違犯公司規(guī)定、打架斗毆導(dǎo)致受傷的休假。公假（1）經(jīng)公司批準(zhǔn)出差、參加會議、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)以及依法參加社會公益活動。（2）因工（公）負(fù)傷在醫(yī)療期間。（3）國家法定的公共假日：元旦節(jié)1天、春節(jié)15天、國際勞動節(jié)3天、國慶節(jié)7天、清明節(jié)3天、端午節(jié)3天、中秋節(jié)1天。（如有調(diào)整，以公司通知為準(zhǔn)）事假三、請假規(guī)定1、員工因故不能按時上、下班者，必須提前向直接上級請假，必須填寫請假報(bào)告單，確有急事來不及提前請假者，可電話請假，事后補(bǔ)辦請假手續(xù)。2、無正當(dāng)理由無故不上班者或檢查中發(fā)現(xiàn)的脫崗人員，第一次批評教育為主；第二次通報(bào)批評；第三次罰款20元。3、當(dāng)月累計(jì)曠工5天以上者，以辭退論處。4、員工外出時，必須請假方能外出。四小時以上的外出需事先填寫”請假單”，直接上級簽字，無請假外出者視為脫崗，事后補(bǔ)假無效。5、員工請假后由直接上級安排他人暫代其工作；總裁、各總監(jiān)外出時由秘書將工作行程和時間安排通知辦公室備案，各分公司、各部門經(jīng)理外出時通知辦公室備案，便于協(xié)調(diào)工作。6、準(zhǔn)假后，請假單交人力資源部備案，假滿后到人力資源部銷假。7、探親假、婚假、產(chǎn)假的假期嚴(yán)格按國家有關(guān)法律規(guī)定辦理，往返時間不計(jì)入假期內(nèi)。四、病假及待遇1、請病假必須出具縣（區(qū)）級以上醫(yī)院證明，無醫(yī)院證明者，各部門領(lǐng)導(dǎo)無權(quán)簽批請假。2、因病需請長假者，最長不得超過勞動法規(guī)定的醫(yī)療期。3、病假期以內(nèi)，原則上不扣發(fā)基本工資，每月超過病假 1天扣發(fā)基本工資的30%，超2天者，扣基本工資的50%，超3天者，扣發(fā)月基本工資的70%。4、請長病假30天以上至《勞動法》規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)只發(fā)保障工資。醫(yī)療期滿，仍不能上班者，停發(fā)保障工資。5、異地員工請病假，原則上不許回家修養(yǎng)，特殊情況，由部門領(lǐng)導(dǎo)報(bào)請總監(jiān)批準(zhǔn)回家養(yǎng)病，可視情況報(bào)銷往返差旅費(fèi)，報(bào)人力資源部備案。6、年累計(jì)病假超過15天者，延期半年晉升工資，超過一月者延期一年晉升工資。年累計(jì)病假超過10天者，扣發(fā)二個月獎金，年累計(jì)病假超過30天以上者，扣發(fā)半年獎金。五、探親假1、享受條件：（1）公休假日不能與親屬團(tuán)聚的員工；（2）乘車（火車、長途汽車、輪船）時間在10小時以上（工作單位距探望對象）；2、假期規(guī)定：（1）已婚員工每年享受一次探望配偶假期，假期為30天；（2）未婚員工每年享受一次探望父母假期，假期為20天；（3）已婚員工探望父母，四年一次，假期為20天；（4）路途時間另算。3、探親期間享有100%的基本工資。六、婚假及待遇1、員工達(dá)到法定結(jié)婚年齡，按照《中華人民共和國婚姻法》規(guī)定，結(jié)婚時可享受 7天的婚假；2、晚婚者可享受15天的婚假；3、婚假期間享有100%的基本工資；4、婚假不予報(bào)銷差旅費(fèi)。七、產(chǎn)假及其待遇1、女員工符合國家計(jì)劃生育政策，生產(chǎn)時可享受90天產(chǎn)假；2、晚育者可享受105天產(chǎn)假，難產(chǎn)或剖腹產(chǎn)者可享受105天產(chǎn)假，多胞胎在90天的基礎(chǔ)上，每胎多加15天的產(chǎn)假；3、男員工享受一周的護(hù)產(chǎn)假4、有不滿18個月嬰兒的女員工，在每天工作時間內(nèi)給予1小時哺乳時間；5、產(chǎn)假期間不影響工資及獎金。八、喪假及待遇1、員工直系親屬（父母、子女、配偶）去世者，可給予 5天喪假，旁系親屬去世喪假3天。2、路途時間另算。3、喪假期間享受100%的基本工資。3.4差旅制度出差手續(xù)的辦理（1）員工出差，須事先出差申請，并填寫《出差計(jì)劃表》，簽審?fù)ㄟ^后才可出差。未按規(guī)定辦理出差手續(xù)者，視為曠工，且出差費(fèi)用將不予以報(bào)銷。（2）員工出差所需差旅費(fèi)，可根據(jù)《出差計(jì)劃表》中填寫的“費(fèi)用預(yù)算”向公司預(yù)支款項(xiàng)。員工預(yù)支款項(xiàng)時，必須填寫《預(yù)支（借款）單》，列明預(yù)支款項(xiàng)，預(yù)支（借款）金額在50元（含）以下的，由行政部終審；預(yù)支金額高于50元的，由總經(jīng)辦終審；預(yù)支金額高于1000元的，必須由董事長終審。審核通過后到財(cái)務(wù)部辦理預(yù)支手續(xù)。（3）員工個人借款不得超過月工資的30%，若有需要可由主管申請借支（不包括私人借款）。（4）員工應(yīng)在出差回來后5天內(nèi),主動到財(cái)務(wù)部辦理個人借款結(jié)清及報(bào)銷手續(xù),逾期不辦理者,財(cái)務(wù)部將以當(dāng)事人的工資沖抵個人預(yù)支款項(xiàng),當(dāng)月工資不足低扣的,則在以后數(shù)月中繼續(xù)抵扣,直到結(jié)清預(yù)支款項(xiàng)為止。差旅費(fèi)（1）員工出差開支，在費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)憑正式發(fā)票實(shí)報(bào)實(shí)銷，超出標(biāo)準(zhǔn)的部份由個人承擔(dān)。（2） 員工出差乘坐交通工具，應(yīng)出具鐵路、公路、民航、航運(yùn)公司的購票憑據(jù)方予報(bào)銷。如因故未能取得購票憑據(jù)的，由出差人出具替代憑據(jù)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可報(bào)銷。搭乘公司交通工具者，不予報(bào)銷交通費(fèi)。（3） 有對外業(yè)務(wù)的部門（如拓展部、供管部等）人員因公出差，與客戶聯(lián)系所產(chǎn)生的通訊費(fèi)用，根據(jù)所提供話費(fèi)單據(jù)，采取實(shí)報(bào)實(shí)銷。（4） 報(bào)銷差旅費(fèi)時必須填寫《差旅報(bào)銷單》，經(jīng)審核批準(zhǔn)后，附上相關(guān)單據(jù)和《出差計(jì)劃表》，交財(cái)務(wù)部報(bào)銷，手續(xù)不齊者財(cái)務(wù)部有權(quán)拒絕報(bào)銷。（5） 差旅費(fèi)報(bào)銷董事長各項(xiàng)費(fèi)用憑票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷，其他員工報(bào)銷分為以下 4個等級：經(jīng)理級以上：董事長特別助理經(jīng)理級：各部門及中心經(jīng)理副經(jīng)理主管級：各部門副經(jīng)理、主管職員：除以上人員外的人員（6） 本地差旅費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)城市項(xiàng)目市內(nèi)交通費(fèi)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)（天）伙食補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)（天）住宿補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)（天）經(jīng)理級以上經(jīng)理級副經(jīng)理主管級職員經(jīng)理級以上經(jīng)理級副經(jīng)理主管級職員經(jīng)理級以上經(jīng)理級副經(jīng)理主管級職員市內(nèi)3020151040302015不補(bǔ)貼（7）外地差旅費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)城市級別不同劃分為6個報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)'市彗項(xiàng)目城市市內(nèi)交通費(fèi)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)（天）伙食補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)（天）住宿補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)（天）經(jīng)理級以上經(jīng)理級副經(jīng)理主管級職員經(jīng)理級以上經(jīng)理級副經(jīng)理主管級職員經(jīng)理級以上經(jīng)理級副經(jīng)理主管級職員一級城市5040302070605040300220180150二級城市5040302060504030220180160120三級城市5040302060504030220180160120四級城市4030201550403020180150120100五級城市4030201550403020180150120100六級城市3020151040302015180150120100附：城市級別分類一級城市18個直轄市、特別行政區(qū)、GDP大于1600億且市區(qū)人口大于200萬的城市：北京、天津、沈陽、大連、哈爾濱、濟(jì)南、青島、南京、上海、杭州、武漢、廣州、深圳、香港、澳門、重慶、成都、西安二級城市25個其他副省級城市、經(jīng)濟(jì)特區(qū)城市、省會、蘇錫二市 ：石家莊、長春、呼和浩特、太原、鄭州、合肥、無錫、蘇州、寧波、福州、廈門、南昌、長沙、汕頭、珠海、海口、三亞、南寧、貴陽、昆明、拉薩、蘭州、西 寧、銀川、烏魯木齊三級城市24個沿海開放城市之一、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)且收入高的城市 ：唐山、秦皇島、淄博、煙臺、威海、徐州、連云港、南通、鎮(zhèn)江、常州、嘉興、金華、紹興、臺州、溫州、泉州、東莞、惠州、佛山、中山、江門、湛江、北海、 桂林四級城市其他人口大于100萬的城市、重點(diǎn)經(jīng)濟(jì)城市：邯鄲、鞍山、撫順、吉林市、齊齊哈爾、大慶、包頭、大冋、洛陽、濰坊、18個蕪湖、揚(yáng)州、湖州、舟山、漳州、株洲、潮州、柳州五級城市23個其他者名經(jīng)濟(jì)城市、重要交通樞紐城市一人口大于50萬、重點(diǎn)旅游城市照、蚌埠、黃山、泰州、莆田、南平、九江、宜昌、襄樊、岳陽、肇慶、樂山、:承德、保定、丹東、開封、安陽、泰安、日綿陽、麗江、延安、咸陽、寶雞六級城市其他城市均為六級城市第八章員工離職管理一、 員工辭職1、 員工因個人原因向公司辭職，應(yīng)提前7個工作日通知公司一一提出書面辭呈給部門經(jīng)理并抄送人力資源部；助理、副經(jīng)理（含）級以上職員提前15個工作日通知公司。2、 若員工與公司簽有培訓(xùn)協(xié)議或其它規(guī)定服務(wù)期的合同，在規(guī)定服務(wù)期內(nèi)辭職，應(yīng)按合同規(guī)定做出相應(yīng)賠償。二、 公司終止勞動合同1、 在下列情況下，公司可依照有關(guān)法律立即解除勞動合同，并無需事先通知：員工在試用期內(nèi)，被證明不符合錄用要求、工作達(dá)不到崗位要求；員工提供的個人資料被證實(shí)存在虛報(bào)、隱瞞情節(jié)的；員工嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度；員工嚴(yán)重失職、營私舞弊，對公司利益、聲譽(yù)造成重大損害；員工被依法追究刑事責(zé)任或勞動教養(yǎng)；員工死亡。2、在下列情況下，公司將依照有關(guān)法律解除勞動合同，并提前2星期給員工以書面通知：員工因病或非工傷，在規(guī)定醫(yī)療期后不能從事原工作，也不能從事公司另外安排的工作；員工在受到留用察看處分后，在規(guī)定期限內(nèi)仍達(dá)不到公司要求，或經(jīng)調(diào)整工作崗位后，仍不能勝任工作；客觀情況與勞動合同訂立時發(fā)生重大變化，致使原合同不能履行，經(jīng)勞資雙方協(xié)商不能就變更勞動合同達(dá)成協(xié)議。三、離職手續(xù)1、員工離職區(qū)分：（1）員工申請辭職。（2）合同期滿不續(xù)約自動離職。（3）解雇離職。（4）其他原因離職。2、員工申請辭職，如平時工作成績優(yōu)良者，應(yīng)由員工所在部門主管或公司經(jīng)理加以疏導(dǎo)挽留。員工解除合同，應(yīng)當(dāng)提前30日以書面形式通知公司，目的是為了順利交接工作，如果工作交接能夠提前完成，員工可以提前離開，具體日期由該員工所在部門的部門經(jīng)理決定。不能提前30日通知公司的導(dǎo)致未能完成交接工作的，公司暫不予辦理相關(guān)手續(xù)；如因員工未按規(guī)定履行提前通知的義務(wù)給公司造成損失的，公司有權(quán)以扣發(fā)工資的方式彌補(bǔ)損失。3、離職手續(xù)：（1）一般員工離職，由員工所在部門主管向公司人力資源部索取員工《離職通知單》，由當(dāng)事人按通知單規(guī)定格式詳細(xì)填妥，持單向通知單所列各部門辦理簽字鑒證手續(xù)，再送人力資源部審核。（2）公司職員離職時，在領(lǐng)取離職通知單的同時應(yīng)向人力資源部索要移交清冊表三份，按移交清冊表內(nèi)容規(guī)定詳細(xì)填寫，辦妥移交手續(xù)后，一份存原部門主管，一份離職人保存，一份隨同離職通知單及考勤卡一并交人力資源部核定，并歸檔保存。4、移交手續(xù)：（移交工作應(yīng)在一周內(nèi)辦妥）工作移交制作移交清冊，并移交指定的接替人員或部門主管，并應(yīng)將已辦而未結(jié)案的事項(xiàng)交待清楚：（1）原有職務(wù)上保管及辦理中的帳冊、文件 （包括公司章則、計(jì)算機(jī)程序、軟件、磁盤、硬盤、光盤、資料圖樣）。（2）該員工負(fù)責(zé)保管、使用或在其控制范圍內(nèi)的所有有關(guān)本公司及其管理、經(jīng)營的文件、檔案和相關(guān)復(fù)印件；（3）本公司的客戶以及其他聯(lián)系單位和個人的名單和資料；（4）事務(wù)移交：停止以本公司名義從事的一切活動或根據(jù)本公司要求完成其未了事務(wù)，結(jié)清所有帳目。5、責(zé)任承擔(dān)：如該員工存在違反勞動法的規(guī)定或者勞動合同約定解除勞動合同；或存在嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或者公司規(guī)章制度；或嚴(yán)重失職、營私舞弊，對公司利益造成重大損害的情形對公司造成損失的，公司有權(quán)解除與該員工的勞動關(guān)系，并要求該員工承擔(dān)賠償下列損失，公司有權(quán)優(yōu)先直接從其工資中扣除：（1）公司為錄用該員工直接支付的費(fèi)用；（2）公司為該員工支付的培訓(xùn)費(fèi)用；（3）對生產(chǎn)、經(jīng)營和工作造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。（4）如果該員工不按上述規(guī)定辦理相關(guān)交接手續(xù)，本公司有權(quán)不予辦理離職手續(xù)，并要求該員工賠償因此而造成的損失。6、工作交接：離職人員辦理移交時應(yīng)由部門主管指定人員接收，如未指定接收人的應(yīng)臨時指定人員先行接收保管，待人選確定后再轉(zhuǎn)交，如無人可派時，暫由部門主管自行接收。7、主管責(zé)任離職員工所列移交清冊，應(yīng)由直屬主管詳加審查，不合之處，應(yīng)及時更正，如離職人員，正式離職后，再發(fā)現(xiàn)財(cái)物、資料或?qū)ν獾墓緫?yīng)收款項(xiàng)有虧欠未清的，應(yīng)由該部門主管負(fù)責(zé)追索。8、后期手續(xù)離職手續(xù)辦妥后，由公司人事部填發(fā)離職證明、辦理退工手續(xù)，開注社會保險轉(zhuǎn)移單。獎勵與處分員工日常行為規(guī)范處罰條例（1） 在崗期間未佩戴工作證者，第一次給予警告，第二次起每次罰款10元，以此類推，按公司《工作證佩戴及管理制度》執(zhí)行。（2）工作時間未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗或竄崗閑談?wù)?，第一次給予口頭警告，第二次起每次罰款 10元。（3）上班時間睡覺者，第一次給予口頭警告，第二次起每次罰款 10元。（4）因個人過失導(dǎo)致工作失誤者：以不損害公司利益為前提，第一次給予口頭警告，第二次起每次罰款10元；由工作失誤引起的金錢糾紛，情節(jié)未達(dá)到開除者，損失的金額由本人及領(lǐng)導(dǎo)視工作責(zé)任分?jǐn)傎r付。（5）不使用文明用語、講臟話者，發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。（6）對上級指示或有期限的命令，無故未能按期完成者，第一次給予警告，第二次起每次罰款 10元，屢教不改者，給予開除。（7）工作時間外出辦私事者，按公司《考勤制度》執(zhí)行。（8）無故用公司電話打私話者，超過5分鐘，每次罰款10元。（9） 在工作時間因私使用QQ等聊天工具者，第一次給予警告，第二次起每次罰款10元，以此類推。（10）因違規(guī)使用網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)致電腦被封鎖，第一次給予警告；第二次予以公告批評并罰款 20元，以此類推，按公司《網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)定》執(zhí)行。（11）無故不參加部門培訓(xùn)課程者，第一次給予警告，第二次起每次罰款 10元，屢教不改者，給予開除。（14）利用職權(quán)、工作之便損公肥私，在對外交往中收受回扣或禮金，給企業(yè)聲譽(yù)帶來不良影響者，收回回扣或禮金，并給予開除。（15）其他違反企業(yè)制度和規(guī)定的行為，按公司規(guī)章制度處理。（16）所有罰款全部納入公司公積金，作為員工活動經(jīng)費(fèi)。，考核檔案記錄備查）員工在職表現(xiàn)優(yōu)異，有符合以下有關(guān)獎勵行為的，主管須提出書面獎勵建議。并得依實(shí)際優(yōu)異表現(xiàn)情況，處以“津貼升等”或獎勵50?200元（含）以下獎金獎勵。（1） 依據(jù)每月由人事評議會議，有員工在職崗位表現(xiàn)，檢議評定優(yōu)秀（月考核成績達(dá)80分以上者）（2）員工之敬業(yè)精神，堪足以作為員工表率者。（3）員工之忠誠態(tài)度、關(guān)心公司的精神，勘為員工表率者。（4）員工之績效成績，堪足以作為員工表率者。（5）員工品性端正、維護(hù)制度、工作努力、熱心服務(wù)、做事效率、事實(shí)貢獻(xiàn)等在時段觀察內(nèi)，工作進(jìn)度、表現(xiàn)成熟穩(wěn)定者。（6）挺身維護(hù)公司榮譽(yù)，其事跡值得表揚(yáng)者。（7）為公司創(chuàng)造、爭取重大利益，其精神表現(xiàn)能身先士卒，有具體事實(shí)者。（8）有及時反應(yīng)或建議有損害公司企業(yè)文化之行為者。（9）有及時反應(yīng)或建議有損害公司商業(yè)利益之行為者。（10）善盡員工本份，主動維護(hù)公司權(quán)益，對公司財(cái)產(chǎn)、人員、設(shè)備、業(yè)務(wù)之安全維護(hù)有采取適當(dāng)防制措施、意見，使公司減少或避免產(chǎn)生相關(guān)損失情況者。（11）理解公司管理文化及要求目標(biāo)，遇同事因私人情緒問題，能善盡員工應(yīng)有的成熟觀念，用正面態(tài)度加以引導(dǎo)、教育使之導(dǎo)向正確觀念、理解公司團(tuán)隊(duì)的要求及規(guī)范。并依正確管道及時向上反應(yīng)，使公司了解員工真實(shí)情況者。（12）個人崗位專業(yè)自我管理有方，能產(chǎn)生業(yè)務(wù)事實(shí)效益者。（13）領(lǐng)導(dǎo)或管理有方，對公司發(fā)展等項(xiàng)目，能提出具體建議方案，經(jīng)采納且能負(fù)責(zé)督，貫徹執(zhí)行，有產(chǎn)生對公司制度、管理流程、作業(yè)效率、財(cái)務(wù)收益等有明顯基本效益者。（14）個人擬定之企劃、方案、研究、設(shè)計(jì)、發(fā)明、項(xiàng)目計(jì)劃，對公司有重大實(shí)質(zhì)發(fā)展及貢獻(xiàn)者。（15）半年內(nèi)書面嘉獎累計(jì)達(dá)5次，表現(xiàn)優(yōu)異者。職位升遷、加薪獎勵（依符合下列要項(xiàng)之人員，公司擇優(yōu)選拔提升人才）（1）年度內(nèi)未發(fā)生嚴(yán)重違規(guī)或重大處分行為者。年度績效總成績?yōu)閮?yōu)秀（80分）以上者。（2）個人維護(hù)公司利益的忠誠度、對建立文化、秩序、榮譽(yù)貢獻(xiàn)方面，具相對成熟及穩(wěn)定度，且對公司全體員工，達(dá)整體示范及表率作用者。（3）在職崗位敬業(yè)負(fù)責(zé)精神優(yōu)異，且相關(guān)績效能符合晉升的條件及標(biāo)準(zhǔn)者。（4）個人專業(yè)素質(zhì)優(yōu)異，且深具個人發(fā)展、培養(yǎng)潛質(zhì)、且在方案執(zhí)行的業(yè)務(wù)管理、或人才培訓(xùn)的管理成效上，能達(dá)到公司要求目標(biāo)者。（5）業(yè)務(wù)績效能長期達(dá)到績優(yōu)水平，在企劃管理、商品開發(fā)、市場營銷、業(yè)務(wù)采購、物流管理、特殊專業(yè)技能等領(lǐng)域方面，其具有專業(yè)知識及管理概念，且專業(yè)能力，能達(dá)到公司要求標(biāo)準(zhǔn)者。（6）個人品格純正、做事勇于負(fù)責(zé)、勇于自我檢討、反省、在學(xué)習(xí)上并能不斷自我提升、累積經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)進(jìn)度顯著進(jìn)步者。特案獎勵（依實(shí)際狀況給予公告表揚(yáng)、獎金鼓勵）（1） 每季度評選出“季度模范員工（三個月考核成績平均達(dá)80分以上者）”，并經(jīng)公司審核同意者（2）關(guān)心或節(jié)約公司資源、使用或管理資源，期內(nèi)卓有成效者。（3）提出具體建設(shè)性方案，對公司制度、市場發(fā)展、商品開拓、業(yè)務(wù)發(fā)展等方向有產(chǎn)生事實(shí)影響行為者。（4）提出管理流程改革方案、并能明確責(zé)任歸屬、經(jīng)事實(shí)印證改善流程效率者。（5）對項(xiàng)目之企劃、執(zhí)行、檢討等相關(guān)方案，能適時圓滿達(dá)成公司要求，表現(xiàn)稱職優(yōu)異者。（6）處事勇于擔(dān)待、主動負(fù)責(zé)，遇有特殊情況能挺身而出，并反應(yīng)得當(dāng)及時妥善解決公司問題者。（7）指正同事作業(yè)缺失、或上級領(lǐng)導(dǎo)工作中的問題，并能適時反應(yīng)，預(yù)防問題產(chǎn)生后續(xù)之不良影響，或避免損失及杜絕重大違規(guī)行為者。團(tuán)隊(duì)活動（1）為了增進(jìn)員工間的溝通了解，促進(jìn)企業(yè)文化發(fā)展，豐富員工的業(yè)余文化生活，公司會在每年的年末舉辦尾牙活動。（2）為了鼓勵員工的辛勤工作，公司會不定期開展聚餐活動，作為對員工的獎勵。培訓(xùn)與發(fā)展培訓(xùn)與發(fā)展（1）解決、預(yù)防工作中的問題或?yàn)榧磳⒌絹淼男氯蝿?wù)做準(zhǔn)備。（2）為新員工及在職員工傳授完成本職工作所必需的基本技能。（3）為公司發(fā)展，提升人力績效，提升員工素質(zhì)，儲備人才。（1）培訓(xùn)包括內(nèi)部培訓(xùn)及外部培訓(xùn)。（2）培訓(xùn)由管理中心培訓(xùn)部及人力資源部門共同來承辦，負(fù)責(zé)公司崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)等相關(guān)的培訓(xùn)工作，主要有培訓(xùn)部門來負(fù)責(zé)培訓(xùn)的組織及實(shí)施，人力資源部負(fù)責(zé)配合培訓(xùn)部崗前培訓(xùn)工作。（3）培訓(xùn)講師來源：公司內(nèi)部講師（各部管理人員、各部專業(yè)技能員工）、外部講師。（1）培訓(xùn)對象：所有新入職員工（2）培訓(xùn)目的：使新入職員工盡快融入工作環(huán)境，了解企業(yè)的文化及掌握本職工作的基本技能。（3）培訓(xùn)形式：公司集中培訓(xùn)（4）培訓(xùn)內(nèi)容：公司企業(yè)文化、公司架構(gòu)及各部門職能、公司制度、公司經(jīng)營模式、業(yè)務(wù)介紹、市場情況、對應(yīng)職能崗位的業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)流程等。（1）培訓(xùn)對象：公司內(nèi)部與課程相關(guān)的所有員工（2）培訓(xùn)目的：依靠公司內(nèi)部講師力量，最大效度的利用公司內(nèi)部資源，提高在職員工的業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)員工對公司的向心力，在公司形成學(xué)習(xí)氛圍，使其自動自發(fā)地不斷上進(jìn)。（3）培訓(xùn)形式：公司內(nèi)部集中或分部門培訓(xùn)（4）培訓(xùn)內(nèi)容：公司各部門員工在工作上專業(yè)能力、業(yè)務(wù)能力、公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)等。外部培訓(xùn)（1）培訓(xùn)對象：全體員工（2）培訓(xùn)目的：依靠外部師資力量，提升在職員工在本職工作上應(yīng)具備的專業(yè)知識、技能技巧，以增進(jìn)各項(xiàng)工作的完成質(zhì)量，提高工作效率。（3）培訓(xùn)形式：參加外部公開課、專業(yè)對口課程（4）培訓(xùn)內(nèi)容：專業(yè)技術(shù)知識、管理方法、領(lǐng)導(dǎo)技能、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。脫產(chǎn)培訓(xùn)（1）培訓(xùn)對象：個別員工（2）培訓(xùn)目的：公司為提升部分員工的從業(yè)技能選派培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)修，費(fèi)用公司承擔(dān)；或員工自費(fèi)參加培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)修。（3）培訓(xùn)形式：參加培訓(xùn)機(jī)構(gòu)課程（4）培訓(xùn)內(nèi)容：專業(yè)技術(shù)知識培訓(xùn)管理（1） 參加培訓(xùn)的員工，獲得結(jié)業(yè)后，培訓(xùn)部門記錄員工的培訓(xùn)積分。（2） 培訓(xùn)積分作為員工績效考核評定一部分，培訓(xùn)總積分影響KPI評定。培訓(xùn)信息公布和查詢（2）信息發(fā)布者：培訓(xùn)部及人力資源部,培訓(xùn)部門將實(shí)時發(fā)布各類培訓(xùn)信息、培訓(xùn)課程及培訓(xùn)積分,人力資源部跟蹤及發(fā)布積分情況。知識管理知識管理就是為企業(yè)實(shí)現(xiàn)顯性知識和隱性提供新的途徑，知識管理是利用集體的智慧提高企業(yè)的應(yīng)變和創(chuàng)新能力。知識管理包括幾個方面工作：建立知識庫；促進(jìn)員工的知識交流；建立尊重知識的內(nèi)部環(huán)境；把知識作為資產(chǎn)來管理。通過知識管理,提高企業(yè)員工的各方面專業(yè)知識及業(yè)務(wù)能力,形成學(xué)習(xí)型組織,管理人員是開展培訓(xùn)的中堅(jiān)力量,擔(dān)負(fù)著工作指導(dǎo)及培訓(xùn)分享、推廣的責(zé)任。企業(yè)每位員工都應(yīng)及時總結(jié)、樂于分享。內(nèi)部調(diào)動與晉升、降職機(jī)制內(nèi)部調(diào)動員工由于以下原因之一，在公司流動時，應(yīng)辦理內(nèi)部調(diào)動手續(xù)。（1）因工作（生產(chǎn)）的需要，調(diào)整工作崗位的歸屬部門時；（2）員工因不適應(yīng)原崗位工作，被調(diào)整工作崗位時。（1）因工作（生產(chǎn)）需要，部門在內(nèi)部調(diào)整員工的工作崗位時，可以自行調(diào)整，但應(yīng)將最終調(diào)整結(jié)果報(bào)人力資源部備案；（2）因工作（生產(chǎn)）需要，或因工作崗位的歸屬部門變化，需要跨部門調(diào)整員工的工作崗位，由相關(guān)部門提出建議，人力資源部形成調(diào)整方案，報(bào)總經(jīng)辦批準(zhǔn)后，由人力資源部組織實(shí)施，相關(guān)調(diào)入（出）部門必須配合；（3）提出調(diào)整崗位的書面申請，首先由部門在內(nèi)部進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整結(jié)果（注明調(diào)整原因）報(bào)人力資源部備案；如在本部門不能解決，則由所在部門經(jīng)理在本人申請書上簽署意見后報(bào)人力資源部，由人力資源部在公司內(nèi)部各部門間協(xié)調(diào)安排；（4）經(jīng)過審批，員工工作崗位調(diào)整時，人力資源部應(yīng)開出一式叁聯(lián)的《員工內(nèi)部調(diào)令》，并發(fā)布公告；（5）員工因不適應(yīng)或不勝任原崗位工作，經(jīng)過調(diào)整工作崗位后，仍不能適應(yīng)或勝任的，根據(jù)《勞動法》的有關(guān)規(guī)定，解除與其簽訂的勞動合同。員工內(nèi)部調(diào)動其他相關(guān)（1）員工接到人力資源部開出的《員工內(nèi)部調(diào)令》后，應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)辦好移交手續(xù)，及時到規(guī)定的部門報(bào)到。（2）在公司內(nèi)部人員調(diào)動過程中，人力資源部應(yīng)對員工的調(diào)動工作過程進(jìn)行監(jiān)督，調(diào)出與調(diào)入部門應(yīng)配合做好交接工作。晉升機(jī)制（1）公司員工晉升，必須符合公司的發(fā)展需要；（2）公司內(nèi)部出現(xiàn)職位空缺時，首先考慮公司內(nèi)部員工；（3）公司內(nèi)部員工晉升，有利于提高員工的綜合素質(zhì)，作到量才適用，有利于增強(qiáng)員工的凝聚力和歸屬感，減少員工流動率；（4）管理層的晉升必須建立在考核結(jié)果的基礎(chǔ)上，遵循有利于提高其綜合素質(zhì)的原則，著重培養(yǎng)管理人員的綜合管理能力。（1）員工部門內(nèi)晉升是指員工在本部門內(nèi)的崗位變動，由部門經(jīng)理根據(jù)部門實(shí)際情況，經(jīng)考核后，具體安排，并報(bào)人力資源部備案。（2）公司員工部門之間的晉升是指員工在公司內(nèi)部各部門之間的流動，需經(jīng)考核后擬調(diào)入部門須填寫《員工晉升（轉(zhuǎn)正）表》，由所涉及的部門經(jīng)理批準(zhǔn)并報(bào)總經(jīng)辦批準(zhǔn)后，交由人力資源部備案。員工晉升分類（1）職位晉升、薪資晉升（2）職位晉升、薪資不變（3）職位不變、薪資晉升員工晉升形式（1）定期：公司每年根據(jù)公司的營業(yè)情況，在年底進(jìn)行統(tǒng)一晉升員工；（2）不定期：在年度工作中，對公司有特殊貢獻(xiàn)，表現(xiàn)優(yōu)異的員工，隨時予以晉升；（3）試用期員工，在試用期間，工作表現(xiàn)優(yōu)秀者，由試用部門推薦，提前進(jìn)行晉升。（1）公司普通員工，在原工作崗位上工作半年時間（不含試用期工作時間），經(jīng)部門經(jīng)理評定工作表現(xiàn)優(yōu)秀者；（2）公司部門經(jīng)理級員工，在原崗位上工作時間一年（不含試用期工作時間）經(jīng)總經(jīng)辦評定工作優(yōu)秀者；（3）因公司需要，經(jīng)總經(jīng)辦特批的其他情形的晉升。員工晉升權(quán)限（1）總經(jīng)理、副總經(jīng)理及總經(jīng)理助理由董事長核定；（2）部門經(jīng)理或主管，由總經(jīng)辦提議并呈董事長核定；（3）普通員工的晉升分別由部門經(jīng)理或主管提議，呈總經(jīng)辦核定，并報(bào)人力資源部備案。員工晉升其他相關(guān)（1）員工崗位晉升后，相關(guān)部門必須做好新到員工的部門培訓(xùn)工作，如有必要，相關(guān)部門可以指定專人帶領(lǐng)或引導(dǎo)。（2）員工晉升后，一個月內(nèi)為試用期，薪資在試用期內(nèi)暫不做調(diào)整。（3）試用期后的薪資將根據(jù)員工在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn)和參照公司的薪資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，對試用期不合格的員工，公司將恢復(fù)其原來的崗位，薪資保持不變。（4）公司員工如有遲到早退二十次、曠工一次以上以及其他違反公司規(guī)章制度的行為，次年不能晉升職位和薪資。（5）公司各級員工接到晉升通知后，應(yīng)在指定時間內(nèi)辦妥移交手續(xù)，就任新職。降職機(jī)制（1）由用人部門提出申請，報(bào)送人力資源部；（2）人力資源部按公司有關(guān)規(guī)定，由人力資源部相關(guān)人員與被降職人員進(jìn)行談話、溝通，并對用人部門提出的降職申請事宜予以調(diào)整后，呈請總經(jīng)辦核定；（3）人力資源部以人事變動通知發(fā)布通告，并以書面形式通知降職者本人。（1）總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、總監(jiān)的降職由集團(tuán)公司裁決，人力資源部備案；（2）部門經(jīng)理人員的降職由人力資源部提出申請，報(bào)總經(jīng)理核定；（3）部門經(jīng)理以下人員的降職由用人部門提出申請，人力資源部審核，由總經(jīng)理核定。員工降職其他相關(guān)（1）被降職員工收到降職通知后，應(yīng)于五個工作日內(nèi)辦理好移交手續(xù)，履任新職，不得借故推脫或拒絕承接。（2）降職時，其薪酬于降職之日重新核定，于降職核定后的次月起按新的職位標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。（3）被降職人員對降職處理不滿，可向人力資源部提出申訴，未經(jīng)核準(zhǔn)不得出現(xiàn)離開現(xiàn)職或怠工現(xiàn)象。員工關(guān)系溝通政策公司鼓勵員工之間、上級與下級之間、員工與公司之間保持平等的對話和交流，致力于營造融洽、坦誠的人際關(guān)系，保持和諧、相互信任、共同進(jìn)步的工作氛圍。溝通渠道公司通過多種渠道加強(qiáng)與員工的溝通，采納員工的建議、意見，公司關(guān)心、尊重每一位員工，為營造一個公平、公開、公正的工作環(huán)境，公司鼓勵員工使用以下溝通渠道：（1）門