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一、單項(xiàng)選擇題1、遵守職業(yè)道德守則,可以增強(qiáng)培訓(xùn)師的()和責(zé)任感,使其對(duì)工作一絲不茍,盡職盡責(zé)。A責(zé)任心B覺悟修養(yǎng)C事業(yè)心D道德品質(zhì)2、道德是人們對(duì)于自身所依存的社會(huì)關(guān)系的一種自覺反映形式,是依靠教育、輿論和人們之間相互關(guān)系的觀念、原則、()準(zhǔn)則等的總和。A規(guī)范B規(guī)則C思想D信念3、()應(yīng)成為積極的就業(yè)政策的核心要素。A職業(yè)教育B學(xué)歷教育C證書培訓(xùn)D職業(yè)培訓(xùn)4、以下哪項(xiàng)不屬于人力資源預(yù)測方面的指標(biāo)()。A員工發(fā)展?jié)摿χ笜?biāo)B市場價(jià)格變動(dòng)趨勢指標(biāo)C人才素質(zhì)與企業(yè)需求的吻合程度指標(biāo)D未來人才需求的規(guī)格指標(biāo)5、人力資源開發(fā)的內(nèi)容主要包括三個(gè)方面:一是開發(fā)職業(yè)技能;二是開發(fā)職業(yè)品質(zhì);三是開發(fā)(),促其自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)。A職業(yè)機(jī)會(huì)B職業(yè)認(rèn)知C職業(yè)潛能D職業(yè)能力6、招聘人才、合理使用、()、考核激勵(lì)等是現(xiàn)代人力資源管理的具體工作。A培訓(xùn)提高B妥善安置C衡量能力D安全保障7、工作中人際交往的基本原則有從工作需要出發(fā)原則、寬宏豁達(dá)原則、誠實(shí)守信原則和()°A尊重原則B培訓(xùn)需求C應(yīng)用工具D培訓(xùn)計(jì)劃8、落實(shí)培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃時(shí),培訓(xùn)資源的組織和準(zhǔn)備工作有培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)教師的落實(shí)、培訓(xùn)場所的選擇與布置和()的準(zhǔn)備。A培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)B培訓(xùn)要求C應(yīng)用工具D培訓(xùn)計(jì)劃9、培訓(xùn)課程開發(fā)方案的科學(xué)性是指課程整體的系統(tǒng)性、(),各部分之間的銜接性一級(jí)課程內(nèi)容的可信性。A適用性B先進(jìn)性C嚴(yán)密性D連續(xù)性10、為開發(fā)示范性培訓(xùn)教材,要了解相關(guān)新技術(shù)、新職業(yè)的()特點(diǎn)和新能力(技能)要求。A職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)B職業(yè)分類C職業(yè)資格D職業(yè)活動(dòng)11、常用的課程要素有目標(biāo)、內(nèi)容、教材、模式、策略、()、組織、時(shí)間和空間。A考核B評(píng)價(jià)C方法D工具12、以下屬于備課基本原則的是()。A教學(xué)方法的適用性B教學(xué)方法的可受性C教學(xué)方法的決定性D教學(xué)方法的規(guī)定性13、調(diào)查教學(xué)工作情況的基本方法有()、座談法和談話法。A問卷法B考核法C調(diào)查法D聽課法14、“掌握學(xué)習(xí)”教學(xué)模式的實(shí)現(xiàn)條件為:師生雙方對(duì)“掌握學(xué)習(xí)”都要抱有信心,確定對(duì)所教學(xué)科的內(nèi)容、目標(biāo)和測量手段,為掌握()。A確立目標(biāo)B制訂計(jì)劃C制訂方法D確立模式15、以下不屬于企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)原則的是()。A個(gè)性化原則B尊重成人教學(xué)規(guī)律原則C教學(xué)互動(dòng)原則D系統(tǒng)化原則16、對(duì)培訓(xùn)教學(xué)的評(píng)估按照內(nèi)容和時(shí)間可以分為()評(píng)估方案、形成性評(píng)估方案和終結(jié)性評(píng)估方案。A過程性B效能性C診斷性D前測性17、培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告主要由導(dǎo)言、概述評(píng)估實(shí)施過程、闡明評(píng)估結(jié)果、()和附錄組成。A分析與建議B數(shù)據(jù)與統(tǒng)計(jì)C評(píng)價(jià)與分析D總結(jié)與建議18、()不屬于培訓(xùn)教材開發(fā)的新趨勢。A多媒體化B網(wǎng)絡(luò)化C無紙化D系統(tǒng)化TOC\o"1-5"\h\z19、以下不屬于質(zhì)量管理工作指導(dǎo)原則的是()。A針對(duì)性原則B科學(xué)性原則C協(xié)調(diào)性原則D簡明化原則20、以下不屬于企業(yè)培訓(xùn)師實(shí)際工作技能的是()。A溝通B審計(jì)C從事商務(wù)D把握職業(yè)界限二、多選題21、對(duì)于職業(yè)道德與職業(yè)培訓(xùn)工作的關(guān)系,下列表述正確的有()。A促進(jìn)職業(yè)培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展B提高培訓(xùn)師的職業(yè)道德和修養(yǎng)C調(diào)節(jié)人際關(guān)系和行為D贏得職業(yè)聲譽(yù)E提高管理水平22、為培養(yǎng)職業(yè)態(tài)度,培訓(xùn)師應(yīng)當(dāng)()。A刻苦鉆研B加強(qiáng)自我修養(yǎng)意識(shí)C遵紀(jì)守法D樹立團(tuán)隊(duì)精神E樹立終身學(xué)習(xí)意識(shí)23、職業(yè)資格證書制度是反映勞動(dòng)者職業(yè)技能狀況的一整套()。A方針政策B考核指標(biāo)C法規(guī)體系D培訓(xùn)素材E管理方式24、決定消費(fèi)者個(gè)人需求的客觀條件有()。A價(jià)格因素B相關(guān)物品的價(jià)格C收入因素D個(gè)人嗜好D消費(fèi)者的未來預(yù)期25、受培訓(xùn)者的數(shù)量和質(zhì)量指標(biāo)有()。A報(bào)名率B參培率C參培人數(shù)D培訓(xùn)后合理使用率E培訓(xùn)后晉升率26、學(xué)習(xí)型組織的基本特征有()。A工作與學(xué)習(xí)不再分離B強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和組織學(xué)習(xí)C強(qiáng)調(diào)組織結(jié)構(gòu)精簡、扁平化D強(qiáng)調(diào)終身學(xué)習(xí)E強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)內(nèi)容的創(chuàng)新性和學(xué)習(xí)方法的多元化27、培訓(xùn)需求分析預(yù)測的層次有()。A個(gè)體層次B組織層次C戰(zhàn)略層次D群體層次E宏觀層次TOC\o"1-5"\h\z28、以下屬于培訓(xùn)項(xiàng)目審定的內(nèi)容有()。A項(xiàng)目的目的、目標(biāo)B項(xiàng)目的必要性C項(xiàng)目的費(fèi)用估算D項(xiàng)目的效益預(yù)期E項(xiàng)目的任務(wù)說明29、確立培訓(xùn)課程體系的原則有()。A實(shí)踐性原則B超前性原則C必要性原則D多元性原則E基礎(chǔ)性原則30、示范性培訓(xùn)課程涉及的內(nèi)容有()。A課程標(biāo)準(zhǔn)B課程設(shè)施C課程策略D課程評(píng)價(jià)E課程模式31、選用培訓(xùn)教材時(shí),應(yīng)根據(jù)()確定培訓(xùn)教材。A崗位培訓(xùn)目標(biāo)B培訓(xùn)層次水平C行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范D國家有關(guān)法律法規(guī)E國際職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)TOC\o"1-5"\h\z32、教材審核的內(nèi)容有()。A教材定價(jià)B教材結(jié)構(gòu)C教材界定范圍D教材編寫人員E技能與知識(shí)比重33、企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)的基本原則有()。A系統(tǒng)綜合原則B職業(yè)活動(dòng)導(dǎo)向原則C針對(duì)性原則D個(gè)性化原則E最優(yōu)化原則34、以下屬于業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)方法的有()。A聽講日志法B清單法C業(yè)務(wù)日志法D會(huì)見、面談法E實(shí)際操作法35、“發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)法”的操作程序有()。A提出假設(shè)B確定步調(diào)C帶著問題觀察具體事實(shí)D形成抽象概念E把學(xué)到的知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力36、以下屬于課程設(shè)置要素的有()。A選擇企業(yè)培訓(xùn)師B順序C培訓(xùn)技法D時(shí)間分配E指導(dǎo)方案37、正確的評(píng)估實(shí)施方法有()。A無前測,有后測,無對(duì)照組B有前測,無后測,無對(duì)照組C有前測,有后測,無對(duì)照組D有前測,無后測,有對(duì)照組E無前測,有后測,有對(duì)照組TOC\o"1-5"\h\z38、開展培訓(xùn)質(zhì)量管理工作的基本原則有()。A有效性原則B協(xié)作性原則C可操作性原則D預(yù)防性原則E全程控制、全員參與原則39、評(píng)估方案的審定方法有()。A加權(quán)分析法B指標(biāo)測試法C關(guān)鍵技術(shù)試評(píng)估檢驗(yàn)法D邏輯分析法E關(guān)鍵要素審定法40、屬于契約式學(xué)習(xí)的階段有()。A結(jié)構(gòu)B學(xué)習(xí)C資源D設(shè)計(jì)E預(yù)測三、判斷分析題1、家務(wù)勞動(dòng)者屬于勞動(dòng)人口。()2、“要實(shí)現(xiàn)教育的一體化,從縱的方面需求教育的連續(xù)性,從橫的方面尋求教育的通合(溝通融合)”是終身教育培訓(xùn)的基本理念。()3、培訓(xùn)規(guī)劃實(shí)際包含了戰(zhàn)略和規(guī)劃兩層意義。戰(zhàn)略是指導(dǎo)全局工作的策略,規(guī)劃指比較全面、長遠(yuǎn)的發(fā)展計(jì)劃。()4、培訓(xùn)課程教學(xué)大綱的編制為培訓(xùn)課程開發(fā)提供了依據(jù)和前提。()5、能力本位、群集概念、生計(jì)課程均為職業(yè)的活動(dòng)順序?yàn)槠渑判虻闹饕罁?jù)。()6、培訓(xùn)教材開發(fā)組織工作的主體內(nèi)容是確定教材選題、選定編寫人員和審定教材編寫計(jì)劃。()7、現(xiàn)代培訓(xùn)周期短、見效快、效率高、針對(duì)性強(qiáng)、方式靈活。()8、教學(xué)過程的環(huán)節(jié)包括導(dǎo)入新課、講授新課、鞏固新課和布置課后練習(xí)。()9、通過聽課制度可以直接了解企業(yè)培訓(xùn)師的語言運(yùn)用情況,課堂組織能力和應(yīng)變能力。()10、培訓(xùn)教學(xué)咨詢指導(dǎo)的范圍不包括對(duì)教學(xué)前期組織方案的審查。()11-模仿一一練習(xí)教學(xué)過程模式是對(duì)示范一一指導(dǎo)教學(xué)過程模式修正后建立起來的。12、“掌握學(xué)習(xí)”教學(xué)是根據(jù)卡羅爾“學(xué)校學(xué)習(xí)模式”的基本觀點(diǎn)提出的。()13、遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)能對(duì)主觀性試題自動(dòng)評(píng)閱。()14、培訓(xùn)質(zhì)量管理體系的16個(gè)具體控制環(huán)節(jié)中包括培訓(xùn)監(jiān)控,不包括培訓(xùn)成本的預(yù)算。()15、企業(yè)培訓(xùn)業(yè)務(wù)指導(dǎo)包括指導(dǎo)開展培訓(xùn)評(píng)估、人員甄選、崗位職務(wù)描述等方面的基礎(chǔ)工作。()四、簡答題1、制定培訓(xùn)總體計(jì)劃的原則有哪些?2、請說明備課的基本要領(lǐng)有哪些?3、請說明對(duì)培訓(xùn)師教學(xué)效果評(píng)估可以從哪幾方面分析?卷二:專業(yè)能力一、論述題1、請結(jié)合實(shí)際,分析培訓(xùn)質(zhì)量管理體系主要由哪些要素構(gòu)成。2、請舉例說明對(duì)教學(xué)工作進(jìn)行評(píng)價(jià)的內(nèi)容都有哪些?二、方案設(shè)計(jì)題1、請結(jié)合本單位實(shí)際,制定一份2013年本企業(yè)的總體培訓(xùn)計(jì)劃。二案例背景介蛆上美名曲集團(tuán)公司2011年氤工了臬國網(wǎng)絡(luò)塔明學(xué)悅,次,于集團(tuán)箸理千部學(xué)院,網(wǎng)繕學(xué)院是奈團(tuán)公司外前網(wǎng)站的行色干網(wǎng)站,面向集團(tuán)廣大員工遂行遠(yuǎn)程抵育培而i.培我國最川SC0RM標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)營理系統(tǒng)(LMS),集團(tuán)公司總部及所匾各企事業(yè)單住共同使用,分圾管理.整合和共享網(wǎng)明資瓊和課程貴源.培訓(xùn)網(wǎng)上的醫(yī)程.既有用于短盥員工在踐培訓(xùn)的譚檸,也有供員工自主選學(xué)的錄程、課及的內(nèi)容來派主要包括總部和各企事業(yè)單位具同開發(fā)的毛程,同恥也疝從外部采購配置的隼捏.不斷豐言的課辭資源,龍蟲使橫.開滋1的羋習(xí)環(huán)境,鬲是企業(yè)和攵工日益塔箕的學(xué)習(xí)需求.阿上答疑.文浣.語壇.聊天.互動(dòng)分享和從培訓(xùn)才£8、學(xué)習(xí)、對(duì)論科考試.評(píng)g分證始網(wǎng)上至理我就便同堪培闌,I超企事業(yè)單位和黃工的關(guān)注.網(wǎng)絡(luò)培刎開畔了員工靠重學(xué)習(xí)與在我學(xué)習(xí)相靖合,組里培訓(xùn)導(dǎo)員工百生學(xué)習(xí)相陸合的現(xiàn)代企業(yè)教育培訓(xùn)新模式,為面技屠訓(xùn)提供了有力的支掙.最近,集團(tuán)公司人事部要來全面提升網(wǎng)絡(luò)焙詞功能.弁乂網(wǎng)結(jié)培訓(xùn)作為員工培訓(xùn)考杭內(nèi)客.集團(tuán)公司要求在油品鋪售止務(wù)版塊企業(yè)試熙開晨呼訓(xùn)(現(xiàn)場操作人員.各級(jí)旨理人員.承包商,網(wǎng)建培調(diào)至虎高城企業(yè)培訓(xùn)師含龐長負(fù)責(zé)實(shí)施這項(xiàng)培刎工作.如果你是翦院長,請根據(jù)上述材料設(shè)計(jì)一個(gè)油品靖售企業(yè)網(wǎng)格培訓(xùn)課程體系*Q5分)Il三、方案審定題(共1道小趣.共25分)背景’...__培訓(xùn)效果評(píng)估謂查表為了確保本培訓(xùn)項(xiàng)目赤海地滿足你的需求,我們需要你填寫這飾表格.請告訴我們你對(duì)這次培訓(xùn)的反映,你所提供的任何意見和建議都是對(duì)我心的莫大幫助,都會(huì)使我們?yōu)槟闾峁└玫姆?wù).說明;請?jiān)诿總€(gè)選項(xiàng)后面選擇適當(dāng)?shù)拇鸢?,并用圓圈圈起來.高低1、培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的內(nèi)容與我的工作有關(guān)543212、培訓(xùn)內(nèi)容的講解方式很有趣543213、培訓(xùn)嬸能錨進(jìn)行高效溝通543214,培訓(xùn)師進(jìn)行了精心準(zhǔn)備5432]5、培
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