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文檔簡(jiǎn)介

求職面試禮儀——做最好的自己2015年6月7日同學(xué)們,你是否有以下的困惑呢?1.在面試中頭發(fā)如何打理比較好?如何給自己的形象加分呢?2.女生需要化妝嗎?3.穿什么衣服比較好呢?是否一定要穿正裝?4.在面試時(shí),如何與面試官打招呼?該怎么稱呼他們?在面試中如何讓自己不那么緊張?5.在面試時(shí),如果面試官有三個(gè)人,那我們應(yīng)該將自己的簡(jiǎn)歷先遞給誰?6.面試時(shí),如果面試官是男的,而面試者是女的,那在握手時(shí)應(yīng)該注意什么?一定要握手打招呼或致謝么?7.面試時(shí),手和腳該如何放比較好?8.面試時(shí)還需要注意什么禮儀細(xì)節(jié)呢?本講提綱:一、面試前的準(zhǔn)備二、面試的形象禮儀三、微笑禮儀四、面試的言談禮儀五、面試的儀態(tài)禮儀及禁忌六、求職面試過程需注意的禮儀七、求職面試結(jié)束時(shí)需注意的禮儀一、面試前的準(zhǔn)備(一)了解求職面試面試禮儀

1.禮儀“禮”的含義是尊重;“儀”的含義是規(guī)范的表達(dá)方式。尊重上級(jí),是一種天職;尊重同事,是一種本分;尊重下級(jí),是一種美德;尊重客人,是一種常識(shí);尊重對(duì)手,是一種風(fēng)度;尊重所有人,則是一種做人所應(yīng)具備的基本教養(yǎng)。2.求職面試禮儀

求職面試過程中,應(yīng)注意的禮儀規(guī)范面試準(zhǔn)備3.求職面試禮儀包含的內(nèi)容(二)面試前的心理準(zhǔn)備要進(jìn)行適時(shí)的認(rèn)識(shí)心理調(diào)適、情緒調(diào)適和社會(huì)心理調(diào)適(三)面試前的物件準(zhǔn)備

1.求職簡(jiǎn)歷2.公文包

3.筆記本除此以外,還應(yīng)準(zhǔn)備好筆、

身份證、個(gè)人登記照,學(xué)歷

證書、所獲獎(jiǎng)勵(lì)證書等備查

文件的正本和復(fù)印件。面試準(zhǔn)備面試時(shí)適宜背帶的帆布包和文件袋面試準(zhǔn)備二、面試的形象禮儀

一切為了配合求職者的身份形象禮儀

形象教學(xué)視頻一:形象禮儀形象教學(xué)視頻頻二:形象禮儀(一)大學(xué)生求職面面試的著裝注注意事項(xiàng)1.符合自己身份份4.符合自己的心心理年齡2.符合職業(yè)特征征5.注意顏色搭配配3.符合天氣情況況形象禮儀(二)男女生生面試時(shí)的形形象禮儀1.男生面試時(shí)的的形象禮儀(1)需要注意的的問題a.適合大學(xué)生的的干凈、整潔潔的服裝b.若穿西裝,注注意袖口上的的商標(biāo)c.男士著裝三色色原則和三一一定律d.發(fā)型及面部形象禮儀(2)遠(yuǎn)看頭近近看腳不遠(yuǎn)不近看中中腰(男人腰腰上的鑰匙))男人看表女女人看包形象禮儀a.不經(jīng)意露出的的襪子也具有有氣質(zhì)營造效效果。b.單色和簡(jiǎn)單的的提花為主。。c.著西裝時(shí),襪襪子應(yīng)長(zhǎng)一點(diǎn)點(diǎn),以坐下蹺蹺腿時(shí)不露出出小腿為適宜宜。(3)襪子形象禮儀2.女生面試時(shí)的的形象禮儀(1)服裝要得體體(2)色彩要表現(xiàn)現(xiàn)出青春、典典雅的格調(diào)(3)穿透明似膚膚色的長(zhǎng)筒絲絲襪(4)款式要簡(jiǎn)潔潔,沒有過多多裝飾的皮鞋鞋(5)化淡妝,頭頭發(fā)梳理整齊齊,前額劉海海忌超過眉毛毛(6)飾品應(yīng)注意意和服裝整體體的搭配,最最好以簡(jiǎn)單樸樸素為主。形象禮儀3.容貌禮儀意義:容貌在在整體個(gè)人形形象中居于顯顯著的地位,,傳達(dá)出最直直接最生動(dòng)的的第一信息,,反映著個(gè)人人的精神面貌貌.個(gè)人容貌受兩兩方面的影響響。其一,是個(gè)人人先天條件,,自然形成;;其二,是后后天修飾與保保養(yǎng)。容貌禮儀男士的具體標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為:前不不覆額、側(cè)不不掩耳、后不不及領(lǐng)、面不不留須。女士頭發(fā)長(zhǎng)度度不宜超過肩肩部,如果是是長(zhǎng)發(fā)可以挽挽束起來,不不適合任意披披散。(1)容貌之首——頭發(fā)容貌禮儀(2)容貌之重點(diǎn)點(diǎn)——面部面部的其本要要求有四點(diǎn)::不蓄胡須鼻毛不外現(xiàn)口無異味干凈整潔容貌禮儀(3)美容化妝基基礎(chǔ)a.正確認(rèn)識(shí)自己己美容化妝的本本意是讓自己己更美麗,更更自信,所以以應(yīng)遵循揚(yáng)長(zhǎng)長(zhǎng)避短容貌禮儀村姑趙薇與時(shí)尚趙薇b.化妝的原則美化自自然得得法協(xié)協(xié)調(diào)容貌禮儀4.求職形象自我我檢查(1)頭發(fā)干凈自自然,如要染染發(fā)則注意顏顏色不可太標(biāo)標(biāo)新立異。(2)服飾大方整整齊合身。(3)面試前一天天修剪指甲,,忌涂指甲油油。(4)不要佩戴標(biāo)標(biāo)新立異的裝裝飾物。(5)選擇平時(shí)習(xí)習(xí)慣穿的皮鞋鞋,出門辦事事前一定要清清潔擦拭。(皮鞋要每天天保持光亮整整潔,一雙皮皮鞋不要連續(xù)續(xù)穿著3天以上)形象禮儀三、微笑禮儀儀1.展示真誠、親親切、友好的的風(fēng)度,動(dòng)作作自然,分寸寸適宜見面之初,求求職之時(shí),對(duì)對(duì)方的一個(gè)微微笑,在一塵塵不染的服飾飾襯托之下,,會(huì)在你的心心間留下一抹抹清新而又動(dòng)動(dòng)人的神韻。。微笑禮儀微笑與八顆牙牙齒2.微笑練習(xí)3.微笑視線的三三角定律(1)距離遠(yuǎn)(不不是很熟的))視線在大三三角(發(fā)際線線到肩膀)(2)很熟的情況況下我們一般般會(huì)看中三角角(發(fā)際線到到耳朵)(3)很親密距離離又很近那我我們的視線就就在倒三角((鼻底到眉毛毛的位子)微笑禮儀四、面試的言言談禮儀1.注視對(duì)方和對(duì)方談話的的時(shí)候,要正正視對(duì)方的眼眼睛和眉毛之之間的部位,,和對(duì)方進(jìn)行行目光接觸,,即使邊上有有其他人。如如果不敢正視視對(duì)方,會(huì)被被人認(rèn)為你害害羞、害怕,,甚至覺得你你“有隱情””。2.學(xué)會(huì)傾聽好的交談是建建立在“傾聽聽”基礎(chǔ)上的的。傾聽是一一種很重要的的禮節(jié)。不會(huì)會(huì)聽,也就無無法回答好主主考官的問題題。言談禮儀3.注意語氣語調(diào)調(diào),還有手勢(shì)勢(shì)的配合4.自我介紹——追求真實(shí)進(jìn)行自我介紹紹時(shí)所表述的的各項(xiàng)內(nèi)容,,一定要實(shí)事事求是,真實(shí)實(shí)可信。過分分謙虛,一味味貶低自己去去討好別人,,或者自吹自自擂,夸大其其詞,都是不不足取的。言談禮儀5、禮貌用語(1)問候用語a.您好b.早上好c.下午好(2)表態(tài)用語a.好的,我明白白了!b.好的,您稍微微等一下!c.不好意思,我我現(xiàn)在不能直直接回答您這這個(gè)問題,但但是我……(3)抱歉用語a.對(duì)不起,我現(xiàn)現(xiàn)在可以……。b.不好意思,我我想……。(4)感謝用語a.謝謝!b.謝謝(非常感感謝)您對(duì)我的肯定定。言談禮儀6、文明用語(1)稱呼恰當(dāng)a.李先生b.王小姐c.徐老師d.譚校長(zhǎng)e.陸經(jīng)理f.覃主任g.張博博士士(2)口口齒齒清清晰晰(3)用用詞詞文文雅雅((文文明明十十字字用用語語))a.您好好b.請(qǐng)c.謝謝謝d.對(duì)不不起起e.再見見言談?wù)劧Y禮儀儀1.面試試時(shí)時(shí)的的站站姿姿遵循循““二二、、二二、、三三””原原則則—二平平::眼眼神神平平視視、、肩肩膀膀放放平平二收收::收收下下顎顎、、收收腹腹三挺挺::挺挺頸頸、、挺挺背背、、挺挺腿腿五、、面面試試的的儀儀態(tài)態(tài)禮禮儀儀及及禁禁忌忌儀態(tài)態(tài)禮禮儀儀2.面試試時(shí)時(shí)的的走走姿姿教教學(xué)學(xué)視視頻頻::儀態(tài)態(tài)禮禮儀儀3.面試試時(shí)時(shí)的的坐坐姿姿教教學(xué)學(xué)視視頻頻::儀態(tài)態(tài)禮禮儀儀男女女式式坐坐姿姿注注意意細(xì)細(xì)節(jié)節(jié)::儀態(tài)態(tài)禮禮儀儀4.面試試入入座座的的時(shí)時(shí)候候,,這這些些做做法法一一定定要要避避免免::(1)拖拖拉拉椅椅子子,,發(fā)發(fā)出出很很大大噪噪音音。。((2)一一屁屁股股坐坐在在椅椅子子上上。。((3)坐坐在在椅椅子子上上,,耷耷拉拉著著肩肩膀膀,,含含胸胸駝駝背背。。((4)半半躺躺半半坐坐,,男男的的翹翹著著二二郎郎腿腿;;女女的的雙雙膝膝分分開開、、叉叉開開腿腿等等,,會(huì)會(huì)給給人人放放肆肆和和缺缺乏乏教教養(yǎng)養(yǎng)的的感感覺覺。。((5)坐坐在在椅椅子子上上,,腳腳或或者者腿腿自自覺覺不不自自覺覺地地顫顫動(dòng)動(dòng)或或晃晃動(dòng)動(dòng)。儀態(tài)態(tài)禮禮儀儀六、、求求職職面面試試過過程程需需注注意意的的禮禮儀儀1.時(shí)時(shí)間間觀觀念念強(qiáng)強(qiáng)2.任任何何情情況況下下都都要要注注意意進(jìn)進(jìn)房房先先敲敲門門3.待待人人態(tài)態(tài)度度從從容容,,有有禮禮貌貌4.雙手手給給面面試試官官遞遞送送簡(jiǎn)簡(jiǎn)歷歷5.眼眼睛睛平平視視,,面面帶帶微微笑笑6.說說話話清清晰晰,,音音量量適適中中7.神神情情專專注注,,切切忌忌邊邊說說話話邊邊整整理理衣衣邊邊8.手手勢(shì)勢(shì)不不宜宜過過多多,,需需要要時(shí)時(shí)適適度度9.進(jìn)進(jìn)入入面面談?wù)勣k辦公公室室前前,,可可以以嚼嚼一一片片口口香香糖糖,,消消除除口口氣氣,,緩緩和和穩(wěn)穩(wěn)定定緊緊張張的的情情緒緒。。求職職禮禮儀儀七、、求求職職面面試試結(jié)結(jié)束束時(shí)時(shí)需需注注意意的的禮禮儀儀::1.禮貌貌地地與與主主考考官官握握手手并致致謝謝((視視具具體體情情況況而而定定))注意意握握手手順順序序和和儀儀態(tài)態(tài)舉舉止止2.輕聲聲起起立立并并將將坐坐椅椅輕輕手手推至至原原位位3.注意意隨隨手手關(guān)關(guān)門門若是是領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)單單間間辦辦公公室室面面試試,,待面面試試結(jié)結(jié)束束時(shí)時(shí),,試試官官意意見見,,是否否需需要要隨隨手手關(guān)關(guān)門門4.出出公公司司大大門門時(shí)時(shí)對(duì)對(duì)接接待待人人員員表表示示感感謝謝求職職禮禮儀儀5.24小時(shí)時(shí)之之內(nèi)內(nèi)發(fā)發(fā)出出郵郵件件感感謝謝信信,,并并主主動(dòng)動(dòng)打打電電話話詢?cè)儐枂柮婷嬖囋嚱Y(jié)結(jié)果果(1)發(fā)發(fā)送送電電子子郵郵件件注注意意事事項(xiàng)項(xiàng)a.電子子郵郵件件的的溝溝通通要要求求內(nèi)內(nèi)容容一一定定要要簡(jiǎn)簡(jiǎn)明明扼扼要要,,切切忌忌重重復(fù)復(fù)啰啰嗦嗦,,表表意意不不清清b.標(biāo)題題要要求求要要明明確確且且具具描描述述性性,,字字?jǐn)?shù)數(shù)控控制制在在30個(gè)漢漢字字以以內(nèi)內(nèi),,讓讓人人一一望望即即知知,,以以便便對(duì)對(duì)方方快快速速了了解解與與記記憶憶c.郵件件正正文文在在描描述述內(nèi)內(nèi)容容前前,,首首先先寫寫收收件件人人稱稱謂謂并并問問候候d.電子子郵郵件件的的內(nèi)內(nèi)容容應(yīng)應(yīng)力力求求簡(jiǎn)簡(jiǎn)明明扼扼要要,,以以最最少少的的文文字字達(dá)達(dá)到到最最大大的的溝溝通通效效益益e.落款款要要清清晰晰明明了了,,注注明明發(fā)發(fā)信信者者身身份份、、電電話話、、聯(lián)聯(lián)系系方方式式(2)打打電電話話注注意意事事項(xiàng)項(xiàng)((謹(jǐn)謹(jǐn)慎慎使使用用))a.打電電話話時(shí)時(shí)要要注注意意使使用用禮禮貌貌用用語語b.要注注意意自自報(bào)報(bào)姓姓名名c.主動(dòng)動(dòng)詢?cè)儐枂柮婷嬖囋嚱Y(jié)結(jié)果果d.表示示感感謝謝,,待待對(duì)對(duì)方方掛掛機(jī)機(jī)后后,,自自己己再再輕輕聲聲的的掛掛機(jī)機(jī)求職職禮禮儀儀總之之,,求求職職面面試試時(shí)時(shí),,自自信信最最重重要要??!同時(shí)時(shí),,一一定定要要注注意意細(xì)細(xì)節(jié)節(jié)?。。。。?!求職職禮禮儀儀友情情提提醒醒———實(shí)習(xí)習(xí)或或入入職職階階段段時(shí)時(shí)需需注注意意的的禮禮儀儀細(xì)細(xì)節(jié)節(jié)::五個(gè)個(gè)一一五五個(gè)個(gè)到到一臉臉陽陽光光眼眼到到一聲聲問問候候嘴嘴到到一杯杯茶茶水水身身到到一抹抹微微笑笑心心到到一句句贊贊美美意意到到同學(xué)學(xué)們們,,現(xiàn)現(xiàn)在在,,你你的的疑疑惑惑是是否否都都有有答答案案了了呢呢??1.在面面試試中中頭頭發(fā)發(fā)如如何何打打理理比比較較好好??如何何給給自自己己的的形形象象加加分分呢呢??2.女生生需需要要化化妝妝嗎嗎??3.穿什什么么衣衣服服比比較較好好呢??是是否否一一定定要要穿穿正正裝裝?4.在面面試試時(shí)時(shí),,如如何何與與面面試試官官打打招招呼呼??該該怎么么稱呼呼他他們們??在面面試試中中如如何何讓讓自自己己不不那那么么緊緊張張??5.在面面試試時(shí)時(shí),,如如果果面面試試官官有有三三個(gè)個(gè)人人,,那那我我們們應(yīng)應(yīng)該該將將自自己己的的簡(jiǎn)簡(jiǎn)歷歷先先遞遞給給誰誰??6.面試試時(shí)時(shí),,如如果果面面試試官官是是男男的的,,而而面面試試者者是是女女的的,,那那在在握握手手時(shí)應(yīng)該該注意意什什么么?一定定要要握握手手打打招招呼呼或或致致謝謝么么??7.面試試時(shí)時(shí),手和和腳腳該該如如何何放放比比較較好好??8.面試試時(shí)時(shí)還需要要注注意意什什么么禮儀儀細(xì)細(xì)節(jié)節(jié)呢呢?本講講小結(jié)結(jié)::一、、面面試試前前的的準(zhǔn)準(zhǔn)備備((公公文文包包、、簡(jiǎn)簡(jiǎn)歷歷、、紙紙、、筆筆等等))二、、面面試試的的形形象象要要求求((注注意意符符合合身身份份))三、、微微笑笑禮禮儀儀((自自信信親親切切的的微微笑笑))四、、面面試試的的言言談?wù)劧Y禮儀儀((注注意意傾傾聽聽))五、、面面試試的的儀儀態(tài)態(tài)及及禁禁忌忌((站站、、坐坐、、走走))六、、求求職職面面試試過過程程需需注注意意的的禮禮儀儀七、、求求職職面面試試結(jié)結(jié)束束時(shí)時(shí)需需注注意意的的禮禮儀儀禮儀儀體體現(xiàn)現(xiàn)修修養(yǎng)養(yǎng)細(xì)節(jié)節(jié)展展示示不不同同9、靜夜四四無鄰,,荒居舊舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Sunday,December25,202210、雨中黃黃葉樹,,燈下白白頭人。。。01:55:0101:55:0101:5512/25/20221:55:01AM11、以我獨(dú)獨(dú)沈久,,愧君相相見頻。。。12月-2201:55:0101:55Dec-2225-Dec-2212、故人人江海海別,,幾度度隔山山川。。。01:55:0101:55:0101:55Sunday,December25,202213、乍見見翻疑疑夢(mèng),,相悲悲各問問年。。。12月月-2212月月-2201:55:0101:55:01December25,202214、他鄉(xiāng)生白白發(fā),舊國國見青山。。。25十二二月20221:55:01上上午01:55:0112月-2215、比不了得得就不比,,得不到的的就不要。。。。十二月221:55上上午12月-2201:55December25,202216、行動(dòng)出成成果,工作作出財(cái)富。。。2022/12/251:55:0101:55:0125December202217、做做前前,,能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周;;做做時(shí)時(shí),,你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點(diǎn)點(diǎn)的的射射線線向向前前。。。。1:55:01上上午午1:55上上午午01:55:0112月月-229、沒沒有有失失敗敗,,只只有有暫暫時(shí)時(shí)停停止止成成功功!!。。12月月-2212月月-22Sunday,December25,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結(jié)結(jié)果果,,但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒沒有有。。。。01:55:0101:55:0101:5512/25/20221:55:01AM11、成功就是日日復(fù)一日那一一點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積累。。。12月-2201:55:0101:55Dec-2225-Dec-2212、世間成事,,不求其絕對(duì)對(duì)圓滿,留一一份不足,可可得無限完美美。。01:55:0101:55:0101:55Sunday,December25,202213、不知香積寺寺,數(shù)里入云云峰。。12月月-2212月月-2201:55:0101:55:01December25,202214、意志志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。25十十二二月20221:55:01上上午01:55:0112月月-2215、楚塞塞三湘

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